第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE居民區(qū)義務(wù)履行承諾函7篇居民區(qū)義務(wù)履行承諾函篇1承諾書編號：__________。1.定義條款本承諾書涉及以下術(shù)語定義：1.1"義務(wù)履行"指承諾人依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及本承諾書約定，在居民區(qū)范圍內(nèi)承擔(dān)的公共服務(wù)及管理責(zé)任。1.2"實施周期"指承諾人完成本承諾書規(guī)定義務(wù)的期限，自簽訂之日起至__________止。1.3"監(jiān)督機構(gòu)"指對本承諾履行情況進行監(jiān)督的部門或第三方組織。1.4"__________指本承諾涉及的特定技術(shù)參數(shù)，具體數(shù)值以雙方約定為準"。1.5"服務(wù)協(xié)議"指承諾人與受益居民之間簽訂的關(guān)于服務(wù)內(nèi)容的補充性協(xié)議。2.承諾范圍2.1實施主體承諾人承諾作為本居民區(qū)的公共服務(wù)提供方，依法開展以下工作：（1）建立健全服務(wù)管理體系，設(shè)立專門負責(zé)部門；（2）定期開展服務(wù)需求調(diào)研，及時響應(yīng)居民訴求；（3）配合相關(guān)部門完成社區(qū)治理任務(wù)。2.2實施對象本承諾服務(wù)對象為居住在本居民區(qū)內(nèi)的全體居民，包括但不限于：（1）戶籍居民及常住居民；（2）臨時租住人員及流動人口；（3）特殊群體（如老年人、殘疾人等）。2.3實施標準承諾人承諾按以下標準履行義務(wù)：（1）服務(wù)質(zhì)量：達到《__________服務(wù)規(guī)范》行業(yè)標準；（2）響應(yīng)時效：急難險重事項在2小時內(nèi)響應(yīng)；（3）信息公示：每月通過公告欄、群等渠道公布服務(wù)動態(tài)；（4）考核達標：年度考核合格率不低于95%。3.保障機制3.1資金保障承諾人承諾：（1）設(shè)立專項賬戶用于服務(wù)支出，年投入不低于__________元；（2）資金使用接受審計監(jiān)督，每季度公示收支明細；（3）根據(jù)服務(wù)需求動態(tài)調(diào)整預(yù)算方案。3.2人員保障承諾人承諾：（1）配備專職服務(wù)團隊，人員數(shù)量不低于__________名；（2）定期開展崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋法律法規(guī)及業(yè)務(wù)技能；（3）建立人員輪崗機制，保證服務(wù)連續(xù)性。3.3技術(shù)保障承諾人承諾：（1）建設(shè)數(shù)字化服務(wù)平臺，實現(xiàn)線上申請、線下辦理；（2）配備必要設(shè)備設(shè)施，包括但不限于__________；（3）與數(shù)據(jù)平臺對接，保證信息共享。4.違約認定4.1輕微違約承諾人有下列情形之一的，構(gòu)成輕微違約：（1）未按約定時間完成部分服務(wù)事項；（2）服務(wù)內(nèi)容存在輕微瑕疵但未影響整體效果；（3）年度考核得分在9094分區(qū)間。4.2重大違約承諾人有下列情形之一的，構(gòu)成重大違約：（1）未達到核心服務(wù)標準，造成居民重大不便；（2）因管理不善引發(fā)重大事件；（3）年度考核得分低于90分；（4）出現(xiàn)違反《__________法》第__條等法律禁止性規(guī)定的行為。5.爭議解決5.1協(xié)商雙方就履行本承諾書產(chǎn)生爭議的，應(yīng)首先通過書面形式進行協(xié)商，協(xié)商期間不停止義務(wù)履行。5.2仲裁協(xié)商不成的，提交至__________仲裁委員會，按照該會仲裁規(guī)則進行裁決。