2025年國家開放大學《企業(yè)戰(zhàn)略與政策》期末考試復習試題及答案解析所屬院校：________姓名：________考場號：________考生號：________一、選擇題1.企業(yè)戰(zhàn)略制定的首要步驟是（）A.確定戰(zhàn)略目標B.分析外部環(huán)境C.評估內(nèi)部資源D.選擇戰(zhàn)略方案答案：B解析：企業(yè)戰(zhàn)略制定的首要步驟是分析外部環(huán)境，包括宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境和競爭對手環(huán)境等，以便了解企業(yè)面臨的機會和威脅。在此基礎上，企業(yè)才能進一步評估自身內(nèi)部資源和能力，確定戰(zhàn)略目標，并最終選擇合適的戰(zhàn)略方案。2.企業(yè)使命的核心內(nèi)容是（）A.企業(yè)的主要業(yè)務B.企業(yè)的價值觀C.企業(yè)的社會責任D.企業(yè)的競爭優(yōu)勢答案：A解析：企業(yè)使命的核心內(nèi)容是企業(yè)的主要業(yè)務，即企業(yè)存在的根本目的和理由。它明確了企業(yè)要從事什么業(yè)務，為誰創(chuàng)造價值，以及如何創(chuàng)造價值。企業(yè)的價值觀、社會責任和競爭優(yōu)勢都是企業(yè)使命的重要組成部分，但不是核心內(nèi)容。3.SWOT分析中的“T”代表（）A.優(yōu)勢B.劣勢C.機會D.威脅答案：D解析：SWOT分析是一種常用的戰(zhàn)略分析工具，其中S代表優(yōu)勢（Strengths），W代表劣勢（Weaknesses），O代表機會（Opportunities），T代表威脅（Threats）。因此，SWOT分析中的“T”代表威脅。4.企業(yè)戰(zhàn)略實施的關鍵環(huán)節(jié)是（）A.戰(zhàn)略規(guī)劃B.戰(zhàn)略執(zhí)行C.戰(zhàn)略評估D.戰(zhàn)略調整答案：B解析：企業(yè)戰(zhàn)略實施的關鍵環(huán)節(jié)是戰(zhàn)略執(zhí)行，即如何將戰(zhàn)略規(guī)劃轉化為具體的行動計劃，并確保這些計劃得到有效執(zhí)行。戰(zhàn)略執(zhí)行包括組織結構調整、資源配置、流程優(yōu)化、員工激勵等多個方面，是戰(zhàn)略成功的關鍵。5.企業(yè)核心競爭力是指（）A.企業(yè)擁有的所有資源B.企業(yè)獨特的競爭優(yōu)勢C.企業(yè)的研發(fā)能力D.企業(yè)的市場營銷能力答案：B解析：企業(yè)核心競爭力是指企業(yè)獨特的競爭優(yōu)勢，是企業(yè)在市場競爭中能夠持續(xù)獲得成功的根本原因。核心競爭力通常具有價值性、稀缺性、難以模仿性和不可替代性等特點。企業(yè)的研發(fā)能力、市場營銷能力等都是核心競爭力的重要組成部分，但核心競爭力并不僅僅局限于這些方面。6.企業(yè)戰(zhàn)略控制的主要目的是（）A.監(jiān)督戰(zhàn)略執(zhí)行過程B.評估戰(zhàn)略執(zhí)行效果C.調整戰(zhàn)略執(zhí)行方案D.確保戰(zhàn)略目標實現(xiàn)答案：D解析：企業(yè)戰(zhàn)略控制的主要目的是確保戰(zhàn)略目標實現(xiàn)，即通過監(jiān)督戰(zhàn)略執(zhí)行過程、評估戰(zhàn)略執(zhí)行效果和調整戰(zhàn)略執(zhí)行方案等措施，確保企業(yè)能夠按照既定的戰(zhàn)略方向前進，并最終實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。7.企業(yè)戰(zhàn)略變革的阻力主要來自（）A.組織結構B.員工心理C.戰(zhàn)略規(guī)劃D.資源配置答案：B解析：企業(yè)戰(zhàn)略變革的阻力主要來自員工心理，包括對變革的恐懼、對未知的擔憂、對自身利益的影響等。員工心理是影響戰(zhàn)略變革成功與否的重要因素，企業(yè)需要采取有效措施來克服員工心理阻力，才能確保戰(zhàn)略變革順利進行。8.企業(yè)戰(zhàn)略評價的主要標準是（）A.財務指標B.非財務指標C.戰(zhàn)略目標達成程度D.戰(zhàn)略執(zhí)行效果答案：C解析：企業(yè)戰(zhàn)略評價的主要標準是戰(zhàn)略目標達成程度，即企業(yè)實際取得的成果與既定的戰(zhàn)略目標之間的差距。財務指標、非財務指標和戰(zhàn)略執(zhí)行效果都是戰(zhàn)略評價的重要參考依據(jù)，但不是主要標準。