某法律服務(wù)公司案件審核管理辦法

一、總則（一）目的為加強(qiáng)本法律服務(wù)公司案件管理，確保案件辦理質(zhì)量，規(guī)范案件審核流程，維護(hù)客戶(hù)合法權(quán)益，提升公司的專(zhuān)業(yè)形象和公信力，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司承接的各類(lèi)法律服務(wù)案件，包括但不限于民事、刑事、行政等訴訟案件以及非訴訟法律事務(wù)。（三）審核原則1.合法性原則案件審核必須以法律法規(guī)為準(zhǔn)繩，確保法律服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)均符合法律規(guī)定。2.公正性原則審核過(guò)程應(yīng)秉持公正態(tài)度，不偏袒任何一方，客觀評(píng)估案件事實(shí)和法律適用。3.質(zhì)量至上原則以保障案件辦理質(zhì)量為核心目標(biāo)，嚴(yán)格審查案件辦理過(guò)程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，確保服務(wù)達(dá)到專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。二、審核主體與職責(zé)（一）案件承辦人1.案件承辦人是案件辦理的直接責(zé)任人，負(fù)責(zé)收集、整理案件相關(guān)資料，進(jìn)行初步的事實(shí)調(diào)查和法律分析。2.在案件辦理過(guò)程中，承辦人應(yīng)按照公司規(guī)定的流程和標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)、準(zhǔn)確地記錄案件進(jìn)展情況，并對(duì)提交審核的材料真實(shí)性、完整性負(fù)責(zé)。（二）業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人1.業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)承辦案件進(jìn)行初步審核。2.審核內(nèi)容包括案件承辦思路是否清晰、法律依據(jù)是否充分、證據(jù)收集是否合理、工作進(jìn)度是否符合要求等。對(duì)存在問(wèn)題的案件，提出具體修改意見(jiàn)，指導(dǎo)承辦人進(jìn)行完善。（三）案件審核委員會(huì)1.公司設(shè)立案件審核委員會(huì)，作為案件審核的最高機(jī)構(gòu)。審核委員會(huì)由公司資深律師、業(yè)務(wù)骨干等組成，負(fù)責(zé)對(duì)重大、疑難案件以及業(yè)務(wù)部門(mén)審核后仍存在爭(zhēng)議的案件進(jìn)行最終審核。2.審核委員會(huì)對(duì)案件的整體質(zhì)量進(jìn)行全面評(píng)估，包括但不限于法律適用的準(zhǔn)確性、訴訟策略的合理性、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與應(yīng)對(duì)措施的有效性等。審核委員會(huì)作出的審核決定為最終決定，具有權(quán)威性。三、案件受理階段審核（一）案件受理?xiàng)l件審核1.客戶(hù)與公司簽訂委托代理合同前，承辦人應(yīng)詳細(xì)了解案件基本情況，審核案件是否屬于公司業(yè)務(wù)范圍，客戶(hù)主體資格是否適格，委托事項(xiàng)是否明確、合法。2.承辦人需對(duì)案件的可訴性或可處理性進(jìn)行初步判斷，對(duì)于明顯不符合法律規(guī)定或存在重大法律風(fēng)險(xiǎn)的案件，應(yīng)及時(shí)向客戶(hù)說(shuō)明情況，并提出專(zhuān)業(yè)建議。（二）委托代理合同審核1.業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)委托代理合同進(jìn)行審核。審核合同條款是否完備，包括委托事項(xiàng)、雙方權(quán)利義務(wù)、服務(wù)費(fèi)用、違約責(zé)任等內(nèi)容是否明確、具體、合法。2.確保合同中關(guān)于法律服務(wù)的質(zhì)量要求、工作期限等約定清晰，避免因合同約定不明引發(fā)糾紛。審核通過(guò)后的委托代理合同，由業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后報(bào)公司蓋章。四、案件辦理過(guò)程審核（一）工作計(jì)劃與方案審核1.案件承辦人在接受委托后，應(yīng)制定詳細(xì)的工作計(jì)劃和辦案方案，明確案件辦理的各個(gè)階段、工作步驟、時(shí)間節(jié)點(diǎn)以及擬采取的法律策略。2.業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)工作計(jì)劃和辦案方案進(jìn)行審核，重點(diǎn)審查計(jì)劃的合理性、可行性以及法律策略的準(zhǔn)確性。對(duì)于不符合要求的計(jì)劃和方案，提出修改意見(jiàn)，承辦人應(yīng)根據(jù)意見(jiàn)及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。（二）證據(jù)收集與審查審核1.承辦人在案件辦理過(guò)程中，應(yīng)按照法律規(guī)定和辦案要求，全面、客觀地收集證據(jù)。業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)證據(jù)收集的合法性、關(guān)聯(lián)性、真實(shí)性進(jìn)行審核。2.審核承辦人是否對(duì)收集到的證據(jù)進(jìn)行了認(rèn)真審查和分析，是否能夠形成完整的證據(jù)鏈條支持案件主張。對(duì)于存在瑕疵或需要補(bǔ)充的證據(jù)，指導(dǎo)承辦人及時(shí)采取措施進(jìn)行完善。（三）法律文書(shū)制作審核1.承辦人起草的各類(lèi)法律文書(shū)，如起訴狀、答辯狀、代理詞、法律意見(jiàn)書(shū)等，應(yīng)經(jīng)業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核。