5.3訴訟對仲裁裁決不服的，可在收到裁決書之日起6個月內(nèi)向人民法院提起訴訟。訴訟期間，仲裁裁決具有法律效力。承諾人（蓋章）：__________簽訂日期：__________居民區(qū)義務(wù)履行承諾函篇2承諾方：__________________接收方：__________________1.承諾背景為積極踐行社會主義核心價值觀，提升居民區(qū)治理水平，構(gòu)建和諧宜居的社區(qū)環(huán)境，承諾方基于自身社會責(zé)任與公民義務(wù)，特向接收方作出以下承諾。承諾方充分認識到居民區(qū)作為社會基本單元的重要性，旨在通過具體行動，增強社區(qū)凝聚力，促進公共事務(wù)民主管理，保障居民合法權(quán)益，推動社區(qū)可持續(xù)發(fā)展。承諾方結(jié)合實際情況，制定本承諾函，明確義務(wù)履行范圍、實施路徑及監(jiān)督機制，以公開透明的方式接受接收方和社會的監(jiān)督。2.承諾內(nèi)容承諾方承諾在居民區(qū)范圍內(nèi)履行以下義務(wù)：（1）參與社區(qū)公共事務(wù)管理，定期參與居民議事會、業(yè)主委員會等民主管理機制，反映居民訴求，推動決策科學(xué)化、民主化；（2）支持社區(qū)環(huán)境治理，積極參與垃圾分類、綠化養(yǎng)護、衛(wèi)生清潔等公益活動，維護公共環(huán)境衛(wèi)生；（3）協(xié)助社區(qū)安全防范，配合開展治安巡邏、消防安全宣傳、安全隱患排查等工作，提升居民區(qū)安全指數(shù)；（4）推動社區(qū)文化建設(shè)，組織或支持文體活動、志愿服務(wù)、鄰里互助等，豐富居民精神文化生活；（5）促進鄰里和諧，倡導(dǎo)文明行為，調(diào)解矛盾糾紛，營造友善互助的社區(qū)氛圍；（6）監(jiān)督社區(qū)服務(wù)品質(zhì)，對物業(yè)服務(wù)、公共設(shè)施維護等提出合理化建議，督促整改落實；（7）配合及相關(guān)部門工作，積極參與政策宣傳、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、應(yīng)急響應(yīng)等任務(wù)。3.實施計劃為保證承諾內(nèi)容有效落實，承諾方制定以下實施計劃：第一階段：至________年____月____日，完成居民區(qū)基本情況調(diào)研，組建義務(wù)履行工作小組，明確成員分工及職責(zé)。開展首次居民議事會，收集居民意見建議，制定年度工作計劃。第二階段：至________年____月____日，啟動社區(qū)環(huán)境治理行動，組織居民參與垃圾分類宣傳及實踐，完成重點區(qū)域綠化補種。協(xié)調(diào)物業(yè)開展消防設(shè)施檢修，普及消防安全知識。第三階段：至________年____月____日，建立社區(qū)安全巡邏機制，每月開展不少于____次治安巡邏。策劃并舉辦鄰里互助活動，設(shè)立社區(qū)志愿服務(wù)積分制度。第四階段：至________年____月____日，總結(jié)年度工作成效，修訂完善實施計劃，針對居民反饋問題制定改進方案。啟動下一年度工作部署。實施計劃將根據(jù)實際情況動態(tài)調(diào)整，保證各項任務(wù)按期完成。4.保障措施為保障承諾內(nèi)容有效實施，承諾方采取以下措施：（1）成立專項工作組，配備__________名專業(yè)人員負責(zé)實施，明確工作流程及考核標準；（2）設(shè)立專項經(jīng)費，用于環(huán)境治理、活動開展、物資采購等，保證資金使用透明化；（3）建立信息發(fā)布機制，定期向居民公示工作進展、成果及財務(wù)情況；（4）加強與接收方及居民的溝通協(xié)調(diào)，設(shè)立意見反饋渠道，及時響應(yīng)居民訴求；（5）推動社區(qū)自治，鼓勵居民參與監(jiān)督，保證工作符合居民實際需求。5.