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文檔簡介
2025年管理學(xué)專升本模擬習(xí)題及答案(附解析)一、單選題(共20題,每題1分,共20分)1.下列不屬于領(lǐng)導(dǎo)行為理論的是()。A、管理方格論B、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論C、勒溫的領(lǐng)導(dǎo)方式理論D、四分圖理論正確答案:B答案解析:領(lǐng)導(dǎo)行為理論主要研究領(lǐng)導(dǎo)者的行為風(fēng)格及其對下屬的影響,包括四分圖理論、管理方格論、勒溫的領(lǐng)導(dǎo)方式理論等。而領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論主要關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的特質(zhì),如性格、能力、品質(zhì)等,不屬于領(lǐng)導(dǎo)行為理論。2.()是利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn)的一種方式。A、電話會(huì)議B、案例研討法C、視聽技術(shù)法D、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)法正確答案:D答案解析:網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)法是利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn)的一種方式。它突破了時(shí)間和空間的限制,學(xué)員可以通過網(wǎng)絡(luò)隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)課程內(nèi)容、參與互動(dòng)交流等,具有靈活性、資源豐富等特點(diǎn)。電話會(huì)議主要用于溝通交流,視聽技術(shù)法側(cè)重于利用視聽設(shè)備進(jìn)行培訓(xùn),案例研討法是通過對案例的分析討論來提升能力,均不符合利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn)這一描述。3.行為科學(xué)理論認(rèn)為,人是()。A、自我實(shí)現(xiàn)人B、經(jīng)濟(jì)人C、社會(huì)人D、復(fù)雜人正確答案:C答案解析:行為科學(xué)理論認(rèn)為人是“社會(huì)人”,而不是“經(jīng)濟(jì)人”?!敖?jīng)濟(jì)人”假設(shè)認(rèn)為人的一切行為都是為了最大限度地滿足自己的利益,工作動(dòng)機(jī)是為了獲得經(jīng)濟(jì)報(bào)酬。而行為科學(xué)理論強(qiáng)調(diào)人際關(guān)系對個(gè)人行為的影響,認(rèn)為人不僅僅是為了追求經(jīng)濟(jì)利益,還具有社會(huì)和心理方面的需求,是“社會(huì)人”?!白晕覍?shí)現(xiàn)人”假設(shè)強(qiáng)調(diào)人有自我實(shí)現(xiàn)的需求,追求個(gè)人能力的充分發(fā)揮和成就感?!皬?fù)雜人”假設(shè)認(rèn)為人的需要和動(dòng)機(jī)是多樣且復(fù)雜的,因人而異、因情境而異。4.計(jì)劃評審基礎(chǔ)是在網(wǎng)絡(luò)理論基礎(chǔ)上發(fā)展起來的計(jì)劃控制方法,它的核心工具是()。A、決策方法B、魚骨圖C、甘特圖D、網(wǎng)絡(luò)圖正確答案:D答案解析:計(jì)劃評審技術(shù)(PERT)的核心工具是網(wǎng)絡(luò)圖。它通過網(wǎng)絡(luò)圖來反映項(xiàng)目中各項(xiàng)活動(dòng)之間的先后順序和相互關(guān)系,以便對項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行有效的計(jì)劃、監(jiān)控和控制。