2025年大學《傳播學》專業(yè)題庫——傳播學專業(yè)的創(chuàng)意傳播策略案例研究考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題（每題2分，共20分。請將正確選項的首字母填在題號后的括號內。）1.下列哪項不屬于創(chuàng)意傳播策略的核心要素？A.目標受眾B.核心信息C.傳播渠道D.傳播預算2.在傳播學中，“使用與滿足”理論主要強調的是：A.傳播媒介的內容生產(chǎn)過程B.傳播媒介對社會的影響C.受眾如何選擇和使用傳播媒介以滿足自身需求D.傳播者如何運用傳播策略以達到傳播目的3.以下哪個案例最典型地體現(xiàn)了整合營銷傳播（IMC）的理念？A.一家電視臺播放一部關于某品牌的電視劇B.一家汽車公司在其官方網(wǎng)站上發(fā)布新車信息C.一家快消品公司在其社交媒體平臺上進行產(chǎn)品推廣D.一家運動品牌通過多種渠道（電視、網(wǎng)絡、戶外廣告等）進行統(tǒng)一的品牌推廣活動4.“沉默的螺旋”理論主要解釋了：A.傳播過程中的信息失真現(xiàn)象B.受眾在傳播過程中的認知偏差C.人們在傳播過程中保持沉默的現(xiàn)象及其原因D.傳播媒介對社會輿論的影響5.在創(chuàng)意傳播策略中，以下哪個環(huán)節(jié)屬于創(chuàng)意產(chǎn)生階段？A.市場調研B.創(chuàng)意構思C.效果評估D.資源分配6.以下哪種傳播渠道最適合進行點對點的精準傳播？A.電視廣告B.報紙廣告C.微信公眾號D.社交媒體廣告7.傳播效果中的“二級傳播”指的是：A.信息從傳播者到受眾的直接傳播B.信息經(jīng)過中間環(huán)節(jié)（如意見領袖）后再傳播給受眾C.受眾對信息的接受和理解過程D.傳播活動的結束8.在傳播學中，“議程設置”理論主要強調的是：A.傳播媒介對受眾認知的影響B(tài).傳播媒介對受眾態(tài)度的影響C.傳播媒介對受眾行為的影響D.傳播媒介對社會議程的影響9.以下哪個案例最典型地體現(xiàn)了病毒式傳播的特征？A.一條新聞報道在各大新聞網(wǎng)站上廣泛傳播B.一段搞笑視頻在社交媒體上被大量轉發(fā)C.一篇學術論文在學術期刊上發(fā)表D.一張風景照片在攝影網(wǎng)站上獲得高點擊率10.在創(chuàng)意傳播策略中，以下哪個因素屬于內部資源？A.媒體資源B.資金資源C.人力資源D.公關資源二、名詞解釋（每題3分，共15分。請用簡潔的語言解釋下列名詞。）1.創(chuàng)意傳播2.受眾分析3.品牌傳播4.危機公關5.傳播效果三、案例分析題（每題25分，共50分。請根據(jù)要求回答問題。）案例一：某飲料品牌近年來面臨著市場競爭加劇、消費者偏好變化等挑戰(zhàn)。為了提升品牌形象、吸引年輕消費者，該品牌決定進行一次創(chuàng)意傳播活動?；顒硬邉潏F隊經(jīng)過市場調研和分析，發(fā)現(xiàn)年輕消費者注重健康、環(huán)保和個性化體驗。因此，他們提出了一個以“綠色、健康、活力”為主題的創(chuàng)意傳播方案。該方案主要包括以下幾個環(huán)節(jié)：1.利用社交媒體平臺進行線上推廣，發(fā)布一系列以環(huán)保、健康為主題的短視頻和圖文內容。2.與知名健身博主合作，推出一款聯(lián)名款健康飲料。3.在線下舉辦一場以“綠色生活”為主題的環(huán)保活動，邀請年輕消費者參與互動。4.利用KOL（關鍵意見領袖）進行口碑傳播，提升品牌知名度和美譽度。問題：1.分析該飲料品牌創(chuàng)意傳播方案背后的傳播學理論依據(jù)。（10分）2.評價該創(chuàng)意傳播方案的優(yōu)勢和不足。（15分）3.如果你是該品牌的傳播顧問，你會對該方案提出哪些改進建議？（10分）案例二：某知名手機品牌在發(fā)布新款手機后，遭遇了競爭對手的惡意詆毀，稱其手機存在質量問題。