鎮(zhèn)江公務(wù)員遴選筆試練習(xí)題2025年附答案一、案例分析題（30分）2024年10月，鎮(zhèn)江市京口區(qū)啟動“幸福家園”老舊小區(qū)改造提升工程，計劃對轄區(qū)內(nèi)12個建成于2000年前的小區(qū)實施外立面翻新、管網(wǎng)改造、停車位增設(shè)等11項改造內(nèi)容。某街道陽光社區(qū)作為首批試點，涉及居民1500戶。改造初期，社區(qū)通過入戶走訪、線上問卷收集到居民意見237條，其中60%集中在“停車位分配”“加裝電梯”“公共空間用途”三個方面。部分一樓居民反對加裝電梯，認(rèn)為“影響采光且無使用需求”；二樓以上居民則認(rèn)為“老齡化加劇，電梯是剛需”。改造中期，施工方因地下管網(wǎng)復(fù)雜、部分居民私搭亂建拆除受阻，導(dǎo)致工期延誤20天，引發(fā)部分居民不滿，在社區(qū)微信群發(fā)布“形式主義改造”“勞民傷財”等負(fù)面言論。改造后期，社區(qū)計劃引入物業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)后續(xù)管理，但70%居民認(rèn)為“物業(yè)費偏高”“擔(dān)心服務(wù)不到位”，拒絕簽訂服務(wù)協(xié)議，改造成果維護(hù)面臨困境。問題：請結(jié)合材料，分析陽光社區(qū)老舊小區(qū)改造存在的突出問題，并提出針對性解決措施?！緟⒖即鸢浮浚ㄒ唬┩怀鰡栴}分析1.居民需求多元，利益協(xié)調(diào)難度大。不同樓層居民對加裝電梯的需求差異顯著，一樓與高樓層居民訴求對立，缺乏有效溝通機制化解矛盾。2.施工推進(jìn)受阻，過程管理不到位。地下管網(wǎng)復(fù)雜、私搭亂建拆除涉及居民利益，施工前風(fēng)險評估不足，未提前制定應(yīng)急預(yù)案，導(dǎo)致工期延誤。3.輿論引導(dǎo)滯后，居民參與感低。改造中期出現(xiàn)負(fù)面言論時，社區(qū)未及時回應(yīng)關(guān)切，居民對改造進(jìn)展、難點缺乏了解，引發(fā)誤解。4.后續(xù)管理銜接不暢，長效機制缺失。改造后期引入物業(yè)時，未充分調(diào)研居民承受能力，未公開物業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)內(nèi)容，居民對服務(wù)質(zhì)量存疑，抵觸情緒明顯。（二）針對性解決措施1.建立“分層分類”協(xié)商機制。針對加裝電梯爭議，組織“一樓+高樓層”居民代表、業(yè)委會、社區(qū)工作者召開專題協(xié)商會，邀請第三方評估機構(gòu)測算電梯對一樓采光的實際影響，提出“高樓層居民適當(dāng)補償一樓”“電梯收益部分反哺一樓公共設(shè)施”等方案；對停車位分配，通過“線上投票+線下公示”確定“業(yè)主優(yōu)先、訪客限時”的分配規(guī)則，明確產(chǎn)權(quán)歸屬。2.強化施工全周期管理。施工前聯(lián)合規(guī)劃、住建部門對地下管網(wǎng)進(jìn)行三維測繪，標(biāo)注風(fēng)險點；對私搭亂建戶，提前上門宣講《鎮(zhèn)江市城市管理條例》，對主動拆除的給予“改造積分獎勵”（可兌換社區(qū)服務(wù)），對拒不配合的依法申請行政協(xié)助。施工中每日通過社區(qū)公眾號發(fā)布“改造進(jìn)度播報”，公開延誤原因及趕工方案，爭取居民理解。3.構(gòu)建“線上+線下”輿情響應(yīng)體系。安排社區(qū)“網(wǎng)絡(luò)信息員”24小時監(jiān)測微信群動態(tài)，對負(fù)面言論第一時間聯(lián)系發(fā)言居民，了解具體訴求；每周五召開“改造開放日”，組織居民現(xiàn)場參觀施工區(qū)域，由施工方負(fù)責(zé)人解答技術(shù)問題，社區(qū)書記通報工作進(jìn)展，及時化解誤解。4.