2025年注冊(cè)心理健康咨詢師《心理危機(jī)干預(yù)技巧》備考題庫(kù)及答案解析單位所屬部門：________姓名：________考場(chǎng)號(hào)：________考生號(hào)：________一、選擇題1.在心理危機(jī)干預(yù)初期，最重要的是（）A.立即進(jìn)行詳細(xì)的心理評(píng)估B.建立信任關(guān)系，穩(wěn)定對(duì)方情緒C.嘗試迅速解決問(wèn)題D.讓對(duì)方立即回憶事件細(xì)節(jié)答案：B解析：心理危機(jī)干預(yù)的首要任務(wù)是建立信任關(guān)系，通過(guò)真誠(chéng)溝通和共情，穩(wěn)定服務(wù)對(duì)象的情緒，使其感受到支持。只有在情緒相對(duì)穩(wěn)定的情況下，才能進(jìn)行后續(xù)的評(píng)估和問(wèn)題解決。詳細(xì)評(píng)估和回憶細(xì)節(jié)應(yīng)在建立信任關(guān)系后進(jìn)行，而迅速解決問(wèn)題往往不現(xiàn)實(shí)，需要根據(jù)實(shí)際情況逐步推進(jìn)。2.當(dāng)服務(wù)對(duì)象處于自殺危機(jī)狀態(tài)時(shí)，干預(yù)的首要措施是（）A.建議對(duì)方尋求專業(yè)幫助B.陪伴對(duì)方，移除身邊危險(xiǎn)物品，確保安全C.讓對(duì)方自己冷靜思考D.鼓勵(lì)對(duì)方表達(dá)內(nèi)心感受答案：B解析：自殺危機(jī)干預(yù)必須將確保生命安全放在首位。首要措施是立即陪伴服務(wù)對(duì)象，移除其身邊可能用于自殘的物品，創(chuàng)造安全的干預(yù)環(huán)境。其他措施如建議尋求專業(yè)幫助、鼓勵(lì)表達(dá)感受等可以在確保安全后進(jìn)行，但前提是必須先控制危險(xiǎn)。3.在心理危機(jī)干預(yù)中，傾聽(tīng)技巧的核心是（）A.盡快給出建議B.不斷打斷對(duì)方，確認(rèn)理解C.全神貫注，不加評(píng)判地傾聽(tīng)D.適時(shí)插話，引導(dǎo)話題答案：C解析：有效傾聽(tīng)的核心在于全神貫注，不加評(píng)判地接收服務(wù)對(duì)象的信息和情感。這種傾聽(tīng)方式能夠讓服務(wù)對(duì)象感受到被理解和尊重，從而更愿意敞開(kāi)心扉。過(guò)早給出建議或不斷打斷會(huì)干擾對(duì)方的表達(dá)，適時(shí)插話雖然必要，但不應(yīng)成為傾聽(tīng)的主要方式。4.對(duì)于經(jīng)歷創(chuàng)傷事件的服務(wù)對(duì)象，危機(jī)干預(yù)中需要注意（）A.強(qiáng)迫對(duì)方回憶創(chuàng)傷細(xì)節(jié)B.避免談?wù)撌录?，以防止二次?chuàng)傷C.逐步引導(dǎo)對(duì)方處理創(chuàng)傷記憶D.讓對(duì)方自行適應(yīng)創(chuàng)傷影響答案：C解析：創(chuàng)傷事件干預(yù)需要遵循創(chuàng)傷處理原則，逐步引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象面對(duì)和處理創(chuàng)傷記憶，而不是完全回避或強(qiáng)迫回憶。過(guò)早或過(guò)激地處理創(chuàng)傷記憶可能導(dǎo)致二次創(chuàng)傷，而完全回避則不利于康復(fù)。專業(yè)干預(yù)應(yīng)采用循序漸進(jìn)的方法，幫助服務(wù)對(duì)象逐步適應(yīng)和整合創(chuàng)傷經(jīng)歷。5.心理危機(jī)干預(yù)中，共情表達(dá)的正確方式是（）A.直接告訴對(duì)方你的感受B.用"我理解你的感受"等陳述表達(dá)C.保持中立，不表達(dá)個(gè)人情感D.評(píng)價(jià)對(duì)方感受是否合理答案：B解析：共情表達(dá)的關(guān)鍵在于準(zhǔn)確傳達(dá)對(duì)服務(wù)對(duì)象感受的理解和接納。使用"我理解你的感受"等陳述可以表明你正在認(rèn)真傾聽(tīng)并嘗試?yán)斫鈱?duì)方，這種表達(dá)方式比直接抒發(fā)個(gè)人感受更專業(yè)，也比完全中立或評(píng)價(jià)對(duì)方感受更有效。6.當(dāng)服務(wù)對(duì)象表達(dá)強(qiáng)烈憤怒時(shí)，正確的應(yīng)對(duì)方式是（）A.立即制止對(duì)方表達(dá)B.與對(duì)方爭(zhēng)論對(duì)錯(cuò)C.承認(rèn)感受合理性，引導(dǎo)表達(dá)方式D.轉(zhuǎn)移話題，避免沖突答案：C解析：面對(duì)憤怒情緒，首先要承認(rèn)其合理性，讓服務(wù)對(duì)象感受到被理解，這有助于緩解情緒強(qiáng)度。同時(shí)引導(dǎo)其以更適當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)憤怒，而不是壓制或爭(zhēng)論。轉(zhuǎn)移話題可能暫時(shí)回避問(wèn)題，但無(wú)法解決根本情緒，反而可能積累不滿。7.心理危機(jī)干預(yù)中，設(shè)置界限的主要目的是（）A.控制服務(wù)對(duì)象行為B.保護(hù)服務(wù)對(duì)象隱私C.明確雙方角色和責(zé)任D.防止自身被過(guò)度消耗答案：C解析：設(shè)置界限的核心目的是明確干預(yù)關(guān)系的專業(yè)框架，包括雙方的角色、責(zé)任和互動(dòng)規(guī)則。這既保護(hù)了服務(wù)對(duì)象的權(quán)益，也維護(hù)了干預(yù)的專業(yè)性。雖然界限設(shè)置也有助于保護(hù)咨詢師自身，但主要目的還是在于規(guī)范關(guān)系和責(zé)任。8.危機(jī)干預(yù)后期階段的主要任務(wù)是（）A.完全解決危機(jī)事件B.幫助服務(wù)對(duì)象重建生活功能C.持續(xù)心理評(píng)估D.