2025年中國人壽保險招聘考試經(jīng)典試題及答案一一、單項選擇題（每題1分，共30分）1.中國人壽保險股份有限公司的控股股東是A.財政部??B.中央?yún)R金??C.中國人壽保險（集團）公司??D.全國社?；鹄硎聲鸢福篊2.2025年1月1日起施行的《保險銷售行為管理辦法》首次將“適當性義務”寫入部門規(guī)章，其法理基礎主要源于A.保險最大誠信原則??B.保險利益原則??C.近因原則??D.代位求償原則答案：A3.某客戶投保國壽福終身壽險（2025版），選擇20年交，保單生效第5年投保人不幸身故，已交保費合計20萬元，此時保單現(xiàn)金價值為18萬元，公司應給付的身故保險金為A.18萬元??B.20萬元??C.基本保額??D.基本保額與已交保費較大者答案：C4.根據(jù)償二代二期規(guī)則，保險公司核心償付能力充足率不低于A.50%??B.75%??C.100%??D.120%答案：C5.2025版國壽鑫享未來年金保險中，若被保險人在第10個保單周年日仍生存，可領取A.祝壽金??B.生存金??C.特別生存金??D.滿期金答案：C6.下列關于保險代理人與保險經(jīng)紀人區(qū)別的表述，正確的是A.代理人代表投保人利益??B.經(jīng)紀人代表保險人利益??C.代理人行為法律后果由保險人承擔??D.經(jīng)紀人只能代理一家保險公司答案：C7.客戶投保時告知過去曾患甲狀腺結節(jié)，核保結論為“除外甲狀腺疾病責任”，該結論屬于A.標準體??B.次標準體??C.延期體??D.拒保體答案：B8.2025年國壽E店線上投保支持的最高免體檢額度（18—45周歲，一類職業(yè)）為A.50萬元??B.80萬元??C.100萬元??D.120萬元答案：D9.下列哪項不屬于人身保險五要素A.保險金額??B.保險期間??C.保險費率??D.保險標的答案：D10.根據(jù)《個人信息保護法》，保險公司處理敏感個人信息應當取得A.口頭同意??B.書面同意??C.單獨同意??D.默示同意答案：C11.某萬能險賬戶2025年4月結算利率為4.2%，其最低保證利率為A.1.5%??B.2.0%??C.2.5%??D.3.0%答案：C12.中國人壽“大健康”戰(zhàn)略中，2025年重點打造的線上問診平臺名稱是A.國壽大健康??B.國壽e診??C.國壽小醫(yī)??D.國壽云醫(yī)答案：B13.下列關于不可抗辯條款的表述，錯誤的是A.成立已滿兩年的合同，保險人不得解除合同??B.投保人故意不履行如實告知義務亦可抗辯??C.不可抗辯期起算日為合同成立日??D.不可抗辯條款適用于所有人身險合同答案：B14.2025年國壽安保基金發(fā)行的“國壽資產(chǎn)—REITs1號”底層資產(chǎn)不包括A.高速公路收費權??B.產(chǎn)業(yè)園物業(yè)??C.公租房租金??D.商業(yè)寫字樓答案：C15.客戶使用國壽APP進行人臉識別時，采用的核心算法標準符合A.GB/T35273??B.GB/T38671??C.GB/T25000??D.GB/T22239答案：B16.根據(jù)《保險法》第三十八條，投保人解除合同的，保險人應當自收到通知之日起多少日內(nèi)退還現(xiàn)金價值A.3日??B.10日??C.15日??D.30日答案：D17.2025年國壽“卓越經(jīng)理人”計劃對應的基本法考核周期為A.月度??B.季度??C.半年度??D.年度答案：B18.下列哪項屬于新型人身保險A.定期壽險??B.兩全保險??C.分紅保險??D.意外傷害保險答案：C19.某客戶投保國壽鑫瑞年金保險，選擇3年交，年交保費10萬元，第5年退?？傻矛F(xiàn)金價值28.5萬元，其IRR（內(nèi)部收益率）最接近A.1.8%??B.2.1%?C.2.4%?D.2.7%答案：C20.中國人壽2025年客戶節(jié)主題口號是A.牽手國壽共創(chuàng)美好??B.智享國壽悅動未來??C.國壽相伴幸福一生??D.健康中國國壽同行答案：B21.根據(jù)《民法典》，以死亡為給付條件的合同，未經(jīng)被保險人同意并認可金額，合同A.