2025年云計算服務資源協(xié)議

合同/協(xié)議編號：

甲方（以下簡稱"甲方"）：

乙方（以下簡稱“乙方”）：

鑒于甲方在經(jīng)營活動中需要借助云計算服務提高數(shù)據(jù)處理能力，滿足業(yè)務需求，乙方作為專

業(yè)的云計算服務提供商，同意為甲方提供相應的云計算服務。為明確雙方的權(quán)利義務，經(jīng)雙

方友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議。

一、合同目的

本協(xié)議的簽訂旨在明確甲方與乙方在云計算服務資源方面的合作內(nèi)容、權(quán)利義務、費用支付

及違約責任等事項，以確保雙方合作順利進行，實現(xiàn)互利共贏。

二、簽訂背景

1.甲方在經(jīng)營活動中，為提高數(shù)據(jù)處理能力，提升企業(yè)競爭力，決定引入云計算服務，

2.乙方具備豐富的云計算服務經(jīng)驗和專業(yè)的技術(shù)團隊，能夠滿足甲方在云計算方面的需求。

3.雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，達成共識，簽訂本協(xié)議。

合同/協(xié)議編號：

甲方（以下簡稱“甲方〃）：

乙方（以下簡稱"乙方"）：

主要條款內(nèi)容：

一、服務內(nèi)容

1.乙方根據(jù)甲方的需求，提供符合甲方業(yè)務需求的云計算服務，包括但不限于虛擬機、存

儲、網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)庫等資源。

2.乙方應保證所提供的服務符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準。

二、質(zhì)量標準

1.乙方提供的云計算服務應具備穩(wěn)定性、安全性、可用性和可擴展性。

2.乙方應確保云計算平臺正常運行，保證甲方的業(yè)務不受影響。

3.乙方應按照甲方的要求，對云計算服務進行定期檢查和維護，確保服務質(zhì)量。

三、價格支付

1.雙方協(xié)商確定云計算服務的費用，包括但不限于資源費用、管理費用、運維費用等。

2.甲方應在約定的付款期限內(nèi)，向乙方支付相應的服務費用。

3.如因乙方原因?qū)е路罩袛?，乙方應退還甲方相應的費用。

四、保密條款

1.雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務。

2.未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露對方商業(yè)秘密。

五、違約責任

1.如一方違反本協(xié)議約定，導致對方遭受損失的，應承擔相應的違約責任。

2.違約方應立即采取措施糾正違約行為，并賠償對方因此遭受的損失。

3.如一方違約導致合同解除，違約方應支付對方相應的違約金。

六、爭議解決

1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。

2.如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地人民法院訴訟解決。

七、合同生效與終止

1.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

2.本協(xié)議的有效期為年，自協(xié)議生效之日起計算。

3.在合同有效期內(nèi)，如任何一方提出終止協(xié)議，應提前日書面通知對方，并經(jīng)雙方

協(xié)商一致后方可終止。

4.本協(xié)議終止后，雙方應按照約定辦理相關(guān)事宜，包括但不限于數(shù)據(jù)遷移、費用結(jié)算等。

八、其他

1.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。

2.本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

合同/協(xié)議編號：

甲方（以下簡稱"甲方"）：

乙方（以下簡稱“乙方

雙方權(quán)利與義務詳細說明：

一、甲方權(quán)利與義務

1.甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準提供云計算服務。

2.甲方有權(quán)要求乙方在服務中斷時及時恢復服務，并賠償由此造成的損失。

3.甲方有權(quán)對乙方提供的服務進行監(jiān)督，并提出改進建議。

4.甲方應按照協(xié)議約定的價格支付服務費用。

5.甲方應遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準，不得利用乙方提供的云計算服務從事違法活

動。

6.甲方應向乙方提供準確、完整的信息，以便乙方提供符合甲方需求的服務。

