經(jīng)濟(jì)師2025年中級(jí)管理專項(xiàng)試卷（含答案）考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項(xiàng)選擇題（本部分共60題，每題1分，共60分。每題只有一個(gè)正確答案，請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上選擇相應(yīng)選項(xiàng)。）1.管理學(xué)作為一門科學(xué)，其基礎(chǔ)來源于（）。A.管理者的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)B.社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)C.科學(xué)研究和方法論指導(dǎo)D.跨學(xué)科知識(shí)的融合2.提出“管理的十四項(xiàng)原則”的管理學(xué)家是（）。A.泰勒B.法約爾C.馬斯洛D.德魯克3.“計(jì)劃是管理的首要職能”，這是因?yàn)椋ǎ.沒有計(jì)劃就沒有方向B.計(jì)劃可以避免資源浪費(fèi)C.計(jì)劃是評(píng)估績效的基礎(chǔ)D.計(jì)劃可以提高決策效率4.按計(jì)劃制定者的層次劃分，戰(zhàn)略計(jì)劃屬于（）。A.戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃B.作業(yè)計(jì)劃C.長期計(jì)劃D.短期計(jì)劃5.目標(biāo)管理的提出者是（）。A.彼得·德魯克B.亨利·法約爾C.弗雷德里克·泰勒D.喬治·埃爾頓·梅奧6.將組織劃分為直線部門、參謀部門是為了（）。A.完善組織結(jié)構(gòu)B.明確職責(zé)權(quán)限C.提高管理效率D.促進(jìn)內(nèi)部溝通7.職能式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是（）。A.管理幅度較寬B.部門間協(xié)調(diào)性強(qiáng)C.員工專業(yè)發(fā)展路徑清晰D.對(duì)環(huán)境變化反應(yīng)迅速8.“管理就是決策”，這句話強(qiáng)調(diào)的是（）在管理中的核心作用。A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制9.決策過程中的“情報(bào)階段”主要是指（）。A.確定目標(biāo)B.擬定備選方案C.收集相關(guān)信息D.評(píng)估備選方案10.在決策中，僅僅追求一個(gè)最優(yōu)方案而忽視其他可行方案的風(fēng)險(xiǎn)是（）。A.短視風(fēng)險(xiǎn)B.擇優(yōu)風(fēng)險(xiǎn)C.不確定風(fēng)險(xiǎn)D.管理風(fēng)險(xiǎn)11.激勵(lì)理論中，認(rèn)為人的需求是多層次、動(dòng)態(tài)變化的代表性理論是（）。A.期望理論B.雙因素理論C.需求層次理論D.交易理論12.馬斯洛需求層次理論中，處于最高層次的需求是（）。A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.自我實(shí)現(xiàn)需求13.領(lǐng)導(dǎo)者通過設(shè)定目標(biāo)、制定標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)行績效評(píng)估來影響下屬，這種領(lǐng)導(dǎo)方式屬于（）。A.參與式領(lǐng)導(dǎo)B.民主式領(lǐng)導(dǎo)C.交易式領(lǐng)導(dǎo)D.變革式領(lǐng)導(dǎo)14.“情境領(lǐng)導(dǎo)理論”強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)方式應(yīng)根據(jù)（）來調(diào)整。A.領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性B.下屬的成熟度C.組織文化D.外部環(huán)境15.在管理溝通中，確保信息發(fā)送者、接收者和信息本身都清晰無誤是（）的關(guān)鍵。