2025年大學(xué)《心理學(xué)》專業(yè)題庫——心理學(xué)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中的應(yīng)用考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題（每題2分，共20分。請(qǐng)將正確選項(xiàng)的代表字母填入括號(hào)內(nèi)）1.個(gè)體在網(wǎng)絡(luò)上隱藏真實(shí)身份，行為變得更為放縱或極端的現(xiàn)象，心理學(xué)上通常稱之為？A.網(wǎng)絡(luò)從眾B.網(wǎng)絡(luò)成癮C.網(wǎng)絡(luò)匿名效應(yīng)D.社會(huì)促進(jìn)2.“網(wǎng)絡(luò)成癮”的概念最早主要源于對(duì)哪種行為的描述？A.在線社交B.在線游戲C.在線購物D.信息瀏覽3.根據(jù)社會(huì)認(rèn)知理論，用戶如何學(xué)習(xí)并掌握在線操作技能？A.主要通過試誤B.主要通過觀察模仿他人C.主要依靠內(nèi)在動(dòng)機(jī)D.主要依靠外部獎(jiǎng)勵(lì)4.算法推薦系統(tǒng)可能導(dǎo)致用戶陷入“信息繭房”現(xiàn)象，這主要體現(xiàn)了哪種心理學(xué)效應(yīng)？A.認(rèn)知偏差中的確認(rèn)偏差B.認(rèn)知偏差中的錨定效應(yīng)C.從眾效應(yīng)D.情緒傳染效應(yīng)5.在線教育中，學(xué)習(xí)者容易感到分心，超出了其工作記憶容量，這被稱為？A.元認(rèn)知中斷B.認(rèn)知負(fù)荷過載C.動(dòng)機(jī)衰退D.注意力渙散6.網(wǎng)絡(luò)購物時(shí)，消費(fèi)者被限時(shí)搶購、優(yōu)惠券等促銷信息強(qiáng)烈吸引而做出非理性購買決策，主要受到哪種心理因素的驅(qū)動(dòng)？A.生理需求B.社交需求C.權(quán)力需求D.沖動(dòng)型決策7.網(wǎng)絡(luò)心理咨詢相較于傳統(tǒng)心理咨詢，其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)之一是？A.可以完全替代面對(duì)面交流B.能夠更便捷地觸達(dá)偏遠(yuǎn)地區(qū)或行動(dòng)不便的來訪者C.不需要任何倫理考量D.只能處理輕度心理問題8.當(dāng)個(gè)體在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中表現(xiàn)出攻擊性行為，而現(xiàn)實(shí)中表現(xiàn)正常時(shí)，最可能的原因是？A.個(gè)體本身具有攻擊性B.網(wǎng)絡(luò)匿名提供了心理上的“去抑制”C.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境更具沖突性D.網(wǎng)絡(luò)使人變得更加理性9.社交媒體上，個(gè)體傾向于展示積極、理想化的自我形象，這種現(xiàn)象被稱為？A.自我實(shí)現(xiàn)預(yù)言B.社會(huì)比較C.自我呈現(xiàn)D.從眾壓力10.設(shè)計(jì)用戶友好的網(wǎng)站界面時(shí)，最應(yīng)遵循的心理學(xué)原則是？A.越復(fù)雜越好，功能越全越好B.簡潔直觀，符合用戶習(xí)慣C.盡可能使用專業(yè)術(shù)語D.顏色越鮮艷越吸引人二、填空題（每空1分，共10分。請(qǐng)將正確答案填入橫線上）1.個(gè)體對(duì)網(wǎng)絡(luò)使用失去控制，導(dǎo)致社交、工作、學(xué)習(xí)等功能受損，持續(xù)渴望上網(wǎng)并難以停頓，這種現(xiàn)象被稱為__________。2.網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中的“回音室效應(yīng)”是指個(gè)體主要接觸到與其既有觀點(diǎn)相似的信息，導(dǎo)致觀點(diǎn)極化，這與認(rèn)知偏差中的__________有關(guān)。