人員服務(wù)管理協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“甲方”），統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：91110105MA01ABCDXX，法定代表人：張三，地址：北京市海淀區(qū)XX路XX號(hào)XX大廈XX層，聯(lián)系電話甲方是一家依法設(shè)立并有效存續(xù)的高新技術(shù)企業(yè)，主要從事信息技術(shù)研發(fā)、軟件開發(fā)及技術(shù)服務(wù)，擁有完善的企業(yè)管理體系和法律合規(guī)架構(gòu)。甲方基于自身業(yè)務(wù)發(fā)展需要，委托乙方提供專業(yè)的人員服務(wù)，以支持其項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)及業(yè)務(wù)拓展。

甲方在行業(yè)內(nèi)具有豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)積累，與多家知名企業(yè)建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系。為提升服務(wù)質(zhì)量和效率，甲方?jīng)Q定通過本協(xié)議約定與乙方建立合作關(guān)系，由乙方提供專業(yè)人才支持，確保甲方項(xiàng)目順利推進(jìn)。甲方對(duì)乙方的服務(wù)能力及服務(wù)質(zhì)量有充分了解，并認(rèn)可乙方在相關(guān)領(lǐng)域的技術(shù)實(shí)力和行業(yè)口碑。雙方基于平等自愿、誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX人力資源服務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“乙方”），統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：91110106MA02BCDEFXX，法定代表人：李四，地址：上海市浦東新區(qū)XX路XX號(hào)XX大廈XX層，聯(lián)系電話乙方是一家專業(yè)從事人力資源服務(wù)的企業(yè)，專注于人才招聘、人員派遣、管理咨詢及培訓(xùn)服務(wù)等領(lǐng)域，具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和完善的供應(yīng)鏈體系。乙方通過嚴(yán)格篩選和系統(tǒng)培訓(xùn)，確保向甲方提供高素質(zhì)、專業(yè)化的服務(wù)人員。

乙方在人力資源服務(wù)行業(yè)享有良好聲譽(yù)，與多家大型企業(yè)建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。為拓展業(yè)務(wù)范圍，乙方積極尋求與甲方的合作機(jī)會(huì)，并承諾以高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的服務(wù)滿足甲方的需求。乙方擁有一支專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，具備豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)和法律合規(guī)意識(shí)，能夠?yàn)榧追教峁┤轿坏娜藛T服務(wù)解決方案。雙方基于互惠互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。

3.協(xié)議簡(jiǎn)介：

本協(xié)議是甲方委托乙方提供人員服務(wù)的法律文件，明確了雙方的權(quán)利與義務(wù)、服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格與支付條件、履行期限、違約責(zé)任等核心條款。甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，需長(zhǎng)期或短期聘用專業(yè)人才，經(jīng)評(píng)估后選擇乙方作為服務(wù)提供方，由乙方負(fù)責(zé)人才招聘、培訓(xùn)、派遣及管理等工作。乙方承諾按照甲方的需求提供符合標(biāo)準(zhǔn)的人員服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。雙方通過本協(xié)議的簽訂，正式確立合作關(guān)系，并共同遵守協(xié)議約定，以實(shí)現(xiàn)互利共贏。

甲方對(duì)乙方的服務(wù)能力有充分信任，并要求乙方嚴(yán)格按照協(xié)議約定履行義務(wù)，確保服務(wù)人員的專業(yè)性和穩(wěn)定性。乙方將充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的人員服務(wù)，并配合甲方完成項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)及業(yè)務(wù)拓展。雙方均將嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，確保合作過程的合法合規(guī)。本協(xié)議的簽訂及履行，是雙方建立長(zhǎng)期合作關(guān)系的重要基礎(chǔ)，雙方將共同維護(hù)協(xié)議的嚴(yán)肅性，確保合作順利進(jìn)行。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方委托乙方提供人員服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及雙方的權(quán)利義務(wù)，確保乙方能夠按照甲方的需求，提供符合標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)服務(wù)人員，以支持甲方項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)及業(yè)務(wù)拓展。本協(xié)議涉及的具體內(nèi)容包括但不限于：服務(wù)人員的招聘、篩選、培訓(xùn)、派遣、管理、考核、薪酬支付、社保繳納、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理等。具體服務(wù)范圍包括甲方指定的崗位及工作內(nèi)容，如軟件開發(fā)工程師、測(cè)試工程師、項(xiàng)目管理專員等，服務(wù)期限為自本協(xié)議生效之日起至項(xiàng)目結(jié)束或另行約定為止。甲方將根據(jù)業(yè)務(wù)需求提供詳細(xì)的人員需求清單及工作職責(zé)說明，乙方將根據(jù)甲方的要求提供符合條件的服務(wù)人員，并確保服務(wù)人員的專業(yè)能力和工作質(zhì)量。雙方將共同維護(hù)協(xié)議的嚴(yán)肅性，確保合作過程的合法合規(guī)，以實(shí)現(xiàn)互利共贏。