9.企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新的主要途徑是（）A.技術創(chuàng)新B.市場創(chuàng)新C.組織創(chuàng)新D.管理創(chuàng)新答案：A解析：企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新的主要途徑是技術創(chuàng)新，即通過開發(fā)新技術、新產(chǎn)品、新工藝等，來創(chuàng)造新的競爭優(yōu)勢。技術創(chuàng)新是企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新的核心，也是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關鍵。市場創(chuàng)新、組織創(chuàng)新和管理創(chuàng)新都是企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新的重要組成部分，但技術創(chuàng)新是最主要的途徑。10.企業(yè)戰(zhàn)略管理是一個（）A.線性過程B.循環(huán)過程C.靜態(tài)過程D.單一過程答案：B解析：企業(yè)戰(zhàn)略管理是一個循環(huán)過程，包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略評價四個主要環(huán)節(jié)。這四個環(huán)節(jié)相互聯(lián)系、相互影響，形成一個完整的循環(huán)。企業(yè)需要不斷進行戰(zhàn)略分析、制定、實施和評價，才能適應不斷變化的外部環(huán)境和內(nèi)部條件，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。11.企業(yè)愿景的核心內(nèi)容是（）A.企業(yè)的短期目標B.企業(yè)的長期目標C.企業(yè)的價值觀D.企業(yè)的社會責任答案：B解析：企業(yè)愿景的核心內(nèi)容是企業(yè)的長期目標，即企業(yè)希望在未來實現(xiàn)的理想狀態(tài)和終極追求。它描繪了企業(yè)未來的發(fā)展方向和前景，為企業(yè)制定戰(zhàn)略目標提供了指引。企業(yè)的短期目標、價值觀和社會責任都是企業(yè)愿景的重要組成部分，但不是核心內(nèi)容。12.PEST分析中的“P”代表（）A.政治環(huán)境B.經(jīng)濟環(huán)境C.社會環(huán)境D.技術環(huán)境答案：A解析：PEST分析是一種常用的宏觀環(huán)境分析工具，其中P代表政治環(huán)境（Political），E代表經(jīng)濟環(huán)境（Economic），S代表社會環(huán)境（Social），T代表技術環(huán)境（Technological）。因此，PEST分析中的“P”代表政治環(huán)境。13.企業(yè)戰(zhàn)略層次由高到低依次是（）A.公司戰(zhàn)略、業(yè)務戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略B.業(yè)務戰(zhàn)略、公司戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略、業(yè)務戰(zhàn)略、公司戰(zhàn)略D.公司戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略、業(yè)務戰(zhàn)略答案：A解析：企業(yè)戰(zhàn)略層次由高到低依次是公司戰(zhàn)略、業(yè)務戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略。公司戰(zhàn)略是企業(yè)總體的、最高層次的戰(zhàn)略，決定了企業(yè)要從事哪些業(yè)務以及這些業(yè)務之間的關系。業(yè)務戰(zhàn)略是在公司戰(zhàn)略指導下，針對特定業(yè)務單元或產(chǎn)品線的戰(zhàn)略。職能戰(zhàn)略是為實現(xiàn)業(yè)務戰(zhàn)略而在企業(yè)各個職能部門（如市場營銷、生產(chǎn)、研發(fā)等）制定的具體戰(zhàn)略。14.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的過程通常包括（）A.