2025年國家開放大學(xué)《社會工作入門》期末考試復(fù)習(xí)題庫及答案解析所屬院校：________姓名：________考場號：________考生號：________一、選擇題1.社會工作專業(yè)的核心價(jià)值之一是（）A.個(gè)人利益至上B.以人為本，服務(wù)社會C.追求權(quán)力和地位D.嚴(yán)格服從上級指令答案：B解析：以人為本，服務(wù)社會是社會工作的核心價(jià)值觀，強(qiáng)調(diào)社會工作者應(yīng)尊重服務(wù)對象的尊嚴(yán)和價(jià)值，通過專業(yè)服務(wù)幫助其解決困難，促進(jìn)社會公平正義。個(gè)人利益至上與社工的利他原則相悖，追求權(quán)力和地位也不是社工的核心目標(biāo)，嚴(yán)格服從上級指令則忽視了專業(yè)判斷和倫理要求。2.社會工作最初的實(shí)踐領(lǐng)域主要集中在（）A.醫(yī)療和福利機(jī)構(gòu)B.教育和科研領(lǐng)域C.勞動保護(hù)和安全生產(chǎn)D.環(huán)境保護(hù)和生態(tài)建設(shè)答案：A解析：社會工作起源于19世紀(jì)末的歐美國家，最初主要在慈善機(jī)構(gòu)、貧民窟和醫(yī)院等場所開展服務(wù)，幫助弱勢群體解決基本生活問題，因此A選項(xiàng)最為符合歷史事實(shí)。教育和科研、勞動保護(hù)、環(huán)境保護(hù)等領(lǐng)域雖然可能與社會工作有交叉，但并非其最初的核心實(shí)踐領(lǐng)域。3.在社會工作過程中，與服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系的首要原則是（）A.指導(dǎo)和控制B.尊重和保密C.利用和剝削D.威脅和利誘答案：B解析：尊重和保密是社會工作者與服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系的基石，體現(xiàn)了對服務(wù)對象人格尊嚴(yán)的維護(hù)和對其個(gè)人信息隱私的保護(hù)。指導(dǎo)和控制帶有權(quán)力不平等色彩，利用和剝削嚴(yán)重違反倫理，威脅和利誘更是違法手段，這些都不符合專業(yè)關(guān)系的要求。4.社會工作中的個(gè)案工作方法主要適用于（）A.群體性社會問題B.組織管理問題C.單個(gè)服務(wù)對象的幫助D.社區(qū)發(fā)展項(xiàng)目答案：C解析：個(gè)案工作方法是社會工作的基本方法之一，其核心是針對單個(gè)服務(wù)對象或家庭，通過評估其需求、制定計(jì)劃、提供服務(wù)和跟進(jìn)效果等過程，幫助其解決個(gè)人、家庭或環(huán)境方面的問題。群體性問題、組織管理和社區(qū)發(fā)展項(xiàng)目更適合采用小組工作、社區(qū)工作或組織工作等方法。5.社會工作價(jià)值觀中的"自決"原則意味著（）A.社會工作者可以完全按照自己的意愿行事B.服務(wù)對象必須完全按照社會工作者設(shè)計(jì)的方案執(zhí)行C.在不違反法律和倫理的前提下，尊重服務(wù)對象的決定D.社會工作者有權(quán)決定服務(wù)對象是否需要幫助答案：C解析："自決"原則強(qiáng)調(diào)服務(wù)對象有權(quán)在了解自身情況的基礎(chǔ)上，自主決定是否接受幫助、接受何種幫助以及如何接受幫助。但這必須在法律允許和倫理規(guī)范的范圍內(nèi)進(jìn)行，不能損害他人利益或社會公共利益。社會工作者應(yīng)尊重服務(wù)對象的自主權(quán)利，但不能隨意干涉或強(qiáng)制。6.社會工作領(lǐng)域中常用的"優(yōu)勢視角"認(rèn)為（）A.服務(wù)對象都是有問題的人B.每個(gè)人都有其內(nèi)在潛能和資源C.社會工作者應(yīng)該完全替代服務(wù)對象解決問題D.只有政府才能幫助弱勢群體答案：B解析：優(yōu)勢視角是社會工作中的一種重要理論取向，它強(qiáng)調(diào)每個(gè)人和每個(gè)群體都擁有其內(nèi)在的"優(yōu)勢"和外在的"資源"，社會工作者應(yīng)幫助服務(wù)對象發(fā)現(xiàn)和運(yùn)用這些優(yōu)勢資源來應(yīng)對挑戰(zhàn)和解決問題，而不是簡單地將他們視為"有問題的人"或完全依賴外部幫助。7.社區(qū)工作方法中"地區(qū)發(fā)展"模式的主要目標(biāo)在于（）A.改善社區(qū)物質(zhì)環(huán)境B.解決社區(qū)具體問題C.增強(qiáng)社區(qū)居民的參與能力和社區(qū)凝聚力D.發(fā)展社區(qū)特色產(chǎn)業(yè)答案：C解析："地區(qū)發(fā)展"是社區(qū)工作的一種重要模式，其核心是推動社區(qū)居民參與社區(qū)事務(wù)，增強(qiáng)其能力，提升社區(qū)凝聚力，共同解決社區(qū)問題。它注重過程而非結(jié)果，強(qiáng)調(diào)社區(qū)自組織和自管理能力的培養(yǎng)，因此C選項(xiàng)最能體現(xiàn)該模式的主要目標(biāo)。8.社會工作倫理守則中最基本的要求是（）A.