[某企業(yè)]應(yīng)急預(yù)案編制指南第一章總則

第一條為有效預(yù)防、及時(shí)控制和妥善處理[企業(yè)/社會/學(xué)校]各類突發(fā)事件，提升[企業(yè)/社會/學(xué)校]應(yīng)急管理和處置能力，健全應(yīng)急工作機(jī)制，最大程度地減少突發(fā)事件及其造成的損失，保障[員工/居民/師生]生命安全與財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)正常的生產(chǎn)、工作、教學(xué)、醫(yī)療秩序，確保[企業(yè)/社會/學(xué)校]及[企業(yè)內(nèi)/轄區(qū)內(nèi)/校內(nèi)]安全穩(wěn)定，根據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》、《中華人民共和國基本醫(yī)療衛(wèi)生與促進(jìn)法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》、《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》、《國家突發(fā)公共事件醫(yī)療衛(wèi)生救援應(yīng)急預(yù)案》、教育部《教育系統(tǒng)突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》等法律法規(guī)及政策文件，結(jié)合[企業(yè)/社會/學(xué)校]實(shí)際情況，制定本預(yù)案。

第二條本預(yù)案的核心目的在于建立健全風(fēng)險(xiǎn)防控體系，增強(qiáng)對突發(fā)事件的早期預(yù)警、快速響應(yīng)和高效處置能力，確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠迅速啟動應(yīng)急響應(yīng)，有效控制事態(tài)發(fā)展，最大限度降低人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。

第三條本預(yù)案的核心目標(biāo)包括：

（一）提升[企業(yè)/社會/學(xué)校]整體應(yīng)急能力，完善應(yīng)急管理體系；

（二）健全應(yīng)急聯(lián)動機(jī)制，確保各部門、各環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)配合；

（三）減少突發(fā)事件造成的經(jīng)濟(jì)損失和社會影響，保障[企業(yè)/社會/學(xué)校]可持續(xù)發(fā)展。

第四條本預(yù)案的保障對象為：

（一）[員工/居民/師生]的生命安全與身體健康；

（二）[企業(yè)/社會/學(xué)校]的財(cái)產(chǎn)安全與重要物資安全；

（三）正常的生產(chǎn)、工作、教學(xué)、醫(yī)療秩序；

（四）[企業(yè)/社會/學(xué)校]及[企業(yè)內(nèi)/轄區(qū)內(nèi)/校內(nèi)]的和諧穩(wěn)定。

第五條本預(yù)案的制定依據(jù)包括但不限于：

（一）《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》；

（二）《中華人民共和國基本醫(yī)療衛(wèi)生與促進(jìn)法》；

（三）《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》；

（四）《國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》；

（五）《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》；

（六）《國家突發(fā)公共事件醫(yī)療衛(wèi)生救援應(yīng)急預(yù)案》；

（七）教育部《教育系統(tǒng)突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》等相關(guān)法律法規(guī)及政策文件。

第二條工作原則

1.統(tǒng)一指揮與快速反應(yīng)機(jī)制。應(yīng)急指揮體系實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負(fù)責(zé)，由[企業(yè)]應(yīng)急指揮部作為最高指揮機(jī)構(gòu)，全面負(fù)責(zé)突發(fā)事件應(yīng)急處置的決策部署、組織協(xié)調(diào)與督導(dǎo)檢查。建立健全體制化的信息報(bào)送、預(yù)警發(fā)布和響應(yīng)啟動機(jī)制，確保突發(fā)事件發(fā)生后能夠迅速啟動應(yīng)急程序，實(shí)現(xiàn)指揮協(xié)調(diào)高效統(tǒng)一，響應(yīng)行動快速精準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)資源調(diào)配最優(yōu)化，最大限度縮短應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間。

2.分級負(fù)責(zé)與屬地管理。堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“屬地管理”原則，明確[企業(yè)]應(yīng)急指揮部、各級管理單位及基層組織的職責(zé)分工。突發(fā)事件發(fā)生后，按照事件性質(zhì)、影響范圍和危害程度，由相應(yīng)的應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)或工作組負(fù)責(zé)具體處置。各[企業(yè)]下屬單位及其主要負(fù)責(zé)人是其管轄范圍內(nèi)突發(fā)事件應(yīng)對工作的第一責(zé)任人，必須在職責(zé)范圍內(nèi)迅速組織、有效開展應(yīng)急處置工作。

3.預(yù)防為主與及時(shí)控制。堅(jiān)持“預(yù)防為主、常備不懈”的方針，建立健全風(fēng)險(xiǎn)隱患排查、評估、預(yù)警和防范機(jī)制。強(qiáng)化日常安全管理和監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患。加強(qiáng)突發(fā)事件風(fēng)險(xiǎn)評估和形勢研判，提高早期識別、發(fā)現(xiàn)和報(bào)告能力，爭取在事件萌芽狀態(tài)或初期階段采取有效措施，實(shí)現(xiàn)早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早預(yù)警、早處置，將突發(fā)事件控制在萌芽狀態(tài)或初期階段，防止事態(tài)蔓延和擴(kuò)大。

4.系統(tǒng)聯(lián)動與群防群控。構(gòu)建[企業(yè)]內(nèi)部各部門、各層級以及與外部相關(guān)單位（如政府應(yīng)急部門、行業(yè)主管部門、周邊單位等）協(xié)同聯(lián)動的工作機(jī)制，形成信息共享、資源互補(bǔ)、行動統(tǒng)一的應(yīng)急合力。充分發(fā)揮基層組織和廣大[員工]的積極性、主動性，建立健全群防群治網(wǎng)絡(luò)，提高全員參與應(yīng)急處置的意識和能力，形成上下貫通、左右協(xié)同、覆蓋全面的應(yīng)急管理體系。

5.區(qū)分性質(zhì)與依法處置。處置突發(fā)事件必須堅(jiān)持以人為本、依法依規(guī)，充分考慮事件的性質(zhì)、特點(diǎn)和影響，采取與之相適應(yīng)的處置措施。嚴(yán)格依照國家相關(guān)法律法規(guī)及本預(yù)案規(guī)定，維護(hù)[員工]的合法權(quán)益，確保應(yīng)急處置工作在法律框架內(nèi)進(jìn)行。做到程序規(guī)范、手段得當(dāng)、處置適度，確保各項(xiàng)措施符合法律法規(guī)要求，體現(xiàn)公平公正，以最小代價(jià)實(shí)現(xiàn)最大效果，維護(hù)[企業(yè)]正常生產(chǎn)工作秩序和社會穩(wěn)定。