無效??B.可撤銷??C.效力待定??D.有效答案：A22.2025年國壽“保單體檢”功能在壽險APP中入口位于A.首頁輪播圖??B.我的保單??C.健康管理??D.智能客服答案：B23.下列關于保險資金投資范圍的表述，正確的是A.可直接投資未上市股權??B.可投資比特幣??C.可投資信用等級低于AA+的企業(yè)債??D.可投資不動產(chǎn)項目公司股權答案：D24.國壽2025年推出的“康養(yǎng)旅居”項目首選合作城市是A.三亞??B.杭州??C.成都??D.廈門答案：A25.某客戶投保重疾險，保額50萬元，等待期90天，第80天確診急性心梗，公司應A.全額給付50萬元??B.退還已交保費??C.給付50萬元但扣除利息??D.拒付答案：D26.2025年國壽AI智能核保系統(tǒng)名稱是A.國壽智核??B.國壽慧保??C.國壽云核??D.國壽e核答案：A27.下列哪項不屬于保險監(jiān)管“三支柱”A.償付能力??B.公司治理??C.市場行為??D.資金運用答案：D28.國壽2025年“百城千店”養(yǎng)老體驗店標準面積不低于A.200㎡??B.300㎡??C.500㎡??D.800㎡答案：C29.某團體投保國壽補充工傷險，參保1000人，年交保費20萬元，預計賠付率75%，則該業(yè)務綜合成本率約為A.75%??B.85%??C.95%??D.105%答案：C30.2025年國壽“綠通”服務升級后，全國合作三甲醫(yī)院數(shù)量突破A.500家??B.800家??C.1000家??D.1200家答案：D二、多項選擇題（每題2分，共20分）31.下列屬于國壽2025年“八大工程”的有A.數(shù)字賦能工程??B.康養(yǎng)升級工程??C.縣域振興工程??D.代理人精英工程??E.區(qū)域一體化工程答案：ABCD32.根據(jù)《保險銷售行為管理辦法》，保險公司應當對銷售人員進行A.入職培訓??B.持續(xù)教育??C.分級授權??D.誠信記錄??E.年度體檢答案：ABCD33.關于增額終身壽險，正確的有A.保額按固定比例逐年遞增??B.現(xiàn)金價值增長寫入合同??C.可減保領取??D.屬于投資連結保險??E.可對接信托答案：ABCE34.國壽2025年“康養(yǎng)社區(qū)”入住資格函獲取方式包括A.購買指定年金險??B.躉交保費≥200萬元??C.購買指定重疾險??D.累計年化保費≥50萬元×10年??E.捐贈公益基金答案：ABD35.下列屬于保險資金運用“負面清單”的有A.投資P2P??B.買入ST股票??C.投資政府債??D.投資二級市場可轉債??E.為控股股東提供擔保答案：ABE36.國壽壽險APP“長輩模式”具備的功能有A.字體放大??B.語音播報??C.一鍵視頻客服??D.指紋登錄??E.極簡首頁答案：ABCE37.根據(jù)《健康保險管理辦法》，疾病保險產(chǎn)品不得A.包含生存給付責任??B.使用自然費率??C.提供健康管理服務??D.包含死亡責任??E.設定等待期答案：AD38.國壽2025年“核保復議”通道支持的結論類型有A.加費??B.除外??C.延期??D.拒保??E.標準體答案：ABC39.下列屬于保險代理人“十不準”的有A.不準返傭??B.不準代簽名??C.不準夸大收益??D.不準詆毀同業(yè)??E.不準線上出單答案：ABCD40.國壽2025年“理賠直付”醫(yī)院端實現(xiàn)方式包括A.醫(yī)保結算系統(tǒng)對接??B.商保結算平臺??C.區(qū)塊鏈電子發(fā)票??D.醫(yī)保電子憑證??E.云影像直傳答案：ABCE三、判斷題（每題1分，共10分）41.2025年起國壽所有長期險產(chǎn)品均支持微信端人臉識別投保。答案：正確42.根據(jù)《保險法》第三十六條，保險合同中止后兩年內(nèi)未復效，保險人有權解除合同。答案：正確43.國壽2025年“保單貸款”線上最高可貸現(xiàn)金價值的90%。答案：錯誤（80%）44.增額終身壽險的保額遞增比例一旦確定，不得變更。