勞務人員托管協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX科技有限公司（以下簡稱“甲方”），統(tǒng)一社會信用代碼：91110105MA01ABCDXX。

甲方地址：中國北京市海淀區(qū)XX路XX號XX大廈XX層。

甲方法定代表人/負責人：張三，性別：男，身份證號碼：110101XXXXXXXXXX。

甲方聯(lián)系方式：010-XXXXXXXX。

甲方是一家專注于XX領域的高新技術企業(yè)，成立于XXXX年，主要從事XX產品的研發(fā)、生產和銷售。隨著公司業(yè)務規(guī)模的不斷擴大，甲方需要大量勞務人員進行生產、倉儲、物流等相關工作，以提高生產效率和降低運營成本。為了規(guī)范勞務人員的管理，保障雙方的合法權益，甲方經友好協(xié)商，決定委托乙方提供勞務人員托管服務，由乙方負責勞務人員的招聘、培訓、管理、派遣及相關服務，以滿足甲方生產經營的需求。

2.乙方（賣方/承租方/服務提供方）：

乙方名稱：XX人力資源服務有限公司（以下簡稱“乙方”），統(tǒng)一社會信用代碼：91110105MA01ABCDXX。

乙方地址：中國上海市浦東新區(qū)XX路XX號XX大廈XX層。

乙方法定代表人/負責人：李四，性別：女，身份證號碼：310101XXXXXXXXXX。

乙方聯(lián)系方式：021-XXXXXXXX。

乙方是一家專業(yè)從事人力資源服務的機構，成立于XXXX年，具有豐富的勞務派遣、人事代理、職業(yè)培訓等經驗。乙方的服務對象涵蓋制造業(yè)、服務業(yè)、金融業(yè)等多個行業(yè)，累計為超過XXXX家企業(yè)提供了人力資源解決方案?；谝曳降膶I(yè)能力和服務經驗，甲方選擇乙方作為勞務人員托管服務的合作方。乙方同意按照本協(xié)議的約定，為甲方提供勞務人員托管服務，包括但不限于勞務人員的招聘、培訓、管理、派遣及相關配套服務，以支持甲方的生產經營活動。

雙方基于平等、自愿、公平、誠信的原則，經充分協(xié)商，達成如下協(xié)議，以茲共同遵守。本協(xié)議的簽訂背景是基于甲方對勞務人員的需求及乙方的服務能力，雙方通過合作實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補，共同促進雙方業(yè)務的健康發(fā)展。協(xié)議的履行將有助于甲方提高人力資源管理的效率，降低用工成本，同時保障勞務人員的合法權益；有助于乙方拓展業(yè)務范圍，提升市場競爭力，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。雙方均確認對本協(xié)議的條款內容充分理解并自愿履行，確保協(xié)議的合法性和有效性。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在勞務人員托管服務合作中的權利與義務，確保甲方能夠通過乙方高效、合規(guī)地獲取并管理所需勞務人員，滿足甲方生產經營活動的需求，同時保障乙方在提供勞務人員托管服務過程中的合法權益。本協(xié)議涉及的勞務人員托管服務范圍包括但不限于勞務人員的招聘、篩選、背景、崗前培訓、勞動合同簽訂與履行、社會保險繳納、薪酬發(fā)放、工作過程管理、績效評估、勞動爭議處理、勞務人員檔案管理、職業(yè)發(fā)展指導以及其他與勞務人員管理相關的服務。具體服務內容詳見本協(xié)議附件一《勞務人員托管服務清單》，該附件作為本協(xié)議不可分割的一部分，對雙方具有同等法律效力。甲方依據自身生產經營計劃向乙方提出勞務人員需求，乙方根據甲方的需求及本協(xié)議約定提供相應的勞務人員托管服務。

第二條定義

本協(xié)議中，除特別說明外，下列術語具有以下含義：

（1）"勞務人員"：指根據甲方需求，由乙方招聘、培訓并派遣到甲方工作，并由甲方提供勞動條件、進行工作管理，乙方負責其勞動關系管理、社會保險繳納、薪酬發(fā)放等事務的勞動者。

（2）"托管服務"：指乙方為甲方提供的涵蓋勞務人員招聘、培訓、合同管理、社保公積金繳納、薪酬發(fā)放、勞動過程監(jiān)督、勞動爭議協(xié)助處理、檔案管理等一系列綜合性人力資源服務。