A.溝通渠道選擇B.溝通反饋機(jī)制C.溝通信息編碼D.溝通目標(biāo)設(shè)定16.組織內(nèi)部的矛盾和沖突可能源于（）。A.資源分配B.目標(biāo)不一致C.角色模糊D.以上都是17.群體決策相比個(gè)人決策的主要優(yōu)點(diǎn)是（）。A.決策質(zhì)量更高B.決策過程更快C.決策執(zhí)行阻力更小D.決策成本更低18.管理控制過程的第一步是（）。A.衡量績效B.設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)C.采取糾正措施D.分析偏差原因19.用于衡量實(shí)際績效與預(yù)設(shè)標(biāo)準(zhǔn)之間差異的管理控制方法是（）。A.預(yù)算控制B.質(zhì)量控制C.績效評(píng)估D.變動(dòng)分析20.控制的目的是（）。A.發(fā)現(xiàn)偏差B.消除偏差C.維持組織秩序D.以上都是21.組織文化中，代表著組織的基本價(jià)值觀和信念的是（）。A.規(guī)章制度B.儀式和習(xí)俗C.物理環(huán)境D.共同價(jià)值觀22.組織變革的阻力主要來自于（）。A.組織結(jié)構(gòu)B.個(gè)人利益C.組織文化D.以上都是23.根據(jù)管理二重性理論，管理既具有（）屬性，又具有（）屬性。A.社會(huì)性，自然性B.科學(xué)性，藝術(shù)性C.系統(tǒng)性，層次性D.理論性，實(shí)踐性24.現(xiàn)代管理的核心概念之一是（）。A.勞動(dòng)分工B.系統(tǒng)管理C.精神革命D.科學(xué)管理25.在管理實(shí)踐中，計(jì)劃工作、組織工作、領(lǐng)導(dǎo)工作、控制工作之間存在著（）的關(guān)系。A.線性順序B.相互交叉C.獨(dú)立平行D.非此即彼26.甘特圖是一種常用的（）工具。A.網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)B.關(guān)鍵路徑法C.活動(dòng)排序D.進(jìn)度計(jì)劃27.某公司為了開發(fā)新產(chǎn)品而成立的項(xiàng)目小組，屬于（）。A.臨時(shí)組織B.永久性組織C.虛擬組織D.扁平化組織28.“Y理論”認(rèn)為人性是（）的。A.懶惰的B.天性自私C.積極主動(dòng)D.需要被強(qiáng)制管理29.通過授權(quán)和賦能，激發(fā)員工內(nèi)在動(dòng)力的領(lǐng)導(dǎo)方式體現(xiàn)了（）的理念。A.交易式領(lǐng)導(dǎo)B.變革式領(lǐng)導(dǎo)C.參與式領(lǐng)導(dǎo)D.民主式領(lǐng)導(dǎo)30.在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中，決定一個(gè)管理者直接領(lǐng)導(dǎo)的下屬數(shù)量的因素是（）。A.組織規(guī)模B.組織戰(zhàn)略C.管理幅度D.組織層級(jí)31.下列不屬于馬斯洛需求層次理論中“高級(jí)需求”的是（）。A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.自我實(shí)現(xiàn)需求32.當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬的工作既提供明確指導(dǎo)，又給予充分信任和自主權(quán)時(shí)，其領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格最接近于（）。A.指導(dǎo)式B.授權(quán)式C.協(xié)作式D.交易式33.管理控制中的“糾正措施”是指（）。A.確定績效標(biāo)準(zhǔn)B.衡量實(shí)際績效C.分析偏差原因D.修正實(shí)際績效或標(biāo)準(zhǔn)34.組織文化對(duì)組織成員的行為具有（）作用。A.限制B.影響和引導(dǎo)C.規(guī)范D.強(qiáng)制35.期望理論認(rèn)為，個(gè)體努力程度取決于（）。A.績效與獎(jiǎng)勵(lì)的關(guān)系B.獎(jiǎng)勵(lì)與滿足需求的關(guān)系C.