7.甲方應合理使用乙方提供的云計算服務，不得濫用資源，造成不必要的浪費。

二、乙方權(quán)利與義務

1.乙方有權(quán)要求甲方按照協(xié)議約定的價格支付服務費用。

2.乙方有權(quán)根據(jù)甲方需求調(diào)整服務內(nèi)容，提高服務質(zhì)量。

3.乙方應保證所提供的服務符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準。

4.乙方應確保云計算平臺正常運行，保證甲方的業(yè)務不受影響。

5.乙方應按照甲方的要求，對云計算服務進行定期檢查和維護，確保服務質(zhì)量。

6.乙方應遵守保密條款，對甲方提供的信息和商業(yè)秘密進行保密。

7.乙方應配合甲方進行服務監(jiān)督，及時響應甲方提出的改進建議。

三、合作方式

1.雙方應通過電子郵件、電話或現(xiàn)場會議等方式保持溝通，及時解決合作過程中出現(xiàn)的問

題。

2.乙方應指定專人負責與甲方溝通，確保信息傳遞的及時性和準確性。

3.雙方應定期召開會議，討論服務情況、改進措施及費用結(jié)算等問題。

4.雙方應共同制定應急預案，應對可能出現(xiàn)的突發(fā)事件，確保業(yè)務的連續(xù)性。

5.雙方應按照協(xié)議約定的流程進行數(shù)據(jù)遷移、備份和恢復等操作。

四、變更與終止

1.如雙方協(xié)商一致，可以對本協(xié)議內(nèi)容進行變更。

2.如出現(xiàn)以下情形之一，任何一方均有權(quán)終止本協(xié)議：

（1）一方違反本協(xié)議約定，經(jīng)對方書面通知后仍未糾正；

（2）一方因不可抗力導致無法履行本協(xié)議；

（3）雙方協(xié)商一致決定終止本協(xié)議。

3.本協(xié)議終止后，雙方應按照約定辦理相關(guān)事宜，包括但不限于數(shù)據(jù)遷移、費用結(jié)算等。

合同/協(xié)議編號：

甲方（以下簡稱"甲方"）：

乙方（以下簡稱"乙方"）：

合同有效期限、變更、終止等條件詳細說明：

一、合同有效期限

1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為年。

2.合同期滿后，如雙方未提前日提出終止或續(xù)簽意向，本合同自動續(xù)簽一年，直至

一方提出終止。

二、合同變更

1.本合同在履行過程中，如因國家政策調(diào)整、市場環(huán)境變化等原因，導致本合同內(nèi)容需要

變更，雙方應協(xié)商一致，簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

2.任何變更均應以書面形式進行，未經(jīng)雙方書面同意，任何口頭變更均無效v

三、合同解除

1.如出現(xiàn)以下情形之一，任何一方均有權(quán)解除本合同：

（1）一方嚴重違約，經(jīng)對方書面通知后未在合理期限內(nèi)糾正；

（2）一方因不可抗力導致無法履行本合同；

（3）雙方協(xié)商一致決定解除本合同。

2.合同解除后，雙方應按照約定辦理相關(guān)事宜，包括但不限于數(shù)據(jù)遷移、費用結(jié)算等，

四、合同終止

1.本合同在有效期內(nèi)，如因以下原因?qū)е陆K止：

（1）合同約定的有效期限屆滿；

（2）雙方協(xié)商一致終止;

（3）根據(jù)法律規(guī)定或雙方約定，合同應當終止。

2.合同終止后，雙方應按照約定辦理相關(guān)事宜，包括但不限于數(shù)據(jù)遷移、費用結(jié)算等，

五、爭議解決機制

1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。

2.如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。

六、法律適用和管轄法院

1.本合同適用中華人民共和國法律。

2.雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，由合同簽訂地人民法院管轄。

七、合同效力

1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，對雙方具有法律約束力。

2,本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后，任何一方不得以任何理由拒絕履行合同義務。

3.本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

合同/協(xié)議編號：

甲方（以下簡稱"甲方"）：

乙方（以下簡稱"乙方"）：

法律名詞及解釋：

法律名詞及解釋：

1.**保密條款**:指合同雙方就相互間的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或者其他需要保密的信息達成

