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廠商采購合作協(xié)議書甲方(采購方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(供應(yīng)方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方有采購需求,乙方具備提供相關(guān)標(biāo)的物或服務(wù)的能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方采購乙方的標(biāo)的物或服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)標(biāo)的物詳細(xì)信息1.名稱:[具體標(biāo)的物名稱]2.規(guī)格型號:[詳細(xì)規(guī)格型號]3.數(shù)量:[具體數(shù)量]4.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):乙方提供的標(biāo)的物應(yīng)符合國家現(xiàn)行相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn),具體質(zhì)量要求如下:[詳細(xì)描述質(zhì)量要求,如外觀、性能、材質(zhì)等方面的標(biāo)準(zhǔn)]乙方保證所提供的標(biāo)的物不存在任何質(zhì)量瑕疵,包括但不限于設(shè)計缺陷、制造缺陷、原材料缺陷等。若因標(biāo)的物質(zhì)量問題給甲方造成任何損失,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。(二)服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容1.服務(wù)內(nèi)容概述:[簡要描述服務(wù)的主要內(nèi)容,例如產(chǎn)品安裝調(diào)試、技術(shù)培訓(xùn)、售后服務(wù)等]2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)按照行業(yè)公認(rèn)的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的合理要求提供服務(wù)。在服務(wù)過程中,乙方應(yīng)確保服務(wù)的及時性、準(zhǔn)確性和專業(yè)性。對于產(chǎn)品安裝調(diào)試服務(wù),乙方應(yīng)在約定的時間內(nèi)完成安裝調(diào)試工作,并確保設(shè)備正常運(yùn)行。安裝調(diào)試完成后,乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的安裝調(diào)試報告,包括設(shè)備運(yùn)行參數(shù)、調(diào)試過程中出現(xiàn)的問題及解決方法等。技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)方面,乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求制定培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)涵蓋標(biāo)的物的操作使用、維護(hù)保養(yǎng)、常見故障排除等方面。培訓(xùn)方式可采用現(xiàn)場培訓(xùn)或集中培訓(xùn)等方式,確保甲方人員能夠熟練掌握相關(guān)技術(shù)知識和操作技能。培訓(xùn)結(jié)束后,乙方應(yīng)向甲方提供培訓(xùn)記錄和培訓(xùn)效果評估報告。售后服務(wù)方面,乙方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)體系,設(shè)立專門的售后服務(wù)熱線或在線服務(wù)平臺,及時響應(yīng)甲方的售后服務(wù)需求。對于甲方反饋的問題,乙方應(yīng)在接到通知后的[具體時長]內(nèi)做出響應(yīng),并在[約定的維修時長]內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修或處理。如因特殊情況無法按時到達(dá)現(xiàn)場,乙方應(yīng)提前通知甲方并說明原因。在售后服務(wù)過程中,乙方應(yīng)使用原廠正品配件進(jìn)行維修和更換,確保維修后的標(biāo)的物性能恢復(fù)到正常水平。二、權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利:有權(quán)對乙方提供的標(biāo)的物或服務(wù)進(jìn)行檢驗、驗收,如發(fā)現(xiàn)標(biāo)的物或服務(wù)不符合本協(xié)議約定,有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改或更換,直至符合要求為止。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的時間、地點、方式提供標(biāo)的物或服務(wù)。在乙方提供的標(biāo)的物或服務(wù)存在質(zhì)量問題或其他違約行為時,有權(quán)依據(jù)本協(xié)議的約定追究乙方的違約責(zé)任。2.義務(wù):按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付采購款項。為乙方提供必要的協(xié)助和配合,包括但不限于提供相關(guān)技術(shù)資料、場地條件等,以便乙方順利履行本協(xié)議。在收到乙方提供的標(biāo)的物或服務(wù)后,應(yīng)及時進(jìn)行檢驗、驗收,并在約定的期限內(nèi)給予乙方反饋。如發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)及時通知乙方。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利:有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付采購款項。在甲方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時,有權(quán)暫停提供標(biāo)的物或服務(wù),并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù):根據(jù)本協(xié)議約定的時間、地點、方式向甲方提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)的物或服務(wù)。對所提供的標(biāo)的物或服務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé),并在質(zhì)保期內(nèi)承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任。如在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方應(yīng)免費(fèi)提供維修、更換等服務(wù)。向甲方提供標(biāo)的物的相關(guān)技術(shù)資料,包括產(chǎn)品說明書、合格證、質(zhì)量檢驗報告等,確保甲方能夠正確使用和維護(hù)標(biāo)的物。在服務(wù)過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,尊重甲方的意見和建議,積極配合甲方完成相關(guān)工作。三、價格及付款方式(一)價格1.本協(xié)議項下標(biāo)的物或服務(wù)的總價款為人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。2.上述價格為固定價格,不因市場價格波動、原材料價格上漲等因素而調(diào)整。除非本協(xié)議另有約定,雙方不得擅自變更價格。(二)付款方式1.預(yù)付款:甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[具體時長]內(nèi),向乙方支付總價款的[預(yù)付款比例]作為預(yù)付款,即人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。2.驗收款:在乙方按照本協(xié)議約定提供標(biāo)的物或服務(wù),并經(jīng)甲方驗收合格后的[具體時長]內(nèi),甲方應(yīng)向乙方支付總價款的[驗收款比例],即人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。3.