第第PAGE\MERGEFORMAT1頁共NUMPAGES\MERGEFORMAT1頁護理心理學(xué)十二章題庫及答案解析（含答案及解析）姓名：科室/部門/班級：得分：題型單選題多選題判斷題填空題簡答題案例分析題總分得分

一、單選題（共20分）

1.護理心理學(xué)中，患者對護士產(chǎn)生信任感和依賴感的主要基礎(chǔ)是（）。

A.技術(shù)能力

B.溝通技巧

C.專業(yè)知識

D.工作態(tài)度

（）

2.在護患溝通中，以下哪種非語言行為最容易傳遞關(guān)懷和尊重？（）

A.低頭看記錄

B.目光接觸

C.手勢頻繁變化

D.語氣急促

（）

3.護士在評估患者心理狀態(tài)時，常用的“Glasgow昏迷量表”主要用于評估（）。

A.情緒障礙

B.認知功能

C.精神疾病

D.社會適應(yīng)能力

（）

4.患者因疾病產(chǎn)生焦慮情緒時，護士采取以下哪種措施最有效？（）

A.強行要求其保持樂觀

B.提供信息支持

C.避免談?wù)摬∏?/p>

D.讓家屬代為安撫

（）

5.護理心理學(xué)中，“共情”的核心是（）。

A.理解患者行為

B.表達個人觀點

C.指導(dǎo)患者行為

D.保持專業(yè)距離

（）

6.對于有自殺傾向的患者，護士首先應(yīng)采取的措施是（）。

A.安撫其情緒

B.報告醫(yī)生并限制活動范圍

C.鼓勵其傾訴

D.聯(lián)系家屬勸說

（）

7.護士在壓力管理中，以下哪種方法最科學(xué)？（）

A.長期加班

B.飲酒解壓

C.休假放松

D.向同事抱怨

（）

8.患者對護士的“角色期望”主要來源于（）。

A.個人偏好

B.社會文化

C.醫(yī)院規(guī)定

D.醫(yī)生安排

（）

9.護理心理學(xué)中，“防御機制”主要用于描述（）。

A.患者對疾病的反應(yīng)

B.護士的自我保護行為

C.潛意識的心理應(yīng)對方式

D.溝通中的技巧運用

（）

10.護士在評估老年患者心理狀態(tài)時，應(yīng)重點關(guān)注（）。

A.記憶力下降

B.情緒波動

C.社會功能喪失

D.以上都是

（）

二、多選題（共15分，多選、錯選不得分）

11.護患溝通中，影響溝通效果的因素包括（）。

A.患者文化程度

B.護士職業(yè)倦怠

C.醫(yī)療環(huán)境噪音

D.溝通技巧缺乏

E.患者疾病嚴重程度

（）

12.護士常見的職業(yè)壓力來源有（）。

A.工作負荷過重

B.人際關(guān)系沖突

C.患者死亡事件

D.薪資待遇不滿

E.管理方式不當(dāng)

（）

13.護理心理學(xué)中，患者常見的心理問題包括（）。

A.焦慮癥

B.抑郁癥

C.睡眠障礙

D.人格障礙

E.疼痛耐受度低

（）

14.護士在運用“共情”溝通時，應(yīng)注意（）。

A.避免過度共情

B.尊重患者隱私

C.運用開放式提問

D.表達個人評判

E.保持非評判態(tài)度

（）

15.護士對精神障礙患者的護理措施包括（）。

A.環(huán)境安全管理

B.藥物監(jiān)護

C.心理疏導(dǎo)

D.行為干預(yù)