決策方法不是計(jì)劃評審基礎(chǔ)的核心工具;魚骨圖主要用于分析問題原因;甘特圖主要用于直觀展示項(xiàng)目進(jìn)度安排,但不是計(jì)劃評審技術(shù)的核心工具。5.()利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段而建立和發(fā)展起來的一種新型組織結(jié)構(gòu)。A、直線制組織結(jié)構(gòu)B、直線職能制組織結(jié)構(gòu)C、網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)D、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)正確答案:C答案解析:網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)是利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段而建立和發(fā)展起來的一種新型組織結(jié)構(gòu)。它突破了傳統(tǒng)組織的邊界限制,通過網(wǎng)絡(luò)將組織內(nèi)外部的資源和節(jié)點(diǎn)連接起來,具有很強(qiáng)的靈活性和適應(yīng)性,能夠快速響應(yīng)市場變化和滿足多樣化的業(yè)務(wù)需求。直線制組織結(jié)構(gòu)是一種最早也是最簡單的組織形式;直線職能制組織結(jié)構(gòu)是在直線制和職能制的基礎(chǔ)上,取長補(bǔ)短而建立起來的;事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)是一種高度集權(quán)下的分權(quán)管理體制。這幾種組織結(jié)構(gòu)都不是主要基于現(xiàn)代信息技術(shù)手段建立和發(fā)展起來的新型組織結(jié)構(gòu)。6.公司最近從基層選拔一批管理人員擔(dān)任中層管理職務(wù),你作為人力資源部負(fù)責(zé)人,在他們上崗之前應(yīng)重點(diǎn)采取哪種培訓(xùn)舉措?()A、幫助他們完成管理角色的轉(zhuǎn)變B、掌握公司有關(guān)中層管理人員新的獎(jiǎng)懲制度C、促進(jìn)他們重新認(rèn)識管理職能的重點(diǎn)所在D、總結(jié)他們各自在基層工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出建議正確答案:A答案解析:基層管理人員晉升為中層管理,面臨的最大轉(zhuǎn)變是管理角色的變化,從執(zhí)行層變?yōu)楣芾韺?。所以在他們上崗之前?yīng)重點(diǎn)幫助他們完成管理角色的轉(zhuǎn)變,讓其適應(yīng)新的職責(zé)和工作要求。總結(jié)基層工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)對新的中層管理工作幫助不大;重新認(rèn)識管理職能重點(diǎn)不是此時(shí)最關(guān)鍵的;掌握新獎(jiǎng)懲制度相對來說不是上崗前最重要的培訓(xùn)內(nèi)容。7.選賢任能、任人唯賢、唯才是舉,體現(xiàn)了我國早期的()管理思想。A、選才用人B、對策決策C、經(jīng)營理財(cái)D、組織體制正確答案:A答案解析:選賢任能、任人唯賢、唯才是舉都與選拔人才相關(guān),所以體現(xiàn)的是我國早期的選才用人管理思想。8.菲德勒所確定的對領(lǐng)導(dǎo)的有效性起影響因素的三個(gè)維度是()。A、職位權(quán)力、領(lǐng)導(dǎo)者性格、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)B、職位權(quán)力、任務(wù)結(jié)構(gòu)、上下級關(guān)系C、職位權(quán)力、下屬素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)D、下屬素質(zhì)、管理跨度、任務(wù)結(jié)構(gòu)正確答案:B答案解析:菲德勒認(rèn)為影響領(lǐng)導(dǎo)有效性的情境因素有三個(gè)維度:一是領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系,即上下級關(guān)系;二是任務(wù)結(jié)構(gòu),即工作任務(wù)的明確程度;三是職位權(quán)力,即領(lǐng)導(dǎo)者所處職位的固有權(quán)力。