確定目標、分析環(huán)境、制定戰(zhàn)略、實施戰(zhàn)略、評價戰(zhàn)略B.分析環(huán)境、確定目標、制定戰(zhàn)略、評價戰(zhàn)略、實施戰(zhàn)略C.確定目標、分析環(huán)境、評價戰(zhàn)略、制定戰(zhàn)略、實施戰(zhàn)略D.分析環(huán)境、制定戰(zhàn)略、確定目標、實施戰(zhàn)略、評價戰(zhàn)略答案：A解析：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的過程通常包括確定目標、分析環(huán)境、制定戰(zhàn)略、實施戰(zhàn)略、評價戰(zhàn)略五個主要步驟。首先，企業(yè)需要確定戰(zhàn)略目標，明確希望實現(xiàn)什么樣的成果。其次，需要分析外部環(huán)境和內(nèi)部資源，以便了解企業(yè)面臨的機會和威脅，以及自身的能力和限制。接下來，根據(jù)分析結果制定戰(zhàn)略，即確定企業(yè)如何實現(xiàn)目標。然后，將戰(zhàn)略付諸實施，包括組織結構調整、資源配置、流程優(yōu)化等措施。最后，需要評價戰(zhàn)略執(zhí)行效果，以便及時調整戰(zhàn)略，確保戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。15.企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的主要形式是（）A.合資企業(yè)B.合作研發(fā)C.特許經(jīng)營D.激勵制度答案：A解析：企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的主要形式是合資企業(yè)，即兩個或多個企業(yè)共同出資、共同經(jīng)營、共負盈虧、共擔風險的一種企業(yè)組織形式。合資企業(yè)可以優(yōu)勢互補、降低風險、共享資源、開拓市場等，是企業(yè)進行戰(zhàn)略聯(lián)盟的主要方式。合作研發(fā)、特許經(jīng)營和激勵制度雖然也是企業(yè)之間的一種合作方式，但不是戰(zhàn)略聯(lián)盟的主要形式。16.企業(yè)戰(zhàn)略穩(wěn)定性原則要求（）A.企業(yè)戰(zhàn)略應經(jīng)常變動B.企業(yè)戰(zhàn)略應保持絕對穩(wěn)定C.企業(yè)戰(zhàn)略應保持相對穩(wěn)定D.企業(yè)戰(zhàn)略應完全靈活答案：C解析：企業(yè)戰(zhàn)略穩(wěn)定性原則要求企業(yè)戰(zhàn)略應保持相對穩(wěn)定，即企業(yè)在制定戰(zhàn)略時，要考慮到戰(zhàn)略的長期性和穩(wěn)定性，避免頻繁變動。當然，這并不意味著企業(yè)戰(zhàn)略是固定不變的，當外部環(huán)境或內(nèi)部條件發(fā)生重大變化時，企業(yè)也需要對戰(zhàn)略進行適時調整。但是，戰(zhàn)略的調整應該是基于深入分析和科學決策的，而不是隨意變動。17.企業(yè)戰(zhàn)略決策的核心是（）A.選擇戰(zhàn)略目標B.選擇戰(zhàn)略方案C.確定戰(zhàn)略資源D.確定戰(zhàn)略時間表答案：B解析：企業(yè)戰(zhàn)略決策的核心是選擇戰(zhàn)略方案，即根據(jù)企業(yè)面臨的外部環(huán)境和內(nèi)部資源，以及既定的戰(zhàn)略目標，從多個備選方案中選擇一個最合適的戰(zhàn)略方案。戰(zhàn)略決策是一個復雜的過程，需要綜合考慮多種因素，包括機會與威脅、優(yōu)勢與劣勢、成本與收益等。選擇戰(zhàn)略方案是戰(zhàn)略決策的關鍵步驟，直接關系到企業(yè)未來的發(fā)展方向和前景。18.企業(yè)戰(zhàn)略控制的類型主要包括（）A.前饋控制、現(xiàn)場控制、反饋控制B.財務控制、質量控制、進度控制C.內(nèi)部控制、外部控制D.過程控制、結果控制答案：A解析：企業(yè)戰(zhàn)略控制的類型主要包括前饋控制、現(xiàn)場控制和反饋控制。前饋控制是在戰(zhàn)略執(zhí)行之前進行的控制，目的是預防問題的發(fā)生?，F(xiàn)場控制是在戰(zhàn)略執(zhí)行過程中進行的控制，目的是及時發(fā)現(xiàn)問題并采取糾正措施。反饋控制是在戰(zhàn)略執(zhí)行之后進行的控制，目的是總結經(jīng)驗教訓，為未來的戰(zhàn)略制定和執(zhí)行提供參考。這三種控制類型共同構成了企業(yè)戰(zhàn)略控制體系。19.企業(yè)戰(zhàn)略變革成功的關鍵因素是（）A.