違約責(zé)任承諾方承諾嚴格遵守本承諾函內(nèi)容，如未能按計劃履行義務(wù)，將承擔(dān)以下責(zé)任：（1）對未完成的工作任務(wù)，主動向接收方說明情況，制定補救措施并限期整改；（2）對資金使用不當(dāng)或工作失職行為，將追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任，并退賠違法所得；（3）對嚴重違約行為，接收方有權(quán)暫停合作，并提請相關(guān)部門或第三方機構(gòu)介入處理。6.附則本承諾函自簽訂之日起生效，有效期至________年____月____日。期間，承諾方將根據(jù)法律法規(guī)及政策變化，及時調(diào)整承諾內(nèi)容。由__________機構(gòu)進行年度評估，保證承諾履行效果。評估結(jié)果將向居民公示，接受社會監(jiān)督。承諾方：__________________（簽名）簽訂日期：__________________年____月____日居民區(qū)義務(wù)履行承諾函篇31.總則本承諾書由承諾人依據(jù)居民區(qū)管理相關(guān)規(guī)定，就履行相應(yīng)義務(wù)事宜作出如下承諾，以資共同遵守。2.承諾事項承諾人承諾（1）遵守居民區(qū)各項管理規(guī)定，維護公共秩序，不得從事違法違紀活動。（2）愛護公共設(shè)施，保持環(huán)境衛(wèi)生，保證個人區(qū)域整潔有序。（3）參與社區(qū)公益活動，支持社區(qū)建設(shè)與管理，履行志愿服務(wù)義務(wù)。（4）配合社區(qū)安全管理，及時報告安全隱患，共同維護居住安全。（5）保證房屋使用功能符合相關(guān)規(guī)定，未經(jīng)批準不得擅自改變結(jié)構(gòu)或用途。（6）質(zhì)量標準：所提供的產(chǎn)品或服務(wù)需滿足__________指標達到GB/T__________標準。3.雙方責(zé)任（1）承諾人應(yīng)嚴格履行上述承諾事項，如有違反，愿承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（2）社區(qū)管理方有權(quán)對承諾履行情況進行監(jiān)督，并依規(guī)進行處置。4.附則本承諾書自__________至__________有效。承諾人知悉并同意本承諾書內(nèi)容，并愿受其約束。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________居民區(qū)義務(wù)履行承諾函篇4合同編號：__________一、總則1.1為積極履行居民區(qū)公民義務(wù)，維護社區(qū)公共秩序，促進鄰里和諧，保障居民生命財產(chǎn)安全，提升社區(qū)整體環(huán)境質(zhì)量，根據(jù)《_________城市居民委員會組織法》、《物業(yè)管理條例》及相關(guān)法律法規(guī)之規(guī)定，本承諾人本著誠實守信、責(zé)任擔(dān)當(dāng)之精神，就居民區(qū)義務(wù)履行事宜，特制定本承諾書。1.2本承諾書旨在明確承諾人作為社區(qū)一員，在社區(qū)建設(shè)、環(huán)境維護、安全防范、文化建設(shè)、鄰里互助等方面應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任與義務(wù)，并以此作為承諾人參與社區(qū)事務(wù)、接受社區(qū)監(jiān)督的依據(jù)。二、社區(qū)公共秩序維護義務(wù)2.1承諾人承諾嚴格遵守國家法律法規(guī)及社區(qū)管理規(guī)定，自覺維護社區(qū)公共秩序，不得從事任何違法違規(guī)活動。2.2承諾人承諾愛護社區(qū)公共設(shè)施，不損壞、不侵占、不擅自挪用社區(qū)公共資源，發(fā)覺損壞或異常情況及時向社區(qū)或物業(yè)管理機構(gòu)報告。