所以答案選B。9.下列關(guān)于企業(yè)流程再造(BRP)的說法錯(cuò)誤的是()A、BPR應(yīng)該首先決定公司必須做什么,然后才去考慮如何做的問題B、BPR關(guān)注于組織如何重構(gòu),而非如何完成工作C、BPR使新的流程設(shè)計(jì)成為可能,而不只是為傳統(tǒng)業(yè)務(wù)提供新的技術(shù)手段D、BPR取消的是工作,而非崗位或人員正確答案:B10.隨著知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,知識、技術(shù)、技能的更新速度越來越快,企業(yè)的競爭力更多地來源于比其他企業(yè)更快學(xué)習(xí)的能力,員工素質(zhì)的提高成為企業(yè)競爭力的基礎(chǔ)。其中主要幫助新員工掌握崗位工作要求和操作技能,樹立責(zé)任感和企業(yè)意識,并與工作集體相融合從而勝任工作的培訓(xùn)是指()。A、崗前培訓(xùn)B、在職培訓(xùn)C、晉升培訓(xùn)D、教育培訓(xùn)正確答案:A答案解析:崗前培訓(xùn)主要目的就是幫助新員工掌握崗位工作要求和操作技能,樹立責(zé)任感和企業(yè)意識,使其能與工作集體相融合從而勝任工作。在職培訓(xùn)側(cè)重于員工在工作過程中的技能提升和知識更新等;晉升培訓(xùn)是針對員工晉升所需能力進(jìn)行的培訓(xùn);教育培訓(xùn)是一個(gè)更寬泛的概念,這里描述的是崗前培訓(xùn)的特定作用,所以選A。11.在管理決策中,西蒙提出滿意決策原則。對于西蒙的這種觀點(diǎn),你認(rèn)為下列哪種解釋最有說服力?()A、刻意追求最優(yōu)方案會(huì)花費(fèi)過高的代價(jià),有時(shí)得不償失。B、由于管理者對什么是最優(yōu)方案無法達(dá)成共識,所以只有選取最滿意的方案。C、現(xiàn)實(shí)生活中很難有最優(yōu)方案,多數(shù)選中的方案都是滿意方案。D、現(xiàn)實(shí)生活中時(shí)間有限,所以沒有時(shí)間選擇最優(yōu)方案。正確答案:A答案解析:西蒙提出滿意決策原則,主要是因?yàn)榭桃庾非笞顑?yōu)方案往往需要耗費(fèi)大量的時(shí)間、精力和資源去收集信息、分析各種可能情況等,會(huì)花費(fèi)過高的代價(jià),有時(shí)即使找到了最優(yōu)方案,所獲得的收益可能還抵不上尋找方案所付出的成本,即得不償失。B選項(xiàng)中管理者對最優(yōu)方案無法達(dá)成共識不是滿意決策原則的核心原因;C選項(xiàng)多數(shù)選中方案是滿意方案表述不準(zhǔn)確,不是因?yàn)槎鄶?shù)選中所以是滿意方案,而是基于滿意原則去選擇;D選項(xiàng)時(shí)間有限只是其中一個(gè)方面,不是最能解釋滿意決策原則的原因,最主要還是從成本效益角度考慮,所以A選項(xiàng)最有說服力。12.“挑選有才能的人擔(dān)任千夫長,百夫長”這句話體現(xiàn)了管理的()A、例外B、間接控制C、分級D、用人正確答案:A13.利用財(cái)務(wù)報(bào)告分析進(jìn)行控制屬于()A、直接控制B、同期控制C、前饋控制D、反饋控制正確答案:D答案解析:利用財(cái)務(wù)報(bào)告分析進(jìn)行控制屬于反饋控制。反饋控制是指在某一行動(dòng)和任務(wù)完成之后,將實(shí)際結(jié)果進(jìn)行比較,從而對下一步行動(dòng)的進(jìn)行產(chǎn)生影響,起到控制的作用。財(cái)務(wù)報(bào)告是對企業(yè)過去一定時(shí)期財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果的反映,通過對財(cái)務(wù)報(bào)告的分析,可以了解企業(yè)過去的經(jīng)營情況,發(fā)現(xiàn)存在的問題,進(jìn)而采取措施對未來的經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行調(diào)整和控制,這符合反饋控制的特點(diǎn)。