(2025年)勞動(dòng)保障協(xié)理員證考試題庫(kù)及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20題）1.根據(jù)《就業(yè)促進(jìn)法》，公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)為勞動(dòng)者免費(fèi)提供的服務(wù)不包括（）。A.職業(yè)供求信息發(fā)布B.職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)介紹C.創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼申請(qǐng)D.就業(yè)困難人員就業(yè)援助答案：C（解析：創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼申請(qǐng)屬于補(bǔ)貼類服務(wù)，需符合條件后申請(qǐng)，非公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)免費(fèi)提供的基礎(chǔ)服務(wù)。）2.某企業(yè)與員工簽訂2年期勞動(dòng)合同，約定試用期為4個(gè)月，該約定（）。A.合法，試用期不超過(guò)合同期限的20%B.違法，2年期合同試用期不得超過(guò)2個(gè)月C.合法，試用期最長(zhǎng)可至6個(gè)月D.違法，試用期不得超過(guò)合同期限的10%答案：B（解析：《勞動(dòng)合同法》第十九條規(guī)定，勞動(dòng)合同期限1年以上不滿3年的，試用期不得超過(guò)2個(gè)月。）3.下列情形中，不屬于失業(yè)保險(xiǎn)金領(lǐng)取條件的是（）。A.失業(yè)前用人單位和本人已繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)滿1年B.非因本人意愿中斷就業(yè)C.已進(jìn)行失業(yè)登記，并有求職要求D.主動(dòng)辭職后未重新就業(yè)答案：D（解析：主動(dòng)辭職屬于因本人意愿中斷就業(yè)，不符合領(lǐng)取條件。）4.靈活就業(yè)人員參加職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)，繳費(fèi)基數(shù)可在當(dāng)?shù)厝趶匠擎?zhèn)單位就業(yè)人員平均工資的（）之間選擇。A.40%-100%B.60%-300%C.50%-200%D.30%-150%答案：B（解析：《社會(huì)保險(xiǎn)法》規(guī)定，靈活就業(yè)人員繳費(fèi)基數(shù)為當(dāng)?shù)厣缙焦べY的60%-300%。）5.勞動(dòng)保障協(xié)理員在開(kāi)展就業(yè)困難人員認(rèn)定時(shí)，對(duì)“零就業(yè)家庭”的界定是（）。A.家庭成員均無(wú)勞動(dòng)能力的家庭B.法定勞動(dòng)年齡內(nèi)有勞動(dòng)能力的家庭成員均處于失業(yè)狀態(tài)的城鎮(zhèn)家庭C.家庭人均收入低于低保標(biāo)準(zhǔn)的家庭D.連續(xù)6個(gè)月無(wú)任何收入的家庭答案：B（解析：“零就業(yè)家庭”指城鎮(zhèn)家庭中，法定勞動(dòng)年齡內(nèi)有勞動(dòng)能力和就業(yè)意愿的成員均處于失業(yè)狀態(tài)。）6.用人單位未按時(shí)足額繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的，由社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征收機(jī)構(gòu)責(zé)令限期繳納或補(bǔ)足，并自欠繳之日起，按日加收（）的滯納金。A.萬(wàn)分之一B.萬(wàn)分之三C.萬(wàn)分之五D.千分之一答案：C（解析：《社會(huì)保險(xiǎn)法》第八十六條規(guī)定，滯納金為日萬(wàn)分之五。）7.下列勞動(dòng)合同無(wú)效的情形是（）。A.用人單位免除自己的法定責(zé)任、排除勞動(dòng)者權(quán)利B.勞動(dòng)合同期限約定不明確C.勞動(dòng)者未達(dá)到法定退休年齡D.勞動(dòng)合同僅約定試用期答案：A（解析：《勞動(dòng)合同法》第二十六條規(guī)定，免除用人單位法定責(zé)任、排除勞動(dòng)者權(quán)利的合同無(wú)效。）8.勞動(dòng)者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資或勞動(dòng)合同約定工資的（），并不得低于用人單位所在地的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。A.50%B.60%C.80%D.90%答案：C（解析：《勞動(dòng)合同法》第二十條規(guī)定，試用期工資不低于約定工資的80%。）9.失業(yè)人員領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的最長(zhǎng)期限為（），需滿足累計(jì)繳費(fèi)滿10年以上。