2025年輔導(dǎo)員筆試題目與答案一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.根據(jù)2023年教育部修訂的《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》，輔導(dǎo)員崗位按（）比例設(shè)置，高等學(xué)?？傮w上應(yīng)按照師生比不低于（）的比例設(shè)置專職輔導(dǎo)員崗位。A.教師系列1:150B.管理崗位1:200C.專業(yè)技術(shù)崗位1:250D.黨政管理崗位1:300答案：B2.某學(xué)生因家庭突發(fā)重大變故產(chǎn)生抑郁情緒，連續(xù)兩周失眠且出現(xiàn)自傷傾向。輔導(dǎo)員在初步評(píng)估后，應(yīng)首先采取的措施是（）。A.聯(lián)系家長(zhǎng)說明情況，要求陪同就醫(yī)B.安排學(xué)生干部24小時(shí)輪班陪護(hù)C.立即啟動(dòng)心理危機(jī)干預(yù)一級(jí)預(yù)案D.組織班級(jí)開展團(tuán)體心理輔導(dǎo)答案：C（根據(jù)《高等學(xué)校學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)綱要》，出現(xiàn)自傷傾向?qū)儆谝患?jí)危機(jī)事件，需立即啟動(dòng)干預(yù)預(yù)案）3.高校學(xué)生小王因參與網(wǎng)絡(luò)刷單被騙3萬元，情緒崩潰要求退學(xué)。輔導(dǎo)員處理該事件的關(guān)鍵步驟是（）。A.批評(píng)其輕信網(wǎng)絡(luò)信息的行為B.協(xié)助報(bào)警并聯(lián)系學(xué)校法律援助中心C.動(dòng)員室友勸說其繼續(xù)學(xué)業(yè)D.向?qū)W校申請(qǐng)臨時(shí)困難補(bǔ)助答案：B（首要任務(wù)是幫助學(xué)生挽回?fù)p失并提供法律支持，同時(shí)進(jìn)行心理疏導(dǎo)）4.新時(shí)代高校思想政治工作的根本任務(wù)是（）。A.培養(yǎng)又紅又專的社會(huì)主義建設(shè)者B.落實(shí)立德樹人根本任務(wù)C.構(gòu)建“三全育人”工作體系D.提升學(xué)生思想道德素質(zhì)答案：B（依據(jù)二十大報(bào)告“落實(shí)立德樹人根本任務(wù)，培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人”）5.某班級(jí)學(xué)生因獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)定不公集體到學(xué)院辦公室反映問題，輔導(dǎo)員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后首先應(yīng)（）。A.要求學(xué)生選出代表溝通，穩(wěn)定現(xiàn)場(chǎng)秩序B.當(dāng)場(chǎng)宣布重新評(píng)審獎(jiǎng)學(xué)金名單C.批評(píng)學(xué)生不通過正常渠道反映問題D.承諾3日內(nèi)給出處理結(jié)果答案：A（群體性事件處理首要原則是控制局面，避免矛盾升級(jí)）6.輔導(dǎo)員在開展“學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想”主題教育時(shí)，最適宜采用的載體是（）。A.集中講授理論原著B.組織學(xué)生參與鄉(xiāng)村振興實(shí)踐調(diào)研C.布置線上答題任務(wù)D.邀請(qǐng)專家開展專題講座答案：B（實(shí)踐育人是思想政治教育的重要途徑，符合“知行合一”要求）7.學(xué)生小李因考研失利計(jì)劃二戰(zhàn)，但家長(zhǎng)要求其立即就業(yè)，雙方發(fā)生激烈沖突。輔導(dǎo)員介入時(shí)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注（）。A.分析考研與就業(yè)的利弊B.引導(dǎo)雙方表達(dá)真實(shí)需求，尋找折中方案C.支持學(xué)生追求個(gè)人理想D.說服家長(zhǎng)尊重孩子選擇答案：B（家庭矛盾調(diào)解需以溝通為核心，幫助雙方理解彼此訴求）8.根據(jù)《高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》，學(xué)生有下列情形之一的，學(xué)?？捎柰藢W(xué)處理（）。A.一學(xué)期累計(jì)曠課50學(xué)時(shí)B.未請(qǐng)假離校連續(xù)兩周未參加學(xué)校規(guī)定的教學(xué)活動(dòng)C.經(jīng)補(bǔ)考仍有3門課程不及格D.申請(qǐng)休學(xué)未獲批準(zhǔn)仍不參加教學(xué)活動(dòng)答案：B（《規(guī)定》第五十二條明確“未請(qǐng)假離校連續(xù)兩周未參加學(xué)校規(guī)定的教學(xué)活動(dòng)”可予退學(xué)）9.