強(qiáng)制對(duì)方接受改變答案：B解析：危機(jī)干預(yù)后期的主要任務(wù)是從急性應(yīng)對(duì)轉(zhuǎn)向恢復(fù)重建，幫助服務(wù)對(duì)象逐步恢復(fù)日常生活功能，重建社會(huì)支持系統(tǒng)。完全解決問(wèn)題往往不現(xiàn)實(shí)，持續(xù)評(píng)估是貫穿始終的，而強(qiáng)迫改變則違背了危機(jī)干預(yù)尊重服務(wù)對(duì)象自主性的原則。9.在群體危機(jī)事件中，心理干預(yù)應(yīng)注意（）A.只關(guān)注最嚴(yán)重的個(gè)體B.平衡資源分配，關(guān)注整體需求C.強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)，幫助強(qiáng)者脫穎而出D.忽視群體互動(dòng)，單獨(dú)處理個(gè)體答案：B解析：群體危機(jī)干預(yù)需要平衡資源分配，既要關(guān)注最需要的個(gè)體，也要照顧到整體需求。群體互動(dòng)對(duì)危機(jī)影響很大，干預(yù)應(yīng)重視群體動(dòng)力和互助機(jī)制的培養(yǎng)。強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)或忽視群體互動(dòng)都不符合危機(jī)干預(yù)原則。10.危機(jī)干預(yù)效果評(píng)估的主要指標(biāo)是（）A.服務(wù)對(duì)象滿意度評(píng)分B.干預(yù)前后癥狀變化C.社會(huì)功能恢復(fù)程度D.干預(yù)時(shí)間長(zhǎng)短答案：C解析：危機(jī)干預(yù)效果評(píng)估應(yīng)關(guān)注服務(wù)對(duì)象的社會(huì)功能恢復(fù)程度，包括日常生活能力、工作學(xué)習(xí)表現(xiàn)、人際關(guān)系等。滿意度評(píng)分是主觀感受，癥狀變化可能受多種因素影響，干預(yù)時(shí)間長(zhǎng)短更多反映效率而非效果。社會(huì)功能恢復(fù)是危機(jī)干預(yù)最核心的指標(biāo)。11.在心理危機(jī)干預(yù)中，評(píng)估服務(wù)對(duì)象自殺風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，需要關(guān)注的主要信息不包括（）A.服務(wù)對(duì)象是否有具體的自殺計(jì)劃B.服務(wù)對(duì)象過(guò)去自殺未遂的歷史C.服務(wù)對(duì)象當(dāng)前的絕望感程度D.服務(wù)對(duì)象擁有的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量答案：D解析：評(píng)估自殺風(fēng)險(xiǎn)的核心是關(guān)注導(dǎo)致自殺行為的直接因素和危險(xiǎn)因素。具體的自殺計(jì)劃、過(guò)去自殺未遂歷史以及當(dāng)前的絕望感程度都是直接指示危險(xiǎn)等級(jí)的重要指標(biāo)。社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量雖然影響自殺風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，但屬于間接因素，不是評(píng)估自殺風(fēng)險(xiǎn)時(shí)需要關(guān)注的主要信息。12.當(dāng)服務(wù)對(duì)象在危機(jī)中表現(xiàn)出分離性焦慮時(shí)，恰當(dāng)?shù)母深A(yù)方式是（）A.告知對(duì)方焦慮是正常的，但需要克服B.鼓勵(lì)對(duì)方盡快獨(dú)立，減少依賴C.強(qiáng)調(diào)分離的必要性，幫助對(duì)方接受現(xiàn)實(shí)D.幫助對(duì)方維持與重要他人的聯(lián)系，提供安全感答案：D解析：分離性焦慮在危機(jī)中很常見(jiàn)，主要源于對(duì)失去重要支持或面臨分離的恐懼。恰當(dāng)?shù)母深A(yù)是幫助服務(wù)對(duì)象維持與重要他人的聯(lián)系，通過(guò)重建安全感來(lái)緩解焦慮。直接告訴對(duì)方焦慮正常但不需克服可能使其困惑，鼓勵(lì)獨(dú)立或強(qiáng)調(diào)分離必要性會(huì)加劇焦慮，維持聯(lián)系并提供安全感是更有效的應(yīng)對(duì)方式。13.危機(jī)干預(yù)中使用的"蘇格拉底式提問(wèn)"技巧主要目的是（）A.直接給出答案，幫助對(duì)方解決問(wèn)題B.引導(dǎo)對(duì)方自我探索，發(fā)現(xiàn)潛在資源C.表達(dá)對(duì)問(wèn)題的評(píng)判，強(qiáng)化專業(yè)形象D.壓力對(duì)方，促使其快速改變答案：B解析："蘇格拉底式提問(wèn)"通過(guò)一系列引導(dǎo)性問(wèn)題，激發(fā)服務(wù)對(duì)象自我反思，幫助其發(fā)現(xiàn)自身未被意識(shí)到的資源和解決方法。這種提問(wèn)方式強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象的主體性，促進(jìn)其自主思考而非直接給予答案或評(píng)判。它旨在賦能服務(wù)對(duì)象，而非控制或壓力對(duì)方。14.在處理兒童危機(jī)事件時(shí)，特別需要注意（）A.保護(hù)兒童隱私，避免家長(zhǎng)知曉B.尊重兒童發(fā)展階段，使用適宜溝通方式C.優(yōu)先滿足家長(zhǎng)要求，安撫家長(zhǎng)情緒D.讓兒童完全模仿成人處理危機(jī)的方式答案：B解析：兒童危機(jī)干預(yù)必須考慮其年齡和發(fā)展階段特點(diǎn)，使用符合其認(rèn)知水平的溝通方式和干預(yù)策略。保護(hù)兒童隱私固然重要，但危機(jī)情況下可能需要與家長(zhǎng)合作。家長(zhǎng)情緒需要關(guān)注，但不應(yīng)優(yōu)先于兒童需求。兒童處理危機(jī)的方式與成人不同，需要特殊考慮，直接讓兒童模仿成人方式可能不適宜。15.