維護(hù)專業(yè)聲譽(yù)B.保障服務(wù)對象權(quán)益C.提高個(gè)人收入水平D.遵守國家法律法規(guī)答案：B解析：保障服務(wù)對象權(quán)益是社會工作者最基本的倫理要求，也是所有專業(yè)倫理的核心內(nèi)容。社會工作者應(yīng)始終將服務(wù)對象的利益放在首位，尊重其尊嚴(yán)和自主權(quán)，保護(hù)其隱私和利益不受侵害。維護(hù)專業(yè)聲譽(yù)、遵守法律法規(guī)等也是重要要求，但都必須以保障服務(wù)對象權(quán)益為前提。9.社會工作介入階段中，"評估"環(huán)節(jié)的主要任務(wù)是（）A.提出干預(yù)方案B.實(shí)施具體服務(wù)C.了解服務(wù)對象的需要、資源和問題D.評估服務(wù)效果答案：C解析：評估是社會工作者介入過程中的重要環(huán)節(jié)，主要任務(wù)是系統(tǒng)收集與服務(wù)對象相關(guān)的資料信息，全面了解其面臨的問題、擁有的資源以及潛在的需要，為后續(xù)的介入計(jì)劃提供依據(jù)。提出干預(yù)方案屬于計(jì)劃階段，實(shí)施服務(wù)和評估效果則分別在介入和結(jié)案階段進(jìn)行。10.社會工作專業(yè)中的"反暴力"原則意味著（）A.社會工作者應(yīng)與暴力行為對抗B.社會工作者應(yīng)避免卷入任何沖突C.社會工作者應(yīng)支持所有形式的抗議D.社會工作者應(yīng)幫助受害者擺脫暴力影響答案：D解析："反暴力"是社會工作中的一項(xiàng)重要倫理原則，要求社會工作者應(yīng)積極反對一切形式的暴力行為，特別是針對弱勢群體的暴力侵害。這包括幫助暴力受害者減少傷害、恢復(fù)身心功能，并推動預(yù)防和制止暴力行為的發(fā)生，因此D選項(xiàng)最能體現(xiàn)該原則的實(shí)踐要求。11.社會工作專業(yè)倫理守則的主要目的是（）A.規(guī)范社會工作者的收入水平B.限制社會工作者的服務(wù)范圍C.指導(dǎo)社會工作者conduct和維護(hù)專業(yè)形象D.確定社會工作者的晉升機(jī)制答案：C解析：社會工作專業(yè)倫理守則的核心目的是為社會工作者提供行為指導(dǎo)，確保其在服務(wù)過程中能夠遵守道德規(guī)范，維護(hù)專業(yè)尊嚴(yán)和公信力，促進(jìn)專業(yè)健康發(fā)展。它規(guī)定了社會工作者在與服務(wù)對象、同事、機(jī)構(gòu)及其他公眾互動時(shí)應(yīng)遵循的原則和規(guī)范，而不是用來限制服務(wù)范圍、規(guī)定收入水平或確定晉升機(jī)制。12.社會工作中的"人在情境"理論強(qiáng)調(diào)（）A.個(gè)體行為主要由遺傳因素決定B.社會環(huán)境對個(gè)體發(fā)展具有重要影響C.個(gè)體的心理問題都是由于生理缺陷引起的D.社會工作者應(yīng)完全按照服務(wù)對象意愿行事答案：B解析："人在情境"理論是社會工作的重要理論基礎(chǔ)之一，它認(rèn)為個(gè)體的發(fā)展和行為受到其所處的社會環(huán)境、文化背景、人際關(guān)系等因素的深刻影響。社會工作者在幫助服務(wù)對象時(shí)，不僅要關(guān)注其個(gè)人問題，還要了解其所處的環(huán)境因素，并考慮如何通過改變環(huán)境來促進(jìn)個(gè)體的改變和發(fā)展。13.社會工作小組工作方法中，"團(tuán)體動力"概念主要指（）A.小組成員之間的互動模式及其影響B(tài).小組活動的設(shè)計(jì)和實(shí)施技巧C.小組成員的個(gè)人心理特征D.小組領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威和影響力答案：A解析：團(tuán)體動力是社會心理學(xué)的一個(gè)概念，在社會工作小組工作中被廣泛應(yīng)用。它主要指小組作為一個(gè)整體系統(tǒng)，其成員之間的互動關(guān)系、情感流動、規(guī)范形成以及這些因素對小組功能和發(fā)展的影響。社會工作者需要理解和運(yùn)用團(tuán)體動力來促進(jìn)小組的形成、發(fā)展和效能。14.社會工作介入過程中，"計(jì)劃"環(huán)節(jié)的核心任務(wù)是（）A.評估服務(wù)對象的需求和資源B.選擇和設(shè)計(jì)介入策略C.評估服務(wù)介入的效果D.結(jié)束與服務(wù)對象的專業(yè)關(guān)系答案：B解析：在社會工作介入過程中，計(jì)劃環(huán)節(jié)是在評估的基礎(chǔ)上，根據(jù)服務(wù)對象的需求和目標(biāo)，選擇合適的理論和方法，設(shè)計(jì)具體的介入策略和行動方案。這個(gè)環(huán)節(jié)的核心是制定一個(gè)清晰、可行、有針對性的服務(wù)計(jì)劃，作為后續(xù)介入行動的指南。評估服務(wù)對象需求和資源是計(jì)劃的前提，評估介入效果和結(jié)束專業(yè)關(guān)系則分別在后續(xù)階段進(jìn)行。15.社會工作領(lǐng)域中常用的"優(yōu)勢視角"認(rèn)為（）A.