A.12個(gè)月B.18個(gè)月C.24個(gè)月D.36個(gè)月答案：C（解析：累計(jì)繳費(fèi)滿10年以上的，最長(zhǎng)可領(lǐng)24個(gè)月失業(yè)保險(xiǎn)金。）10.勞動(dòng)保障協(xié)理員在錄入就業(yè)失業(yè)登記信息時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)核實(shí)的信息不包括（）。A.勞動(dòng)者身份證號(hào)碼B.失業(yè)原因C.個(gè)人存款金額D.就業(yè)意向答案：C（解析：就業(yè)失業(yè)登記主要核實(shí)與就業(yè)相關(guān)的信息，個(gè)人存款金額非必要信息。）11.用人單位與勞動(dòng)者約定競(jìng)業(yè)限制條款的，在競(jìng)業(yè)限制期限內(nèi)，用人單位應(yīng)按月給予勞動(dòng)者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)由雙方約定，但不得低于勞動(dòng)者在勞動(dòng)合同解除或終止前（）的30%。A.12個(gè)月平均工資B.6個(gè)月平均工資C.3個(gè)月平均工資D.1個(gè)月工資答案：A（解析：《最高人民法院關(guān)于審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件適用法律問(wèn)題的解釋（一）》第三十六條規(guī)定，補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)不得低于前12個(gè)月平均工資的30%。）12.下列不屬于基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金支付范圍的是（）。A.急診醫(yī)療費(fèi)用B.工傷醫(yī)療費(fèi)用C.符合規(guī)定的住院費(fèi)用D.門診特殊病種費(fèi)用答案：B（解析：工傷醫(yī)療費(fèi)用由工傷保險(xiǎn)基金支付，不屬于基本醫(yī)療保險(xiǎn)范圍。）13.勞動(dòng)保障協(xié)理員在開(kāi)展職業(yè)指導(dǎo)時(shí)，核心目標(biāo)是（）。A.幫助勞動(dòng)者選擇高薪職業(yè)B.促進(jìn)勞動(dòng)者實(shí)現(xiàn)就業(yè)或穩(wěn)定就業(yè)C.推薦勞動(dòng)者參加所有培訓(xùn)項(xiàng)目D.強(qiáng)制失業(yè)人員接受就業(yè)安排答案：B（解析：職業(yè)指導(dǎo)的核心是幫助勞動(dòng)者匹配就業(yè)需求，實(shí)現(xiàn)就業(yè)或穩(wěn)定就業(yè)。）14.用人單位自用工之日起超過(guò)1個(gè)月不滿1年未與勞動(dòng)者訂立書(shū)面勞動(dòng)合同的，應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者每月支付（）倍的工資。A.1B.2C.3D.4答案：B（解析：《勞動(dòng)合同法》第八十二條規(guī)定，未簽合同需支付雙倍工資。）15.下列關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.調(diào)解達(dá)成協(xié)議的，應(yīng)當(dāng)制作調(diào)解協(xié)議書(shū)B(niǎo).調(diào)解協(xié)議書(shū)由雙方當(dāng)事人簽名或蓋章后生效C.調(diào)解不成的，當(dāng)事人可直接向法院起訴D.企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)由職工代表和企業(yè)代表組成答案：C（解析：勞動(dòng)爭(zhēng)議需先經(jīng)仲裁，對(duì)仲裁裁決不服方可向法院起訴，不能直接起訴。）16.靈活就業(yè)人員參加職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)，繳費(fèi)比例一般為統(tǒng)籌地區(qū)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)單位繳費(fèi)率（）左右。A.30%B.50%C.70%D.90%答案：B（解析：靈活就業(yè)人員醫(yī)保繳費(fèi)比例通常為單位繳費(fèi)率的50%左右，具體由地方規(guī)定。）17.勞動(dòng)保障協(xié)理員在核實(shí)就業(yè)困難人員身份時(shí)，需重點(diǎn)查驗(yàn)的證明材料不包括（）。A.殘疾證（針對(duì)殘疾人）B.最低生活保障家庭證明C.房產(chǎn)證D.零就業(yè)家庭認(rèn)定表答案：C（解析：房產(chǎn)證與就業(yè)困難認(rèn)定無(wú)直接關(guān)聯(lián)，非必要材料。）18.用人單位經(jīng)濟(jì)性裁員時(shí)，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先留用的人員不包括（）。A.與本單位訂立較長(zhǎng)期限的固定期限勞動(dòng)合同的B.