鋼城社區(qū)考試真題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.社區(qū)工作的核心是（）A.服務(wù)居民B.組織活動(dòng)C.協(xié)調(diào)關(guān)系D.宣傳政策答案：A2.社區(qū)居民委員會(huì)的性質(zhì)是（）A.基層政權(quán)組織B.基層群眾性自治組織C.社區(qū)管理組織D.社區(qū)服務(wù)組織答案：B3.以下不屬于社區(qū)基本要素的是（）A.人口B.地域C.文化D.企業(yè)答案：D4.社區(qū)工作者應(yīng)具備的首要能力是（）A.溝通能力B.組織能力C.服務(wù)能力D.協(xié)調(diào)能力答案：C5.社區(qū)服務(wù)的重點(diǎn)對(duì)象是（）A.社區(qū)老年人B.社區(qū)兒童C.社區(qū)殘疾人D.全體社區(qū)居民答案：D6.社區(qū)建設(shè)的重點(diǎn)是（）A.社區(qū)文化B.社區(qū)環(huán)境C.社區(qū)服務(wù)D.社區(qū)治安答案：C7.社區(qū)工作的主要模式不包括（）A.地區(qū)發(fā)展模式B.社會(huì)策劃模式C.社區(qū)照顧模式D.小組工作模式答案：D8.居民會(huì)議由（）召集和主持。A.社區(qū)黨組織B.居民委員會(huì)C.街道辦事處D.社區(qū)志愿者答案：B9.社區(qū)工作中，與居民接觸的第一個(gè)步驟是（）A.自我介紹B.展開(kāi)話題C.建立信任D.了解需求答案：A10.下列哪項(xiàng)不屬于社區(qū)文化的功能（）A.教育功能B.娛樂(lè)功能C.強(qiáng)制功能D.凝聚功能答案：C二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.社區(qū)的基本功能有（）A.經(jīng)濟(jì)功能B.社會(huì)化功能C.社會(huì)控制功能D.社會(huì)參與功能答案：ABCD2.社區(qū)工作者的職業(yè)道德包括（）A.愛(ài)崗敬業(yè)B.誠(chéng)信友愛(ài)C.服務(wù)居民D.奉獻(xiàn)社區(qū)答案：ACD3.社區(qū)建設(shè)的基本原則有（）A.以人為本、服務(wù)居民B.資源共享、共駐共建C.責(zé)權(quán)統(tǒng)一、管理有序D.擴(kuò)大民主、居民自治答案：ABCD4.社區(qū)服務(wù)的主要內(nèi)容包括（）A.面向老年人、兒童、殘疾人等的福利服務(wù)B.面向社區(qū)居民的便民利民服務(wù)C.面向社區(qū)單位的社會(huì)化服務(wù)D.面向下崗職工的再就業(yè)服務(wù)和社會(huì)保障服務(wù)答案：ABCD5.社區(qū)工作中常用的溝通技巧有（）A.傾聽(tīng)技巧B.表達(dá)技巧C.提問(wèn)技巧D.反饋技巧答案：ABCD6.社區(qū)組織的類型有（）A.社區(qū)黨組織B.社區(qū)自治組織C.社區(qū)中介組織D.社區(qū)經(jīng)濟(jì)組織答案：ABC7.社區(qū)文化建設(shè)的主要內(nèi)容包括（）A.社區(qū)文化設(shè)施建設(shè)B.社區(qū)文化活動(dòng)開(kāi)展C.社區(qū)文化隊(duì)伍建設(shè)D.社區(qū)文化環(huán)境營(yíng)造答案：ABCD8.社區(qū)治安綜合治理的工作內(nèi)容包括（）A.打擊違法犯罪活動(dòng)B.加強(qiáng)治安防范工作C.開(kāi)展法制宣傳教育D.調(diào)解民間糾紛答案：ABCD9.社區(qū)工作者應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)有（）A.社會(huì)學(xué)知識(shí)B.心理學(xué)知識(shí)C.管理學(xué)知識(shí)D.