第三條適用范圍

本指南適用于[企業(yè)]各類突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案編制工作。本指南所稱突發(fā)事件，是指突然發(fā)生，造成或者可能造成[員工]身體嚴(yán)重?fù)p害、死亡，或者[企業(yè)]財(cái)產(chǎn)受到損失，[企業(yè)]正常生產(chǎn)工作秩序受到影響，[企業(yè)]聲譽(yù)受到損害的事件，主要包括以下幾個(gè)方面：

1.社會安全類突發(fā)事件。包括：[企業(yè)]內(nèi)或周邊涉及[員工]的各類非法集會、游行、示威、請?jiān)敢约凹w罷工、罷市等群體性事件；[企業(yè)]內(nèi)發(fā)生的各類邪教、非法組織活動；[員工]的非正常死亡、失蹤等事件，以及其他可能影響[企業(yè)]安全穩(wěn)定的事件。

典型示例：[企業(yè)]員工因勞動爭議集體罷工；[企業(yè)]內(nèi)發(fā)生邪教組織傳教活動；[員工]發(fā)生非正常死亡事件引發(fā)群體性聚集。

2.重大治安和刑事類突發(fā)事件。發(fā)生在[企業(yè)]內(nèi)、造成一定范圍內(nèi)人員傷亡或重大財(cái)產(chǎn)損失的治安事件；針對[員工]的各類恐怖襲擊事件；重大盜竊、搶劫等刑事案件。

典型示例：[企業(yè)]內(nèi)發(fā)生持械傷人事件；針對[企業(yè)]的爆炸恐怖襲擊事件；[企業(yè)]重要物資倉庫發(fā)生重大盜竊案。

3.事故災(zāi)害類突發(fā)事件。發(fā)生在[企業(yè)]內(nèi)外的各類重大安全事故，如生產(chǎn)安全事故、火災(zāi)、爆炸、建筑物倒塌、?；沸孤┑龋恢卮蠼煌ㄟ\(yùn)輸事故；重大環(huán)境污染和生態(tài)破壞事故等。

典型示例：[企業(yè)]生產(chǎn)車間發(fā)生化學(xué)品泄漏事故；[企業(yè)]辦公樓發(fā)生重大火災(zāi)；[企業(yè)]員工乘坐通勤班車發(fā)生重大交通事故。

4.公共衛(wèi)生類突發(fā)事件。突然發(fā)生并造成或者可能造成[企業(yè)][員工]健康嚴(yán)重?fù)p害的傳染病疫情（如流感、新冠肺炎等）、群體性不明原因疾病、食品安全事件等。

典型示例：[企業(yè)]內(nèi)出現(xiàn)聚集性新冠病毒感染病例；[企業(yè)]員工發(fā)生集體食物中毒事件。

5.自然災(zāi)害類突發(fā)事件。[企業(yè)]所在區(qū)域內(nèi)發(fā)生的各類自然災(zāi)害，如地震、洪水、臺風(fēng)、暴雨、干旱、冰雹、滑坡、泥石流等及由其引發(fā)的次生災(zāi)害。

典型示例：[企業(yè)]所在地區(qū)發(fā)生破壞性地震；[企業(yè)]廠區(qū)及周邊發(fā)生嚴(yán)重洪澇災(zāi)害。

6.網(wǎng)絡(luò)與信息安全類突發(fā)事件。[企業(yè)]信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施遭到破壞或攻擊，導(dǎo)致系統(tǒng)癱瘓、數(shù)據(jù)泄露、網(wǎng)絡(luò)詐騙等；利用[企業(yè)]網(wǎng)絡(luò)或平臺發(fā)布有害信息，造成嚴(yán)重后果的事件。

典型示例：[企業(yè)]核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)遭受網(wǎng)絡(luò)攻擊導(dǎo)致癱瘓；[企業(yè)]內(nèi)部重要數(shù)據(jù)發(fā)生泄露事件。

7.考試安全類突發(fā)事件。[企業(yè)]組織的相關(guān)考試（如內(nèi)部培訓(xùn)認(rèn)證等）中，在命題管理、試卷印制、運(yùn)送、保管等環(huán)節(jié)出現(xiàn)的泄密事件，以及在考試實(shí)施、閱卷等過程中發(fā)生的作弊、暴力干擾等事件。

典型示例：[企業(yè)]內(nèi)部職業(yè)技能考試試卷發(fā)生泄密；考試現(xiàn)場發(fā)生考生持械暴力沖突事件。

8.其他影響[企業(yè)]安全穩(wěn)定的公共事件。除上述類別外，其他突然發(fā)生、可能對[企業(yè)]造成嚴(yán)重危害、影響[企業(yè)]安全穩(wěn)定和正常運(yùn)行的公共事件。

典型示例：[企業(yè)]發(fā)生重大群體性勞動爭議；[企業(yè)]周邊發(fā)生重大社會治安事件嚴(yán)重影響正常生產(chǎn)。

第二章應(yīng)急組織體系及職責(zé)

第四條突發(fā)事件應(yīng)急組織體系

[企業(yè)]成立突發(fā)事件處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組，作為[企業(yè)]突發(fā)事件應(yīng)急管理的最高決策指揮機(jī)構(gòu)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，并設(shè)立八個(gè)專項(xiàng)應(yīng)急處置工作組，分別負(fù)責(zé)相應(yīng)類型突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作。

第五條突發(fā)事件處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組及主要職責(zé)

組長：[企業(yè)]主要負(fù)責(zé)人

副組長：[企業(yè)]分管安全、生產(chǎn)（或運(yùn)營）的負(fù)責(zé)人

成員：[企業(yè)]各主要部門、下屬單位負(fù)責(zé)人

領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：

（一）統(tǒng)一決策指揮：負(fù)責(zé)[企業(yè)]突發(fā)事件的總體應(yīng)對工作，研究決定重大應(yīng)急決策，部署應(yīng)急處置行動，協(xié)調(diào)解決應(yīng)急處置工作中的重大問題。

（二）組織協(xié)調(diào)：組織開展應(yīng)急預(yù)案的編制、修訂和演練，協(xié)調(diào)各專項(xiàng)工作組、相關(guān)部門和單位開展應(yīng)急處置工作。

（三）指揮調(diào)度：根據(jù)事件性質(zhì)、級別和處置需要，統(tǒng)一指揮、調(diào)度[企業(yè)]應(yīng)急資源，包括人員、物資、資金等。

（四）信息發(fā)布：統(tǒng)一發(fā)布[企業(yè)]突發(fā)事件的信息，管理信息發(fā)布渠道和內(nèi)容，維護(hù)[企業(yè)]聲譽(yù)。