同期控制是發(fā)生在活動(dòng)進(jìn)行過程中的控制;前饋控制是在活動(dòng)開始之前進(jìn)行的控制;直接控制強(qiáng)調(diào)管理者自身素質(zhì)等對控制的影響,均與利用財(cái)務(wù)報(bào)告分析進(jìn)行控制的性質(zhì)不符。14.雙因素理論中的雙因素是指()。A、人的因素和物的因素B、保健因素和激勵(lì)因素C、經(jīng)濟(jì)因素與技術(shù)因素D、歷史因素與自然因素正確答案:B答案解析:雙因素理論中的雙因素是指保健因素和激勵(lì)因素。保健因素是指與工作環(huán)境或條件相關(guān)的因素,如公司政策、管理措施、監(jiān)督、人際關(guān)系、工作條件、工資福利等,當(dāng)這些因素惡化到人們認(rèn)為可以接受的水平以下時(shí),就會(huì)產(chǎn)生對工作的不滿意。激勵(lì)因素是指那些能帶來積極態(tài)度、滿意和激勵(lì)作用的因素,主要包括成就、賞識、挑戰(zhàn)性的工作、增加的工作責(zé)任,以及成長和發(fā)展的機(jī)會(huì)等,具備這些因素可以使員工感到滿意,從而激發(fā)他們的工作積極性。15.管理的載體是()A、管理者B、技術(shù)C、工作D、組織正確答案:D答案解析:管理的載體是組織。組織是管理工作得以開展的載體,管理者在組織中行使管理職能,通過組織內(nèi)的各種資源和活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。技術(shù)是實(shí)現(xiàn)管理的手段之一,工作是管理的對象,而管理者是管理活動(dòng)的主體。16.通過提高主管人員的素質(zhì)來進(jìn)行的控制工作是()A、直接控制B、間接控制C、現(xiàn)場控制D、反饋控制正確答案:A答案解析:直接控制是指通過提高主管人員的素質(zhì)來進(jìn)行控制工作。主管人員素質(zhì)提高后,能更敏銳地察覺偏差、更準(zhǔn)確地分析偏差原因并采取更有效的糾正措施,從而減少偏差的發(fā)生及影響,實(shí)現(xiàn)有效的控制?,F(xiàn)場控制是在活動(dòng)進(jìn)行過程中進(jìn)行的控制;反饋控制是根據(jù)已發(fā)生的情況進(jìn)行控制;間接控制是通過糾正偏差的原因來進(jìn)行控制,均不符合題意。17.管理者在進(jìn)行經(jīng)營決策時(shí)扮演的角色是()。A、組織發(fā)言人B、企業(yè)家C、糾紛調(diào)解者D、信息傳遞者正確答案:B答案解析:管理者在進(jìn)行經(jīng)營決策時(shí)扮演企業(yè)家角色。企業(yè)家角色是指管理者對發(fā)現(xiàn)的機(jī)會(huì)進(jìn)行投資以利用這種機(jī)會(huì),決策建立新業(yè)務(wù)、開發(fā)新產(chǎn)品、開拓新市場等都體現(xiàn)了這一角色,在經(jīng)營決策過程中積極尋找和把握機(jī)會(huì)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展,符合經(jīng)營決策時(shí)的角色特點(diǎn)。糾紛調(diào)解者主要處理組織內(nèi)部矛盾等;信息傳遞者側(cè)重于傳遞信息;組織發(fā)言人是代表組織對外發(fā)布信息等,均不符合經(jīng)營決策時(shí)的主要角色定位。18.德爾菲法的第一步是()。A、統(tǒng)計(jì)歸納B、溝通與反饋意見C、投寄征詢的意見D、分析意見正確答案:C答案解析:德爾菲法的第一步是組成專家小組,然后向所有專家提出所要預(yù)測的問題及有關(guān)要求,并附上有關(guān)這個(gè)問題的所有背景材料,同時(shí)請專家提出還需要什么材料。接著,各個(gè)專家根據(jù)他們所收到的材料,提出自己的預(yù)測意見,并說明自己是怎樣利用這些材料并提出預(yù)測值的。之后就是投寄征詢的意見這一步驟,將各位專家的意見收集上來。