危機(jī)干預(yù)中，關(guān)于轉(zhuǎn)介的恰當(dāng)做法是（）A.一旦服務(wù)對(duì)象拒絕轉(zhuǎn)介，立即終止干預(yù)B.僅在服務(wù)對(duì)象強(qiáng)烈要求時(shí)才考慮轉(zhuǎn)介C.當(dāng)服務(wù)對(duì)象超出咨詢范圍或需要特殊資源時(shí)進(jìn)行D.轉(zhuǎn)介前必須獲得服務(wù)對(duì)象完全同意答案：C解析：轉(zhuǎn)介是在危機(jī)干預(yù)中常見(jiàn)的必要步驟，通常發(fā)生在服務(wù)對(duì)象問(wèn)題超出咨詢范圍（如需要醫(yī)療干預(yù)）、需要特殊專業(yè)資源（如法律援助）或涉及兒童保護(hù)等情況下。轉(zhuǎn)介并非必須獲得服務(wù)對(duì)象完全同意，但應(yīng)充分解釋原因并盡量爭(zhēng)取理解。立即終止干預(yù)或僅因?qū)ο缶芙^就終止都不符合專業(yè)倫理。在必要時(shí)可考慮轉(zhuǎn)介，但前提是符合專業(yè)判斷。16.危機(jī)干預(yù)記錄的主要目的是（）A.作為評(píng)判服務(wù)對(duì)象進(jìn)步的量化工具B.證明咨詢師工作時(shí)長(zhǎng)，用于收費(fèi)C.保存干預(yù)過(guò)程信息，用于專業(yè)督導(dǎo)和后續(xù)參考D.向第三方透露服務(wù)對(duì)象隱私信息答案：C解析：危機(jī)干預(yù)記錄的核心目的是保存專業(yè)工作信息，包括服務(wù)對(duì)象情況、干預(yù)過(guò)程、進(jìn)展和計(jì)劃等。這些記錄用于專業(yè)督導(dǎo)、后續(xù)干預(yù)參考、機(jī)構(gòu)存檔和必要時(shí)的事故調(diào)查。記錄不是用于量化評(píng)判對(duì)象進(jìn)步或直接用于收費(fèi)，更不能隨意泄露第三方隱私。17.當(dāng)服務(wù)對(duì)象在危機(jī)中表現(xiàn)出否認(rèn)或逃避現(xiàn)實(shí)時(shí)，干預(yù)策略應(yīng)是（）A.直接強(qiáng)迫對(duì)方面對(duì)現(xiàn)實(shí)，批評(píng)否認(rèn)行為B.延遲干預(yù)，等待對(duì)方自己準(zhǔn)備好C.尊重對(duì)方防御機(jī)制，同時(shí)溫和引導(dǎo)D.完全接受對(duì)方否認(rèn)，不提出任何引導(dǎo)答案：C解析：否認(rèn)和逃避是危機(jī)中的常見(jiàn)防御機(jī)制，直接強(qiáng)迫可能適得其反，導(dǎo)致對(duì)抗。干預(yù)策略應(yīng)是尊重這些防御機(jī)制，同時(shí)溫和地、逐步地引導(dǎo)對(duì)方面對(duì)現(xiàn)實(shí)。這需要耐心和專業(yè)技巧，既不強(qiáng)迫也不完全接受否認(rèn)，而是在兩者之間尋找平衡，幫助服務(wù)對(duì)象逐漸適應(yīng)現(xiàn)實(shí)。18.危機(jī)干預(yù)中，關(guān)于身體語(yǔ)言的非言語(yǔ)溝通作用是（）A.僅用于傳遞虛假信息，掩蓋真實(shí)意圖B.可以傳遞情緒狀態(tài)，但不應(yīng)過(guò)度依賴C.完全由服務(wù)對(duì)象控制，咨詢師無(wú)法影響D.是溝通的唯一有效方式，無(wú)需關(guān)注言語(yǔ)內(nèi)容答案：B解析：身體語(yǔ)言（如面部表情、姿態(tài)、眼神接觸等）在非言語(yǔ)溝通中傳遞了大量關(guān)于情緒狀態(tài)的信息。危機(jī)干預(yù)中，咨詢師通過(guò)觀察和適度運(yùn)用身體語(yǔ)言可以增強(qiáng)共情和理解。但身體語(yǔ)言不是溝通的全部，不應(yīng)過(guò)度依賴或忽視言語(yǔ)內(nèi)容，更不是傳遞虛假信息或由單一一方完全控制。19.危機(jī)干預(yù)效果不佳時(shí)，首先應(yīng)考慮（）A.增加干預(yù)頻率，加強(qiáng)控制B.與服務(wù)對(duì)象討論干預(yù)目標(biāo)是否合適C.立即更換干預(yù)方法，嘗試所有可能技巧D.停止干預(yù)，認(rèn)為服務(wù)對(duì)象不適合咨詢答案：B解析：干預(yù)效果不佳時(shí)，首先要反思干預(yù)目標(biāo)是否與服務(wù)對(duì)象當(dāng)前需求和實(shí)際情況相符。目標(biāo)不合適會(huì)導(dǎo)致干預(yù)方向偏差。增加頻率或盲目嘗試多種方法可能加劇問(wèn)題。停止干預(yù)是最后考慮的選項(xiàng)。與服務(wù)對(duì)象討論目標(biāo)調(diào)整，或?qū)で蠖綄?dǎo)建議是更專業(yè)的處理方式。20.危機(jī)干預(yù)中，關(guān)于咨詢關(guān)系的特殊要求是（）A.咨詢師可以比普通關(guān)系更隨意地表達(dá)個(gè)人意見(jiàn)B.關(guān)系建立速度要求更快，但穩(wěn)定性要求降低C.必須在嚴(yán)格保密原則下，快速建立信任D.可以完全替代服務(wù)對(duì)象的重要他人關(guān)系答案：C解析：危機(jī)干預(yù)中咨詢關(guān)系的建立有其特殊性，需要在嚴(yán)格保密原則下，以更快的速度建立信任關(guān)系。這要求咨詢師展現(xiàn)高度的專業(yè)性、共情能力和可靠性。關(guān)系建立速度快是為了在危機(jī)狀態(tài)下及時(shí)提供支持，但信任的穩(wěn)定性和關(guān)系的專業(yè)性要求并不降低。咨詢關(guān)系不能替代服務(wù)對(duì)象的重要他人關(guān)系。二、多選題1.心理危機(jī)干預(yù)中，建立信任關(guān)系的重要技巧包括（）?A.展現(xiàn)真誠(chéng)和共情B.保持中立和客觀C.傾聽(tīng)并確認(rèn)理解對(duì)方感受D.清晰設(shè)定專業(yè)界限E.盡快給出解決方案答案：ACD?解析：建立信任關(guān)系是危機(jī)干預(yù)成功的基礎(chǔ)。展現(xiàn)真誠(chéng)態(tài)度、運(yùn)用共情能力、積極傾聽(tīng)并確認(rèn)理解對(duì)方感受，都能有效增進(jìn)信任。