（五）督導(dǎo)檢查：督導(dǎo)、檢查各[企業(yè)]下屬單位及各部門落實(shí)應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急措施的情況，評估應(yīng)急處置效果。

（六）善后處置：指導(dǎo)、協(xié)調(diào)突發(fā)事件的善后處理工作，包括人員安置、心理疏導(dǎo)、恢復(fù)生產(chǎn)等。

第六條領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及主要職責(zé)

突發(fā)事件應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，掛靠在[企業(yè)]辦公室（或綜合管理部等），負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作和交辦事項(xiàng)的落實(shí)。

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主要職責(zé)：

（一）信息分析：收集、整理、分析各類突發(fā)事件信息，研判事件發(fā)展趨勢，為領(lǐng)導(dǎo)小組決策提供依據(jù)。

（二）預(yù)案管理：承擔(dān)應(yīng)急預(yù)案的日常管理，包括編制、修訂、備案、演練和評估等工作。

（三）措施建議：根據(jù)事件情況和發(fā)展態(tài)勢，研究提出應(yīng)急處置的建議和措施，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組決策。

（四）綜合協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位之間的工作，確保應(yīng)急處置工作有序開展。

（五）總結(jié)經(jīng)驗(yàn)：組織對突發(fā)事件應(yīng)急處置工作的總結(jié)評估，提煉經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，完善應(yīng)急預(yù)案。

（六）督導(dǎo)檢查：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)小組開展應(yīng)急處置工作的督導(dǎo)檢查，確保各項(xiàng)應(yīng)急措施落實(shí)到位。

（七）宣傳培訓(xùn)：組織開展突發(fā)事件應(yīng)急知識的宣傳教育和培訓(xùn)工作，提高[員工]的應(yīng)急意識和能力。

（八）物資管理：負(fù)責(zé)應(yīng)急處置所需物資的儲備、管理和調(diào)配。

第七條處置工作組及主要職責(zé)

針對不同類型的突發(fā)事件，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)以下八個(gè)專項(xiàng)應(yīng)急處置工作組：

1.社會安全類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組

組長：由[企業(yè)]分管安全或相關(guān)業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人擔(dān)任

副組長：由[企業(yè)]辦公室或保衛(wèi)（安全）部門主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任

成員單位：[企業(yè)]辦公室、保衛(wèi)（安全）部、人力資源部、法務(wù)部、相關(guān)業(yè)務(wù)部門、下屬單位等

辦公室地點(diǎn)：設(shè)在[企業(yè)]辦公室或保衛(wèi)（安全）部

核心職責(zé)：負(fù)責(zé)處置涉及[員工]的群體性事件、非法集會、恐怖襲擊、重大刑事案件等。主要職責(zé)包括：快速響應(yīng)，維護(hù)現(xiàn)場秩序，人員疏散與安置，信息核實(shí)與上報(bào)，協(xié)調(diào)公安等外部力量，開展調(diào)查處置，防止事態(tài)蔓延，恢復(fù)[企業(yè)]正常秩序。

2.重大治安和刑事類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組

組長：由[企業(yè)]分管安全或保衛(wèi)工作的負(fù)責(zé)人擔(dān)任

副組長：由[企業(yè)]保衛(wèi)（安全）部門主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任

成員單位：[企業(yè)]保衛(wèi)（安全）部、辦公室、人力資源部、法務(wù)部、相關(guān)業(yè)務(wù)部門等

辦公室地點(diǎn)：設(shè)在[企業(yè)]保衛(wèi)（安全）部

核心職責(zé)：負(fù)責(zé)處置[企業(yè)]內(nèi)發(fā)生的盜竊、搶劫、傷害、破壞等治安和刑事案件。主要職責(zé)包括：現(xiàn)場保護(hù)，人員搜救，證據(jù)收集，配合公安機(jī)關(guān)偵查，人員安撫，信息發(fā)布，維護(hù)[企業(yè)]治安秩序。

3.事故災(zāi)害類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組

組長：由[企業(yè)]分管生產(chǎn)、運(yùn)營或相關(guān)業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人擔(dān)任

副組長：由[企業(yè)]生產(chǎn)、運(yùn)營（或設(shè)備、安全）部門主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任

成員單位：[企業(yè)]生產(chǎn)、運(yùn)營（或設(shè)備、安全）部、辦公室、保衛(wèi)（安全）部、人力資源部、后勤保障部、相關(guān)業(yè)務(wù)部門、下屬單位等

辦公室地點(diǎn)：設(shè)在[企業(yè)]生產(chǎn)、運(yùn)營（或設(shè)備、安全）部

核心職責(zé)：負(fù)責(zé)處置生產(chǎn)安全事故、設(shè)備故障、火災(zāi)、爆炸、環(huán)境污染、自然災(zāi)害等事故災(zāi)害。主要職責(zé)包括：事故報(bào)警與接警，應(yīng)急響應(yīng)啟動，現(xiàn)場搶險(xiǎn)救援，人員疏散與救護(hù)，環(huán)境監(jiān)測與保護(hù)，事故調(diào)查與評估，恢復(fù)生產(chǎn)運(yùn)行。

4.公共衛(wèi)生類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組

組長：由[企業(yè)]分管人力資源或后勤的負(fù)責(zé)人擔(dān)任

副組長：由[企業(yè)]人力資源部或后勤保障部主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任

成員單位：[企業(yè)]人力資源部、后勤保障部、保衛(wèi)（安全）部、醫(yī)務(wù)室（或合作醫(yī)院）、相關(guān)業(yè)務(wù)部門等

辦公室地點(diǎn)：設(shè)在[企業(yè)]人力資源部或后勤保障部

核心職責(zé)：負(fù)責(zé)處置[企業(yè)][員工]群體性不明原因疾病、傳染病疫情、食物中毒等公共衛(wèi)生事件。主要職責(zé)包括：疫情監(jiān)測與報(bào)告，現(xiàn)場消毒與隔離，[員工]健康管理與保障，醫(yī)療救護(hù)與轉(zhuǎn)運(yùn)，信息發(fā)布與科普宣傳，配合疾控部門調(diào)查處置。

