2024年武漢輔警協(xié)警招聘考試真題第一部分單選題(50題)1、心理健康在社會交往中可表現(xiàn)為（）

A、經(jīng)常與素不相識的人十分熱情地交談，表現(xiàn)為十分興奮的狀態(tài)

B、對同事、好友無緣無故地表現(xiàn)為冷漠，漠不關心

C、有自己喜歡與不喜歡的人

D、接觸異性時經(jīng)常表現(xiàn)為緊張的情緒

【答案】：C

解析有自己喜歡與不喜歡的人是健康的心理。故選C。

考點心理素質(zhì)與社2、“湊夠一撮人就可以走了，和紅綠燈無關”的“中國式過馬路”現(xiàn)象引起了熱議。對過馬路闖紅燈的行為認識正確的一項是()

A、聰明靈活，節(jié)省時間

B、法不責眾，無可非議

C、交通擁堵，無可奈何

D、不遵守交通規(guī)則，違反社會公德

【答案】：D

解析：題文表述的行為是不遵守交通規(guī)則，違反社會公德。故選D。

考點

心理素質(zhì)與社3、以下不屬于二十四史的是()

A、《史記》

B、《清史稿》

C、《漢書》

D、《三國志》

【答案】：B

解析：《二十四史》分別為《史記》《漢書》《后漢書》《三國志》《晉書》《宋書》《南齊書》《梁書》《陳書》《魏書》《北齊書》《周書》《隋書》《南史》《北史》《舊唐書》《新唐書》《舊五代史》《新五代史》《宋史》《遼史》《金史》《元史》《明史》，其中沒有《清史稿》。故選B。

考點

人文常識4、起源于中國的日本國酒是什么?它是根據(jù)中國的什么酒釀造的?（）

A、清酒，米酒

B、清酒，黃酒

C、燒酒，茅臺

D、燒酒，米酒

【答案】：B日本的國酒是清酒，是借鑒中國的黃酒釀造的。故選B。

考點：人文常識5、下面詩詞搭配正確的是（）

A、隨風潛入夜，潤物細無聲——《春夜喜雨》李白

B、接天蓮葉無窮碧，映日荷花別樣紅——《曉出凈慈寺送林子方》楊萬里

C、不是花中偏愛菊，此花開盡更無花——《菊花》陶淵明

D、洛陽親友如相問，一片冰心在玉壺——《涼州詞》王昌齡

【答案】：BA項，《春夜喜雨》的作者是杜甫，A項錯誤;B項，詩句出自楊萬里的《曉出凈慈寺送林子方》，B項正確;C項，《菊花》的作者是元稹，C項錯誤;D項，本詩出自王昌齡的《芙蓉樓送辛漸》，而不是《涼州詞》，D項錯誤。故選B。

考點：人文常識6、下列詩詞沒有描述生物應激性反應的是（）

A、明月別枝驚鵲，清風半夜鳴蟬

B、我有迷魂招不得，雄雞一聲天下白

C、人間四月芳菲盡，山寺桃花始盛開

D、飛蛾性趨炎，見火不見我，憤然自投擲

【答案】：CA項，意思為皎潔的月光掠過樹枝，驚飛了枝頭的喜鵲，清涼的晚風吹過，仿佛聽見了蟬的鳴叫聲。描述了喜鵲對月光的應激反應，A項錯誤;B項，意思為我有迷失的魂魄，無法召回，雄雞一叫，天下大亮。描述了公雞對光的應激反應，B項錯誤;C項，意思為在喧囂的塵世，四月份的時候百花都已凋謝，可深山古寺之中的桃花才剛剛盛開。沒有體現(xiàn)出生物的應激反應，C項正確;D項，意思為飛蛾的本性慣于趨向炎熱，只能見到火而見不到自己，像憤然投擲一樣。描述了飛蛾對火光的應激反應，D項錯誤。故選C。

考點：生物常識7、在計算機網(wǎng)絡中，表示統(tǒng)一資源定位器的是（）

A、DNS

B、URL

C、POP

D、WWW

【答案】：BB項，URL是統(tǒng)一資源定位器，B項正確;A項，DNS是計算機域名系統(tǒng)(DomainNameSystem)的縮寫，它是由器和域名服務器組成，A項錯誤;C項，POP是入網(wǎng)點(PointOfPresence)的縮寫，是訪問企業(yè)網(wǎng)絡內(nèi)部的進入點，C項錯誤;D項，WWW是萬維網(wǎng)(WorldWideWeb)的簡稱，是基于客戶機/服務器方式的信息發(fā)現(xiàn)技術和超文本技術的綜合，D項錯誤。故選B。知識點：計算機信息技術8、耕地的承包期為（）年。