與本單位訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的C.家庭無(wú)其他就業(yè)人員，有需要扶養(yǎng)的老人或未成年人的D.試用期內(nèi)的新員工答案：D（解析：試用期員工不屬于優(yōu)先留用范圍。）19.失業(yè)保險(xiǎn)金的標(biāo)準(zhǔn)，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府確定，不得低于（）。A.當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)B.當(dāng)?shù)爻鞘芯用褡畹蜕畋Ｕ蠘?biāo)準(zhǔn)C.上年度社會(huì)平均工資的60%D.上年度職工月平均工資答案：B（解析：《社會(huì)保險(xiǎn)法》第四十七條規(guī)定，失業(yè)保險(xiǎn)金不得低于低保標(biāo)準(zhǔn)。）20.勞動(dòng)保障協(xié)理員在開(kāi)展創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容是（）。A.幫助創(chuàng)業(yè)者申請(qǐng)高額貸款B.評(píng)估創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的可行性和風(fēng)險(xiǎn)C.替創(chuàng)業(yè)者制定企業(yè)規(guī)章制度D.強(qiáng)制創(chuàng)業(yè)者參加所有創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)答案：B（解析：創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)的核心是評(píng)估項(xiàng)目可行性，降低風(fēng)險(xiǎn)，而非直接干預(yù)經(jīng)營(yíng)。）二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.勞動(dòng)保障協(xié)理員的主要工作職責(zé)包括（）。A.開(kāi)展就業(yè)政策宣傳B.協(xié)助辦理社會(huì)保險(xiǎn)登記C.調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議D.統(tǒng)計(jì)就業(yè)失業(yè)數(shù)據(jù)答案：ABCD（解析：協(xié)理員需承擔(dān)政策宣傳、社保協(xié)助、爭(zhēng)議調(diào)解、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等職責(zé)。）2.下列屬于就業(yè)援助對(duì)象的有（）。A.零就業(yè)家庭成員B.連續(xù)失業(yè)1年以上的人員C.享受最低生活保障的失業(yè)人員D.因疫情暫時(shí)失業(yè)的普通職工答案：ABC（解析：就業(yè)援助對(duì)象包括零就業(yè)家庭、長(zhǎng)期失業(yè)人員、低保失業(yè)人員等，普通暫時(shí)失業(yè)者不屬于。）3.用人單位與勞動(dòng)者簽訂勞動(dòng)合同，必須具備的條款有（）。A.勞動(dòng)合同期限B.工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)C.試用期約定D.勞動(dòng)報(bào)酬答案：ABD（解析：試用期為約定條款，非必備條款。）4.社會(huì)保險(xiǎn)的特征包括（）。A.強(qiáng)制性B.互濟(jì)性C.自愿性D.福利性答案：ABD（解析：社會(huì)保險(xiǎn)具有強(qiáng)制性（非自愿）、互濟(jì)性、福利性特征。）5.勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理途徑包括（）。A.協(xié)商B.調(diào)解C.仲裁D.訴訟答案：ABCD（解析：勞動(dòng)爭(zhēng)議可通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟解決。）6.下列情形中，用人單位可以解除勞動(dòng)合同且無(wú)需支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)挠校ǎ?。A.勞動(dòng)者嚴(yán)重違反用人單位規(guī)章制度B.勞動(dòng)者被依法追究刑事責(zé)任C.勞動(dòng)者不能勝任工作，經(jīng)培訓(xùn)后仍不能勝任D.勞動(dòng)者在試用期間被證明不符合錄用條件答案：ABD（解析：C項(xiàng)需支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，ABD為勞動(dòng)者過(guò)錯(cuò)，無(wú)需補(bǔ)償。）7.基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶的資金來(lái)源包括（）。A.個(gè)人繳費(fèi)全部B.單位繳費(fèi)的30%C.利息收入D.政府補(bǔ)貼答案：AC（解析：個(gè)人賬戶資金為個(gè)人繳費(fèi)全部及利息，單位繳費(fèi)進(jìn)入統(tǒng)籌賬戶。）