5.自然災(zāi)害類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組

組長：由[企業(yè)]主管行政或負(fù)責(zé)應(yīng)對自然災(zāi)害的負(fù)責(zé)人擔(dān)任

副組長：由[企業(yè)]辦公室或后勤保障部主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任

成員單位：[企業(yè)]辦公室、后勤保障部、保衛(wèi)（安全）部、相關(guān)業(yè)務(wù)部門、下屬單位等

辦公室地點(diǎn)：設(shè)在[企業(yè)]辦公室或后勤保障部

核心職責(zé)：負(fù)責(zé)處置臺風(fēng)、洪水、地震、滑坡等自然災(zāi)害及其次生災(zāi)害。主要職責(zé)包括：災(zāi)害監(jiān)測與預(yù)警，人員疏散與安置，搶險(xiǎn)搶修，物資儲備與調(diào)配，災(zāi)情評估與上報(bào)，恢復(fù)生產(chǎn)生活秩序。

6.網(wǎng)絡(luò)與信息安全類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組

組長：由[企業(yè)]分管信息化或相關(guān)業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人擔(dān)任

副組長：由[企業(yè)]信息技術(shù)部或網(wǎng)絡(luò)安全部門主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任

成員單位：[企業(yè)]信息技術(shù)部、網(wǎng)絡(luò)安全部門、辦公室、人力資源部、相關(guān)業(yè)務(wù)部門等

辦公室地點(diǎn)：設(shè)在[企業(yè)]信息技術(shù)部或網(wǎng)絡(luò)安全部門

核心職責(zé)：負(fù)責(zé)處置網(wǎng)絡(luò)攻擊、系統(tǒng)癱瘓、數(shù)據(jù)泄露、有害信息傳播等網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件。主要職責(zé)包括：事件監(jiān)測與預(yù)警，應(yīng)急響應(yīng)與處置，系統(tǒng)恢復(fù)與加固，證據(jù)保全與調(diào)查，信息通報(bào)與輿情引導(dǎo)，提升網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)能力。

7.考試安全類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作組

組長：由[企業(yè)]分管人力資源或培訓(xùn)教育的負(fù)責(zé)人擔(dān)任

副組長：由[企業(yè)]人力資源部或培訓(xùn)教育部門主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任

成員單位：[企業(yè)]人力資源部、培訓(xùn)教育部門、辦公室、保衛(wèi)（安全）部、相關(guān)業(yè)務(wù)部門等

辦公室地點(diǎn)：設(shè)在[企業(yè)]人力資源部或培訓(xùn)教育部門

核心職責(zé)：負(fù)責(zé)處置[企業(yè)]組織的人員素質(zhì)測評、技能考試等活動中發(fā)生的泄密、作弊、暴力干擾等事件。主要職責(zé)包括：考試安全保密管理，事件應(yīng)急處置與調(diào)查，維護(hù)考試秩序，處理相關(guān)責(zé)任人，完善考試安全制度。

8.其他影響[企業(yè)]安全穩(wěn)定的公共事件應(yīng)急處置工作組

組長：由[企業(yè)]主要負(fù)責(zé)人指定的負(fù)責(zé)人擔(dān)任

副組長：由相關(guān)職能部門主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任

成員單位：根據(jù)事件性質(zhì)和需要確定，可由相關(guān)職能部門和單位組成

辦公室地點(diǎn)：根據(jù)事件性質(zhì)和需要確定

核心職責(zé)：負(fù)責(zé)處置上述七大類之外，可能影響[企業(yè)]安全穩(wěn)定的其他突發(fā)公共事件。主要職責(zé)包括：快速評估事件性質(zhì)和影響，組建臨時(shí)工作組，制定專項(xiàng)處置方案，協(xié)調(diào)各方力量，開展應(yīng)急處置，防止事態(tài)擴(kuò)大，維護(hù)[企業(yè)]正常秩序。

第三章預(yù)防和預(yù)警機(jī)制

第八條預(yù)防預(yù)警信息管理規(guī)范

為有效預(yù)防、及時(shí)預(yù)警和處置[企業(yè)]突發(fā)事件，建立規(guī)范的信息報(bào)送和管理機(jī)制，確保信息傳遞及時(shí)、準(zhǔn)確、完整，特制定本規(guī)范。

1.信息報(bào)送的核心原則

[企業(yè)]突發(fā)事件預(yù)防預(yù)警信息的報(bào)送應(yīng)遵循以下核心原則：

（一）及時(shí)性：信息報(bào)送必須迅速及時(shí)，確保在第一時(shí)間將突發(fā)事件信息傳遞至相關(guān)機(jī)構(gòu)。

（二）首報(bào)意識：任何部門或個(gè)人在發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件或潛在風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，均有責(zé)任立即向[企業(yè)]辦公室報(bào)告，確保首次報(bào)告的時(shí)效性。

（三）真實(shí)性：報(bào)送信息必須客觀真實(shí)，不得歪曲、隱瞞或夸大事件情況，確保信息的準(zhǔn)確可靠。

（四）完整性：報(bào)送信息應(yīng)包含應(yīng)急信息核心要素，確保信息內(nèi)容的全面性，滿足應(yīng)急處置工作的需要。

（五）續(xù)報(bào)要求：事件發(fā)生、發(fā)展或處置過程中，信息報(bào)送應(yīng)持續(xù)進(jìn)行，及時(shí)更新事件進(jìn)展和處置情況，直至事件結(jié)束。

2.[企業(yè)內(nèi)]信息報(bào)送流程

建立[企業(yè)內(nèi)]突發(fā)事件信息逐級報(bào)送機(jī)制，確保信息順暢傳遞：

（一）部門報(bào)告：[企業(yè)]內(nèi)各部門或單位作為信息報(bào)告的第一責(zé)任主體，發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件或潛在風(fēng)險(xiǎn)后，應(yīng)立即向[企業(yè)]辦公室報(bào)告初步信息。

（二）辦公室匯總：[企業(yè)]辦公室接到報(bào)告后，應(yīng)進(jìn)行初步核實(shí)和信息匯總，判斷事件性質(zhì)和級別，并立即向突發(fā)事件處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。

（三）領(lǐng)導(dǎo)小組決策：突發(fā)事件處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)事件情況，決定信息報(bào)送的級別和范圍，并向上級主管部門報(bào)告。

（四）上級報(bào)告：根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組決策，[企業(yè)]辦公室或指定部門按照規(guī)定程序和時(shí)限，將事件信息報(bào)送至上級主管部門。

3.緊急書面信息報(bào)送流程

對于重大突發(fā)事件，除按規(guī)定進(jìn)行電話報(bào)告外，還應(yīng)按照以下流程進(jìn)行緊急書面信息報(bào)送：

（一）初報(bào)：[企業(yè)]辦公室在接到重大突發(fā)事件報(bào)告后，應(yīng)立即整理事件基本信息，形成書面初報(bào)材料，并報(bào)送至突發(fā)事件處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