努力與績效的關(guān)系，以及績效與獎(jiǎng)勵(lì)的關(guān)系D.個(gè)體能力與努力程度的關(guān)系36.某公司通過定期舉行員工表彰大會(huì)來獎(jiǎng)勵(lì)表現(xiàn)突出的員工，這屬于（）激勵(lì)。A.物質(zhì)激勵(lì)B.薪酬激勵(lì)C.精神激勵(lì)D.參與激勵(lì)37.決策過程中的“方案評(píng)估階段”主要關(guān)注（）。A.收集信息B.方案可行性C.確定目標(biāo)D.選擇方案38.在組織結(jié)構(gòu)中，職能部門之間的橫向協(xié)調(diào)通常（）。A.更容易B.更困難C.取決于領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格D.取決于組織規(guī)模39.控制工作的“預(yù)防性控制”旨在（）。A.發(fā)現(xiàn)已經(jīng)發(fā)生的偏差B.防止偏差的發(fā)生C.評(píng)估偏差的嚴(yán)重程度D.糾正已經(jīng)發(fā)生的偏差40.根據(jù)赫茨伯格的雙因素理論，導(dǎo)致員工產(chǎn)生滿意感的因素是（）。A.工作條件B.激勵(lì)因素（或稱保健因素）C.工作本身D.員工個(gè)人能力41.“管理幅度過大”可能導(dǎo)致（）。A.管理者負(fù)擔(dān)過重B.員工缺乏指導(dǎo)C.部門間協(xié)調(diào)困難D.以上都是42.組織變革成功的關(guān)鍵因素之一是（）。A.高層領(lǐng)導(dǎo)的支持B.清晰的變革目標(biāo)C.有效的溝通D.以上都是43.法約爾提出的管理的五大職能是（）。A.計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新B.計(jì)劃、組織、人員配備、領(lǐng)導(dǎo)、控制C.預(yù)測(cè)、計(jì)劃、協(xié)調(diào)、控制、領(lǐng)導(dǎo)D.戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃、運(yùn)營控制、績效評(píng)估、變革管理44.在管理學(xué)中，將組織視為一個(gè)開放的社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)的是（）觀點(diǎn)。A.系統(tǒng)管理理論B.科學(xué)管理理論C.行為科學(xué)理論D.管理科學(xué)理論45.案例分析法在管理學(xué)習(xí)和研究中主要用來（）。A.驗(yàn)證管理理論B.提升決策技能C.測(cè)量管理效率D.設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)46.當(dāng)組織面臨不穩(wěn)定的外部環(huán)境時(shí)，更傾向于采用（）的組織結(jié)構(gòu)。A.職能式B.事業(yè)部制C.矩陣式D.直線職能式47.領(lǐng)導(dǎo)者通過身體語言、語氣語調(diào)等方式傳遞信息，這屬于（）溝通。A.書面溝通B.口頭溝通C.非語言溝通D.上級(jí)溝通48.績效評(píng)估的目的是（）。A.對(duì)員工進(jìn)行懲罰B.為薪酬調(diào)整提供依據(jù)C.促進(jìn)員工發(fā)展D.以上都是49.管理者通過授權(quán)讓下屬獨(dú)立完成某項(xiàng)任務(wù)，這體現(xiàn)了（）的原則。A.嚴(yán)格管理B.信任與尊重C.控制至上D.精益管理50.組織文化可以通過組織的（）來體現(xiàn)。A.宣傳標(biāo)語B.日常行為規(guī)范C.高層管理者的行為D.以上都是51.決策過程中的“選擇方案階段”要求決策者（）。A.識(shí)別問題B.收集信息C.權(quán)衡利弊，做出選擇D.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)52.下列哪項(xiàng)不屬于管理控制的基本類型？（）。A.前饋控制B.現(xiàn)場控制C.反饋控制D.過程控制53.當(dāng)組織成員之間缺乏信任，溝通不暢，內(nèi)部沖突較多時(shí)，通常表明組織文化存在（）問題。A.缺乏創(chuàng)新精神B.合作性差C.目標(biāo)不明確D.