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與支付公司簽合同一、合同雙方基本信息合同雙方的基本信息是確立合作主體身份的法律基礎(chǔ),需在合同開(kāi)篇明確列明。甲方(通常為委托支付方,如企業(yè)或商戶)應(yīng)準(zhǔn)確填寫(xiě)法定全稱(chēng)、注冊(cè)地址、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼、法定代表人姓名及聯(lián)系方式;乙方(支付公司)需提供其持有的《支付業(yè)務(wù)許可證》編號(hào)、公司全稱(chēng)、注冊(cè)地址、法定代表人信息及官方聯(lián)系方式。若涉及分公司或授權(quán)代表簽署,需額外附上總公司的授權(quán)委托書(shū)及被授權(quán)人的身份證明文件,確保簽約主體具備合法的支付業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)和民事行為能力。雙方應(yīng)在合同中聲明所提供信息真實(shí)有效,如因信息虛假導(dǎo)致合同無(wú)效或產(chǎn)生損失,違約方需承擔(dān)全部賠償責(zé)任。二、支付方式及金額(一)支付方式的選擇與約定根據(jù)業(yè)務(wù)場(chǎng)景和監(jiān)管要求,支付方式需明確具體類(lèi)型及操作流程。常見(jiàn)方式包括銀行轉(zhuǎn)賬、第三方支付賬戶支付、網(wǎng)關(guān)支付、聚合支付等。例如,若采用網(wǎng)關(guān)支付,需約定支付公司提供的支付接口技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)接文檔交付時(shí)間及技術(shù)支持范圍;若涉及跨境支付,需額外注明是否符合國(guó)家外匯管理局的相關(guān)規(guī)定,以及幣種轉(zhuǎn)換的匯率計(jì)算方式(如按交易當(dāng)日央行中間價(jià)或雙方協(xié)商的固定匯率)。雙方應(yīng)明確支付指令的發(fā)起方式(如API接口調(diào)用、后臺(tái)手動(dòng)操作)、驗(yàn)證方式(如密鑰認(rèn)證、短信驗(yàn)證碼)及支付信息的傳輸加密標(biāo)準(zhǔn),確保資金流轉(zhuǎn)的安全性和可追溯性。(二)支付金額的構(gòu)成與結(jié)算合同總金額需同時(shí)標(biāo)注大寫(xiě)及小寫(xiě)金額,明確是否包含稅費(fèi)、手續(xù)費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。例如,某電商平臺(tái)與支付公司約定的年度支付服務(wù)費(fèi)可能包含基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)(按交易筆數(shù)計(jì)算,每筆0.5元)和增值服務(wù)費(fèi)(如風(fēng)控系統(tǒng)接入費(fèi)2萬(wàn)元/年),需分項(xiàng)列明并說(shuō)明費(fèi)用調(diào)整機(jī)制(如次年根據(jù)交易量增長(zhǎng)比例上浮不超過(guò)10%)。對(duì)于周期性支付(如月度結(jié)算),應(yīng)明確結(jié)算周期(如自然月)、對(duì)賬截止日(如每月最后一日)及款項(xiàng)到賬時(shí)限(如對(duì)賬完成后3個(gè)工作日內(nèi))。此外,需約定保證金條款,如甲方按合同總金額的5%向乙方繳納風(fēng)險(xiǎn)保證金,用于抵扣可能發(fā)生的退款、賠付或欠費(fèi),合同終止后無(wú)未結(jié)清款項(xiàng)的,保證金應(yīng)在30日內(nèi)無(wú)息退還。三、支付條件及程序(一)支付條件的設(shè)定支付條件是觸發(fā)資金劃轉(zhuǎn)的前提,需結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)際細(xì)化約定。若為貨物銷(xiāo)售類(lèi)合作,支付條件可能包括“乙方確認(rèn)甲方已完成商品發(fā)貨并上傳物流單號(hào)”“買(mǎi)方確認(rèn)收貨且無(wú)退換貨申請(qǐng)”等;若為服務(wù)類(lèi)合作,可能以“階段性服務(wù)驗(yàn)收合格”“甲方收到乙方開(kāi)具的合規(guī)發(fā)票”為條件。對(duì)于預(yù)付款項(xiàng),需明確支付比例(如合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付30%)及對(duì)應(yīng)的履約節(jié)點(diǎn)(如支付公司完成系統(tǒng)對(duì)接測(cè)試)。雙方還應(yīng)約定例外情形的處理,如因不可抗力導(dǎo)致支付條件無(wú)法達(dá)成時(shí),可協(xié)商延長(zhǎng)履行期限或調(diào)整支付比例。(二)支付程序的操作規(guī)范支付程序需涵蓋從指令發(fā)起至資金到賬的全流程節(jié)點(diǎn)。首先,甲方應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)通過(guò)指定渠道提交支付申請(qǐng),注明支付金額、用途及對(duì)應(yīng)的合同編號(hào);乙方收到申請(qǐng)后,需在24小時(shí)內(nèi)完成合規(guī)性審核(如核對(duì)付款賬戶信息、驗(yàn)證支付指令簽名),審核通過(guò)后執(zhí)行劃款操作。資金到賬后,乙方應(yīng)在1個(gè)工作日內(nèi)向甲方發(fā)送支付成功通知,并提供包含交易流水號(hào)、支付時(shí)間、金額的電子回單。對(duì)賬環(huán)節(jié)需明確頻率(如每日、每周)及方式(如系統(tǒng)自動(dòng)對(duì)賬、郵件發(fā)送對(duì)賬單),雙方應(yīng)在對(duì)賬差異出現(xiàn)后3個(gè)工作日內(nèi)完成核實(shí)與調(diào)整,確保賬實(shí)一致。