店鋪托管代運營協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX商業(yè)管理有限公司，法定代表人：張明，注冊地址：北京市朝陽區(qū)建國路88號XX大廈15層，聯(lián)系電話甲方是一家專業(yè)從事商業(yè)地產(chǎn)租賃、運營及管理的企業(yè)，擁有豐富的市場資源和行業(yè)經(jīng)驗。甲方在XX市XX區(qū)擁有一處商業(yè)店鋪，建筑面積約300平方米，位于該區(qū)域核心商圈，周邊人流量大，商業(yè)氛圍濃厚，具備良好的經(jīng)營條件。為提升店鋪經(jīng)營效益，甲方經(jīng)審慎考慮，決定委托乙方提供店鋪托管代運營服務，以實現(xiàn)資產(chǎn)的保值增值。

2.乙方（賣方/承租方/服務提供方）：

乙方名稱：XX商業(yè)代運營服務有限公司，法定代表人：李強，注冊地址：上海市黃浦區(qū)南京東路1號XX廣場20層，聯(lián)系電話乙方是一家專注于商業(yè)店鋪托管代運營的專業(yè)服務機構，致力于為客戶提供全流程的店鋪管理解決方案，包括市場調研、定位規(guī)劃、招商運營、營銷推廣、財務管理和風險控制等。乙方擁有一支經(jīng)驗豐富的專業(yè)團隊，涵蓋市場分析師、運營經(jīng)理、營銷策劃、財務顧問等職業(yè)人才，具備為甲方提供高質量服務的綜合能力。基于乙方的專業(yè)資質和服務經(jīng)驗，甲方選擇乙方作為本協(xié)議項下的服務提供方。

協(xié)議簡介：

本協(xié)議的訂立基于以下背景：甲方作為商業(yè)店鋪的出租方，通過市場調研發(fā)現(xiàn)，其持有的XX市XX區(qū)核心商圈店鋪雖具備優(yōu)越的地理位置，但在實際運營過程中面臨招商困難、管理效率低下、營銷手段單一等問題，導致店鋪經(jīng)營效益未達預期。為解決上述問題，甲方尋求專業(yè)的店鋪托管代運營服務，以提升店鋪的運營管理水平和市場競爭力。乙方作為專業(yè)的商業(yè)代運營服務機構，經(jīng)過對甲方的店鋪進行實地考察和需求分析，確認具備為甲方提供全面托管代運營服務的能力和資源。雙方基于平等自愿、互利共贏的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議，以明確雙方的權利義務，保障合作順利進行。

本協(xié)議的簽訂，旨在通過乙方的專業(yè)化服務，幫助甲方實現(xiàn)以下目標：

（1）優(yōu)化店鋪的招商策略，引入符合商圈定位的優(yōu)質商戶，提升店鋪的整體經(jīng)營品質；

（2）制定科學的運營管理制度，提高店鋪的日常管理效率，降低運營成本；

（3）設計創(chuàng)新的營銷推廣方案，增強店鋪的品牌影響力和客流量；

（4）提供專業(yè)的財務分析和風險控制，保障甲方的投資安全。

雙方均確認，本協(xié)議的履行將有助于甲方充分發(fā)揮店鋪的商業(yè)價值，實現(xiàn)資產(chǎn)收益的最大化，同時乙方也將通過提供優(yōu)質服務贏得甲方的信任和長期合作機會?；诖?，雙方一致同意按照本協(xié)議的約定履行各自的責任，共同推動店鋪的可持續(xù)發(fā)展。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲乙雙方在店鋪托管代運營合作中的權利與義務，確保乙方能夠依據(jù)甲方的要求，提供專業(yè)、高效的店鋪代運營服務，提升店鋪的經(jīng)營效益和市場競爭力。本協(xié)議涉及的代運營范圍包括但不限于：店鋪的招商選店、租賃談判、合同簽訂與執(zhí)行、店鋪設計與裝修指導、商戶運營管理、營銷推廣活動策劃與執(zhí)行、日常運營維護、財務管理與報告、市場信息反饋與策略調整等。具體工作內容將根據(jù)本協(xié)議附件的詳細約定以及雙方的實際需求進行具體執(zhí)行。乙方將全權負責店鋪的代運營工作，甲方則提供必要的支持和配合，雙方共同致力于實現(xiàn)店鋪的保值增值和可持續(xù)發(fā)展。