2.3承諾人承諾保持樓道、樓梯間、公共門廳等公共區(qū)域的整潔衛(wèi)生，不堆放雜物，不占用消防通道，保證公共空間暢通。2.4承諾人承諾文明飼養(yǎng)寵物，遵守社區(qū)寵物飼養(yǎng)管理規(guī)定，及時清理寵物糞便，防止寵物擾民，保證寵物安全。2.5承諾人承諾在社區(qū)內(nèi)不大聲喧嘩、播放音樂或進行其他產(chǎn)生噪音的活動，不影響他人正常生活和工作。2.6承諾人承諾不隨地吐痰、亂扔垃圾，自覺進行垃圾分類，并投放到指定垃圾收集點。2.7承諾人承諾不占用社區(qū)公共場地進行經(jīng)營活動或舉辦活動，如確需占用，應(yīng)提前向社區(qū)提出申請，并獲得批準。2.8承諾人承諾不違規(guī)停放車輛，遵守社區(qū)停車管理規(guī)定，不占用他人車位，不堵塞交通通道。三、社區(qū)環(huán)境維護義務(wù)3.1承諾人承諾積極參與社區(qū)綠化美化活動，愛護社區(qū)花草樹木，不隨意攀折、損壞綠化設(shè)施。3.2承諾人承諾保持自家房屋及周邊環(huán)境的整潔衛(wèi)生，及時清理自家垃圾，不亂堆亂放雜物。3.3承諾人承諾不亂倒污水、亂排廢氣，不進行任何污染環(huán)境的活動。3.4承諾人承諾積極配合社區(qū)進行的各項環(huán)境治理工作，共同營造優(yōu)美、舒適的居住環(huán)境。3.5承諾人承諾節(jié)約用水、用電、用氣等資源，倡導(dǎo)綠色低碳生活方式，為建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社區(qū)貢獻力量。3.6承諾人承諾不隨意張貼廣告、散發(fā)傳單，不進行任何形式的非法宣傳。3.7承諾人承諾不違規(guī)搭建建筑物、構(gòu)筑物，不改變房屋原有結(jié)構(gòu)和使用功能。四、社區(qū)安全防范義務(wù)4.1承諾人承諾加強自身安全防范意識，妥善保管個人財物，提高防盜、防火、防騙能力。4.2承諾人承諾積極配合社區(qū)開展安全防范宣傳教育活動，學(xué)習(xí)安全知識，掌握應(yīng)急技能。4.3承諾人承諾發(fā)覺社區(qū)內(nèi)存在安全隱患，如消防設(shè)施損壞、電線老化、治安隱患等，及時向社區(qū)或物業(yè)管理機構(gòu)報告。4.4承諾人承諾不私拉亂接電線，不使用大功率電器，保證用電安全。4.5承諾人承諾不存放易燃易爆危險品，不進行任何危害公共安全的活動。4.6承諾人承諾積極配合社區(qū)開展的治安巡邏工作，協(xié)助維護社區(qū)治安秩序。4.7承諾人承諾對陌生人保持警惕，不輕易相信陌生人的說辭，防止上當(dāng)受騙。4.8承諾人承諾發(fā)覺可疑人員或可疑情況，及時向社區(qū)或公安機關(guān)報告。五、社區(qū)文化建設(shè)義務(wù)5.1承諾人承諾積極踐行社會主義核心價值觀，弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，倡導(dǎo)文明新風(fēng)。5.2承諾人承諾參與社區(qū)組織的各項文化活動，如文藝演出、體育比賽、知識競賽等，豐富社區(qū)文化生活。5.3承諾人承諾支持和參與社區(qū)文化設(shè)施建設(shè)，共同營造良好的文化氛圍。5.4承諾人承諾尊重社區(qū)傳統(tǒng)文化，保護社區(qū)文化遺產(chǎn)，傳承社區(qū)文化精神。5.5承諾人承諾積極傳播正能量，抵制不良風(fēng)氣，維護社區(qū)良好形象。5.6承諾人承諾不參與任何形式的封建迷信活動，不信謠、不傳謠，傳播科學(xué)文化知識。5.7承諾人承諾尊重社區(qū)內(nèi)的不同文化背景，相互理解、相互包容，促進社區(qū)文化多樣性發(fā)展。六、鄰里互助義務(wù)6.1承諾人承諾與鄰里和睦相處，相互尊重、相互理解、相互幫助，建立良好的鄰里關(guān)系。