DATAANALYSIS主講人：PPT貴州旅游安全管理實務(wù)-旅游客運安全管理新興住宿業(yè)安全規(guī)范應(yīng)急管理與責任落實旅游安全宣傳與教育旅游保險與救援服務(wù)與社區(qū)的協(xié)同共治旅游安全宣傳周活動完善旅游保險制度完善旅游安全標識系統(tǒng)目錄開展旅游安全文化建設(shè)建立旅游安全獎懲機制建立旅游安全信用體系PART1旅游客運安全管理旅游客運安全管理行業(yè)監(jiān)管責任強化：加強景區(qū)周邊道路隱患排查，嚴格旅游包車資質(zhì)準入，確保人、車、企、路線相符，動態(tài)發(fā)布天氣預(yù)警并落實應(yīng)急響應(yīng)措施企業(yè)主體責任落實：全覆蓋開展駕駛員安全技能培訓(xùn)及車輛技術(shù)狀況排查，重點整治主體責任落實不到位、駕駛員違規(guī)操作等問題執(zhí)法力度加大：重點打擊無證經(jīng)營、未持有效包車標志牌運營等行為，2025年查處涉旅游客運案件占比達39.5%，其中非法經(jīng)營案件2800余件PART2新興住宿業(yè)安全規(guī)范新興住宿業(yè)安全規(guī)范制度保障制定《貴州省新興住宿業(yè)管理暫行辦法》，明確開辦條件、安全規(guī)范及監(jiān)管責任，強化露營地、房車營地等業(yè)態(tài)的合規(guī)管理聯(lián)合監(jiān)管機制聯(lián)合文旅、公安等部門開展專項整治，打擊設(shè)施不完善、安全隱患突出等問題，建立信息共享及投訴處理流程行業(yè)自律推動引導(dǎo)三級住宿業(yè)協(xié)會制定自律公約，開展服務(wù)質(zhì)量評定，樹立行業(yè)標桿PART3自然類景區(qū)安全與服務(wù)質(zhì)量自然類景區(qū)安全與服務(wù)質(zhì)量生態(tài)保護優(yōu)先優(yōu)化自然保護地布局，實施景觀質(zhì)量提升工程，選用鄉(xiāng)土樹種強化生態(tài)修復(fù)，推動森林康養(yǎng)基地建設(shè)(全省78家)從業(yè)人員培訓(xùn)定期開展生物多樣性解說、低碳運營等專業(yè)培訓(xùn)，提升服務(wù)標準化水平設(shè)施安全監(jiān)管完善景區(qū)內(nèi)特種設(shè)備應(yīng)急預(yù)案，旅游旺季全覆蓋檢查，消除安全隱患PART4旅游市場秩序與消費安全旅游市場秩序與消費安全價格與計量監(jiān)管打擊價格欺詐、短斤缺兩等行為，重點整治門票、住宿等領(lǐng)域的違規(guī)收費食品安全管控建立涉旅餐飲信息追溯機制，推進"明廚亮灶"，嚴查原料采購及加工環(huán)節(jié)信用體系建設(shè)完善經(jīng)營主體信用檔案，實施失信懲戒，推廣線下購物無理由退貨制度PART5應(yīng)急管理與責任落實應(yīng)急管理與責任落實01應(yīng)急預(yù)案制度：明確政府部門及旅游經(jīng)營者的安全職責，強化風險預(yù)警信息發(fā)布04應(yīng)急救援隊伍建設(shè)：建立專業(yè)、高效的應(yīng)急救援隊伍，定期開展應(yīng)急演練和培訓(xùn)，提高應(yīng)急處置能力02高風險項目監(jiān)管：細化特種設(shè)備及高風險旅游項目的安全管理要求，落實事故報告及救助措施05應(yīng)急物資儲備：確保各級政府和旅游企業(yè)儲備充足的應(yīng)急救援物資，包括但不限于醫(yī)療用品、救援設(shè)備等03協(xié)同治理機制：加強文旅、公安、市場監(jiān)管等部門聯(lián)動，健全執(zhí)法協(xié)作及糾紛快速調(diào)處機制06事故責任追究：對發(fā)生的旅游安全事故進行深入調(diào)查，明確責任主體，依法依規(guī)追究責任，嚴肅處理PART6旅游安全宣傳與教育旅游安全宣傳與教育安全知識普及通過媒體、網(wǎng)絡(luò)等渠道，普及旅游安全知識，提高游客的安全意識和自我保護能力1安全警示教育在旅游景區(qū)、酒店、交通站點等地方設(shè)置安全警示標識，提醒游客注意安全2安全宣傳活動定期開展旅游安全宣傳周、安全知識競賽等活動，增強游客的安全意識3PART7信息化技術(shù)在旅游安全管理中的應(yīng)用信息化技術(shù)在旅游安全管理中的應(yīng)用智能監(jiān)控系統(tǒng)利用大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)，建立智能監(jiān)控系統(tǒng)，實時監(jiān)測旅游安全情況信息化管理平臺建立旅游安全管理信息化平臺，實現(xiàn)信息共享、快速響應(yīng)旅游者行為分析通過分析旅游者的行為數(shù)據(jù)，