電池?zé)o憂延保合同范本合同編號(hào)：[具體編號(hào)]甲方（延保服務(wù)提供商）：名稱：[公司全稱]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（消費(fèi)者）：姓名：[消費(fèi)者姓名]身份證號(hào)碼：[身份證號(hào)]地址：[居住地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于乙方購買了含有特定電池的產(chǎn)品（以下簡稱“主產(chǎn)品”），甲方愿意為乙方提供電池?zé)o憂延保服務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議：一、延保服務(wù)標(biāo)的物及服務(wù)內(nèi)容（一）延保服務(wù)標(biāo)的物乙方所購買的主產(chǎn)品為[主產(chǎn)品品牌及型號(hào)]，該主產(chǎn)品包含的電池信息如下：電池品牌：[電池品牌]電池型號(hào)：[電池型號(hào)]電池規(guī)格：[電池規(guī)格參數(shù)，如容量、電壓等]（二）延保服務(wù)內(nèi)容1.在延保期限內(nèi)，若主產(chǎn)品所包含的電池出現(xiàn)以下故障或損壞情況，甲方將負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換電池：正常使用過程中出現(xiàn)的性能下降，導(dǎo)致電池續(xù)航能力明顯低于產(chǎn)品初始設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)；因電池自身質(zhì)量問題引發(fā)的鼓包、漏液、短路等物理損壞。2.甲方提供的延保服務(wù)包括但不限于：對出現(xiàn)故障的電池進(jìn)行檢測、診斷；根據(jù)檢測結(jié)果確定維修或更換方案；提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的維修或更換電池服務(wù)；對維修或更換后的電池進(jìn)行質(zhì)量保證期內(nèi)的后續(xù)跟蹤服務(wù)。二、延保期限（一）延保起始日期延保服務(wù)自乙方購買本延保合同并支付延保費(fèi)用之日起開始生效，起始日期為[具體日期]。（二）延保終止日期延保期限為[X]年/月，自起始日期起計(jì)算，終止日期為[具體日期]。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定支付延保費(fèi)用。對于乙方提供的關(guān)于電池故障的通知及相關(guān)證明材料進(jìn)行審核，如發(fā)現(xiàn)不符合本合同約定或存在虛假情況，有權(quán)拒絕提供延保服務(wù)。在履行延保服務(wù)過程中，有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對維修或更換電池的方案進(jìn)行合理調(diào)整，但應(yīng)提前通知乙方并取得乙方同意。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)、有效地為乙方提供電池?zé)o憂延保服務(wù)。配備專業(yè)的技術(shù)人員和必要的維修設(shè)備、工具及零部件，確保能夠高質(zhì)量地完成延保服務(wù)工作。對乙方提供的個(gè)人信息和主產(chǎn)品信息嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方，法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。在延保期限內(nèi)，定期對乙方購買的主產(chǎn)品及電池進(jìn)行回訪，了解使用情況，提供必要的技術(shù)咨詢和維護(hù)建議。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利在延保期限內(nèi)，如主產(chǎn)品的電池出現(xiàn)本合同約定的故障或損壞情況，有權(quán)要求甲方按照合同約定提供免費(fèi)維修或更換電池服務(wù)。有權(quán)對甲方提供的延保服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)甲方未按照合同約定履行義務(wù)，有權(quán)向甲方提出異議并要求改進(jìn)。在甲方拒絕履行或不當(dāng)履行延保服務(wù)義務(wù)時(shí)，有權(quán)依據(jù)本合同及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，通過合法途徑維護(hù)自身權(quán)益。2.義務(wù)按照本合同約定向甲方支付延保費(fèi)用。在發(fā)現(xiàn)主產(chǎn)品的電池出現(xiàn)故障或損壞情況后，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并按照甲方要求提供相關(guān)證明材料，如故障描述、購買憑證、產(chǎn)品使用記錄等。配合甲方對主產(chǎn)品及電池進(jìn)行檢測、維修或更換工作，提供必要的協(xié)助，不得故意阻撓或干擾甲方正常履行服務(wù)義務(wù)。在甲方對電池進(jìn)行維修或更換后，妥善保管維修或更換后的產(chǎn)品及相關(guān)憑證，按照甲方的使用建議正確使用主產(chǎn)品及電池。四、延保費(fèi)用及支付方式（一）延保費(fèi)用金額乙方應(yīng)向甲方支付的延保費(fèi)用為人民幣[X]元。（二）支付方式乙方應(yīng)在購買本延保合同之日起[X]日內(nèi)，將延保費(fèi)用一次性支付至甲方指定的以下銀行賬戶：開戶銀行：[銀行名稱]銀行賬號(hào)：[賬號(hào)]戶名：[賬戶名稱]甲方收到乙方支付的延保費(fèi)用后，應(yīng)向乙方開具合法有效的發(fā)票。