新城物業(yè)服務(wù)合同范本甲方（委托方）：名稱：[新城開發(fā)建設(shè)單位全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[詳細地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（受托方）：名稱：[物業(yè)服務(wù)企業(yè)全稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[詳細地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于甲方開發(fā)建設(shè)了新城項目（以下簡稱“本物業(yè)”），為了維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的正常秩序，為業(yè)主和使用人提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國民法典》第九百三十九條等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)甲、乙雙方平等、自愿、協(xié)商一致，就乙方為甲方開發(fā)的本物業(yè)提供物業(yè)服務(wù)事宜，訂立本合同。第一條物業(yè)基本情況1.物業(yè)名稱：[新城具體名稱]2.物業(yè)類型：[如住宅、商業(yè)、寫字樓等，詳細列舉]3.坐落位置：[具體的地理位置，精確到門牌號]4.建筑面積：[具體建筑面積，精確到平方米]第二條服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量標準（一）物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理1.共用部位包括但不限于建筑物的基礎(chǔ)、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂以及戶外的墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等。乙方應(yīng)定期對共用部位進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，確保共用部位的安全和正常使用。2.維修養(yǎng)護應(yīng)符合國家和地方相關(guān)標準和規(guī)范，對于出現(xiàn)的損壞應(yīng)在合理時間內(nèi)修復，一般小修應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)完成，中修應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)完成，大修應(yīng)根據(jù)實際情況制定合理的修復計劃并及時告知甲方。（二）物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護和管理1.共用設(shè)施設(shè)備包括但不限于電梯、消防設(shè)施、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、供暖系統(tǒng)、通風系統(tǒng)、智能化系統(tǒng)等。乙方應(yīng)建立完善的設(shè)備運行管理制度，確保設(shè)備正常運行。2.定期對設(shè)備進行維護保養(yǎng)，按照設(shè)備制造商的建議和相關(guān)規(guī)范進行操作。對于電梯，應(yīng)每周進行一次例行檢查，每[X]個月進行一次全面維護保養(yǎng)；對于消防設(shè)施，應(yīng)每月進行一次檢查，每年進行一次全面檢測等。3.當設(shè)備出現(xiàn)故障時，乙方應(yīng)及時組織維修，一般故障應(yīng)在[X]小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行搶修，重大故障應(yīng)在[X]小時內(nèi)制定搶修方案并組織實施。（三）物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通1.共用部位的清潔應(yīng)每日進行，包括地面清掃、擦拭門窗、扶手等，保持環(huán)境整潔衛(wèi)生。2.垃圾應(yīng)做到日產(chǎn)日清，垃圾桶應(yīng)定期清理和消毒，防止異味和滋生蚊蟲。3.雨、污水管道應(yīng)定期進行疏通檢查，每[X]個月進行一次全面疏通，確保排水暢通。（四）公共綠化的養(yǎng)護和管理1.對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共綠化進行日常養(yǎng)護，包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等。2.綠化植物應(yīng)保持整齊美觀，成活率應(yīng)達到[X]%以上，對于死亡的植物應(yīng)及時補種。（五）車輛停放管理1.制定合理的車輛停放管理制度，引導車輛有序停放。2.對停車場（庫）進行日常管理和維護，確保設(shè)施設(shè)備正常運行，保障車輛安全。（六）公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理1.建立健全安全防范制度，配備必要的安全防范設(shè)施和人員。2.實行24小時值班制度，對本物業(yè)區(qū)域進行巡邏檢查，防止發(fā)生盜竊、破壞等治安事件。3.對進出本物業(yè)區(qū)域的人員和車輛進行登記管理，嚴格控制外來人員和車輛進入。（七）裝飾裝修管理服務(wù)1.制定裝飾裝修管理規(guī)定，對業(yè)主和使用人的裝飾裝修行為進行監(jiān)督管理。2.