預(yù)測可能存在的安全隱患，提前采取措施進行預(yù)防PART8國際旅游安全合作與交流國際旅游安全合作與交流國際安全標準對接與國際旅游安全標準接軌，借鑒國際先進的安全管理經(jīng)驗和做法0103互派學(xué)習(xí)考察團互派旅游安全管理和服務(wù)人員學(xué)習(xí)考察，提高貴州旅游安全管理水平02安全信息共享互派旅游安全管理和服務(wù)人員學(xué)習(xí)考察，提高貴州旅游安全管理水平PART9旅游保險與救援服務(wù)旅游保險與救援服務(wù)旅游保險推廣鼓勵游客購買旅游保險，提高旅游保險的覆蓋率和保障水平救援服務(wù)體系建設(shè)建立完善的旅游救援服務(wù)體系，包括緊急救援、醫(yī)療救助、心理疏導(dǎo)等救援隊伍建設(shè)加強救援隊伍的專業(yè)化建設(shè)，提高救援效率和服務(wù)質(zhì)量PART10其他相關(guān)安全管理措施其他相關(guān)安全管理措施制定并完善旅游安全管理制度，包括安全檢查、安全防范、應(yīng)急處理等方面完善安全制度強化安全檢查對旅游設(shè)施、設(shè)備進行定期安全檢查，確保其安全可靠開展安全評估對旅游景區(qū)、酒店、交通等進行安全評估，及時發(fā)現(xiàn)和解決安全隱患PART11貴州特色旅游活動的安全管理貴州特色旅游活動的安全管理

3,658

74%

30000針對民族節(jié)慶活動對貴州特色民族節(jié)慶活動，如苗年節(jié)、侗族大歌節(jié)等，制定專項安全預(yù)案，確?；顒悠陂g的安全戶外運動安全管理對于戶外徒步、漂流、攀巖等高風險旅游活動，加強安全教育和指導(dǎo)，確保游客的安全特色旅游交通管理針對貴州山區(qū)特色旅游交通，如纜車、索道等，加強設(shè)備維護和安全檢查，確保游客的出行安全PART12旅游安全教育和培訓(xùn)的長期機制旅游安全教育和培訓(xùn)的長期機制建立常態(tài)化培訓(xùn)制度定期對旅游從業(yè)人員進行安全教育和培訓(xùn)，提高其安全意識和應(yīng)對突發(fā)事件的能力制定培訓(xùn)計劃根據(jù)不同崗位的需求，制定相應(yīng)的培訓(xùn)計劃，確保培訓(xùn)的針對性和實效性建立考核和激勵機制對培訓(xùn)效果進行考核，對表現(xiàn)優(yōu)秀的個人和單位進行表彰和獎勵，激勵大家積極參與安全教育和培訓(xùn)PART13與社區(qū)的協(xié)同共治與社區(qū)的協(xié)同共治加強與地方政府的溝通合作與地方政府密切溝通合作，共同推動旅游安全管理工作的落實建立社區(qū)信息共享平臺建立與社區(qū)的溝通渠道和信息共享平臺，及時了解并處理旅游安全相關(guān)問題社區(qū)參與安全管理鼓勵社區(qū)居民參與旅游安全管理，共同維護旅游秩序PART14旅游安全技術(shù)防范措施旅游安全技術(shù)防范措施安裝監(jiān)控系統(tǒng)1在旅游景區(qū)、酒店、交通站點等關(guān)鍵區(qū)域安裝高清監(jiān)控系統(tǒng)，實時監(jiān)控旅游安全情況智能識別技術(shù)2利用人工智能技術(shù)進行人臉識別、行為識別等，及時發(fā)現(xiàn)異常情況并采取相應(yīng)措施預(yù)警系統(tǒng)建設(shè)3建立旅游安全預(yù)警系統(tǒng)，對可能發(fā)生的旅游安全事故進行預(yù)測和預(yù)警PART15旅游安全宣傳周活動旅游安全宣傳周活動01活動策劃定期策劃和組織旅游安全宣傳周活動，通過多種形式宣傳旅游安全知識02主題活動根據(jù)不同時期的安全重點，設(shè)定不同的活動主題，提高活動的針對性和實效性03社會參與鼓勵社會各界積極參與，形成全社共同關(guān)注旅游安全的良好氛圍PART16建立旅游安全評估體系建立旅游安全評估體系1制定評估標準：根據(jù)旅游安全的各個方面，制定詳細的評估標準和指標定期評估：定期對旅游景區(qū)、酒店、交通等進行安全評估，及時發(fā)現(xiàn)和解決安全隱患結(jié)果公示：將評估結(jié)果進行公示，接受社會監(jiān)督，推動旅游安全工作的持續(xù)改進23PART17強化對重點領(lǐng)域和重點時期的安全管理強化對重點領(lǐng)域和重點時期的安全管理重點領(lǐng)域管理對高風險旅游項目和領(lǐng)域進行重點管理，加強安全監(jiān)管和風險控制重點時期管理在節(jié)假日、大型活動等重點時期，加強旅游安全管理和服務(wù)，確保游客的安全和滿意應(yīng)急預(yù)案制定針對可能發(fā)生的突發(fā)事件，制定詳細的應(yīng)急預(yù)案，確保能夠迅速、有效地應(yīng)對PART18實施旅游安全"黑名單"制度實