A、二十

B、三十

C、五十

D、八十

【答案】：B《中華人民共和國民法典》第三百三十二條規(guī)定，耕地的承包期為三十年。故選B。

考點：法律常識9、病蟲害一直以來都是森林最危險的敵人之一，每年在中國造成的直接經(jīng)濟損失達到數(shù)十億元，對生態(tài)環(huán)境的破壞更是難以估量?？茖W家發(fā)現(xiàn)，經(jīng)常爆發(fā)病蟲害的森林大多是一些()

A、以陰生樹種為主的次生林

B、以陽生樹種為主的次生林

C、種群簡單、樹種單一的人工林

D、種群復雜、種類繁多的自然林

【答案】：C

解析：病蟲害為病害和蟲害的并稱，種群簡單、樹種單一的人工林更容易暴發(fā)病蟲害。故選C

考點

災害專項題庫10、心理健康在社會交往中可表現(xiàn)為（）

A、經(jīng)常與素不相識的人十分熱情地交談，表現(xiàn)為十分興奮的狀態(tài)

B、對同事、好友無緣無故地表現(xiàn)為冷漠，漠不關心

C、有自己喜歡與不喜歡的人

D、接觸異性時經(jīng)常表現(xiàn)為緊張的情緒

【答案】：C有自己喜歡與不喜歡的人是健康的心理。故選C。

考點：心理素質(zhì)與社11、甲方鄰居攜帶6歲小孩進入山林中狩獵。兩人在林中失散，甲繼續(xù)獨自行獵，既不尋找小孩，也沒返村告知小孩家人，徑自回家。4日后，林中發(fā)現(xiàn)被野獸咬傷致死的小孩尸體。甲的行為屬于()

A、故意殺人

B、意外事件

C、過失致人死亡

D、不構成犯罪

【答案】：A

解析：《刑法》第十四條規(guī)定：“明知自己的行為會發(fā)生危害社會的結果，并且希望或者放任這種結果發(fā)生，因而構成犯罪的，是故意犯罪?！奔酌髦?歲的小孩在山林中丟失會有生命危險，而放任這種結果發(fā)生，他的行為屬于故意犯罪。故選A。

考點

法律常識12、同樣炒一種菜，若在出鍋前放碘鹽，碘的食用率可達62.3%，炸鍋時放碘鹽，碘的食用率僅為18.7%，這個事例說明科學合理的流程對生活的意義（）

A、提高工作效率

B、提高生活質(zhì)量

C、減少生活中的盲從

D、使生活更為安全

【答案】：BA項，炒菜放鹽屬于生活常識，A項錯誤;B項，科學合理的流程可以提高生活質(zhì)量，B項正確;C項，科學與否并不是盲從，C項錯誤;D項，炒菜放鹽不影響人的安全，D項錯誤。故選B。

考點：通用技術二、判斷題13、人的美，既包括外在美，又包括內(nèi)在美。你認為能使自己變美的方式有()

①濃妝艷抹，穿著追求時尚②加強體育鍛煉使自己體魄健美③提高文化修養(yǎng)和品德修養(yǎng)④關注自己的儀表

A、①④

B、①②

C、①②③

D、②③④

【答案】：D

解析：青少年應追求外表美和心靈美的和諧統(tǒng)一。人的美，既包括外在美，又包括內(nèi)在美，內(nèi)在美對外在美有促進作用，②③④說法正確;①說法錯誤，這并不是真正的美，是虛榮的表現(xiàn)。故選D。

考點

心理素質(zhì)與社14、以下關于化學常識的說法，正確的是（）

A、任何金屬都能和氧發(fā)生反應生成金屬氧化物

B、雷雨過后，人們感到空氣清新，是因為閃電條件下生成臭氧所致

C、濃硫酸和稀硫酸都具有脫水性

D、被科學家稱為人體微量元素中的“防癌之王”的是碘

【答案】：B

解析A項，金不能和氧發(fā)生反應生成金屬氧化物，A項錯誤；B項，閃電條件下生成臭氧，使人感到空氣清新，B項正確；C項，濃硫酸有脫水性，稀硫酸沒有脫水性，C項錯誤；D項，硒被科學家稱為人體微量元素中的“防癌之王”，D項錯誤。故選B。