缺乏倫理道德54.“管理幅度”是指（）。A.組織內(nèi)部層級(jí)數(shù)量B.組織規(guī)模大小C.一個(gè)管理者能夠有效管理的下屬數(shù)量D.組織決策權(quán)限范圍55.根據(jù)路徑-目標(biāo)理論，領(lǐng)導(dǎo)者可以通過（）來滿足下屬的需要，提高其工作動(dòng)機(jī)。A.設(shè)定明確目標(biāo)B.提供支持和指導(dǎo)C.創(chuàng)造挑戰(zhàn)性任務(wù)D.以上都是56.組織的“組織結(jié)構(gòu)”主要指的是（）。A.組織成員的分工協(xié)作方式B.組織的規(guī)章制度C.組織的物理布局D.組織的戰(zhàn)略目標(biāo)57.在管理實(shí)踐中，計(jì)劃工作為控制工作提供了（）。A.標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)B.信息來源C.資源保障D.方向指引58.“X理論”傾向于認(rèn)為員工（）。A.主動(dòng)性強(qiáng)，需要自我激勵(lì)B.懶惰被動(dòng)，需要被嚴(yán)格管理C.追求成就感，愿意承擔(dān)責(zé)任D.重視人際關(guān)系，渴望歸屬感59.案例分析題中，要求考生運(yùn)用管理理論分析企業(yè)面臨的困境并提出解決方案，這主要考察考生的（）能力。A.知識(shí)記憶B.分析判斷C.文字表達(dá)D.創(chuàng)新思維60.組織變革過程中，員工可能出現(xiàn)的抵觸情緒主要源于（）。A.對(duì)未知的不安B.對(duì)自身利益的影響C.對(duì)新領(lǐng)導(dǎo)的不信任D.以上都是二、多項(xiàng)選擇題（本部分共20題，每題2分，共40分。每題有兩個(gè)或兩個(gè)以上正確答案，請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上選擇相應(yīng)選項(xiàng)。）1.管理的職能包括（）。A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制E.創(chuàng)新2.法約爾認(rèn)為管理的十四項(xiàng)原則中，屬于組織原則的有（）。A.分工B.職權(quán)與職責(zé)C.紀(jì)律D.集權(quán)與分權(quán)E.領(lǐng)導(dǎo)力3.按計(jì)劃的時(shí)間跨度劃分，計(jì)劃類型包括（）。A.戰(zhàn)略計(jì)劃B.戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃C.作業(yè)計(jì)劃D.長期計(jì)劃E.短期計(jì)劃4.目標(biāo)管理的特點(diǎn)包括（）。A.目標(biāo)導(dǎo)向性B.參與性C.過程管理D.績效導(dǎo)向性E.自我控制5.組織結(jié)構(gòu)的基本類型包括（）。A.職能式結(jié)構(gòu)B.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)C.矩陣式結(jié)構(gòu)D.直線制結(jié)構(gòu)E.委員會(huì)式結(jié)構(gòu)6.影響決策的因素主要有（）。A.決策者的價(jià)值觀B.決策環(huán)境C.決策信息D.時(shí)間壓力E.組織文化7.激勵(lì)理論包括（）。A.需求層次理論B.雙因素理論C.期望理論D.公平理論E.Y理論8.領(lǐng)導(dǎo)者的角色包括（）。A.人際角色B.信息角色C.決策角色D.管理角色E.領(lǐng)導(dǎo)角色9.溝通的障礙可能來源于（）。A.信息發(fā)送者B.信息編碼C.溝通渠道D.信息解碼E.接收者10.組織變革的阻力來源包括（）。A.個(gè)人利益受損B.組織文化慣性C.對(duì)變革的不了解D.恐懼不確定性E.管理層推動(dòng)不足11.管理二重性是指（）。A.管理的自然屬性和社會(huì)屬性B.管理的科學(xué)性和藝術(shù)性C.管理的理論性和實(shí)踐性D.管理的效率和效果E.管理的決策和控制12.計(jì)劃工作的步驟包括（）。A.設(shè)定目標(biāo)B.收集信息C.評(píng)估備選方案D.選擇方案E.組織實(shí)施13.