該事件在社交媒體上迅速發(fā)酵，對品牌形象造成了嚴重損害。為了應對此次危機，該品牌采取了以下措施：1.立即發(fā)布聲明，否認競爭對手的指控，并承諾對產(chǎn)品質量負責。2.聘請第三方機構對手機質量進行檢測，并將檢測結果公之于眾。3.與消費者進行溝通，了解他們的擔憂和需求，并積極回應他們的關切。4.利用公益活動進行形象修復，展現(xiàn)企業(yè)的社會責任感。問題：1.分析該手機品牌在此次危機公關中所使用的傳播策略。（10分）2.評價該危機公關措施的效果。（10分）3.如果你是該品牌的公關經(jīng)理，你會對該危機公關措施提出哪些改進建議？（15分）試卷答案一、選擇題1.D2.C3.D4.C5.B6.C7.B8.D9.B10.C二、名詞解釋1.創(chuàng)意傳播：指運用創(chuàng)造性的思維和方法，制定并實施有效的傳播策略，以達到特定的傳播目標。它強調傳播內容的創(chuàng)新性、傳播形式的多樣性以及傳播效果的最大化。2.受眾分析：指對傳播過程中信息的接收者進行系統(tǒng)的研究和分析，了解他們的特征、需求、態(tài)度和行為等，以便制定更有效的傳播策略。3.品牌傳播：指通過各種傳播手段和渠道，向目標受眾傳遞品牌信息，塑造品牌形象，提升品牌價值，并建立品牌與消費者之間的情感聯(lián)系。4.危機公關：指企業(yè)在面臨危機時，通過一系列傳播手段和策略，及時、有效地控制危機事態(tài)發(fā)展，降低危機對企業(yè)形象和利益的損害，并恢復企業(yè)聲譽的過程。5.傳播效果：指傳播活動對受眾產(chǎn)生的各種影響，包括認知、態(tài)度和行為等方面的變化。三、案例分析題案例一1.該飲料品牌創(chuàng)意傳播方案背后主要運用了以下傳播學理論依據(jù)：*受眾分析理論：方案策劃團隊通過市場調研和分析，了解年輕消費者的需求和偏好，從而制定針對性的傳播策略。*品牌傳播理論：方案以“綠色、健康、活力”為主題，旨在塑造品牌形象，提升品牌價值。*整合營銷傳播（IMC）理論：方案綜合運用了多種傳播渠道和手段，進行線上線下聯(lián)動，以實現(xiàn)傳播效果的最大化。*社交媒體傳播理論：方案注重利用社交媒體平臺進行線上推廣，利用其互動性強、傳播速度快等特點，吸引年輕消費者的關注。2.該創(chuàng)意傳播方案的優(yōu)勢和不足：*優(yōu)勢：①目標明確，針對年輕消費者群體；②主題鮮明，符合年輕消費者注重健康、環(huán)保和個性化體驗的需求；③渠道多樣，綜合運用線上線下多種傳播手段；④注重互動，能夠提升消費者的參與度和品牌忠誠度。*不足：①方案實施過程中可能面臨預算和時間等方面的限制；②方案對競爭對手的反應和市場的變化考慮不夠充分；③方案缺乏對傳播效果的長期跟蹤和評估機制。3.如果我是該品牌的傳播顧問，我會對該方案提出以下改進建議：*加強對競爭對手的監(jiān)控和分析，及時調整傳播策略；*建立傳播效果評估體系，對傳播效果進行長期跟蹤和評估；*增加線下體驗環(huán)節(jié)，讓消費者更直觀地感受品牌的價值；*利用大數(shù)據(jù)分析，實現(xiàn)更精準的受眾targeting。案例二1.該手機品牌在此次危機公關中所使用的傳播策略：*快速反應策略：品牌在危機發(fā)生后立即發(fā)布聲明，否認競爭對手的指控，以控制事態(tài)發(fā)展。*權威認證策略：品牌聘請第三方機構對手機質量進行檢測，并將檢測結果公之于眾，以增強消費者的信任。*溝通互動策略：品牌與消費者進行溝通，了解他們的擔憂和需求，并積極回應他們的關切，以緩解消費者的不滿情緒。*形象修復策略：品牌利用公益活動進行形象修復，展現(xiàn)企業(yè)的社會責任感，以提升品牌形象。2.該危機公關措施的效果：*初步效果：品牌的聲明和檢測結果在一定程度上平息了消費者的不滿情緒，并恢復了部分消費者的信心。*長期效果：品牌的危機公關措施雖然取得了一定的成效，但仍然面臨消費者信任重建的挑戰(zhàn)，需要長期努力。3.如果我是該