E.家屬教育

（）

三、判斷題（共10分，每題0.5分）

16.護士的情緒狀態(tài)直接影響護患關(guān)系，因此應(yīng)時刻保持積極情緒。（）

17.護理心理學(xué)中，“馬斯洛需求層次理論”主要用于解釋患者行為動機。（）

18.護士與患者家屬的沖突屬于職業(yè)壓力的主要來源。（）

19.護士在評估患者心理狀態(tài)時，應(yīng)優(yōu)先考慮其文化背景。（）

20.護士對自殺未遂患者的護理重點在于心理干預(yù)。（）

21.護士的職業(yè)倦怠主要表現(xiàn)為情緒耗竭和工作效率下降。（）

22.護患溝通中，“傾聽”比“解釋”更重要。（）

23.護士在運用“非語言溝通”時應(yīng)避免眼神接觸。（）

24.護理心理學(xué)中，“認知行為療法”主要用于治療心理障礙。（）

25.護士對臨終患者的心理支持應(yīng)貫穿整個護理過程。（）

四、填空題（共10分，每空1分）

26.護患溝通的基本原則包括________、________和________。

27.護士常見的心理防御機制包括________和________。

28.護理心理學(xué)中，“角色沖突”是指護士在不同角色間產(chǎn)生的________。

29.護士對慢性病患者進行心理護理時，應(yīng)注重________和________。

30.護士在應(yīng)對職業(yè)壓力時，可采用________和________等方法。

五、簡答題（共30分）

31.簡述護患溝通中“共情”的三個層次及其應(yīng)用場景。（10分）

答：________

32.結(jié)合護理實踐，列舉三種常見的護患沖突類型及解決方法。（10分）

答：________

33.護士如何通過非語言行為傳遞關(guān)懷和尊重？（10分）

答：________

六、案例分析題（共15分）

34.案例背景：患者李女士，68歲，因骨折住院治療。護士小王在查房時發(fā)現(xiàn)李女士情緒低落，沉默不語，家屬反映其近幾天經(jīng)常哭泣。李女士表示“不想活了，活著沒意思”。

問題：

（1）分析李女士可能存在的心理問題及其原因。（5分）

答：________

（2）護士小王應(yīng)采取哪些護理措施？（5分）

答：________

（3）如何預(yù)防類似案例中的護患沖突？（5分）

答：________

參考答案及解析

參考答案

一、單選題

1.D

2.B

3.B

4.B

5.A

6.B

7.C

8.B

9.C

10.D

二、多選題

11.ABCDE

12.ABCDE

13.ABC

14.ABCE

15.ABCDE

三、判斷題

16.√

17.√

18.√

19.×

20.√

21.√

22.×

23.×

24.√

25.√

四、填空題

26.尊重、真誠、平等

27.投射性、否認

28.矛盾

29.情感支持、社會功能維護

30.放松訓(xùn)練、認知調(diào)整

五、簡答題

31.答：

①表達性共情：護士能準確理解患者感受并傳達出來，如“我理解您現(xiàn)在很難過”。

②情境性共情：護士結(jié)合患者情境提供支持，如“您失去親人后需要時間適應(yīng)”。

③轉(zhuǎn)移性共情：護士以自身經(jīng)歷類比，幫助患者理解，如“我之前也經(jīng)歷過類似情況，會感到……”。

應(yīng)用場景：心理評估、危機干預(yù)、慢性病管理。

32.答：

①溝通障礙型：如護士解釋病情時患者聽不懂，導(dǎo)致誤解。解決方法：簡化語言、圖文輔助。

②角色沖突型：如家屬對患者過度保護，與護士護理要求沖突。解決方法：協(xié)調(diào)家屬、明確分工。

③資源分配型：如床位緊張導(dǎo)致患者不滿。解決方法：透明制度、優(yōu)先排序。

33.答：

①適當(dāng)?shù)难凵窠佑|：傳遞關(guān)注和信任。

②耐心傾聽：不隨意打斷，點頭表示理解。

③溫和的肢體語言：如輕拍手臂、微笑。

④環(huán)境布置：減少噪音，營造舒適氛圍。

六、案例分析題

34.答：

（1）心理問題及原因：

①可能存在抑郁癥，表現(xiàn)為情緒低落、消極觀念。原因：①疾病痛苦（骨折疼痛、活動受限）；②心理應(yīng)激（住院環(huán)境陌生、對死亡的恐懼）；③社會支持不足（家屬陪伴少）。

（2）護理措施：

①心理疏導(dǎo)：傾聽其痛苦，引導(dǎo)表達情緒；②家屬溝通：鼓勵家屬多陪伴；③藥物監(jiān)護：觀察抗抑郁藥物效果；④社會資源鏈接：介紹病友互助小組。