6.2承諾人承諾關(guān)心鄰里，知曉鄰里需求，積極參與鄰里互助活動，為鄰里排憂解難。6.3承諾人承諾在鄰里遇到困難時，主動伸出援手，提供力所能及的幫助。6.4承諾人承諾尊重鄰里隱私，不隨意打聽、傳播鄰里私事，維護鄰里和諧。6.5承諾人承諾在鄰里發(fā)生糾紛時，積極進行勸解，促進鄰里和解，維護社區(qū)穩(wěn)定。6.6承諾人承諾積極參與社區(qū)組織的志愿服務(wù)活動，為社區(qū)建設(shè)貢獻力量。6.7承諾人承諾在社區(qū)內(nèi)遇到需要幫助的人時，主動提供幫助，傳遞愛心。七、監(jiān)督與責(zé)任7.1承諾人承諾自覺接受社區(qū)及居民的監(jiān)督，如有違反本承諾書的行為，愿意接受社區(qū)及居民的批評教育，并積極改正。7.2承諾人承諾積極配合社區(qū)開展的各項檢查、評比活動，不斷改進自身行為，提升自身素質(zhì)。7.3承諾人承諾如有違反本承諾書的行為，造成社區(qū)或他人損失的，愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。7.4承諾人承諾積極宣傳本承諾書的內(nèi)容，帶動身邊的人共同履行居民區(qū)義務(wù)，營造良好的社區(qū)氛圍。7.5承諾人承諾本承諾書自簽訂之日起生效，具有法律效力，承諾人將嚴格遵守承諾書的內(nèi)容，履行承諾人的義務(wù)。八、附則8.1本承諾書一式兩份，承諾人及社區(qū)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。8.2本承諾書未盡事宜，由社區(qū)根據(jù)實際情況進行補充和完善。8.3本承諾書自簽訂之日起生效，長期有效。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________居民區(qū)義務(wù)履行承諾函篇5合同編號：__________一、承諾事項定義1.1_本單位承諾__________事項符合國家相關(guān)標準_，并嚴格遵守《_________民法典》《_________環(huán)境保護法》等相關(guān)法律法規(guī)。1.2承諾事項包括但不限于：_本單位承諾__________事項的履行范圍、執(zhí)行標準及完成時限_。二、實施準則2.1_本單位承諾__________事項的履行，將遵循合法、合理、公開、公平的原則_。2.2_本單位承諾__________事項的實施，將建立健全內(nèi)部管理制度，保證責(zé)任落實到人_。2.3_本單位承諾__________事項的執(zhí)行，將定期接受相關(guān)部門的監(jiān)督檢查，并積極配合整改要求_。三、違約責(zé)任3.1如本單位違反本承諾書約定，擅自變更或拒不履行承諾事項，將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于：_本單位承諾__________事項的賠償責(zé)任及行政處罰_。3.2因本單位違約行為給第三方造成損失的，本單位將承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并接受社會輿論的監(jiān)督。四、生效條款4.1本承諾書自簽訂之日起生效，具有法律約束力。4.2本承諾書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。特此鄭重承諾承諾人簽名：__________簽訂日期：__________居民區(qū)義務(wù)履行承諾函篇6居民區(qū)義務(wù)履行承諾函一、基本規(guī)范甲方：__________（居民區(qū)名稱）乙方：__________（承諾單位名稱）為維護居民區(qū)和諧穩(wěn)定，提升公共服務(wù)水平，保障居民合法權(quán)益，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及政策要求，甲乙雙方本著平等自愿、誠實信用的原則，就乙方在居民區(qū)義務(wù)履行事宜達成如下協(xié)議：1.1本協(xié)議旨在明確乙方在居民區(qū)服務(wù)與管理中的權(quán)利與義務(wù)，規(guī)范雙方行為，構(gòu)建共建共治共享的社會治理格局。