（二）核報(bào)：領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)初報(bào)材料，進(jìn)行核實(shí)和補(bǔ)充，形成正式書面報(bào)告，并加蓋[企業(yè)]公章。

（三）特急報(bào)送：[企業(yè)]辦公室在收到正式書面報(bào)告后，應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)通過特快專遞、加密郵件等方式，將報(bào)告報(bào)送至上級主管部門。

4.應(yīng)急信息核心要素清單

報(bào)送突發(fā)事件信息時(shí)，必須包含以下核心要素，確保信息內(nèi)容的完整性和準(zhǔn)確性：

（一）時(shí)間：事件發(fā)生的確切時(shí)間，包括年、月、日、時(shí)、分。

（二）地點(diǎn)：事件發(fā)生的具體位置，包括詳細(xì)地址和區(qū)域。

（三）規(guī)模：事件涉及的范圍和影響程度，包括人員、財(cái)產(chǎn)、設(shè)施等。

（四）傷亡：事件造成的人員傷亡情況，包括死亡人數(shù)、受傷人數(shù)、失蹤人數(shù)等。

（五）起因：事件發(fā)生的直接原因和間接原因，初步判斷事件性質(zhì)。

（六）評估：對事件影響和危害程度的初步評估，包括短期和長期影響。

（七）措施：已經(jīng)采取的應(yīng)急處置措施和效果，以及下一步計(jì)劃。

（八）進(jìn)展：事件發(fā)展變化情況，包括事態(tài)控制和處置進(jìn)展。

（九）其他：與事件相關(guān)的其他重要信息，包括現(xiàn)場情況、媒體報(bào)道等。

5.特定重大突發(fā)事件即時(shí)報(bào)告要求

下列六類重大突發(fā)事件信息，須在事件發(fā)生后40分鐘內(nèi)通過電話向省委辦公廳口頭報(bào)告，并在2小時(shí)內(nèi)報(bào)送書面報(bào)告：

（一）重大自然災(zāi)害：如地震、洪水、臺風(fēng)等造成重大人員傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的災(zāi)害事件。

（二）重大事故災(zāi)難：如生產(chǎn)安全事故、重大交通事故、危化品泄漏等造成重大人員傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的災(zāi)難事件。

（三）重大公共衛(wèi)生事件：如傳染病疫情、群體性食物中毒等造成或可能造成重大人員傷亡或健康威脅的事件。

（四）涉國防、港澳臺、外交領(lǐng)域重要緊急動態(tài)：如涉及國家安全、領(lǐng)土主權(quán)、重要外交活動等領(lǐng)域的緊急事件。

（五）重大預(yù)警動向：如可能引發(fā)重大突發(fā)事件的敏感性、預(yù)警性、行動性動向，包括恐怖襲擊、極端主義、群體性事件等。

（六）其他涉國家安全和社會穩(wěn)定的重要緊急情況：如重大刑事犯罪、網(wǎng)絡(luò)安全事件等可能影響國家安全和社會穩(wěn)定的緊急事件。

第九條預(yù)防預(yù)警行動

在[企業(yè)]突發(fā)事件處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署下，各專項(xiàng)應(yīng)急處置工作組及相關(guān)部門應(yīng)常態(tài)化開展以下預(yù)防預(yù)警行動：

1.加強(qiáng)應(yīng)急機(jī)制日常管理

各專項(xiàng)應(yīng)急處置工作組及相關(guān)部門應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，加強(qiáng)應(yīng)急機(jī)制的日常管理與維護(hù)。包括但不限于：定期檢查應(yīng)急設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀況，更新維護(hù)應(yīng)急通訊錄和聯(lián)絡(luò)方式，檢查應(yīng)急預(yù)案的適用性和可操作性，及時(shí)掌握[企業(yè)內(nèi)]安全風(fēng)險(xiǎn)動態(tài)，落實(shí)安全隱患排查治理制度，確保應(yīng)急管理工作規(guī)范有序、運(yùn)行高效。

2.持續(xù)完善各類應(yīng)急預(yù)案

[企業(yè)]應(yīng)建立應(yīng)急預(yù)案定期評審和修訂機(jī)制，根據(jù)[企業(yè)]實(shí)際情況、法律法規(guī)變化、上級要求以及演練評估結(jié)果，持續(xù)完善各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。包括：補(bǔ)充修訂應(yīng)急響應(yīng)流程、明確職責(zé)分工、細(xì)化處置措施、更新應(yīng)急資源信息等，確保預(yù)案的針對性、實(shí)用性和可操作性。

3.加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)

[企業(yè)]應(yīng)加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)，提升應(yīng)急處置能力。包括：明確應(yīng)急隊(duì)伍組成人員，建立應(yīng)急人員檔案，定期開展應(yīng)急技能培訓(xùn)和考核，選拔培養(yǎng)應(yīng)急骨干力量，加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍的協(xié)同配合和實(shí)戰(zhàn)能力，確保應(yīng)急隊(duì)伍能夠快速響應(yīng)、高效處置突發(fā)事件。

4.定期組織應(yīng)急培訓(xùn)和模擬演練

[企業(yè)]應(yīng)定期組織應(yīng)急培訓(xùn)和模擬演練，提高[員工]的應(yīng)急意識和自救互救能力。包括：組織開展應(yīng)急知識宣傳教育，普及突發(fā)事件應(yīng)對常識；定期組織不同類型、不同規(guī)模的應(yīng)急演練，檢驗(yàn)預(yù)案的可行性、隊(duì)伍的熟練程度和協(xié)同作戰(zhàn)能力；根據(jù)演練評估結(jié)果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，改進(jìn)應(yīng)急管理工作。

5.做好關(guān)鍵應(yīng)急物資的儲備、管理和維護(hù)

[企業(yè)]應(yīng)建立健全應(yīng)急物資管理制度，做好關(guān)鍵應(yīng)急物資的儲備、管理和維護(hù)工作。包括：根據(jù)[企業(yè)內(nèi)]突發(fā)事件特點(diǎn)和應(yīng)急需要，編制應(yīng)急物資清單，明確物資種類、數(shù)量、存放地點(diǎn)和保管要求；定期檢查、維護(hù)和補(bǔ)充應(yīng)急物資，確保物資的質(zhì)量完好、數(shù)量充足、取用便捷，保障突發(fā)事件發(fā)生時(shí)應(yīng)急物資能夠充足、及時(shí)供應(yīng)。

第四章應(yīng)急響應(yīng)

第十條按事件等級響應(yīng)