2.審核法律文書(shū)的格式是否規(guī)范，內(nèi)容是否準(zhǔn)確、清晰，法律依據(jù)是否充分，邏輯是否嚴(yán)謹(jǐn)。業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)存在問(wèn)題的法律文書(shū)提出修改意見(jiàn)，確保法律文書(shū)質(zhì)量符合專(zhuān)業(yè)要求。（四）案件進(jìn)展匯報(bào)與審核1.承辦人應(yīng)定期向業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人匯報(bào)案件進(jìn)展情況，重大事項(xiàng)應(yīng)及時(shí)匯報(bào)。匯報(bào)內(nèi)容包括案件辦理過(guò)程中的新情況、新問(wèn)題以及采取的應(yīng)對(duì)措施等。2.業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)案件進(jìn)展情況進(jìn)行審核，關(guān)注案件是否按照工作計(jì)劃順利推進(jìn)，對(duì)承辦人在案件辦理過(guò)程中遇到的問(wèn)題及時(shí)給予指導(dǎo)和支持。五、案件結(jié)案階段審核（一）結(jié)案條件審核1.案件承辦人在認(rèn)為案件達(dá)到結(jié)案條件時(shí)，應(yīng)提交結(jié)案申請(qǐng)，并詳細(xì)說(shuō)明結(jié)案理由和依據(jù)。2.業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)結(jié)案條件進(jìn)行審核，判斷案件是否已經(jīng)按照委托代理合同約定完成了各項(xiàng)法律服務(wù)任務(wù)，是否達(dá)到了預(yù)期的服務(wù)目標(biāo)。（二）結(jié)案報(bào)告審核1.承辦人應(yīng)撰寫(xiě)結(jié)案報(bào)告，總結(jié)案件辦理過(guò)程、結(jié)果、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等內(nèi)容。結(jié)案報(bào)告應(yīng)包括案件基本情況、辦理過(guò)程、采取的法律策略、最終處理結(jié)果、客戶(hù)反饋等方面的內(nèi)容。2.業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)結(jié)案報(bào)告進(jìn)行審核，確保報(bào)告內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。審核通過(guò)后的結(jié)案報(bào)告報(bào)案件審核委員會(huì)備案。（三）案件歸檔審核1.案件結(jié)案后，承辦人應(yīng)按照公司檔案管理規(guī)定，及時(shí)整理案件相關(guān)資料，進(jìn)行歸檔。2.檔案管理人員對(duì)案件歸檔資料進(jìn)行審核，檢查歸檔資料是否齊全，包括委托代理合同、證據(jù)材料、法律文書(shū)、工作記錄等是否完整。對(duì)于不符合歸檔要求的，通知承辦人及時(shí)補(bǔ)充完善。六、重大、疑難案件審核程序（一）重大、疑難案件界定本辦法所稱(chēng)重大、疑難案件，是指涉及重大法律問(wèn)題、社會(huì)影響較大、法律關(guān)系復(fù)雜、證據(jù)收集困難或存在重大爭(zhēng)議的案件。（二）特殊審核流程1.對(duì)于重大、疑難案件，承辦人在制定工作計(jì)劃和辦案方案后，應(yīng)直接提交案件審核委員會(huì)進(jìn)行審核。2.案件審核委員會(huì)組織相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員對(duì)案件進(jìn)行全面、深入的研究和討論，必要時(shí)可邀請(qǐng)外部專(zhuān)家提供咨詢(xún)意見(jiàn)。審核委員會(huì)根據(jù)討論結(jié)果，對(duì)案件辦理提出具體指導(dǎo)意見(jiàn)和審核決定。3.在案件辦理過(guò)程中，承辦人應(yīng)及時(shí)向案件審核委員會(huì)匯報(bào)案件進(jìn)展情況，對(duì)于遇到的重大問(wèn)題，由審核委員會(huì)及時(shí)研究并作出決策。七、審核監(jiān)督與責(zé)任追究（一）審核監(jiān)督機(jī)制1.公司建立審核監(jiān)督機(jī)制，由行政主管部門(mén)對(duì)案件審核工作進(jìn)行定期檢查和不定期抽查。2.檢查內(nèi)容包括審核流程是否規(guī)范、審核意見(jiàn)是否落實(shí)、案件辦理質(zhì)量是否符合要求等。對(duì)審核工作中存在的問(wèn)題，及時(shí)提出整改意見(jiàn)，督促相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行改進(jìn)。（二）責(zé)任追究制度1.如因?qū)徍巳藛T故意或重大過(guò)失導(dǎo)致案件辦理出現(xiàn)失誤，給公司或客戶(hù)造成損失的，將追究相關(guān)審核人員的責(zé)任。2.責(zé)任追究方式包括批評(píng)教育、扣減績(jī)效獎(jiǎng)金、警告、解除勞動(dòng)合同等，具體根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度和損失大小確定。同時(shí)，對(duì)因?qū)徍耸д`導(dǎo)致的損失，相關(guān)責(zé)任人應(yīng)按照公司規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。八、附則（一）解釋權(quán)本辦法由本法律服務(wù)公司負(fù)責(zé)解釋。（二）生效與修訂本辦法自發(fā)布之日起生效實(shí)施。公司將根據(jù)法律法規(guī)的變化、業(yè)務(wù)發(fā)展的需要以及實(shí)際執(zhí)行情況，適時(shí)對(duì)本辦法進(jìn)行修訂完善，以確