每個(gè)人都有其內(nèi)在的潛能和資源B.社會工作者應(yīng)完全替代服務(wù)對象解決問題C.弱勢群體天生比優(yōu)勢群體差D.社會問題主要是由個(gè)體缺陷引起的答案：A解析：優(yōu)勢視角是社會工作中的一種重要理論取向，它強(qiáng)調(diào)每個(gè)人和每個(gè)群體都擁有其內(nèi)在的"優(yōu)勢"和外在的"資源"，這些優(yōu)勢和資源可以幫助他們應(yīng)對生活中的挑戰(zhàn)和困境。社會工作者運(yùn)用優(yōu)勢視角，旨在幫助服務(wù)對象發(fā)現(xiàn)和運(yùn)用這些優(yōu)勢和資源，從而提升其應(yīng)對能力和生活品質(zhì)，而不是將其視為有問題或需要被修復(fù)的對象。16.社區(qū)工作方法中"社會策劃"模式的主要特點(diǎn)在于（）A.強(qiáng)調(diào)社區(qū)居民的自發(fā)參與和集體行動B.主要依靠社區(qū)內(nèi)部資源和力量解決問題C.由專業(yè)社會工作者主導(dǎo)社區(qū)發(fā)展過程D.注重運(yùn)用科學(xué)方法制定社區(qū)發(fā)展計(jì)劃答案：D解析："社會策劃"是社區(qū)工作的一種模式，其主要特點(diǎn)是采用較為理性、系統(tǒng)化的方法來推動社區(qū)發(fā)展。它通常由專業(yè)人士（如社會工作者）主導(dǎo)，運(yùn)用調(diào)查、分析、規(guī)劃等技術(shù)和工具，了解社區(qū)問題，制定發(fā)展藍(lán)圖，并組織實(shí)施。這種模式強(qiáng)調(diào)理性決策和效率，注重運(yùn)用科學(xué)方法來解決問題，因此D選項(xiàng)最能體現(xiàn)其主要特點(diǎn)。17.社會工作專業(yè)中的"接納"原則意味著（）A.社會工作者必須同意所有服務(wù)對象的觀點(diǎn)B.社會工作者應(yīng)無條件尊重服務(wù)對象C.社會工作者應(yīng)幫助服務(wù)對象改變不良習(xí)慣D.社會工作者應(yīng)引導(dǎo)服務(wù)對象接受現(xiàn)實(shí)答案：B解析："接納"是社會工作中的一項(xiàng)重要倫理原則，要求社會工作者對服務(wù)對象的態(tài)度應(yīng)是開放、尊重和不加評判的。這意味著社會工作者應(yīng)承認(rèn)并尊重服務(wù)對象作為一個(gè)獨(dú)立個(gè)體的價(jià)值，無論其背景、行為或價(jià)值觀如何。這種接納并非同意，而是為服務(wù)對象提供一個(gè)安全、支持的環(huán)境，使其能夠坦誠地面對自己并尋求改變。幫助改變不良習(xí)慣和引導(dǎo)接受現(xiàn)實(shí)則可能涉及更具體的干預(yù)，需要根據(jù)情況判斷。18.社會工作者在開展服務(wù)時(shí)，需要遵守"保密"原則，但以下哪種情況不屬于保密例外（）A.服務(wù)對象即將對他人造成嚴(yán)重傷害B.服務(wù)對象患有嚴(yán)重傳染病需要告知相關(guān)機(jī)構(gòu)C.法院要求提供服務(wù)對象的個(gè)人資料D.服務(wù)對象主動要求公開其隱私信息答案：D解析：保密原則是社會工作的基本倫理要求，但存在一些例外情況。當(dāng)服務(wù)對象存在自傷、傷人、傷害他人或虐待兒童等風(fēng)險(xiǎn)，或者涉及法律訴訟、傳染病報(bào)告等法定要求時(shí)，社會工作者可能需要打破保密，以保護(hù)服務(wù)對象或他人以及履行法律義務(wù)。服務(wù)對象主動要求公開其隱私信息是其個(gè)人權(quán)利，社會工作者應(yīng)尊重其意愿，除非這樣做會違反法律或造成嚴(yán)重危害。因此D選項(xiàng)不屬于保密例外。19.社會工作價(jià)值觀中的"社會公義"要求社會工作者（）A.只關(guān)注自己社區(qū)的問題B.幫助有需要的人，特別是弱勢群體C.促進(jìn)社會公平和正義，為弱勢群體爭取權(quán)益D.遵守所有國家的法律答案：C解析："社會公義"是社會工作中的一項(xiàng)核心價(jià)值觀，它要求社會工作者關(guān)注社會整體，特別是弱勢群體和邊緣群體的福祉，致力于推動社會公平和正義。這包括了解社會不公的根源，為弱勢群體發(fā)聲，參與政策倡導(dǎo)，推動制度改革等。雖然社會工作者也會在自己社區(qū)開展服務(wù)，但"社會公義"的內(nèi)涵更為廣闊，強(qiáng)調(diào)對社會整體公平正義的促進(jìn)。20.社會工作專業(yè)中的"知情同意"原則主要適用于（）A.社會工作者與同事的合作B.社會工作者與服務(wù)對象的互動C.社會工作者與督導(dǎo)的溝通D.社會工作者與政府部門的協(xié)調(diào)答案：B解析："知情同意"是醫(yī)學(xué)倫理學(xué)中的一個(gè)重要原則，在社會工作領(lǐng)域同樣適用。它要求在提供服務(wù)前，社會工作者必須充分告知服務(wù)對象相關(guān)的服務(wù)內(nèi)容、風(fēng)險(xiǎn)、益處、保密限制等信息，并獲得其明確、自愿的同意。這體現(xiàn)了對服務(wù)對象自主權(quán)和知情權(quán)的尊重，是社會工作者與服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系的基礎(chǔ)。