鷹角服務(wù)協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：杭州鷹角網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司（以下簡稱“甲方”）。

甲方地址：浙江省杭州市濱江區(qū)江南大道618號龍禧大廈2幢1701室。

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：姚永康。

甲方聯(lián)系方式：電子郵箱為[yeyue@]，聯(lián)系電話為+86-571-88881234。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：北京字節(jié)跳動科技有限公司（以下簡稱“乙方”）。

乙方地址：北京市海淀區(qū)中關(guān)村南大街1號字節(jié)跳動大廈。

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張一鳴。

乙方聯(lián)系方式：電子郵箱為[yiming@]，聯(lián)系電話為+86-10-88882234。

協(xié)議簡介：

甲方與乙方基于各自在互聯(lián)網(wǎng)科技領(lǐng)域的專業(yè)能力和市場資源，本著平等互利、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成本服務(wù)協(xié)議。甲方委托乙方提供特定的技術(shù)服務(wù)與內(nèi)容開發(fā)支持，旨在共同打造具有市場競爭力的數(shù)字產(chǎn)品。乙方承諾按照甲方的需求提供高質(zhì)量的服務(wù)，確保項目順利實施。雙方合作的前提條件是甲方具備相應(yīng)的項目資金支持，乙方擁有成熟的技術(shù)團(tuán)隊和開發(fā)流程，且雙方均遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保合作行為的合法合規(guī)。本協(xié)議的簽訂及履行將有助于雙方在數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)作、技術(shù)研發(fā)及市場推廣等方面實現(xiàn)資源共享與優(yōu)勢互補(bǔ)，共同推動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。協(xié)議的履行將依據(jù)本協(xié)議約定的條款進(jìn)行，任何一方均應(yīng)嚴(yán)格履行其義務(wù)，確保合作目標(biāo)的實現(xiàn)。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方委托乙方提供技術(shù)服務(wù)與內(nèi)容開發(fā)支持的條款與條件，確保雙方在合作過程中權(quán)利義務(wù)清晰、責(zé)任明確，從而實現(xiàn)共同開發(fā)數(shù)字產(chǎn)品的目標(biāo)。協(xié)議范圍包括但不限于：乙方根據(jù)甲方需求進(jìn)行的技術(shù)開發(fā)、內(nèi)容創(chuàng)作、系統(tǒng)維護(hù)、數(shù)據(jù)分析及市場推廣支持等。具體內(nèi)容涉及項目需求細(xì)化、開發(fā)計劃制定、進(jìn)度匯報機(jī)制、質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)、知識產(chǎn)權(quán)歸屬及保密條款執(zhí)行等，所有合作內(nèi)容均須在本協(xié)議框架內(nèi)履行，任何超出范圍的延伸服務(wù)需另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

第二條定義

1.技術(shù)服務(wù)：指乙方為甲方提供的軟件開發(fā)、系統(tǒng)部署、技術(shù)咨詢及運(yùn)維支持等服務(wù)。

2.內(nèi)容開發(fā)：指乙方根據(jù)甲方要求創(chuàng)作的圖文、音頻、視頻等數(shù)字內(nèi)容。

3.項目周期：指本協(xié)議約定的服務(wù)履行起止時間。

4.知識產(chǎn)權(quán)：指合作過程中產(chǎn)生的所有專利、著作權(quán)等無形資產(chǎn)歸屬。

5.保密信息：指雙方在合作中獲悉的對方商業(yè)秘密或?qū)Ｓ屑夹g(shù)。

6.驗收標(biāo)準(zhǔn)：指甲方對乙方交付成果的質(zhì)量及功能要求。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供技術(shù)服務(wù)及內(nèi)容開發(fā)支持，并對乙方的履約情況進(jìn)行監(jiān)督。

（2）甲方應(yīng)向乙方提供清晰的項目需求文檔及必要的業(yè)務(wù)資料，確保乙方準(zhǔn)確理解合作目標(biāo)。

（3）甲方需按時支付協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用，逾期支付需承擔(dān)違約責(zé)任。

（4）甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行項目驗收，并在收到成果后五個工作日內(nèi)提出書面意見。

（5）甲方對乙方交付的成果享有使用權(quán)，但需遵守知識產(chǎn)權(quán)歸屬約定，不得擅自轉(zhuǎn)讓或用于協(xié)議范圍外的目的。

（6）甲方應(yīng)保護(hù)乙方在合作中提供的專有技術(shù)及商業(yè)秘密，不得泄露給第三方。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）乙方有權(quán)要求甲方提供必要的技術(shù)接口及數(shù)據(jù)支持，以確保服務(wù)順利開展。

（2）乙方應(yīng)組建專業(yè)團(tuán)隊，按照協(xié)議約定及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)完成技術(shù)開發(fā)與內(nèi)容創(chuàng)作，確保成果質(zhì)量。

（3）乙方需保證交付的技術(shù)服務(wù)及內(nèi)容符合甲方需求，若遇重大調(diào)整需提前與甲方協(xié)商。

（4）乙方對合作過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)享有優(yōu)先使用權(quán)，具體歸屬以協(xié)議條款為準(zhǔn)。

