物業(yè)員工合同甲方（用人單位）：[物業(yè)公司名稱(chēng)]法定代表人：[法定代表人姓名]注冊(cè)地址：[注冊(cè)地址]乙方（員工）：[員工姓名]身份證號(hào)碼：[身份證號(hào)碼]住址：[住址]根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》及2025年最新勞動(dòng)法規(guī)，甲乙雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，簽訂本合同，共同遵守以下條款：一、合同期限本合同期限為固定期限，自[起始日期]起至[終止日期]止，共計(jì)[X]年。其中，試用期為[X]個(gè)月，自[起始日期]至[試用期結(jié)束日期]。試用期內(nèi)，甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作能力、職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行考核，考核不合格的，甲方可解除本合同。合同期滿前30日內(nèi)，如雙方無(wú)書(shū)面異議，本合同自動(dòng)續(xù)延[X]年，續(xù)延次數(shù)不超過(guò)2次。若因甲方業(yè)務(wù)調(diào)整或乙方個(gè)人原因需變更合同期限，雙方應(yīng)提前15日書(shū)面協(xié)商。二、工作內(nèi)容與工作地點(diǎn)（一）崗位與職責(zé)乙方同意根據(jù)甲方工作需要，擔(dān)任[部門(mén)名稱(chēng)]的[崗位名稱(chēng)]，具體職責(zé)包括：基礎(chǔ)服務(wù)類(lèi)：如為物業(yè)管理員，需負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)清潔、綠化、治安、維修等服務(wù)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)；每日巡查公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備，記錄《物業(yè)巡查日志》，對(duì)損壞或故障設(shè)施需2小時(shí)內(nèi)反饋至工程部門(mén)；每月組織1次業(yè)主滿意度調(diào)查，調(diào)查覆蓋率不低于80%。技術(shù)維修類(lèi)：如為工程技術(shù)員，需負(fù)責(zé)高壓配電、弱電系統(tǒng)、空調(diào)設(shè)備的日常維護(hù)，確保設(shè)備運(yùn)行故障率每月不超過(guò)1%；接到報(bào)修后，緊急情況（如停水停電）需30分鐘內(nèi)到場(chǎng)處理，一般情況2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)；每季度提交《設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃》及能耗分析報(bào)告?？蛻?hù)服務(wù)類(lèi)：如為前臺(tái)接待，需負(fù)責(zé)業(yè)主入住、裝修手續(xù)辦理，日均處理咨詢(xún)不低于30人次；建立業(yè)主檔案并動(dòng)態(tài)更新，檔案完整率需達(dá)100%；對(duì)業(yè)主投訴實(shí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，48小時(shí)內(nèi)必須反饋處理結(jié)果。（二）工作地點(diǎn)乙方主要工作地點(diǎn)為[具體物業(yè)項(xiàng)目地址]。因項(xiàng)目拓展或臨時(shí)任務(wù)需要，甲方可安排乙方到[本市其他項(xiàng)目地址]支援，單次支援時(shí)間不超過(guò)15天，且需提前3日書(shū)面通知乙方。三、工作時(shí)間與休息休假（一）工時(shí)制度標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制：乙方每日工作8小時(shí)（含1小時(shí)就餐時(shí)間），每周工作5天，具體排班由甲方根據(jù)物業(yè)運(yùn)營(yíng)需求確定，每月加班時(shí)間累計(jì)不超過(guò)36小時(shí)。