1.事件等級劃分

[企業(yè)]突發(fā)事件根據(jù)其性質(zhì)、危害程度、影響范圍等因素，劃分為以下四個(gè)等級：

（一）I級事件（紅色預(yù)警）：特別重大突發(fā)事件。指造成或可能造成[企業(yè)]重大人員傷亡（如死亡3人以上）或重大財(cái)產(chǎn)損失（如直接經(jīng)濟(jì)損失超過[具體金額]，或造成[企業(yè)]生產(chǎn)、運(yùn)營、安全功能嚴(yán)重受損，或危及[企業(yè)]整體安全穩(wěn)定的事件。具體判定標(biāo)準(zhǔn)包括：造成或可能造成[企業(yè)內(nèi)]10人以上死亡，或30人以上重傷；[企業(yè)]關(guān)鍵設(shè)施設(shè)備損毀，或[企業(yè)]正常生產(chǎn)秩序遭受嚴(yán)重破壞，或引發(fā)重大社會影響。

（二）II級事件（橙色預(yù)警）：重大突發(fā)事件。指造成或可能造成[企業(yè)]較大人員傷亡（如死亡2人以下，或重傷10人以下，或輕傷20人以上）或較大財(cái)產(chǎn)損失（如直接經(jīng)濟(jì)損失[具體金額]，或[企業(yè)]重要設(shè)施設(shè)備受損，或[企業(yè)]生產(chǎn)秩序受到嚴(yán)重影響）。具體判定標(biāo)準(zhǔn)包括：造成或可能造成[企業(yè)內(nèi)]死亡2人，或重傷10人以下；[企業(yè)]重要區(qū)域或設(shè)施受到嚴(yán)重威脅，或[企業(yè)]正常運(yùn)營受阻，或引發(fā)較廣泛的社會關(guān)注。

（三）III級事件（黃色預(yù)警）：較大突發(fā)事件。指造成或可能造成[企業(yè)]一定人員傷亡（如[企業(yè)內(nèi)]發(fā)生輕傷事件，無死亡和重傷）或一定財(cái)產(chǎn)損失（如[企業(yè)]一般設(shè)備設(shè)施受損，或[企業(yè)]生產(chǎn)秩序受到一定影響）。具體判定標(biāo)準(zhǔn)包括：造成或可能造成[企業(yè)內(nèi)]輕傷人員，無死亡和重傷；[企業(yè)]部分區(qū)域或設(shè)施受到影響，或[企業(yè)]部分生產(chǎn)環(huán)節(jié)出現(xiàn)中斷。

（四）IV級事件（藍(lán)色預(yù)警）：一般突發(fā)事件。指造成或可能造成[企業(yè)]輕微人員傷亡（如無人員傷亡）或輕微財(cái)產(chǎn)損失（如[企業(yè)]輕微設(shè)備設(shè)施損壞，或[企業(yè)]生產(chǎn)秩序受到局部影響）。具體判定標(biāo)準(zhǔn)包括：造成或可能造成[企業(yè)]無人員傷亡，或僅造成[企業(yè)]輕微財(cái)產(chǎn)損失；[企業(yè)]生產(chǎn)、運(yùn)營受到局部影響，但影響范圍有限，事態(tài)易于控制。

2.各級事件應(yīng)急響應(yīng)程序

（一）特別重大事件（I級）應(yīng)急響應(yīng)

[企業(yè)]特別重大事件（I級）發(fā)生后，應(yīng)立即啟動最高級別應(yīng)急響應(yīng)程序：

1.信息報(bào)告與預(yù)案啟動：[企業(yè)]事發(fā)單位或最先發(fā)現(xiàn)事件的部門必須在20分鐘內(nèi)向[企業(yè)]辦公室報(bào)告初步信息，[企業(yè)]辦公室在接到報(bào)告后，須在20分鐘內(nèi)向[企業(yè)]突發(fā)事件處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡稱“領(lǐng)導(dǎo)小組”）報(bào)告，并同步啟動相應(yīng)的應(yīng)急處置預(yù)案。領(lǐng)導(dǎo)小組在接報(bào)后立即研判事件等級，并迅速成立現(xiàn)場指揮部，統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)、調(diào)度應(yīng)急處置工作。

2.應(yīng)急處置啟動與指揮協(xié)調(diào)：現(xiàn)場指揮部負(fù)責(zé)迅速組織力量趕赴現(xiàn)場，開展先期處置，控制事態(tài)發(fā)展。同時(shí)，根據(jù)事件性質(zhì)和應(yīng)對需求，迅速調(diào)集并協(xié)調(diào)[企業(yè)]內(nèi)外應(yīng)急資源，包括人員、物資、設(shè)備等，確保應(yīng)急處置工作有序開展。

3.信息報(bào)告與資源動員：[企業(yè)]辦公室在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下，負(fù)責(zé)應(yīng)急處置信息的統(tǒng)一匯總、分析和上報(bào)工作。[企業(yè)]突發(fā)事件處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)將事件基本情況、應(yīng)急處置工作方案及相關(guān)建議，向[企業(yè)]上級主管部門報(bào)告，并根據(jù)上級指示要求，協(xié)調(diào)落實(shí)各項(xiàng)應(yīng)急處置措施。同時(shí)，啟動應(yīng)急資源動員程序，確保應(yīng)急隊(duì)伍、物資、裝備等及時(shí)到位。

4.后續(xù)處置與信息發(fā)布：[企業(yè)]突發(fā)事件處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)現(xiàn)場應(yīng)急處置工作，及時(shí)掌握事件進(jìn)展情況，并根據(jù)需要，適時(shí)組織專家隊(duì)伍提供技術(shù)支持。加強(qiáng)輿情監(jiān)測與引導(dǎo)，及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息，維護(hù)[企業(yè)]聲譽(yù)。

（二）重大事件（II級）應(yīng)急響應(yīng)

[企業(yè)]重大事件（II級）發(fā)生后，[企業(yè)]應(yīng)迅速啟動相應(yīng)級別應(yīng)急響應(yīng)程序：

1.信息報(bào)告與預(yù)案啟動：[企業(yè)]事發(fā)單位或最先發(fā)現(xiàn)事件的部門必須在20分鐘內(nèi)向[企業(yè)]辦公室報(bào)告事件信息，[企業(yè)]辦公室在接到報(bào)告后，須在20分鐘內(nèi)向[企業(yè)]突發(fā)事件處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，并同步啟動相應(yīng)應(yīng)急處置預(yù)案。領(lǐng)導(dǎo)小組在接報(bào)后立即研判事件等級，并迅速成立現(xiàn)場指揮部，統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)、調(diào)度應(yīng)急處置工作。