五、維修或更換電池的相關(guān)約定（一）維修或更換地點(diǎn)甲方將在其指定的維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)為乙方提供電池維修或更換服務(wù)，維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的地址及聯(lián)系方式如下：維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]乙方可根據(jù)自身實(shí)際情況選擇將主產(chǎn)品送至上述維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行維修或更換電池，也可在甲方同意的情況下，由甲方安排上門維修或更換服務(wù)（上門服務(wù)的具體條件和費(fèi)用另行協(xié)商確定）。（二）維修或更換時(shí)間甲方應(yīng)在收到乙方關(guān)于電池故障的通知及相關(guān)證明材料后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，對故障情況進(jìn)行評估，并告知乙方維修或更換電池所需的時(shí)間。在雙方確認(rèn)維修或更換方案后，甲方應(yīng)盡快安排維修或更換工作，一般情況下，維修或更換工作應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)完成，但因特殊原因（如零部件缺貨等）導(dǎo)致無法按時(shí)完成的，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方并說明預(yù)計(jì)完成時(shí)間。（三）維修或更換電池的質(zhì)量保證甲方為乙方維修或更換的電池應(yīng)符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：維修后的電池應(yīng)恢復(fù)至正常使用狀態(tài)，續(xù)航能力達(dá)到或接近產(chǎn)品初始設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)；更換的電池應(yīng)為全新的原廠正品或經(jīng)甲方認(rèn)可的具有同等質(zhì)量的產(chǎn)品，且在質(zhì)量保證期內(nèi)無質(zhì)量問題。甲方對維修或更換后的電池提供[X]個(gè)月的質(zhì)量保證期，在質(zhì)量保證期內(nèi)，如因甲方維修或更換不當(dāng)導(dǎo)致電池再次出現(xiàn)故障或損壞，甲方應(yīng)免費(fèi)再次進(jìn)行維修或更換。質(zhì)量保證期自維修或更換完成并經(jīng)乙方驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、期限及地點(diǎn)為乙方提供延保服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照延保費(fèi)用的[X%]向乙方支付違約金；逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)解除本合同，甲方應(yīng)退還乙方已支付的全部延保費(fèi)用，并按照延保費(fèi)用的[X%]向乙方支付違約金。2.若甲方提供的維修或更換電池服務(wù)不符合本合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)重新維修或更換，直至符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為止；如給乙方造成其他損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若甲方泄露乙方的個(gè)人信息或主產(chǎn)品信息，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定支付延保費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金；逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付已產(chǎn)生的延保服務(wù)費(fèi)用及違約金。2.若乙方故意隱瞞主產(chǎn)品及電池的真實(shí)情況，或者提供虛假的故障信息及證明材料，導(dǎo)致甲方無法正常履行延保服務(wù)義務(wù)或遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方在甲方對電池進(jìn)行維修或更換后，未按照甲方的使用建議正確使用主產(chǎn)品及電池，導(dǎo)致電池再次出現(xiàn)故障或損壞的，甲方有權(quán)拒絕再次提供免費(fèi)維修或更換服務(wù)，由此產(chǎn)生的維修或更換費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)。七、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款（一）合同變更與解除1.本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在延保期限內(nèi)，若乙方因主產(chǎn)品轉(zhuǎn)讓、贈(zèng)與等原因?qū)е轮鳟a(chǎn)品所有權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移，本延保合同對新的主產(chǎn)品所有權(quán)人繼續(xù)有效，但乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方并協(xié)助辦理相關(guān)變更手續(xù)。3.若出現(xiàn)以下情形之一，本合同可解除：雙方協(xié)商一致解除合同；因不可抗力等不可預(yù)見、