（3）"服務期"：指本協(xié)議約定的乙方為甲方提供勞務人員托管服務的期限，自本協(xié)議生效之日起計算至本協(xié)議約定的終止日期止。

（4）"服務清單"：指本協(xié)議附件一所述的具體勞務人員托管服務項目和內容。

（5）"工作指令"：指甲方根據生產經營需要向乙方發(fā)出的關于勞務人員數量、崗位、技能要求等的具體指示。

（6）"績效考核"：指甲方根據工作表現(xiàn)對勞務人員進行的評價，乙方根據甲方考核結果提供相應的建議或處理方案。

（7）"不可抗力"：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會事件等。

第三條雙方權利與義務

1.甲方的權力和義務：

（1）甲方有權根據自身生產經營的實際需要，向乙方提出勞務人員需求計劃及工作指令，并有權對乙方提供的勞務人員進行工作表現(xiàn)、服務質量等方面的監(jiān)督和評價。

（2）甲方有權要求乙方按照本協(xié)議約定及服務清單提供合格的勞務人員，并對勞務人員的專業(yè)技能、工作態(tài)度等提出合理要求。

（3）甲方應當按照本協(xié)議約定及服務清單，按時向乙方提供必要的勞務人員工作信息、工作環(huán)境、工作指令等，并配合乙方對勞務人員進行管理。

（4）甲方應當按照本協(xié)議第五條約定，按時足額向乙方支付勞務人員托管服務費用。

（5）甲方負責提供勞務人員工作的必要勞動條件和安全生產環(huán)境，對勞務人員實施勞動過程管理，并承擔勞務人員因工作原因受到的傷害的賠償責任。

（6）甲方應當依法為勞務人員繳納社會保險和住房公積金，并按照國家及地方規(guī)定和本協(xié)議約定，及時足額向乙方支付相關費用。

（7）甲方應當遵守國家及地方有關勞動法律法規(guī)，保障勞務人員的合法權益，不得強迫或變相強迫勞務人員從事危害健康或安全的工作。

（8）甲方有權根據生產經營變化，調整勞務人員需求計劃，但應當提前X日書面通知乙方，并承擔因此給乙方造成的合理損失。

（9）甲方應當配合乙方處理勞務人員的勞動爭議，提供相關證據和情況說明，并在必要時協(xié)助乙方與相關部門溝通協(xié)調。

（10）甲方應當對勞務人員進行保密教育，要求勞務人員遵守甲方的保密制度，并對違反保密義務的勞務人員承擔相應的法律責任。

2.乙方的權力和義務：

（1）乙方有權根據甲方提出的勞務人員需求計劃和工作指令，進行勞務人員的招聘、篩選、背景和錄用工作，并有權對申請人的資格和條件進行審核。

（2）乙方應當按照本協(xié)議約定及服務清單，為甲方提供符合崗位要求的合格勞務人員，并確保勞務人員的合法權益得到保障。

（3）乙方負責為勞務人員提供必要的崗前培訓，包括但不限于公司規(guī)章制度、崗位技能、安全生產知識等，確保勞務人員能夠勝任工作。

（4）乙方負責與勞務人員簽訂勞動合同，并依法為勞務人員繳納社會保險和住房公積金，按時足額支付薪酬。

（5）乙方有權對勞務人員的工作表現(xiàn)進行監(jiān)督和評估，并向甲方提供相關報告和建議。

（6）乙方應當建立勞務人員檔案管理制度，妥善保管勞務人員的勞動合同、社會保險記錄、培訓記錄等資料，并按照甲方要求提供相關資料。

（7）乙方應當為勞務人員提供必要的勞動保護和職業(yè)健康安全指導，并協(xié)助甲方處理勞務人員的工傷事故。

（8）乙方有權根據勞務人員的表現(xiàn)和甲方的需求，對勞務人員進行調整、輪崗或解雇，但應當提前通知甲方并依法履行相關程序。

（9）乙方應當建立勞務人員服務熱線或溝通渠道，及時處理勞務人員的咨詢、投訴和建議，并積極解決勞務人員與甲方之間的矛盾和糾紛。

（10）乙方應當遵守國家及地方有關勞動法律法規(guī)，依法維護勞務人員的合法權益，并對因自身原因導致的法律風險承擔相應的責任。

（11）乙方應當對勞務人員的工作信息、薪酬信息等保密，不得泄露給任何第三方，并承擔因泄密給甲方造成的損失。

（12）乙方應當定期向甲方匯報勞務人員托管服務的情況，包括但不限于勞務人員數量、崗位分布、工作表現(xiàn)、薪酬發(fā)放、社會保險繳納等，并接受甲方的監(jiān)督和檢查。

