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文檔簡(jiǎn)介
一、適用場(chǎng)景與價(jià)值在產(chǎn)品從概念到落地的全生命周期中,設(shè)計(jì)評(píng)審是保證產(chǎn)品質(zhì)量、控制風(fēng)險(xiǎn)、對(duì)齊目標(biāo)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。本記錄表適用于以下場(chǎng)景:新產(chǎn)品設(shè)計(jì):從概念設(shè)計(jì)、原型設(shè)計(jì)到詳細(xì)設(shè)計(jì)階段的階段性評(píng)審;重大版本迭代:功能模塊重構(gòu)、體驗(yàn)優(yōu)化或技術(shù)架構(gòu)升級(jí)時(shí)的方案評(píng)審;跨部門協(xié)作評(píng)審:涉及產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、研發(fā)、測(cè)試、運(yùn)營(yíng)等多角色對(duì)齊的復(fù)雜方案評(píng)審;風(fēng)險(xiǎn)控制場(chǎng)景:對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)設(shè)計(jì)(如數(shù)據(jù)安全、合規(guī)性、用戶隱私保護(hù))的專項(xiàng)評(píng)審。通過規(guī)范記錄評(píng)審過程,可實(shí)現(xiàn)目標(biāo)對(duì)齊、問題留痕、責(zé)任明確,為后續(xù)產(chǎn)品迭代和復(fù)盤提供依據(jù),避免“口頭評(píng)審、無痕執(zhí)行”導(dǎo)致的偏差。二、執(zhí)行步驟詳解1.評(píng)審啟動(dòng):明確目標(biāo)與范圍發(fā)起人:產(chǎn)品經(jīng)理(或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人)動(dòng)作說明:確定評(píng)審目標(biāo)(如“確認(rèn)交互方案可行性”“評(píng)估技術(shù)實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)”“對(duì)齊用戶需求”);定義評(píng)審范圍(明確本次評(píng)審需覆蓋的設(shè)計(jì)模塊、輸出物及關(guān)鍵決策點(diǎn));提前2個(gè)工作日通知評(píng)審人員,同步評(píng)審目標(biāo)、時(shí)間、地點(diǎn)及需提前閱讀的材料清單(如PRD文檔、原型圖、設(shè)計(jì)規(guī)范等)。2.材料準(zhǔn)備:保證信息完整可追溯負(fù)責(zé)人:產(chǎn)品經(jīng)理、設(shè)計(jì)師(根據(jù)輸出物分工)動(dòng)作說明:整理評(píng)審所需核心材料,包括但不限于:設(shè)計(jì)目標(biāo)與背景說明(用戶需求、業(yè)務(wù)目標(biāo)、市場(chǎng)定位);設(shè)計(jì)輸出物(高保真原型、交互流程圖、視覺稿、技術(shù)架構(gòu)圖等);關(guān)鍵指標(biāo)與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)(如用戶留存率、功能指標(biāo)、合規(guī)性要求);風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)說明(已識(shí)別的技術(shù)難點(diǎn)、體驗(yàn)爭(zhēng)議、資源限制等)。將材料統(tǒng)一歸檔至共享文檔庫,保證評(píng)審人員提前查閱,避免現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)翻閱影響效率。3.會(huì)議組織:聚焦核心議題主持人:產(chǎn)品經(jīng)理(或指定資深成員)動(dòng)作說明:提前10分鐘調(diào)試設(shè)備(投影、共享屏幕、會(huì)議軟件),確認(rèn)參會(huì)人員到崗情況;按議程推進(jìn)會(huì)議:5分鐘重申評(píng)審目標(biāo)與范圍;15-20分鐘由設(shè)計(jì)師/產(chǎn)品經(jīng)理介紹方案(重點(diǎn)說明設(shè)計(jì)思路、關(guān)鍵決策依據(jù)、未決問題);30-40分鐘開放提問與討論(按“角色-問題-建議”結(jié)構(gòu)發(fā)言,避免發(fā)散);10分鐘總結(jié)爭(zhēng)議點(diǎn)與共識(shí)項(xiàng)。4.評(píng)審實(shí)施:客觀記錄意見與問題記錄人:指定非決策角色(如產(chǎn)品助理、運(yùn)營(yíng)專員)動(dòng)作說明:實(shí)時(shí)記錄評(píng)審意見,區(qū)分“問題”(需修改的缺陷)、“建議”(優(yōu)化方向)、“疑問”(需補(bǔ)充說明的信息);對(duì)每個(gè)問題標(biāo)注“責(zé)任角色”(如“研發(fā)-技術(shù)可行性”“設(shè)計(jì)-交互邏輯”)、“優(yōu)先級(jí)”(高/中/低,基于影響程度判定);主持人引導(dǎo)對(duì)爭(zhēng)議點(diǎn)達(dá)成初步共識(shí),無法當(dāng)場(chǎng)決議的需明確后續(xù)跟進(jìn)方式(如專項(xiàng)調(diào)研、二次評(píng)審)。5.結(jié)論輸出:形成書面決策負(fù)責(zé)人:主持人、記錄人動(dòng)作說明:會(huì)議結(jié)束后1個(gè)工作日內(nèi),整理《評(píng)審執(zhí)行記錄表》,包含:評(píng)審基本信息、核心意見匯總、評(píng)審結(jié)論、后續(xù)行動(dòng)計(jì)劃;結(jié)論類型分為:通過:方案符合目標(biāo),可直接進(jìn)入下一階段;修改后通過:需按意見調(diào)整,完成后由指定角色復(fù)核;不通過:方案存在重大缺陷,需重新設(shè)計(jì)或調(diào)整方向。