的不公開、不泄露的約定°

2.**違約責任**:指合同一方未履行合同義務或者履行合同義務不符合約定時，應當承擔的

法律責任。

3.**爭議解決**:指合同雙方在合同履行過程中發(fā)生的糾紛，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟

等方式解決。

4.**不可抗力**:指合同履行過程中發(fā)生的、不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，

如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。

5.**補充協(xié)議**:指在原合同基礎上，對合同內(nèi)容進行補充或者修改的書面協(xié)議。

6.**合同解除**:指合同當事人一方或者雙方根據(jù)合同約定或者法律規(guī)定，提前終止合同的

權(quán)利。

7.**合同終止**:指合同因履行完畢、合同解除、合同無效或者其他法律事實的出現(xiàn)而結(jié)束

合同關(guān)系。

8.**法律適用**:指在解決合同糾紛時，適用的法律體系，通常是合同簽訂地法或者合同當

事人選擇的法律。

9.**管轄法院**:指根據(jù)法律規(guī)定或者合同約定，負責審理合同糾紛的法院。

10.**合同效力**:指合同成立后，對合同當事人具有的法律約束力。

11.**書面形式**:指合同以文字、符號或者電子數(shù)據(jù)等可以表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式制成，并

由當事人簽字或者蓋章。

12.**訴訟解決**:指通過法院審判程序解決合同糾紛的方式。

13.**仲裁**:指雙方當事人自愿將爭議提交仲裁機構(gòu)進行裁決，仲裁裁決具有法律效力。

14.**調(diào)解**:指在第三方的協(xié)助下，雙方當事人自行協(xié)商解決爭議的過程。

15.**商業(yè)秘密**:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人

采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。

相關(guān)問題、注意事項及解決辦法：

1.**問題**:在合同履行過程中，甲乙雙方可能公對服務內(nèi)容、質(zhì)量標準等存在不同的理解。

**注意事項**:明確服務內(nèi)容和質(zhì)量標準，確保雙方對合同條款的理解?致。

**解決辦法"：雙方應就服務內(nèi)容和質(zhì)量標準進行詳細溝通，必要時可制作詳細的操作手冊

或服務規(guī)范，并定期進行回顧和更新。

2.**問題**:合同執(zhí)行過程中可能發(fā)生服務中斷或延遲。

**注意事項**:建立健全的服務監(jiān)控和故障處理機制。

**解決辦法**:乙方應建立24小時服務支持，確?？焖夙憫⒔鉀Q問題。甲方應定期檢杳

服務狀態(tài)，對乙方提出的服務改進建議給予關(guān)注。

3.**問題**:費用支付可能存在爭議。

"注意事項"：明確費用支付方式和時間節(jié)點。

**解決辦法**:雙方應在合同中明確費用支付的具體條款，包括支付方式、時間、金頷等，

并設立費用結(jié)算的監(jiān)督機制。

4.**問題**:合同變更過程中可能出現(xiàn)溝通不暢。

**注意事項**:確保變更過程中的溝通暢通。

"解決辦法**:設立專門的變更管理流程，包括變更申請、審批、實施和確認等環(huán)節(jié)，確保

變更的透明度和可追溯性°

5.**問題**:保密信息可能泄露。

**注意事項**:加強保密措施，確保信息安全。

**解決辦法**:雙方應制定保密協(xié)議，明確保密信息的內(nèi)容、保密期限和責任，并對違反保

密義務的行為設定相應的處罰措施。

6.**問題**:合同終止后可能出現(xiàn)數(shù)據(jù)遷移問題。

**注意事項**:提前規(guī)劃數(shù)據(jù)遷移方案。

**解決辦法**:在合同中明確數(shù)據(jù)遷移的責任和流程，并在合同終止前進行數(shù)據(jù)備份和遷移

測試，確保數(shù)據(jù)安全遷移。

7.**問題**:爭議解決過程中可能存在效率低下。