1.2乙方承諾嚴格遵守國家及地方相關(guān)法律法規(guī)，服從甲方及居民自治組織的指導(dǎo)與管理，積極配合居民區(qū)各項工作。1.3乙方承諾履行本協(xié)議約定的各項義務(wù)，保證服務(wù)內(nèi)容真實、服務(wù)標準達標、服務(wù)行為規(guī)范，接受甲方的監(jiān)督與考核。二、核心義務(wù)2.1基礎(chǔ)服務(wù)保障乙方承諾持續(xù)提供穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的基礎(chǔ)服務(wù)，包括但不限于：（1）保證供水、供電、供氣等基礎(chǔ)設(shè)施的日常維護與應(yīng)急搶修，保證正常運行；（2）落實垃圾分類收集與處理措施，保持垃圾收集點清潔衛(wèi)生；（3）定期開展公共區(qū)域的環(huán)境清潔與消毒工作，維護公共衛(wèi)生安全。乙方保證__________指標達標率100%。2.2安全管理責(zé)任乙方承諾切實履行安全管理職責(zé)，預(yù)防和減少安全發(fā)生，包括但不限于：（1）加強消防設(shè)施建設(shè)與維護，定期組織消防演練，提高居民消防安全意識；（2）完善安防監(jiān)控系統(tǒng)，加強門禁管理，預(yù)防和制止盜竊、暴力等違法犯罪行為；（3）開展安全隱患排查與治理，及時消除各類安全隱患。乙方保證__________安全隱患整改完成率100%。2.3社區(qū)文化建設(shè)乙方承諾積極參與社區(qū)文化建設(shè)，豐富居民精神文化生活，包括但不限于：（1）組織或支持開展各類文體活動，如節(jié)日慶典、書畫展覽、體育比賽等；（2）建立圖書閱覽室、文化活動室等公共文化設(shè)施，提供便捷的文化服務(wù)；（3）挖掘和傳承社區(qū)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，增強居民文化認同感和歸屬感。乙方保證__________居民參與文化活動比例達到__________%。2.4社區(qū)事務(wù)參與乙方承諾主動參與社區(qū)事務(wù)管理，保障居民合法權(quán)益，包括但不限于：（1）定期召開居民議事會，聽取居民意見建議，共同決策社區(qū)事務(wù)；（2）及時公開社區(qū)事務(wù)信息，接受居民監(jiān)督，提高管理透明度；（3）積極協(xié)調(diào)解決居民矛盾糾紛，維護社區(qū)和諧穩(wěn)定。乙方保證__________居民合理訴求響應(yīng)率不低于__________%。三、落實機制3.1組織保障乙方設(shè)立專門負責(zé)居民區(qū)服務(wù)與管理的部門或崗位，明確職責(zé)分工，保證各項義務(wù)落到實處。3.2資金保障乙方承諾按照相關(guān)規(guī)定和標準，足額投入居民區(qū)服務(wù)與管理工作所需資金，保障服務(wù)質(zhì)量和效率。3.3人員保障乙方配備足夠數(shù)量且具備相應(yīng)資質(zhì)的專業(yè)人員，定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升服務(wù)水平。3.4技術(shù)保障乙方積極引進和應(yīng)用先進技術(shù)手段，提升服務(wù)智能化水平，提高服務(wù)效率和質(zhì)量。3.5協(xié)作保障乙方主動加強與甲方及其他相關(guān)部門的溝通協(xié)作，形成工作合力，共同推進居民區(qū)服務(wù)與管理工作。四、監(jiān)督與考核4.1甲方負責(zé)對乙方的義務(wù)履行情況進行日常監(jiān)督和定期考核，考核結(jié)果作為乙方評優(yōu)評先的重要依據(jù)。