高校網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)中，“黃金4小時(shí)”原則指的是（）。A.事件發(fā)生后4小時(shí)內(nèi)發(fā)布官方信息B.組建輿情應(yīng)對(duì)小組的時(shí)間不超過4小時(shí)C.對(duì)網(wǎng)民提問4小時(shí)內(nèi)必須回復(fù)D.刪除負(fù)面信息的最佳窗口期為4小時(shí)答案：A（及時(shí)回應(yīng)是輿情處置關(guān)鍵，4小時(shí)內(nèi)發(fā)布權(quán)威信息可有效引導(dǎo)輿論）10.輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)中“職業(yè)素養(yǎng)”維度不包括（）。A.政治引領(lǐng)能力B.道德示范能力C.組織管理能力D.心理輔導(dǎo)能力答案：D（心理輔導(dǎo)能力屬于“專業(yè)能力”維度，職業(yè)素養(yǎng)側(cè)重政治、道德、職業(yè)認(rèn)知）二、簡(jiǎn)答題（每題8分，共32分）1.簡(jiǎn)述輔導(dǎo)員“九大職責(zé)”的核心內(nèi)容及內(nèi)在邏輯。答案：輔導(dǎo)員九大職責(zé)包括：思想理論教育和價(jià)值引領(lǐng)、黨團(tuán)和班級(jí)建設(shè)、學(xué)風(fēng)建設(shè)、學(xué)生日常事務(wù)管理、心理健康教育與咨詢工作、網(wǎng)絡(luò)思想政治教育、校園危機(jī)事件應(yīng)對(duì)、職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)、理論和實(shí)踐研究。內(nèi)在邏輯以“立德樹人”為根本，從思想引領(lǐng)（1）到組織保障（2），從學(xué)業(yè)支持（3）到生活管理（4），從心理關(guān)懷（5）到網(wǎng)絡(luò)陣地（6），從風(fēng)險(xiǎn)防控（7）到發(fā)展指導(dǎo)（8），最后通過研究（9）實(shí)現(xiàn)工作專業(yè)化，形成“教育-管理-服務(wù)-研究”閉環(huán)。2.如何在日常工作中落實(shí)“以學(xué)生為中心”的教育理念？請(qǐng)結(jié)合具體場(chǎng)景說明。答案：落實(shí)“以學(xué)生為中心”需關(guān)注學(xué)生需求，尊重個(gè)體差異。例如：在學(xué)業(yè)輔導(dǎo)中，針對(duì)掛科學(xué)生不搞“一刀切”補(bǔ)課，而是通過訪談了解掛科原因（如學(xué)習(xí)方法、家庭影響、心理壓力），為基礎(chǔ)薄弱學(xué)生提供一對(duì)一輔導(dǎo)，為焦慮學(xué)生聯(lián)系心理老師；在評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)中，除成績(jī)外增加“進(jìn)步獎(jiǎng)”“實(shí)踐創(chuàng)新獎(jiǎng)”等多元評(píng)價(jià)維度，鼓勵(lì)不同特長(zhǎng)學(xué)生發(fā)展；在活動(dòng)組織中，通過問卷調(diào)研學(xué)生興趣，將“輔導(dǎo)員安排活動(dòng)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩W(xué)生提案-班委策劃-輔導(dǎo)員支持”的模式，如將傳統(tǒng)講座改為“學(xué)提供長(zhǎng)沙龍”，由優(yōu)秀畢業(yè)生分享真實(shí)經(jīng)歷，提高參與度。3.高校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)陣地建設(shè)的主要挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)策略。答案：挑戰(zhàn)包括：網(wǎng)絡(luò)信息碎片化導(dǎo)致主流價(jià)值觀傳播難度加大；學(xué)生“圈層化”分布（如二次元、游戲社群）使傳統(tǒng)教育方式失效；境外勢(shì)力通過網(wǎng)絡(luò)滲透煽動(dòng)極端言論；部分學(xué)生媒介素養(yǎng)不足，易傳播不實(shí)信息。應(yīng)對(duì)策略：一是構(gòu)建“線上+線下”融合矩陣，開設(shè)輔導(dǎo)員個(gè)人公眾號(hào)、班級(jí)QQ群“每日一學(xué)”專欄，用短視頻、漫畫等學(xué)生喜愛的形式傳播理論；二是培養(yǎng)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)骨干，選拔“班級(jí)網(wǎng)信員”，定期培訓(xùn)輿情研判、信息甄別技能，發(fā)揮朋輩引領(lǐng)作用；三是建立輿情預(yù)警機(jī)制，通過大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)班級(jí)群、貼吧等平臺(tái)關(guān)鍵詞（如“不公”“不滿”），及時(shí)介入引導(dǎo)；四是加強(qiáng)媒介素養(yǎng)教育，開展“網(wǎng)絡(luò)信息辨?zhèn)巍惫ぷ鞣?