8.勞動(dòng)保障協(xié)理員在開(kāi)展職業(yè)培訓(xùn)需求調(diào)查時(shí)，應(yīng)收集的信息包括（）。A.勞動(dòng)者技能水平B.企業(yè)崗位技能需求C.培訓(xùn)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)D.勞動(dòng)者培訓(xùn)意愿答案：ABD（解析：培訓(xùn)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)是政策內(nèi)容，非需求調(diào)查收集的信息。）9.下列關(guān)于工傷保險(xiǎn)的說(shuō)法，正確的有（）。A.用人單位需為全體職工繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)B.勞動(dòng)者個(gè)人無(wú)需繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)C.工傷認(rèn)定申請(qǐng)需在事故傷害發(fā)生之日起1年內(nèi)提出D.工傷保險(xiǎn)基金支付工傷職工的全部醫(yī)療費(fèi)用答案：AB（解析：工傷認(rèn)定申請(qǐng)單位需在30日內(nèi)提出，個(gè)人可在1年內(nèi)；工傷保險(xiǎn)基金支付符合規(guī)定的費(fèi)用，非全部。）10.勞動(dòng)保障協(xié)理員在錄入就業(yè)失業(yè)登記信息時(shí)，需確保信息的（）。A.真實(shí)性B.完整性C.及時(shí)性D.保密性答案：ABCD（解析：信息錄入需真實(shí)、完整、及時(shí)，同時(shí)保護(hù)個(gè)人隱私。）三、判斷題（每題1分，共10題）1.勞動(dòng)保障協(xié)理員可以代替就業(yè)困難人員直接申請(qǐng)公益性崗位。（）答案：×（解析：需本人自愿申請(qǐng)，協(xié)理員僅協(xié)助辦理。）2.用人單位未為勞動(dòng)者繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的，勞動(dòng)者可隨時(shí)解除勞動(dòng)合同。（）答案：√（解析：《勞動(dòng)合同法》第三十八條規(guī)定，未繳社保勞動(dòng)者可解除合同。）3.失業(yè)人員在領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金期間，可同時(shí)享受基本醫(yī)療保險(xiǎn)待遇。（）答案：√（解析：《社會(huì)保險(xiǎn)法》第四十八條規(guī)定，失業(yè)人員由失業(yè)保險(xiǎn)基金代繳醫(yī)保費(fèi)。）4.勞動(dòng)合同到期后，用人單位無(wú)需與勞動(dòng)者續(xù)簽即可終止勞動(dòng)關(guān)系。（）答案：×（解析：需支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償（除用人單位維持或提高條件勞動(dòng)者不續(xù)簽外）。）5.靈活就業(yè)人員參加城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)，繳費(fèi)檔次可自主選擇，多繳多得。（）答案：√（解析：城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)實(shí)行自愿繳費(fèi)，多繳多得。）6.勞動(dòng)保障協(xié)理員在調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，可強(qiáng)制雙方接受調(diào)解結(jié)果。（）答案：×（解析：調(diào)解需雙方自愿，不得強(qiáng)制。）7.勞動(dòng)者在同一用人單位連續(xù)工作滿10年，提出訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的，用人單位應(yīng)當(dāng)訂立。（）答案：√（解析：《勞動(dòng)合同法》第十四條規(guī)定，應(yīng)訂立無(wú)固定期限合同。）8.用人單位安排勞動(dòng)者在法定節(jié)假日工作的，應(yīng)支付不低于工資的200%的工資報(bào)酬。（）答案：×（解析：法定節(jié)假日加班需支付300%工資。）9.就業(yè)登記的對(duì)象僅包括城鎮(zhèn)戶籍勞動(dòng)者。（）答案：×（解析：就業(yè)登記覆蓋所有勞動(dòng)者，不限戶籍。）10.勞動(dòng)保障協(xié)理員發(fā)現(xiàn)用人單位存在拖欠工資行為，應(yīng)直接向法院提起訴訟。（）答案：×（解析：應(yīng)先協(xié)助勞動(dòng)者向勞動(dòng)監(jiān)察部門投訴或申請(qǐng)調(diào)解、仲裁。）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述就業(yè)困難人員的主要類型。