公交站臺(tái)合同第一章總則第一條合同目的與依據(jù)本合同由甲方（委托方，城市公共交通管理機(jī)構(gòu)）與乙方（受托方，運(yùn)營(yíng)管理公司）本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》《城市公共交通條例》及地方相關(guān)法規(guī)，就公交站臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)事宜達(dá)成協(xié)議。雙方確認(rèn)，本合同旨在通過(guò)專業(yè)化運(yùn)營(yíng)提升公交站臺(tái)服務(wù)質(zhì)量，保障乘客安全與出行效率，明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與權(quán)責(zé)邊界。第二條合同范圍與期限服務(wù)范圍：乙方需對(duì)甲方指定的12個(gè)公交站臺(tái)（含附屬設(shè)施）提供運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)，具體站點(diǎn)清單作為附件一。服務(wù)內(nèi)容包括但不限于站臺(tái)設(shè)施維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生保潔、乘客秩序引導(dǎo)、安全隱患排查及應(yīng)急處置。合同期限：自2025年1月1日起至2027年12月31日止，共計(jì)3年。合同期滿前60日內(nèi)，雙方可協(xié)商續(xù)簽事宜，續(xù)簽需另行簽訂書(shū)面協(xié)議。第二章雙方權(quán)利與義務(wù)第三條甲方權(quán)利與義務(wù)監(jiān)管指導(dǎo)權(quán)：甲方有權(quán)每月對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行抽查，每季度開(kāi)展綜合評(píng)估，評(píng)估結(jié)果作為費(fèi)用支付依據(jù)。對(duì)乙方未達(dá)標(biāo)的服務(wù)項(xiàng)目，甲方可發(fā)出書(shū)面整改通知，要求7日內(nèi)完成改進(jìn)。資源提供義務(wù)：甲方需向乙方移交站臺(tái)原始設(shè)計(jì)圖紙、設(shè)施技術(shù)參數(shù)及近三年維護(hù)記錄，并協(xié)調(diào)市政部門提供站臺(tái)周邊50米范圍內(nèi)的管線分布圖，確保乙方維護(hù)作業(yè)安全。費(fèi)用支付義務(wù)：甲方應(yīng)于每月15日前支付乙方上月運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)，逾期支付需按日承擔(dān)0.05%的違約金，違約金總額不超過(guò)當(dāng)月費(fèi)用的5%。第四條乙方權(quán)利與義務(wù)運(yùn)營(yíng)自主權(quán)：乙方可自主制定運(yùn)營(yíng)管理制度，但需符合甲方發(fā)布的《公交站臺(tái)服務(wù)規(guī)范》。乙方有權(quán)拒絕執(zhí)行超出合同約定范圍的服務(wù)要求，特殊情況需雙方簽訂補(bǔ)充協(xié)議。安全保障義務(wù)：乙方需配備專職安全員，每日開(kāi)展3次安全巡查并記錄；在客流高峰時(shí)段（7:00-9:00、17:00-19:00）增派2名秩序維護(hù)人員；每年組織4次應(yīng)急演練，演練方案需提前10日?qǐng)?bào)甲方備案。信息報(bào)告義務(wù)：乙方應(yīng)于每月5日前提交上月運(yùn)營(yíng)報(bào)告，內(nèi)容包括設(shè)施完好率（目標(biāo)≥98%）、乘客投訴處理率（目標(biāo)100%）、安全事故記錄等數(shù)據(jù)，并附相關(guān)佐證材料。第三章運(yùn)營(yíng)管理標(biāo)準(zhǔn)第五條設(shè)施維護(hù)規(guī)范日常巡檢：乙方需每日檢查站臺(tái)座椅、遮雨棚、照明系統(tǒng)等設(shè)施，發(fā)現(xiàn)損壞立即報(bào)修。其中，照明故障需在2小時(shí)內(nèi)修復(fù)，結(jié)構(gòu)性損壞需在24小時(shí)內(nèi)采取應(yīng)急加固措施。定期養(yǎng)護(hù)：每季度對(duì)站臺(tái)地面進(jìn)行防滑處理，每半年對(duì)金屬構(gòu)件進(jìn)行防銹涂裝，每年對(duì)電子站牌系統(tǒng)進(jìn)行全面升級(jí)。維護(hù)記錄需保存至少3年，甲方有權(quán)隨時(shí)調(diào)閱。設(shè)備更新：當(dāng)設(shè)施使用年限達(dá)到設(shè)計(jì)壽命80%時(shí)，乙方需提前3個(gè)月向甲方提交更新方案，包括預(yù)算明細(xì)及替代方案，經(jīng)甲方審批后實(shí)施。第六條環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)日常保潔：每日至少進(jìn)行4次全面清掃（5:00、12:00、18:00、22:00），每2小時(shí)對(duì)垃圾桶進(jìn)行清空。