，結(jié)合“網(wǎng)絡(luò)暴力”“電信詐騙”案例講解法律后果。4.簡(jiǎn)述學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)的“三預(yù)”機(jī)制及具體實(shí)施方法。答案：“三預(yù)”機(jī)制指預(yù)防、預(yù)警、干預(yù)。預(yù)防：通過新生心理普查、心理健康課程、班級(jí)心理委員培訓(xùn)（每學(xué)期2次）構(gòu)建三級(jí)預(yù)防網(wǎng)絡(luò)，覆蓋全體學(xué)生；預(yù)警：建立“學(xué)生-心理委員-輔導(dǎo)員-心理中心”四級(jí)預(yù)警體系，通過日常觀察（如情緒低落、社交回避）、心理量表篩查（SCL-90、PHQ-9）識(shí)別重點(diǎn)對(duì)象，分為一級(jí)（自傷傾向）、二級(jí)（嚴(yán)重抑郁）、三級(jí)（一般情緒問題），分別標(biāo)注紅色、黃色、綠色預(yù)警標(biāo)簽；干預(yù)：對(duì)一級(jí)預(yù)警學(xué)生立即聯(lián)系家長(zhǎng)陪同就醫(yī)，簽訂安全責(zé)任書，安排24小時(shí)陪護(hù)；二級(jí)預(yù)警學(xué)生轉(zhuǎn)介心理中心，制定輔導(dǎo)計(jì)劃，每周跟進(jìn)狀態(tài)；三級(jí)預(yù)警學(xué)生由輔導(dǎo)員開展談心談話，聯(lián)合班委給予支持，定期回訪。三、案例分析題（每題15分，共30分）案例1：某高校大二學(xué)生張某，父母離異后隨母親生活，家庭經(jīng)濟(jì)困難。近期因數(shù)學(xué)掛科被學(xué)業(yè)預(yù)警，與室友因作息矛盾發(fā)生肢體沖突，情緒激動(dòng)時(shí)在朋友圈發(fā)布“活著真沒意思”的動(dòng)態(tài)。作為輔導(dǎo)員，你會(huì)如何處理？答案：處理步驟如下：（1）快速干預(yù)情緒：第一時(shí)間私信張某，表達(dá)關(guān)心（“看到你發(fā)的動(dòng)態(tài)，老師很擔(dān)心，方便現(xiàn)在聊聊嗎？”），約至安靜場(chǎng)所談心，傾聽其壓力源（家庭矛盾、學(xué)業(yè)焦慮、人際沖突），肯定其努力（如“你堅(jiān)持到現(xiàn)在已經(jīng)很不容易”），緩解其孤獨(dú)感。（2）聯(lián)動(dòng)多方資源：聯(lián)系心理中心進(jìn)行專業(yè)評(píng)估，若存在抑郁傾向，啟動(dòng)二級(jí)預(yù)警，建議就醫(yī)并告知家長(zhǎng)；聯(lián)系數(shù)學(xué)老師了解掛科具體原因（如學(xué)習(xí)方法、課堂參與度），安排學(xué)習(xí)小組結(jié)對(duì)幫扶；約見張某室友，了解沖突細(xì)節(jié)（如是否因打游戲影響休息），組織宿舍會(huì)議，制定“23:30熄燈”“手機(jī)靜音”等公約，引導(dǎo)互相理解。（3）解決實(shí)際困難：協(xié)助申請(qǐng)臨時(shí)困難補(bǔ)助，推薦勤工儉學(xué)崗位（如圖書館助理），減輕經(jīng)濟(jì)壓力；與家長(zhǎng)溝通，說明張某現(xiàn)狀，建議母親多給予情感支持而非指責(zé)。（4）長(zhǎng)期跟蹤：建立幫扶檔案，每周與張某溝通一次，關(guān)注其情緒、學(xué)業(yè)、人際關(guān)系變化；每月與心理老師、任課教師溝通進(jìn)展，調(diào)整幫扶策略；待狀態(tài)穩(wěn)定后，鼓勵(lì)其參與班級(jí)活動(dòng)（如志愿者服務(wù)），重建社會(huì)支持系統(tǒng)。案例2：某班級(jí)在“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”平臺(tái)學(xué)習(xí)積分長(zhǎng)期排名全院倒數(shù)，部分學(xué)生反映“形式主義”“占用時(shí)間”，甚至出現(xiàn)代刷現(xiàn)象。作為輔導(dǎo)員，你會(huì)如何整改？答案：整改措施如下：（1）調(diào)研問題根源：通過匿名問卷和個(gè)別訪談了解學(xué)生抵觸原因（如積分排名壓力大、內(nèi)容與需求脫節(jié)、學(xué)習(xí)方式單一），發(fā)現(xiàn)主要問題：60%學(xué)生認(rèn)為“時(shí)政新聞離生活遠(yuǎn)”，30%反映“碎片時(shí)間難以集中學(xué)習(xí)”，20%覺得“強(qiáng)制積分影響積極性”。