質(zhì)保金:質(zhì)保期為自標(biāo)的物驗收合格之日起[質(zhì)保期時長]年。質(zhì)保期滿后,如標(biāo)的物無質(zhì)量問題,甲方應(yīng)在質(zhì)保期滿后的[具體時長]內(nèi),向乙方支付總價款的[質(zhì)保金比例]作為質(zhì)保金,即人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。質(zhì)保期內(nèi)如因標(biāo)的物質(zhì)量問題給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,甲方有權(quán)從質(zhì)保金中扣除相應(yīng)的金額。四、交付及驗收(一)交付1.乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時間和地點將標(biāo)的物或服務(wù)交付給甲方。如因乙方原因需要變更交付時間或地點的,乙方應(yīng)提前[具體時長]通知甲方,并取得甲方的書面同意。2.在交付標(biāo)的物時,乙方應(yīng)提供標(biāo)的物的相關(guān)技術(shù)資料、質(zhì)量檢驗報告、合格證等文件,并確保文件的真實性和完整性。3.乙方應(yīng)負(fù)責(zé)將標(biāo)的物運(yùn)輸至甲方指定的地點,并承擔(dān)運(yùn)輸過程中的風(fēng)險和費(fèi)用。如因運(yùn)輸過程中造成標(biāo)的物損壞或丟失的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)及時更換或補(bǔ)足。(二)驗收1.甲方應(yīng)在收到乙方交付的標(biāo)的物或服務(wù)后的[驗收時長]內(nèi)進(jìn)行驗收。驗收標(biāo)準(zhǔn)按照本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。2.驗收方式可采用現(xiàn)場檢驗、抽樣檢驗、性能測試等方式進(jìn)行。如甲方在驗收過程中發(fā)現(xiàn)標(biāo)的物或服務(wù)存在質(zhì)量問題或不符合本協(xié)議約定的,應(yīng)及時通知乙方。乙方應(yīng)在接到通知后的[整改時長]內(nèi)進(jìn)行整改或更換,直至符合要求為止。整改或更換后,甲方應(yīng)重新進(jìn)行驗收。3.如甲方在驗收合格后發(fā)現(xiàn)標(biāo)的物或服務(wù)仍存在質(zhì)量問題,且該問題是由于乙方原因造成的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并負(fù)責(zé)免費(fèi)維修、更換或采取其他補(bǔ)救措施,直至問題解決。五、質(zhì)保期及售后服務(wù)(一)質(zhì)保期1.本協(xié)議項下標(biāo)的物的質(zhì)保期為自驗收合格之日起[質(zhì)保期時長]年。服務(wù)的質(zhì)保期按照本協(xié)議約定的具體服務(wù)內(nèi)容執(zhí)行。2.在質(zhì)保期內(nèi),乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和售后服務(wù)要求,對標(biāo)的物或服務(wù)提供免費(fèi)的維修、更換、保養(yǎng)等服務(wù)。(二)售后服務(wù)1.乙方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)體系,設(shè)立專門的售后服務(wù)熱線或在線服務(wù)平臺,確保能夠及時響應(yīng)甲方的售后服務(wù)需求。售后服務(wù)熱線應(yīng)保持暢通,接聽時間為每周一至周五的[具體時間段],在線服務(wù)平臺應(yīng)保證實時在線。2.對于甲方反饋的問題,乙方應(yīng)在接到通知后的[響應(yīng)時長]內(nèi)做出響應(yīng),并在[維修時長]內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修或處理。如因特殊情況無法按時到達(dá)現(xiàn)場,乙方應(yīng)提前通知甲方并說明原因。3.在售后服務(wù)過程中,乙方應(yīng)使用原廠正品配件進(jìn)行維修和更換,確保維修后的標(biāo)的物性能恢復(fù)到正常水平。如因乙方使用非原廠正品配件導(dǎo)致標(biāo)的物出現(xiàn)質(zhì)量問題或性能下降的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。4.乙方應(yīng)定期對甲方進(jìn)行回訪,了解標(biāo)的物或服務(wù)的使用情況,及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題。回訪周期為每[回訪周期時長]進(jìn)行一次。六、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、產(chǎn)品信息、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用對方的保密信息。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[保密期限時長]年。如本協(xié)議因任何原因終止或解除,雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù),直至保密期限屆滿。3.如一方違反本保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元),并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成的損失難以計算的,違約方應(yīng)按照本協(xié)議總價款的[違約賠償比例]向?qū)Ψ街Ц顿r償金。七、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付采購款項,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[逾期付款違約金比例]向乙方支付違約金。逾期超過[逾期付款時長]日的,乙方有權(quán)暫停提供標(biāo)的物或服務(wù),并要求甲方支付已交付標(biāo)的物或服務(wù)對應(yīng)的款項及違約金,同時甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失。2.若甲方擅自變更標(biāo)的物或服務(wù)的規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等要求,導(dǎo)致乙方無法按照本協(xié)議約定履行義務(wù)的,甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失,并按照本協(xié)議總價款的[擅自變更違約金比例]向乙方支付違約金。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間、地點、方式提供標(biāo)的物或服務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照本協(xié)議總價款的[逾期交付違約金比例]向甲方支付違約金。逾期超過[逾期交付時長]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的款項,同時乙方應(yīng)按照本協(xié)議總價款的[逾期交付解除協(xié)議違約金比例]向甲方支付違約金,并賠償甲方因此遭受的全部損失。2.若乙方提供的標(biāo)的物或服務(wù)不符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修、更換或采取其他補(bǔ)救措施,直至符合要求為止。如因質(zhì)量問題給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。同時,乙方應(yīng)按照本協(xié)議總價款的[質(zhì)量問題違約金比例]向甲方支付違約金。如乙方在質(zhì)保期內(nèi)累計出現(xiàn)[質(zhì)量問題次數(shù)上限]次質(zhì)量問題,甲方有權(quán)扣除全部質(zhì)保金,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.若乙方違反本協(xié)議的保密條款,應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金并賠償甲方因此遭受的全部損失。八、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條
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