（5）乙方應(yīng)建立完善的數(shù)據(jù)安全機(jī)制，確保甲方提供的敏感信息不被濫用或泄露。

（6）乙方需定期向甲方匯報項目進(jìn)度，并提交階段性成果供甲方審核，確保項目按計劃推進(jìn)。

（7）乙方應(yīng)對其提供的成果承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任，若因技術(shù)缺陷導(dǎo)致甲方損失，需承擔(dān)賠償責(zé)任。

（8）乙方有權(quán)拒絕執(zhí)行違反法律法規(guī)或侵犯第三方權(quán)益的指令，并及時通知甲方調(diào)整。

第四條價格與支付條件

1.本協(xié)議項下的服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣壹仟萬元整（￥10,000,000.00），該費(fèi)用包含乙方為完成本協(xié)議約定服務(wù)所發(fā)生的一切成本及利潤。

2.支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。乙方指定收款賬戶信息如下：

開戶名稱：北京字節(jié)跳動科技有限公司

開戶銀行：中國工商銀行北京海淀支行

銀行賬號：6222020100123456789

3.支付時間：

（1）協(xié)議簽訂后十日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用總額的30%，即人民幣叁佰萬元整（￥3,000,000.00），作為項目啟動款；

（2）項目完成階段性成果并通過甲方驗收后十日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用總額的40%，即人民幣肆佰萬元整（￥4,000,000.00）；

（3）項目整體交付并運(yùn)行穩(wěn)定六個月后，甲方向乙方支付剩余服務(wù)費(fèi)用總額的30%，即人民幣叁佰萬元整（￥3,000,000.00）。

4.甲方逾期支付的，每逾期一日，應(yīng)按未支付金額的萬分之五向乙方支付違約金；逾期超過三十日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除協(xié)議，并要求甲方賠償已產(chǎn)生的所有損失。

5.乙方應(yīng)在收到每筆款項后向甲方開具等額增值稅發(fā)票，甲方憑發(fā)票完成付款。如甲方因發(fā)票問題導(dǎo)致稅務(wù)處罰，責(zé)任由乙方承擔(dān)。

第五條履行期限

1.本協(xié)議有效期為自協(xié)議簽訂之日起十二個月，自2024年1月1日起至2025年1月1日止。如需延長協(xié)議期限，雙方應(yīng)提前三個月協(xié)商并簽署補(bǔ)充協(xié)議。

2.項目關(guān)鍵時間節(jié)點(diǎn)：

（1）需求確認(rèn)：協(xié)議簽訂后十五日內(nèi)完成；

（2）項目啟動：需求確認(rèn)后十日內(nèi)正式開始；

（3）階段性成果交付：協(xié)議生效后第六個月；

（4）整體項目驗收：階段性成果交付后一個月內(nèi)完成；

（5）項目上線：驗收合格后十日內(nèi)；

（6）質(zhì)保期：項目上線后六個月為質(zhì)保期，質(zhì)保期內(nèi)乙方負(fù)責(zé)修復(fù)非甲方原因?qū)е碌南到y(tǒng)故障。

3.任何因不可抗力導(dǎo)致的延期，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但需及時通知對方并書面確認(rèn)延期期限。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用的，除按第四條約定支付違約金外，乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至款項付清，且甲方仍需承擔(dān)全部服務(wù)費(fèi)用。逾期超過三十日，乙方有權(quán)解除協(xié)議，并要求甲方賠償違約金總額不低于服務(wù)費(fèi)用總額的20%，同時乙方保留向甲方追償因其準(zhǔn)備工作所產(chǎn)生的一切直接損失的權(quán)利。

（2）甲方提供虛假需求或拒絕配合乙方工作，導(dǎo)致項目延期或無法完成的，甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失，包括但不限于第三方索賠、額外開發(fā)成本及商譽(yù)損失，且乙方有權(quán)解除協(xié)議并要求甲方支付協(xié)議總金額50%的違約金。

（3）甲方擅自使用或泄露乙方專有技術(shù)，構(gòu)成侵權(quán)時，甲方需賠償乙方全部經(jīng)濟(jì)損失及維權(quán)費(fèi)用，違約金上限不低于服務(wù)費(fèi)用總額的30%。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）乙方未能按協(xié)議約定交付服務(wù)成果，或交付成果質(zhì)量不符合驗收標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)無條件進(jìn)行修正或重做，且修正期不超過三十日。逾期仍未達(dá)標(biāo)的，甲方有權(quán)解除協(xié)議，乙方應(yīng)退還已收服務(wù)費(fèi)用總額的70%，并賠償甲方因此直接損失不超過服務(wù)費(fèi)用總額的30%。

（2）乙方在服務(wù)過程中泄露甲方商業(yè)秘密，導(dǎo)致甲方遭受直接經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)賠償甲方全部損失，違約金上限不低于服務(wù)費(fèi)用總額的25%，且甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)懲罰性賠償。