第二條定義

為本協(xié)議之目的，除非上下文另有明確約定，下列術語具有以下含義：

1.“店鋪”指代甲方委托乙方代運營的商業(yè)店鋪，具體位置為XX市XX區(qū)XX路XX號，建筑面積約300平方米。

2.“代運營服務”指乙方根據(jù)本協(xié)議約定，為甲方店鋪提供的包括但不限于市場調研、定位規(guī)劃、招商運營、營銷推廣、財務管理、風險控制等全方位的經(jīng)營管理服務。

3.“運營報告”指乙方定期向甲方提交的關于店鋪運營狀況的報告，包括但不限于招商進展、運營數(shù)據(jù)、財務報表、市場分析等內容。

4.“合作期限”指本協(xié)議約定的乙方提供代運營服務的起止時間，自XX年XX月XX日起至XX年XX月XX日止。

5.“服務費用”指甲方根據(jù)本協(xié)議約定向乙方支付的服務報酬，具體金額和支付方式見本協(xié)議相關條款。

第三條雙方權利與義務

1.甲方的權力和義務：

（1）甲方有權要求乙方按照本協(xié)議約定提供專業(yè)的店鋪代運營服務，并對乙方的服務質量和進度進行監(jiān)督和評估。

（2）甲方有權審閱乙方提交的運營報告，并提出改進意見和建議。如甲方對乙方的服務不滿意，有權要求乙方進行調整或更換服務團隊。

（3）甲方有權獲取店鋪的運營數(shù)據(jù)和財務信息，并要求乙方提供真實、準確、完整的報告。

（4）甲方應按照本協(xié)議約定，及時向乙方提供店鋪的必要資料和信息，包括但不限于店鋪產(chǎn)權證明、租賃合同、市場調研數(shù)據(jù)等。

（5）甲方應配合乙方進行店鋪的招商選店、裝修設計、營銷推廣等工作，提供必要的支持和資源。

（6）甲方應按照本協(xié)議約定，按時足額向乙方支付服務費用，如有特殊情況需延期支付，應提前與乙方協(xié)商并獲得同意。

（7）甲方應保證店鋪的合法合規(guī)經(jīng)營，并對店鋪的日常安全和管理負主體責任。

2.乙方的權力和義務：

（1）乙方有權根據(jù)本協(xié)議約定，全權負責店鋪的代運營工作，包括但不限于招商選店、租賃談判、合同簽訂、運營管理、營銷推廣等。

（2）乙方有權要求甲方提供店鋪的必要資料和信息，并有權對店鋪的運營狀況進行定期檢查和評估。

（3）乙方應組建專業(yè)的服務團隊，配備經(jīng)驗豐富的運營經(jīng)理、市場分析師、營銷策劃等人員，確保服務質量符合行業(yè)標準和甲方要求。

（4）乙方應制定詳細的運營方案和營銷計劃，并按照約定向甲方提交運營報告和財務報表，接受甲方的監(jiān)督和評估。

（5）乙方應維護店鋪的良好形象和品牌聲譽，積極拓展商業(yè)資源，引入符合商圈定位的優(yōu)質商戶，提升店鋪的整體經(jīng)營效益。

（6）乙方應建立健全的財務管理制度，確保店鋪的財務狀況透明、合規(guī)，并及時向甲方報告財務數(shù)據(jù)和分析結果。

（7）乙方應遵守相關法律法規(guī)和商業(yè)道德，保守甲方的商業(yè)秘密和店鋪的運營信息，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。

（8）乙方應積極配合甲方的需求，及時響應甲方的合理要求，并在必要時提供額外的支持和幫助。

（9）乙方應承擔代運營過程中產(chǎn)生的合理費用，包括但不限于市場調研費、營銷推廣費、人員工資等，具體費用承擔方式見本協(xié)議相關條款。

（10）乙方應在本協(xié)議終止后，按照約定完成店鋪的交接工作，并確保店鋪的平穩(wěn)過渡，避免因乙方原因導致店鋪經(jīng)營中斷或損失。

第四條價格與支付條件

1.服務費用：甲方同意向乙方支付店鋪代運營服務費用，總額為人民幣XX萬元（大寫：XX元整）。該費用為固定總價，包含乙方在本協(xié)議項下所有約定服務內容的成本及利潤。