施旅游安全"黑名單"制度將旅游安全納入信用體系建設(shè)，建立信用檔案，對失信行為進行懲戒信用體系建設(shè)對列入"黑名單"的單位和個人，加強監(jiān)管力度，確保其整改到位強化監(jiān)管力度對存在嚴重安全問題的旅游企業(yè)、個人等列入"黑名單"，并向社會公布建立"黑名單"制度PART19加強應(yīng)急救援隊伍建設(shè)加強應(yīng)急救援隊伍建設(shè)專業(yè)隊伍建設(shè)建立專業(yè)的應(yīng)急救援隊伍，包括醫(yī)療、救援、消防等專業(yè)人員培訓(xùn)與演練定期對救援隊伍進行培訓(xùn)和演練，提高其應(yīng)急處置能力協(xié)調(diào)聯(lián)動加強與其他應(yīng)急救援隊伍的協(xié)調(diào)聯(lián)動，形成合力，共同應(yīng)對突發(fā)事件PART20推進旅游安全信息化建設(shè)推進旅游安全信息化建設(shè)建立旅游安全信息化平臺，實現(xiàn)信息共享和快速響應(yīng)信息平臺建設(shè)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對旅游安全信息進行收集、分析和應(yīng)用，提高安全管理水平大數(shù)據(jù)應(yīng)用利用智能監(jiān)控系統(tǒng)對旅游景區(qū)、酒店等關(guān)鍵區(qū)域進行實時監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患智能監(jiān)控系統(tǒng)PART21建立旅游安全聯(lián)合執(zhí)法機制建立旅游安全聯(lián)合執(zhí)法機制1部門協(xié)作：加強文旅、公安、交通、市場監(jiān)管等部門的協(xié)作，共同開展旅游安全聯(lián)合執(zhí)法行動信息共享：建立信息共享機制，實現(xiàn)部門之間的信息互通和資源共享協(xié)同響應(yīng)：對旅游安全突發(fā)事件，各部門應(yīng)協(xié)同響應(yīng)，形成合力，共同應(yīng)對23PART22完善旅游保險制度完善旅游保險制度保險覆蓋面擴大：鼓勵并引導(dǎo)游客購買旅游保險，擴大保險的覆蓋面和保障范圍保險責任明確：明確保險責任和賠付標準，保障游客的合法權(quán)益保險宣傳教育：加強保險宣傳教育，提高游客的保險意識和風險防范意識PART23完善旅游安全標識系統(tǒng)完善旅游安全標識系統(tǒng)統(tǒng)一規(guī)范標識：制定旅游安全標識的統(tǒng)一規(guī)范，確保標識的清晰、醒目和規(guī)范01多語種標識：在旅游景區(qū)、交通站點等地方設(shè)置多語種的安全標識，方便不同國籍的游客閱讀和理解02定期檢查更新：定期對安全標識進行檢查和更新，確保其完好、有效03PART24加強旅游安全教育與培訓(xùn)加強旅游安全教育與培訓(xùn)通過開展安全知識講座、安全教育課程等形式，提高游客和旅游從業(yè)人員的安全意識和知識水平開展安全教育培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括旅游安全法規(guī)、應(yīng)急處理、自救互救等方面，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力培訓(xùn)內(nèi)容豐富采用多種培訓(xùn)方式，如線上培訓(xùn)、模擬演練等，提高培訓(xùn)的針對性和實效性創(chuàng)新培訓(xùn)方式PART25建立旅游安全風險評估體系建立旅游安全風險評估體系風險評估標準制定根據(jù)旅游安全的各個方面，制定詳細的風險評估標準和指標定期風險評估定期對旅游景區(qū)、酒店、交通等關(guān)鍵領(lǐng)域進行風險評估，及時發(fā)現(xiàn)和解決潛在的安全隱患風險預(yù)警機制建立風險預(yù)警機制，對可能發(fā)生的突發(fā)事件進行預(yù)測和預(yù)警，提前采取措施進行防范PART26推廣智慧旅游安全管理模式推廣智慧旅游安全管理模式智慧旅游系統(tǒng)建設(shè)利用現(xiàn)代信息技術(shù)，建立智慧旅游系統(tǒng)，實現(xiàn)旅游安全的智能化管理大數(shù)據(jù)應(yīng)用通過大數(shù)據(jù)技術(shù)對旅游安全信息進行收集、分析和應(yīng)用，提高安全管理水平和效率智能設(shè)備應(yīng)用推廣使用智能設(shè)備，如智能導(dǎo)游、智能監(jiān)控等，提高旅游安全管理的智能化水平PART27強化對重點地區(qū)和節(jié)假日期間的安全管理強化對重點地區(qū)和節(jié)假日期間的