考點化學常識15、衡量大學生全面發(fā)展的一個重要標準是（）

A、知識淵博

B、品質(zhì)高尚

C、德才兼?zhèn)?/p>

D、知行統(tǒng)一

【答案】：CA項，知識淵博只能彰顯一個人對知識和文化的了解，不能作為衡量大學生全面發(fā)展的標準，A項錯誤;B項，品質(zhì)高尚只能彰顯一個人的修養(yǎng)和素質(zhì)，不能反映知識基礎，不能作為衡量大學生全面發(fā)展的標準，B項錯誤;C項，大學生作為社會的后備力量，德才二者必須兼顧才可以說是全面發(fā)展，C項正確;D項，知行統(tǒng)一過于表面，不能作為衡量大學生全面發(fā)展的標準，D項錯誤。故選C。

考點：思想道德素質(zhì)16、生態(tài)系統(tǒng)是由生物群落及其生存環(huán)境共同組成的（）

A、靜態(tài)平衡系統(tǒng)

B、動態(tài)平衡系統(tǒng)

C、平衡態(tài)平衡系統(tǒng)

D、固態(tài)平衡系統(tǒng)

【答案】：B生態(tài)系統(tǒng)指在自然界的一定空間內(nèi)，生物與環(huán)境構成的統(tǒng)一整體，在這個統(tǒng)一整體中，生物與環(huán)境之間相互影響、相互制約，并在一定時期內(nèi)處與相對穩(wěn)定的動態(tài)平衡狀態(tài)。故選B。

考點：生物常識17、二十四孝故事在民間廣泛流傳，以下屬于二十四孝成語故事的有（）

A、鹿乳奉親

B、緣木求魚

C、蘆衣順母

D、扼虎救父

【答案】：ACD二十四孝包含孝感動天、戲彩娛親、鹿乳奉親、百里負米、嚙指痛心、蘆衣順母、親嘗湯藥、拾葚異器、埋兒奉母、賣身葬父、刻木事親、涌泉躍鯉、懷橘遺親、扇枕溫衾、行傭供母、聞雷泣墓、哭竹生筍、臥冰求鯉、扼虎救父、恣蚊飽血、嘗糞憂心、乳姑不怠、滌親溺器、棄官尋母，ACD符合題意。B項，緣木求魚，比喻行事的方向、方法不對，必將無所收獲，不屬于二十四孝成語故事，B項錯誤。故選ACD。知識點：思想道德素養(yǎng)18、房屋:墻壁（）

A、鹿茸：鹿角

B、銀耳：菌類

C、大象：象牙

D、坦克：兵器

【答案】：C房屋與墻壁的關系是組成關系，墻壁是房屋的組成部分;大象與象牙也是組成關系，象牙是大象的組成部分。故選C。

考點：類比推理19、關于衣物洗滌，下列說法不正確的是（）

A、衣物上的油漬可用松香水、香蕉水、汽油等來清潔

B、把變黃的白色衣物浸泡在加有藍靛的溶液里漂洗，會潔白如新

C、處理羊毛類衣物上的污漬宜選用堿性洗滌劑

D、衣物沾上墨漬可將牙膏涂在墨漬部分揉搓，然后用水漂洗

【答案】：C堿會分解羊毛胱氨酸中的二硫基，使毛質(zhì)受損，所以不能使用堿性洗滌劑清洗羊毛類衣物。故選C。

考點：化學常識20、黃豆:蠶豆（）

A、飾具：燈具

B、鯽魚：鯨魚

C、猴子：獅子

D、木瓜：西瓜

【答案】：D

解析黃豆與蠶豆之間構成并列關系；木瓜與西瓜也是并列關系，同時也是植物。故選D。

考點類比推理21、我國進行抗美援朝是在哪一年?（）

A、1949年

B、1950年

C、1951年

D、1952年

【答案】：B1950年10月，中國人民志愿軍赴朝作戰(zhàn)，拉開了抗美援朝戰(zhàn)爭的序幕。故選B。

考點：歷史常識22、某工廠的工號為5位數(shù)字，甲、乙兩個工人的工號五位數(shù)字連乘之積都等于1764，但是甲的工號五位連加之和比乙的大40則乙的工號是()