3.在線學(xué)習(xí)環(huán)境中，學(xué)習(xí)者主動(dòng)監(jiān)控和調(diào)節(jié)自身認(rèn)知過程的能力，即__________，對(duì)學(xué)習(xí)效果至關(guān)重要。4.網(wǎng)絡(luò)營銷中利用消費(fèi)者的從眾心理，通過強(qiáng)調(diào)“熱門”、“銷量高”來促進(jìn)購買，這屬于__________策略。5.網(wǎng)絡(luò)心理評(píng)估可以通過__________等方式進(jìn)行，但需注意其結(jié)果的效度和信度問題。6.網(wǎng)絡(luò)暴力，特別是通過文字、圖片、視頻等形式對(duì)他人進(jìn)行的公開侮辱、誹謗、威脅等行為，被稱為__________。7.“沉浸理論”描述了用戶在使用某些網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用（如游戲、虛擬現(xiàn)實(shí)）時(shí)，完全投入其中，忘記現(xiàn)實(shí)時(shí)間的體驗(yàn)狀態(tài)。8.用戶體驗(yàn)（UX）設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)以用戶為中心，關(guān)注用戶在使用產(chǎn)品或服務(wù)過程中的__________和滿意度。9.算法推薦通過分析用戶數(shù)據(jù)，預(yù)測(cè)其偏好并提供個(gè)性化內(nèi)容，這在一定程度上加劇了用戶的__________。10.運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)分析、解釋和干預(yù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的心理現(xiàn)象與行為，構(gòu)成了__________的重要領(lǐng)域。三、名詞解釋（每題3分，共12分。請(qǐng)給出簡潔、準(zhǔn)確的定義）1.網(wǎng)絡(luò)成癮2.社會(huì)比較3.認(rèn)知負(fù)荷理論4.心理契約四、簡答題（每題5分，共20分。請(qǐng)簡要回答下列問題）1.簡述網(wǎng)絡(luò)匿名效應(yīng)產(chǎn)生的主要原因及其可能帶來的積極和消極后果。2.從心理學(xué)角度，分析社交媒體使用對(duì)個(gè)體自我概念可能產(chǎn)生的影響。3.簡述設(shè)計(jì)符合心理學(xué)原理的在線學(xué)習(xí)界面時(shí)需要考慮的關(guān)鍵因素。4.簡述網(wǎng)絡(luò)成癮的常見表現(xiàn)形式及其可能對(duì)個(gè)體身心健康造成的危害。五、論述題（每題10分，共20分。請(qǐng)圍繞以下主題展開論述）1.論述算法推薦在提升用戶體驗(yàn)和加劇信息繭房之間的辯證關(guān)系，并提出可能的平衡策略。2.結(jié)合社會(huì)心理學(xué)理論，深入分析網(wǎng)絡(luò)欺凌的形成機(jī)制及其對(duì)受害者的長期心理影響，并探討有效的預(yù)防和干預(yù)措施。六、案例分析題（10分）某高校學(xué)生小張，最近沉迷于一款在線多人角色扮演游戲。他每天花費(fèi)大量時(shí)間在游戲中，不僅影響到了正常的學(xué)習(xí)和社交，甚至開始使用父母的金錢在游戲中購買虛擬物品。他感覺現(xiàn)實(shí)生活中缺乏成就感，但在游戲中卻能獲得強(qiáng)烈的滿足感和歸屬感。他有時(shí)也會(huì)在游戲中與其他玩家發(fā)生沖突而感到憤怒，但過后又后悔。請(qǐng)運(yùn)用相關(guān)的心理學(xué)理論分析小張可能存在的問題，并提出至少三條具體的、具有心理學(xué)依據(jù)的建議，幫助他改善現(xiàn)狀。試卷答案一、選擇題1.C解析：網(wǎng)絡(luò)匿名效應(yīng)指個(gè)體在網(wǎng)絡(luò)上隱藏身份時(shí)行為的變化，核心在于匿名性帶來的去抑制。