該原則主要適用于直接提供服務(wù)的關(guān)系中，B選項(xiàng)最為準(zhǔn)確。二、多選題1.社會工作專業(yè)的核心價(jià)值包括（）A.服務(wù)B.社會公義C.人文關(guān)懷D.自決E.專業(yè)誠信答案：ABCDE解析：社會工作專業(yè)價(jià)值體系是一個(gè)完整的體系，其核心價(jià)值包括服務(wù)、社會公義、個(gè)人尊嚴(yán)與價(jià)值、人際關(guān)系的重要性、誠信和能力。題中的A、B、C、D、E選項(xiàng)分別對應(yīng)個(gè)人尊嚴(yán)與價(jià)值、社會公義、人文關(guān)懷、自決和專業(yè)誠信，都是社會工作的核心價(jià)值。2.社會工作實(shí)踐中常用的理論模型主要有（）A.一般系統(tǒng)理論B.生態(tài)系統(tǒng)理論C.認(rèn)知行為理論D.增長模型E.優(yōu)勢視角理論答案：ABCE解析：社會工作實(shí)踐中常用的理論模型包括能夠解釋個(gè)人、群體和系統(tǒng)之間相互作用的模型，以及關(guān)注個(gè)體內(nèi)在資源和外部環(huán)境的模型。一般系統(tǒng)理論、生態(tài)系統(tǒng)理論、優(yōu)勢視角理論都符合這一要求，它們有助于社會工作者理解服務(wù)對象及其所處的環(huán)境，并制定相應(yīng)的介入策略。認(rèn)知行為理論和增長模型雖然也可能在社會工作中應(yīng)用，但它們更偏向于特定領(lǐng)域的微觀干預(yù)模型，并非像前三者那樣具有普遍的指導(dǎo)意義。3.社會工作者在開展個(gè)案工作時(shí)，需要進(jìn)行（）A.需要評估B.目標(biāo)設(shè)定C.計(jì)劃制定D.服務(wù)實(shí)施E.效果評估答案：ABCDE解析：個(gè)案工作是一個(gè)系統(tǒng)的過程，包括多個(gè)階段。主要階段包括：接案（初步了解和評估）、評估（全面了解服務(wù)對象的需要、資源和問題）、計(jì)劃（與服務(wù)對象共同制定服務(wù)目標(biāo)和介入計(jì)劃）、實(shí)施（按照計(jì)劃提供服務(wù)）、結(jié)案（評估服務(wù)效果并結(jié)束關(guān)系）。因此，A、B、C、D、E五個(gè)選項(xiàng)都是個(gè)案工作過程中需要進(jìn)行的關(guān)鍵活動。4.社會工作小組工作的主要功能有（）A.支持功能B.治療功能C.教育功能D.發(fā)展功能E.威脅功能答案：ABCD解析：社會工作小組工作具有多種功能，包括：支持功能（為成員提供情感支持和信息交流的平臺）、治療功能（通過小組互動促進(jìn)成員的心理成長和問題解決）、教育功能（傳授知識技能，提升成員的能力）、發(fā)展功能（促進(jìn)成員的社會交往能力和社區(qū)參與）。威脅功能顯然不符合社會工作的價(jià)值觀和目標(biāo)，因此E選項(xiàng)不正確。5.社會工作領(lǐng)域主要包括（）A.醫(yī)務(wù)社會WorkB.學(xué)校社會WorkC.勞動保護(hù)D.社區(qū)發(fā)展E.環(huán)境保護(hù)答案：ABD解析：社會工作領(lǐng)域廣泛，涵蓋了許多不同的服務(wù)領(lǐng)域。醫(yī)務(wù)社會工作、學(xué)校社會工作、社區(qū)發(fā)展是社會工作的主要領(lǐng)域，它們分別關(guān)注醫(yī)療健康、教育環(huán)境和社區(qū)建設(shè)等方面的問題。勞動保護(hù)和環(huán)境保護(hù)雖然與社會工作有一定聯(lián)系，但通常不屬于社會工作的核心領(lǐng)域，勞動保護(hù)更多屬于職業(yè)安全健康范疇，環(huán)境保護(hù)則涉及更廣泛的議題。6.社會工作者需要遵守的倫理原則包括（）A.保密B.自決C.能力D.公平E.敬重答案：ABCDE解析：社會工作者需要遵守的倫理原則是一個(gè)完整的體系，主要包括：保密、自決、能力、公平、尊敬、誠實(shí)、利益沖突、專業(yè)責(zé)任、能力維持等。題中的A、B、C、D、E選項(xiàng)分別對應(yīng)保密、自決、能力、公平和尊敬，都是社會工作倫理中的重要原則。7.社會工作介入過程中，評估的主要內(nèi)容包括（）A.服務(wù)對象的優(yōu)勢和資源B.服務(wù)對象的問題和需求C.服務(wù)對象的價(jià)值觀和目標(biāo)D.服務(wù)對象所處的環(huán)境E.服務(wù)對象的支付能力答案：ABCD解析：在社會工作介入過程中，評估是一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，需要全面了解服務(wù)對象的情況。這包括：評估服務(wù)對象自身的優(yōu)勢、資源和潛在能力（A），了解其面臨的具體問題和需求（B），明確服務(wù)對象的價(jià)值觀、期望和目標(biāo)（C），考察服務(wù)對象所處的家庭、社區(qū)和社會環(huán)境（D）。服務(wù)對象的支付能力（E）雖然也是一個(gè)實(shí)際問題，但通常屬于資源評估的一部分，而不是評估的全部內(nèi)容。