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文檔簡介
會議紀要制作及使用說明模板一、適用場景:哪些會議需要這份紀要?公司內(nèi)部會議:周例會、月度總結(jié)會、季度/年度規(guī)劃會、部門協(xié)調(diào)會;項目相關(guān)會議:項目啟動會、階段評審會、問題研討會、客戶需求對接會;專項事務(wù)會議:制度評審會、流程優(yōu)化會、突發(fā)事件處理會、跨部門協(xié)作推進會;對外溝通會議:供應商洽談會、合作伙伴對接會、行業(yè)交流會(需根據(jù)保密要求調(diào)整內(nèi)容詳略)。二、會議紀要制作全流程:從會前準備到會后歸檔(一)會前準備:打好記錄基礎(chǔ)明確會議核心目標與會議組織者(如主持人、發(fā)起部門)確認會議主題、需解決的核心問題及預期成果(例如:“確定Q3產(chǎn)品迭代優(yōu)先級”“明確跨部門協(xié)作流程”)。提前獲取會議議程,梳理議題邏輯,標注重點討論環(huán)節(jié)(如需決策的關(guān)鍵點、爭議較大的問題)。收集背景資料整理與會議議題相關(guān)的已有文檔(如項目方案、上次會議紀要、數(shù)據(jù)報表等),供記錄人隨時查閱,保證發(fā)言背景描述準確。若涉及跨部門議題,提前與相關(guān)部門溝通,確認關(guān)鍵數(shù)據(jù)或立場,避免記錄偏差。準備記錄工具電子記錄:推薦使用Word、石墨文檔、飛書文檔等工具,提前創(chuàng)建紀要框架(含會議基本信息、議題、決議、待辦等模塊),方便實時編輯;輔助工具:準備錄音設(shè)備(需提前告知參會人員)、思維導圖軟件(梳理議題邏輯),重要會議可安排2人記錄(1人主記核心內(nèi)容,1人補漏細節(jié))。(二)會中記錄:抓住關(guān)鍵信息準確記錄“硬信息”會議基本信息:會議名稱(需體現(xiàn)核心主題,如“2023年Q3產(chǎn)品迭代優(yōu)先級評審會”)、時間(起止時間,精確到分鐘,如“2023年7月10日14:00-16:30”)、地點(線上會議需注明平臺及會議號,如“騰訊會議,會議號X–”)、參會人員(主會人、記錄人、核心參會人,按部門/職務(wù)排序,缺席人員需注明原因,如“市場部*經(jīng)理,因出差缺席”)。議題及討論脈絡(luò):按議程順序記錄,每個議題標注“討論-共識-分歧”三級邏輯,例如:議題1:Q3新功能開發(fā)優(yōu)先級討論:經(jīng)理建議優(yōu)先上線A功能(用戶需求調(diào)研顯示需求占比35%),總監(jiān)提出B功能可搶占市場先機(競品已發(fā)布類似功能);共識:優(yōu)先開發(fā)A功能,同步推進B功能技術(shù)預研;分歧:A功能具體排期需研發(fā)團隊評估后確認。聚焦“決議事項”與“待辦任務(wù)”決議:需明確“結(jié)論+依據(jù)”,例如:“決議:采納方案二(依據(jù):成本降低20%,且用戶測試滿意度提升15%)”;待辦:必須包含“任務(wù)描述+責任部門/人+完成時限”,例如:“待辦1:研發(fā)部組完成A功能開發(fā)排期,負責人,7月15日前提交”。記錄技巧簡化語言:用“關(guān)鍵詞+短句”代替長篇大論(如“用戶留存率低→優(yōu)化新用戶引導流程→設(shè)計3步引導頁”);區(qū)分“觀點”與“事實”:標注發(fā)言人觀點(如“*總認為”),客觀數(shù)據(jù)需注明來源(如“根據(jù)用戶調(diào)研數(shù)據(jù),70%用戶希望增加該功能”);標注“待確認”項:對未當場明確的內(nèi)容(如“需財務(wù)部復核成本數(shù)據(jù)”),用“?”標注,會后及時補充。(三)會后整理:完善內(nèi)容并規(guī)范格式核對信息完整性對照會議錄音/筆記,補充遺漏的關(guān)鍵信息(特別是決議和待辦),重點檢查“責任部門/人”“完成時限”是否準確;與主持人及關(guān)鍵參會人核對爭議點或未明確的結(jié)論,避免歧義(如“*總確認優(yōu)先開發(fā)A功能,排期以研發(fā)部提交為準”)。提煉核心內(nèi)容,精簡冗余信息刪除與會議目標無關(guān)的討論細節(jié)(如閑聊、重復發(fā)言),保留對決策和執(zhí)行有價值的內(nèi)容;統(tǒng)一術(shù)語表述(如全篇統(tǒng)一“用戶端”而非“客戶端/用戶端”),避免口語化(如“搞定”改為“完成”)。規(guī)范排版與格式統(tǒng)一為“【會議紀要】+會議名稱+日期”(如“【會議紀要】2023年Q3產(chǎn)品迭代優(yōu)先級評審會-20230710”);層級:一級標題(一、會議基本信息)、二級標題(二、會議議程及討論內(nèi)容)、三級標題(1.議題一:X);重點突出:決議事項、待辦任務(wù)可加粗或用“【】”標注(如【決議】、【待辦】)。(四)審核與分發(fā):保證落地執(zhí)行審核流程初稿完成后,先提交會議主持人審核,確認內(nèi)容準確性(特別是決議和待辦);涉及跨部門的待辦任務(wù),需發(fā)送至相關(guān)部門負責人確認,避免責任推諉。