訂購(gòu)軟件服務(wù)合同范本甲方（訂購(gòu)方）：名稱(chēng)：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（提供方）：名稱(chēng)：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方有軟件服務(wù)需求，乙方具備提供相關(guān)軟件服務(wù)的能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方訂購(gòu)乙方軟件服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物詳細(xì)說(shuō)明（一）軟件服務(wù)名稱(chēng)及功能概述乙方為甲方提供的軟件服務(wù)名稱(chēng)為[具體軟件服務(wù)名稱(chēng)]。該軟件服務(wù)具備以下主要功能：1.[功能1詳細(xì)描述]：例如，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部員工信息的集中管理，包括員工基本資料錄入、修改、查詢(xún)等功能，方便人力資源部門(mén)對(duì)員工信息進(jìn)行高效維護(hù)。2.[功能2詳細(xì)描述]：如提供訂單管理功能，可實(shí)時(shí)跟蹤訂單狀態(tài)，從訂單創(chuàng)建、審核、發(fā)貨到售后反饋，全流程進(jìn)行記錄和監(jiān)控，確保訂單處理的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。3.[功能3詳細(xì)描述]：具備數(shù)據(jù)分析功能，能夠?qū)I(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘和分析，生成各類(lèi)報(bào)表和可視化圖表，為企業(yè)決策提供數(shù)據(jù)支持。（二）軟件服務(wù)的使用范圍本軟件服務(wù)僅限于甲方內(nèi)部使用，未經(jīng)乙方書(shū)面許可，甲方不得將該軟件服務(wù)提供給任何第三方使用，也不得用于任何與甲方業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的其他用途。（三）軟件服務(wù)的交付形式及時(shí)間1.乙方將通過(guò)線(xiàn)上部署的方式，將軟件服務(wù)部署至甲方指定的服務(wù)器環(huán)境中。具體部署時(shí)間為合同簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi)完成。2.在部署完成后，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收。甲方應(yīng)在接到通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收工作。（四）軟件服務(wù)的技術(shù)支持與維護(hù)1.乙方為甲方提供[X]年的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)。在服務(wù)期內(nèi)，乙方應(yīng)確保軟件服務(wù)的穩(wěn)定運(yùn)行，及時(shí)處理甲方在使用過(guò)程中遇到的軟件故障和問(wèn)題。2.乙方應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的技術(shù)支持熱線(xiàn)或在線(xiàn)客服渠道，保證甲方在工作時(shí)間內(nèi)能夠及時(shí)聯(lián)系到技術(shù)支持人員。對(duì)于甲方反饋的問(wèn)題，乙方應(yīng)在接到通知后的[X]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，并在[具體時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)解決一般性問(wèn)題。對(duì)于復(fù)雜問(wèn)題，乙方應(yīng)在[最長(zhǎng)時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)提供解決方案并持續(xù)跟進(jìn)，直至問(wèn)題解決。3.乙方應(yīng)定期對(duì)軟件服務(wù)進(jìn)行升級(jí)和優(yōu)化，以適應(yīng)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展和技術(shù)更新的需求。升級(jí)和優(yōu)化計(jì)劃應(yīng)提前通知甲方，并在雙方協(xié)商一致的時(shí)間進(jìn)行實(shí)施。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定使用乙方提供的軟件服務(wù)。有權(quán)要求乙方按照合同約定提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)。在乙方未按照合同約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任并采取補(bǔ)救措施。2.義務(wù)按照合同約定向乙方支付軟件服務(wù)費(fèi)用。提供軟件服務(wù)使用所需的相關(guān)資料和信息，確保乙方能夠順利開(kāi)展服務(wù)工作。在軟件服務(wù)使用過(guò)程中，遵守軟件服務(wù)的使用規(guī)則和相關(guān)法律法規(guī)，不得進(jìn)行任何損害乙方利益或違反法律法規(guī)的行為。按照乙方要求配合進(jìn)行軟件服務(wù)的驗(yàn)收工作，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)通知乙方并提供相關(guān)反饋。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照合同約定收取軟件服務(wù)費(fèi)用。在甲方未按照合同約定支付費(fèi)用或違反合同約定使用軟件服務(wù)時(shí)，有權(quán)暫?；蚪K止軟件服務(wù)，并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、交付形式及時(shí)間，為甲方提供高質(zhì)量的軟件服務(wù)。確保軟件服務(wù)的安全性和穩(wěn)定性，采取必要的技術(shù)措施防止軟件服務(wù)遭受外部攻擊和數(shù)據(jù)泄露。對(duì)甲方提供的資料和信息予以保密，不得向任何第三方披露。在軟件服務(wù)出現(xiàn)故障或問(wèn)題時(shí)，及時(shí)履行技術(shù)支持與維護(hù)義務(wù)，保障甲方業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。根據(jù)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展和技術(shù)更新的需求，合理制定軟件服務(wù)升級(jí)和優(yōu)化計(jì)劃，并確保升級(jí)和優(yōu)化后的軟件服務(wù)能夠滿(mǎn)足甲方的使用要求。三、費(fèi)用及支付方式（一）軟件服務(wù)費(fèi)用總額甲方應(yīng)向乙方支付的軟件服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[大寫(xiě)金額]元整（小寫(xiě)：￥[具體金額]元）。（二）費(fèi)用構(gòu)成明細(xì)1.軟件服務(wù)采購(gòu)費(fèi)用：人民幣[X]元，涵蓋軟件服務(wù)的開(kāi)發(fā)、定制及初始部署費(fèi)用。2.技術(shù)支持與維護(hù)費(fèi)用：人民幣[X]元，用于合同約定服務(wù)期內(nèi)的技術(shù)支持、故障排除及軟件升級(jí)等服務(wù)。