清晰設(shè)定專業(yè)界限有助于建立安全、專業(yè)的咨詢關(guān)系。保持中立雖然重要，但過(guò)于刻板的中立可能顯得缺乏共情，因此不是建立信任的首要技巧。盡快給出解決方案違背了危機(jī)干預(yù)中賦能和尊重服務(wù)對(duì)象的原則，不利于信任建立。2.評(píng)估服務(wù)對(duì)象自殺風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，需要關(guān)注的關(guān)鍵因素有（）?A.自殺意念的強(qiáng)度和頻率B.自殺計(jì)劃的具體性和可行性C.過(guò)去自殺行為或嘗試的歷史D.可獲得的致命工具或方式E.服務(wù)對(duì)象當(dāng)前的情緒狀態(tài)答案：ABCD?解析：評(píng)估自殺風(fēng)險(xiǎn)需要綜合考量多個(gè)因素。自殺意念的強(qiáng)度和頻率（A）、計(jì)劃的具體性和可行性（B）、過(guò)去自殺行為或嘗試的歷史（C）、以及可獲得的致命工具或方式（D）都是重要的評(píng)估指標(biāo)。服務(wù)對(duì)象當(dāng)前的情緒狀態(tài)（E）雖然相關(guān)，但不是評(píng)估自殺風(fēng)險(xiǎn)的直接關(guān)鍵因素，情緒狀態(tài)可能受多種因素影響，而自殺風(fēng)險(xiǎn)更側(cè)重于行為意向和資源。3.危機(jī)干預(yù)中，處理服務(wù)對(duì)象憤怒情緒的有效策略有（）?A.承認(rèn)并驗(yàn)證對(duì)方憤怒情緒的合理性B.保持冷靜，不與對(duì)方爭(zhēng)辯對(duì)錯(cuò)C.嘗試轉(zhuǎn)移話題，避免直接沖突D.引導(dǎo)對(duì)方以建設(shè)性方式表達(dá)憤怒E.對(duì)方憤怒時(shí)暫時(shí)中斷干預(yù)答案：ABD?解析：處理憤怒情緒需要專業(yè)技巧。首先應(yīng)承認(rèn)并驗(yàn)證對(duì)方憤怒情緒的合理性，這有助于降低對(duì)方情緒強(qiáng)度。咨詢師需保持冷靜，不與對(duì)方爭(zhēng)辯對(duì)錯(cuò)，避免激化矛盾。同時(shí)，可以引導(dǎo)對(duì)方學(xué)習(xí)以更建設(shè)性的方式表達(dá)憤怒，如通過(guò)書(shū)寫、運(yùn)動(dòng)或安全表達(dá)等方式。轉(zhuǎn)移話題可能暫時(shí)回避問(wèn)題，但無(wú)法根本解決。暫時(shí)中斷干預(yù)可能導(dǎo)致關(guān)系中斷，除非憤怒失控危及安全，一般應(yīng)繼續(xù)干預(yù)并處理情緒。4.危機(jī)干預(yù)中，關(guān)于傾聽(tīng)技巧的說(shuō)法正確的有（）?A.傾聽(tīng)時(shí)需全神貫注，避免打斷B.通過(guò)提問(wèn)引導(dǎo)對(duì)方深入思考C.運(yùn)用非言語(yǔ)信號(hào)表達(dá)關(guān)注和理解D.對(duì)服務(wù)對(duì)象陳述內(nèi)容進(jìn)行評(píng)價(jià)E.傾聽(tīng)目標(biāo)是快速解決問(wèn)題答案：AC?解析：有效的危機(jī)干預(yù)傾聽(tīng)要求咨詢師全神貫注，避免打斷，通過(guò)點(diǎn)頭、眼神接觸等非言語(yǔ)信號(hào)表達(dá)關(guān)注和理解（A、C）。傾聽(tīng)并非只是被動(dòng)接收信息，適時(shí)運(yùn)用引導(dǎo)性提問(wèn)可以促進(jìn)對(duì)方思考（B），但不應(yīng)主導(dǎo)對(duì)話或急于評(píng)價(jià)內(nèi)容（D）。傾聽(tīng)的目標(biāo)是理解和支持，而非快速解決問(wèn)題（E），因此E錯(cuò)誤。5.危機(jī)干預(yù)后期階段的工作重點(diǎn)包括（）?A.幫助服務(wù)對(duì)象重建社會(huì)功能B.維持危機(jī)干預(yù)中建立的信任關(guān)系C.進(jìn)行全面的心理評(píng)估D.拓展服務(wù)對(duì)象的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)E.協(xié)助服務(wù)對(duì)象制定長(zhǎng)期應(yīng)對(duì)計(jì)劃答案：ABDE?解析：危機(jī)干預(yù)后期階段從急性應(yīng)對(duì)轉(zhuǎn)向恢復(fù)重建，重點(diǎn)在于幫助服務(wù)對(duì)象逐步恢復(fù)正常生活。這包括重建社會(huì)功能（A）、維持已建立的信任關(guān)系（B）、拓展和利用社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)（D），以及協(xié)助制定長(zhǎng)期應(yīng)對(duì)和恢復(fù)計(jì)劃（E）。全面的心理評(píng)估在危機(jī)初期和中期更為關(guān)鍵，后期則更側(cè)重于功能恢復(fù)和長(zhǎng)期規(guī)劃。6.危機(jī)干預(yù)中，關(guān)于蘇格拉底式提問(wèn)的說(shuō)法正確的有（）?A.通過(guò)問(wèn)題引導(dǎo)對(duì)方自我發(fā)現(xiàn)B.提問(wèn)應(yīng)具有開(kāi)放性和探索性C.目的是直接告知對(duì)方答案D.幫助對(duì)方審視自身資源和優(yōu)勢(shì)E.提問(wèn)節(jié)奏應(yīng)快，以節(jié)省時(shí)間答案：ABD?解析：蘇格拉底式提問(wèn)的核心是通過(guò)一系列精心設(shè)計(jì)的問(wèn)題，引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行自我探索和反思，從而自我發(fā)現(xiàn)答案和解決方案（A）。提問(wèn)應(yīng)保持開(kāi)放性和探索性，鼓勵(lì)深入思考而非簡(jiǎn)單回答（B）。其主要目的不是直接告知答案（C），而是賦能服務(wù)對(duì)象，幫助其審視自身資源和優(yōu)勢(shì)（D）。