法學(xué)知識(shí)答案：ABCD10.社區(qū)發(fā)展的目標(biāo)包括（）A.促進(jìn)居民參與B.提高居民生活質(zhì)量C.改善社區(qū)環(huán)境D.增強(qiáng)社區(qū)凝聚力答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共20分）1.社區(qū)就是一個(gè)村落。（）答案：×2.社區(qū)工作者都是志愿者。（）答案：×3.社區(qū)建設(shè)只需要政府的推動(dòng)。（）答案：×4.社區(qū)服務(wù)就是提供物質(zhì)幫助。（）答案：×5.居民委員會(huì)成員由上級(jí)任命。（）答案：×6.社區(qū)文化對(duì)居民的思想和行為有引導(dǎo)作用。（）答案：√7.社區(qū)治安綜合治理只是公安部門的工作。（）答案：×8.社區(qū)工作者不需要具備創(chuàng)新能力。（）答案：×9.社區(qū)組織的發(fā)展有利于增強(qiáng)社區(qū)凝聚力。（）答案：√10.社區(qū)發(fā)展與居民的參與程度無(wú)關(guān)。（）答案：×四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共20分）1.簡(jiǎn)述社區(qū)工作的特點(diǎn)。答案：社區(qū)工作具有區(qū)域性，以特定區(qū)域?yàn)楣ぷ鞣秶?；具有服?wù)性，以滿足居民需求為核心；具有群眾性，強(qiáng)調(diào)居民參與；具有綜合性，涉及多方面工作；具有動(dòng)態(tài)性，隨社區(qū)發(fā)展不斷調(diào)整。2.社區(qū)服務(wù)的意義是什么？答案：能滿足居民多樣化需求，提高生活質(zhì)量；促進(jìn)社區(qū)和諧穩(wěn)定；推動(dòng)社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展；增強(qiáng)居民的社區(qū)歸屬感和認(rèn)同感，有利于社區(qū)建設(shè)與發(fā)展。3.如何提高社區(qū)居民的參與度？答案：加強(qiáng)宣傳教育，提高居民對(duì)社區(qū)事務(wù)的認(rèn)知；建立暢通參與渠道，如居民會(huì)議等；開(kāi)展多樣化活動(dòng)，吸引居民興趣；給予居民反饋和激勵(lì)，增強(qiáng)其成就感和積極性。4.社區(qū)工作者應(yīng)具備哪些素質(zhì)？答案：需具備良好的政治素質(zhì)，堅(jiān)定政治立場(chǎng)；有專業(yè)知識(shí)，如社會(huì)學(xué)、心理學(xué)等；具備較強(qiáng)的溝通、組織、協(xié)調(diào)等能力；還要有奉獻(xiàn)精神和責(zé)任心。五、討論題（每題5分，共20分）1.討論在社區(qū)中如何更好地開(kāi)展關(guān)愛(ài)老年人服務(wù)。答案：可建立老年活動(dòng)中心，組織各類文體活動(dòng)；開(kāi)展上門探訪，關(guān)心老人生活；提供健康講座和義診服務(wù)；設(shè)立老年助餐點(diǎn)，解決就餐問(wèn)題，多方合力關(guān)愛(ài)老人。2.談?wù)勆鐓^(qū)文化建設(shè)對(duì)社區(qū)發(fā)展的重要性體現(xiàn)在哪些方面。答案：豐富居民精神生活，提升文化素養(yǎng)；增強(qiáng)社區(qū)凝聚力和歸屬感；塑造良好社區(qū)形象；促進(jìn)社區(qū)成員交流合作，為社區(qū)全面發(fā)展?fàn)I造良好氛圍，推動(dòng)和諧社區(qū)建設(shè)。3.當(dāng)社區(qū)居民之間發(fā)生矛盾糾紛時(shí)，社區(qū)工作者應(yīng)如何處理？答案：首先傾聽(tīng)雙方訴求，了解矛盾根源；秉持公正客觀原則，分析問(wèn)題；協(xié)調(diào)溝通，提出合理解決方案；引導(dǎo)雙方互相理解