（3）預(yù)防措施：

①加強入院宣教，減少陌生感；②建立多學(xué)科團隊（醫(yī)生、心理師）協(xié)作；③定期心理評估，早期干預(yù)。

解析

一、單選題

1.D（信任感源于態(tài)度，技術(shù)是基礎(chǔ)但態(tài)度更直接）

2.B（目光接觸傳遞專注，其他選項易引起不適）

3.B（Glasgow量表評估意識障礙，與認知無關(guān)）

4.B（信息支持能緩解不確定性，其他選項治標不治本）

5.A（共情核心是理解，其他選項偏離概念）

6.B（安全第一，需立即報告并限制環(huán)境）

7.C（休假是長期解壓有效方式，其他選項短期或有害）

8.B（社會文化塑造患者期望，個人偏好較主觀）

9.C（防御機制是潛意識心理策略，其他選項描述片面）

10.D（老年患者多維度問題需綜合評估）

二、多選題

11.ABCDE（文化程度影響理解，倦怠影響態(tài)度，環(huán)境噪音干擾，技巧缺乏導(dǎo)致溝通失敗，疾病嚴重程度加重心理負擔(dān)）

12.ABCDE（負荷、沖突、死亡事件、待遇、管理均屬壓力源）

13.ABC（抑郁癥、焦慮癥、睡眠障礙是常見心理問題，人格障礙更持久，疼痛耐受是生理反應(yīng)）

14.ABCE（過度共情易混淆界限，隱私需保護，開放提問促進溝通，評判態(tài)度破壞信任）

15.ABCDE（安全管理、藥物監(jiān)護、心理疏導(dǎo)、行為干預(yù)、家屬教育是全面護理）

三、判斷題

16.√（情緒影響溝通效果，但需結(jié)合情境調(diào)整）

17.√（馬斯洛理論解釋需求驅(qū)動行為，如尊重需求影響配合度）

18.√（沖突是壓力表現(xiàn)，需及時干預(yù)）

19.×（文化背景是參考因素，但生理心理需求更優(yōu)先）

20.√（自殺未遂需心理支持，但安全措施更緊急）

21.√（倦怠典型表現(xiàn)為情緒耗竭和效率下降）

22.×（傾聽是基礎(chǔ)，解釋是工具，缺一不可）

23.×（眼神接觸是信任信號，避免需考慮文化差異）

24.√（認知行為療法是主流心理干預(yù)方法）

25.√（臨終關(guān)懷需全程心理支持）

四、填空題

26.尊重、真誠、平等（護患關(guān)系基石）

27.投射性、否認（常見防御機制）

28.矛盾（角色重疊導(dǎo)致責(zé)任沖突）

29.情感支持、社會功能維護（慢性病護理重點）

30.放松訓(xùn)練、認知調(diào)整（壓力應(yīng)對方法）

五、簡答題

31.解析：共情是護理心理學(xué)的核心技能，分為三個層次：

①表達性共情（傳遞理解，如“我明白您的心情”）；

②情境性共情（結(jié)合背景，如“您失去親人后需要時間”；

③轉(zhuǎn)移性共情（類比自身經(jīng)歷，如“我之前也經(jīng)歷過……”）。

應(yīng)用場景：心理評估時建立信任，危機干預(yù)時穩(wěn)定情緒，慢性病管理中增強依從性。

32.解析：沖突類型及解決方法需結(jié)合實踐：

①溝通障礙：患者方言護士聽不懂，需翻譯或圖文輔助；

②角色沖突：家屬過度保護，護士需解釋護理原則，聯(lián)合醫(yī)生協(xié)調(diào)；

③資源分配：床位緊張時公開透明排班，優(yōu)先重癥。

33.解析：非語言行為傳遞關(guān)懷：

①眼神接觸（傳遞信任，但避免盯視）；

②傾聽姿態(tài)（身體前傾、點頭）；

③微笑（傳遞善意）；

④肢體語言（輕拍手臂、整理頭發(fā)）；

⑤環(huán)境優(yōu)化（減少噪音、整潔病房）。

六、案例分析題

34.解析：

（1）心理問題及原因：

①抑郁癥可能，因疾病應(yīng)激（疼痛、活動受限）、心理應(yīng)激（死亡恐懼）、社會支持不足（家屬少）。需結(jié)合觀