8.社區(qū)工作方法中，參與式方法的優(yōu)勢在于（）A.增強(qiáng)社區(qū)居民的參與能力和主人翁意識B.提高決策的科學(xué)性和民主性C.促進(jìn)社區(qū)凝聚力和互助合作D.節(jié)省社會工作者的時(shí)間和精力E.減少社區(qū)沖突和矛盾答案：ABC解析：社區(qū)工作方法中的參與式方法強(qiáng)調(diào)社區(qū)居民在社區(qū)事務(wù)中的積極參與和決策權(quán)。其優(yōu)勢主要體現(xiàn)在：能夠激發(fā)社區(qū)居民的參與熱情，提升其能力和信心，增強(qiáng)對社區(qū)的歸屬感和主人翁意識（A）；通過共同參與，可以更全面地收集信息，更符合社區(qū)實(shí)際需求的決策得以產(chǎn)生，從而提高決策的科學(xué)性和民主性（B）；參與式過程有助于促進(jìn)居民之間的交流和理解，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力和鄰里互助（C）。D選項(xiàng)不準(zhǔn)確，參與式方法可能需要投入更多的時(shí)間和精力來組織和協(xié)調(diào)。E選項(xiàng)過于絕對，參與式方法有助于溝通和解決問題，但不能完全消除所有沖突。9.社會工作專業(yè)倫理守則的作用包括（）A.指導(dǎo)社會工作者行為B.維護(hù)專業(yè)聲譽(yù)C.促進(jìn)專業(yè)發(fā)展D.規(guī)范服務(wù)對象行為E.保障服務(wù)對象權(quán)益答案：ABCE解析：社會工作專業(yè)倫理守則的主要作用是：為社會工作者提供行為規(guī)范和指導(dǎo)，確保其專業(yè)實(shí)踐符合道德要求（A）；通過維護(hù)成員的道德行為，提升整個(gè)社會工作的專業(yè)形象和公信力（B）；明確的倫理規(guī)范有助于建立專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)專業(yè)的健康發(fā)展和自我監(jiān)管（C）；在服務(wù)過程中保障服務(wù)對象的權(quán)益，特別是其尊嚴(yán)、自主權(quán)和隱私（E）。D選項(xiàng)錯(cuò)誤，倫理守則主要規(guī)范社會工作者自身的行為，而不是服務(wù)對象的行為。10.社會工作中的"優(yōu)勢視角"和"增能"理論都強(qiáng)調(diào)（）A.服務(wù)對象的內(nèi)在潛能和資源B.社會環(huán)境對個(gè)體發(fā)展的影響C.社會工作者與服務(wù)對象的平等關(guān)系D.個(gè)體問題的社會原因E.提升服務(wù)對象的自我效能感答案：AE解析："優(yōu)勢視角"和"增能"理論都是社會工作的重要理論取向，它們都強(qiáng)調(diào)服務(wù)對象的內(nèi)在潛能和資源（A），相信每個(gè)人都有能力應(yīng)對生活中的挑戰(zhàn)。"增能"理論尤其關(guān)注提升服務(wù)對象的自我效能感，即相信自己有能力采取行動改變現(xiàn)狀（E）。雖然兩者也可能考慮社會環(huán)境（B）、平等關(guān)系（C）和社會原因（D），但其核心關(guān)注點(diǎn)在于發(fā)掘和運(yùn)用服務(wù)對象的內(nèi)在力量。11.社會工作專業(yè)倫理守則的主要作用包括（）A.指導(dǎo)社會工作者行為B.維護(hù)專業(yè)聲譽(yù)C.促進(jìn)專業(yè)發(fā)展D.規(guī)范服務(wù)對象行為E.保障服務(wù)對象權(quán)益答案：ABCE解析：社會工作專業(yè)倫理守則的主要作用是：為社會工作者提供行為規(guī)范和指導(dǎo)，確保其專業(yè)實(shí)踐符合道德要求（A）；通過維護(hù)成員的道德行為，提升整個(gè)社會工作的專業(yè)形象和公信力（B）；明確的倫理規(guī)范有助于建立專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)專業(yè)的健康發(fā)展和自我監(jiān)管（C）；在服務(wù)過程中保障服務(wù)對象的權(quán)益，特別是其尊嚴(yán)、自主權(quán)和隱私（E）。D選項(xiàng)錯(cuò)誤，倫理守則主要規(guī)范社會工作者自身的行為，而不是服務(wù)對象的行為。12.社會工作價(jià)值觀中的"社會公義"要求社會工作者（）A.關(guān)注所有社會成員的利益B.為弱勢群體爭取權(quán)益C.促進(jìn)社會資源的公平分配D.推動社會政策的改革和完善E.忽視社會結(jié)構(gòu)對個(gè)體的影響答案：ABCD解析："社會公義"是社會工作中的一項(xiàng)核心價(jià)值觀，它要求社會工作者關(guān)注整個(gè)社會的公平正義問題，特別是弱勢群體和邊緣群體的福祉。這包括：關(guān)注所有社會成員的利益，特別是那些被忽視或邊緣化的群體（A）；積極為弱勢群體發(fā)聲，幫助他們維護(hù)自身權(quán)益（B）；努力促進(jìn)社會資源的公平分配，減少不平等現(xiàn)象（C）；參與推動社會政策的改革和完善，構(gòu)建一個(gè)更加公正的社會環(huán)境（D）。