提問(wèn)節(jié)奏應(yīng)根據(jù)對(duì)方反應(yīng)調(diào)整，而非一味求快（E）。7.危機(jī)干預(yù)中，處理服務(wù)對(duì)象分離性焦慮的策略包括（）?A.強(qiáng)調(diào)分離的必要性和不可避免性B.幫助服務(wù)對(duì)象維持與重要他人的聯(lián)系C.提供穩(wěn)定、可預(yù)測(cè)的干預(yù)環(huán)境D.鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象盡快獨(dú)立，減少依賴E.對(duì)服務(wù)對(duì)象的焦慮情緒表示輕視答案：BC?解析：處理分離性焦慮需要敏感和恰當(dāng)?shù)牟呗?。幫助服?wù)對(duì)象維持與重要他人的聯(lián)系（B）可以提供持續(xù)的安全感。提供穩(wěn)定、可預(yù)測(cè)的干預(yù)環(huán)境（C）本身也是一種安全感的來(lái)源。強(qiáng)調(diào)分離的必要性可能加劇焦慮（A），鼓勵(lì)過(guò)早獨(dú)立通常不合適（D），對(duì)焦慮情緒表示輕視則缺乏共情（E）。因此，B和C是更合適的策略。8.危機(jī)干預(yù)記錄應(yīng)包含的內(nèi)容有（）?A.服務(wù)對(duì)象的關(guān)鍵信息和危機(jī)背景B.干預(yù)過(guò)程中的重要對(duì)話和互動(dòng)C.咨詢師的專業(yè)判斷和干預(yù)決策D.干預(yù)目標(biāo)和進(jìn)展評(píng)估E.記錄本身用于與服務(wù)對(duì)象比較成長(zhǎng)答案：ABCD?解析：危機(jī)干預(yù)記錄是專業(yè)工作的重要組成部分，應(yīng)包含服務(wù)對(duì)象的關(guān)鍵信息和危機(jī)背景（A）、干預(yù)過(guò)程中的重要對(duì)話和互動(dòng)細(xì)節(jié)（B）、咨詢師的專業(yè)判斷、干預(yù)決策和理由（C），以及干預(yù)目標(biāo)設(shè)定和進(jìn)展評(píng)估（D）。記錄的主要目的是專業(yè)存檔和參考，而非用于與服務(wù)對(duì)象比較成長(zhǎng)（E）。9.危機(jī)干預(yù)中，關(guān)于咨詢關(guān)系特殊性的描述正確的有（）?A.關(guān)系建立速度要求更快B.信任建立更為關(guān)鍵C.關(guān)系必須完全替代重要他人關(guān)系D.對(duì)咨詢師的依賴可能更強(qiáng)烈E.關(guān)系的專業(yè)性要求更高答案：ABDE?解析：危機(jī)干預(yù)中的咨詢關(guān)系具有特殊性。由于服務(wù)對(duì)象處于危機(jī)狀態(tài)，關(guān)系建立速度要求更快（A），信任的建立尤為關(guān)鍵（B）。咨詢關(guān)系不能完全替代重要他人關(guān)系（C），但對(duì)咨詢師的依賴可能更強(qiáng)烈（D），因?yàn)樽稍儙熓欠€(wěn)定和專業(yè)的支持來(lái)源。同時(shí)，維持專業(yè)界限和展現(xiàn)高水平的專業(yè)性要求更高（E）。因此，A、B、D、E正確。10.危機(jī)干預(yù)中，關(guān)于轉(zhuǎn)介的正確理解包括（）?A.轉(zhuǎn)介是在服務(wù)對(duì)象需要超出咨詢范圍時(shí)進(jìn)行B.轉(zhuǎn)介前必須獲得服務(wù)對(duì)象知情同意C.轉(zhuǎn)介是咨詢師的專業(yè)責(zé)任D.轉(zhuǎn)介過(guò)程需要與督導(dǎo)溝通E.轉(zhuǎn)介后應(yīng)持續(xù)關(guān)注服務(wù)對(duì)象情況答案：ABCE?解析：轉(zhuǎn)介是危機(jī)干預(yù)中的重要環(huán)節(jié)。當(dāng)服務(wù)對(duì)象問(wèn)題超出咨詢范圍（如需要醫(yī)療、法律或其他專業(yè)服務(wù)）時(shí)，進(jìn)行轉(zhuǎn)介是必要的（A）。轉(zhuǎn)介前應(yīng)向服務(wù)對(duì)象說(shuō)明原因和必要性，并盡量獲得其知情同意（B），這是尊重服務(wù)對(duì)象自主性的體現(xiàn)。在專業(yè)倫理和責(zé)任框架下，適時(shí)轉(zhuǎn)介是咨詢師應(yīng)盡的責(zé)任（C）。轉(zhuǎn)介過(guò)程，特別是涉及多方協(xié)作時(shí)，與督導(dǎo)溝通是明智的做法（D）。轉(zhuǎn)介后，保持與服務(wù)對(duì)象的適當(dāng)聯(lián)系，持續(xù)關(guān)注其情況（E），有助于確保服務(wù)對(duì)象獲得必要支持。11.在心理危機(jī)干預(yù)中，評(píng)估服務(wù)對(duì)象自殺風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，需要關(guān)注的主要信息包括（）A.服務(wù)對(duì)象是否有具體的自殺計(jì)劃B.服務(wù)對(duì)象過(guò)去自殺未遂的歷史C.服務(wù)對(duì)象當(dāng)前的絕望感程度D.服務(wù)對(duì)象擁有的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量E.服務(wù)對(duì)象易感人格特征答案：ABC解析：評(píng)估自殺風(fēng)險(xiǎn)需要關(guān)注直接指示危險(xiǎn)等級(jí)的因素。具體的自殺計(jì)劃（A）、過(guò)去自殺未遂歷史（B）以及當(dāng)前的絕望感程度（C）都是重要的危險(xiǎn)因素。社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量（D）雖然影響自殺風(fēng)險(xiǎn)，但屬于保護(hù)性因素，而非直接評(píng)估指標(biāo)。易感人格特征（E）雖然可能與自殺風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)，但不是評(píng)估時(shí)的直接關(guān)注點(diǎn)，評(píng)估更側(cè)重于當(dāng)前行為意向和資源。