咨詢服務(wù)2025年數(shù)據(jù)安全協(xié)議_第1頁
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文檔簡介

咨詢服務(wù)2025年數(shù)據(jù)安全協(xié)議鑒于雙方(以下簡稱“客戶”和“咨詢公司”)將在[具體年份]年期間由咨詢公司向客戶提供咨詢服務(wù)(以下簡稱“服務(wù)”),且數(shù)據(jù)安全對服務(wù)的順利開展及雙方業(yè)務(wù)的保護(hù)至關(guān)重要,雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)議,以資共同遵守:第一條定義1.1本協(xié)議中,“數(shù)據(jù)”是指任何以電子或其他形式記錄的、與客戶或客戶業(yè)務(wù)相關(guān)的信息,包括但不限于個人信息、商業(yè)秘密、財(cái)務(wù)信息、運(yùn)營數(shù)據(jù)及其他專有信息。1.2“個人信息”是指符合適用數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī)定義的個人身份信息。1.3“數(shù)據(jù)主體”是指根據(jù)適用數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī),其個人信息受到保護(hù)的個人。1.4“數(shù)據(jù)處理者”是指為咨詢公司處理個人信息的咨詢公司及其直接或間接控制、管理或監(jiān)督其行為的員工、代理人、顧問及其他第三方服務(wù)提供商。1.5“數(shù)據(jù)控制者”是指確定處理個人信息的目的是為何方、處理方式為何的個人或組織,在本協(xié)議中通常指客戶。1.6“安全措施”是指為保護(hù)數(shù)據(jù)而采取的技術(shù)性措施和組織性措施,包括但不限于加密、訪問控制、安全審計(jì)、漏洞管理、數(shù)據(jù)備份、物理安全、員工培訓(xùn)等。1.7“事件”是指任何未經(jīng)授權(quán)的訪問、披露、丟失、修改、破壞或未經(jīng)授權(quán)使用數(shù)據(jù),或任何違反本協(xié)議安全義務(wù)的行為。第二條數(shù)據(jù)處理目的與方式2.1咨詢公司處理客戶數(shù)據(jù)的目的僅限于為履行本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)所必需,具體目的包括但不限于:理解客戶需求、提供專業(yè)咨詢、執(zhí)行項(xiàng)目任務(wù)、報(bào)告服務(wù)成果、內(nèi)部管理與合規(guī)。2.2咨詢公司處理客戶數(shù)據(jù)的方式應(yīng)遵循合法、正當(dāng)、必要、誠信的原則,并符合所有適用數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī)的要求。2.3咨詢公司僅在其履行本協(xié)議職責(zé)所必需的范圍內(nèi)處理客戶數(shù)據(jù),并僅向?yàn)閷?shí)現(xiàn)相同目的而經(jīng)客戶書面授權(quán)或法律規(guī)定的第三方披露數(shù)據(jù)。2.4咨詢公司應(yīng)采取合理的安全措施,確保客戶數(shù)據(jù)的機(jī)密性、完整性和可用性,防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或被濫用。第三條數(shù)據(jù)安全義務(wù)3.1咨詢公司應(yīng)遵守所有適用數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī)及行業(yè)最佳實(shí)踐,建立并維持充分的安全措施,以保護(hù)客戶數(shù)據(jù)免受未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、披露、修改或破壞。3.2技術(shù)性安全措施應(yīng)包括但不限于:(a)對傳輸中的數(shù)據(jù)和個人信息進(jìn)行加密;(b)對存儲的數(shù)據(jù)和個人信息進(jìn)行加密;(c)實(shí)施嚴(yán)格的訪問控制機(jī)制,確保只有授權(quán)人員才能訪問數(shù)據(jù);(d)定期進(jìn)行安全漏洞掃描和風(fēng)險(xiǎn)評估;(e)部署必要的技術(shù)手段監(jiān)控潛在的安全事件;(f)定期備份重要數(shù)據(jù),并確保備份數(shù)據(jù)的安全。3.3組織性安全措施應(yīng)包括但不限于:(a)制定并實(shí)施數(shù)據(jù)安全政策和程序;(b)對接觸客戶數(shù)據(jù)的所有員工和第三方人員進(jìn)行保密和數(shù)據(jù)安全培訓(xùn);(c)對數(shù)據(jù)處理活動進(jìn)行記錄和監(jiān)控;(d)建立內(nèi)部審批流程,規(guī)范數(shù)據(jù)的訪問、使用和披露;(e)定期審查和更新安全措施。3.4咨詢公司應(yīng)確保其聘用的任何第三方服務(wù)提供商在處理客戶數(shù)據(jù)時,遵守不低于本協(xié)議規(guī)定的安全標(biāo)準(zhǔn)和適用法律法規(guī),并簽署相應(yīng)的數(shù)據(jù)處理協(xié)議。3.5咨詢公司應(yīng)采取必要措施,確保在跨境傳輸客戶數(shù)據(jù)時符合適用法律法規(guī)的要求。第四條數(shù)據(jù)主體權(quán)利履行4.1客戶作為數(shù)據(jù)控制者,有權(quán)依據(jù)適用數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī)向咨詢公司行使其享有的數(shù)據(jù)主體權(quán)利,包括訪問權(quán)、更正權(quán)、刪除權(quán)、限制處理權(quán)、數(shù)據(jù)可攜帶權(quán)、反對權(quán)等。4.2咨詢公司應(yīng)建立流程,及時響應(yīng)客戶提出的行使數(shù)據(jù)主體權(quán)利的請求,并在法律允許的范圍內(nèi)提供必要的協(xié)助。