創(chuàng)新“低收費+多服務(wù)”物業(yè)模式。聯(lián)合物價部門核算物業(yè)成本，推出“基礎(chǔ)服務(wù)包”（垃圾清運、安保、綠化維護(hù)）收費標(biāo)準(zhǔn)低于市場價15%，“增值服務(wù)包”（代繳費、家電維修）按需選擇；引入“物業(yè)+社區(qū)+志愿者”三方監(jiān)督機制，每月公示服務(wù)清單與費用明細(xì)，居民滿意度低于80%可啟動“服務(wù)整改”程序；對困難家庭，通過“公益基金+社區(qū)補貼”減免部分費用，確保物業(yè)覆蓋率達(dá)90%以上。二、對策建議題（25分）鎮(zhèn)江市“十四五”規(guī)劃提出“打造江河交匯樞紐名城”，重點發(fā)展新能源（光伏、儲能）、數(shù)字經(jīng)濟（工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能）、文旅融合（長江文化、山水資源）三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。2024年，市發(fā)改委調(diào)研發(fā)現(xiàn)：-新能源產(chǎn)業(yè)：頭部企業(yè)（如某光伏組件龍頭）本地配套率僅35%，關(guān)鍵零部件（逆變器、儲能電池）依賴外地采購；高校院所（江蘇大學(xué)、江蘇科技大學(xué)）相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生本地就業(yè)率不足40%。-數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)：規(guī)上工業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型比例58%，低于全省平均水平6個百分點；中小企業(yè)缺乏轉(zhuǎn)型資金，對“上云用數(shù)賦智”存在“不會轉(zhuǎn)、不敢轉(zhuǎn)”顧慮。-文旅融合產(chǎn)業(yè)：長江文化公園、焦山古渡等景區(qū)聯(lián)動不足，“一日游”占比70%；文旅從業(yè)人員中，持有導(dǎo)游證、非遺傳承人等專業(yè)資質(zhì)的僅占22%。問題：請結(jié)合鎮(zhèn)江產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，就推動三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提出具體建議?！緟⒖即鸢浮浚ㄒ唬┬履茉串a(chǎn)業(yè)：強鏈補鏈，強化人才留用1.實施“本地配套提升行動”。建立“鏈主企業(yè)+配套企業(yè)”對接平臺，支持頭部光伏企業(yè)發(fā)布零部件采購需求清單，對本地配套率每提升5%的鏈主企業(yè)，給予年度稅收地方留存部分5%的獎勵；對新落戶的逆變器、儲能電池企業(yè)，提供3年廠房租金減免（最高50萬元/年），推動配套率2025年底前提升至60%。2.深化“校地產(chǎn)才融合”。與江蘇大學(xué)、江蘇科技大學(xué)共建“新能源產(chǎn)業(yè)學(xué)院”，開設(shè)“光伏材料制備”“儲能系統(tǒng)集成”等特色課程，企業(yè)參與制定教學(xué)計劃并提供實習(xí)崗位；對本地就業(yè)的新能源專業(yè)畢業(yè)生，給予一次性就業(yè)補貼（本科2萬元、碩士5萬元），連續(xù)3年繳納社保后再發(fā)放50%補貼，力爭2025年本地就業(yè)率達(dá)60%以上。（二）數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)：分類施策，降低轉(zhuǎn)型門檻1.分層次推進(jìn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。