第二條定義

在本協(xié)議中，除非上下文另有明確解釋，下列詞語具有以下含義：

“服務(wù)人員”是指乙方根據(jù)甲方的要求招聘、篩選并派遣到甲方工作的人員，包括但不限于全職、兼職或臨時(shí)工作人員。

“服務(wù)期限”是指本協(xié)議約定的服務(wù)起始時(shí)間至終止時(shí)間的期限，具體以協(xié)議約定的日期為準(zhǔn)。

“工作職責(zé)”是指甲方為服務(wù)人員設(shè)定的工作任務(wù)和責(zé)任，包括但不限于項(xiàng)目開發(fā)、測(cè)試、管理等工作內(nèi)容。

“薪酬標(biāo)準(zhǔn)”是指甲方為服務(wù)人員設(shè)定的工資待遇，包括基本工資、績(jī)效獎(jiǎng)金、加班費(fèi)等。

“社保繳納”是指乙方按照國家法律法規(guī)為服務(wù)人員繳納的社會(huì)保險(xiǎn)，包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。

“勞動(dòng)爭(zhēng)議”是指服務(wù)人員與甲方或乙方之間發(fā)生的勞動(dòng)糾紛或爭(zhēng)議。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供符合標(biāo)準(zhǔn)的人員服務(wù)，并對(duì)服務(wù)人員的專業(yè)能力和工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和考核。

甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需求調(diào)整人員需求清單及工作職責(zé)說明，并提前通知乙方。

甲方有權(quán)要求乙方對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)，以提高其專業(yè)能力和工作水平。

甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，并要求乙方提供相關(guān)的發(fā)票和憑證。

甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)人員進(jìn)行考核，并根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲。

甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定提供必要的工作條件和服務(wù)人員的工作場(chǎng)所，并確保服務(wù)人員的安全和工作環(huán)境。

甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，并遵守相關(guān)的法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。

甲方應(yīng)配合乙方處理服務(wù)人員的相關(guān)事務(wù)，包括但不限于招聘、培訓(xùn)、考核等。

甲方應(yīng)確保服務(wù)人員的合法權(quán)益，并遵守相關(guān)的勞動(dòng)法律法規(guī)。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用，并要求甲方提供相關(guān)的支付憑證。

乙方有權(quán)要求甲方提供詳細(xì)的人員需求清單及工作職責(zé)說明，并根據(jù)甲方的要求進(jìn)行人員招聘和篩選。

乙方有權(quán)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)，以提高其專業(yè)能力和工作水平，并確保服務(wù)人員符合甲方的需求。

乙方有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件和服務(wù)人員的工作場(chǎng)所，并確保服務(wù)人員的安全和工作環(huán)境。

乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，并遵守相關(guān)的法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。

乙方應(yīng)配合甲方處理服務(wù)人員的相關(guān)事務(wù)，包括但不限于招聘、培訓(xùn)、考核等。

乙方應(yīng)確保服務(wù)人員的合法權(quán)益，并遵守相關(guān)的勞動(dòng)法律法規(guī)。

乙方有權(quán)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行考核，并根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲。

乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定提供符合標(biāo)準(zhǔn)的人員服務(wù)，并確保服務(wù)人員的專業(yè)能力和工作質(zhì)量。

乙方應(yīng)配合甲方處理服務(wù)人員的相關(guān)事務(wù)，包括但不限于招聘、培訓(xùn)、考核等。

乙方應(yīng)確保服務(wù)人員的合法權(quán)益，并遵守相關(guān)的勞動(dòng)法律法規(guī)。

乙方有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件和服務(wù)人員的工作場(chǎng)所，并確保服務(wù)人員的安全和工作環(huán)境。

乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，并遵守相關(guān)的法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。