分發(fā)范圍與時效分發(fā)對象:所有參會人員、需知曉決議的相關(guān)部門/人員(如領(lǐng)導層、協(xié)作部門);分發(fā)時限:建議會后24小時內(nèi)完成初稿審核并分發(fā),緊急會議可縮短至12小時內(nèi)。歸檔管理電子版:按“年份-月份-會議類型”分類存儲(如“2023-07-產(chǎn)品會議”),文件名包含會議名稱和日期;紙質(zhì)版:重要會議紀需打印并由主持人簽字后歸檔,保存期限不少于1年(涉及項目或制度的重要紀要建議長期保存)。三、會議紀要模板示例(標準版)【會議紀要】2023年Q3產(chǎn)品迭代優(yōu)先級評審會-20230710一、會議基本信息項目內(nèi)容會議名稱2023年Q3產(chǎn)品迭代優(yōu)先級評審會時間2023年7月10日14:00-16:30地點公司3樓會議室A(線上參會:騰訊會議X–)主會人產(chǎn)品總監(jiān)*記錄人產(chǎn)品專員*參會人員產(chǎn)品部、研發(fā)部、市場部、設(shè)計部、測試部*缺席人員及原因運營部*經(jīng)理(因客戶拜訪缺席,已提前提交書面意見)二、會議議程及討論內(nèi)容議題一:Q3新功能開發(fā)優(yōu)先級確定討論過程:市場部*:根據(jù)Q2用戶調(diào)研,A功能(智能分類)需求占比35%,且競品已推出類似功能,建議優(yōu)先開發(fā);研發(fā)部*:A功能技術(shù)難度中等,開發(fā)周期約4周,需2名開發(fā)人員投入;B功能(個性化推薦)可提升用戶留存率15%,但需算法團隊支持,開發(fā)周期6周;產(chǎn)品部*:結(jié)合用戶價值與資源,建議優(yōu)先A功能,B功能作為次優(yōu)先級同步預研。決議:【決議】Q3優(yōu)先開發(fā)A功能(智能分類),B功能(個性化推薦)啟動技術(shù)預研,待A功能上線后評估資源再排期。議題二:跨部門協(xié)作流程優(yōu)化討論過程:當前問題:需求變更流程不明確,研發(fā)部反饋30%的需求因未走變更流程導致返工;設(shè)計部*:建議增加“需求變更評審會”,由產(chǎn)品、研發(fā)、設(shè)計共同評估變更影響;測試部*:需明確變更后的測試時間節(jié)點,避免測試周期壓縮。決議:【決議】制定《需求變更管理規(guī)范》,明確變更申請、評審、執(zhí)行的流程,產(chǎn)品部*負責7月20日前初稿,組織各部門會簽。三、后續(xù)行動計劃序號任務(wù)描述責任部門/人完成時限備注1A功能開發(fā)排期評估研發(fā)部*7月15日前提交甘特圖2《需求變更管理規(guī)范》初稿產(chǎn)品部*7月20日前組織各部門會簽3B功能技術(shù)預研方案研發(fā)部*7月25日前包含技術(shù)選型與資源評估4A功能UI設(shè)計初稿設(shè)計部*7月18日前需結(jié)合用戶調(diào)研反饋四、附件清單Q2用戶調(diào)研數(shù)據(jù)報告競品功能分析表需求變更流程(草案)五、簽字確認記錄人:__________審核人(主會人):__________日期:2023年7月10日四、使用規(guī)范與注意事項:避免踩坑的實用指南(一)內(nèi)容準確性:拒絕“想當然”發(fā)言內(nèi)容需客觀還原,不添加個人觀點(如“*總認為方案可行”而非“我認為方案可行”);數(shù)據(jù)、時間、責任部門等關(guān)鍵信息必須與參會人確認,避免“大概”“可能”等模糊表述。(二)責任明確性:讓“待辦”可落地每個待辦任務(wù)必須明確“責任到人”,避免“相關(guān)部門負責”等模糊表述(如“市場部負責推廣”改為“市場部*負責制定推廣方案”);完成時限需具體到“日期”,而非“下周”“月底”(如“7月20日前”而非“7月底”)。(三)時效性:紀要不是“回憶錄”會后24小時內(nèi)完成初稿,拖延易導致細節(jié)遺忘,影響執(zhí)行效率;緊急會議需在會后4小時內(nèi)分發(fā)初稿,同步標注“待確認”項,后續(xù)補充完整。(四)保密性:敏感信息分級處理根據(jù)會議內(nèi)容標注密級(如“內(nèi)部公開”“秘密”“機密”),限制分發(fā)范圍;涉及未公開的商業(yè)數(shù)據(jù)、人事信息等,需用“X”代替具體內(nèi)容(如“新項目預計投入X萬元”)。(五)歸檔規(guī)范:方便后續(xù)追溯電子版紀要需存儲在指定共享文件夾(如公司OA系統(tǒng)、企業(yè)網(wǎng)盤),避免保存在個人電腦;涉及項目、合同、制度的重要紀要,需與相關(guān)文件一并歸檔,保證“會議-執(zhí)行-結(jié)果”全流程可追溯。五、常見問題Q&AQ1:會議中討論內(nèi)容較多,如何快速提煉核心信息?A:優(yōu)先記錄“與會議目標相關(guān)的內(nèi)容”,例如若會議目標是“確定優(yōu)先級”,則重點記錄各功能的用戶需求占比、開發(fā)成本、預期收益,而非技術(shù)細節(jié)。Q2:參
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