2025年新版國家保安員考試題(附答案)一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共30分。每題只有一個正確選項(xiàng)）1.根據(jù)2024年修訂的《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，保安服務(wù)公司設(shè)立分公司，應(yīng)當(dāng)自設(shè)立之日起（）個工作日內(nèi)向分公司所在地設(shè)區(qū)的市級人民政府公安機(jī)關(guān)備案。A.3B.5C.10D.152.保安員在執(zhí)行守護(hù)任務(wù)時，發(fā)現(xiàn)目標(biāo)區(qū)域內(nèi)有未熄滅的煙頭，正確的處理流程是（）。A.立即用腳踩滅后離開B.記錄位置并報(bào)告當(dāng)班隊(duì)長C.拍照留存后自行清理D.通知消防部門到場處理3.使用手提式干粉滅火器撲救初期火災(zāi)時，正確的操作順序是（）。①拔掉保險(xiǎn)銷②握住噴管前端③壓下壓把噴射④對準(zhǔn)火源根部A.①②④③B.②①③④C.①③②④D.②④①③4.某小區(qū)發(fā)生業(yè)主車輛被劃事件，保安員在調(diào)取監(jiān)控時發(fā)現(xiàn)畫面模糊無法識別嫌疑人，此時應(yīng)首先（）。A.向業(yè)主道歉并承諾賠償B.報(bào)告物業(yè)主管并聯(lián)系維修監(jiān)控設(shè)備C.自行擴(kuò)大搜索范圍D.建議業(yè)主報(bào)警處理5.大型活動安保中，對攜帶管制刀具的可疑人員，保安員應(yīng)（）。A.立即上前搶奪刀具B.保持安全距離并呼叫支援C.口頭警告后放行D.直接扭送公安機(jī)關(guān)6.根據(jù)《保安員國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)（2023年版）》，中級保安員需具備的技能不包括（）。A.制定區(qū)域安全防范方案B.操作視頻監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行異常情況識別C.使用安檢設(shè)備對人員物品進(jìn)行檢查D.組織應(yīng)急疏散演練7.某商場突發(fā)停電，保安員在引導(dǎo)顧客疏散時，錯誤的做法是（）。A.使用應(yīng)急手電筒為顧客指引方向B.大聲提醒“不要擁擠，跟我走安全出口”C.優(yōu)先攙扶老人、兒童和行動不便者D.要求顧客將隨身攜帶物品集中存放8.保安員在巡邏時發(fā)現(xiàn)有人攀爬圍墻，應(yīng)首先（）。A.沖上去阻止攀爬B.用對講機(jī)呼叫附近同事支援C.記錄攀爬者體貌特征D.拍攝視頻作為證據(jù)9.下列關(guān)于保安服務(wù)中“查驗(yàn)”行為的表述，正確的是（）。A.可以隨意查驗(yàn)進(jìn)出人員的身份證B.查驗(yàn)前需告知對方查驗(yàn)理由C.對拒絕查驗(yàn)的人員可強(qiáng)制帶離D.查驗(yàn)結(jié)果無需記錄10.某企業(yè)發(fā)生員工斗毆事件，保安員到達(dá)現(xiàn)場后，首要任務(wù)是（）。A.控制主要責(zé)任人B.疏散圍觀人員C.檢查是否有人受傷D.關(guān)閉現(xiàn)場照明防止沖突升級11.地下車庫發(fā)生漏水導(dǎo)致地面濕滑，保安員應(yīng)采取的正確措施是（）。A.設(shè)置“小心地滑”警示牌并疏導(dǎo)車輛繞行B.用掃帚清理積水后繼續(xù)巡邏C.通知車主盡快移車D.等待物業(yè)維修人員處理12.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，保安員不得有下列哪項(xiàng)行為？（）A.在服務(wù)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行安全檢查B.對違法犯罪行為予以制止C.參與追索債務(wù)D.維護(hù)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的公共秩序13.