2.B解析：網(wǎng)絡(luò)成癮的概念最初主要針對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲行為進(jìn)行描述和研究。3.B解析：社會(huì)認(rèn)知理論強(qiáng)調(diào)觀察學(xué)習(xí)，用戶通過觀察模仿掌握在線技能。4.A解析：信息繭房導(dǎo)致用戶接觸信息范圍變窄，觀點(diǎn)極化，這是確認(rèn)偏差的表現(xiàn)。5.B解析：認(rèn)知負(fù)荷過載指學(xué)習(xí)者處理信息超出工作記憶容量，導(dǎo)致學(xué)習(xí)困難。6.D解析：沖動(dòng)型決策指在促銷信息刺激下快速做出非理性購買行為。7.B解析：網(wǎng)絡(luò)心理咨詢的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)在于突破了時(shí)空限制，便捷地服務(wù)偏遠(yuǎn)或行動(dòng)不便者。8.B解析：去抑制理論解釋了網(wǎng)絡(luò)匿名如何減少社會(huì)約束，導(dǎo)致攻擊性行為。9.C解析：自我呈現(xiàn)指個(gè)體在社交場合（包括網(wǎng)絡(luò)）展示理想自我形象的策略。10.B解析：用戶友好界面應(yīng)簡潔直觀，符合用戶使用習(xí)慣和認(rèn)知規(guī)律。二、填空題1.網(wǎng)絡(luò)成癮2.確認(rèn)偏差3.元認(rèn)知4.從眾5.心理測(cè)量量表6.網(wǎng)絡(luò)暴力7.心流8.體驗(yàn)9.信息繭房10.心理學(xué)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中的應(yīng)用三、名詞解釋1.網(wǎng)絡(luò)成癮：指個(gè)體對(duì)網(wǎng)絡(luò)使用失去控制，導(dǎo)致社交、工作、學(xué)習(xí)等功能受損，并持續(xù)渴望上網(wǎng)且難以停頓的現(xiàn)象。2.社會(huì)比較：指個(gè)體通過與他人比較來獲得有關(guān)自己觀點(diǎn)、能力和社會(huì)地位的等信息，以幫助形成自我概念的過程。3.認(rèn)知負(fù)荷理論：指認(rèn)知資源是有限的，當(dāng)任務(wù)所需的認(rèn)知資源超過可用資源時(shí)，會(huì)導(dǎo)致認(rèn)知負(fù)荷過載，影響學(xué)習(xí)和績效。4.心理契約：指個(gè)體與組織（或在此情境下，用戶與平臺(tái)/產(chǎn)品）之間的一種非正式的、不成文的期望交換，涉及雙方感知到的相互責(zé)任和義務(wù)。四、簡答題1.解析：網(wǎng)絡(luò)匿名減少了社會(huì)監(jiān)督和身份暴露的風(fēng)險(xiǎn)，降低了行為的社會(huì)可觀察性和后果的嚴(yán)重性，從而減少了社會(huì)約束（去抑制），使個(gè)體更容易釋放被壓抑的情緒和行為，可能導(dǎo)致積極（如更自由表達(dá)）或消極（如攻擊、不負(fù)責(zé)任言行）后果。2.解析：社交媒體提供鏡像自我（他人如何看待自己）和理想自我（希望自己成為的樣子）的參照，通過社會(huì)比較可能提升自尊（符合理想自我）或降低自尊（感知到差距），同時(shí)自我呈現(xiàn)策略可能導(dǎo)致過度美化現(xiàn)實(shí)，影響自我認(rèn)知的客觀性，并可能引發(fā)社會(huì)比較焦慮。3.解析：關(guān)鍵因素包括：符合用戶認(rèn)知習(xí)慣的導(dǎo)航結(jié)構(gòu)；簡潔清晰的信息呈現(xiàn)；合理的視覺設(shè)計(jì)（顏色、字體、布局）以減少認(rèn)知負(fù)荷；提供即時(shí)反饋和清晰的操作指引；考慮不同用戶群體的需求（如可訪問性設(shè)計(jì)）；確保界面的響應(yīng)速度和穩(wěn)定性。4.