對規(guī)上企業(yè)，實施“標(biāo)桿示范工程”，選取10家基礎(chǔ)好的企業(yè)打造“智能工廠”，給予設(shè)備購置費用30%的補貼（最高200萬元），通過現(xiàn)場會、案例集推廣經(jīng)驗；對中小企業(yè)，建設(shè)“區(qū)域工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公共服務(wù)平臺”，提供“低成本輕量化”解決方案（如免費使用基礎(chǔ)版ERP系統(tǒng)、按需購買AI質(zhì)檢模塊），政府按企業(yè)實際支出的50%給予補貼（年度最高5萬元）。2.強化“數(shù)字生態(tài)”支撐。引進(jìn)或培育3-5家本地數(shù)字化服務(wù)商，對服務(wù)中小企業(yè)數(shù)量超50家的服務(wù)商，給予年度營收5%的獎勵；聯(lián)合銀行推出“數(shù)字轉(zhuǎn)型貸”，以企業(yè)設(shè)備、數(shù)據(jù)資產(chǎn)為抵押，提供低息貸款（利率低于LPR0.5個百分點），緩解資金壓力。（三）文旅融合產(chǎn)業(yè)：聯(lián)動賦能，提升專業(yè)水平1.打造“江河文化旅游帶”。編制《鎮(zhèn)江市長江文化旅游線路規(guī)劃》，串聯(lián)長江文化公園（西津渡）、焦山古渡、圌山風(fēng)景區(qū)，開通“文旅專線公交”（每30分鐘一班），推出“聯(lián)票優(yōu)惠”（三景區(qū)聯(lián)票價格為單票總價的7折）；開發(fā)“夜間文旅”產(chǎn)品，在西津渡舉辦“古渡夜集”（非遺展演、江鮮美食），在焦山推出“江月詩會”（沉浸式詩詞體驗），延長游客停留時間至2天以上。2.加強“文旅人才培育”。與鎮(zhèn)江高等?？茖W(xué)校合作開設(shè)“文旅服務(wù)與管理”專業(yè)，引入非遺傳承人、金牌導(dǎo)游授課；對新取得導(dǎo)游證、非遺傳承人資質(zhì)的從業(yè)人員，給予1萬元補貼；建立“文旅專家?guī)臁?，定期組織景區(qū)管理人員、導(dǎo)游參加“長江文化”“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化”等培訓(xùn)，2025年專業(yè)資質(zhì)從業(yè)人員占比提升至40%。三、公文寫作題（25分）鎮(zhèn)江市丹徒區(qū)谷陽鎮(zhèn)近年來積極探索“矛盾調(diào)解進(jìn)網(wǎng)格”機制，將全鎮(zhèn)12個村（社區(qū)）劃分為45個網(wǎng)格，每個網(wǎng)格配備“1名網(wǎng)格長+2名專職調(diào)解員+N名志愿者”，建立“網(wǎng)格收集-分級處置-跟蹤反饋”全流程調(diào)解模式，2023年以來化解鄰里糾紛、土地承包、勞資矛盾等各類矛盾327起，調(diào)解成功率92%，其中“網(wǎng)格+鄉(xiāng)賢”調(diào)解模式（邀請老黨員、退休法官參與）化解復(fù)雜矛盾58起，經(jīng)驗被《江蘇法治報》報道。請以谷陽鎮(zhèn)人民政府名義，向丹徒區(qū)人民政府寫一份關(guān)于“矛盾調(diào)解進(jìn)網(wǎng)格”工作的經(jīng)驗交流材料?！緟⒖即鸢浮筷P(guān)于“矛盾調(diào)解進(jìn)網(wǎng)格”工作的經(jīng)驗交流材料丹徒區(qū)人民政府：為有效化解基層矛盾糾紛，谷陽鎮(zhèn)堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，探索“矛盾調(diào)解進(jìn)網(wǎng)格”機制，將調(diào)解觸角延伸至群眾“家門口”，實現(xiàn)“小事網(wǎng)格辦、大事鎮(zhèn)村聯(lián)、矛盾不上交”。現(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報如下：一、織密“三張網(wǎng)絡(luò)”，構(gòu)建全時全域調(diào)解體系（一）劃分“精準(zhǔn)網(wǎng)格”。