2025年貨運(yùn)信息平臺(tái)服務(wù)協(xié)議協(xié)議編號(hào)：[協(xié)議編號(hào)]簽訂日期：[具體日期]簽訂地點(diǎn)：[具體地點(diǎn)]甲方（平臺(tái)服務(wù)提供方）：[平臺(tái)方名稱(chēng)]，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[平臺(tái)方統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]，法定代表人：[平臺(tái)方法定代表人姓名]，聯(lián)系電話：[平臺(tái)方聯(lián)系電話]，電子郵箱：[平臺(tái)方電子郵箱]，地址：[平臺(tái)方地址]乙方（平臺(tái)服務(wù)使用方）：[用戶名稱(chēng)]，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/身份證號(hào)碼：[用戶統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/身份證號(hào)碼]，法定代表人/負(fù)責(zé)人：[用戶法定代表人/負(fù)責(zé)人姓名]，聯(lián)系電話：[用戶聯(lián)系電話]，電子郵箱：[用戶電子郵箱]，地址：[用戶地址]根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就乙方使用甲方提供的貨運(yùn)信息平臺(tái)服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一條定義與解釋1.1平臺(tái)：指甲方運(yùn)營(yíng)的，為用戶提供貨運(yùn)信息發(fā)布、查詢、匹配、交易撮合、物流跟蹤、在線支付、信用評(píng)價(jià)等服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái)。1.2信息服務(wù)：指甲方為乙方提供的包括但不限于貨運(yùn)信息發(fā)布、查詢、匹配、交易撮合、物流跟蹤、在線支付、信用評(píng)價(jià)等服務(wù)。1.3用戶：指注冊(cè)并使用平臺(tái)提供信息服務(wù)的個(gè)人或單位。1.4注冊(cè)信息：指乙方在平臺(tái)上注冊(cè)時(shí)提供的身份信息、聯(lián)系方式、車(chē)輛信息、貨物信息等。1.5密碼：指乙方自行設(shè)置并用于登錄平臺(tái)的秘密字符。1.6服務(wù)費(fèi)：指乙方為使用平臺(tái)提供的某些增值服務(wù)或享受特定功能而向甲方支付的費(fèi)用。1.7違約行為：指一方違反本協(xié)議約定，侵害另一方合法權(quán)益的行為。第二條甲方的權(quán)利和義務(wù)2.1甲方的權(quán)利：2.1.1享有本協(xié)議項(xiàng)下的所有權(quán)利，包括但不限于平臺(tái)運(yùn)營(yíng)權(quán)、服務(wù)費(fèi)收取權(quán)、對(duì)用戶違規(guī)行為的處理權(quán)等。2.1.2根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，制定平臺(tái)規(guī)則，并對(duì)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)和服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和管理。2.1.3對(duì)用戶發(fā)布的信息進(jìn)行審核，有權(quán)刪除違反法律法規(guī)、平臺(tái)規(guī)則或損害他人合法權(quán)益的信息。2.1.4依據(jù)本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)。2.1.5對(duì)平臺(tái)服務(wù)進(jìn)行升級(jí)、維護(hù)和暫停，但應(yīng)提前通知乙方。2.1.6在乙方違反本協(xié)議約定時(shí)，有權(quán)暫停或終止對(duì)乙方的服務(wù)。2.2甲方的義務(wù)：2.2.1保證平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行，提供安全、可靠、高效的信息服務(wù)。2.2.2制定并公布平臺(tái)規(guī)則，并確保平臺(tái)規(guī)則的公平、合理、透明。2.2.3對(duì)用戶發(fā)布的信息進(jìn)行審核，確保信息的真實(shí)性和合法性。2.2.4保護(hù)乙方的個(gè)人信息安全，未經(jīng)乙方同意，不得泄露乙方的個(gè)人信息。2.2.5建立健全的投訴處理機(jī)制，及時(shí)處理乙方的投訴。2.2.6對(duì)平臺(tái)服務(wù)進(jìn)行升級(jí)、維護(hù)和暫停，但應(yīng)提前通知乙方，并盡量減少對(duì)乙方的影響。2.2.7如因不可抗力導(dǎo)致平臺(tái)服務(wù)中斷，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并采取措施盡快恢復(fù)平臺(tái)服務(wù)。第三條乙方的權(quán)利和義務(wù)3.1乙方的權(quán)利：3.1.1享有本協(xié)議項(xiàng)下的所有權(quán)利，包括但不限于信息發(fā)布權(quán)、信息查詢權(quán)、服務(wù)選擇權(quán)、費(fèi)用支付權(quán)、意見(jiàn)反饋權(quán)等。3.1.2對(duì)平臺(tái)提供的服務(wù)提出意見(jiàn)和建議。3.1.3對(duì)甲方的違約行為進(jìn)行投訴。3.1.4在甲方違反本協(xié)議約定時(shí)，有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。3.2乙方的義務(wù)：3.2.1注冊(cè)時(shí)提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的注冊(cè)信息，并對(duì)其注冊(cè)信息的真實(shí)性、合法性負(fù)責(zé)。3.2.2遵守國(guó)家法律法規(guī)、平臺(tái)規(guī)則和公序良俗，不得利用平臺(tái)從事任何違法違規(guī)活動(dòng)。