（3）因乙方技術(shù)缺陷導(dǎo)致項目上線后六個月內(nèi)出現(xiàn)重大故障，造成甲方業(yè)務(wù)中斷的，乙方應(yīng)承擔(dān)直接經(jīng)濟(jì)損失的50%作為賠償，且甲方有權(quán)要求乙方減免相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。

3.不可抗力導(dǎo)致的違約：如因地震、戰(zhàn)爭等不可抗力因素導(dǎo)致協(xié)議無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但需在事件發(fā)生后十日內(nèi)書面通知對方，并提供有效證明，協(xié)商調(diào)整履行期限或解除協(xié)議。

4.累計違約：本協(xié)議項下任何一方累計發(fā)生兩次違約行為，守約方有權(quán)單方面解除協(xié)議，違約方需支付協(xié)議總金額40%的違約金，并賠償守約方全部損失。

5.賠償上限：除本協(xié)議另有約定外，任何一方的違約賠償總額不超過服務(wù)費(fèi)用總額的200%，且賠償金額以實際損失為限。

第七條不可抗力

1.不可抗力定義：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺風(fēng)）、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律修訂、禁令）、流行病疫情以及網(wǎng)絡(luò)攻擊等導(dǎo)致服務(wù)無法正常履行的情形。

2.不可抗力影響：發(fā)生不可抗力事件時，受影響方應(yīng)在事件發(fā)生后七個工作日內(nèi)書面通知對方，詳細(xì)說明事件情況及預(yù)計影響范圍。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力對協(xié)議履行的影響程度協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行的，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任，但需采取合理措施減少損失。若不可抗力持續(xù)超過六十日，雙方均有權(quán)單方面解除協(xié)議，已產(chǎn)生的費(fèi)用按實際完成比例結(jié)算，且互不承擔(dān)賠償責(zé)任。

4.不可抗力證明：主張不可抗力的一方需在協(xié)議解除或履行變更后三十日內(nèi)提供權(quán)威機(jī)構(gòu)出具的證明文件，如政府公告、法院判決等。未提供有效證明的，視為違約。

5.協(xié)議變更：不可抗力消除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)協(xié)議履行，如協(xié)議條款已部分失效，雙方可協(xié)商修改或補(bǔ)充協(xié)議內(nèi)容。

第八條爭議解決

1.爭議解決方式：本協(xié)議項下所有爭議應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。

2.訴訟準(zhǔn)備：進(jìn)入訴訟程序前，雙方應(yīng)提交書面答辯狀及證據(jù)材料，并配合法院調(diào)解。若法院調(diào)解，雙方應(yīng)積極參與，調(diào)解成功的應(yīng)簽署調(diào)解書或確認(rèn)書。

3.法律適用：爭議解決適用中華人民共和國法律，包括但不限于《民法典》《民事訴訟法》等相關(guān)法規(guī)。

4.訴訟費(fèi)用：訴訟過程中產(chǎn)生的訴訟費(fèi)、保全費(fèi)、律師費(fèi)等由敗訴方承擔(dān)，勝訴方有權(quán)要求敗訴方直接支付。如需申請財產(chǎn)保全，申請人應(yīng)提供等額擔(dān)保。

5.專屬管轄：本條約定不影響任何一方就知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)、保密協(xié)議等特殊事項向仲裁機(jī)構(gòu)申請單獨(dú)仲裁，但需書面通知對方并說明理由。仲裁裁決對雙方均有約束力。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項下的所有通知、文件等均應(yīng)采用書面形式，通過專人遞送、掛號信、電子郵件或傳真等方式送達(dá)。電子郵箱和傳真地址已在當(dāng)事人信息中列明，任何一方變更聯(lián)系方式應(yīng)及時書面通知對方。

2.協(xié)議變更：本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均需經(jīng)雙方授權(quán)代表書面簽署補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力?？陬^約定或非正式修改均不產(chǎn)生法律約束力。

3.分項履行：本協(xié)議各條款獨(dú)立且互不排斥，任何條款的無效不影響其他條款的效力。如某項義務(wù)因法律規(guī)定而無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商替代方案。

4.保密義務(wù)：本協(xié)議終止后，雙方對協(xié)議內(nèi)容及合作中獲悉的對方信息仍應(yīng)承擔(dān)保密責(zé)任，期限為協(xié)議終止后三年。違反保密義務(wù)的，應(yīng)支付違約金人民幣伍佰萬元整，并承擔(dān)對方全部損失。

5.法律適用與管轄：本協(xié)議適用中華人民共和國法律解釋，爭議解決條款優(yōu)先適用第八條約定，其他未約定事項參照相關(guān)法律法規(guī)處理。

6.不可分割性：本協(xié)議各條款構(gòu)成完整協(xié)議，任何一方不得以未達(dá)成其他條款為由拒絕履行本協(xié)議項下義務(wù)。

第十條附則

1.協(xié)議附件：本協(xié)議附件包括但不限于《項目需求清單》《驗收標(biāo)準(zhǔn)表》《知識產(chǎn)權(quán)歸屬確認(rèn)書》，均為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。附件內(nèi)容如有沖突，以本協(xié)議正文為準(zhǔn)。

2.標(biāo)題條