**注意事項**:選擇合適的爭議解決方式。

**解決辦法**:雙方應在合同中約定爭議解決的方式（如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟），并盡

可能選擇高效、成本較低的解決方式。

8.**問題**:法律變更可能影響合同執(zhí)行。

**注意事項**:關(guān)注相關(guān)法律法規(guī)的變動。

**解決辦法**:雙方應定期評估法律變更對合同的影響，并采取措施調(diào)整合同條款或采取其

他法律手段保護自身權(quán)益。

本合同/協(xié)議適用場景：

1.**云計算服務合作**:適用于甲方需要借助乙方提供的云計算服務，以提高數(shù)據(jù)處理能力,

滿足業(yè)務需求的場景。

2.**企業(yè)內(nèi)部信息化升級**:適用于企業(yè)進行信息化升級，通過引入云計算服務提升內(nèi)部運

營效率和數(shù)據(jù)處理能力的情況。

3.**跨區(qū)域業(yè)務拓展**:適用于企業(yè)在不同地區(qū)開展業(yè)務，需要通過云計算服務實現(xiàn)數(shù)據(jù)集

中管理和遠程訪問的場景。

4.**初創(chuàng)企業(yè)資源整合**:適用于初創(chuàng)企業(yè)因資源有限，希望通過云計算服務快速整合計算、

存儲和網(wǎng)絡資源，降低運營成本。

5.**大型企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型**:適用于大型企業(yè)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，需要借助云計算服務進行業(yè)

務流程優(yōu)化和數(shù)據(jù)分析的場景。

6.**數(shù)據(jù)安全與合規(guī)**:適用于企業(yè)需要確保數(shù)據(jù)處理安全，符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)

標準，通過云計算服務實現(xiàn)數(shù)據(jù)加密和訪問控制的場景。

7.**突發(fā)事件應對**:適用于企業(yè)面臨突發(fā)事件，如自然災害、系統(tǒng)故障等，需要通過云計

算服務快速恢復業(yè)務連續(xù)性的場景。

8.**合同管理**:適用于企'業(yè)內(nèi)部或與其他企業(yè)之間的合同管理，需要通過規(guī)范的合同文本

和流程來保障雙方權(quán)益的場景。

9.**知識產(chǎn)權(quán)保護**:適用于涉及商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等知識產(chǎn)權(quán)保護的場景，需要通過合

同明確保密條款和責任劃分。

10.**國際業(yè)務合作**:適用于涉及跨國業(yè)務的場景，需要考慮不同國家和地區(qū)的法律差異,

通過合同確保國際合作的順利進行。

所需附件列表：

1.**服務詳細清單**:包含甲方所需的具體云計算服務資源、配置和技術(shù)規(guī)格。

2.**服務規(guī)范**:詳細說明服務的質(zhì)量標準、響應時間、故障處理流程等。

3.**費用明細表**:列出各項服務費用的計算方式、金額和支付周期。

4.**保密協(xié)議**:雙方就保密信息范圍、保密義務和違約責任達成的書面協(xié)議。

5.**數(shù)據(jù)遷移方案**:詳細說明數(shù)據(jù)遷移的流程、時間表和可能的風險評估。

6.**變更管理流程**:包括變更申請、審批、實施和確認的具體步驟和責任分配。

7.**應急預案**:針對可能出現(xiàn)的系統(tǒng)故障、數(shù)據(jù)泄露等突發(fā)事件制定的應對措施。

8.**用戶手冊**:為甲方用戶提供的服務操作指南和常見問題解答。

9.**服務驗收報告**:在報務交付后，由雙方共同簽字確認的服務驗收報告。

10.**補充協(xié)議**:在合同執(zhí)行過程中，因特殊原因需要變更或補充的內(nèi)容。

11.**法律意見書**:如涉及法律變更或復雜法律問題，可能需要的法律專業(yè)人士的意見書。

12.**發(fā)票和支付憑證**:證明服務費用支付情況的發(fā)票和其他相關(guān)憑證。

13.**數(shù)據(jù)備份和