3.2.3負(fù)責(zé)維護(hù)其密碼的安全，并對(duì)使用其密碼所進(jìn)行的一切活動(dòng)負(fù)責(zé)。3.2.4對(duì)其發(fā)布的信息的真實(shí)性、合法性負(fù)責(zé)，并承擔(dān)因發(fā)布虛假信息或違法信息而產(chǎn)生的法律責(zé)任。3.2.5按照平臺(tái)規(guī)則和服務(wù)協(xié)議的約定使用平臺(tái)提供的服務(wù)。3.2.6按時(shí)足額支付應(yīng)支付的服務(wù)費(fèi)。3.2.7配合甲方進(jìn)行信息審核、調(diào)查取證等工作。第四條服務(wù)內(nèi)容與費(fèi)用4.1服務(wù)內(nèi)容：甲方提供的信息服務(wù)包括但不限于：4.1.1貨運(yùn)信息發(fā)布：乙方可以在平臺(tái)上發(fā)布貨物運(yùn)輸需求信息或貨源信息。4.1.2貨運(yùn)信息查詢：乙方可以在平臺(tái)上查詢貨運(yùn)信息，包括但不限于運(yùn)輸路線、運(yùn)輸價(jià)格、運(yùn)輸時(shí)間等。4.1.3貨運(yùn)信息匹配：甲方根據(jù)乙方的貨運(yùn)需求信息，為其推薦合適的承運(yùn)人或貨主。4.1.4貨運(yùn)交易撮合：甲方提供交易撮合服務(wù)，幫助乙方達(dá)成貨運(yùn)交易。4.1.5物流跟蹤：甲方提供物流跟蹤服務(wù)，幫助乙方實(shí)時(shí)了解貨物運(yùn)輸狀態(tài)。4.1.6在線支付：甲方提供在線支付服務(wù)，方便乙方進(jìn)行服務(wù)費(fèi)支付。4.1.7信用評(píng)價(jià)：甲方建立信用評(píng)價(jià)體系，對(duì)乙方進(jìn)行信用評(píng)價(jià)。4.2服務(wù)費(fèi)用：4.2.1甲方提供的部分服務(wù)可能需要乙方支付服務(wù)費(fèi)，具體服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)方式由甲方另行公布。4.2.2乙方應(yīng)按照甲方公布的服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)方式支付服務(wù)費(fèi)。4.2.3乙方未按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)的，甲方有權(quán)暫?；蚪K止對(duì)乙方的服務(wù)。第五條信息安全與保密5.1信息安全：甲方和乙方都應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保障平臺(tái)和用戶信息安全。5.2保密：甲方和乙方都應(yīng)對(duì)從對(duì)方獲取的商業(yè)秘密和用戶信息進(jìn)行保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。5.3用戶信息保護(hù)：甲方應(yīng)建立用戶信息保護(hù)機(jī)制，防止用戶信息泄露、篡改、丟失。第六條違約責(zé)任6.1甲方的違約責(zé)任：6.1.1甲方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.1.2甲方違反本協(xié)議約定，泄露乙方個(gè)人信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.1.3甲方違反本協(xié)議約定，造成乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。6.2乙方的違約責(zé)任：6.2.1乙方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2.2乙方發(fā)布虛假信息或違法信息，造成甲方或第三方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.2.3乙方違反本協(xié)議約定，造成甲方損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第七條不可抗力7.1不可抗力定義：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、社會(huì)事件等。7.2不可抗力影響：因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或部分無(wú)法履行的，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取措施減少損失。第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本協(xié)議項(xiàng)下的爭(zhēng)議。8.2協(xié)商不成：如協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。第九條協(xié)議的生效、變更和終止9.1生效：本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。9.2變更：本協(xié)議的變更，須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書(shū)面協(xié)議。9.3終止：本協(xié)議在以下情況下終止：9.3.1雙方協(xié)商一致終止。9.3.2一方違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)終止本協(xié)議。9.3.3因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行。9.3.4本協(xié)議約定的其他終止情形。第十條其他10.1通知：雙方之間的通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并送達(dá)本協(xié)議約定的地址。10.2完整協(xié)議：本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于本協(xié)議主題事項(xiàng)的完整協(xié)議，取代雙方之前達(dá)成的任何口頭或書(shū)面的協(xié)議、諒解或安排。10.3可