2025年AI視頻監(jiān)控合同協(xié)議鑒于甲方擁有先進(jìn)的AI視頻監(jiān)控技術(shù)及相關(guān)服務(wù)能力，乙方有需求利用該技術(shù)提升視頻監(jiān)控效果，雙方本著平等互利、誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方委托甲方提供AI視頻監(jiān)控服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條定義與解釋除非本合同上下文另有要求，下列詞語具有以下含義：（一）"AI系統(tǒng)"是指甲方提供的集成了AI視頻分析功能的軟硬件系統(tǒng)，包括但不限于視頻采集設(shè)備、AI分析服務(wù)器、管理平臺(tái)軟件及相應(yīng)的人工智能算法模型；（二）"服務(wù)期限"是指本合同約定的甲方提供AI視頻監(jiān)控服務(wù)的持續(xù)時(shí)間，包括初約期和正式服務(wù)期；（三）"監(jiān)控區(qū)域"是指乙方指定的、在本合同項(xiàng)下進(jìn)行視頻監(jiān)控的地理范圍或具體區(qū)域；（四）"保密信息"是指一方（披露方）以書面、口頭、電子或其他形式向另一方（接收方）披露的、未公開的、與披露方的商業(yè)活動(dòng)或技術(shù)相關(guān)的任何信息，包括但不限于技術(shù)方案、客戶信息、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)信息、商業(yè)計(jì)劃、AI模型細(xì)節(jié)以及本合同內(nèi)容等；（五）"不可抗力"是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、流行病疫情等。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍（一）甲方同意根據(jù)本合同約定，為乙方提供部署、集成、運(yùn)維、及基于AI技術(shù)的視頻監(jiān)控分析服務(wù)。（二）具體服務(wù)內(nèi)容包括：1.在監(jiān)控區(qū)域內(nèi)安裝、調(diào)試約定數(shù)量和型號(hào)的視頻監(jiān)控?cái)z像頭，確保其正常運(yùn)行并滿足AI分析需求；2.部署和配置AI分析服務(wù)器及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行；3.提供AI管理平臺(tái)，使乙方能夠查看實(shí)時(shí)視頻、回放錄像、查看AI分析結(jié)果（如識(shí)別的人臉/車牌信息、檢測(cè)到的事件告警等）；4.提供約定的AI分析功能，包括但不限于：人臉識(shí)別與庫比對(duì)、車輛識(shí)別（車牌、車型、顏色、行為）、人員行為分析（如入侵檢測(cè)、越界、聚集、滯留、跌倒檢測(cè)）、區(qū)域入侵檢測(cè)、遺留物檢測(cè)、異常物品識(shí)別等；具體功能及準(zhǔn)確率目標(biāo)詳見雙方確認(rèn)的技術(shù)方案；5.負(fù)責(zé)AI系統(tǒng)的日常監(jiān)控、維護(hù)保養(yǎng)、性能優(yōu)化、軟件版本更新（包括AI模型升級(jí)）；6.提供必要的技術(shù)支持服務(wù)，包括故障排除、用戶咨詢；7.對(duì)乙方指定的操作和維護(hù)人員進(jìn)行系統(tǒng)使用、AI功能應(yīng)用、安全規(guī)范等方面的培訓(xùn)；8.按約定方式存儲(chǔ)視頻原始數(shù)據(jù)及AI分析結(jié)果數(shù)據(jù)，并確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性（具體存儲(chǔ)方式、周期和容量詳見雙方確認(rèn)的技術(shù)方案）。（三）服務(wù)范圍覆蓋乙方指定的位于[具體區(qū)域描述，例如：XX公司廠區(qū)A棟一樓大廳、XX商場(chǎng)室外廣場(chǎng)區(qū)域]，具體監(jiān)控點(diǎn)位、設(shè)備清單及覆蓋范圍以雙方簽署的《現(xiàn)場(chǎng)勘查報(bào)告》或《服務(wù)范圍確認(rèn)書》為準(zhǔn)。第三條合同期限（一）本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效。（二）合同服務(wù)初期為[例如：六個(gè)月]的初約期。初約期屆滿前[例如：三十]日，若雙方均未書面提出異議，本合同自動(dòng)續(xù)展[例如：壹年]。每期正式服務(wù)期限為[例如：壹年]，自上一期合同屆滿次日或初約期結(jié)束后次日（以較晚者為準(zhǔn)）起算。續(xù)展次數(shù)不限/或約定為[例如：兩]次，期滿后續(xù)展需雙方另行書面協(xié)商一致。