安全管理重點地區(qū)安全管理節(jié)假日期間安全管理強化應(yīng)急預(yù)案對貴州的重點旅游地區(qū)和景點，應(yīng)加強安全管理力度，確保游客的安全在節(jié)假日期間，應(yīng)加強旅游安全管理力度，確保游客的出行安全和游覽質(zhì)量制定完善的應(yīng)急預(yù)案，對可能發(fā)生的突發(fā)事件進行及時、有效的應(yīng)對強化對重點地區(qū)和節(jié)假日期間的安全管理以上為續(xù)寫內(nèi)容，這些措施將有助于進一步加強貴州旅游安全管理，提高旅游行業(yè)的整體安全水平PART28強化旅游從業(yè)人員的安全意識和技能培訓(xùn)強化旅游從業(yè)人員的安全意識和技能培訓(xùn)開展安全培訓(xùn)定期組織旅游從業(yè)人員進行安全知識和技能培訓(xùn)，提高其應(yīng)對突發(fā)事件的能力培訓(xùn)內(nèi)容實用培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)結(jié)合實際工作需要，注重實用性和可操作性考核與激勵對培訓(xùn)效果進行考核，對表現(xiàn)優(yōu)秀的個人和單位進行表彰和獎勵，激勵從業(yè)人員積極參與安全培訓(xùn)和提升自身安全意識010203PART29加強與周邊省份的旅游安全協(xié)作加強與周邊省份的旅游安全協(xié)作定期開展聯(lián)合巡查，共同維護旅游市場秩序和游客安全聯(lián)合巡查實現(xiàn)信息共享，互通有無，共同應(yīng)對跨區(qū)域旅游安全問題信息共享與周邊省份建立旅游安全協(xié)作機制，共同推進旅游安全管理工作協(xié)作機制建立PART30開展旅游安全文化建設(shè)開展旅游安全文化建設(shè)安全文化宣傳：通過各種渠道和方式，宣傳旅游安全文化，提高游客和從業(yè)人員的安全文化素養(yǎng)安全文化活動：開展豐富多彩的安全文化活動，如安全知識競賽、安全演講比賽等，增強游客和從業(yè)人員的安全意識安全文化教育基地：建立旅游安全文化教育基地，為游客和從業(yè)人員提供安全文化教育和培訓(xùn)服務(wù)PART31建立旅游安全投訴與反饋機制建立旅游安全投訴與反饋機制根據(jù)投訴和反饋意見，及時改進旅游安全管理工作，提高服務(wù)質(zhì)量反饋與改進對投訴進行及時處理和回復(fù)，保障游客和從業(yè)人員的合法權(quán)益投訴處理及時建立暢通的旅游安全投訴渠道，方便游客和從業(yè)人員進行投訴投訴渠道暢通PART32實施旅游安全檢查常態(tài)化機制實施旅游安全檢查常態(tài)化機制隨機抽查定期檢查專項整治針對突出問題，開展專項整治行動，消除安全隱患對旅游企業(yè)進行隨機抽查，確保其安全生產(chǎn)和經(jīng)營定期對旅游景區(qū)、酒店、交通等關(guān)鍵領(lǐng)域進行安全檢查，確保其符合安全標準實施旅游安全檢查常態(tài)化機制以上為續(xù)寫內(nèi)容，這些措施將有助于進一步完善貴州旅游安全管理體制，提高旅游行業(yè)的整體安全水平和服務(wù)質(zhì)量PART33加強旅游安全應(yīng)急救援隊伍建設(shè)加強旅游安全應(yīng)急救援隊伍建設(shè)專業(yè)救援隊伍建設(shè)建立專業(yè)的旅游安全應(yīng)急救援隊伍，包括醫(yī)療、救援、消防等專業(yè)人員，提高應(yīng)急救援能力培訓(xùn)與演練定期對救援隊伍進行培訓(xùn)和演練，提高其應(yīng)對突發(fā)事件的能力和水平配備先進設(shè)備為救援隊伍配備先進的救援設(shè)備和器材，提高救援效率和成功率PART34推進旅游安全信息化建設(shè)與應(yīng)用推進旅游安全信息化建設(shè)與應(yīng)用1.2.3.建設(shè)信息化平臺大數(shù)據(jù)應(yīng)用智能監(jiān)控系統(tǒng)建立旅游安全信息化平臺，實現(xiàn)信息共享和快速響應(yīng)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對旅游安全信息進行收集、分析和應(yīng)用，提高安全管理水平和效率推廣智能監(jiān)控系統(tǒng)在旅游安全管理中的應(yīng)用，實時監(jiān)測和預(yù)警潛在的安全風險PART35開展旅游安全風險評估與預(yù)警開展旅游安全風險評估與預(yù)警風險評估預(yù)警系統(tǒng)建設(shè)風險信息發(fā)布定期對旅游景區(qū)、酒店、交通等關(guān)鍵領(lǐng)域進行風險評估，及時發(fā)現(xiàn)和解決潛在的安全隱患建立旅游安全預(yù)警系統(tǒng)，對可能發(