高層領導的支持B.員工的參與C.外部環(huán)境的變化D.內(nèi)部資源的豐富答案：A解析：企業(yè)戰(zhàn)略變革成功的關鍵因素是高層領導的支持，即企業(yè)最高管理者對戰(zhàn)略變革的堅定支持和積極推動。高層領導的支持是戰(zhàn)略變革成功的必要條件，因為戰(zhàn)略變革往往涉及到企業(yè)重大利益的調整，需要高層領導具有足夠的權威和影響力來協(xié)調各方面的關系，克服各種阻力。員工的參與、外部環(huán)境的變化和內(nèi)部資源的豐富雖然也是戰(zhàn)略變革成功的重要因素，但不是關鍵因素。20.企業(yè)戰(zhàn)略管理的目的是（）A.提高企業(yè)效率B.實現(xiàn)企業(yè)目標C.獲取競爭優(yōu)勢D.擴大企業(yè)規(guī)模答案：C解析：企業(yè)戰(zhàn)略管理的目的是獲取競爭優(yōu)勢，即通過制定和實施有效的戰(zhàn)略，使企業(yè)在市場競爭中能夠持續(xù)獲得成功，并超越競爭對手。企業(yè)戰(zhàn)略管理是一個系統(tǒng)的過程，包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略評價等多個環(huán)節(jié)，其最終目的是為了實現(xiàn)企業(yè)的競爭優(yōu)勢。提高企業(yè)效率、實現(xiàn)企業(yè)目標和擴大企業(yè)規(guī)模都是企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要目標，但不是最終目的。二、多選題1.企業(yè)外部環(huán)境分析的主要內(nèi)容包括（）A.宏觀環(huán)境分析B.行業(yè)環(huán)境分析C.競爭對手分析D.內(nèi)部資源分析E.供應商分析答案：ABC解析：企業(yè)外部環(huán)境分析的主要內(nèi)容包括宏觀環(huán)境分析、行業(yè)環(huán)境分析和競爭對手分析。宏觀環(huán)境分析主要分析政治、經(jīng)濟、社會、技術、法律和環(huán)境等宏觀因素對企業(yè)的影響。行業(yè)環(huán)境分析主要分析行業(yè)結構、行業(yè)競爭格局、行業(yè)發(fā)展趨勢等。競爭對手分析主要分析主要競爭對手的優(yōu)勢、劣勢、戰(zhàn)略等。內(nèi)部資源分析屬于內(nèi)部環(huán)境分析的內(nèi)容。供應商分析雖然也是外部環(huán)境分析的一部分，但通常包含在行業(yè)環(huán)境分析中。2.企業(yè)戰(zhàn)略目標的特點包括（）A.具體性B.可衡量性C.可實現(xiàn)性D.相關性E.時效性答案：ABCDE解析：企業(yè)戰(zhàn)略目標的特點包括具體性、可衡量性、可實現(xiàn)性、相關性和時效性。具體性指目標要清晰明確，可衡量性指目標要能夠量化，可實現(xiàn)性指目標要具有可行性，相關性指目標要與企業(yè)的整體戰(zhàn)略方向一致，時效性指目標要具有明確的時間限制。3.企業(yè)戰(zhàn)略實施的主要措施包括（）A.組織結構調整B.資源配置C.流程優(yōu)化D.員工激勵E.文化建設答案：ABCDE解析：企業(yè)戰(zhàn)略實施的主要措施包括組織結構調整、資源配置、流程優(yōu)化、員工激勵和文化建設等。組織結構調整是為了確保組織結構能夠支持戰(zhàn)略的實施。資源配置是為了確保戰(zhàn)略實施所需的資源得到有效配置。流程優(yōu)化是為了提高效率，支持戰(zhàn)略實施。員工激勵是為了調動員工的積極性，支持戰(zhàn)略實施。文化建設是為了營造有利于戰(zhàn)略實施的企業(yè)文化氛圍。4.企業(yè)戰(zhàn)略評價的主要方法包括（）A.財務指標分析B.非財務指標分析C.SWOT分析D.PEST分析E.平衡計分卡答案：ABE解析：企業(yè)戰(zhàn)略評價的主要方法包括財務指標分析、非財務指標分析和平衡計分卡等。財務指標分析主要分析企業(yè)的財務績效，如收入、利潤、成本等。非財務指標分析主要分析企業(yè)的非財務績效，如客戶滿意度、員工滿意度、創(chuàng)新能力等。平衡計分卡是一種綜合性的戰(zhàn)略評價方法，它從財務、客戶、內(nèi)部流程、學習與成長四個維度來評價企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行效果。SWOT分析和PEST分析是戰(zhàn)略分析工具，不是戰(zhàn)略評價方法。5.企業(yè)戰(zhàn)略變革的主要阻力來源包括（）A.