A、13677

B、22779

C、23677

D、33477

【答案】：D

解析：23、下列哪一項操作不可能打開任務管理器（）

A、按CtrI+Shift+Esc組合鍵

B、按Win+r打開運行，輸入taskmgr回車

C、在任務欄單擊鼠標右鍵，啟動任務管理器

D、按Win+D組合鍵

【答案】：DWin+D組合鍵表示回到桌面。故選D。

考點：計算機信息技24、“儉以養(yǎng)德”指的是（）

A、注意節(jié)約

B、儉樸生活能培養(yǎng)人的情操

C、儉樸是治國的法寶

D、儉樸是持家之本

【答案】：B“儉以養(yǎng)德”出自諸葛亮的《誡子書》，意思是說節(jié)儉有助于養(yǎng)成質(zhì)樸勤勞的德操。故選B。

考點：職業(yè)道德與職25、飛行距離較遠時，民航飛機一般適宜在()飛行。

A、散逸層

B、對流層

C、平流層

D、中間層

【答案】：C

解析：A項，散逸層是大氣的最高層，民航飛機無法達到這樣的飛行高度，A項錯誤;B項，對流層為大氣的最低層，有強烈的對流運動，不適合飛機的長距離飛行，B項錯誤;C項，平流層內(nèi)的氣流平穩(wěn)，適宜飛機長距離飛行，C項正確;D項，中間層較高且有強烈的對流運動，不適宜飛機飛行，D項錯誤。故選C。

知識點：

物理常識26、為了犯罪，準備工具、制造條件的，是()

A、犯罪未遂

B、犯罪預備

C、犯罪中止

D、犯罪前提

【答案】：B

解析：《中華人民共和國刑法》第二十二條規(guī)定，為了犯罪，準備工具、制造條件的，是犯罪預備。故選B。

考點

法律常識27、親環(huán)境行為是指個體通過減少或消除自身活動對環(huán)境的負面影響以達到改善生態(tài)系統(tǒng)結構的行為。它的本質(zhì)是通過有效減輕環(huán)境問題實現(xiàn)環(huán)境改善，核心任務是構造環(huán)境穩(wěn)態(tài)友好型的社會。根據(jù)上述定義，下列屬于親環(huán)境行為的是（）

A、植樹造林

B、低碳出行

C、細水長流

D、圍海造田

【答案】：BA項，植樹造林指新造或更新森林的生產(chǎn)活動，A項錯誤;B項，低碳出行是采用減少二氧化碳排放量的交通方式，符合“減少或消除自身活動對環(huán)境的負面影響”，B項正確;C項，細水長流比喻節(jié)約使用財物或人力，C項錯誤;D項，圍海造田是人類對海洋空間的利用，有可能侵占濕地甚至改變生態(tài)環(huán)境，D項錯誤。故選B。

考點：環(huán)境污染與海28、機會就像一扇迅速旋轉(zhuǎn)的轉(zhuǎn)門，那個空檔轉(zhuǎn)到你面前時，你必須迅速擠進去。這段話意在強調(diào)（）

A、機會來去無蹤

B、機不可失，時不再來

C、人要審時度勢，隨機應變

D、機會瞬息萬變，萬變不離其宗

【答案】：B

解析這段文字強調(diào)機會稍縱即逝。A項，強調(diào)機會難以捕捉，與題意不符，A項錯誤；B項，強調(diào)機會難得，需要及時抓住，與題意相符，B項正確；C項，強調(diào)隨機應變，與題意不符，C項錯誤；D項，強調(diào)機會的規(guī)律性，與題意不符，D項錯誤。故選B。

考點言語理解29、“一毛不拔”最早是孟子批評戰(zhàn)國時期的誰用的詞語?()