12.危機(jī)干預(yù)中，關(guān)于傾聽(tīng)技巧的說(shuō)法正確的有（）A.傾聽(tīng)時(shí)需全神貫注，避免打斷B.通過(guò)提問(wèn)引導(dǎo)對(duì)方深入思考C.運(yùn)用非言語(yǔ)信號(hào)表達(dá)關(guān)注和理解D.對(duì)服務(wù)對(duì)象陳述內(nèi)容進(jìn)行評(píng)價(jià)E.傾聽(tīng)目標(biāo)是快速解決問(wèn)題答案：AC解析：有效的危機(jī)干預(yù)傾聽(tīng)要求咨詢師全神貫注，避免打斷，通過(guò)點(diǎn)頭、眼神接觸等非言語(yǔ)信號(hào)表達(dá)關(guān)注和理解（A、C）。傾聽(tīng)并非只是被動(dòng)接收信息，適時(shí)運(yùn)用引導(dǎo)性提問(wèn)可以促進(jìn)對(duì)方思考（B），但不應(yīng)主導(dǎo)對(duì)話或急于評(píng)價(jià)內(nèi)容（D）。傾聽(tīng)的目標(biāo)是理解和支持，而非快速解決問(wèn)題（E），因此E錯(cuò)誤。13.危機(jī)干預(yù)后期階段的工作重點(diǎn)包括（）A.幫助服務(wù)對(duì)象重建社會(huì)功能B.維持危機(jī)干預(yù)中建立的信任關(guān)系C.進(jìn)行全面的心理評(píng)估D.拓展服務(wù)對(duì)象的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)E.協(xié)助服務(wù)對(duì)象制定長(zhǎng)期應(yīng)對(duì)計(jì)劃答案：ABDE解析：危機(jī)干預(yù)后期階段從急性應(yīng)對(duì)轉(zhuǎn)向恢復(fù)重建，重點(diǎn)在于幫助服務(wù)對(duì)象逐步恢復(fù)正常生活。這包括重建社會(huì)功能（A）、維持已建立的信任關(guān)系（B）、拓展和利用社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)（D），以及協(xié)助制定長(zhǎng)期應(yīng)對(duì)和恢復(fù)計(jì)劃（E）。全面的心理評(píng)估在危機(jī)初期和中期更為關(guān)鍵，后期則更側(cè)重于功能恢復(fù)和長(zhǎng)期規(guī)劃。14.危機(jī)干預(yù)中，關(guān)于蘇格拉底式提問(wèn)的說(shuō)法正確的有（）A.通過(guò)問(wèn)題引導(dǎo)對(duì)方自我發(fā)現(xiàn)B.提問(wèn)應(yīng)具有開(kāi)放性和探索性C.目的是直接告知對(duì)方答案D.幫助對(duì)方審視自身資源和優(yōu)勢(shì)E.提問(wèn)節(jié)奏應(yīng)快，以節(jié)省時(shí)間答案：ABD解析：蘇格拉底式提問(wèn)的核心是通過(guò)一系列精心設(shè)計(jì)的問(wèn)題，引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行自我探索和反思，從而自我發(fā)現(xiàn)答案和解決方案（A）。提問(wèn)應(yīng)保持開(kāi)放性和探索性，鼓勵(lì)深入思考而非簡(jiǎn)單回答（B）。其主要目的不是直接告知答案（C），而是賦能服務(wù)對(duì)象，幫助其審視自身資源和優(yōu)勢(shì)（D）。提問(wèn)節(jié)奏應(yīng)根據(jù)對(duì)方反應(yīng)調(diào)整，而非一味求快（E）。15.危機(jī)干預(yù)中，處理服務(wù)對(duì)象憤怒情緒的策略包括（）A.承認(rèn)并驗(yàn)證對(duì)方憤怒情緒的合理性B.保持冷靜，不與對(duì)方爭(zhēng)辯對(duì)錯(cuò)C.嘗試轉(zhuǎn)移話題，避免直接沖突D.引導(dǎo)對(duì)方以建設(shè)性方式表達(dá)憤怒E.對(duì)服務(wù)對(duì)象的焦慮情緒表示輕視答案：ABD解析：處理憤怒情緒需要專業(yè)技巧。首先應(yīng)承認(rèn)并驗(yàn)證對(duì)方憤怒情緒的合理性，這有助于降低對(duì)方情緒強(qiáng)度（A）。咨詢師需保持冷靜，不與對(duì)方爭(zhēng)辯對(duì)錯(cuò)，避免激化矛盾（B）。同時(shí)，可以引導(dǎo)對(duì)方學(xué)習(xí)以更建設(shè)性的方式表達(dá)憤怒，如通過(guò)書(shū)寫、運(yùn)動(dòng)或安全表達(dá)等方式（D）。轉(zhuǎn)移話題可能暫時(shí)回避問(wèn)題，但無(wú)法根本解決。對(duì)焦慮情緒表示輕視是錯(cuò)誤的處理方式。16.危機(jī)干預(yù)中，關(guān)于咨詢關(guān)系特殊性的描述正確的有（）A.關(guān)系建立速度要求更快B.信任建立更為關(guān)鍵C.關(guān)系必須完全替代重要他人關(guān)系D.對(duì)咨詢師的依賴可能更強(qiáng)烈E.關(guān)系的專業(yè)性要求更高答案：ABDE解析：危機(jī)干預(yù)中的咨詢關(guān)系具有特殊性。由于服務(wù)對(duì)象處于危機(jī)狀態(tài)，關(guān)系建立速度要求更快（A），信任的建立尤為關(guān)鍵（B）。咨詢關(guān)系不能完全替代重要他人關(guān)系（C），但對(duì)咨詢師的依賴可能更強(qiáng)烈（D），因?yàn)樽稍儙熓欠€(wěn)定和專業(yè)的支持來(lái)源。同時(shí)，維持專業(yè)界限和展現(xiàn)高水平的專業(yè)性要求更高（E）。因此，A、B、D、E正確。17.危機(jī)干預(yù)記錄應(yīng)包含的內(nèi)容有（）A.服務(wù)對(duì)象的關(guān)鍵信息和危機(jī)背景B.干預(yù)過(guò)程中的重要對(duì)話和互動(dòng)C.咨詢師的專業(yè)判斷和干預(yù)決策D.干預(yù)目標(biāo)和進(jìn)展評(píng)估E.