演講人：日期:應(yīng)急知識(shí)培訓(xùn)課件目錄CATALOGUE01應(yīng)急基礎(chǔ)概念02核心應(yīng)急技能03場(chǎng)景化應(yīng)對(duì)措施04日常預(yù)防與準(zhǔn)備05事后處理流程06應(yīng)急資源獲取PART01應(yīng)急基礎(chǔ)概念應(yīng)急定義與核心原則應(yīng)急管理定義指針對(duì)突發(fā)事件或?yàn)?zāi)害采取的預(yù)防、準(zhǔn)備、響應(yīng)和恢復(fù)的全過(guò)程管理活動(dòng)，旨在最大限度減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。其核心包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、資源整合和快速?zèng)Q策機(jī)制。01生命優(yōu)先原則在任何應(yīng)急行動(dòng)中，保障人員生命安全為最高準(zhǔn)則，救援資源優(yōu)先配置到生命救助環(huán)節(jié)，如醫(yī)療急救、疏散通道保障等。分級(jí)響應(yīng)原則根據(jù)事件影響范圍和嚴(yán)重程度啟動(dòng)對(duì)應(yīng)級(jí)別的應(yīng)急響應(yīng)，形成"屬地為主、分級(jí)負(fù)責(zé)"的協(xié)同處置體系，避免資源浪費(fèi)或響應(yīng)不足?？茖W(xué)處置原則依托災(zāi)害模擬技術(shù)、專(zhuān)家智庫(kù)和數(shù)據(jù)分析手段，制定符合災(zāi)害特性的處置方案，杜絕經(jīng)驗(yàn)主義導(dǎo)致的次生災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)。020304常見(jiàn)災(zāi)害類(lèi)型識(shí)別自然災(zāi)害類(lèi)包括地震（以斷層活動(dòng)、地面裂縫為特征）、洪澇（強(qiáng)降水引發(fā)水位超警戒線）、臺(tái)風(fēng)（中心風(fēng)速達(dá)12級(jí)以上）等具有明顯自然誘因的災(zāi)害，需通過(guò)氣象地質(zhì)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)提前預(yù)警。事故災(zāi)難類(lèi)涵蓋?；沸孤ò橛写碳ば詺馕痘蚩梢?jiàn)煙霧）、建筑物坍塌（結(jié)構(gòu)變形伴隨異響）、重大交通事故（多車(chē)連環(huán)相撞）等技術(shù)性災(zāi)害，具有突發(fā)性強(qiáng)、專(zhuān)業(yè)處置要求高的特點(diǎn)。公共衛(wèi)生事件如傳染病暴發(fā)（短時(shí)間內(nèi)病例數(shù)異常增長(zhǎng)）、食品安全事故（群體性食源性疾?。┑?，需通過(guò)流行病學(xué)調(diào)查確定傳播鏈和污染源。社會(huì)安全事件包括恐怖襲擊（有組織暴力行為）、群體性事件（大規(guī)模聚集擾亂秩序）等人為災(zāi)害，往往需要公安武警部門(mén)主導(dǎo)處置。Ⅰ級(jí)（特別重大）指跨省級(jí)行政區(qū)域或超出省級(jí)處置能力的突發(fā)事件，如7.0級(jí)以上地震、流域性特大洪災(zāi)，需啟動(dòng)國(guó)家級(jí)應(yīng)急指揮部并調(diào)動(dòng)軍隊(duì)資源。Ⅱ級(jí)（重大）影響范圍涉及多個(gè)地市，如危險(xiǎn)化學(xué)品儲(chǔ)罐連環(huán)爆炸、高致病性禽流感疫情擴(kuò)散，由省級(jí)政府成立現(xiàn)場(chǎng)指揮部統(tǒng)籌救援。