A、孔子

B、楊朱

C、老子

D、墨子

【答案】：B

解析：“一毛不拔”出自《孟子·盡心上》：“楊子取為我，拔一毛而利天下，不為也?！边@說的是楊朱。故選B。

考點

人文常識30、在交往中不分場合、不分情境、不分對象、不顧輕重恣意縱情的現(xiàn)象。這是（）

A、情緒情感反應過于冷漠

B、情緒情感反應過于強烈

C、自卑

D、嫉妒

【答案】：B

解析在交往中不分場合、不分情境、不分對象、不顧輕重恣意縱情的現(xiàn)象。這是情緒情感反應過于強烈。故選B。

考點心理素質(zhì)與社31、執(zhí)行力的強弱已經(jīng)成為影響企業(yè)成敗的關鍵因素，世界級優(yōu)秀企業(yè)總是能夠讓那些令人振奮的戰(zhàn)略規(guī)劃____地得到落實，達到甚至超出預期目標。填入畫橫線部分最恰當?shù)囊豁検牵ǎ?/p>

A、一絲不茍

B、不遺余力

C、分毫不差

D、滴水不漏

【答案】：C由“達到甚至超出預期目標”可知，優(yōu)秀企業(yè)能讓戰(zhàn)略規(guī)劃完全按計劃進行并達到目標。A項，一絲不茍：做事十分認真、細致，一點兒也不馬虎，沒有體現(xiàn)完全按計劃執(zhí)行，A項錯誤;B項，不遺余力：毫無保留地使出全部力量，這里用于搭配“規(guī)劃”不合適，B項錯誤;C項，分毫不差：沒有一點兒差錯，體現(xiàn)完全按計劃執(zhí)行，C項正確;D項，滴水不漏：說話、做事十分周密，沒有漏洞，這里沒有體現(xiàn)完全按計劃執(zhí)行，D項錯誤。故選C。

考點：言語理解32、以下關于金屬加工的方法錯誤的是()

A、利用手鋸對金屬進行加工時，推據(jù)加壓，回拉不加壓

B、沖眼時沖尖對準劃線的交點或劃線

C、一般都是用鋼直尺來檢查銼削平面的垂直度

D、在推銼過程中，左手的施壓由大變小，右手的施壓要由小變大

【答案】：C

解析：檢查銼削平面的垂直度應該選用角尺，而不是鋼直尺。故選C。

考點

通用技術33、工作不是自我價值的唯一來源，老板的肯定也不是成功人生的唯一條件。留點時間和精力給業(yè)余愛好，學會欣賞已經(jīng)取得的成績，學會放輕松——表現(xiàn)不好不是不努力，而是緊張及焦慮使然。這段文字最有可能是說給哪一類人聽的?（）

A、對下屬要求苛刻的領導

B、為了工作失去自我的人

C、因工作表現(xiàn)好而到處炫耀的人

D、因不求上進而受到批評的員工

【答案】：B根據(jù)文中“學會放輕松——表現(xiàn)不好不是不努力，而是緊張及焦慮使然”可推測是為了工作已經(jīng)失去自我的一類人。故選B。

考點：言語理解34、在道德的功能體系中，最突出也是最重要的社會功能是（）

A、認識功能

B、調(diào)節(jié)功能

C、激勵功能

D、辯護功能

【答案】：B道德的調(diào)節(jié)功能是指道德通過評價等方式，指導和糾正人們的行為和實踐活動，協(xié)調(diào)人們之間關系的功效與能力，這是道德最突出也是最重要的社會功能。故選B。

考點：思想道德素質(zhì)35、沒有獨特的視角，你看不出平淡中的神奇;沒有敏銳的思維，你勾畫不好故事的框架;沒有勤快的雙手，再多的靈感也只能曇花一現(xiàn)，再好的故事也只能付諸東流。這句話的主要意思是（）

A、做好一件事情需要充分的先天條件

B、實踐是把思想變成現(xiàn)實的唯一途徑

C、社會需要腦力勞動和體力勞動的分工

D、做好事情.觀察、規(guī)劃和實踐缺一不可

【答案】：B雖然三個“沒有”是并列的，但單單強調(diào)不夠，最終需要親自實踐才能把想法變成現(xiàn)實。故選B

考點：言語理解36、關于袋鼠，下列描述不正確的是（）

A、在哺乳動物中跳得最遠

B、在澳大利亞廣泛分布

C、是草食性動物

D、有胎盤

【答案】：DA項，袋鼠最高可跳到4米，最遠可跳至13米，是哺乳動物中跳得最高最遠的，A項正確;B項，袋鼠主要分布在澳洲和南、北美洲的草原上和叢林中，B項正確;C項，袋鼠是食草動物，C項正確;D項，袋鼠是雖然是胎生動物，但是它沒有胎盤，D項錯誤。故選D。