E選項(xiàng)錯(cuò)誤，社會公義恰恰強(qiáng)調(diào)要關(guān)注社會結(jié)構(gòu)對個(gè)體的影響，并努力改變不公正的結(jié)構(gòu)性因素。13.社會工作小組工作方法中，"團(tuán)體動力"概念主要涉及（）A.小組成員之間的互動關(guān)系B.小組情緒的流動和表達(dá)C.小組規(guī)范的形成和遵守D.小組目標(biāo)的達(dá)成情況E.小組領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威運(yùn)用答案：ABC解析：團(tuán)體動力是社會心理學(xué)的一個(gè)概念，在社會工作小組工作中被廣泛應(yīng)用。它主要指小組作為一個(gè)整體系統(tǒng)，其內(nèi)部成員之間、成員與團(tuán)體之間以及團(tuán)體與環(huán)境之間的互動關(guān)系、情感流動、規(guī)范形成、角色扮演等動態(tài)過程及其對小組功能和發(fā)展的影響。因此，A（成員互動）、B（情緒流動）、C（規(guī)范形成）都是團(tuán)體動力的主要方面。D（目標(biāo)達(dá)成）是小組工作的結(jié)果之一，但不是團(tuán)體動力的核心概念。E（領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威）雖然會影響團(tuán)體動力，但團(tuán)體動力更側(cè)重于成員間的互動，而非僅僅是領(lǐng)導(dǎo)者的作用。14.社會工作介入過程中，"計(jì)劃"環(huán)節(jié)的核心任務(wù)包括（）A.明確服務(wù)目標(biāo)和介入策略B.確定服務(wù)時(shí)間和頻率C.評估服務(wù)對象的需求和資源D.選擇合適的服務(wù)方法和技巧E.制定服務(wù)評估方案答案：ABDE解析：在社會工作介入過程中，計(jì)劃環(huán)節(jié)是在評估的基礎(chǔ)上，將介入思路具體化。其核心任務(wù)包括：與服務(wù)對象共同設(shè)定清晰、可行的服務(wù)目標(biāo)（A）；根據(jù)目標(biāo)和評估結(jié)果，選擇和設(shè)計(jì)具體的介入策略、方法和技巧（D）；規(guī)劃服務(wù)實(shí)施的步驟、時(shí)間安排和頻率（B）；明確服務(wù)雙方的責(zé)任和義務(wù)；以及設(shè)計(jì)如何評估服務(wù)效果（E）。C選項(xiàng)（評估需求和資源）屬于評估環(huán)節(jié)的主要任務(wù)，是制定計(jì)劃的前提，但計(jì)劃環(huán)節(jié)本身更側(cè)重于目標(biāo)和行動方案的制定。15.社會工作領(lǐng)域中的醫(yī)務(wù)社會工作主要涉及（）A.患者的心理社會評估B.患者的家庭支持服務(wù)C.患者的經(jīng)濟(jì)困難援助D.醫(yī)患溝通的協(xié)調(diào)E.醫(yī)療設(shè)備的維護(hù)管理答案：ABCD解析：醫(yī)務(wù)社會工作是社會工作在醫(yī)療健康領(lǐng)域的重要應(yīng)用，其服務(wù)內(nèi)容廣泛，主要包括：對患者進(jìn)行心理、社會方面的評估，了解其處境和需求（A）；提供心理支持、情緒疏導(dǎo)，幫助患者應(yīng)對疾病帶來的壓力和挑戰(zhàn)；連接社會資源，為患者及其家庭提供必要的支持服務(wù)，如經(jīng)濟(jì)援助（C）、社會適應(yīng)輔導(dǎo)等（B）；促進(jìn)醫(yī)患之間的有效溝通和相互理解，協(xié)助解決溝通障礙引發(fā)的矛盾（D）。E選項(xiàng)（醫(yī)療設(shè)備維護(hù)管理）屬于醫(yī)院管理或后勤部門的職責(zé)，不屬于醫(yī)務(wù)社會工作的范疇。16.社會工作者在開展服務(wù)時(shí)，需要遵守"保密"原則，但以下哪些情況屬于保密例外（）A.服務(wù)對象即將對他人造成嚴(yán)重傷害B.服務(wù)對象患有嚴(yán)重傳染病需要告知相關(guān)機(jī)構(gòu)C.法院要求提供服務(wù)對象的個(gè)人資料D.服務(wù)對象主動要求公開其隱私信息E.服務(wù)對象拒絕繼續(xù)接受服務(wù)答案：ABC解析：保密原則是社會工作的基本倫理要求，但存在一些例外情況，主要是為了保護(hù)服務(wù)對象本人、他人或公共利益。當(dāng)服務(wù)對象存在自傷風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，社會工作者有責(zé)任保護(hù)其安全，可能需要打破保密；當(dāng)服務(wù)對象即將對他人造成嚴(yán)重傷害時(shí)，為了保護(hù)潛在受害者，社會工作者可能需要告知相關(guān)方并采取措施（A）；如果服務(wù)對象患有嚴(yán)重傳染病，為了公共利益（如防止疫情擴(kuò)散），社會工作者可能需要按照規(guī)定告知相關(guān)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)（B）；在法律訴訟或法院命令要求提供服務(wù)對象個(gè)人資料時(shí)，社會工作者通常需要遵守法律程序（C）。