Ⅲ級(jí)（較大）單個(gè)地市行政區(qū)內(nèi)發(fā)生的災(zāi)害，如中型水庫(kù)潰壩、軌道交通運(yùn)營(yíng)中斷，由市級(jí)應(yīng)急管理部門(mén)主導(dǎo)處置并上報(bào)省級(jí)備案。Ⅳ級(jí)（一般）縣區(qū)級(jí)可獨(dú)立應(yīng)對(duì)的事件，如小型山體滑坡、社區(qū)火災(zāi)等，由屬地街道辦或鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府組織先期處置，必要時(shí)請(qǐng)求上級(jí)支援。應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別劃分PART02核心應(yīng)急技能雙手重疊置于患者胸骨中下段，垂直向下按壓5-6厘米深度，頻率保持100-120次/分鐘，確保充分回彈。正確胸外按壓每30次按壓后開(kāi)放氣道，捏鼻吹氣2次，每次吹氣持續(xù)1秒，觀察胸廓起伏，避免過(guò)度通氣。人工呼吸配合01020304確保施救環(huán)境無(wú)二次傷害風(fēng)險(xiǎn)，快速判斷患者意識(shí)狀態(tài)及呼吸情況，避免盲目施救。評(píng)估現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境安全按壓過(guò)程中觀察患者反應(yīng)，若條件允許盡快使用自動(dòng)體外除顫器（AED），按語(yǔ)音提示操作。持續(xù)監(jiān)測(cè)與AED使用心肺復(fù)蘇操作要點(diǎn)止血包扎標(biāo)準(zhǔn)手法用清潔敷料或布料緊壓出血部位，施加均勻壓力至少5分鐘，避免頻繁查看傷口影響凝血。直接壓迫止血法僅限四肢大動(dòng)脈出血時(shí)使用，記錄使用時(shí)間并每隔40-60分鐘放松1-2分鐘，避免組織壞死。止血帶使用規(guī)范在敷料上疊加彈性繃帶纏繞，松緊度以能插入一指為宜，防止肢體遠(yuǎn)端缺血或包扎過(guò)松失效。加壓包扎技術(shù)010302頭部傷口采用環(huán)形加壓包扎，關(guān)節(jié)處用“8”字包扎法固定，確保敷料不位移。特殊部位處理04傷員搬運(yùn)正確姿勢(shì)雙人扶持法兩名施救者分別支撐患者背部和膝窩，同步起身平移，避免腰部扭轉(zhuǎn)造成二次傷害。擔(dān)架使用要點(diǎn)抬運(yùn)時(shí)患者腳部朝前，陡坡地形保持頭部高位，隨時(shí)觀察生命體征變化。徒手拖行法適用于火災(zāi)或狹窄空間，雙手從患者腋下穿過(guò)抓握對(duì)側(cè)肩部，拖行時(shí)保持頭頸部穩(wěn)定。脊柱板固定搬運(yùn)懷疑脊柱損傷時(shí)使用，全程保持頭頸軀干成直線，至少四人配合完成平移和固定。PART03場(chǎng)景化應(yīng)對(duì)措施地震避險(xiǎn)逃生路線室內(nèi)避險(xiǎn)原則優(yōu)先選擇承重墻墻角、堅(jiān)固家具下方或低矮空間躲避，遠(yuǎn)離玻璃、懸掛物及易倒塌物品，保護(hù)頭部頸部。次生災(zāi)害防范撤離后遠(yuǎn)離建筑物、電線桿、廣告牌等潛在危險(xiǎn)源，警惕余震引發(fā)的二次坍塌或火災(zāi)。疏散路線規(guī)劃熟悉建筑物安全出口及應(yīng)急通道位置，避免使用電梯，選擇樓梯快速有序撤離至開(kāi)闊空曠地帶。特殊場(chǎng)所應(yīng)對(duì)在公共場(chǎng)所如商場(chǎng)、影院，需聽(tīng)從工作人員指揮，沿指定逃生標(biāo)識(shí)撤離，避免擁擠踩踏?；馂?zāi)撲救與疏散要點(diǎn)1234初期火災(zāi)控制使用滅火器對(duì)準(zhǔn)火焰根部噴射，優(yōu)先切斷電源或氣源，避免火勢(shì)蔓延；油類(lèi)火災(zāi)需用滅火毯覆蓋隔絕氧氣。低姿匍匐前進(jìn)以減少煙霧吸入，用濕毛巾捂住口鼻，沿疏散指示燈方向逃生，嚴(yán)禁重返火場(chǎng)取物。