2.支付方式：甲方應通過銀行轉賬方式將服務費用支付至乙方指定的以下銀行賬戶：

開戶行：XX銀行XX支行

戶名：XX商業(yè)代運營服務有限公司

賬號：XX

3.支付時間：

（1）首付款：本協(xié)議簽訂之日起XX日內，甲方應支付服務費用總額的XX%（即人民幣XX萬元），作為乙方的預付款；

（2）中期款：乙方完成店鋪招商并正式開業(yè)后XX日內，甲方應支付服務費用總額的XX%（即人民幣XX萬元）；

（3）尾款：本協(xié)議履行期限屆滿后XX日內，甲方應支付剩余服務費用總額的XX%（即人民幣XX萬元）。

4.稅費承擔：乙方應承擔提供本協(xié)議項下服務所產(chǎn)生的一切稅費，甲方無需另行支付任何稅費。如遇國家政策調整導致稅費發(fā)生變化的，雙方應協(xié)商調整相關費用。

5.付款保障：甲方應確保支付能力，按時足額支付服務費用。如甲方延遲支付，每逾期一日，應按逾期支付金額的XX%向乙方支付違約金，但累計違約金不超過服務費用總額的XX%。

第五條履行期限

1.本協(xié)議的履行期限為XX年，自XX年XX月XX日起至XX年XX月XX日止。

2.協(xié)議期滿前XX個月，如雙方均有意繼續(xù)合作，應另行協(xié)商續(xù)簽事宜。若甲方未在期滿前XX日內提出書面續(xù)約請求，本協(xié)議自動終止。

3.關鍵時間節(jié)點：

（1）啟動日：本協(xié)議生效之日起XX日內，乙方應組建服務團隊并開始進場工作；

（2）招商完成時限：乙方應在本協(xié)議生效之日起XX個月內完成店鋪的招商工作，并確保招商率不低于XX%；

（3）開業(yè)準備時限：自招商完成之日起XX日內，乙方應完成店鋪的裝修確認、商戶入場及開業(yè)前的所有準備工作；

（4）中期評估：本協(xié)議履行滿XX個月后，雙方應共同對店鋪運營狀況進行中期評估，并就后續(xù)運營策略進行協(xié)商；

（5）報告提交周期：乙方應每月向甲方提交運營報告，并于每個季度結束后XX日內提交季度運營總結報告。

第六條違約責任

1.甲方違約責任：

（1）未按時支付服務費用的：除按第四條約定支付違約金外，乙方有權暫停相關服務，直至甲方付清款項。若甲方逾期支付超過XX日，乙方有權解除本協(xié)議，并要求甲方支付已發(fā)生服務費用總額的XX%作為違約賠償金。

（2）未按約定提供必要資料或配合的：影響乙方正常工作的，甲方應承擔因此造成的乙方直接損失（最高不超過人民幣XX萬元），并賠償乙方因延誤工作產(chǎn)生的額外成本。

（3）擅自干預乙方正常運營工作的：若甲方行為導致乙方工作成果受損或違反相關約定，甲方應承擔修復或重做的費用，并賠償乙方因此遭受的經(jīng)濟損失。

2.乙方違約責任：

（1）未達到招商目標的：若乙方未能在約定時限內完成招商率，應按未完成比例的XX%向甲方支付違約金，但累計違約金不超過服務費用總額的XX%。違約金支付后，乙方仍需繼續(xù)履行招商義務直至達標。

（2）服務質量不達標的：如因乙方原因導致店鋪運營出現(xiàn)重大問題（如商戶流失率超過XX%、客流量下降XX%以上等），乙方應承擔直接損失的XX%作為賠償，并應立即采取補救措施恢復運營。

（3）泄露商業(yè)秘密的：乙方及其工作人員不得泄露甲方任何商業(yè)信息，若因乙方原因造成甲方商業(yè)秘密泄露，乙方應賠償甲方因此遭受的全部經(jīng)濟損失，并承擔相應的法律責任。

（4）擅自更換服務團隊的：未經(jīng)甲方書面同意擅自更換核心服務人員的，應向甲方支付服務費用總額的XX%作為違約金，并保證接替人員的服務質量不低于原約定標準。