fā)生的突發(fā)事件進行預(yù)測和預(yù)警，提前采取措施進行防范及時向社會發(fā)布旅游安全風險信息，提醒游客和旅游企業(yè)加強安全防范PART36加強與媒體的合作與溝通加強與媒體的合作與溝通通過媒體宣傳旅游安全知識和信息，提高游客和旅游企業(yè)的安全意識發(fā)揮媒體的監(jiān)督作用，對旅游安全管理工作進行監(jiān)督和曝光在突發(fā)事件發(fā)生時，通過媒體及時發(fā)布緊急信息，指導(dǎo)游客和旅游企業(yè)采取正確的應(yīng)對措施媒體宣傳媒體監(jiān)督緊急信息發(fā)布PART37實施旅游安全責任追究制度實施旅游安全責任追究制度78明確責任主體：明確旅游安全管理的責任主體，落實各級政府和旅游企業(yè)的責任1嚴格追究責任：對發(fā)生的旅游安全事故進行嚴格追究，依法依規(guī)處理相關(guān)責任人2強化問責機制：建立問責機制，對安全管理不到位、失職瀆職的行為進行嚴肅問責3實施旅游安全責任追究制度以上為續(xù)寫內(nèi)容，這些措施將有助于進一步提高貴州旅游安全管理的水平，保障游客和旅游企業(yè)的安全和權(quán)益PART38開展旅游安全宣傳周活動開展旅游安全宣傳周活動定期舉辦定期在全省范圍內(nèi)舉辦旅游安全宣傳周活動，提高公眾對旅游安全的關(guān)注度和認識主題突出每次活動確定一個主題，圍繞主題開展多種形式的宣傳活動媒體參與邀請媒體參與宣傳周活動，擴大宣傳覆蓋面和影響力工作總結(jié)匯報PART39建立旅游安全獎懲機制建立旅游安全獎懲機制對在旅游安全工作中做出突出貢獻的單位和個人進行表彰和獎勵獎勵優(yōu)秀單位和個人對違反旅游安全規(guī)定的單位和個人進行處罰，包括警告、罰款、暫停營業(yè)等措施處罰違規(guī)行為將獎勵和處罰相結(jié)合，形成有效的激勵和約束機制獎懲結(jié)合PART40加強與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)與配合加強與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)與配合建立協(xié)調(diào)機制建立與公安、交通、衛(wèi)生、應(yīng)急等部門的協(xié)調(diào)機制，共同推進旅游安全管理工作信息共享加強信息共享和溝通，及時了解并處理旅游安全相關(guān)問題聯(lián)合行動定期開展聯(lián)合行動，共同維護旅游市場秩序和游客安全PART41加強國際旅游安全合作與交流加強國際旅游安全合作與交流15%35%25%學(xué)習(xí)借鑒國際先進的旅游安全管理經(jīng)驗和做法，提高貴州旅游安全管理的水平學(xué)習(xí)借鑒國際經(jīng)驗與國外旅游管理部門開展合作與交流，共同推進旅游安全管理水平的提高國際合作與國外旅游管理部門共享旅游安全信息，共同應(yīng)對跨國旅游安全問題信息共享PART42推動旅游安全科技研發(fā)與應(yīng)用推動旅游安全科技研發(fā)與應(yīng)用科技投入加大對旅游安全科技研發(fā)的投入，推動科技創(chuàng)新和應(yīng)用研發(fā)新產(chǎn)品應(yīng)用推廣研發(fā)新的旅游安全產(chǎn)品和技術(shù)，如智能導(dǎo)游設(shè)備、智能監(jiān)控系統(tǒng)等將新的科技產(chǎn)品和技術(shù)應(yīng)用于旅游安全管理中，提高安全管理水平和效率推動旅游安全科技研發(fā)與應(yīng)用以上為續(xù)寫內(nèi)容，這些措施將有助于進一步提高貴州旅游安全管理的整體水平，為游客和旅游企業(yè)提供更加安全、舒適的旅游環(huán)境PART43開展旅游安全教育培訓(xùn)基地建設(shè)開展旅游安全教育培訓(xùn)基地建設(shè)在貴州省內(nèi)建立旅游安全教育培訓(xùn)基地，為旅游從業(yè)人員和游客提供安全教育培訓(xùn)服務(wù)建設(shè)教育基地培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括旅游安全法規(guī)、應(yīng)急處理、自救互救、安全操作規(guī)程等方面，提高從業(yè)人員的安全意識和技能水平培訓(xùn)內(nèi)容全面教育培訓(xùn)基地應(yīng)向社會開放，為游客和旅游企業(yè)提供便利的培訓(xùn)服務(wù)開放共享PART44實施旅游安全標準化管理實施旅游安全標準化管理監(jiān)督檢查對旅游企業(yè)和景區(qū)實施標準和規(guī)范的情況進行監(jiān)督檢查，確保其符合要求推廣應(yīng)用將標準和規(guī)范推廣應(yīng)用到旅游企業(yè)和景