使用金屬探測器對人員進(jìn)行安檢時，正確的操作方法是（）。A.從被檢人員頭部開始，自上而下掃描B.探測器與被檢人員身體保持5-10厘米距離C.發(fā)現(xiàn)報(bào)警后立即強(qiáng)行搜身D.對女性被檢人員由男性保安員檢查14.某學(xué)校門口發(fā)生家長與保安沖突，保安員正確的溝通方式是（）。A.提高音量強(qiáng)調(diào)“這是規(guī)定，必須遵守”B.后退保持安全距離并說“您先冷靜，有問題我們慢慢溝通”C.轉(zhuǎn)身離開避免沖突D.威脅“再鬧就報(bào)警抓你”15.夜間巡邏時發(fā)現(xiàn)商鋪門窗未關(guān)，保安員應(yīng)（）。A.進(jìn)入商鋪檢查是否有財(cái)物丟失B.聯(lián)系商鋪負(fù)責(zé)人確認(rèn)情況C.用鎖鏈臨時鎖閉門窗D.在巡邏記錄中備注“門窗未關(guān)”后離開16.下列哪項(xiàng)不屬于保安員職業(yè)道德的基本要求？（）A.誠實(shí)守信B.見義勇為C.服務(wù)群眾D.保守秘密17.某超市發(fā)生盜竊案，保安員在控制嫌疑人時，錯誤的做法是（）。A.使用約束帶限制其手臂活動B.保持至少兩人在場C.告知其“你已涉嫌盜竊，我們將移交警方”D.搜身檢查是否有未結(jié)賬商品18.高層建筑火災(zāi)中，保安員引導(dǎo)人員疏散時，應(yīng)避免（）。A.使用消防電梯B.沿疏散指示標(biāo)志行走C.用濕毛巾捂住口鼻D.低姿前行避開濃煙19.某小區(qū)業(yè)主反映快遞丟失，保安員協(xié)助調(diào)查時，不應(yīng)（）。A.調(diào)取快遞柜附近監(jiān)控B.詢問快遞員投遞時間C.檢查業(yè)主簽收記錄D.公開討論業(yè)主隱私信息20.保安員在執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)時，遇到交通堵塞，正確的應(yīng)對措施是（）。A.強(qiáng)行穿插其他車道B.立即報(bào)告指揮中心并調(diào)整路線C.下車疏導(dǎo)交通D.關(guān)閉車載定位設(shè)備避免暴露位置21.下列關(guān)于保安服務(wù)合同的表述，錯誤的是（）。A.需明確服務(wù)內(nèi)容、期限、費(fèi)用B.可以口頭形式訂立C.雙方需簽字或蓋章D.應(yīng)包含違約責(zé)任條款22.某公園發(fā)生游客落水事件，保安員不會游泳時，正確的救援方式是（）。A.立即跳入水中施救B.尋找救生圈、長桿等工具拋投C.站在岸邊大聲呼救D.撥打120后等待專業(yè)救援23.保安員在進(jìn)行安全檢查時，發(fā)現(xiàn)可疑包裹，應(yīng)（）。A.立即打開檢查B.標(biāo)記位置并隔離現(xiàn)場C.轉(zhuǎn)移至無人區(qū)域D.自行帶離處理24.根據(jù)《公安機(jī)關(guān)實(shí)施保安服務(wù)管理?xiàng)l例辦法》，保安員資格證的有效期為（）。A.3年B.5年C.長期有效D.每年審核25.某企業(yè)倉庫發(fā)生盜竊，保安員在保護(hù)現(xiàn)場時，錯誤的做法是（）。A.設(shè)置警戒帶防止無關(guān)人員進(jìn)入B.記錄現(xiàn)場遺留的工具、足跡C.清理地面散落的物品D.等待警方到達(dá)后移交監(jiān)控錄像26.保安員在值勤時，遇有政府部門工作人員要求配合執(zhí)行公務(wù)，應(yīng)（）。A.要求對方出示工作證件B.無條件服從C.拒絕配合并報(bào)告上級D.自行判斷是否協(xié)助27.下列哪項(xiàng)不屬于保安服務(wù)的主要類型？（）A.隨身護(hù)衛(wèi)B.安全風(fēng)險(xiǎn)評估C.婚姻介紹D.秩序維護(hù)28.某商場舉辦促銷活動，保安員需重點(diǎn)監(jiān)控的區(qū)域不包括（）。A.收銀臺B.試衣間C.消防通道D.休息區(qū)29.保安員在處理糾紛時，應(yīng)遵循的原則不包括（）。A.偏袒弱勢一方B.保持中立客觀C.依法依規(guī)處理D.及時化解矛盾30.關(guān)于保安員著裝規(guī)范，下列說法正確的是（）。A.