物業(yè)節(jié)假日安全檢查實施方案為切實做好節(jié)假日期間物業(yè)管理區(qū)域的安全防范工作，有效預防各類安全事故發(fā)生，保障業(yè)主及使用人的生命財產(chǎn)安全和物業(yè)共用設施設備的正常運行，結(jié)合本物業(yè)實際情況，特制定本安全檢查實施方案。一、檢查范圍與重點本物業(yè)管轄范圍內(nèi)的公共區(qū)域、共用設施設備、消防系統(tǒng)、治安防范、環(huán)境衛(wèi)生等均納入檢查范圍，重點檢查以下內(nèi)容：（一）公共區(qū)域安全疏散通道、安全出口是否暢通，應急照明、疏散指示標識是否完好；公共區(qū)域堆放雜物、違規(guī)占用通道情況；戶外廣告牌、陽臺懸掛物、高空墜物隱患排查。（二）設施設備安全電梯運行狀態(tài)（含應急裝置、困人救援措施）；配電房、水泵房、發(fā)電機房等機房設備運行及防護措施；供水、供電、供氣系統(tǒng)的安全穩(wěn)定性；照明系統(tǒng)（含園區(qū)、樓道照明）是否正常。（三）消防安全消防器材（滅火器、消火栓）是否完好有效，壓力、有效期是否達標；消防通道是否被占用，防火門是否常閉；消防控制系統(tǒng)（煙感、溫感、噴淋）是否正常聯(lián)動。（四）治安防范監(jiān)控系統(tǒng)（含攝像頭、存儲設備）是否正常運行；門禁系統(tǒng)、道閘系統(tǒng)的安全性與便捷性；節(jié)假日值班崗、巡邏崗的人員配置及履職情況。（五）環(huán)境衛(wèi)生與防汛防臺園區(qū)雜物、垃圾清理情況；排水系統(tǒng)（溝渠、地漏、地下室排水泵）是否通暢；防汛防臺物資（沙袋、抽水泵、應急燈）是否完備，樹木加固情況（針對臺風多發(fā)季節(jié)）。二、組織架構(gòu)成立節(jié)假日安全檢查領(lǐng)導小組，統(tǒng)籌推進檢查工作：組長：物業(yè)項目經(jīng)理，負責總體部署、資源調(diào)配及重大問題決策。副組長：秩序維護主管、工程主管、環(huán)境主管，協(xié)助組長開展工作，分管各專業(yè)條線檢查。成員：秩序維護員、工程維修員、保潔員、客服專員，按職責分工參與檢查、整改及后續(xù)保障。領(lǐng)導小組下設三個工作組：秩序安防組：由秩序維護主管牽頭，負責治安防范、公共區(qū)域秩序及應急值守檢查。設施保障組：由工程主管牽頭，負責設施設備、消防系統(tǒng)的安全檢查與維護。環(huán)境整治組：由環(huán)境主管牽頭，負責環(huán)境衛(wèi)生、防汛防臺隱患排查與整改。三、檢查實施流程（一）自查自糾階段（節(jié)假日前5個工作日）各部門對照檢查重點，開展全面自查：秩序安防組：排查公共區(qū)域秩序、監(jiān)控門禁、值班安排，形成《治安防范自查表》。設施保障組：檢查設施設備運行、消防系統(tǒng)，記錄設備隱患，填寫《設施設備檢查表》。環(huán)境整治組：清理園區(qū)雜物、檢查排水防汛，提交《環(huán)境安全自查報告》?？头T：通過公告、微信公眾號等渠道發(fā)布安全提示，收集業(yè)主反饋的安全隱患。（二）聯(lián)合抽查階段（節(jié)假日前3個工作日）領(lǐng)導小組組織跨部門聯(lián)合抽查，重點復查以下內(nèi)容：對自查中發(fā)現(xiàn)的隱患整改情況進行核驗；隨機抽查電梯困人救援演練（模擬操作）、消防報警系統(tǒng)聯(lián)動測試；暗訪值班崗履職情況（如人員到崗、應急物資領(lǐng)用流程）。抽查結(jié)束后，領(lǐng)導小組召開專題會議，匯總問題清單，明確整改責任部門、責任人及整改期限（一般不超過2個工作日）。（三）總結(jié)整改與復查階段（節(jié)假日前1個工作日）各責任部門完成隱患整改后，提交《整改完成報告》，附整改前后對比照片。領(lǐng)導小組對未整改到位或整改存疑的問題，組織二次復查，確保隱患閉環(huán)管理。四、整改要求與閉環(huán)管理（一）責任落實明確隱患整改“五定”原則（定責任人、定措施、定資金、定期限、定預案），重大隱患實行項目經(jīng)理掛牌督辦。（二）整改期限一般隱患于節(jié)假日前完成整改；需協(xié)調(diào)外部單位（如電梯維保、消防檢測）的隱患，須在節(jié)假日期間落實專人跟蹤，節(jié)后3個工作日內(nèi)完成整改。（三）驗收標準整改完成后，由設施保障組或秩序安防組按原檢查標準驗收，驗收不合格的責令重新整改，直至達標。五、保障措施（一）人員保障節(jié)假日期間實行“雙崗值班制”，秩序維護員每2小時巡邏一次，工程維修員24小時待命（含備班人員）。提前組織安全培訓，內(nèi)容包括應急處置流程、消防器材使用、電梯困人救援等。（二）物資保障儲備充足的應急物資：滅火器、防汛沙袋、抽水泵、應急照明、醫(yī)療急救包等，存放于指定倉庫并定期檢查。建立物資領(lǐng)用臺賬，確保應急時可快速調(diào)配。（三）技術(shù)保障聯(lián)系電梯維保、消防檢測、電力搶修等第三方單位，簽訂節(jié)假日應急服務協(xié)議，確保30分鐘內(nèi)響應。利用智慧物業(yè)平臺，實時監(jiān)控設施設備運行數(shù)據(jù)，異常情況自動預警。六、應急處理機制（一）應急預案制定針對火災、電梯困人、停電停水、自然災害（臺風、暴雨）等突發(fā)事件，制定專項應急預案，明確應急流程、責任分工及聯(lián)系方式。（二）應急響應流程突發(fā)事件發(fā)生時，現(xiàn)場人員立即報告值班主管，啟動應急預案；秩序安防組負責現(xiàn)場警戒、人員疏散，設施保障組負責設備搶修，客服組負責業(yè)主溝通與信息發(fā)布；重大事件第一時間上報屬地街道、消防、應急管理等部門。（三）信息報送節(jié)假日期間實行“零報告”制度，每日16:00前各工作組向領(lǐng)導小組匯報安全情況，遇突發(fā)事件立即上報，不得遲報、瞞報。七、工作要求（一）責任壓實各部門負責人簽訂《節(jié)假日安全責任書》，將檢查任務分解至個人，納入績效考核。對因失職導致安全事故的，嚴肅追責。（二）協(xié)同聯(lián)動建立“客服-秩序-工程-環(huán)境”聯(lián)動機制，業(yè)主反饋的安全隱患由客服接單，按專業(yè)分工派單至對應工作組，24小時內(nèi)響應處理。（三）宣傳教育通過業(yè)主微信群、公告欄、電子屏等渠道，發(fā)布節(jié)假日安全提示（如用火用電安全、外出防盜提醒），組織“安全知識進小區(qū)”活動，提升業(yè)主安全意識。（四）復盤優(yōu)化節(jié)