乙方應(yīng)配合甲方處理服務(wù)人員的相關(guān)事務(wù)，包括但不限于招聘、培訓(xùn)、考核等。

乙方應(yīng)確保服務(wù)人員的合法權(quán)益，并遵守相關(guān)的勞動(dòng)法律法規(guī)。

第四條價(jià)格與支付條件

1.服務(wù)價(jià)格：甲方應(yīng)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，該費(fèi)用根據(jù)服務(wù)人員的數(shù)量、服務(wù)期限、崗位級(jí)別及市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)等因素綜合確定。具體價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)以雙方另行簽訂的《人員服務(wù)報(bào)價(jià)單》為準(zhǔn)，該報(bào)價(jià)單作為本協(xié)議不可分割的一部分。服務(wù)費(fèi)用不含稅費(fèi)，如需乙方代為繳納相關(guān)稅費(fèi)，則甲方應(yīng)另行支付相應(yīng)費(fèi)用。

2.支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。甲方應(yīng)在每次支付前向乙方提供符合要求的發(fā)票或等價(jià)支付憑證。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后及時(shí)向服務(wù)人員支付薪酬及其他應(yīng)得款項(xiàng)。

3.支付時(shí)間：甲方應(yīng)按照《人員服務(wù)報(bào)價(jià)單》約定的支付時(shí)間節(jié)點(diǎn)履行支付義務(wù)。若采用分階段支付方式，甲方應(yīng)在每個(gè)階段工作完成后且乙方提交相關(guān)證明材料后支付相應(yīng)款項(xiàng)。甲方逾期支付的，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的千分之五向乙方支付違約金，但累計(jì)違約金不超過服務(wù)費(fèi)用的百分之二十。

4.付款條件：甲方支付服務(wù)費(fèi)用不以服務(wù)人員的實(shí)際工作表現(xiàn)為前提條件，但甲方有權(quán)對(duì)服務(wù)人員的績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行最終確認(rèn)，并據(jù)此調(diào)整支付金額。如因甲方原因?qū)е路?wù)人員無法正常工作，甲方仍應(yīng)按約定支付服務(wù)費(fèi)用。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為十二個(gè)月。協(xié)議期滿前，如雙方無異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)延十二個(gè)月，續(xù)延次數(shù)不限。任何一方提前終止協(xié)議，應(yīng)提前三十日書面通知對(duì)方，并支付相應(yīng)違約金。

2.服務(wù)期限：乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，自本協(xié)議生效之日起十日內(nèi)完成首批服務(wù)人員的派遣工作。服務(wù)期限根據(jù)甲方需求確定，如需延長(zhǎng)服務(wù)期限，雙方應(yīng)另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。服務(wù)人員在甲方工作期間，如因乙方原因?qū)е路?wù)人員離職，乙方應(yīng)在五日內(nèi)完成人員補(bǔ)派工作，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

3.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)：甲方應(yīng)在每個(gè)支付周期前五日向乙方提供人員需求調(diào)整清單；乙方應(yīng)在收到需求清單后三日內(nèi)確認(rèn)并安排人員調(diào)整；雙方應(yīng)在每個(gè)考核周期結(jié)束后十日內(nèi)完成績(jī)效考核工作。如遇節(jié)假日或休息日，相關(guān)時(shí)間節(jié)點(diǎn)自動(dòng)順延至下一個(gè)工作日。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

(1)甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的千分之五向乙方支付違約金，但累計(jì)違約金不超過服務(wù)費(fèi)用的百分之二十。逾期超過三十日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除協(xié)議，并要求甲方支付已完成服務(wù)的費(fèi)用及違約金。

(2)甲方未按約定提供工作條件或工作場(chǎng)所的，導(dǎo)致服務(wù)人員無法正常工作的，甲方應(yīng)承擔(dān)服務(wù)人員因此遭受的損失，并按日向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的千分之一作為違約金。

(3)甲方要求乙方提供不符合法律法規(guī)要求的服務(wù)人員或違反本協(xié)議約定的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。

2.乙方違約責(zé)任：

(1)乙方未按約定派遣服務(wù)人員的，每延遲一日，應(yīng)按延遲派遣人員服務(wù)費(fèi)用的千分之五向甲方支付違約金，但累計(jì)違約金不超過服務(wù)費(fèi)用的百分之二十。延遲超過十五日，甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求乙方支付已完成服務(wù)的費(fèi)用及違約金。

(2)乙方派遣的服務(wù)人員不符合甲方要求的，甲方有權(quán)要求乙方在五日內(nèi)更換人員，并按不符合要求的天數(shù)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的百分之五作為違約金。若同一崗位連續(xù)兩次派遣不符合要求人員，甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求乙方支付全部服務(wù)費(fèi)用及賠償損失。