解析：網(wǎng)絡(luò)成癮常見表現(xiàn)包括：花費(fèi)大量時(shí)間在線、無法控制上網(wǎng)沖動(dòng)、上網(wǎng)成為逃避現(xiàn)實(shí)問題的方式、因上網(wǎng)影響學(xué)業(yè)/工作/社交、對(duì)家人隱瞞上網(wǎng)情況、即使知道負(fù)面后果仍繼續(xù)上網(wǎng)。危害包括：生理上可能導(dǎo)致睡眠障礙、視力下降、頸椎問題；心理上可能導(dǎo)致焦慮、抑郁、自我評(píng)價(jià)降低、現(xiàn)實(shí)生活技能退化；社交上可能導(dǎo)致人際關(guān)系疏遠(yuǎn)、孤立。五、論述題1.解析：算法推薦通過個(gè)性化推送提升用戶體驗(yàn)，滿足用戶需求，提高參與度和滿意度。但過度依賴算法可能導(dǎo)致用戶只接觸到符合偏好的信息，形成“信息繭房”，限制視野，加劇觀點(diǎn)極化，減少接觸多元觀點(diǎn)的機(jī)會(huì)，長期可能損害用戶的批判性思維能力和社會(huì)認(rèn)知。平衡策略：設(shè)計(jì)算法時(shí)加入多樣性推薦機(jī)制，主動(dòng)推送一定比例的異質(zhì)信息；提供用戶可控的算法設(shè)置，允許用戶調(diào)整推薦范圍；加強(qiáng)媒介素養(yǎng)教育，提升用戶對(duì)算法推薦的認(rèn)識(shí)和批判能力；平臺(tái)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，優(yōu)化推薦環(huán)境。2.解析：網(wǎng)絡(luò)欺凌的形成機(jī)制涉及個(gè)體（攻擊者可能存在低自尊、沖動(dòng)、尋求控制感，受害者可能被特定特征標(biāo)記）、人際（網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的匿名性、去抑制、群體效應(yīng)放大了欺凌行為，社會(huì)比較可能誘發(fā)欺凌）和情境（平臺(tái)監(jiān)管缺失、反饋機(jī)制不完善、網(wǎng)絡(luò)公共性降低了行為門檻和后果感知）。長期心理影響對(duì)受害者可能包括：抑郁、焦慮、創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙（PTSD）、自尊心受損、社交恐懼、學(xué)業(yè)成績下降，甚至自傷、自殺意念。預(yù)防和干預(yù)措施：加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)倫理和法治教育，提升用戶（尤其是青少年）的媒介素養(yǎng)和反欺凌意識(shí)；學(xué)校和家庭建立支持系統(tǒng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和干預(yù)；平臺(tái)加強(qiáng)監(jiān)管，利用技術(shù)手段識(shí)別和過濾欺凌行為，完善舉報(bào)和反饋機(jī)制；發(fā)展針對(duì)網(wǎng)絡(luò)欺凌的心理干預(yù)技術(shù)。六、案例分析題解析：問題分析：小張的行為符合網(wǎng)絡(luò)成癮（特別是游戲成癮）的典型特征：失控（花費(fèi)大量時(shí)間、影響學(xué)習(xí)社交、使用父母金錢）、渴求（現(xiàn)實(shí)成就感缺失，游戲提供滿足感）、功能受損（學(xué)業(yè)受影響）、情緒波動(dòng)（游戲沖突導(dǎo)致憤怒，過后后悔，可能存在沖動(dòng)控制問題）。其核心問題可能在于現(xiàn)實(shí)生活中的成就感、歸屬感或應(yīng)對(duì)挫折的能力不足，而網(wǎng)絡(luò)游戲提供了一個(gè)虛擬的、可控且能獲得即時(shí)反饋的環(huán)境，滿足了他的心理需求。建議：1.認(rèn)知行為療法（CBT）導(dǎo)向：識(shí)別并挑戰(zhàn)導(dǎo)致過度游戲的不良認(rèn)知（如“現(xiàn)實(shí)生活沒意思”、“只有在游戲中才有成就感”），學(xué)習(xí)替代行為（如參與社團(tuán)活動(dòng)、培養(yǎng)其他愛好）來填補(bǔ)空閑時(shí)間，