區(qū)，提高安全管理水平制定標準制定旅游安全管理的標準和規(guī)范，明確安全管理的要求和流程PART45加強旅游應(yīng)急救援隊伍建設(shè)與培訓(xùn)加強旅游應(yīng)急救援隊伍建設(shè)與培訓(xùn)隊伍擴充專業(yè)培訓(xùn)實戰(zhàn)演練對救援隊伍進行專業(yè)培訓(xùn)，提高其應(yīng)對突發(fā)事件的能力和水平定期組織實戰(zhàn)演練，檢驗救援隊伍的實戰(zhàn)能力和反應(yīng)速度根據(jù)需要擴充旅游應(yīng)急救援隊伍規(guī)模，提高救援能力和效率PART46建立旅游安全風險評估與保險機制建立旅游安全風險評估與保險機制風險評估保險覆蓋保險理賠對旅游項目和活動進行風險評估，確定保險需求和保險額度推動旅游企業(yè)和游客購買旅游安全保險，降低風險損失建立完善的保險理賠機制，保障游客和企業(yè)的合法權(quán)益PART47推進旅游安全信息化建設(shè)與智能化應(yīng)用推進旅游安全信息化建設(shè)與智能化應(yīng)用1建設(shè)信息化平臺：建立全省統(tǒng)一的旅游安全信息化平臺，實現(xiàn)信息共享和快速響應(yīng)智能化應(yīng)用：推廣智能化應(yīng)用在旅游安全管理中的運用，如智能導(dǎo)游、智能監(jiān)控、智能預(yù)警等數(shù)據(jù)分析：利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對旅游安全數(shù)據(jù)進行分析和挖掘，為安全管理提供科學(xué)依據(jù)23PART48加強旅游安全文化傳播與推廣加強旅游安全文化傳播與推廣123媒體宣傳利用媒體宣傳旅游安全知識和典型案例，提高公眾的關(guān)注度和認識安全教育進校園將旅游安全教育納入學(xué)校教育體系，從小培養(yǎng)學(xué)生的安全意識和技能媒體宣傳通過多種渠道和方式傳播旅游安全文化，提高公眾的安全意識和素質(zhì)加強旅游安全文化傳播與推廣以上措施的實施將有助于提高貴州旅游安全管理的整體水平，為游客和旅游企業(yè)提供更加安全、舒適的旅游環(huán)境，推動貴州旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展PART49建立旅游安全事件應(yīng)急處置與輿情監(jiān)測機制建立旅游安全事件應(yīng)急處置與輿情監(jiān)測機制制定旅游安全事件應(yīng)急預(yù)案，建立快速響應(yīng)機制，確保在突發(fā)事件發(fā)生時能夠及時、有效地處置應(yīng)急處置01建立輿情監(jiān)測系統(tǒng)，實時監(jiān)測與旅游安全相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)輿情，及時發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對不良輿情輿情監(jiān)測02對公眾關(guān)于旅游安全的關(guān)切和疑問，應(yīng)及時回應(yīng)和解答，增強公眾的信任感及時回應(yīng)03PART50強化旅游安全監(jiān)督檢查與執(zhí)法力度強化旅游安全監(jiān)督檢查與執(zhí)法力度監(jiān)督檢查定期對旅游企業(yè)、景區(qū)等開展安全監(jiān)督檢查，確保其符合安全標準0103跨部門聯(lián)合執(zhí)法加強與公安、交通、市場監(jiān)管等部門的聯(lián)合執(zhí)法，形成合力，共同維護旅游安全02執(zhí)法力度加強與公安、交通、市場監(jiān)管等部門的聯(lián)合執(zhí)法，形成合力，共同維護旅游安全PART51推進旅游安全教育與培訓(xùn)的常態(tài)化推進旅游安全教育與培訓(xùn)的常態(tài)化1定期培訓(xùn)：定期組織旅游從業(yè)人員進行安全教育與培訓(xùn)，提高其安全意識和技能水平培訓(xùn)內(nèi)容創(chuàng)新：不斷創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容和方法，使培訓(xùn)更加貼近實際、更具針對性培訓(xùn)考核：對培訓(xùn)效果進行考核，確保培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化和應(yīng)用23PART52加強旅游安全設(shè)施與裝備的更新與維護加強旅游安全設(shè)施與裝備的更新與維護設(shè)施更新對老舊、損壞的旅游安全設(shè)施進行更新和改造，提高其安全性能和可靠性定期對旅游安全裝備進行維護和保養(yǎng