記錄本身用于與服務(wù)對(duì)象比較成長(zhǎng)答案：ABCD解析：危機(jī)干預(yù)記錄是專業(yè)工作的重要組成部分，應(yīng)包含服務(wù)對(duì)象的關(guān)鍵信息和危機(jī)背景（A）、干預(yù)過(guò)程中的重要對(duì)話和互動(dòng)細(xì)節(jié)（B）、咨詢師的專業(yè)判斷、干預(yù)決策和理由（C），以及干預(yù)目標(biāo)設(shè)定和進(jìn)展評(píng)估（D）。記錄的主要目的是專業(yè)存檔和參考，而非用于與服務(wù)對(duì)象比較成長(zhǎng)（E）。18.危機(jī)干預(yù)中，關(guān)于轉(zhuǎn)介的正確理解包括（）A.轉(zhuǎn)介是在服務(wù)對(duì)象需要超出咨詢范圍時(shí)進(jìn)行B.轉(zhuǎn)介前必須獲得服務(wù)對(duì)象知情同意C.轉(zhuǎn)介是咨詢師的專業(yè)責(zé)任D.轉(zhuǎn)介過(guò)程需要與督導(dǎo)溝通E.轉(zhuǎn)介后應(yīng)持續(xù)關(guān)注服務(wù)對(duì)象情況答案：ABCE解析：轉(zhuǎn)介是危機(jī)干預(yù)中的重要環(huán)節(jié)。當(dāng)服務(wù)對(duì)象問(wèn)題超出咨詢范圍（如需要醫(yī)療、法律或其他專業(yè)服務(wù)）時(shí)，進(jìn)行轉(zhuǎn)介是必要的（A）。轉(zhuǎn)介前應(yīng)向服務(wù)對(duì)象說(shuō)明原因和必要性，并盡量獲得其知情同意（B），這是尊重服務(wù)對(duì)象自主性的體現(xiàn)。在專業(yè)倫理和責(zé)任框架下，適時(shí)轉(zhuǎn)介是咨詢師應(yīng)盡的責(zé)任（C）。轉(zhuǎn)介過(guò)程，特別是涉及多方協(xié)作時(shí)，與督導(dǎo)溝通是明智的做法（D）。轉(zhuǎn)介后，保持與服務(wù)對(duì)象的適當(dāng)聯(lián)系，持續(xù)關(guān)注其情況（E），有助于確保服務(wù)對(duì)象獲得必要支持。19.危機(jī)干預(yù)中，處理服務(wù)對(duì)象分離性焦慮的策略包括（）A.強(qiáng)調(diào)分離的必要性和不可避免性B.幫助服務(wù)對(duì)象維持與重要他人的聯(lián)系C.提供穩(wěn)定、可預(yù)測(cè)的干預(yù)環(huán)境D.鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象盡快獨(dú)立，減少依賴E.對(duì)服務(wù)對(duì)象的焦慮情緒表示輕視答案：BC解析：處理分離性焦慮需要敏感和恰當(dāng)?shù)牟呗?。幫助服?wù)對(duì)象維持與重要他人的聯(lián)系（B）可以提供持續(xù)的安全感。提供穩(wěn)定、可預(yù)測(cè)的干預(yù)環(huán)境（C）本身也是一種安全感的來(lái)源。強(qiáng)調(diào)分離的必要性可能加劇焦慮（A），鼓勵(lì)過(guò)早獨(dú)立通常不合適（D），對(duì)焦慮情緒表示輕視則缺乏共情（E）。因此，B和C是更合適的策略。20.危機(jī)干預(yù)后期階段的工作重點(diǎn)包括（）A.幫助服務(wù)對(duì)象重建社會(huì)功能B.維持危機(jī)干預(yù)中建立的信任關(guān)系C.進(jìn)行全面的心理評(píng)估D.拓展服務(wù)對(duì)象的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)E.協(xié)助服務(wù)對(duì)象制定長(zhǎng)期應(yīng)對(duì)計(jì)劃答案：ABDE解析：危機(jī)干預(yù)后期階段從急性應(yīng)對(duì)轉(zhuǎn)向恢復(fù)重建，重點(diǎn)在于幫助服務(wù)對(duì)象逐步恢復(fù)正常生活。這包括重建社會(huì)功能（A）、維持已建立的信任關(guān)系（B）、拓展和利用社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)（D），以及協(xié)助制定長(zhǎng)期應(yīng)對(duì)和恢復(fù)計(jì)劃（E）。全面的心理評(píng)估在危機(jī)初期和中期更為關(guān)鍵，后期則更側(cè)重于功能恢復(fù)和長(zhǎng)期規(guī)劃。三、判斷題1.危機(jī)干預(yù)的首要目標(biāo)是徹底消除服務(wù)對(duì)象的危機(jī)事件。（）答案：錯(cuò)誤解析：危機(jī)干預(yù)的首要目標(biāo)不是徹底消除危機(jī)事件本身，因?yàn)橛行┪C(jī)事件（如自然災(zāi)害、重大事故）是無(wú)法完全消除的。危機(jī)干預(yù)的核心目標(biāo)是幫助服務(wù)對(duì)象度過(guò)危機(jī)，減輕危機(jī)帶來(lái)的痛苦，恢復(fù)社會(huì)功能，并從中學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。干預(yù)重點(diǎn)是處理服務(wù)對(duì)象因危機(jī)而產(chǎn)生的情緒困擾、行為問(wèn)題以及應(yīng)對(duì)機(jī)制，而不是消除危機(jī)事件這一客觀事實(shí)。2.在心理危機(jī)干預(yù)中，咨詢師可以隨意向第三方透露服務(wù)對(duì)象的隱私信息。（）答案：錯(cuò)誤解析：隱私保護(hù)是心理咨詢與治療的基本倫理原則。咨詢師未經(jīng)服務(wù)對(duì)象明確同意，不得隨意向第三方透露其隱私信息。只有在特定情況下，如服務(wù)對(duì)象存在自殺風(fēng)險(xiǎn)、嚴(yán)重自傷行為或可能對(duì)他人造成嚴(yán)重傷害時(shí)，咨詢師才可能依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)或倫理規(guī)范，在必要范圍內(nèi)向相關(guān)機(jī)構(gòu)（如家人、緊急服務(wù)部門）報(bào)告，但這需要嚴(yán)格遵循程序和規(guī)定，并非隨意透露。