可以佩戴私人飾品B.制服應(yīng)干凈整潔無破損C.夏季可以穿拖鞋值勤D.不同季節(jié)制服可以混穿二、多項(xiàng)選擇題（共15題，每題2分，共30分。每題有2個或2個以上正確選項(xiàng)，錯選、漏選均不得分）1.保安員在執(zhí)行任務(wù)時，禁止實(shí)施的行為包括（）。A.限制他人人身自由B.搜查他人身體C.侮辱、毆打他人D.扣押他人證件、財(cái)物2.下列屬于保安員應(yīng)急處置能力要求的有（）。A.能識別火災(zāi)、盜竊等突發(fā)事件征兆B.能使用滅火器、消防栓等消防器材C.能組織人員有序疏散D.能對受傷人員進(jìn)行心肺復(fù)蘇3.保安服務(wù)中，需要與公安機(jī)關(guān)聯(lián)動的情形包括（）。A.發(fā)現(xiàn)通緝在逃人員B.發(fā)生持刀傷人事件C.業(yè)主投訴物業(yè)收費(fèi)過高D.疑似爆炸物現(xiàn)場4.安全檢查的主要方法包括（）。A.人工檢查B.儀器檢查C.視頻監(jiān)控檢查D.犬類檢查5.保安員在巡邏時，應(yīng)重點(diǎn)觀察的內(nèi)容有（）。A.門窗、鎖具是否完好B.人員行為是否異常C.消防設(shè)施是否在位D.車輛停放是否規(guī)范6.關(guān)于保安服務(wù)公司的義務(wù)，下列說法正確的有（）。A.為保安員購買社會保險(xiǎn)B.定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)C.提供必要的執(zhí)勤裝備D.可以扣押保安員證件7.大型活動安保方案應(yīng)包含的內(nèi)容有（）。A.活動基本情況B.安全風(fēng)險(xiǎn)分析C.人員分工與職責(zé)D.應(yīng)急處置流程8.保安員在溝通時，應(yīng)注意的事項(xiàng)包括（）。A.使用文明用語B.尊重對方隱私C.避免激化矛盾D.隨意承諾處理結(jié)果9.下列屬于治安隱患的有（）。A.消防通道堆放雜物B.監(jiān)控?cái)z像頭損壞C.商鋪未安裝防盜門窗D.小區(qū)門禁系統(tǒng)正常運(yùn)行10.保安員在執(zhí)行隨身護(hù)衛(wèi)任務(wù)時，應(yīng)（）。A.保持與護(hù)衛(wèi)對象1米以內(nèi)距離B.觀察周邊環(huán)境潛在風(fēng)險(xiǎn)C.制定緊急撤離路線D.禁止護(hù)衛(wèi)對象與他人接觸11.關(guān)于保安記錄的要求，正確的有（）。A.及時、準(zhǔn)確記錄B.妥善保存至少2年C.可以隨意修改D.涉及隱私的內(nèi)容需保密12.保安員在處理交通事故時，應(yīng)（）。A.保護(hù)現(xiàn)場痕跡B.詢問當(dāng)事人和目擊者C.判定事故責(zé)任D.協(xié)助救助受傷人員13.下列屬于保安員職業(yè)技能的有（）。A.安全檢查操作B.監(jiān)控系統(tǒng)操作C.法律知識應(yīng)用D.急救技能14.保安服務(wù)中，維護(hù)秩序的主要措施包括（）。A.引導(dǎo)人員排隊(duì)B.制止插隊(duì)、爭吵等行為C.設(shè)置隔離帶D.放任人員自由流動15.保安員在值勤時，應(yīng)遵守的紀(jì)律包括（）。A.不遲到早退B.不泄露客戶信息C.不參與客戶內(nèi)部糾紛D.可以接受客戶饋贈三、判斷題（共20題，每題1分，共20分。正確的打“√”，錯誤的打“×”）1.保安員可以在非服務(wù)區(qū)域內(nèi)以公司名義開展保安服務(wù)。（）2.發(fā)現(xiàn)有人實(shí)施犯罪行為，保安員有權(quán)直接對其進(jìn)行關(guān)押。（）3.保安服務(wù)公司可以將部分保安服務(wù)項(xiàng)目轉(zhuǎn)包給個人。（）4.保安員在值勤時，應(yīng)當(dāng)著統(tǒng)一的保安制服，佩戴保安標(biāo)志。（）5.對拒絕接受安全檢查的人員，保安員可以強(qiáng)行帶離現(xiàn)場。（）6.保安服務(wù)中形成的監(jiān)控錄像資料，保存時間不得少于30日。（）7.保安員在緊急情況下，可以使用必要的約束性措施，但不得超過必要限度。