所以第一步是投寄征詢的意見,答案選C。19.在管理過程中以人為中心,把理解人、尊重人、調(diào)動(dòng)人的積極性放在首位,這是強(qiáng)調(diào)管理的()A、組織性B、人本性C、有效性D、藝術(shù)性正確答案:B答案解析:管理的人本性強(qiáng)調(diào)在管理過程中以人為中心,把理解人、尊重人、調(diào)動(dòng)人的積極性放在首位。組織性側(cè)重于組織架構(gòu)等方面;藝術(shù)性強(qiáng)調(diào)管理方式方法的靈活運(yùn)用;有效性側(cè)重于達(dá)成目標(biāo)的程度等。所以題干描述體現(xiàn)的是管理的人本性。20.某企業(yè)在推行目標(biāo)管理中,提出了如下的目標(biāo):“質(zhì)量上臺(tái)階,管理上水平,效益創(chuàng)一流,人人爭上游?!痹撈髽I(yè)所設(shè)定的目標(biāo)存在著哪方面的欠缺?()A、目標(biāo)設(shè)定得太高B、目標(biāo)表述不夠清楚C、目標(biāo)無法考核D、目標(biāo)缺乏鼓動(dòng)性正確答案:C答案解析:該企業(yè)設(shè)定的目標(biāo)比較模糊籠統(tǒng),沒有具體可量化的指標(biāo),難以進(jìn)行考核?!百|(zhì)量上臺(tái)階”“管理上水平”“效益創(chuàng)一流”“人人爭上游”都沒有明確的衡量標(biāo)準(zhǔn),無法確切知道是否達(dá)成了這些目標(biāo),所以存在目標(biāo)無法考核的欠缺。二、多選題(共10題,每題1分,共10分)1.決策樹的構(gòu)成要素包括()A、狀態(tài)點(diǎn)B、方案枝C、概率枝D、結(jié)點(diǎn)E、決策點(diǎn)正確答案:ABCDE2.管理的基本方法根據(jù)管理的層次,可以分為()A、微觀的管理方法B、中觀的管理方法C、宏觀的管理方法D、法律方法正確答案:ABC答案解析:宏觀的管理方法是指對整個(gè)國家、地區(qū)或行業(yè)等宏觀層面進(jìn)行管理所運(yùn)用的方法;中觀的管理方法適用于對某個(gè)部門、領(lǐng)域等中觀范圍的管理;微觀的管理方法主要針對具體的組織或個(gè)體進(jìn)行管理。這三種管理方法是按照管理層次進(jìn)行劃分的。而法律方法是管理的一種具體方法,不屬于按管理層次劃分的類別。3.根據(jù)管理對象的不同,管理的基本方法包括()A、與物有關(guān)的管理方法B、與人有關(guān)的管理方法C、與資金管理有關(guān)的管理方法D、有活動(dòng)組織有關(guān)的管理方法正確答案:ABCD答案解析:管理對象涵蓋人、物、資金、活動(dòng)組織等多個(gè)方面。與人有關(guān)的管理方法是為了更好地協(xié)調(diào)、激勵(lì)和引導(dǎo)人員,提高工作效率和員工滿意度;與物有關(guān)的管理方法涉及物資的采購、存儲(chǔ)、使用等環(huán)節(jié)的管理;與資金管理有關(guān)的管理方法包括預(yù)算編制、成本控制、資金籌集與運(yùn)用等,確保資金的合理流動(dòng)和有效利用;與活動(dòng)組織有關(guān)的管理方法用于策劃、組織和執(zhí)行各類活動(dòng),保障活動(dòng)的順利進(jìn)行和目標(biāo)達(dá)成。所以根據(jù)管理對象不同,管理的基本方法包括以上四個(gè)選項(xiàng)。4.根據(jù)計(jì)劃,對企業(yè)經(jīng)營范圍影響程度和影響時(shí)間長短不同,計(jì)劃可以分為A、戰(zhàn)略計(jì)劃B、戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃C、作業(yè)計(jì)劃D、指導(dǎo)性計(jì)劃正確答案:ABC答案解析:戰(zhàn)略計(jì)劃是關(guān)于企業(yè)整體在未來較長時(shí)期內(nèi)(通常為5年以上)的發(fā)展方向、遠(yuǎn)景規(guī)劃等,對企業(yè)經(jīng)營范圍影響程度大、時(shí)間長;戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃是為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略計(jì)劃,對企業(yè)的具體行動(dòng)方案做出的安排,影響程度和時(shí)間相對戰(zhàn)略計(jì)劃較小較短;作業(yè)計(jì)劃則是更為具體的、短期內(nèi)的任務(wù)安排,影響程度和時(shí)間更短,它們都符合對企業(yè)經(jīng)營范圍影響程度和影響時(shí)間長短不同這一描述。