答案：正確45.國壽2025年“重疾一日賠”要求出險后24小時內(nèi)完成賠付。答案：錯誤（資料齊全后1個工作日）46.保險代理人可以同時接受兩家保險公司委托。答案：錯誤47.國壽2025年“康養(yǎng)社區(qū)”入住后月費包含護理等級費用。答案：正確48.根據(jù)《個人信息保護法，保險APP不得收集與業(yè)務無關的個人信息。答案：正確49.國壽2025年“綠通”服務可轉讓給朋友使用。答案：錯誤50.保險資金投資不動產(chǎn)項目，須采用股權+債權結合方式。答案：錯誤（可單一方式）四、填空題（每空1分，共20分）51.2025年國壽客戶節(jié)定于每年________月________日啟動。答案：6；1652.國壽“鑫享未來”年金保險特別生存金給付比例為年交保費的________%。答案：10053.根據(jù)償二代二期，保險公司風險綜合評級分為________檔。答案：四54.國壽2025年“理賠直付”接入醫(yī)院數(shù)量目標為________家。答案：300055.國壽“康養(yǎng)社區(qū)”采用________模式運營，即持續(xù)退休社區(qū)。答案：CCRC56.國壽2025年“核保智核”系統(tǒng)平均核保時效縮短至________秒。答案：3057.國壽壽險APP“長輩模式”首頁僅保留________個核心功能圖標。答案：658.2025年國壽“卓越經(jīng)理人”計劃新人津貼最高可達________萬元。答案：1559.國壽2025年“綠通”服務新增________學科頂級專家預約。答案：罕見病60.根據(jù)《保險法》，人身保險合同的猶豫期為________日。答案：1561.國壽2025年“保單體檢”可檢測________項風險指標。答案：862.國壽“鑫瑞年年”年金保險最低保證利率為________%。答案：2.563.2025年國壽“AI客服”意圖識別準確率提升至________%。答案：9764.國壽2025年“康養(yǎng)旅居”項目首批開放________個城市。答案：1265.國壽2025年“重疾一日賠”覆蓋疾病數(shù)量________種。答案：12066.國壽2025年“數(shù)字人民幣”保費支付試點城市首站為________。答案：深圳67.國壽2025年“基本法”將新人培育期延長至________個月。答案：1268.國壽2025年“銷售行為可回溯”規(guī)定視聽資料保存期限不少于________年。答案：1069.國壽2025年“反洗錢”客戶身份識別標準中，單筆保費≥________萬元需登記受益人。答案：2070.國壽2025年“公益基金會”全年捐贈預算為________億元。答案：1.2五、簡答題（每題10分，共30分）71.簡述2025年中國人壽“數(shù)字賦能工程”在代理人渠道的三大核心舉措。答案：（1）智能培訓體系：上線“國壽學堂3.0”，引入AI數(shù)字講師，實現(xiàn)千人千面課程推送，培訓完課率提升40%。（2）智能出單工具：打造“國壽e店Pro”，支持人臉識別、電子簽名、OCR自動識別，全流程無紙化，出單時效縮短至8分鐘。（3）智能客戶經(jīng)營：推出“客戶數(shù)字孿生”系統(tǒng)，整合保單、醫(yī)療、行為數(shù)據(jù)，生成360°客戶畫像，為代理人提供精準加保、續(xù)期提醒、理賠預測等決策建議，客戶互動率提升35%。72.說明國壽2025版“綠通”服務升級后在重大疾病就醫(yī)環(huán)節(jié)的具體流程。答案：第一步，客戶通過壽險APP或95519報案，上傳診斷證明；第二步，公司1小時內(nèi)響應，匹配全國TOP100醫(yī)院副主任以上專家；第三步，3個工作日內(nèi)安排門診，陪同人員現(xiàn)場接機接送；第四步，住院押金由公司先行墊付，客戶免押金入?。坏谖宀?，手術當天啟動“手術直通車”，協(xié)調(diào)麻醉、病理、影像多科室會診；第六步，出院后30天內(nèi)提供居家護理、遠程復診、用藥配送一站式服務，實現(xiàn)“診治—康復—護理”閉環(huán)。