（三）任何一方有權(quán)提前[例如：六十]日書面通知對(duì)方終止本合同。提前終止的，甲方應(yīng)完成未完成的服務(wù)工作，并按照已提供服務(wù)的比例結(jié)算費(fèi)用；乙方需支付已提供服務(wù)的相應(yīng)費(fèi)用。因甲方原因?qū)е路?wù)中斷超過[例如：十]個(gè)工作日，乙方有權(quán)單方面解除合同。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)：1.按照本合同約定及雙方確認(rèn)的技術(shù)方案，確保及時(shí)、完整地提供AI系統(tǒng)及相關(guān)服務(wù)；2.保證所提供的產(chǎn)品和技術(shù)的合法性，并具備相應(yīng)的性能和穩(wěn)定性，符合國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；3.有權(quán)要求乙方提供必要的場(chǎng)地、電力、網(wǎng)絡(luò)接口等基礎(chǔ)設(shè)施支持，并確保其符合設(shè)備安裝和運(yùn)行要求；4.按時(shí)完成系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、集成工作，并配合乙方完成初步驗(yàn)收；5.負(fù)責(zé)AI系統(tǒng)的日常運(yùn)維工作，保障系統(tǒng)正常運(yùn)行，重大故障響應(yīng)時(shí)間不超過[例如：兩]小時(shí)，修復(fù)時(shí)間根據(jù)故障復(fù)雜程度協(xié)商確定；6.為乙方提供合同約定的技術(shù)培訓(xùn)和持續(xù)的技術(shù)支持；7.嚴(yán)格遵守保密義務(wù)，保護(hù)乙方的商業(yè)秘密和監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)安全，未經(jīng)乙方書面同意，不得向任何第三方泄露；8.定期向乙方報(bào)告系統(tǒng)運(yùn)行狀況及維護(hù)記錄，并根據(jù)乙方合理需求提供技術(shù)建議。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)：1.按照本合同約定及時(shí)足額向甲方支付服務(wù)費(fèi)用；2.指定專門聯(lián)系人及技術(shù)人員，負(fù)責(zé)與甲方溝通協(xié)調(diào)，配合甲方的安裝、調(diào)試、驗(yàn)收、維護(hù)等工作；3.提供并維護(hù)好服務(wù)所需的場(chǎng)地環(huán)境，確保滿足設(shè)備運(yùn)行條件（如溫濕度、供電、網(wǎng)絡(luò)帶寬等），并對(duì)自身環(huán)境的安全負(fù)責(zé)；4.按照甲方提供的操作指南和培訓(xùn)要求，正確使用和維護(hù)AI系統(tǒng)；5.保障監(jiān)控區(qū)域內(nèi)被拍攝對(duì)象（包括自然人、法人或其他組織）的合法權(quán)益，特別是個(gè)人信息權(quán)益，不得利用AI系統(tǒng)進(jìn)行非法監(jiān)控或侵犯他人隱私；6.嚴(yán)格遵守保密義務(wù)，保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和技術(shù)信息；7.如需修改或增加服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)提前書面通知甲方，雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議；8.負(fù)責(zé)因乙方原因（如內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)攻擊、不當(dāng)操作等）導(dǎo)致的系統(tǒng)故障或數(shù)據(jù)損失。第五條服務(wù)費(fèi)用與支付方式（一）本合同項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用包括但不限于：1.AI系統(tǒng)軟硬件設(shè)備費(fèi)用（如首次投入，含稅價(jià)）：人民幣[具體金額]元；2.年度AI系統(tǒng)平臺(tái)使用費(fèi)/運(yùn)維服務(wù)費(fèi)：人民幣[具體金額]元/年，自服務(wù)正式開始之年起每年支付；3.培訓(xùn)費(fèi)：人民幣[具體金額]元（一次性/按人次，如包含在年度費(fèi)用內(nèi)則不重復(fù)計(jì)算）；4.AI分析增值服務(wù)費(fèi)（如選用高級(jí)功能或定制分析模型）：按[具體計(jì)算方式，如按識(shí)別次數(shù)、按區(qū)域、按年包價(jià)等]收?。?.