（5）協(xié)議提前終止的：若乙方單方面解除本協(xié)議，應向甲方支付服務費用總額的XX%作為違約賠償金；若甲方因乙方違約而解除協(xié)議，乙方應退還已收取但未提供服務的費用，并支付服務費用總額的XX%作為賠償。

3.賠償上限：雙方確認，任何一方在本協(xié)議項下的累計賠償總額不超過服務費用總額的XX%。對于因不可抗力導致的違約，違約方不承擔賠償責任，但應及時通知對方并采取措施減少損失。

4.法律責任：若任何一方違約行為構成犯罪的，應依法承擔刑事責任，并繼續(xù)履行本協(xié)議項下的義務。

第七條不可抗力

1.定義：本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風、洪水、火災、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為（如法律法規(guī)變更、政策調整等）、疫情及其防控措施、網(wǎng)絡攻擊或系統(tǒng)故障等。不可抗力事件應導致或可能導致協(xié)議履行受到阻礙或中斷。

2.通知義務：任何一方在發(fā)生或預見發(fā)生不可抗力事件時，應在合理期限內（不超過XX日）通知對方，并提供相關證明文件（如政府公告、事故報告等）。若不可抗力事件持續(xù)超過XX日，雙方應協(xié)商是否暫?；蚪K止協(xié)議。

3.責任免除：因不可抗力導致協(xié)議無法履行或延遲履行的，受影響一方不承擔違約責任，但應采取一切合理措施減少損失。雙方應根據(jù)不可抗力事件的影響程度，協(xié)商調整協(xié)議的履行期限或部分條款。

4.協(xié)議終止：若不可抗力事件導致協(xié)議目的無法實現(xiàn)，或協(xié)議履行被迫中斷超過XX個月，雙方均有權單方面解除協(xié)議，并互不承擔違約責任。解除協(xié)議后，雙方應就未履行部分進行結算，并返還已收取但未提供服務的款項。

5.不可抗力證明：雙方均應保留不可抗力事件的證據(jù)材料，并在協(xié)議終止后XX日內提交給對方備案。若因不可抗力導致協(xié)議終止，雙方應友好協(xié)商處理已產(chǎn)生的費用和損失，避免爭議。

第八條爭議解決

1.協(xié)商解決：凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應本著誠實信用原則，在合理期限內達成一致意見。若雙方在XX日內未能協(xié)商解決，應進入下一步爭議解決程序。

2.調解程序：協(xié)商不成的，雙方可共同選擇第三方調解機構（如XX商會調解中心）進行調解。調解協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后具有約束力，調解失敗的，可向有管轄權的人民法院提起訴訟或申請仲裁。

3.仲裁解決：若雙方在本協(xié)議簽訂后XX日內未達成調解協(xié)議，任何一方均有權將爭議提交至XX仲裁委員會，按照該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁地點為甲方所在地，仲裁語言為中文。

4.訴訟選擇：除仲裁外，雙方均同意將爭議提交有管轄權的人民法院訴訟解決。訴訟管轄地為本協(xié)議簽訂地或履行地的人民法院。選擇訴訟解決的，應適用中華人民共和國法律。

5.爭議專屬：本協(xié)議項下的任何爭議，均應適用本協(xié)議約定的爭議解決方式。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將爭議提交其他機構處理或向其他法院起訴。

6.爭議解決期間：在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議其他未受爭議影響的條款，以保證協(xié)議的整體目的得以實現(xiàn)。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信應以書面形式（包括但不限于專人遞送、掛號信、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首頁載明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應提前XX日書面通知對方。通過電子郵件發(fā)送的，發(fā)出時視為送達；通過專人遞送的，簽收時視為送達；通過掛號信發(fā)送的，寄出后XX日視為送達。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，作為本協(xié)議不可分割的一部分。任何口頭約定或非書面形式的變更均無效。

3.協(xié)議轉讓：未經(jīng)對方事先書面同意，任何一方不得將其在本協(xié)議項下的權利或義務部分或全部轉讓給第三方。轉讓行為不影響原協(xié)議的效力，受讓人應承擔與原轉讓方同等的責任。

4.獨立性條款：本協(xié)議的任