特殊崗位調(diào)整：保安、消防值班等需24小時(shí)值守的崗位，實(shí)行“做四休三”綜合計(jì)算工時(shí)制，甲方需保證乙方每周至少休息2天，且每月平均工作時(shí)間不超過(guò)176小時(shí)。（二）休假權(quán)益乙方享有國(guó)家法定節(jié)假日，如春節(jié)3天、國(guó)慶節(jié)3天等，具體放假安排以甲方年度通知為準(zhǔn)。帶薪年休假按乙方工齡計(jì)算：滿1年不滿10年者每年5天，滿10年不滿20年者每年10天，滿20年以上者每年15天。年休假需提前15日申請(qǐng)，甲方根據(jù)工作安排統(tǒng)籌審批?；榧佟a(chǎn)假、喪假等按2025年最新《企業(yè)職工帶薪年休假條例》執(zhí)行，其中產(chǎn)假延長(zhǎng)至188天，男方陪產(chǎn)假為30天，期間工資按基本工資100%發(fā)放。四、勞動(dòng)報(bào)酬（一）薪酬結(jié)構(gòu)乙方月工資由以下部分構(gòu)成：基本工資：根據(jù)崗位等級(jí)確定，物業(yè)管理員為[X]元/月，工程技術(shù)員為[X]元/月，前臺(tái)接待為[X]元/月，不低于本市2025年最低工資標(biāo)準(zhǔn)的120%?？?jī)效工資：占月工資總額的30%-50%，考核指標(biāo)包括業(yè)主滿意度（權(quán)重40%）、工作完成率（權(quán)重30%）、安全事故率（權(quán)重20%）、節(jié)能降耗成效（權(quán)重10%）?？?jī)效工資按月考核，次月15日前發(fā)放。津貼補(bǔ)貼：包括高溫補(bǔ)貼（6-9月，每月300元）、夜班補(bǔ)貼（22:00-次日6:00工作時(shí)段，每小時(shí)20元）、技能補(bǔ)貼（持電工證、消防證等職業(yè)資格證書(shū)者，每月額外補(bǔ)貼200-500元）。（二）支付方式甲方于每月10日前以銀行轉(zhuǎn)賬形式支付乙方上月工資，工資發(fā)放日遇節(jié)假日則提前至最近工作日。乙方需在工資到賬后3日內(nèi)核對(duì)，如有異議可向甲方財(cái)務(wù)部書(shū)面提出，甲方應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)復(fù)核并答復(fù)。（三）加班工資平日加班按基本工資的150%支付，休息日加班按200%支付，法定節(jié)假日加班按300%支付。乙方因完成緊急任務(wù)（如臺(tái)風(fēng)預(yù)警、管道搶修）產(chǎn)生的加班，可申請(qǐng)同等時(shí)長(zhǎng)補(bǔ)休，補(bǔ)休需在3個(gè)月內(nèi)使用完畢，逾期作廢。五、社會(huì)保險(xiǎn)與福利（一）社會(huì)保險(xiǎn)甲方自合同生效當(dāng)月起，為乙方繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)及住房公積金（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“五險(xiǎn)一金”）。繳費(fèi)基數(shù)按乙方上年度月平均工資確定，繳費(fèi)比例按2025年國(guó)家及地方最新規(guī)定執(zhí)行，其中個(gè)人承擔(dān)部分由甲方從工資中代扣代繳。（二）補(bǔ)充福利商業(yè)保險(xiǎn)：甲方為乙方投保團(tuán)體意外險(xiǎn)（保額50萬(wàn)元）及重大疾病險(xiǎn)（保額30萬(wàn)元），保費(fèi)由甲方全額承擔(dān)。培訓(xùn)福利：乙方每年可享受不低于40小時(shí)的免費(fèi)職業(yè)培訓(xùn)，內(nèi)容包括物業(yè)法規(guī)、應(yīng)急處理、服務(wù)禮儀等，考核合格者可獲得《物業(yè)行業(yè)職業(yè)技能等級(jí)證書(shū)》。健康體檢：甲方每年組織1次員工體檢，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為500元/人，體檢項(xiàng)目涵蓋血常規(guī)、心電圖、腫瘤標(biāo)志物篩查等。六、勞動(dòng)保護(hù)與職業(yè)危害防護(hù)（一）勞動(dòng)條件甲方為乙方提供符合國(guó)家安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的工作環(huán)境，具體包括：為工程維修人員配備絕緣手套、安全帽、防滑鞋等防護(hù)用品，每季度更換1次；為高溫作業(yè)崗位配備防暑降溫設(shè)備，工作場(chǎng)所溫度不超過(guò)33℃。