其他費(fèi)用：如因乙方要求產(chǎn)生的加急服務(wù)、遠(yuǎn)程支持超時(shí)費(fèi)等，按實(shí)際發(fā)生額協(xié)商確定。（二）支付方式：1.首次設(shè)備費(fèi)用在合同簽訂后[例如：十]日內(nèi)支付合同總額的[例如：百分之五十]，余款在設(shè)備安裝調(diào)試并驗(yàn)收合格后[例如：十]日內(nèi)支付；2.年度服務(wù)費(fèi)于每年[例如：一月份]前[例如：十五]日支付；3.增值服務(wù)費(fèi)/其他費(fèi)用在服務(wù)完成后[例如：十]日內(nèi)支付。（三）乙方應(yīng)將款項(xiàng)支付至甲方以下銀行賬戶：開戶行：[甲方開戶行全稱]戶名：[甲方賬戶全稱]賬號(hào)：[甲方銀行賬號(hào)]支付時(shí)須注明“AI視頻監(jiān)控服務(wù)費(fèi)-合同編號(hào)[合同編號(hào)]”。第六條驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與程序（一）系統(tǒng)驗(yàn)收應(yīng)依據(jù)本合同約定、雙方簽署的《技術(shù)方案》、《現(xiàn)場(chǎng)勘查報(bào)告》、國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。（二）系統(tǒng)安裝調(diào)試完成后[例如：五]個(gè)工作日內(nèi)，甲方應(yīng)書面通知乙方進(jìn)行驗(yàn)收。乙方應(yīng)在收到通知后[例如：十]個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。逾期未驗(yàn)收且無正當(dāng)理由的，視為驗(yàn)收通過。（三）驗(yàn)收內(nèi)容包括：設(shè)備安裝是否符合規(guī)范、系統(tǒng)功能是否齊全、AI分析功能是否按約定實(shí)現(xiàn)、運(yùn)行是否穩(wěn)定、用戶界面是否友好易用等。（四）如驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)在[例如：五]個(gè)工作日內(nèi)以書面形式提出具體意見和整改要求。甲方應(yīng)在收到意見后[例如：十五]個(gè)工作日內(nèi)完成整改，并再次申請(qǐng)驗(yàn)收。整改后仍不合格，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可按本合同約定處理。第七條知識(shí)產(chǎn)權(quán)（一）甲方提供的AI系統(tǒng)軟硬件產(chǎn)品、平臺(tái)軟件、AI模型及其源代碼等知識(shí)產(chǎn)權(quán)（包括但不限于軟件著作權(quán)、專利權(quán)、商業(yè)秘密等）均歸甲方所有。甲方授予乙方在合同期限內(nèi)、為本合同約定目的而使用該系統(tǒng)的非獨(dú)占、不可轉(zhuǎn)讓、不可倒約的許可。（二）乙方在合作過程中可能向甲方提供的數(shù)據(jù)或信息，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)仍歸乙方所有。甲方僅能在履行本合同義務(wù)所必需的范圍內(nèi)使用該等信息，不得將其用于任何其他目的，也不得向任何第三方披露，除非法律法規(guī)另有規(guī)定或獲得乙方書面同意。（三）雙方合作開發(fā)的成果（如有），其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬由雙方另行簽訂書面協(xié)議約定。第八條保密條款（一）甲乙雙方對(duì)于在本合同簽訂、履行及終止過程中獲悉的對(duì)方的任何保密信息，負(fù)有同等的保密義務(wù)。該等保密信息包括但不限于本合同內(nèi)容、技術(shù)方案、商業(yè)計(jì)劃、客戶資料、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)信息、AI算法細(xì)節(jié)、監(jiān)控錄像及分析結(jié)果等。（二）未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得以任何方式（包括但不限于口頭、書面、電子傳輸、拍照、錄音錄像等）向任何第三方披露、泄露、使用或允許他人使用該等保密信息。但為履行本合同需要向員工、顧問、分包商等告知的，應(yīng)確保該等人員承擔(dān)保密義務(wù)；為遵守法律法規(guī)、法院、政府機(jī)構(gòu)要求的，或?yàn)榫S護(hù)自身合法權(quán)益而必要的，除外。（三）本保密義務(wù)不因本合同的終止而失效，自雙方知悉保密信息之日起至該信息進(jìn)入公有領(lǐng)域之日止持續(xù)有效，最短不少于合同終止后[例如：五]年。