將記錄表同步至所有評(píng)審人員,確認(rèn)無異議后簽字歸檔。6.問題跟進(jìn):保證閉環(huán)落地負(fù)責(zé)人:產(chǎn)品經(jīng)理(牽頭)、各問題責(zé)任角色動(dòng)作說明:建立“問題跟蹤表”,關(guān)聯(lián)記錄表中的問題項(xiàng),明確負(fù)責(zé)人、完成時(shí)間、驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn);每日站會(huì)同步問題進(jìn)展,對(duì)逾期未完成的項(xiàng)推動(dòng)解決;修改完成后,組織小范圍復(fù)核(僅針對(duì)修改點(diǎn)),確認(rèn)問題關(guān)閉后更新記錄表狀態(tài)。7.歸檔總結(jié):沉淀經(jīng)驗(yàn)與資產(chǎn)負(fù)責(zé)人:產(chǎn)品經(jīng)理動(dòng)作說明:將最終版記錄表、評(píng)審材料、問題跟蹤表統(tǒng)一歸檔至項(xiàng)目文檔庫(按“項(xiàng)目-版本-評(píng)審階段”分類);重大項(xiàng)目需組織復(fù)盤,總結(jié)本次評(píng)審的亮點(diǎn)(如高效對(duì)齊關(guān)鍵目標(biāo))與不足(如材料準(zhǔn)備不充分),優(yōu)化后續(xù)流程。三、記錄表模板設(shè)計(jì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)評(píng)審流程執(zhí)行記錄表一、基本信息項(xiàng)目名稱版本號(hào)評(píng)審地點(diǎn)(□線上□線下)記錄人二、參會(huì)人員角色姓名(*號(hào)代替)產(chǎn)品經(jīng)理*明主設(shè)計(jì)師*華研發(fā)負(fù)責(zé)人*強(qiáng)測(cè)試負(fù)責(zé)人*磊運(yùn)營(yíng)代表*靜(其他)三、評(píng)審內(nèi)容概要1.設(shè)計(jì)目標(biāo)與背景:(簡(jiǎn)述用戶需求、業(yè)務(wù)目標(biāo)、核心價(jià)值)2.核心方案概述:(關(guān)鍵設(shè)計(jì)思路、功能模塊、交互流程等)3.關(guān)鍵指標(biāo)與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):(如功能指標(biāo)、用戶體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)、合規(guī)要求)4.風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn):(已識(shí)別的技術(shù)難點(diǎn)、體驗(yàn)爭(zhēng)議、資源限制等)四、評(píng)審意見與問題記錄序號(hào)問題/意見描述1首頁加載流程中,用戶操作引導(dǎo)文案不夠清晰,可能導(dǎo)致新用戶困惑2支付模塊與現(xiàn)有風(fēng)控系統(tǒng)接口未明確,存在交易失敗風(fēng)險(xiǎn)3數(shù)據(jù)埋點(diǎn)未覆蓋用戶流失關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),影響后續(xù)迭代效果(可根據(jù)實(shí)際數(shù)量增減行數(shù))五、評(píng)審結(jié)論□通過□修改后通過□不通過修改要求/決議說明:(若為“修改后通過”,需明確修改項(xiàng)、完成時(shí)間及復(fù)核人)示例:1.設(shè)計(jì)部于3日內(nèi)完成首頁引導(dǎo)文案優(yōu)化;2.技術(shù)部于5日前輸出風(fēng)控接口方案,產(chǎn)品經(jīng)理復(fù)核。六、后續(xù)行動(dòng)計(jì)劃序號(hào)任務(wù)描述1優(yōu)化首頁用戶引導(dǎo)文案2輸出支付模塊風(fēng)控接口方案(可根據(jù)實(shí)際數(shù)量增減行數(shù))七、簽字確認(rèn)主持人簽字:日期:產(chǎn)品負(fù)責(zé)人簽字:日期:核心設(shè)計(jì)/研發(fā)負(fù)責(zé)人簽字:日期:四、使用要點(diǎn)提示材料前置,避免臨時(shí)抱佛腳:評(píng)審材料需至少提前2個(gè)工作日共享,保證研發(fā)、測(cè)試等角色有時(shí)間深度理解方案,避免因準(zhǔn)備不足導(dǎo)致評(píng)審效率低下。聚焦問題,避免人身攻擊:討論時(shí)對(duì)事不對(duì)人,針對(duì)“方案本身”提出意見(如“此流程操作步驟超過3步,可能增加用戶認(rèn)知負(fù)擔(dān)”),而非“設(shè)計(jì)能力不足”等主觀評(píng)價(jià)。結(jié)論明確,避免模棱兩可:評(píng)審結(jié)論需清晰標(biāo)注“通過/修改后通過/不通過”,修改要求需具體可執(zhí)行(如“優(yōu)化按鈕顏色”而非“優(yōu)化視覺效果”),避免后續(xù)執(zhí)行偏差。問題閉環(huán),避免有始無終:所有評(píng)審問題需納入跟蹤表,明確“誰來做、何時(shí)做、如何驗(yàn)收”,產(chǎn)品經(jīng)理需每日跟進(jìn),保證問題100%關(guān)閉,防止“評(píng)審結(jié)束、問題擱置”。保密意識(shí),避免信息泄露:涉及未公開的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、
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