控制工作的類型包括（）。A.前饋控制B.現(xiàn)場控制C.反饋控制D.內(nèi)部控制E.外部控制14.組織文化對(duì)組織行為的影響體現(xiàn)在（）。A.影響員工的工作態(tài)度B.影響組織的決策過程C.影響組織的效率D.影響組織的創(chuàng)新性E.影響組織的穩(wěn)定性15.下列屬于“Y理論”觀點(diǎn)的是（）。A.員工天生懶惰，需要被強(qiáng)制管理B.員工有自我指導(dǎo)和自我控制的能力C.員工在適當(dāng)?shù)臈l件下愿意承擔(dān)責(zé)任D.員工的主要?jiǎng)訖C(jī)是生理和安全需求E.員工是被動(dòng)和受控制的16.領(lǐng)導(dǎo)效能的影響因素包括（）。A.領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)B.下屬的素質(zhì)C.組織環(huán)境D.領(lǐng)導(dǎo)方式E.組織結(jié)構(gòu)17.案例分析題通常要求考生（）。A.運(yùn)用管理理論B.分析問題原因C.提出解決方案D.評(píng)估方案可行性E.進(jìn)行定量分析18.管理決策需要考慮的主要因素有（）。A.目標(biāo)明確性B.信息充分性C.方案可行性D.風(fēng)險(xiǎn)可控性E.成本效益分析19.績效評(píng)估的方法包括（）。A.目標(biāo)管理法B.關(guān)鍵績效指標(biāo)法C.360度評(píng)估法D.配對(duì)比較法E.行為錨定評(píng)分法20.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的要點(diǎn)包括（）。A.精簡機(jī)構(gòu)B.職權(quán)明確C.協(xié)調(diào)一致D.高效靈活E.適應(yīng)戰(zhàn)略三、案例分析題（本部分共2題，共60分。請(qǐng)根據(jù)案例要求，結(jié)合所學(xué)管理知識(shí)進(jìn)行分析解答。）案例一（30分）華強(qiáng)公司是一家生產(chǎn)電子產(chǎn)品的中型制造企業(yè)，成立于十年前。公司早期發(fā)展迅速，主要依靠創(chuàng)始人王總的個(gè)人魅力和靈活的經(jīng)營策略。隨著市場競爭加劇，公司規(guī)模擴(kuò)大，內(nèi)部管理問題逐漸顯現(xiàn)。近年來，公司產(chǎn)品更新速度慢，市場競爭力下降。員工普遍反映工作壓力大，溝通不暢，部門間協(xié)調(diào)困難。銷售部門與生產(chǎn)部門經(jīng)常因?yàn)橛唵谓回浧?、產(chǎn)品質(zhì)量等問題發(fā)生沖突。王總試圖加強(qiáng)管理，但由于他本人更擅長市場開拓，對(duì)內(nèi)部管理經(jīng)驗(yàn)不足，且授權(quán)不夠，導(dǎo)致管理措施效果不佳。公司內(nèi)部彌漫著一種不信任和抱怨的氛圍。最近，王總高薪聘請(qǐng)了一位具有豐富管理經(jīng)驗(yàn)的李經(jīng)理擔(dān)任公司副總經(jīng)理，負(fù)責(zé)全面管理工作。李經(jīng)理到任后，首先組織了一系列管理培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)溝通、協(xié)作和目標(biāo)管理的重要性。他還試圖對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，設(shè)立了幾個(gè)跨部門的協(xié)調(diào)小組，但效果有限。員工們對(duì)這位新領(lǐng)導(dǎo)持觀望態(tài)度，懷疑他能否真正改變現(xiàn)狀。問題：1.分析華強(qiáng)公司目前面臨的主要管理問題。（10分）2.從組織結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)力、激勵(lì)、溝通等方面，為李經(jīng)理改善公司管理提出建議。（20分）3.如果你是李經(jīng)理，你將如何入手進(jìn)行管理變革？（10分）案例二（30分）盛達(dá)公司是一家軟件開發(fā)企業(yè)，一直以技術(shù)創(chuàng)新和高質(zhì)量產(chǎn)品著稱。