組織結構B.員工心理C.利益相關者D.戰(zhàn)略規(guī)劃E.外部環(huán)境答案：ABC解析：企業(yè)戰(zhàn)略變革的主要阻力來源包括組織結構、員工心理和利益相關者。組織結構的不適應會導致變革的阻力。員工心理的阻力主要來自于對變革的恐懼、不適應和抵觸情緒。利益相關者的阻力主要來自于對變革可能帶來的利益損失或影響。戰(zhàn)略規(guī)劃本身不是阻力來源，而是變革的依據(jù)。外部環(huán)境的變化可能會加劇變革的難度，但不是阻力來源。6.企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的主要優(yōu)勢包括（）A.優(yōu)勢互補B.降低風險C.提高效率D.增強競爭力E.資源共享答案：ABDE解析：企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的主要優(yōu)勢包括優(yōu)勢互補、降低風險、增強競爭力和資源共享。優(yōu)勢互補指通過聯(lián)盟可以結合各方的優(yōu)勢，實現(xiàn)資源的最優(yōu)配置。降低風險指通過聯(lián)盟可以分擔風險，提高企業(yè)的抗風險能力。增強競爭力指通過聯(lián)盟可以擴大市場影響力，提高企業(yè)的競爭力。資源共享指通過聯(lián)盟可以共享資源，降低成本。提高效率雖然可能是聯(lián)盟的一個結果，但不是其主要優(yōu)勢。7.企業(yè)核心競爭力的主要特征包括（）A.價值性B.稀缺性C.難以模仿性D.不可替代性E.持久性答案：ABCD解析：企業(yè)核心競爭力的主要特征包括價值性、稀缺性、難以模仿性和不可替代性。價值性指核心競爭力能夠為企業(yè)創(chuàng)造價值。稀缺性指核心競爭力是稀缺的，不是所有企業(yè)都擁有。難以模仿性指核心競爭力是難以被競爭對手模仿的。不可替代性指核心競爭力是難以被其他能力替代的。持久性雖然也是核心競爭力的重要特征，但不是其主要特征。8.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的主要步驟包括（）A.分析環(huán)境B.確定目標C.制定戰(zhàn)略D.實施戰(zhàn)略E.評價戰(zhàn)略答案：ABCDE解析：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的主要步驟包括分析環(huán)境、確定目標、制定戰(zhàn)略、實施戰(zhàn)略和評價戰(zhàn)略。首先，企業(yè)需要分析外部環(huán)境和內(nèi)部資源，以便了解企業(yè)面臨的機會和威脅，以及自身的能力和限制。其次，需要確定戰(zhàn)略目標，明確希望實現(xiàn)什么樣的成果。接下來，根據(jù)分析結果和目標制定戰(zhàn)略，即確定企業(yè)如何實現(xiàn)目標。然后，將戰(zhàn)略付諸實施，包括組織結構調整、資源配置、流程優(yōu)化等措施。最后，需要評價戰(zhàn)略執(zhí)行效果，以便及時調整戰(zhàn)略，確保戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。9.企業(yè)戰(zhàn)略控制的主要類型包括（）A.前饋控制B.現(xiàn)場控制C.反饋控制D.內(nèi)部控制E.外部控制答案：ABC解析：企業(yè)戰(zhàn)略控制的主要類型包括前饋控制、現(xiàn)場控制和反饋控制。前饋控制是在戰(zhàn)略執(zhí)行之前進行的控制，目的是預防問題的發(fā)生。現(xiàn)場控制是在戰(zhàn)略執(zhí)行過程中進行的控制，目的是及時發(fā)現(xiàn)問題并采取糾正措施。反饋控制是在戰(zhàn)略執(zhí)行之后進行的控制，目的是總結經(jīng)驗教訓，為未來的戰(zhàn)略制定和執(zhí)行提供參考。內(nèi)部控制和外部控制是按控制主體分類的，不是戰(zhàn)略控制的主要類型。10.企業(yè)戰(zhàn)略管理的主要職能包括（）A.戰(zhàn)略分析B.戰(zhàn)略制定C.戰(zhàn)略實施D.戰(zhàn)略評價E.戰(zhàn)略調整答案：ABCD解析：企業(yè)戰(zhàn)略管理的主要職能包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略評價。戰(zhàn)略分析是戰(zhàn)略管理的起點，目的是了解企業(yè)面臨的外部環(huán)境和內(nèi)部資源。