2.應(yīng)急處置啟動與現(xiàn)場處置：現(xiàn)場指揮部負(fù)責(zé)迅速組織力量趕赴現(xiàn)場，開展先期處置，控制事態(tài)發(fā)展。根據(jù)事件性質(zhì)和應(yīng)對需求，迅速調(diào)集并協(xié)調(diào)[企業(yè)]內(nèi)外應(yīng)急資源，包括人員、物資、設(shè)備等，確保應(yīng)急處置工作有序開展。

3.信息報(bào)告與資源動員：[企業(yè)]辦公室在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下，負(fù)責(zé)應(yīng)急處置信息的統(tǒng)一匯總、分析和上報(bào)工作。[企業(yè)]突發(fā)事件處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)將事件基本情況、應(yīng)急處置工作方案及相關(guān)建議，向[企業(yè)]上級主管部門報(bào)告，并根據(jù)上級指示要求，協(xié)調(diào)落實(shí)各項(xiàng)應(yīng)急處置措施。同時(shí)，啟動應(yīng)急資源動員程序，確保應(yīng)急隊(duì)伍、物資、裝備等及時(shí)到位。

4.后續(xù)處置與信息發(fā)布：[企業(yè)]突發(fā)事件處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)現(xiàn)場應(yīng)急處置工作，及時(shí)掌握事件進(jìn)展情況，并根據(jù)需要，適時(shí)組織專家隊(duì)伍提供技術(shù)支持。加強(qiáng)輿情監(jiān)測與引導(dǎo)，及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息，維護(hù)[企業(yè)]聲譽(yù)。

（三）較大事件（III級）應(yīng)急響應(yīng)

[企業(yè)]較大事件（III級）發(fā)生后，[企業(yè)]應(yīng)立即啟動相應(yīng)級別應(yīng)急響應(yīng)程序：

1.信息報(bào)告與預(yù)案啟動：[企業(yè)]事發(fā)單位或最先發(fā)現(xiàn)事件的部門必須在20分鐘內(nèi)向[企業(yè)]辦公室報(bào)告事件信息，[企業(yè)]辦公室在接到報(bào)告后，須在20分鐘內(nèi)向[企業(yè)]突發(fā)事件處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，并同步啟動相應(yīng)應(yīng)急處置預(yù)案。領(lǐng)導(dǎo)小組在接報(bào)后立即研判事件等級，并迅速成立現(xiàn)場指揮部，統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)、調(diào)度應(yīng)急處置工作。

2.應(yīng)急處置啟動與現(xiàn)場處置：現(xiàn)場指揮部負(fù)責(zé)迅速組織力量趕赴現(xiàn)場，開展先期處置，控制事態(tài)發(fā)展。根據(jù)事件性質(zhì)和應(yīng)對需求，迅速調(diào)集并協(xié)調(diào)[企業(yè)]內(nèi)外應(yīng)急資源，包括人員、物資、設(shè)備等，確保應(yīng)急處置工作有序開展。

3.信息報(bào)告與資源動員：[企業(yè)]辦公室在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下，負(fù)責(zé)應(yīng)急處置信息的統(tǒng)一匯總、分析和上報(bào)工作。[企業(yè)]突發(fā)事件處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)將事件基本情況、應(yīng)急處置工作方案及相關(guān)建議，向[企業(yè)]上級主管部門報(bào)告，并根據(jù)上級指示要求，協(xié)調(diào)落實(shí)各項(xiàng)應(yīng)急處置措施。同時(shí)，啟動應(yīng)急資源動員程序，確保應(yīng)急隊(duì)伍、物資、裝備等及時(shí)到位。

4.后續(xù)處置與信息發(fā)布：[企業(yè)]突發(fā)事件處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)現(xiàn)場應(yīng)急處置工作，及時(shí)掌握事件進(jìn)展情況，并根據(jù)需要，適時(shí)組織專家隊(duì)伍提供技術(shù)支持。加強(qiáng)輿情監(jiān)測與引導(dǎo)，及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息，維護(hù)[企業(yè)]聲譽(yù)。

（四）一般事件（IV級）應(yīng)急響應(yīng)

[企業(yè)]一般事件（IV級）發(fā)生后，[企業(yè)]應(yīng)立即啟動相應(yīng)級別應(yīng)急響應(yīng)程序：

1.信息報(bào)告與預(yù)案啟動：[企業(yè)]事發(fā)單位或最先發(fā)現(xiàn)事件的部門必須在20分鐘內(nèi)向[企業(yè)]辦公室報(bào)告事件信息，[企業(yè)]辦公室在接到報(bào)告后，須在20分鐘內(nèi)向[企業(yè)]突發(fā)事件處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，并同步啟動相應(yīng)應(yīng)急處置預(yù)案。領(lǐng)導(dǎo)小組在接報(bào)后立即研判事件等級，并迅速成立現(xiàn)場指揮部，統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)、調(diào)度應(yīng)急處置工作。

2.應(yīng)急處置啟動與現(xiàn)場處置：現(xiàn)場指揮部負(fù)責(zé)迅速組織力量趕赴現(xiàn)場，開展先期處置，控制事態(tài)發(fā)展。根據(jù)事件性質(zhì)和應(yīng)對需求，迅速調(diào)集并協(xié)調(diào)[企業(yè)]內(nèi)外應(yīng)急資源，包括人員、物資、設(shè)備等，確保應(yīng)急處置工作有序開展。

3.信息報(bào)告與資源動員：[企業(yè)]辦公室在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下，負(fù)責(zé)應(yīng)急處置信息的統(tǒng)一匯總、分析和上報(bào)工作。[企業(yè)]突發(fā)事件處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)將事件基本情況、應(yīng)急處置工作方案及相關(guān)建議，向[企業(yè)]上級主管部門報(bào)告，并根據(jù)上級指示要求，協(xié)調(diào)落實(shí)各項(xiàng)應(yīng)急處置措施。同時(shí)，啟動應(yīng)急資源動員程序，確保應(yīng)急隊(duì)伍、物資、裝備等及時(shí)到位。

4.后續(xù)處置與信息發(fā)布：[企業(yè)]突發(fā)事件處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)現(xiàn)場應(yīng)急處置工作，及時(shí)掌握事件進(jìn)展情況，并根據(jù)需要，適時(shí)組織專家隊(duì)伍提供技術(shù)支持。加強(qiáng)輿情監(jiān)測與引導(dǎo)，及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息，維護(hù)[企業(yè)]聲譽(yù)。

3.現(xiàn)場指揮部核心任務(wù)