第五條數(shù)據(jù)泄露通知5.1咨詢公司一旦發(fā)現(xiàn)或懷疑發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事件,應(yīng)立即啟動應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,采取一切必要措施限制事件的影響范圍,并防止事件進(jìn)一步擴(kuò)大。5.2咨詢公司應(yīng)在發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)泄露事件后的[具體時限,例如:24/48/72]小時內(nèi),向客戶書面通報(bào)事件的基本情況、可能的影響以及擬采取或已采取的補(bǔ)救措施。5.3如適用法律法規(guī)要求向監(jiān)管機(jī)構(gòu)或數(shù)據(jù)主體報(bào)告數(shù)據(jù)泄露事件,咨詢公司應(yīng)在法律規(guī)定的時限內(nèi)履行報(bào)告義務(wù),并及時通知客戶。第六條數(shù)據(jù)傳輸與跨境處理6.1如本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)涉及將客戶數(shù)據(jù)傳輸至客戶所在地或第三方國家/地區(qū),咨詢公司應(yīng)確保此類傳輸符合適用法律法規(guī)的要求。6.2咨詢公司應(yīng)采取必要的保障措施,如使用標(biāo)準(zhǔn)合同條款、具有約束力的公司規(guī)則或確保接收國具有充分的數(shù)據(jù)保護(hù)水平,以保護(hù)客戶數(shù)據(jù)在跨境傳輸過程中的安全。第七條數(shù)據(jù)返還或銷毀7.1當(dāng)本協(xié)議終止、解除或咨詢服務(wù)根據(jù)本協(xié)議約定完成時,咨詢公司應(yīng)在收到客戶要求后的[具體時限,例如:30]日內(nèi),將客戶的所有數(shù)據(jù)(包括所有副本)返還給客戶,或根據(jù)客戶的書面指示安全銷毀。7.2咨詢公司應(yīng)向客戶提供數(shù)據(jù)返還或銷毀的證明。第八條訪問控制8.1咨詢公司應(yīng)遵循最小權(quán)限原則,僅允許為履行本協(xié)議職責(zé)所必需的員工訪問客戶數(shù)據(jù)。8.2咨詢公司應(yīng)建立嚴(yán)格的訪問控制流程,包括身份驗(yàn)證、授權(quán)管理和定期訪問權(quán)限審查,確保對客戶數(shù)據(jù)的訪問受到有效控制。第九條審計(jì)與合規(guī)9.1咨詢公司應(yīng)確保其數(shù)據(jù)處理活動符合本協(xié)議約定及適用法律法規(guī)的要求。9.2在合理通知的情況下,客戶有權(quán)對咨詢公司履行本協(xié)議及遵守適用法律法規(guī)的情況進(jìn)行審計(jì)。咨詢公司應(yīng)提供必要的配合,但客戶審計(jì)費(fèi)用由客戶承擔(dān),除非審計(jì)結(jié)果表明咨詢公司存在嚴(yán)重違約行為。第十條違約責(zé)任與救濟(jì)10.1若咨詢公司違反本協(xié)議的任何條款,特別是數(shù)據(jù)安全義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.2咨詢公司應(yīng)賠償客戶因咨詢公司違反本協(xié)議而導(dǎo)致的一切直接損失,但賠償總額不超過本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)總費(fèi)用[具體百分比或金額,例如:100%]。10.3若咨詢公司未能履行數(shù)據(jù)返還或銷毀義務(wù),客戶有權(quán)要求咨詢公司采取補(bǔ)救措施,并可根據(jù)違約情況要求額外的賠償。10.4客戶在咨詢公司違約時,除要求其承擔(dān)違約責(zé)任外,還可行使本協(xié)議及適用法律法規(guī)賦予的其他權(quán)利,包括但不限于解除本協(xié)議、尋求禁令救濟(jì)等。第十一條保密義務(wù)11.1雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、專有信息以及客戶數(shù)據(jù)承擔(dān)保密義務(wù)。11.2除非法律規(guī)定或本協(xié)議另有約定,未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露上述保密信息。11.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效。第十二條法律適用與爭議解決12.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交[選擇仲裁或訴訟,例如:向[具體仲裁委員會名稱]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁,仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力/向[具體法院名稱]提起訴訟]。第十三條協(xié)議的變更與終止13.1對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均需經(jīng)雙方書面簽署補(bǔ)充協(xié)議方為有效。13.2除本協(xié)議另有約定外,任何一方有權(quán)在提前[具體時限,例如:30]日書面通知對方的情況下終止本協(xié)議。13.3協(xié)議終止后,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中關(guān)于保密、數(shù)據(jù)返還或銷毀、法律責(zé)任以及爭議解決的條款。第十四條其他14.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就

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