而指導(dǎo)性計(jì)劃側(cè)重于給出一般性的指導(dǎo)原則,不強(qiáng)調(diào)對經(jīng)營范圍影響程度和時(shí)間的不同,所以不選D。5.一個(gè)完整的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)至少包括()A、客戶關(guān)系的維護(hù)B、組織層級的設(shè)計(jì)C、職能的設(shè)計(jì)D、部門的設(shè)計(jì)正確答案:BCD答案解析:職能設(shè)計(jì)是組織設(shè)計(jì)的首要工作,它確定了組織的基本職能;部門設(shè)計(jì)是將組織的職能分解為具體的部門;組織層級設(shè)計(jì)則明確了組織中不同層次的劃分,這三個(gè)方面共同構(gòu)成了一個(gè)完整的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。而客戶關(guān)系維護(hù)不屬于組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的范疇。6.韋伯把權(quán)力分為()類型。A、感召型權(quán)力B、個(gè)人魅力型權(quán)力C、傳統(tǒng)型權(quán)力D、法理型權(quán)力正確答案:BCD答案解析:1.傳統(tǒng)型權(quán)力:基于傳統(tǒng)習(xí)俗和慣例所形成的權(quán)力,例如世襲的君主權(quán)力,其權(quán)力來源是長久以來形成的傳統(tǒng)秩序。2.個(gè)人魅力型權(quán)力:源于領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人獨(dú)特的魅力、非凡的品質(zhì)等,能吸引追隨者并使其自愿服從,像宗教領(lǐng)袖憑借個(gè)人魅力領(lǐng)導(dǎo)信眾。3.法理型權(quán)力:建立在正式的法律規(guī)則和制度基礎(chǔ)之上的權(quán)力,如現(xiàn)代官僚組織中的權(quán)力,通過法定程序賦予特定職位相應(yīng)權(quán)力。7.控制過程的基本步驟是()A、確立標(biāo)準(zhǔn)B、衡量績效C、識別現(xiàn)象D、糾正偏差正確答案:ABD答案解析:控制過程的基本步驟包括確立標(biāo)準(zhǔn)、衡量績效和糾正偏差。確立標(biāo)準(zhǔn)是控制的基礎(chǔ),為衡量績效和糾正偏差提供依據(jù);衡量績效是將實(shí)際工作結(jié)果與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較,以確定是否存在偏差;糾正偏差則是針對偏差采取措施進(jìn)行調(diào)整,使工作結(jié)果符合標(biāo)準(zhǔn)。識別現(xiàn)象不屬于控制過程的基本步驟。8.現(xiàn)場控制是由于管理者具有有限的理性,以及變化莫測的環(huán)境對前饋控制的一種補(bǔ)充形式,()與之相符。A、生產(chǎn)報(bào)表和生產(chǎn)過程進(jìn)度控制B、學(xué)生的家庭作業(yè)C、年終工作總結(jié)D、期中考試正確答案:ABD9.按預(yù)算的內(nèi)容,預(yù)算管理的類型可分為()。A、經(jīng)營預(yù)算管理B、投資預(yù)算管理C、財(cái)務(wù)預(yù)算管理D、剛性預(yù)算管理正確答案:ABC答案解析:經(jīng)營預(yù)算管理是對企業(yè)日常經(jīng)營活動(dòng)各項(xiàng)預(yù)算的管理;投
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