突發(fā)事件現(xiàn)場指揮部是應(yīng)急處置的核心領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，其核心任務(wù)包括：

（一）統(tǒng)一指揮：現(xiàn)場指揮部負(fù)責(zé)全面統(tǒng)一指揮現(xiàn)場應(yīng)急處置工作，根據(jù)事件性質(zhì)、危害程度和影響范圍，制定并實(shí)施應(yīng)急處置方案，確?，F(xiàn)場處置行動協(xié)調(diào)一致、高效有序。

（二）掌握進(jìn)展：現(xiàn)場指揮部應(yīng)密切關(guān)注事件發(fā)展態(tài)勢，通過信息收集、現(xiàn)場勘查、人員詢問等方式，及時(shí)、準(zhǔn)確掌握事件進(jìn)展情況，為科學(xué)決策提供依據(jù)。

（三）及時(shí)報(bào)告：現(xiàn)場指揮部應(yīng)按照規(guī)定，及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地向上級主管部門和相關(guān)部門報(bào)告事件信息、處置進(jìn)展和所需支持，確保信息暢通，保障應(yīng)急處置工作順利開展。

（四）適時(shí)發(fā)布信息引導(dǎo)輿論：根據(jù)事件性質(zhì)和需要，現(xiàn)場指揮部負(fù)責(zé)組織信息發(fā)布工作，及時(shí)、準(zhǔn)確發(fā)布權(quán)威信息，回應(yīng)社會關(guān)切，維護(hù)[企業(yè)]形象。同時(shí)，加強(qiáng)輿情監(jiān)測與引導(dǎo)，防止謠言傳播，穩(wěn)定[企業(yè)]內(nèi)部和外部輿論環(huán)境。

第五章應(yīng)急保障

第十一條通訊與信息保障

[企業(yè)]應(yīng)建立健全突發(fā)事件信息管理機(jī)制，確保信息收集、傳遞、報(bào)送、處理各環(huán)節(jié)運(yùn)行機(jī)制健全，傳輸渠道完善，設(shè)備完好暢通。

第一條機(jī)制健全：建立健全信息收集、傳遞、報(bào)送、處理各環(huán)節(jié)的運(yùn)行機(jī)制，明確各環(huán)節(jié)的責(zé)任主體、工作流程、時(shí)限要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

第二條傳輸渠道完善：建立多元化的信息傳輸渠道，包括有線及無線通訊網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)急廣播系統(tǒng)、信息報(bào)送平臺等，確保信息傳遞的時(shí)效性和覆蓋范圍。

第三條設(shè)備完好暢通：定期檢查和維護(hù)應(yīng)急通訊設(shè)備、信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，通訊暢通，信息傳遞準(zhǔn)確、及時(shí)、安全，為應(yīng)急處置工作提供可靠的信息支撐。

第四條應(yīng)急值守：建立健全應(yīng)急值守制度，確保24小時(shí)聯(lián)絡(luò)暢通，及時(shí)響應(yīng)突發(fā)事件信息，確保應(yīng)急處置工作高效有序開展。

第五條信息安全管理：加強(qiáng)信息安全管理，確保信息報(bào)送的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和保密性，維護(hù)[企業(yè)]聲譽(yù)和利益。

第十二條物資與資金保障

[企業(yè)]應(yīng)建立健全突發(fā)事件應(yīng)急物資與資金保障體系，確保應(yīng)急資源充足、調(diào)配有序。

第一條資金保障：將應(yīng)急處置所需經(jīng)費(fèi)納入[企業(yè)]年度預(yù)算，確保應(yīng)急處置工作所需資金及時(shí)到位，保障應(yīng)急處置工作的順利開展。

第二條物資儲備：建立關(guān)鍵應(yīng)急物資儲備制度，明確應(yīng)急物資的種類、數(shù)量、儲存地點(diǎn)、保管要求和管理責(zé)任，確保應(yīng)急物資的充足、完好和及時(shí)供應(yīng)。

第三條物資管理：制定應(yīng)急物資管理辦法，明確物資的采購、儲存、維護(hù)、補(bǔ)充和調(diào)配機(jī)制，確保應(yīng)急物資的質(zhì)量和有效性。

第四條專用物資管理：對特殊應(yīng)急物資實(shí)行專人專管制度，明確專人負(fù)責(zé)專用物資的保管、維護(hù)和供應(yīng)，確保應(yīng)急處置工作順利開展。

第五條資金使用：嚴(yán)格規(guī)范應(yīng)急處置資金的使用管理，確保資金使用的合理性和有效性，保障[企業(yè)]合法權(quán)益。

第十三條人員與技術(shù)保障

[企業(yè)]應(yīng)建立健全突發(fā)事件應(yīng)急人員與技術(shù)保障體系，確保應(yīng)急處置工作專業(yè)高效。

第一條人員保障：建立[企業(yè)]突發(fā)事件應(yīng)急處置隊(duì)伍體系，明確隊(duì)伍的組成、職責(zé)、訓(xùn)練、管理與使用機(jī)制，確保應(yīng)急處置隊(duì)伍的專業(yè)化、規(guī)范化和高效化。

第二條技術(shù)保障：加強(qiáng)應(yīng)急管理技術(shù)支撐體系建設(shè)，提升應(yīng)急處置的技術(shù)水平和智能化程度，為應(yīng)急處置工作提供有力技術(shù)保障。

第三條技術(shù)支持：加強(qiáng)應(yīng)急管理技術(shù)研發(fā)與應(yīng)用，提升應(yīng)急處置的科技含量，提高應(yīng)急處置的效率和效果。

第四條專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)：加強(qiáng)應(yīng)急管理工作中的專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)，提升應(yīng)急處置隊(duì)伍的專業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)能力。

第五條人才隊(duì)伍建設(shè)：加強(qiáng)應(yīng)急管理人才隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)高素質(zhì)的應(yīng)急管理人才，為應(yīng)急處置工作提供智力支持。

第十四條培訓(xùn)與演練保障

[企業(yè)]應(yīng)建立健全突發(fā)事件應(yīng)急培訓(xùn)與演練保障體系，提升應(yīng)急處置隊(duì)伍的實(shí)戰(zhàn)能力和協(xié)同水平。

第一條培訓(xùn)保障：制定應(yīng)急培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織應(yīng)急處置隊(duì)伍開展應(yīng)急知識、技能和心理疏導(dǎo)等方面的培訓(xùn)，提高應(yīng)急處置隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和應(yīng)急處置能力。

第二條演練保障：定期組織不同類型、不同規(guī)模的應(yīng)急模擬