答案：就業(yè)困難人員主要包括：（1）登記失業(yè)的零就業(yè)家庭成員；（2）距法定退休年齡5年內(nèi)的登記失業(yè)人員；（3）享受最低生活保障的登記失業(yè)人員；（4）持《中華人民共和國(guó)殘疾人證》的登記失業(yè)人員；（5）連續(xù)失業(yè)1年以上的登記失業(yè)人員；（6）因失去土地等原因難以實(shí)現(xiàn)就業(yè)的人員；（7）設(shè)區(qū)的市級(jí)以上地方人民政府規(guī)定的其他就業(yè)困難人員。2.列舉用人單位不得解除勞動(dòng)合同的情形（至少4種）。答案：（1）從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的勞動(dòng)者未進(jìn)行離崗前職業(yè)健康檢查，或疑似職業(yè)病病人在診斷或醫(yī)學(xué)觀察期間；（2）在本單位患職業(yè)病或因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失或部分喪失勞動(dòng)能力；（3）患病或非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)；（4）女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期；（5）在本單位連續(xù)工作滿15年，且距法定退休年齡不足5年；（6）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。3.簡(jiǎn)述社會(huì)保險(xiǎn)登記的基本流程。答案：（1）用人單位自成立之日起30日內(nèi)，向當(dāng)?shù)厣鐣?huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申請(qǐng)辦理社會(huì)保險(xiǎn)登記，提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照、登記證書(shū)等材料；（2）社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)自收到申請(qǐng)之日起15日內(nèi)審核，發(fā)放社會(huì)保險(xiǎn)登記證件；（3）用人單位應(yīng)當(dāng)自用工之日起30日內(nèi)為職工向社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申請(qǐng)辦理社會(huì)保險(xiǎn)登記；（4）未辦理社會(huì)保險(xiǎn)登記的，由社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)核定其應(yīng)繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)；（5）靈活就業(yè)人員可直接向社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申請(qǐng)辦理社會(huì)保險(xiǎn)登記。4.勞動(dòng)保障協(xié)理員在開(kāi)展職業(yè)介紹時(shí)，應(yīng)遵循的基本原則有哪些？答案：（1）自愿原則：尊重勞動(dòng)者和用人單位的自主選擇權(quán)；（2）公平原則：平等對(duì)待各類勞動(dòng)者和用人單位，不得歧視；（3）誠(chéng)實(shí)信用原則：提供真實(shí)、準(zhǔn)確的職業(yè)信息，不得虛假宣傳；（4）服務(wù)導(dǎo)向原則：以促進(jìn)就業(yè)為核心，注重匹配效率和就業(yè)質(zhì)量；（5）保密原則：保護(hù)勞動(dòng)者和用人單位的個(gè)人信息及商業(yè)秘密。五、案例分析題（每題10分，共2題）案例1：某餐飲企業(yè)2024年1月招聘5名服務(wù)員，未與員工簽訂書(shū)面勞動(dòng)合同，僅口頭約定月工資3500元，試用期2個(gè)月。2024年3月，因經(jīng)營(yíng)不善，企業(yè)單方面通知5名員工“因效益不好，明天起不用來(lái)上班”，未支付任何補(bǔ)償。員工不服，向勞動(dòng)保障協(xié)理員求助。問(wèn)題：（1）企業(yè)存在哪些違法行為？（2）協(xié)理員應(yīng)如何協(xié)助員工維權(quán)？答案：（1）違法行為：①未與勞動(dòng)者簽訂書(shū)面勞動(dòng)合同（違反《勞動(dòng)合同法》第十條）；②單方面解除勞動(dòng)合同未支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償（違反《勞動(dòng)合同法》第四十六條）；③未提前30日以書(shū)面形式通知?jiǎng)趧?dòng)者或額外支付1個(gè)月工資（違反《勞動(dòng)合同法》第四十條）。（2）協(xié)理員協(xié)助維權(quán)步驟：①收集證據(jù)（工資支付記錄、工作證、考勤記錄等）；②指導(dǎo)員工與企業(yè)協(xié)商，要求補(bǔ)簽合同、支付未簽合同雙倍工資差額（2024年2月至3月）及解除合同經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償（0.5個(gè)月工資/人）；③協(xié)商不成，協(xié)助向企業(yè)所在地勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解；④調(diào)