按照“地域相鄰、規(guī)模適度、便于管理”原則，將12個村（社區(qū)）劃分為45個基礎(chǔ)網(wǎng)格（覆蓋300-500戶/網(wǎng)格），同步建立“網(wǎng)格微信群”，確保每個家庭至少1名成員入群，實現(xiàn)民意收集“零盲區(qū)”。（二）配強“專業(yè)隊伍”。每個網(wǎng)格明確1名網(wǎng)格長（由村“兩委”成員擔(dān)任）、2名專職調(diào)解員（通過公開招聘，優(yōu)先錄用法律專業(yè)畢業(yè)生、退休政法干警）、N名志愿者（包括老黨員、鄉(xiāng)賢、物業(yè)人員），全鎮(zhèn)組建調(diào)解隊伍186人，實現(xiàn)“問題有人管、調(diào)解有力量”。（三）健全“制度網(wǎng)格”。制定《網(wǎng)格調(diào)解工作規(guī)程》，明確“網(wǎng)格收集-分級處置-跟蹤反饋”流程：網(wǎng)格內(nèi)矛盾由網(wǎng)格長牽頭調(diào)解，3日內(nèi)未化解的上報鎮(zhèn)調(diào)解中心；鎮(zhèn)調(diào)解中心聯(lián)合司法、信訪、農(nóng)經(jīng)等部門“會診”，7日內(nèi)給出解決方案；所有案件調(diào)解后15日內(nèi)回訪，確?！鞍附Y(jié)事了”。二、創(chuàng)新“兩大模式”，提升復(fù)雜矛盾化解效能（一）“網(wǎng)格+鄉(xiāng)賢”調(diào)解模式。針對土地承包、家族糾紛等“情理交織”的復(fù)雜矛盾，邀請老黨員、退休法官、“五老人員”（老教師、老模范）參與調(diào)解，發(fā)揮其“人熟、地熟、情況熟”優(yōu)勢。如2024年3月，東溝村兩戶村民因宅基地邊界爭議引發(fā)沖突，網(wǎng)格調(diào)解員聯(lián)合退休法官、村老支書現(xiàn)場丈量土地、宣講《土地管理法》，3小時內(nèi)達(dá)成和解，雙方簽訂《調(diào)解協(xié)議》并主動握手言和。（二）“數(shù)字+調(diào)解”輔助模式。開發(fā)“谷陽調(diào)解”小程序，群眾可通過“隨手拍”上傳矛盾線索，網(wǎng)格長實時接收并派發(fā)任務(wù)；對跨網(wǎng)格矛盾，通過視頻連線實現(xiàn)“云端調(diào)解”，2024年以來線上受理糾紛42起，平均解決時長縮短40%。三、強化“三項保障”，確保調(diào)解機制常態(tài)長效（一）經(jīng)費保障。將網(wǎng)格調(diào)解工作經(jīng)費納入鎮(zhèn)財政預(yù)算，按每個網(wǎng)格每年2萬元標(biāo)準(zhǔn)撥付，用于調(diào)解員補貼、宣傳物料、設(shè)備購置等，2024年累計投入90萬元。（二）考核保障。將調(diào)解成功率、群眾滿意度納入村（社區(qū)）年度考核（占比15%），對化解重大矛盾的網(wǎng)格團隊給予5000元獎勵，對因推諉導(dǎo)致矛盾升級的網(wǎng)格長通報批評并扣減績效。（三）宣傳保障。通過“網(wǎng)格夜話”“法治課堂”等形式，普及《民法典》《人民調(diào)解法》，2024年開展宣傳活動62場，發(fā)放手冊8000余份，群眾“遇事找調(diào)解”的意識顯著增強。下一步，谷陽鎮(zhèn)將持續(xù)優(yōu)化“矛盾調(diào)解進(jìn)網(wǎng)格”機制，探索“調(diào)解+普法”“調(diào)解+服務(wù)”融合路徑，為建設(shè)“平安谷陽”提供更堅實的保障。谷陽鎮(zhèn)人民政府2024年11月四、論述題（20分）習(xí)近平總書記在江蘇考察時強調(diào)：“要把實施擴大內(nèi)需戰(zhàn)略同深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革有機結(jié)合起來，加快建設(shè)現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系。”