第九條違約責(zé)任（一）任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償因其違約行為給守約方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。（二）若因甲方原因?qū)е翧I系統(tǒng)無法按約定提供服務(wù)，連續(xù)[例如：三]小時(shí)以上（非因乙方原因或不可抗力），乙方有權(quán)要求減免相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用；連續(xù)[例如：七]日以上無法提供核心服務(wù)，乙方有權(quán)解除合同并要求甲方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用并賠償損失。（三）若因乙方原因（如未提供必要條件、未配合甲方工作、支付延遲等）導(dǎo)致甲方無法正常提供服務(wù)，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，服務(wù)恢復(fù)后費(fèi)用照常計(jì)算；情節(jié)嚴(yán)重者，甲方有權(quán)解除合同并要求乙方支付已完成服務(wù)的費(fèi)用及賠償損失。（四）任何一方違反知識(shí)產(chǎn)權(quán)或保密約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于停止侵權(quán)、賠償損失、支付違約金[例如：合同標(biāo)的額的[百分比]%至[百分比]%]，并可能承擔(dān)律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。（五）若因支付延遲，違約方每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[例如：萬分之五]向守約方支付違約金。逾期超過[例如：三十]日，守約方有權(quán)解除合同并要求違約方支付全部應(yīng)付費(fèi)用及賠償損失。第十條責(zé)任限制（一）因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行或延遲履行的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[例如：五]日內(nèi)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。（二）甲方不對(duì)AI分析的絕對(duì)準(zhǔn)確性、特定事件的完全識(shí)別率或未識(shí)別事件承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)保證系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，并持續(xù)根據(jù)技術(shù)發(fā)展優(yōu)化AI模型性能。對(duì)于因AI分析結(jié)果導(dǎo)致的第三方索賠或損失，除非甲方存在故意或重大過失，否則甲方不承擔(dān)責(zé)任。（三）任何一方對(duì)因其員工或受雇人員的故意或重大過失行為導(dǎo)致的第三方索賠或損失，自行承擔(dān)責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。第十一條爭(zhēng)議解決凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇一項(xiàng)：甲方所在地/乙方所在地/合同簽訂地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十二條其他約定（一）與本合同相關(guān)的所有通知、請(qǐng)求或其他通信應(yīng)以書面形式，通過專人遞送、掛號(hào)信、傳真或雙方確認(rèn)的電子郵件地址發(fā)送至本合同首部列明的地址或郵箱。發(fā)出的通知在送達(dá)時(shí)視為有效送達(dá)。（二）本合同構(gòu)成雙方就本合同標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面的約定、諒解、承諾或協(xié)議。對(duì)合同的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書面文件后方能生效。（三）若本合同任何條款被認(rèn)定為無效、非法或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。（四）本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同