(3)乙方未按約定為服務(wù)人員繳納社?；蚬e金的，乙方應(yīng)補(bǔ)繳并承擔(dān)相應(yīng)的滯納金，同時(shí)甲方有權(quán)要求乙方支付服務(wù)人員因此遭受的損失及違約金。

(4)乙方泄露甲方商業(yè)秘密或違反保密約定的，應(yīng)向甲方支付服務(wù)費(fèi)用百分之五十的違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

3.違約金上限：雙方約定的違約金總額不超過服務(wù)費(fèi)用的百分之五十。如違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的，守約方有權(quán)要求違約方賠償實(shí)際損失。

4.解除協(xié)議后果：任何一方單方面解除協(xié)議的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц斗?wù)費(fèi)用百分之十的違約金，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的責(zé)任和損失。已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用不予退還，但雙方另有約定的除外。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指雙方在簽訂本協(xié)議時(shí)不能預(yù)見、對(duì)其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等）、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為（如法律法規(guī)變更、政策調(diào)整等）、流行病疫情、網(wǎng)絡(luò)攻擊、電力中斷等。

2.責(zé)任免除：如因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或延遲履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。遭受不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后七日內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。不可抗力影響消除后，受影響方應(yīng)立即恢復(fù)履行協(xié)議義務(wù)，并可根據(jù)不可抗力造成的損失，要求對(duì)方相應(yīng)減少服務(wù)費(fèi)用或解除協(xié)議并要求賠償。

3.不可抗力證明：雙方應(yīng)妥善保存不可抗力事件的證明材料，并在爭(zhēng)議發(fā)生時(shí)提供給對(duì)方。如因一方原因?qū)е虏豢煽沽κ录o法及時(shí)證明，該方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

4.不可抗力期限：如不可抗力事件持續(xù)超過三十日，雙方有權(quán)協(xié)商解除協(xié)議。解除協(xié)議后，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際履行情況，退還已支付的服務(wù)費(fèi)用或協(xié)商確定賠償方案。

第八條爭(zhēng)議解決

1.協(xié)商解決：雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決。協(xié)商應(yīng)本著公平、合理、互諒互讓的原則進(jìn)行，雙方應(yīng)積極尋求共同接受的解決方案。協(xié)商期間，協(xié)議的履行應(yīng)繼續(xù)進(jìn)行，但雙方另有約定的除外。

2.調(diào)解解決：如協(xié)商無法達(dá)成一致，雙方可共同申請(qǐng)第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循自愿、平等、公正的原則，調(diào)解結(jié)果經(jīng)雙方簽字蓋章后具有約束力。調(diào)解期間，雙方應(yīng)積極配合調(diào)解工作，并遵守調(diào)解協(xié)議的約定。

3.仲裁解決：如協(xié)商和調(diào)解無法解決爭(zhēng)議，雙方應(yīng)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。仲裁應(yīng)按照仲裁規(guī)則的規(guī)定進(jìn)行，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。仲裁地點(diǎn)為甲方所在地，如雙方另有約定的除外。

4.訴訟解決：如雙方在本協(xié)議中明確約定通過訴訟解決爭(zhēng)議，且仲裁條款無效或雙方放棄仲裁，則爭(zhēng)議應(yīng)提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。法院應(yīng)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和本協(xié)議的約定作出判決。訴訟期間，雙方應(yīng)積極配合法院的工作，并遵守法院的判決和裁定。

5.爭(zhēng)議解決原則：雙方在爭(zhēng)議解決過程中應(yīng)遵守誠實(shí)信用原則，不得濫用權(quán)利或故意拖延時(shí)間。如一方在爭(zhēng)議解決過程中有惡意行為，另一方有權(quán)要求其承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生的一切通知、請(qǐng)求、要求或其他通信，均應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前七日書面通知對(duì)方。通過電子郵件發(fā)送的通知，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；通過快遞或掛號(hào)信發(fā)送的通知，寄出后三日內(nèi)視為送達(dá)。

2.協(xié)議變更：本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方書面同意并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。任何一方不得單方面變更本協(xié)議內(nèi)容。

3.分割效力：本協(xié)議任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。

4.法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法活動(dòng)。

5.保密義務(wù)：雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及在合作過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方泄露。保密期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止后三年內(nèi)。