四、逾期付款及違約責(zé)任(一)逾期付款的認(rèn)定與處理合同需明確逾期付款的起算時(shí)間及違約金計(jì)算方式。例如,若甲方未按約定時(shí)間支付款項(xiàng),逾期首日起按逾期金額的每日0.05%計(jì)算違約金,違約金總額不超過(guò)逾期金額的5%。同時(shí),約定逾期后的通知義務(wù),乙方需通過(guò)書(shū)面或合同約定的聯(lián)系方式(如郵件、短信)向甲方發(fā)送催款函,給予3個(gè)工作日的寬限期,寬限期滿仍未支付的,乙方有權(quán)暫停支付服務(wù)或從保證金中直接劃扣欠款。對(duì)于乙方延遲到賬的情況,若因系統(tǒng)故障導(dǎo)致資金到賬延遲超過(guò)24小時(shí),乙方應(yīng)按延遲金額的每日0.03%向甲方支付補(bǔ)償金,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的銀行手續(xù)費(fèi)等直接損失。(二)其他違約情形的責(zé)任劃分除逾期付款外,需針對(duì)雙方可能的違約行為明確責(zé)任。甲方的違約情形包括提供虛假交易信息、未及時(shí)通知賬戶變更導(dǎo)致支付失敗等,此時(shí)乙方有權(quán)解除合同并要求賠償損失(如已產(chǎn)生的接口開(kāi)發(fā)成本);乙方的違約情形包括擅自泄露甲方的交易數(shù)據(jù)、未按監(jiān)管要求保存支付記錄(至少5年)等,甲方可要求乙方支付合同總金額10%的違約金,并賠償因數(shù)據(jù)泄露導(dǎo)致的客戶投訴處理費(fèi)用、名譽(yù)損失等。若因乙方系統(tǒng)漏洞導(dǎo)致資金被盜刷,乙方需在48小時(shí)內(nèi)先行賠付甲方損失,并承擔(dān)公安機(jī)關(guān)調(diào)查期間的相關(guān)費(fèi)用。五、爭(zhēng)議解決爭(zhēng)議解決條款需明確協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟的遞進(jìn)式處理機(jī)制。雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議,協(xié)商不成的,可提交共同選定的第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)(如中國(guó)支付清算協(xié)會(huì))進(jìn)行調(diào)解。若調(diào)解仍未達(dá)成一致,需約定爭(zhēng)議解決方式:選擇仲裁的,應(yīng)明確仲裁委員會(huì)名稱(chēng)(如北京仲裁委員會(huì))、仲裁規(guī)則及裁決的法律效力;選擇訴訟的,需約定管轄法院(如甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院),并注明訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。此外,合同中可加入“繼續(xù)履行”條款,即爭(zhēng)議處理期間,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同其他條款,避免因爭(zhēng)議導(dǎo)致整體合作停滯。六、合同解除及終止(一)合同解除的條件合同解除分為約定解除和法定解除。約定解除情形包括:雙方協(xié)商一致解除合同;一方嚴(yán)重違約(如連續(xù)3次逾期付款),經(jīng)催告后15日內(nèi)仍未改正;支付公司《支付業(yè)務(wù)許可證》被吊銷(xiāo)或有效期屆滿未續(xù)展。法定解除情形需符合《中華人民共和國(guó)民法典》規(guī)定,如因不可抗力導(dǎo)致合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn),或一方在履行期限屆滿前明確表示不履行主要債務(wù)。解除合同的通知需以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方,通知中應(yīng)說(shuō)明解除原因及依據(jù),合同自通知送達(dá)之日起解除。(二)合同終止后的清算與交接合同終止后,雙方需在30日內(nèi)完成款項(xiàng)清算、數(shù)據(jù)交接及系統(tǒng)對(duì)接解除等工作。乙方應(yīng)向甲方返還剩余保證金及未結(jié)算款項(xiàng),提供交易記錄明細(xì)表(包含所有未完成交易的處理狀態(tài));甲方需停止使用乙方的支付接口,刪除系統(tǒng)中存儲(chǔ)的乙方密鑰信息,并配合完成客戶數(shù)據(jù)的脫敏移交。對(duì)于合同終止前已發(fā)起的支付指令,乙方仍需繼續(xù)處理至資金到賬;對(duì)于已產(chǎn)生的退款申請(qǐng),雙方應(yīng)按原約定流程完成處理。此外,合同中應(yīng)約定保密義務(wù)的延續(xù)性,即雙方在合作期間獲取的對(duì)方商業(yè)秘密(如交易數(shù)據(jù)、客戶信息),在合同終止后仍需保密,保密期限一般為2年。七、其他核心條款補(bǔ)充除上述核心條款外,合同還需包含法律適用、通知與送達(dá)、合同生效與期限等輔助條款。法律適用方面,明確合同爭(zhēng)議適用中華人民共和國(guó)法律(不含港澳臺(tái)地區(qū)法律);通知與送達(dá)條款需列明雙方指定的聯(lián)系人、地址及聯(lián)系方式,約定書(shū)面通知在郵寄后第3日視為送達(dá),電子通知在發(fā)出時(shí)即視為送達(dá)。合同生效時(shí)間可約定為雙方簽字蓋章之日,有效期根據(jù)合作期限確定(如1年),并注明期滿前30日內(nèi)雙方無(wú)書(shū)面異議的,自動(dòng)續(xù)展1年。此外,針對(duì)支付行業(yè)的監(jiān)管特殊性,需加入“合規(guī)條款”,即乙方承諾其支付業(yè)務(wù)符合中國(guó)人民銀行及國(guó)家金融監(jiān)督管理總局的最新規(guī)定,如因監(jiān)管政策調(diào)整導(dǎo)致合同條款需要
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