建立《設(shè)備操作規(guī)程手冊(cè)》，對(duì)高壓配電、電梯維修等危險(xiǎn)作業(yè)實(shí)行“雙人監(jiān)護(hù)制”，作業(yè)前必須進(jìn)行安全技術(shù)交底并簽署《安全確認(rèn)書(shū)》。（二）職業(yè)健康甲方每半年組織1次消防演練，每年開(kāi)展2次職業(yè)危害防護(hù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括觸電急救、化學(xué)品泄漏處理等。對(duì)接觸噪音、粉塵的崗位（如綠化修剪、垃圾清運(yùn)），乙方可憑醫(yī)療機(jī)構(gòu)證明申請(qǐng)崗位調(diào)整，甲方應(yīng)在15日內(nèi)予以答復(fù)。七、保密與競(jìng)業(yè)限制（一）保密義務(wù)乙方在職期間及離職后2年內(nèi)，不得泄露甲方的商業(yè)秘密，包括但不限于業(yè)主信息、租金數(shù)據(jù)、招標(biāo)底價(jià)、設(shè)備技術(shù)參數(shù)等。若因乙方泄密導(dǎo)致甲方經(jīng)濟(jì)損失，乙方需承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額不低于實(shí)際損失的1.5倍。（二）競(jìng)業(yè)限制乙方離職后1年內(nèi)，不得在甲方服務(wù)半徑5公里范圍內(nèi)的同類(lèi)物業(yè)企業(yè)任職，或自行經(jīng)營(yíng)與甲方競(jìng)爭(zhēng)的業(yè)務(wù)。甲方需按月支付競(jìng)業(yè)限制補(bǔ)償金，標(biāo)準(zhǔn)為乙方離職前12個(gè)月平均工資的30%，支付期限不超過(guò)12個(gè)月。若乙方違反競(jìng)業(yè)限制，需返還全部補(bǔ)償金并支付違約金[X]萬(wàn)元。八、違約責(zé)任（一）甲方違約若甲方未按時(shí)支付工資，每逾期1日需按拖欠金額的0.5%支付滯納金；逾期超過(guò)15日，乙方有權(quán)解除合同并要求甲方支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金（按工作年限，每滿1年支付1個(gè)月工資）。甲方未按規(guī)定提供勞動(dòng)保護(hù)用品，導(dǎo)致乙方發(fā)生工傷的，除承擔(dān)醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)外，需額外支付乙方3個(gè)月工資作為補(bǔ)償。（二）乙方違約乙方擅自離職，需提前30日書(shū)面通知甲方，否則需賠償甲方招聘替代人員的費(fèi)用（不超過(guò)乙方1個(gè)月工資）。乙方工作中出現(xiàn)重大失誤（如因操作不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)備損壞，損失超過(guò)5萬(wàn)元），甲方有權(quán)扣除當(dāng)月績(jī)效工資，并要求乙方承擔(dān)20%的經(jīng)濟(jì)損失賠償。九、合同的解除與終止（一）解除條件乙方在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件（如考核評(píng)分低于60分），甲方可立即解除合同；乙方嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度（如連續(xù)曠工3天、泄露商業(yè)秘密），甲方有權(quán)解除合同且不支付補(bǔ)償金；甲方因經(jīng)營(yíng)困難需裁員時(shí)，應(yīng)提前30日向工會(huì)說(shuō)明情況，并按《勞動(dòng)合同法》支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。（二）終止程序合同終止后，乙方需在5日內(nèi)辦理工作交接，交還工牌、鑰匙、文件等物品。甲方應(yīng)為乙方出具《解除/終止勞動(dòng)合同證明》，并在15日內(nèi)辦理檔案和社保轉(zhuǎn)移手續(xù)。十、爭(zhēng)議解決雙方因履行本合同發(fā)