（13）乙方應當建立勞務人員應急處理機制，對勞務人員的突發(fā)疾病、意外傷害等情況及時進行處理，并通知甲方。

（14）乙方應當配合甲方進行勞務人員的績效考核，并根據考核結果提供相應的獎懲建議。

（15）乙方應當對勞務人員進行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導，幫助勞務人員提升職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，并促進勞務人員的職業(yè)發(fā)展。

（16）乙方應當建立勞務人員流失預警機制，對可能流失的勞務人員及時進行分析和干預，并采取措施降低流失率。

（17）乙方應當建立勞務人員服務滿意度機制，定期對勞務人員進行滿意度，并根據結果改進服務質量。

（18）乙方應當建立勞務人員投訴處理機制，對勞務人員的投訴及時進行和處理，并反饋處理結果。

（19）乙方應當建立勞務人員法律援助機制，為勞務人員提供法律咨詢和法律援助服務。

（20）乙方應當建立勞務人員心理咨詢服務機制，為勞務人員提供心理咨詢服務，幫助勞務人員解決心理問題。

第四條價格與支付條件

1.服務費用：甲方每月根據實際使用勞務人員數量及乙方提供的服務內容，按照雙方事先協(xié)商確定的費率標準向乙方支付勞務人員托管服務費用。具體費率標準及計算方式詳見本協(xié)議附件二《勞務人員托管服務費率表》，該附件作為本協(xié)議不可分割的一部分，對雙方具有同等法律效力。服務費用包括但不限于勞務人員的招聘費用、培訓費用、社會保險及住房公積金代扣代繳費用、薪酬代發(fā)費用、勞動關系管理費用、勞動爭議處理協(xié)助費用以及其他乙方提供的服務所產生的費用。

2.支付方式：甲方應通過銀行轉賬方式將服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到服務費用后向甲方開具等額的增值稅專用發(fā)票或普通發(fā)票。甲方應在收到乙方開具的發(fā)票后核對無誤，并在發(fā)票上簽字確認。

3.支付時間：甲方應于每月X日前支付上一個月的服務費用。如遇節(jié)假日或周末，支付時間相應順延至節(jié)假日或周末之后的第一個工作日。甲方逾期支付服務費用的，每逾期一日，應按逾期支付金額的千分之X向乙方支付違約金，但違約金總額不超過本協(xié)議總服務費用的20%。如甲方逾期支付超過X日，乙方有權暫停提供勞務人員托管服務，直至甲方付清全部服務費用及違約金。

4.其他費用：除服務費用外，因勞務人員產生的社會保險、住房公積金、個人所得稅等費用，由甲方直接向相關機構繳納，乙方僅負責代扣代繳過程中的協(xié)助工作，不承擔由此產生的費用。因勞務人員發(fā)生工傷、醫(yī)療等費用，由甲方按照國家及地方規(guī)定承擔，乙方僅提供必要的協(xié)助和指導。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為X年，自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日止。協(xié)議期滿前X個月，如雙方均有意繼續(xù)合作，應另行協(xié)商簽訂續(xù)期協(xié)議。

2.服務期限：乙方應根據甲方提出的勞務人員需求，自接到甲方工作指令之日起X日內完成勞務人員的招聘、篩選、培訓等工作，并將符合要求的勞務人員派往甲方工作。服務期限自勞務人員正式開始在甲方工作之日起計算，至甲方通知乙方終止該勞務人員派遣服務之日止。

3.關鍵時間節(jié)點：甲方應于每月X日前向乙方提供下一個月的勞務人員需求計劃，乙方應于每月X日前向甲方提供上月的服務費用結算清單及發(fā)票。雙方應于每年X月X日前對本年度的勞務人員托管服務進行總結評估，并就協(xié)議續(xù)期或修改進行協(xié)商。

4.提前終止：如甲方因生產經營需要提前終止本協(xié)議，應提前X個月書面通知乙方，并支付截至終止之日的全部服務費用。如乙方因自身原因提前終止本協(xié)議，應提前X個月書面通知甲方，并支付截至終止之日的全部服務費用，并承擔由此給甲方造成的損失。

第六條違約責任

1.甲方違約責任：

（1）甲方未按時足額支付服務費用的，除按照第四條約定支付違約金外，乙方還有權要求甲方立即支付拖欠的服務費用，并有權暫停提供勞務人員托管服務，直至甲方付清全部費用及違約金。如甲方長期拖欠服務費用，乙方有權解除本協(xié)議，并要求甲方賠償由此造成的損失。