戰(zhàn)略制定是在戰(zhàn)略分析的基礎上，確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)略方案。戰(zhàn)略實施是將戰(zhàn)略方案轉化為具體的行動計劃，并確保這些計劃得到有效執(zhí)行。戰(zhàn)略評價是戰(zhàn)略管理的關鍵環(huán)節(jié)，目的是評估戰(zhàn)略執(zhí)行效果，并為進一步的戰(zhàn)略調整提供依據(jù)。戰(zhàn)略調整雖然也是戰(zhàn)略管理的一部分，但通常是在戰(zhàn)略評價之后進行的，不是戰(zhàn)略管理的主要職能。11.企業(yè)使命與愿景的區(qū)別主要體現(xiàn)在（）A.使命關注企業(yè)的當前狀態(tài)和主要業(yè)務B.愿景關注企業(yè)的未來目標和發(fā)展方向C.使命是具體的、可衡量的D.愿景是抽象的、鼓舞人心的E.使命和愿景都是企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分答案：ABDE解析：企業(yè)使命與愿景的區(qū)別主要體現(xiàn)在使命關注企業(yè)的當前狀態(tài)和主要業(yè)務，而愿景關注企業(yè)的未來目標和發(fā)展方向。使命是具體的、可衡量的，描述了企業(yè)存在的目的和理由。愿景是抽象的、鼓舞人心的，描繪了企業(yè)希望在未來實現(xiàn)的理想狀態(tài)。使命和愿景都是企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分，但它們關注的重點不同。使命是企業(yè)當前行動的指南，而愿景是企業(yè)未來發(fā)展的方向。12.PEST分析中的“E”代表（）A.政治環(huán)境B.經(jīng)濟環(huán)境C.社會環(huán)境D.技術環(huán)境E.法律環(huán)境答案：B解析：PEST分析是一種常用的宏觀環(huán)境分析工具，其中P代表政治環(huán)境（Political），E代表經(jīng)濟環(huán)境（Economic），S代表社會環(huán)境（Social），T代表技術環(huán)境（Technological）。因此，PEST分析中的“E”代表經(jīng)濟環(huán)境。13.SWOT分析中的“O”代表（）A.優(yōu)勢B.劣勢C.機會D.威脅E.挑戰(zhàn)答案：C解析：SWOT分析是一種常用的戰(zhàn)略分析工具，其中S代表優(yōu)勢（Strengths），W代表劣勢（Weaknesses），O代表機會（Opportunities），T代表威脅（Threats）。因此，SWOT分析中的“O”代表機會。14.企業(yè)戰(zhàn)略層次由高到低依次是（）A.公司戰(zhàn)略B.業(yè)務戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略D.競爭戰(zhàn)略E.技術戰(zhàn)略答案：ABC解析：企業(yè)戰(zhàn)略層次由高到低依次是公司戰(zhàn)略、業(yè)務戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略。公司戰(zhàn)略是企業(yè)總體的、最高層次的戰(zhàn)略，決定了企業(yè)要從事哪些業(yè)務以及這些業(yè)務之間的關系。業(yè)務戰(zhàn)略是在公司戰(zhàn)略指導下，針對特定業(yè)務單元或產(chǎn)品線的戰(zhàn)略。職能戰(zhàn)略是為實現(xiàn)業(yè)務戰(zhàn)略而在企業(yè)各個職能部門（如市場營銷、生產(chǎn)、研發(fā)等）制定的具體戰(zhàn)略。15.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的過程通常包括（）A.確定目標B.分析環(huán)境C.制定戰(zhàn)略D.實施戰(zhàn)略E.評價戰(zhàn)略答案：ABCDE解析：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的過程通常包括確定目標、分析環(huán)境、制定戰(zhàn)略、實施戰(zhàn)略和評價戰(zhàn)略五個主要步驟。首先，企業(yè)需要確定戰(zhàn)略目標，明確希望實現(xiàn)什么樣的成果。其次，需要分析外部環(huán)境和內(nèi)部資源，以便了解企業(yè)面臨的機會和威脅，以及自身的能力和限制。接下來，根據(jù)分析結果和目標制定戰(zhàn)略，即確定企業(yè)如何實現(xiàn)目標。