)，確保其處于良好狀態(tài)推廣新技術(shù)、新設(shè)備在旅游安全設(shè)施與裝備中的應(yīng)用，提高其科技含量和安全性裝備維護新技術(shù)應(yīng)用PART53建立旅游安全信息共享與協(xié)同機制建立旅游安全信息共享與協(xié)同機制建立旅游安全信息共享平臺，實現(xiàn)各級政府、企業(yè)、景區(qū)之間的信息共享和協(xié)同信息共享平臺制定協(xié)同機制和流程，明確各方職責和權(quán)利，確保信息能夠及時、準確地傳遞和共享協(xié)同機制加強與周邊地區(qū)的跨區(qū)域協(xié)作，共同應(yīng)對旅游安全問題跨區(qū)域協(xié)作PART54開展旅游安全宣傳周系列活動開展旅游安全宣傳周系列活動活動策劃：定期策劃和組織旅游安全宣傳周系列活動，形成品牌效應(yīng)01活動形式多樣：活動形式應(yīng)多樣、生動有趣，吸引公眾參與02社會參與：鼓勵社會各界積極參與旅游安全宣傳活動，形成全社會共同關(guān)注旅游安全的良好氛圍03開展旅游安全宣傳周系列活動以上措施的實施將進一步鞏固和提高貴州旅游安全管理的水平，為游客提供更加安全、舒適的旅游環(huán)境，推動貴州旅游業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展PART55完善旅游安全預(yù)警與提示系統(tǒng)完善旅游安全預(yù)警與提示系統(tǒng)預(yù)警系統(tǒng)建設(shè)建立完善的旅游安全預(yù)警系統(tǒng)，對可能發(fā)生的旅游安全事故進行預(yù)測和預(yù)警通過多種渠道發(fā)布旅游安全提示信息，提醒游客注意安全在緊急情況下，及時向游客發(fā)布安全提示和應(yīng)急措施，保障游客的生命財產(chǎn)安全提示信息發(fā)布緊急情況應(yīng)對PART56強化旅游從業(yè)人員的安全意識培養(yǎng)強化旅游從業(yè)人員的安全意識培養(yǎng)加強對旅游從業(yè)人員的安全意識教育，使其充分認識到旅游安全的重要性安全意識教育定期培訓(xùn)定期組織旅游從業(yè)人員參加安全培訓(xùn)，提高其應(yīng)對突發(fā)事件的能力激勵機制建立激勵機制，對在安全工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的從業(yè)人員進行表彰和獎勵PART57推進旅游安全科技研發(fā)與應(yīng)用推進旅游安全科技研發(fā)與應(yīng)用科技投入加大對旅游安全科技研發(fā)的投入，推動科技創(chuàng)新和應(yīng)用智能技術(shù)應(yīng)用推廣智能技術(shù)在旅游安全管理中的應(yīng)用，如智能導(dǎo)游、智能監(jiān)控、智能救援等科技創(chuàng)新獎勵設(shè)立科技創(chuàng)新獎勵，鼓勵企業(yè)和個人在旅游安全領(lǐng)域進行科技創(chuàng)新PART58加強與媒體的合作與溝通，提升旅游安全宣傳效果加強與媒體的合作與溝通，提升旅游安全宣傳效果正面宣傳媒體合作宣傳策略與媒體建立長期合作關(guān)系，共同開展旅游安全宣傳制定科學(xué)的宣傳策略，提高宣傳效果積極宣傳旅游安全的正面典型和經(jīng)驗，提高公眾的信心和滿意度PART59建立旅游安全信用體系建立旅游安全信用體系010302信用體系建設(shè)：建立旅游安全信用體系，對旅游企業(yè)和個人進行信用評價信用獎懲：對信用良好的企業(yè)和個人給予獎勵和表彰，對失信行為進行懲戒信息共享：將信用評價結(jié)果納入旅游安全信息共享平臺，實現(xiàn)信息共享PART60開展旅游安全文化交流與合作開展旅游安全文化交流與合作文化交流經(jīng)驗分享國際合作加強與其他地區(qū)、國家的旅游安全文化交流與合作，共同推動旅游安全管理水平的提升定期舉辦旅游安全經(jīng)驗分享會，交流各地在旅游安全管理方面的經(jīng)驗和做法參與國際旅游安全合作項目，學(xué)習(xí)借鑒國際先進的旅游安全管理經(jīng)驗和做法開展旅游安全文化交流與合作以上措施的實施將有助于進一步提高貴州旅游安全管理的整體水平，為游客和旅游企業(yè)提供更加安全、舒適的旅游環(huán)境，推動貴州旅游業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展PART61加強旅游安全應(yīng)急物資儲備與調(diào)配加強旅游安全應(yīng)急物資儲備與調(diào)配定期對儲備物資進行檢查和更新，確保其處于良好狀態(tài)調(diào)配機制建立應(yīng)急物資調(diào)配機制，確保在緊急情況下能夠及時調(diào)