D選項(xiàng)（主動公開隱私）是服務(wù)對象的個(gè)人權(quán)利，社會工作者應(yīng)尊重。E選項(xiàng)（拒絕服務(wù)）屬于服務(wù)對象的自決權(quán)，與保密例外的情形無關(guān)。17.社會工作專業(yè)中的"增能"理論強(qiáng)調(diào)（）A.識別和克服服務(wù)對象的障礙B.提升服務(wù)對象的自我效能感C.發(fā)掘和運(yùn)用服務(wù)對象的資源D.促進(jìn)服務(wù)對象的參與和選擇E.替代服務(wù)對象做出決定答案：BCD解析："增能"（Empowerment）是社會工作中的一種重要理論取向和實(shí)踐策略，它強(qiáng)調(diào)服務(wù)對象的力量和潛能，旨在幫助服務(wù)對象認(rèn)識到自己的能力和資源，提升其控制自身生活和環(huán)境的信心和能力（B）。增能過程包括：協(xié)助服務(wù)對象識別自身strengths和resources（C）；鼓勵和支持服務(wù)對象參與決策過程，做出符合自身意愿的選擇（D）；挑戰(zhàn)那些限制服務(wù)對象能力的內(nèi)外部障礙和壓迫性結(jié)構(gòu)。A選項(xiàng)（克服障礙）是增能的目標(biāo)之一，但更側(cè)重于幫助服務(wù)對象自己克服，而非社會工作者替代。E選項(xiàng)（替代決定）完全違背了增能的理念，增能強(qiáng)調(diào)服務(wù)對象的自主權(quán)。18.社會工作小組工作的類型主要包括（）A.支持小組B.治療小組C.教育小組D.社區(qū)小組E.領(lǐng)導(dǎo)小組答案：ABC解析：社會工作小組根據(jù)其目標(biāo)、成員特點(diǎn)和互動方式，可以分為不同類型。常見的類型包括：支持小組（主要提供情感支持和經(jīng)驗(yàn)分享，如病友互助小組）（A）；治療小組（以治療成員的心理或行為問題為主要目標(biāo)，如心理治療小組）（B）；教育小組（旨在傳授知識、技能或促進(jìn)態(tài)度改變，如家長培訓(xùn)小組、就業(yè)技能培訓(xùn)小組）（C）。D選項(xiàng)（社區(qū)小組）有時(shí)可以泛指在社區(qū)層面開展的小組活動，但其性質(zhì)多樣，可能屬于支持、教育或治療小組等。E選項(xiàng)（領(lǐng)導(dǎo)小組）通常指負(fù)責(zé)組織和管理某項(xiàng)工作的團(tuán)隊(duì)，其成員角色和功能與普通小組成員不同。19.社會工作專業(yè)倫理守則的內(nèi)容通常包括（）A.對服務(wù)對象的承諾B.對同事的專業(yè)責(zé)任C.對機(jī)構(gòu)的忠誠D.對專業(yè)的責(zé)任E.對公眾的義務(wù)答案：ABCDE解析：一個(gè)完整的社會工作專業(yè)倫理守則通常涵蓋多個(gè)方面，主要包括：對社會工作服務(wù)對象的責(zé)任（A），這是倫理的核心部分，涉及保密、自決、非歧視等原則；對同事的專業(yè)責(zé)任（B），如互相尊重、合作、保密等；對機(jī)構(gòu)的責(zé)任（C），如遵守機(jī)構(gòu)規(guī)定、維護(hù)機(jī)構(gòu)利益等；對專業(yè)的責(zé)任（D），如持續(xù)學(xué)習(xí)、維護(hù)專業(yè)聲譽(yù)、參與專業(yè)發(fā)展等；以及對公眾的義務(wù)（E），如保護(hù)弱勢群體、參與公共事務(wù)、促進(jìn)社會公義等。這些方面共同構(gòu)成了社會工作者行為規(guī)范的總和。20.社會工作者在開展服務(wù)時(shí)，需要與服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系，其基本原則包括（）A.誠信B.尊重C.自決D.敬重差異E.功利主義答案：ABCD解析：社會工作者與服務(wù)對象建立的專業(yè)關(guān)系應(yīng)遵循一系列基本原則，以確保服務(wù)的有效性和倫理性。這些原則包括：誠信（誠實(shí)、守信，信守承諾）（A）；尊重（尊重服務(wù)對象的尊嚴(yán)、價(jià)值和權(quán)利，包括其觀點(diǎn)和選擇）（B）；自決（尊重服務(wù)對象的自主決定權(quán)，除非其決定會對其或他人造成嚴(yán)重傷害）（C）；敬重差異（理解和尊重服務(wù)對象的文化背景、價(jià)值觀、生活方式、性別認(rèn)同、性取向等差異）（D）。E選項(xiàng)（功利主義）認(rèn)為行為的道德價(jià)值取決于其后果，即能否為最大多數(shù)人帶來最大幸福，這與社會工作中強(qiáng)調(diào)的尊重個(gè)體權(quán)利和尊嚴(yán)的原則存在沖突，因此不是建立專業(yè)關(guān)系的原則。三、判斷題1.社會工作是以營利為目的，通過專業(yè)方法幫助個(gè)人、群體或社區(qū)解決社會問題的活動。（）答案：錯(cuò)誤解析：社會工作是以利他主義為核心，運(yùn)用專業(yè)知識和方法幫助個(gè)人、群體或社區(qū)解決社會問題、促進(jìn)社會公正的專業(yè)實(shí)踐活動。社會工作的主要動機(jī)是服務(wù)社會、幫助他人，而非追求經(jīng)濟(jì)利益。