3.危機(jī)干預(yù)中，使用蘇格拉底式提問(wèn)意味著咨詢師應(yīng)該直接給出答案。（）答案：錯(cuò)誤解析：蘇格拉底式提問(wèn)的核心是引導(dǎo)式提問(wèn)，通過(guò)一系列啟發(fā)性的問(wèn)題，激發(fā)服務(wù)對(duì)象自我反思、探索和發(fā)現(xiàn)，從而找到解決問(wèn)題的方法或答案。咨詢師的角色是提問(wèn)者和引導(dǎo)者，而不是答案的提供者。直接給出答案會(huì)剝奪服務(wù)對(duì)象獨(dú)立思考和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，違背了賦權(quán)的原則。4.當(dāng)服務(wù)對(duì)象在危機(jī)中表現(xiàn)出否認(rèn)或逃避現(xiàn)實(shí)時(shí)，最有效的策略是立即強(qiáng)迫其面對(duì)。（）答案：錯(cuò)誤解析：面對(duì)服務(wù)對(duì)象的否認(rèn)或逃避現(xiàn)實(shí)，立即強(qiáng)迫其面對(duì)往往適得其反，可能引發(fā)更強(qiáng)烈的防御或?qū)埂８行У牟呗允鞘紫茸鹬睾屠斫膺@種防御機(jī)制，建立信任關(guān)系，同時(shí)溫和地、逐步地引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象面對(duì)現(xiàn)實(shí)。強(qiáng)迫面對(duì)可能導(dǎo)致關(guān)系破裂，不利于后續(xù)干預(yù)。5.危機(jī)干預(yù)記錄只需要記錄咨詢師認(rèn)為重要的信息。（）答案：錯(cuò)誤解析：危機(jī)干預(yù)記錄應(yīng)全面、客觀、準(zhǔn)確地反映整個(gè)干預(yù)過(guò)程，包括服務(wù)對(duì)象的關(guān)鍵信息、危機(jī)背景、主要癥狀、干預(yù)過(guò)程、使用的技巧、服務(wù)對(duì)象的反應(yīng)、干預(yù)目標(biāo)和進(jìn)展評(píng)估等。記錄內(nèi)容不應(yīng)僅限于咨詢師認(rèn)為重要的信息，而應(yīng)遵循專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和倫理要求，確保記錄的完整性和系統(tǒng)性，以備后續(xù)參考、督導(dǎo)或必要時(shí)的法律保護(hù)。6.危機(jī)干預(yù)后期階段，咨詢師的主要任務(wù)是為服務(wù)對(duì)象提供具體的解決方案。（）答案：錯(cuò)誤解析：危機(jī)干預(yù)后期階段的主要任務(wù)已從急性應(yīng)對(duì)轉(zhuǎn)向恢復(fù)和重建，重點(diǎn)在于幫助服務(wù)對(duì)象重建社會(huì)功能、拓展社會(huì)支持、學(xué)習(xí)應(yīng)對(duì)策略并制定長(zhǎng)期應(yīng)對(duì)計(jì)劃。雖然咨詢師可能會(huì)提供一些一般性的建議或資源信息，但其主要角色是支持服務(wù)對(duì)象自我探索和資源整合，而不是直接提供具體的解決方案。解決方案的最終形成應(yīng)基于服務(wù)對(duì)象的自身能力和意愿。7.在處理兒童危機(jī)事件時(shí)，可以直接使用針對(duì)成人的干預(yù)技巧，只需調(diào)整語(yǔ)言表達(dá)方式即可。（）答案：錯(cuò)誤解析：兒童的心理發(fā)展、認(rèn)知水平和表達(dá)方式與成人存在顯著差異。在處理兒童危機(jī)事件時(shí)，不僅需要調(diào)整語(yǔ)言表達(dá)方式，更需要根據(jù)兒童的年齡和發(fā)展階段，采用適合其特點(diǎn)的干預(yù)技巧、游戲治療、藝術(shù)治療等方法，并充分考慮其家庭環(huán)境和重要他人的影響。直接套用成人干預(yù)技巧可能無(wú)效甚至產(chǎn)生負(fù)面影響。8.危機(jī)干預(yù)中，建立信任關(guān)系比解決危機(jī)問(wèn)題更為重要。（）答案：正確解析：在危機(jī)干預(yù)中，建立信任關(guān)系是成功干預(yù)的基礎(chǔ)和前提。只有在與服務(wù)對(duì)象建立起安全、可靠、信任的專業(yè)關(guān)系后，服務(wù)對(duì)象才愿意敞開(kāi)心扉，接受咨詢和指導(dǎo)。信任關(guān)系為后續(xù)的危機(jī)處理提供了支持和保障。如果缺乏信任，任何干預(yù)措施都可能難以有效實(shí)施。因此，建立信任關(guān)系在危機(jī)干預(yù)中具有優(yōu)先地位。9.危機(jī)干預(yù)效果評(píng)估只能通過(guò)服務(wù)對(duì)象的滿意度評(píng)分來(lái)衡量。（）答案：錯(cuò)誤解析：危機(jī)干預(yù)效果評(píng)估是一個(gè)多維度的過(guò)程，不能僅憑服務(wù)對(duì)象的滿意度評(píng)分來(lái)衡量。評(píng)估應(yīng)綜合考慮服務(wù)對(duì)象的癥狀改善情況、社會(huì)功能恢復(fù)程度、應(yīng)對(duì)機(jī)制的變化、危機(jī)事件的解決進(jìn)展等多個(gè)方面。滿意度評(píng)分只是評(píng)估的一個(gè)參考指標(biāo)，需要結(jié)合其他評(píng)估方法進(jìn)行綜合判斷。10.危機(jī)干預(yù)中，轉(zhuǎn)介是咨詢師無(wú)力解決問(wèn)題時(shí)才采取的措施。（）答案：錯(cuò)誤解析：轉(zhuǎn)介是危機(jī)干預(yù)中一種重要的專業(yè)實(shí)踐，并非僅限于咨詢師無(wú)力解決問(wèn)題時(shí)才采取。轉(zhuǎn)介可能是為了將服務(wù)對(duì)象轉(zhuǎn)介給更專業(yè)的機(jī)構(gòu)或?qū)＜遥ㄈ缇窨漆t(yī)生、法律援助機(jī)構(gòu)等），以處理超出咨詢師能力范圍的問(wèn)題；也可能是為了滿足服務(wù)對(duì)象的特定需求，提供其無(wú)法提供的資