配物資建立旅游安全應(yīng)急物資儲備庫，儲備必要的應(yīng)急物資和設(shè)備物資儲備定期檢查PART62推動旅游安全與環(huán)境保護相結(jié)合推動旅游安全與環(huán)境保護相結(jié)合在旅游安全教育中加入環(huán)保內(nèi)容，提高游客和從業(yè)人員的環(huán)保意識環(huán)保意識培養(yǎng)推動生態(tài)旅游開發(fā)，保護旅游景區(qū)的生態(tài)環(huán)境生態(tài)旅游開發(fā)建立旅游景區(qū)環(huán)境監(jiān)測機制，及時發(fā)現(xiàn)和解決環(huán)境問題環(huán)境監(jiān)測PART63建立旅游安全教育與培訓(xùn)的長期機制建立旅游安全教育與培訓(xùn)的長期機制制定計劃制定長期的旅游安全教育與培訓(xùn)計劃，確保培訓(xùn)的持續(xù)性和有效性培訓(xùn)內(nèi)容更新根據(jù)旅游安全形勢的變化，及時更新培訓(xùn)內(nèi)容和方法培訓(xùn)評估對培訓(xùn)效果進行定期評估，不斷改進和優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容和方式PART64加強與相關(guān)部門的協(xié)同配合，形成合力加強與相關(guān)部門的協(xié)同配合，形成合力1建立協(xié)同機制：與公安、交通、衛(wèi)生、應(yīng)急等部門建立協(xié)同機制，共同推進旅游安全管理工作信息共享：加強與相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)，實現(xiàn)信息共享和資源整合聯(lián)合行動：定期開展聯(lián)合行動，共同應(yīng)對旅游安全問題和挑戰(zhàn)23PART65開展旅游安全知識普及與宣傳活動開展旅游安全知識普及與宣傳活動知識普及宣傳活動媒體宣傳通過多種途徑和方式普及旅游安全知識，提高公眾的安全意識和自救互救能力組織形式多樣的旅游安全宣傳活動，如安全知識競賽、安全講座等利用媒體宣傳旅游安全知識和典型案例，提高公眾的關(guān)注度和認識PART66推動旅游保險與救援服務(wù)的融合發(fā)展推動旅游保險與救援服務(wù)的融合發(fā)展服務(wù)創(chuàng)新推動旅游保險與救援服務(wù)的融合發(fā)展，提供更加全面、便捷的保險與救援服務(wù)服務(wù)升級鼓勵保險公司開發(fā)針對旅游安全的保險產(chǎn)品和服務(wù)，提高保險的覆蓋面和保障水平救援網(wǎng)絡(luò)建設(shè)建立完善的救援網(wǎng)絡(luò)，為游客提供及時、有效的救援服務(wù)開展旅游安全宣傳周系列活動以上措施的實施將進一步鞏固和提高貴州旅游安全管理的水平，為游客提供更加安全、舒適的旅游環(huán)境，推動貴州旅游業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展PART67強化旅游安全的法律法規(guī)建設(shè)強化旅游安全的法律法規(guī)建設(shè)完善旅游安全相關(guān)的法律法規(guī)，為旅游安全管理提供法律保障完善法律法規(guī)確保法律法規(guī)的嚴格執(zhí)行，對違法行為進行嚴厲打擊嚴格執(zhí)行加強法律法規(guī)的宣傳教育，提高公眾的法律意識和遵法守法意識法律宣傳PART68建立旅游安全風險評估與防范體系建立旅游安全風險評估與防范體系風險評估對旅游景區(qū)、酒店、交通等關(guān)鍵領(lǐng)域進行定期的安全風險評估，及時發(fā)現(xiàn)和解決潛在的安全隱患防范措施制定針對性的防范措施，提高對突發(fā)事件的處理能力和應(yīng)對水平應(yīng)急預(yù)案制定完善的應(yīng)急預(yù)案，確保在突發(fā)事件發(fā)生時能夠迅速、有效地進行處置38%61%83%PART69推廣應(yīng)用先進科技手段提升旅游安全管理水平推廣應(yīng)用先進科技手段提升旅游安全管理水平智能監(jiān)控推廣應(yīng)用智能監(jiān)控技術(shù)，實現(xiàn)對旅游景區(qū)的實時監(jiān)控和預(yù)警1大數(shù)據(jù)應(yīng)用利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對旅游安全信息進行收集、分析和應(yīng)用，提高安全管理效率和水平2人工智能探索應(yīng)用人工智能技術(shù)，提高旅游安全管理的智能化水平3PART70加強旅游從業(yè)人員的職業(yè)道德和誠信教育加強旅游從業(yè)人員的職業(yè)道德和誠信教育職業(yè)道德教育：