73.結合案例說明增額終身壽險在財富傳承中的優(yōu)勢。答案：48歲企業(yè)主W總躉交1000萬元投保國壽臻享傳家增額終身壽險，基本保額800萬元，第二年保額按3.5%復利遞增。W總指定兒子為唯一受益人。第10年W總因突發(fā)心梗身故，此時保額已增至1120萬元，公司一次性給付1120萬元至受益人賬戶，無需公證、無需繼承權公證，全程僅3個工作日到賬。由于保險金不屬于遺產(chǎn)，規(guī)避了未來可能的遺產(chǎn)稅，且無需清償W總企業(yè)債務，實現(xiàn)資產(chǎn)隔離；同時保單可對接北京某信托，受益人領取方式設定為“30歲前每年領30萬元，30歲一次性領剩余”，防止揮霍，完成精準傳承。六、案例分析題（每題20分，共40分）74.案例：2025年3月，35歲程序員L通過國壽e店投?！皣鴫鄹Ｏ喟橹丶搽U”，保額50萬元，20年交，年交保費1.2萬元，附加國壽貼心保長期意外險保額100萬元。投保時健康告知均填“否”。2025年7月，L因“主動脈夾層”住院，申請理賠。核賠調(diào)查發(fā)現(xiàn)L于2024年11月體檢報告提示“高血壓3級、主動脈根部增寬”，但投保時未告知。問題：（1）保險公司是否應承擔重疾保險金責任？（2）若拒付，應如何通知客戶？（3）代理人是否存在過錯？答案：（1）不應承擔。L投保前已確診高血壓3級并主動脈異常，屬重要事實，未如實告知且足以影響承保決定，公司可依據(jù)《保險法》第十六條解除合同并拒付。（2）公司應在核定之日起3日內(nèi)出具《拒付通知書》，載明拒付事實、法律依據(jù)、合同解除日期，并退還現(xiàn)金價值，同時告知客戶可在收到通知后15日內(nèi)向當?shù)劂y保監(jiān)局或保險糾紛調(diào)解中心申請調(diào)解。（3）代理人在投保環(huán)節(jié)未主動詢問客戶既往體檢報告，也未協(xié)助客戶閱讀健康告知，未盡到說明義務，存在過錯，公司可依據(jù)代理合同追究其品質責任，扣減相應傭金并記錄誠信檔案。75.案例：2025年5月，企業(yè)主Z為其妻F（33歲）投保國壽鑫享未來年金保險，3年交，年交200萬元，附加萬能賬戶。首期保費到賬后，Z因現(xiàn)金流緊張，第2期保費遲遲未交。2025年12月，F(xiàn)突發(fā)交通意外成為植物人，Z申請保費豁免。問題：（1）該保單是否滿足豁免條件？（2）若60天內(nèi)補繳保費，保單狀態(tài)如何？（3）若Z選擇減額交清，對后續(xù)年金領取有何影響？答案：（1）不滿足。鑫享未來主險為年金保險，非重疾險或壽險，條款未包含投保人意外豁免責任，且F為被保險人，植物人狀態(tài)與投保人保費豁免無關。（2）60天內(nèi)為寬限期，補繳保費后保單持續(xù)有效，萬能賬戶正常計息，無利息損失。（3）減額交清后，基本保額按已交保費與應交保費比例折算，后續(xù)特別生存金、年金、滿期金均同比例減少，例如已交200萬元，應交600萬元，減額后保額為原1/3，年金領取額亦降至1/3，且不得恢復。七、論述題（共30分）76.試論中國人壽“保險+康養(yǎng)+科技”三位一體戰(zhàn)略在應對長壽風險中的價值創(chuàng)造路徑，要求結合產(chǎn)品、服務、生態(tài)、數(shù)據(jù)四個維度，不少于800字。答案：長壽風險的核心是“活得太久、錢不夠花、病太多、沒人照顧”。中國人壽2025年提出的“保險+康養(yǎng)+科技”三位一體戰(zhàn)略，通過產(chǎn)品端、服務端、生態(tài)端、數(shù)據(jù)端四維聯(lián)動，構建覆蓋“籌資—支付—服務—監(jiān)護”全生命周期的風險解決方案，實現(xiàn)價值創(chuàng)造。產(chǎn)品端，公司以增額終身壽險、年金險、長期護理險為籌資載體，鎖定復利3.0%—3.5%的終身增值，對抗利率下行；引入“動態(tài)領取”機制，允許客戶在55—85歲間自由切換“高領取”或“高傳承”模式，滿足長壽場景下現(xiàn)金流與遺產(chǎn)