公司管理層決定，為了適應(yīng)快速變化的市場需求和公司發(fā)展戰(zhàn)略，需要對(duì)公司的研發(fā)部門進(jìn)行組織變革，以提升研發(fā)效率和創(chuàng)新能力。變革方案的主要內(nèi)容是：從原來的按項(xiàng)目組設(shè)置團(tuán)隊(duì)的模式，轉(zhuǎn)變?yōu)榻⒖缏毮艿难邪l(fā)中心。每個(gè)研發(fā)中心由來自不同技術(shù)領(lǐng)域（如軟件開發(fā)、測(cè)試、設(shè)計(jì)）的專家組成，負(fù)責(zé)某一產(chǎn)品線的全部研發(fā)工作。研發(fā)中心的負(fù)責(zé)人由經(jīng)驗(yàn)豐富的資深工程師擔(dān)任，擁有較大的自主權(quán)，可以決定團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的人員配置、工作方式和項(xiàng)目進(jìn)度。公司強(qiáng)調(diào)，新的組織結(jié)構(gòu)將促進(jìn)知識(shí)共享和協(xié)作創(chuàng)新，更好地滿足客戶需求。變革初期，新組建的研發(fā)中心進(jìn)展順利，團(tuán)隊(duì)成員之間的合作也比較融洽。但一段時(shí)間后，問題開始出現(xiàn)：一些資深工程師擔(dān)任的中心主任，由于缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，在團(tuán)隊(duì)管理和決策上遇到困難；部分團(tuán)隊(duì)成員對(duì)新的管理模式不適應(yīng)，抱怨工作量過大，缺乏明確的指導(dǎo)；跨部門之間的協(xié)作雖然有所加強(qiáng)，但整體效率并未達(dá)到預(yù)期，反而因?yàn)闇贤▍f(xié)調(diào)成本的增加而有所下降。公司高層對(duì)變革效果表示擔(dān)憂。問題：1.分析盛達(dá)公司研發(fā)部門組織變革方案可能存在哪些風(fēng)險(xiǎn)？（10分）2.結(jié)合管理理論，分析導(dǎo)致變革初期效果不佳的可能原因。（10分）3.為了確保組織變革的順利進(jìn)行，盛達(dá)公司可以采取哪些措施？（10分）試卷答案一、單項(xiàng)選擇題1.C2.B3.A4.C5.A6.B7.C8.D9.C10.B11.C12.D13.C14.B15.C16.D17.A18.B19.A20.D21.D22.D23.B24.B25.B26.D27.A28.C29.C30.C31.A32.B33.D34.B35.C36.C37.B38.B39.B40.B41.D42.D43.B44.A45.B46.C47.C48.D49.B50.D51.C52.D53.B54.C55.D56.A57.A58.B59.B60.D二、多項(xiàng)選擇題1.ABCD2.ABD3.ABCDE4.ABDE5.ABCE6.ABCD7.ABCD8.ABC9.ABCDE10.ABCD11.AB12.ABCDE13.ABC14.ABDE15.BC16.ABCD17.ABCD18.ABCDE19.ABCE20.BCDE三、案例分析題案例一1.華強(qiáng)公司目前面臨的主要管理問題：*組織結(jié)構(gòu)問題：公司規(guī)模擴(kuò)大后，原有的管理方式（可能偏重直線制或職能式）難以適應(yīng)，部門間協(xié)調(diào)困難，缺乏有效的溝通機(jī)制和跨部門協(xié)作模式。（4分）*領(lǐng)導(dǎo)力問題：創(chuàng)始人王總經(jīng)驗(yàn)豐富但在管理方面存在短板，授權(quán)不足，新任李經(jīng)理雖然經(jīng)驗(yàn)豐富但尚未被完全接受，領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)有待加強(qiáng)。（4分）*管理職能執(zhí)行問題：計(jì)劃工作（戰(zhàn)略不清晰、目標(biāo)不明確）、組織工作（結(jié)構(gòu)不合理、職責(zé)不清）、領(lǐng)導(dǎo)工作（激勵(lì)不足、溝通不暢）和控制工作（績效評(píng)估體系缺失或無效）等方面存在明顯不足。（4分）*組織文化問題：內(nèi)部存在不信任、抱怨、缺乏協(xié)作的氛圍，組織文化健康度不高，不利于員工士氣和組織績效。