考點：生物常識37、防火墻:隔離網(wǎng)()

A、暖氣片：電熱毯

B、手表：羅盤

C、存儲器：計算器

D、孔明燈：節(jié)能燈

【答案】：A

解析：防火墻與隔離網(wǎng)都有隔離的作用，兩者之間是屬性相同的關系;暖氣片與電熱毯都有取暖的功能，同樣是屬性相同的關系。故選A。

考點

類比推理38、下面哪一首曲目不屬于聲樂作品?（）

A、《春江花月夜》

B、《十面埋伏》

C、《陽關三疊》

D、《漁舟唱晚》

【答案】：AA項，《春江花月夜》是張若虛寫的一首詩，A項正確;B項，《十面埋伏》是以楚漢相爭為題材的琵琶獨奏曲，B項錯誤;C項，《陽關三疊》是一首古琴曲，C項錯誤;D項，《漁舟唱晚》是一首古箏曲，D項錯誤。故選A。

考點：人文常識39、你正在法定假日，公司卻要求你馬上返回以處理緊急事務，你會（）

A、由于沒有休完法定假期，委婉拒絕公司的要求

B、服從命令，馬上返回

C、想一個既可以處理緊急事務、又可以繼續(xù)度假的辦法

D、向公司說明情況，問問公司能夠付多少加班費

【答案】：B

解析在法定假期，公司因緊急事務要求返回，說明此事重要且緊急，所以應該服從命令，馬上返回。故選B。

考點職業(yè)道德與職40、柳宗元:文學家()

A、馬致遠：文學家

B、司馬遷：詩人

C、吳承恩：小說家

D、龔自珍：史學家

【答案】：C

解析：柳宗元與文學家之間是對應關系，柳宗元的身份是文學家;吳承恩與小說家的關系也是對應關系，吳承恩是小說家。故選C。

考點

類比推理41、從業(yè)人員對待上門投訴的顧客所持的下列態(tài)度中，正確的是（）

A、認為這很丟面子，盡量避免與顧客碰面

B、認為有損公司形象，想辦法冷處理

C、按照對方損失情況給予賠償，讓顧客盡快離開

D、把這件事當作糾正錯誤的一次機會

【答案】：D顧客上門投訴說明我們的產(chǎn)品或者是態(tài)度讓顧客感到不滿，體驗不好。當遇到這種事情，我們要安撫顧客情緒，耐心傾聽顧客的建議，并以此為動力去改正不足。故選D。

考點：職業(yè)道德與職42、作為熱帶海洋和大氣共同作用的產(chǎn)物，拉尼娜現(xiàn)象指的是（）

A、赤道太平洋東部和中部海面溫度持續(xù)異常偏冷

B、赤道太平洋東部和中部海面溫度持續(xù)異常偏熱

C、赤道太平洋西部和中部海面溫度持續(xù)異常偏冷

D、赤道太平洋西部和中部海面溫度持續(xù)異常偏熱

【答案】：A拉尼娜現(xiàn)象是赤道太平洋東部和中部海面溫度持續(xù)異常偏冷的現(xiàn)象。故選A。

考點：地理常識43、我國瀕臨渤海、黃海、東海和南海，海域總面積達473多萬平方公里，海洋資源極其豐富。海洋資源主要指（）

A、生物資源、礦產(chǎn)資源

B、化學資源、動力資源和生物資源

C、動力資源、礦產(chǎn)資源和生物資源

D、礦產(chǎn)資源、化學資源、生物資源和動力資源

【答案】：D海洋資源主要是指海洋中的礦產(chǎn)資源、化學資源、生物資源和動力資源。故選D。

考點：環(huán)境污染與海44、在PowerPoint2010中，新建幻燈片的默認版式為（）

A、空白

B、文字加內(nèi)容

C、文字

D、內(nèi)容

【答案】：B新建幻燈片默認是文字加內(nèi)容版式，其他版式要自行設置。故選B。

考點：計算機信息技45、從業(yè)人員對待上門投訴的顧客所持的下列態(tài)度中，正確的是（）

A、認為這很丟面子，盡量避免與顧客碰面

B、認為有損公司形象，想辦法冷處理

C、按照對方損失情況給予賠償，讓顧客盡快離開

D、把這件事當作糾正