對裝修方案進行審核，確保裝修行為符合相關(guān)法律法規(guī)和本物業(yè)的管理規(guī)定。3.對裝修現(xiàn)場進行巡查，及時發(fā)現(xiàn)和制止違規(guī)裝修行為。第三條服務(wù)費用（一）物業(yè)服務(wù)費用的收取標準1.住宅物業(yè)：按照建筑面積每月每平方米[X]元收取。2.商業(yè)物業(yè)：按照建筑面積每月每平方米[X]元收取。3.其他類型物業(yè)：按照建筑面積每月每平方米[X]元收取。（二）物業(yè)服務(wù)費用的繳納方式1.業(yè)主或使用人應(yīng)按季度繳納物業(yè)服務(wù)費用，每次繳費時間為每季度首月的[X]日前。2.甲方應(yīng)在本物業(yè)交付使用前，將前期物業(yè)服務(wù)費用的繳納標準和方式告知業(yè)主或使用人。（三）物業(yè)服務(wù)費用的調(diào)整1.物業(yè)服務(wù)費用的調(diào)整應(yīng)根據(jù)物價指數(shù)、服務(wù)成本等因素進行合理調(diào)整。2.乙方如需調(diào)整物業(yè)服務(wù)費用，應(yīng)提前[X]個月以書面形式告知甲方和業(yè)主或使用人，并經(jīng)業(yè)主大會（如已成立）或?qū)Ｓ胁糠终冀ㄖ锟偯娣e過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意。第四條雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查，提出改進意見和建議。在本物業(yè)交付使用前，有權(quán)參與乙方的前期物業(yè)服務(wù)籌備工作，了解物業(yè)服務(wù)方案和計劃。當乙方未按照合同約定履行服務(wù)義務(wù)時，有權(quán)要求乙方限期整改，如乙方拒不整改或整改不符合要求，有權(quán)按照合同約定追究乙方的違約責任。2.義務(wù)按照合同約定向乙方支付前期物業(yè)服務(wù)費用（如適用）。向乙方提供本物業(yè)的相關(guān)資料，包括規(guī)劃設(shè)計圖紙、竣工資料、設(shè)備清單等。協(xié)助乙方做好物業(yè)服務(wù)工作，協(xié)調(diào)業(yè)主和使用人與乙方之間的關(guān)系。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照合同約定收取物業(yè)服務(wù)費用。根據(jù)本物業(yè)的實際情況，制定物業(yè)服務(wù)管理制度和工作流程。有權(quán)選聘專業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔本物業(yè)的專項服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將整體物業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)包給他人。2.義務(wù)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標準提供物業(yè)服務(wù)。定期向甲方和業(yè)主或使用人公布物業(yè)服務(wù)費用的收支情況。接受甲方、業(yè)主和使用人的監(jiān)督和檢查，對提出的意見和建議及時進行整改。對業(yè)主和使用人的投訴和建議應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)給予答復，并在合理時間內(nèi)解決問題。第五條違約責任（一）甲方違約責任1.如甲方未按照合同約定向乙方支付物業(yè)服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。2.如甲方因自身原因?qū)е乱曳綗o法正常開展物業(yè)服務(wù)工作，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔賠償責任。（二）乙方違約責任1.如乙方未按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標準提供物業(yè)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。如乙方在規(guī)定期限內(nèi)未完成整改或整改不符合要求，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費用，具體扣除比例根據(jù)違約情節(jié)輕重確定。2.如因乙方管理不善導致本物業(yè)區(qū)域內(nèi)發(fā)生安全事故、設(shè)備損壞等情況，給甲方、業(yè)主或使用人造成損失的，乙方應(yīng)承擔賠償責任。3.如乙方擅自提高物業(yè)服務(wù)費用標準或未按照規(guī)定程序調(diào)整物業(yè)服務(wù)費用，甲方和業(yè)主或使用人有權(quán)拒絕支付超出部分的費用，乙方還應(yīng)按照多收費用的[X]倍向甲方和業(yè)主或使用人支付違約金。第六條合同期限本合同期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。合同期滿前[X]個月，甲、乙雙方應(yīng)就是否續(xù)簽合同進行協(xié)商。如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)重新簽訂物業(yè)服務(wù)合同；如雙方未達成續(xù)簽協(xié)議，本合同到期自動終止。第七條爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，甲、乙雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；