4.2考核內(nèi)容包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準、服務(wù)行為、居民滿意度等方面。4.3乙方對考核結(jié)果有異議的，可向甲方提出申訴，甲方應(yīng)在收到申訴后__________日內(nèi)作出處理決定。4.4對于考核不合格的，乙方應(yīng)制定整改方案，限期整改，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。承諾人（簽字）：__________簽訂日期：__________年__________月__________日居民區(qū)義務(wù)履行承諾函篇7根據(jù)__________協(xié)議合同要求1.基本規(guī)定1.1本承諾書由居民區(qū)全體業(yè)主或使用人（以下簡稱“承諾人”）簽署，旨在明確承諾人在居住區(qū)域內(nèi)應(yīng)履行的義務(wù)及相關(guān)責(zé)任。1.2承諾人系指在本居民區(qū)內(nèi)擁有房屋產(chǎn)權(quán)、租賃權(quán)或其他合法居住資格的個人或單位，包括但不限于業(yè)主、租戶及實際使用人。1.3本承諾書所依據(jù)的協(xié)議合同指代簽署本承諾書前已生效的《居民區(qū)管理協(xié)議》及相關(guān)附屬文件，具體條款以合同文本為準。2.權(quán)利與義務(wù)2.1居住秩序維護2.1.1承諾人承諾遵守居民區(qū)物業(yè)管理規(guī)定，不得從事任何擾亂公共秩序的行為，如大聲喧嘩、聚眾斗毆等。2.1.2承諾人應(yīng)愛護公共設(shè)施，不得擅自占用、損壞或拆除居民區(qū)內(nèi)的綠化、道路、消防設(shè)施及其他附屬設(shè)備。2.1.3承諾人不得在禁止吸煙區(qū)域吸煙，或進行其他可能危害公共健康的行為。2.2環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任2.2.1承諾人應(yīng)自行清理生活垃圾，并按物業(yè)指定地點投放，不得隨意丟棄垃圾或堆放雜物。2.2.2承諾人應(yīng)保持房屋內(nèi)部整潔，不得將垃圾、廢棄物傾倒至公共區(qū)域或他人房屋內(nèi)。2.2.3承諾人承諾不飼養(yǎng)未經(jīng)許可的寵物，如確需飼養(yǎng)，應(yīng)遵守物業(yè)關(guān)于寵物管理的具體規(guī)定，包括但不限于疫苗接種、噪音控制及排泄物清理。2.3安全防范義務(wù)2.3.1承諾人應(yīng)妥善保管房屋鑰匙及門禁卡，不得將門鎖、窗戶處于不安全狀態(tài)。2.3.2承諾人不得在門廳、樓道等公共區(qū)域停放車輛或設(shè)置障礙物，保證消防通道暢通。2.3.3承諾人如發(fā)覺火災(zāi)、盜竊或其他安全隱患，應(yīng)立即向物業(yè)管理部門報告，并配合采取應(yīng)急措施。2.4資源使用規(guī)范2.4.1承諾人應(yīng)合理使用供水、供電、燃氣等公共資源，不得實施盜竊或過度浪費行為。2.4.2承諾人不得擅自改變房屋結(jié)構(gòu)或用途，如需改造，須事先獲得物業(yè)及相關(guān)部門的書面同意。2.4.3承諾人承諾不使用居民區(qū)內(nèi)的電力設(shè)施進行非法經(jīng)營活動，如需增加用電容量，應(yīng)按規(guī)定申請并支付相應(yīng)費用。3.違約責(zé)任3.1承諾人違反本承諾書任一條款，物業(yè)管理部門有權(quán)采取包括但不限于口頭警告、書面通知、罰款、解除協(xié)議合同等措施。3.2因承諾人違約行為導(dǎo)致第三方權(quán)益受損或公共設(shè)施損壞的，承諾人應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于維修費用、第三方索賠及