（2分）2.為李經(jīng)理改善公司管理提出建議：*組織方面：進(jìn)一步評(píng)估并優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，明確各部門、各崗位的職責(zé)權(quán)限，建立有效的溝通渠道和協(xié)調(diào)機(jī)制（如設(shè)立項(xiàng)目協(xié)調(diào)委員會(huì)），減少部門壁壘。（4分）可以考慮引入更靈活的組織形式，如矩陣結(jié)構(gòu)或項(xiàng)目制管理，以適應(yīng)多變環(huán)境。（4分）*領(lǐng)導(dǎo)方面：李經(jīng)理應(yīng)加強(qiáng)自身領(lǐng)導(dǎo)力，學(xué)習(xí)管理知識(shí)，改善與員工溝通方式，展現(xiàn)誠意和決心。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)下屬領(lǐng)導(dǎo)者的培訓(xùn)和指導(dǎo)，提升整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)的能力。（4分）授權(quán)要適度，讓下屬承擔(dān)適當(dāng)?shù)穆氊?zé)和權(quán)力。*激勵(lì)方面：建立公平、透明的績效考核體系，將績效與薪酬、晉升掛鉤。除了物質(zhì)激勵(lì)，更要注重精神激勵(lì)，如表彰優(yōu)秀員工、提供成長機(jī)會(huì)、營造積極的工作氛圍等。（4分）*溝通方面：建立常態(tài)化的溝通機(jī)制，如定期召開部門會(huì)議、管理層與員工座談會(huì)等。鼓勵(lì)開放、坦誠的溝通，及時(shí)傳遞信息，化解矛盾。（4分）3.如果你是李經(jīng)理，你將如何入手進(jìn)行管理變革：*診斷評(píng)估：首先，通過訪談、問卷調(diào)查等方式深入了解公司現(xiàn)狀、員工訴求和問題根源，全面診斷管理問題。（4分）*制定方案：基于診斷結(jié)果，與高層管理者共同制定詳細(xì)的管理變革方案，明確變革目標(biāo)、步驟、措施和時(shí)間表，并獲得他們的支持。（4分）*溝通宣傳：變革前及過程中，要積極與員工溝通，解釋變革的必要性、目標(biāo)和預(yù)期效果，爭取員工的理解和支持，減少變革阻力。（4分）*試點(diǎn)先行：可以選擇一個(gè)部門或一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行試點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，然后再逐步推廣到整個(gè)公司，降低變革風(fēng)險(xiǎn)。（4分）*持續(xù)跟進(jìn)與調(diào)整：變革過程中要密切監(jiān)控進(jìn)展情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行調(diào)整，對(duì)變革中表現(xiàn)突出的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人給予激勵(lì)，鞏固變革成果。（4分）案例二1.盛達(dá)公司研發(fā)部門組織變革方案可能存在的風(fēng)險(xiǎn)：*管理幅度過大風(fēng)險(xiǎn)：新設(shè)立的研發(fā)中心負(fù)責(zé)人（中心主任）可能管理過寬，難以對(duì)每個(gè)成員進(jìn)行有效指導(dǎo)和監(jiān)督，導(dǎo)致管理失控。（4分）*領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)險(xiǎn)：并非所有資深工程師都具備管理崗位所需的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理技能，部分中心主任可能因缺乏經(jīng)驗(yàn)而導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)管理混亂或效率低下。（4分）*員工適應(yīng)性風(fēng)險(xiǎn)：員工可能不適應(yīng)新的組織模式和工作方式，特別是對(duì)于習(xí)慣了原