3.其他費(fèi)用（如有）：人民幣[X]元，詳細(xì)說(shuō)明其他費(fèi)用的構(gòu)成及用途。（三）支付方式1.預(yù)付款：合同簽訂后[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付軟件服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[大寫(xiě)金額]元整（小寫(xiě)：￥[具體金額]元）。2.驗(yàn)收款：軟件服務(wù)部署完成且甲方驗(yàn)收合格后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付軟件服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%，即人民幣[大寫(xiě)金額]元整（小寫(xiě)：￥[具體金額]元）。3.尾款：在合同約定的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)期屆滿(mǎn)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，如軟件服務(wù)無(wú)重大問(wèn)題且甲方對(duì)乙方的服務(wù)滿(mǎn)意，甲方向乙方支付剩余的軟件服務(wù)費(fèi)用，即人民幣[大寫(xiě)金額]元整（小寫(xiě)：￥[具體金額]元）。乙方應(yīng)在每次收款前向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬（一）乙方擁有軟件服務(wù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于軟件代碼、技術(shù)文檔、商標(biāo)、專(zhuān)利等。甲方僅有權(quán)按照本合同約定使用軟件服務(wù)，未經(jīng)乙方書(shū)面許可，甲方不得對(duì)軟件服務(wù)進(jìn)行反向工程、反編譯、破解等侵犯乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為。（二）在軟件服務(wù)使用過(guò)程中，甲方基于軟件服務(wù)所產(chǎn)生的任何數(shù)據(jù)、文檔等資料的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。但甲方應(yīng)保證其對(duì)該等資料擁有合法的權(quán)利，且不會(huì)因使用該等資料而侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。同時(shí)，甲方應(yīng)允許乙方在為履行本合同義務(wù)所需的范圍內(nèi)使用該等資料。五、保密條款（一）雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機(jī)密信息予以保密。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用該等保密信息。（二）本條款所稱(chēng)保密信息包括但不限于：1.甲方提供的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶(hù)信息、財(cái)務(wù)狀況等。2.乙方的軟件代碼、技術(shù)方案、運(yùn)營(yíng)策略、服務(wù)內(nèi)容等。3.雙方在合同談判、簽訂及履行過(guò)程中涉及的其他機(jī)密信息。（三）保密期限為本合同生效之日起[X]年。在保密期限屆滿(mǎn)后，雙方仍應(yīng)對(duì)因履行本合同而知悉的對(duì)方保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，直至該等信息不再具有保密性。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照合同約定支付軟件服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)暫停軟件服務(wù)，并要求甲方支付已產(chǎn)生的費(fèi)用及違約金。甲方在乙方暫停服務(wù)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)仍未支付的，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付合同解除前已使用軟件服務(wù)的費(fèi)用、違約金及賠償乙方因此遭受的全部損失。2.若甲方違反軟件服務(wù)使用范圍的約定，將軟件服務(wù)提供給第三方使用或用于其他非法用途，乙方有權(quán)立即解除合同，要求甲方支付合同解除前已使用軟件服務(wù)的費(fèi)用及違約金，并賠償乙方因此遭受的全部損失。同時(shí)，甲方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給第三方造成的一切法律責(zé)任。3.若甲方未按照乙方要求提供相關(guān)資料和信息，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常開(kāi)展服務(wù)工作或延誤服務(wù)交付時(shí)間的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。乙方有權(quán)根據(jù)延誤時(shí)間相應(yīng)順延服務(wù)期限，并要求甲方賠償因此給乙方造成的損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、交付形式及時(shí)間為甲方提供軟件服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照軟件服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方返還已支付的費(fèi)用及支付違約金。乙方還應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失。2.若乙方提供的軟件服務(wù)存在質(zhì)量問(wèn)題，導(dǎo)致甲方無(wú)法正常使用或造成甲方損失的，乙方應(yīng)及時(shí)采取補(bǔ)救措施，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方應(yīng)在合理期限內(nèi)解決軟件服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，如在[具體時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)仍未解決，甲方有權(quán)解除合同，乙方應(yīng)返還已支付的費(fèi)用，并按照軟件服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金，同時(shí)賠償甲方因此遭受的全部損失。3.若乙方違反保密條款的約定，向第三方披露或使用甲方保密信息，乙方應(yīng)立即停止違約行為，并采取措施消除影響。乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[大寫(xiě)金額]元整（小寫(xiě)：￥[具體金額]元），如因乙方違約行為給甲方造成損失的，乙方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決（一）本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。（二）雙方在履行本合同過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款（一）本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[合同