特殊天氣（如暴雨、沙塵暴）后2小時(shí)內(nèi)完成專項(xiàng)清潔。消毒防疫：每周使用含氯消毒劑對(duì)座椅、扶手等高頻接觸表面消毒2次，疫情期間按衛(wèi)生部門要求增加頻次。消毒記錄需注明時(shí)間、藥劑濃度及操作人員。垃圾分類：站臺(tái)垃圾桶需按可回收物、其他垃圾兩類設(shè)置，乙方負(fù)責(zé)指導(dǎo)乘客分類投放，垃圾桶周邊3米內(nèi)不得有散落垃圾。第四章費(fèi)用結(jié)算與調(diào)整第七條費(fèi)用構(gòu)成與支付基礎(chǔ)管理費(fèi)：年度基礎(chǔ)費(fèi)用為人民幣120萬(wàn)元，按月均分支付。該費(fèi)用包含人工成本（占比60%）、耗材費(fèi)用（占比20%）、管理費(fèi)用（占比15%）及5%不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)。專項(xiàng)服務(wù)費(fèi)：因甲方要求新增服務(wù)項(xiàng)目（如節(jié)日裝飾、臨時(shí)宣傳）產(chǎn)生的費(fèi)用，由雙方另行協(xié)商，單次費(fèi)用超過(guò)5000元的需簽訂補(bǔ)充協(xié)議。支付流程：乙方于每月3日前開(kāi)具合規(guī)發(fā)票，甲方收到發(fā)票后12個(gè)工作日內(nèi)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬支付至乙方指定賬戶。第八條費(fèi)用調(diào)整機(jī)制成本變動(dòng)調(diào)整：當(dāng)人工最低工資標(biāo)準(zhǔn)上調(diào)幅度超過(guò)5%，或主要耗材價(jià)格波動(dòng)超過(guò)10%時(shí)，乙方可提出費(fèi)用調(diào)整申請(qǐng)，附成本核算表，甲方應(yīng)在15個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)。服務(wù)范圍調(diào)整：若新增站臺(tái)或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提升，管理費(fèi)按以下公式計(jì)算：調(diào)整后費(fèi)用=原費(fèi)用×（1+新增站臺(tái)數(shù)量/原站臺(tái)數(shù)量×0.8+服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提升系數(shù)）。調(diào)整頻率：費(fèi)用調(diào)整每年不得超過(guò)1次，且單次調(diào)整幅度不超過(guò)原費(fèi)用的8%。第五章違約責(zé)任第九條甲方違約責(zé)任延遲支付：逾期支付超過(guò)30日，乙方有權(quán)暫停部分非核心服務(wù)（如非必要清潔），但需提前3日書(shū)面通知甲方；逾期超過(guò)60日，乙方可單方面解除合同并要求賠償直接損失。指令違規(guī)：因甲方違規(guī)指令導(dǎo)致乙方遭受行政處罰的，甲方需承擔(dān)全部罰款，并賠償乙方名譽(yù)損失，標(biāo)準(zhǔn)為年度管理費(fèi)的3%。第十條乙方違約責(zé)任服務(wù)不達(dá)標(biāo)：月度評(píng)估中若設(shè)施完好率低于95%，甲方有權(quán)扣除當(dāng)月費(fèi)用的10%；連續(xù)兩個(gè)月不達(dá)標(biāo)，甲方可解除合同并要求乙方支付年度管理費(fèi)5%的違約金。安全事故：因乙方管理疏漏造成乘客人身傷害的，乙方需承擔(dān)全部賠償責(zé)任；發(fā)生重大安全事故（死亡1人或重傷3人以上），甲方有權(quán)立即終止合同并追究法律責(zé)任。第六章合同變更與終止第十一條合同變更任何修改需經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。變更內(nèi)容涉及第三方權(quán)益的，需提前取得第三方書(shū)面同意。因政策調(diào)整導(dǎo)致合同條款無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)在政策生效前30日內(nèi)協(xié)商修改方案，無(wú)法達(dá)成一致的，任何一方可解除合同且不承擔(dān)違約責(zé)任。第十二條合同終止自然終止：合同期滿未續(xù)簽的，乙方需在終止日后15日內(nèi)完成設(shè)施、資料交接，確保站臺(tái)狀態(tài)不低于接收時(shí)標(biāo)準(zhǔn)，驗(yàn)收合格后30日內(nèi)結(jié)清剩余款項(xiàng)。提前終止：除本合同另有約定外，單方面提前終止合同需支付年度管理費(fèi)20%的違約金，并賠償對(duì)方直接經(jīng)濟(jì)損失。第七章?tīng)?zhēng)議解決雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向