（2）甲方違反本協(xié)議約定，強迫或變相強迫勞務人員從事危害健康或安全的工作，導致勞務人員受到傷害的，甲方應承擔全部賠償責任，包括醫(yī)療費、誤工費、護理費、交通費等，并承擔相應的法律責任。乙方有權要求甲方賠償因其違約行為給乙方造成的損失。

（3）甲方違反本協(xié)議約定，泄露勞務人員的個人隱私或商業(yè)秘密，給勞務人員或乙方造成損失的，甲方應承擔全部賠償責任。

（4）甲方未按照本協(xié)議約定提供必要的勞動條件和工作環(huán)境，導致勞務人員無法正常工作的，甲方應承擔相應的違約責任，并賠償由此給勞務人員或乙方造成的損失。

（5）甲方違反本協(xié)議約定，擅自解雇勞務人員或與勞務人員發(fā)生勞動爭議，給乙方造成損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。

2.乙方違約責任：

（1）乙方未按照本協(xié)議約定提供合格的勞務人員，或提供的勞務人員不符合甲方的要求，導致甲方生產經營受到影響的，乙方應承擔相應的違約責任，并賠償甲方的損失。甲方有權要求乙方立即更換不符合要求的勞務人員，并要求乙方支付違約金，違約金金額為該勞務人員當月服務費用的X倍。

（2）乙方未按照本協(xié)議約定為勞務人員繳納社會保險和住房公積金，或未按時足額支付勞務人員薪酬，導致勞務人員投訴或舉報的，乙方應承擔全部賠償責任，并承擔相應的法律責任。甲方有權要求乙方立即糾正違約行為，并要求乙方支付違約金，違約金金額為該勞務人員受影響期間工資總額的X倍。

（3）乙方違反本協(xié)議約定，泄露勞務人員的個人隱私或商業(yè)秘密，給勞務人員或甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。

（4）乙方未按照本協(xié)議約定提供勞務人員培訓服務，或提供的培訓服務不符合甲方的要求，導致勞務人員無法勝任工作的，乙方應承擔相應的違約責任，并賠償甲方的損失。甲方有權要求乙方立即提供符合要求的培訓服務，并要求乙方支付違約金，違約金金額為該勞務人員培訓費用的X倍。

（5）乙方未按照本協(xié)議約定處理勞務人員的勞動爭議，或處理不當導致事態(tài)擴大的，乙方應承擔相應的違約責任，并賠償甲方的損失。甲方有權要求乙方立即采取措施解決勞動爭議，并要求乙方支付違約金，違約金金額為該勞動爭議處理費用的X倍。

（6）乙方未按照本協(xié)議約定提供勞務人員檔案管理服務，或未妥善保管勞務人員檔案，導致勞務人員檔案丟失或損毀的，乙方應承擔全部賠償責任，并承擔相應的法律責任。甲方有權要求乙方立即采取措施恢復勞務人員檔案，并要求乙方支付違約金，違約金金額為該勞務人員檔案恢復費用的X倍。

（7）乙方違反本協(xié)議約定，擅自更換勞務人員或解除勞務人員勞動合同，給勞務人員造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。

3.不可抗力導致違約：如因不可抗力導致本協(xié)議無法履行或部分無法履行，雙方互不承擔違約責任，但應及時通知對方不可抗力的情況，并采取措施減少損失。不可抗力消除后，雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議。

4.違約金上限：本協(xié)議約定的違約金總額不超過本協(xié)議總服務費用的X%。如違約金不足以彌補守約方損失的，守約方有權要求違約方賠償全部損失。

5.法律責任：如任何一方違反本協(xié)議約定，給對方造成損失的，除承擔違約責任外，還應承擔相應的法律責任，包括但不限于行政責任、刑事責任等。

第七條不可抗力

1.定義：本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：自然災害（如地震、臺風、洪水、干旱等）、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為（如法律、法規(guī)、規(guī)章的變更或政策調整）、社會事件（如騷亂、恐怖襲擊等）以及其他類似的事件。

2.通知義務：任何一方因不可抗力導致無法履行或部分無法履行本協(xié)議義務時，應在不可抗力發(fā)生之日起X日內書面通知對方，并提供相關證明文件。通知內容應包括不可抗力的具體情況、影響范圍、預計持續(xù)時間以及預計對協(xié)議履行的影響等。