鎮(zhèn)江作為長江經(jīng)濟帶重要節(jié)點城市、南京都市圈核心城市，在推動“雙循環(huán)”新發(fā)展格局中具有獨特區(qū)位優(yōu)勢。請結(jié)合鎮(zhèn)江實際，談?wù)勅绾我浴敖勇?lián)動”為抓手，推動現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)?！緟⒖即鸢浮俊敖勇?lián)動”是鎮(zhèn)江依托長江黃金水道與京杭大運河交匯的獨特區(qū)位，統(tǒng)籌“江港”“河港”資源，推動產(chǎn)業(yè)要素跨區(qū)域流動、產(chǎn)業(yè)鏈條跨領(lǐng)域融合的重要路徑。在“雙循環(huán)”背景下，鎮(zhèn)江需以“江河聯(lián)動”為抓手，聚焦“通道優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢、區(qū)位優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為競爭優(yōu)勢”，從以下四方面推動現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)：一、以“江河樞紐”建設(shè)強化產(chǎn)業(yè)承載能力。一方面，加快推進(jìn)鎮(zhèn)江港“江海河聯(lián)運”升級工程，重點建設(shè)大港港區(qū)集裝箱碼頭三期、諫壁港區(qū)綜合物流園，提升港口年吞吐能力至2億噸；另一方面，打通“運河-長江-海洋”物流通道，開通至上海洋山港“五定班輪”（定船、定港、定時、定線、定費），降低企業(yè)物流成本15%-20%。通過樞紐建設(shè)，吸引長三角地區(qū)新能源、高端裝備制造企業(yè)在鎮(zhèn)江布局倉儲、分撥中心，形成“物流+產(chǎn)業(yè)”聯(lián)動效應(yīng)。二、以“江河經(jīng)濟帶”布局優(yōu)化產(chǎn)業(yè)空間結(jié)構(gòu)。沿長江岸線重點發(fā)展“高端綠色制造帶”，依托鎮(zhèn)江新區(qū)、京口工業(yè)園區(qū)，集聚光伏、儲能、新能源汽車零部件企業(yè)，打造千億級新能源產(chǎn)業(yè)集群；沿京杭大運河（鎮(zhèn)江段）重點發(fā)展“文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)帶”，在丹陽、丹徒段建設(shè)“運河數(shù)字文創(chuàng)園”，吸引數(shù)字設(shè)計、影視制作、非遺創(chuàng)意企業(yè)入駐，推動“文化+數(shù)字”產(chǎn)業(yè)融合。通過“兩江兩帶”布局，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)空間由“散點分布”向“集群聯(lián)動”轉(zhuǎn)變。三、以“江河協(xié)同”機制促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈條延伸。建立“江港-河港”產(chǎn)業(yè)協(xié)作聯(lián)盟，推動鎮(zhèn)江港與蘇州港（河港）、南通港（海港）簽訂《江海河聯(lián)運合作協(xié)議》，共建“新能源產(chǎn)業(yè)協(xié)同創(chuàng)新中心”，聯(lián)合攻關(guān)光伏組件輕量化、儲能電池長壽命等技術(shù)，提升產(chǎn)業(yè)鏈自主可控能力；針對中小企業(yè)配套需求，搭建“江河產(chǎn)業(yè)鏈供需平臺”，發(fā)布鏈主企業(yè)采購清單，引導(dǎo)沿江河地區(qū)配套企業(yè)“揭榜掛帥”，2025年力爭本地配套率提升至50%以上。四、以“江河生態(tài)”優(yōu)勢賦能產(chǎn)業(yè)綠色轉(zhuǎn)型