然后，將戰(zhàn)略付諸實施，包括組織結構調整、資源配置、流程優(yōu)化等措施。最后，需要評價戰(zhàn)略執(zhí)行效果，以便及時調整戰(zhàn)略，確保戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。16.企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的主要形式包括（）A.合資企業(yè)B.合作研發(fā)C.特許經(jīng)營D.聯(lián)盟協(xié)議E.激勵制度答案：ABD解析：企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的主要形式包括合資企業(yè)、合作研發(fā)和聯(lián)盟協(xié)議。合資企業(yè)是兩個或多個企業(yè)共同出資、共同經(jīng)營、共負盈虧、共擔風險的一種企業(yè)組織形式。合作研發(fā)是企業(yè)之間共同進行研究和開發(fā)活動。聯(lián)盟協(xié)議是企業(yè)之間為了實現(xiàn)共同目標而簽訂的協(xié)議，可以涉及多個方面，如市場共享、技術合作等。特許經(jīng)營和激勵制度雖然也是企業(yè)之間的一種合作方式，但不是戰(zhàn)略聯(lián)盟的主要形式。17.企業(yè)戰(zhàn)略穩(wěn)定性原則要求（）A.企業(yè)戰(zhàn)略應保持絕對穩(wěn)定B.企業(yè)戰(zhàn)略應保持相對穩(wěn)定C.企業(yè)戰(zhàn)略應完全靈活D.企業(yè)戰(zhàn)略應經(jīng)常變動E.企業(yè)戰(zhàn)略應適應環(huán)境變化答案：BE解析：企業(yè)戰(zhàn)略穩(wěn)定性原則要求企業(yè)戰(zhàn)略應保持相對穩(wěn)定，并應適應環(huán)境變化。戰(zhàn)略的穩(wěn)定性有助于企業(yè)建立長期發(fā)展方向和核心競爭力。然而，企業(yè)也需要保持一定的靈活性，以便及時應對環(huán)境變化和競爭壓力。保持絕對穩(wěn)定或完全靈活都不是理想的狀態(tài)，經(jīng)常變動戰(zhàn)略會導致企業(yè)缺乏方向和資源浪費。18.企業(yè)戰(zhàn)略決策的核心是（）A.選擇戰(zhàn)略目標B.選擇戰(zhàn)略方案C.確定戰(zhàn)略資源D.確定戰(zhàn)略時間表E.確定戰(zhàn)略路徑答案：B解析：企業(yè)戰(zhàn)略決策的核心是選擇戰(zhàn)略方案，即根據(jù)企業(yè)面臨的外部環(huán)境和內(nèi)部資源，以及既定的戰(zhàn)略目標，從多個備選方案中選擇一個最合適的戰(zhàn)略方案。戰(zhàn)略決策是一個復雜的過程，需要綜合考慮多種因素，包括機會與威脅、優(yōu)勢與劣勢、成本與收益等。選擇戰(zhàn)略方案是戰(zhàn)略決策的關鍵步驟，直接關系到企業(yè)未來的發(fā)展方向和前景。19.企業(yè)戰(zhàn)略控制的類型主要包括（）A.前饋控制B.現(xiàn)場控制C.反饋控制D.內(nèi)部控制E.外部控制答案：ABC解析：企業(yè)戰(zhàn)略控制的主要類型包括前饋控制、現(xiàn)場控制和反饋控制。前饋控制是在戰(zhàn)略執(zhí)行之前進行的控制，目的是預防問題的發(fā)生。現(xiàn)場控制是在戰(zhàn)略執(zhí)行過程中進行的控制，目的是及時發(fā)現(xiàn)問題并采取糾正措施。反饋控制是在戰(zhàn)略執(zhí)行之后進行的控制，目的是總結經(jīng)驗教訓，為未來的戰(zhàn)略制定和執(zhí)行提供參考。20.企業(yè)戰(zhàn)略變革成功的關鍵因素包括（）A.高層領導的支持B.員工的參與C.外部環(huán)境的變化D.內(nèi)部資源的豐富E.變革的溝通與協(xié)調答案：ABE解析：企業(yè)戰(zhàn)略變革成功的關鍵因素包括高層領導的支持、員工的參與和變革的溝通與協(xié)調。高層領導的支持是戰(zhàn)略變革成功的必要條件，因為戰(zhàn)略變革往往涉及到企業(yè)重大利益的調整，需要高層領導具有足夠的權威和影響力來協(xié)調各方面的關系，克服各種阻力。員工的參與可以提高變革的接受度和執(zhí)行力。變革的溝通與協(xié)調可以確保各方對變革目標和方法有清晰的認識，并能夠協(xié)同工作。外部環(huán)境的變化可能會加劇變革的難度，但不是成功的關鍵因素。內(nèi)部資源的豐富雖然有助于變革的實施，但不是成功的關鍵因素。三、判斷題1.企業(yè)愿景是企業(yè)希望在未來實現(xiàn)的理想狀態(tài)，它應該是具體和可衡量的。