（2）優(yōu)化學(xué)習(xí)機(jī)制：取消“班級(jí)每日排名”，改為“個(gè)人周進(jìn)步獎(jiǎng)”（如比上周多學(xué)30分即可獲獎(jiǎng)），降低競(jìng)爭(zhēng)壓力；開設(shè)“學(xué)習(xí)小組”，按興趣分組（如“科技組”“文化組”“時(shí)政組”），每組自主選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容并分享心得（如科技組學(xué)習(xí)“量子計(jì)算”后制作科普海報(bào)）。（3）創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式：將“線上學(xué)習(xí)”與“線下實(shí)踐”結(jié)合，如組織“時(shí)政熱點(diǎn)辯論會(huì)”（圍繞“鄉(xiāng)村振興”“科技自立”等話題）、“紅色地標(biāo)打卡”（參觀本地革命紀(jì)念館后在平臺(tái)發(fā)布感想）；開發(fā)“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”微課堂，利用課前10分鐘由學(xué)生講解平臺(tái)中的“黨史故事”“人物事跡”，變“被動(dòng)學(xué)”為“主動(dòng)講”。（4）強(qiáng)化價(jià)值引領(lǐng)：召開主題班會(huì)，用平臺(tái)中的“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)”“鄉(xiāng)村教師”等真實(shí)案例說明學(xué)習(xí)與個(gè)人成長(zhǎng)的關(guān)聯(lián)（如“了解國家政策能幫助職業(yè)規(guī)劃”）；表彰“學(xué)習(xí)之星”（不僅看積分，更看“學(xué)習(xí)筆記質(zhì)量”“分享次數(shù)”），樹立“學(xué)用結(jié)合”榜樣，扭轉(zhuǎn)“形式主義”認(rèn)知。四、論述題（18分）結(jié)合新時(shí)代高校學(xué)生特點(diǎn)，論述輔導(dǎo)員如何提升“思想理論教育和價(jià)值引領(lǐng)”能力。答案：新時(shí)代高校學(xué)生（00后、10后）特點(diǎn)：思維活躍但易受多元文化影響，數(shù)字原住民依賴網(wǎng)絡(luò)獲取信息，注重自我表達(dá)但抗壓能力參差，關(guān)注個(gè)人發(fā)展與國家命運(yùn)的關(guān)聯(lián)。輔導(dǎo)員提升“思想理論教育和價(jià)值引領(lǐng)”能力需從以下四方面著力：1.深化理論功底，解決“講得透”的問題。輔導(dǎo)員需系統(tǒng)學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想，特別是關(guān)于教育的重要論述，定期參加“理論研修班”“名師工作坊”，將抽象理論轉(zhuǎn)化為“學(xué)生語言”。例如，講解“中國式現(xiàn)代化”時(shí)，結(jié)合學(xué)生家鄉(xiāng)變化（如農(nóng)村電商、新能源產(chǎn)業(yè)）、校園案例（如學(xué)校“碳中和”實(shí)驗(yàn)室），用“數(shù)據(jù)+故事”增強(qiáng)說服力。2.創(chuàng)新教育方法，解決“聽得進(jìn)”的問題。針對(duì)學(xué)生“短平快”的信息接收習(xí)慣，運(yùn)用“場(chǎng)景化”“互動(dòng)式”教學(xué)：開展“行走的思政課”，組織學(xué)生參觀“大國重器”展（如國產(chǎn)大飛機(jī)模型）、鄉(xiāng)村振興示范村，在實(shí)地考察中理解“高質(zhì)量發(fā)展”；利用新媒體工具，制作“理論微視頻”（如用動(dòng)畫講解“共同富?！保?、開設(shè)“輔導(dǎo)員直播間”（每周三晚8點(diǎn)解答學(xué)生困惑），通過彈幕互動(dòng)及時(shí)回應(yīng)“躺平”“內(nèi)卷”等現(xiàn)實(shí)關(guān)切。3.關(guān)注學(xué)生需求，解決“信得真”的問題。價(jià)值引領(lǐng)需與學(xué)提供長(zhǎng)需求結(jié)合：在職業(yè)規(guī)劃中融入“家國情懷”，邀請(qǐng)“西部計(jì)劃”志愿者分享“在基層實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值”的經(jīng)歷；在學(xué)業(yè)指導(dǎo)中強(qiáng)調(diào)“科技自立”，聯(lián)系校友講解“關(guān)鍵核心技術(shù)攻關(guān)”的奮斗故事；在生活服務(wù)中滲透“道德修養(yǎng)”，通過“文明宿舍評(píng)選”“公益積分兌換”引導(dǎo)學(xué)生踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。4.強(qiáng)化朋輩引領(lǐng)，解決“傳得廣”的問題