3.協(xié)商解決：收到不可抗力通知后，雙方應友好協(xié)商，根據不可抗力的影響程度，協(xié)商調整協(xié)議履行期限、部分或全部免除違約責任，或采取其他必要的措施，以減少因不可抗力造成的損失。

4.責任免除：因不可抗力導致本協(xié)議無法履行或部分無法履行的，根據不可抗力的影響程度，部分或全部免除違約方的違約責任。不可抗力影響消除后，違約方應及時恢復履行本協(xié)議義務，并就不可抗力期間已產生的后果進行協(xié)商處理。

5.不可抗力證明：任何一方提供的不可抗力證明文件應包括但不限于：政府機關出具的災害證明、法院判決書、仲裁裁決書、新聞報道等。證明文件應能夠合理說明不可抗力的發(fā)生、影響以及與協(xié)議履行的關聯(lián)性。

6.不可抗力期限：雙方應在不可抗力發(fā)生后，根據實際情況協(xié)商確定不可抗力的期限，并在此期限內暫停履行相關義務。如不可抗力期限超過X個月，雙方應再次協(xié)商，根據實際情況決定是否繼續(xù)履行本協(xié)議或解除本協(xié)議。

7.不可抗力與免責：本協(xié)議約定的不可抗力條款不影響雙方在本協(xié)議其他條款下的權利和義務。即使發(fā)生不可抗力，雙方仍應履行本協(xié)議中與不可抗力無關的條款，并盡最大努力減少因不可抗力造成的損失。

第八條爭議解決

1.協(xié)商解決：本協(xié)議履行過程中，雙方如發(fā)生任何爭議或糾紛，應首先通過友好協(xié)商的方式解決。雙方應指定專門聯(lián)系人，就爭議或糾紛進行溝通和協(xié)商，以達成雙方均能接受的解決方案。

2.調解解決：如協(xié)商不成，雙方可共同向第三方調解機構申請調解。調解機構應遵循公平、公正、公開的原則，對爭議或糾紛進行調解。調解達成協(xié)議的，雙方應簽訂調解協(xié)議書，并按照調解協(xié)議書的內容履行。調解未達成協(xié)議的，雙方可依法選擇其他爭議解決方式。

3.仲裁解決：如協(xié)商和調解不成，雙方應將爭議提交至本協(xié)議約定的仲裁委員會進行仲裁。仲裁委員會應按照仲裁規(guī)則進行仲裁，并作出仲裁裁決。仲裁裁決是終局的，對雙方具有法律約束力。雙方應自覺履行仲裁裁決，如一方不履行，另一方可向人民法院申請強制執(zhí)行。

4.訴訟解決：如協(xié)商、調解和仲裁均無法解決爭議或糾紛，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。訴訟應以本協(xié)議簽訂地或履行地人民法院為管轄法院。人民法院應依法對爭議或糾紛進行審理，并作出判決。判決是終局的，對雙方具有法律約束力。雙方應自覺履行法院判決，如一方不履行，另一方可向人民法院申請強制執(zhí)行。

5.爭議解決原則：雙方在爭議解決過程中，應遵循誠實信用原則，尊重事實，以事實為依據，以法律為準繩，通過友好協(xié)商、調解或仲裁等方式解決爭議，維護雙方的合法權益，并盡量減少爭議對雙方業(yè)務合作的影響。

6.爭議解決費用：因爭議解決產生的費用，包括但不限于仲裁費、訴訟費、律師費、差旅費等，由敗訴方承擔。如雙方均有責任，則應根據責任大小比例分擔。雙方應合理控制爭議解決費用，避免不必要的浪費和損失。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議雙方之間的所有通知、請求、要求或其他通信均應以書面形式，通過專人遞送、掛號信、傳真、電子郵件或本協(xié)議首頁載明的其他地址或聯(lián)系方式進行。任何一方變更聯(lián)系方式，應提前X日書面通知對方，否則按原聯(lián)系方式發(fā)出的通知視為有效送達。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，作為本協(xié)議不可分割的一部分。任何一方不得單方面修改或補充本協(xié)議，任何單方面作出的修改或補充均無效。

3.協(xié)議終止：除本協(xié)議另有約定外，雙方可協(xié)商一致終止本協(xié)議。甲方提前終止本協(xié)議的，應按照本協(xié)議第五條約定支付服務費用。乙方提前終止本協(xié)議的，應向甲方支付相當于X個月服務費用的違