雖然社會工作者也可能獲得薪酬，但這并非其工作的主要目的，而是其從事專業(yè)工作的必要條件之一。2.社會工作者在服務(wù)過程中，可以隨意泄露服務(wù)對象的個(gè)人信息。（）答案：錯(cuò)誤解析：保密是社會工作專業(yè)倫理的核心原則之一。社會工作者有責(zé)任保護(hù)服務(wù)對象的隱私，未經(jīng)服務(wù)對象同意，不得隨意泄露其個(gè)人信息。只有在特定情況下，如服務(wù)對象可能對自身或他人造成嚴(yán)重傷害、涉及法律訴訟或法律規(guī)定必須報(bào)告時(shí)，才可以在倫理規(guī)范和法律規(guī)定允許的范圍內(nèi)打破保密。因此，隨意泄露服務(wù)對象信息是嚴(yán)重違反倫理的行為。3.社會工作小組中的每個(gè)成員都扮演著相同的角色。（）答案：錯(cuò)誤解析：在社會工作小組中，雖然所有成員都是小組的一份子，共同參與小組活動，但根據(jù)其性格特點(diǎn)、在小組中的位置、與組員的互動方式等因素，每個(gè)成員可能會扮演不同的角色，例如領(lǐng)導(dǎo)者、跟隨者、批評者、支持者等。這些角色是動態(tài)變化的，并且沒有好壞之分，只是反映了成員在小組互動中的不同表現(xiàn)。因此，小組中成員的角色并非完全相同。4.社會工作只關(guān)注城市居民的社會問題。（）答案：錯(cuò)誤解析：社會工作服務(wù)的對象是廣泛的，包括在城市和農(nóng)村生活的各類人群，特別是那些面臨困境和需要幫助的弱勢群體。無論是城市居民還是農(nóng)村居民，只要他們在社會生活中遇到困難，符合社會工作的服務(wù)范圍，社會工作者都有責(zé)任提供幫助。因此，社會工作的服務(wù)范圍并不僅限于城市居民。5.社會工作者可以直接替服務(wù)對象做出決定。（）答案：錯(cuò)誤解析：社會工作的核心價(jià)值觀之一是尊重服務(wù)對象的自決權(quán)。社會工作者應(yīng)鼓勵和支持服務(wù)對象參與決策過程，了解其需求、目標(biāo)和意愿，并在其能力和資源允許的范圍內(nèi)做出選擇。社會工作者可以提供信息、分析和建議，但不能代替服務(wù)對象做出決定，除非服務(wù)對象的自決可能對其自身或他人造成嚴(yán)重、可預(yù)見的傷害。6.社區(qū)發(fā)展是社會工作的主要方法之一。（）答案：正確解析：社區(qū)發(fā)展是社會工作的主要方法之一，它關(guān)注社區(qū)的整體福祉和居民的共同利益，通過組織和動員社區(qū)力量，參與社區(qū)事務(wù)的管理和決策，解決社區(qū)問題，改善社區(qū)環(huán)境，提升居民的生活質(zhì)量。社會工作者在社區(qū)發(fā)展中扮演著重要的角色，可以運(yùn)用專業(yè)知識和技能，協(xié)助社區(qū)建立互助網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)居民參與，推動社區(qū)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)社區(qū)發(fā)展目標(biāo)。7.社會工作倫理守則只是對專業(yè)社會工作者提出的要求，與服務(wù)對象無關(guān)。（）答案：錯(cuò)誤解析：社會工作倫理守則不僅是社會工作者行為規(guī)范的指導(dǎo)，也反映了社會工作者對服務(wù)對象的責(zé)任。遵守倫理守則有助于建立和維護(hù)專業(yè)服務(wù)關(guān)系，保障服務(wù)對象的權(quán)益，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提升。雖然守則主要規(guī)范社會工作者，但其內(nèi)容和服務(wù)宗旨都與服務(wù)對象息息相關(guān)，是確保服務(wù)對象獲得專業(yè)、ethical服務(wù)的重要保障。8.社會工作者只需要具備專業(yè)知識和技能即可開展工作。（）答案：錯(cuò)誤解析：社會工作者開展工作不僅需要扎實(shí)的專業(yè)知識和熟練的實(shí)踐技能，還需要具備良好的個(gè)人品質(zhì)和職業(yè)道德。這些品質(zhì)包括：同理心、尊重、誠信、責(zé)任感、耐心、溝通能力、自我反思能力等。這些個(gè)人品質(zhì)和職業(yè)道德是社會工作者能夠建立專業(yè)關(guān)系、有效服務(wù)對象、應(yīng)對復(fù)雜情境的重要基礎(chǔ)。因此，僅僅具備專業(yè)知識和技能是不夠的。9.社會工作價(jià)值觀是社會工作者在服務(wù)中必須堅(jiān)持的理論。（）答案：正確解析：社會工作價(jià)值觀是指導(dǎo)社會工作者開展專業(yè)實(shí)踐的核心思想，它體現(xiàn)了社會工作的使命和宗旨。社會工作者必須將價(jià)值觀融入其服務(wù)實(shí)踐中，如服務(wù)、社會公義、個(gè)人尊嚴(yán)與價(jià)值、人際關(guān)系的重要性、誠信和能力等。這些價(jià)值觀是社會工作的靈魂，指引著社會工作者以人道主義精神幫助他人、服務(wù)社會。10.社會工作小組的目標(biāo)可以由社會工作者單方面決定。（）答案：錯(cuò)誤解析：在社會工作小組中，目標(biāo)的設(shè)定