（）8.某小區(qū)保安員發(fā)現(xiàn)業(yè)主家中冒煙，應(yīng)立即破門而入查看情況。（）9.保安員可以在社交媒體上發(fā)布服務(wù)區(qū)域內(nèi)的監(jiān)控視頻。（）10.大型活動安保中，保安員應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注攜帶大件行李的人員。（）11.保安員在巡邏時，應(yīng)按照規(guī)定的路線、時間和頻次進(jìn)行。（）12.保安服務(wù)公司為降低成本，可以不為保安員購買工傷保險(xiǎn)。（）13.遇到醉酒人員鬧事，保安員應(yīng)與其正面沖突以快速控制局面。（）14.保安員在執(zhí)行任務(wù)時，有權(quán)查驗(yàn)進(jìn)出人員的工作證、出入證等證件。（）15.地下停車場發(fā)生一氧化碳濃度超標(biāo)，保安員應(yīng)立即關(guān)閉通風(fēng)系統(tǒng)。（）16.保安員職業(yè)道德的核心是“服務(wù)社會、保護(hù)安全”。（）17.某學(xué)校保安員發(fā)現(xiàn)學(xué)生攜帶管制刀具，應(yīng)沒收后直接銷毀。（）18.保安服務(wù)合同終止后，保安服務(wù)公司無需將客戶信息歸檔保存。（）19.保安員在值勤中受到人身傷害，有權(quán)要求所在單位給予賠償。（）20.對可疑物品進(jìn)行檢查時，保安員應(yīng)戴手套操作以避免證據(jù)污染。（）四、情景分析題（共4題，每題5分，共20分）1.某日14時，某商場三層童裝區(qū)突然冒煙，隨即出現(xiàn)明火。當(dāng)班保安員小張發(fā)現(xiàn)后，應(yīng)如何正確處置？2.某小區(qū)門口，業(yè)主王先生因未帶門禁卡被保安員小李阻攔，王先生情緒激動，稱“我是業(yè)主，憑什么不讓進(jìn)”，并試圖強(qiáng)行闖入。小李應(yīng)如何處理？3.某停車場內(nèi)，車主A與車主B因停車剮蹭發(fā)生爭執(zhí)，A動手推搡B，保安員小趙剛好巡邏至此，應(yīng)采取哪些措施？4.某體育館舉辦大型演唱會，入場時發(fā)現(xiàn)一名男子背包內(nèi)有疑似管制刀具的金屬物品，保安員小劉應(yīng)如何處理？答案一、單項(xiàng)選擇題1.C2.B3.A4.B5.B6.A7.D8.B9.B10.C11.A12.C13.B14.B15.B16.B17.D18.A19.D20.B21.B22.B23.B24.C25.C26.A27.C28.D29.A30.B二、多項(xiàng)選擇題1.ABCD2.ABC3.ABD4.ABCD5.ABCD6.ABC7.ABCD8.ABC9.ABC10.BC11.ABD12.ABD13.ABCD14.ABC15.ABC三、判斷題1.×2.×3.×4.√5.×6.√7.√8.×9.×10.√11.√12.×13.×14.√15.×16.√17.×18.×19.√20.√四、情景分析題1.處置流程：①立即按下附近手動火災(zāi)報(bào)警按鈕，啟動商場消防應(yīng)急響應(yīng)；②使用對講機(jī)呼叫監(jiān)控中心，報(bào)告“三層童裝區(qū)明火，位置XX柜位”；③就近取用滅火器，拔掉保險(xiǎn)銷，握住噴管前端，對準(zhǔn)火源根部噴射，嘗試撲滅初期火災(zāi)；④引導(dǎo)周邊顧客沿疏散指示標(biāo)志向最近的安全出口撤離，提醒“彎腰捂口鼻，不要乘坐電梯”；⑤確認(rèn)無人滯留后，在安全區(qū)域等待消防人員，配合指認(rèn)起火點(diǎn)。2.處理措施：①保持冷靜，后退半步保持安全距離，語氣平和說：“王先生，我理解您著急回家，但門禁系統(tǒng)是為了全體業(yè)主的安全，您沒帶卡我們可以幫您核實(shí)身份?！?；②通過對講機(jī)聯(lián)系物業(yè)客服，核對王先生的業(yè)主信息；③確認(rèn)身份后，手動開啟門禁并說：“已為您開門，下次記得帶卡更方便。”；④若王先生仍不配合，記錄事件經(jīng)過，報(bào)告當(dāng)班隊(duì)長，避免肢體沖突。3.處置步驟：①立即大聲喝止：“請停止推搡，有問題我們