（）答案：錯誤解析：企業(yè)愿景是企業(yè)希望在未來實現(xiàn)的理想狀態(tài)，它應該是抽象的、鼓舞人心的，并描繪出企業(yè)的長期發(fā)展方向和前景。愿景的主要作用是激勵員工，為企業(yè)的戰(zhàn)略制定提供方向。愿景本身強調的是方向和追求，而不是具體的、可衡量的指標。具體的、可衡量的指標通常體現(xiàn)在企業(yè)的戰(zhàn)略目標中。2.PEST分析是一種常用的行業(yè)環(huán)境分析工具。（）答案：錯誤解析：PEST分析是一種常用的宏觀環(huán)境分析工具，它用于分析企業(yè)面臨的政治（Political）、經(jīng)濟（Economic）、社會（Social）和技術（Technological）等宏觀環(huán)境因素。行業(yè)環(huán)境分析通常使用五力模型等工具，而PEST分析主要用于分析宏觀環(huán)境。3.企業(yè)核心競爭力是企業(yè)擁有的所有資源和能力的總和。（）答案：錯誤解析：企業(yè)核心競爭力是企業(yè)獨特的、難以模仿的、能夠為企業(yè)創(chuàng)造價值的資源和能力的組合，并非企業(yè)擁有的所有資源和能力的總和。核心競爭力是企業(yè)競爭優(yōu)勢的源泉，但企業(yè)的資源和能力有很多，并非所有資源和能力都能構成核心競爭力。4.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃是一個線性的、一次性的過程。（）答案：錯誤解析：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃是一個循環(huán)的、動態(tài)的過程，而不是線性的、一次性的。戰(zhàn)略規(guī)劃包括分析環(huán)境、制定戰(zhàn)略、實施戰(zhàn)略和評價戰(zhàn)略等環(huán)節(jié)，這些環(huán)節(jié)相互聯(lián)系、相互影響，形成一個完整的循環(huán)。隨著外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化，企業(yè)需要不斷進行戰(zhàn)略規(guī)劃，以確保戰(zhàn)略的適應性和有效性。5.企業(yè)戰(zhàn)略實施是企業(yè)戰(zhàn)略管理中最容易的環(huán)節(jié)。（）答案：錯誤解析：企業(yè)戰(zhàn)略實施是企業(yè)戰(zhàn)略管理中最困難、最關鍵的環(huán)節(jié)。戰(zhàn)略實施涉及到組織結構調整、資源配置、流程優(yōu)化、員工激勵等多個方面，需要克服各種內(nèi)部和外部的阻力，確保戰(zhàn)略方案能夠得到有效執(zhí)行。戰(zhàn)略實施的成功與否直接關系到戰(zhàn)略目標能否實現(xiàn)。6.企業(yè)戰(zhàn)略評價的目的是為了懲罰失敗的戰(zhàn)略。（）答案：錯誤解析：企業(yè)戰(zhàn)略評價的目的是為了評估戰(zhàn)略執(zhí)行效果，總結經(jīng)驗教訓，為未來的戰(zhàn)略制定和執(zhí)行提供參考，而不是為了懲罰失敗的戰(zhàn)略。戰(zhàn)略評價是一個客觀的過程，旨在幫助企業(yè)不斷改進戰(zhàn)略管理能力，提高戰(zhàn)略成功率。7.企業(yè)戰(zhàn)略變革的阻力主要來自于外部環(huán)境。（）答案：錯誤解析：企業(yè)戰(zhàn)略變革的阻力主要來自于內(nèi)部，包括組織結構的不適應、員工的心理抵觸、利益相關者的反對等。外部環(huán)境的變化可能會加劇變革的難度，但不是阻力的主要來源。企業(yè)需要從內(nèi)部入手，積極溝通、協(xié)調，才能有效克服變革的阻力。8.企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟可以降低企業(yè)的經(jīng)營風險。（）答案：正確解析：企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟可以通過與合作伙伴資源共享、風險共擔等方式，降低企業(yè)的經(jīng)營風險。例如，通過合作研發(fā)，企業(yè)可以分擔研發(fā)成本和風險；通過市場聯(lián)盟，企業(yè)可以共享市場資源，降低市場開拓風險。戰(zhàn)略聯(lián)盟可以幫助企業(yè)分散風險，提高抗風險能力。9.企業(yè)核心競爭力是可以輕易被模仿的。（）答案：錯誤解析：企業(yè)核心競爭力的重要特征之一是難以模仿性。核心競爭力通常是企業(yè)