民事調(diào)解協(xié)議員協(xié)議書(shū)甲方：[甲方姓名]，男/女，[身份證號(hào)碼]，住址：[詳細(xì)住址]，聯(lián)系電話(huà)：[電話(huà)號(hào)碼]乙方：[乙方姓名]，男/女，[身份證號(hào)碼]，住址：[詳細(xì)住址]，聯(lián)系電話(huà)：[電話(huà)號(hào)碼]鑒于甲方在法律行業(yè)擁有二十年的資深工作經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的法律專(zhuān)業(yè)知識(shí)和調(diào)解技能；乙方認(rèn)可甲方的專(zhuān)業(yè)能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方擔(dān)任民事調(diào)解協(xié)議員事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物描述（一）服務(wù)內(nèi)容1.甲方作為民事調(diào)解協(xié)議員，負(fù)責(zé)為委托調(diào)解的民事糾紛提供專(zhuān)業(yè)的調(diào)解服務(wù)。具體包括但不限于接受委托方的調(diào)解申請(qǐng)，了解糾紛事實(shí)，分析爭(zhēng)議焦點(diǎn)，制定調(diào)解方案，并組織雙方當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)解協(xié)商。2.在調(diào)解過(guò)程中，甲方應(yīng)秉持公正、公平、合法的原則，運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，引導(dǎo)雙方當(dāng)事人理性溝通，促使雙方達(dá)成和解協(xié)議。3.甲方需對(duì)調(diào)解過(guò)程進(jìn)行詳細(xì)記錄，包括雙方當(dāng)事人的陳述、觀(guān)點(diǎn)、證據(jù)等，并根據(jù)調(diào)解情況制作調(diào)解筆錄。調(diào)解結(jié)束后，甲方應(yīng)根據(jù)調(diào)解結(jié)果起草民事調(diào)解協(xié)議書(shū)，明確雙方當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)及糾紛解決方案。（二）標(biāo)的物描述本協(xié)議所涉及的標(biāo)的物為甲方為委托調(diào)解的民事糾紛提供的調(diào)解服務(wù)，具體涵蓋各類(lèi)民事糾紛，如合同糾紛、侵權(quán)糾紛、婚姻家庭糾紛、繼承糾紛等。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方提供與調(diào)解糾紛相關(guān)的真實(shí)、完整的資料和信息。根據(jù)調(diào)解工作的需要，有權(quán)自主決定調(diào)解的方式、方法和程序。在調(diào)解過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)乙方存在故意隱瞞重要事實(shí)、提供虛假信息等行為，有權(quán)暫停調(diào)解工作，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。按照本協(xié)議約定，獲得相應(yīng)的服務(wù)報(bào)酬。2.義務(wù)嚴(yán)格遵守法律法規(guī)及職業(yè)道德規(guī)范，依法履行調(diào)解職責(zé)，維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。以專(zhuān)業(yè)、負(fù)責(zé)的態(tài)度開(kāi)展調(diào)解工作，盡最大努力促成雙方當(dāng)事人達(dá)成和解協(xié)議。對(duì)調(diào)解過(guò)程中知悉的當(dāng)事人商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密，不得泄露給任何第三方。定期向乙方反饋調(diào)解工作進(jìn)展情況，及時(shí)溝通調(diào)解過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決方案。調(diào)解結(jié)束后，按照規(guī)定妥善保管調(diào)解相關(guān)資料和文件，以備查閱。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)了解調(diào)解工作的進(jìn)展情況，對(duì)調(diào)解工作提出意見(jiàn)和建議。對(duì)甲方在調(diào)解過(guò)程中的行為進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)甲方存在違反法律法規(guī)、職業(yè)道德規(guī)范或本協(xié)議約定的行為，有權(quán)要求甲方改正，并可追究甲方的責(zé)任。在調(diào)解結(jié)束后，有權(quán)要求甲方提供調(diào)解工作的相關(guān)資料和文件。2.義務(wù)如實(shí)向甲方提供與調(diào)解糾紛相關(guān)的全部資料和信息，不得隱瞞或虛報(bào)。積極配合甲方的調(diào)解工作，按照甲方的要求提供協(xié)助，包括通知當(dāng)事人參加調(diào)解、提供證據(jù)等。尊重甲方的調(diào)解意見(jiàn)和建議，不得干擾調(diào)解工作的正常進(jìn)行。按照本協(xié)議約定，按時(shí)足額支付甲方的服務(wù)報(bào)酬。三、服務(wù)報(bào)酬及支付方式（一）服務(wù)報(bào)酬乙方應(yīng)向甲方支付的服務(wù)報(bào)酬為人民幣[X]元。該報(bào)酬涵蓋甲方為本次民事糾紛調(diào)解工作所付出的全部勞動(dòng)，包括但不限于案件調(diào)查、分析、調(diào)解、文書(shū)起草等工作。（二）支付方式乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付服務(wù)報(bào)酬的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元。在調(diào)解工作完成并成功簽訂民事調(diào)解協(xié)議書(shū)后，乙方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)支付剩余服務(wù)報(bào)酬，即人民幣[X]元。四、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用該等信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定履行調(diào)解職責(zé)，導(dǎo)致調(diào)解工作未能順利完成或未能達(dá)成和解協(xié)議，甲方應(yīng)退還乙方已支付的預(yù)付款，并承擔(dān)因此給乙方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。2.若甲方違反保密義務(wù)，泄露乙方的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息，甲方應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[X]元，并賠償乙方因此遭受的全部損失。3.如甲方在調(diào)解過(guò)程中存在故意或重大過(guò)失，給乙方或第三方造成損害的，甲方應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定向甲方支付服務(wù)報(bào)酬或預(yù)付款，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，甲方有權(quán)暫停調(diào)解工作，并要求乙方支付已完成工作對(duì)應(yīng)的報(bào)酬及違約金。2.若乙方違反保密義務(wù)，泄露甲方在調(diào)解過(guò)程中知悉的信息，乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。3.若乙方故意隱瞞或虛報(bào)與調(diào)解糾紛相關(guān)的資料和信息，導(dǎo)致調(diào)解工作無(wú)法正常進(jìn)行或調(diào)解結(jié)果受到影響，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至本次民事糾紛調(diào)解工作完成并簽訂民事調(diào)解協(xié)議書(shū)之日止。特此協(xié)議！甲方（簽字/蓋章）：簽訂日期：年月日乙方（簽字/蓋章）：簽訂日期：年月日以上協(xié)議內(nèi)容符合《民法典》相關(guān)規(guī)定，明確了