疏散逃生技巧高層建筑逃生若通道被阻，應(yīng)退至防煙樓梯間或避難層等待救援，切勿盲目跳樓或使用普通電梯。報(bào)警與協(xié)作第一時(shí)間撥打火警電話，清晰說(shuō)明起火地點(diǎn)、火勢(shì)及人員被困情況，協(xié)助老弱病殘優(yōu)先撤離。立即關(guān)閉電閘或使用絕緣工具（如干燥木棒）挑開(kāi)電線，嚴(yán)禁直接用手拉扯傷者或帶電設(shè)備。電源切斷操作觸電事故應(yīng)急處置確認(rèn)環(huán)境安全后，對(duì)無(wú)呼吸心跳者實(shí)施心肺復(fù)蘇，燒傷創(chuàng)面用清潔敷料覆蓋，避免感染。傷者急救措施劃定危險(xiǎn)區(qū)域并通知專(zhuān)業(yè)人員處置，未斷電前保持安全距離，防止跨步電壓觸電。高壓電事故處理事后需全面檢查線路老化、漏電保護(hù)裝置失效等問(wèn)題，加強(qiáng)絕緣防護(hù)與接地措施。設(shè)備隱患排查PART04日常預(yù)防與準(zhǔn)備包括壓縮餅干、瓶裝水、急救藥品、保溫毯等，確保家庭成員在緊急情況下能夠維持至少72小時(shí)的基本生存需求。配備手電筒、備用電池、便攜式收音機(jī)及充電寶，保證斷電時(shí)仍能獲取外界信息并與外界保持聯(lián)系。含防塵口罩、消毒濕巾、一次性手套及簡(jiǎn)易廁所設(shè)備，降低環(huán)境污染或疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)。將身份證、房產(chǎn)證、保險(xiǎn)單等關(guān)鍵文件復(fù)印后密封保存，避免因?yàn)?zāi)害導(dǎo)致信息丟失。家庭應(yīng)急包配置標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)生存物資照明與通訊工具防護(hù)與衛(wèi)生用品重要文件備份應(yīng)急預(yù)案制定步驟分析家庭可能面臨的災(zāi)害類(lèi)型（如地震、火災(zāi)、洪水），評(píng)估其發(fā)生概率及潛在影響范圍。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估繪制家庭平面逃生圖，標(biāo)注至少兩條不同方向的逃生路徑，并約定室外安全集合地點(diǎn)。逃生路線與集合點(diǎn)設(shè)計(jì)指定家庭成員在應(yīng)急事件中的具體職責(zé)（如關(guān)閉燃?xì)?、照顧老人），并建立緊急聯(lián)絡(luò)人清單及備用通訊方式。明確分工與聯(lián)絡(luò)機(jī)制010302每季度組織家庭成員模擬災(zāi)害場(chǎng)景演練，根據(jù)實(shí)際效果調(diào)整預(yù)案內(nèi)容，確保其可操作性。定期演練與更新04避險(xiǎn)場(chǎng)所位置確認(rèn)社區(qū)應(yīng)急避難所提前了解所在社區(qū)劃定的固定避難場(chǎng)所（如學(xué)校操場(chǎng)、公園廣場(chǎng)），掌握其開(kāi)放條件及容納人數(shù)限制。臨時(shí)避險(xiǎn)區(qū)域選擇熟悉家庭周邊高層建筑、開(kāi)闊空地等臨時(shí)避險(xiǎn)點(diǎn)，避免選擇地下空間或靠近危險(xiǎn)設(shè)施的區(qū)域。特殊需求場(chǎng)所規(guī)劃若家中有行動(dòng)不便成員，需優(yōu)先確認(rèn)無(wú)障礙通道、醫(yī)療支援點(diǎn)等特殊避險(xiǎn)場(chǎng)所的位置及抵達(dá)路線?？鐓^(qū)域避險(xiǎn)方案針對(duì)大規(guī)模災(zāi)害，規(guī)劃前往鄰近行政區(qū)避難所的交通方式及備用路線，避免依賴(lài)單一路徑。PART05事后處理流程明確災(zāi)情信息的采集要素，包括受災(zāi)范圍、人員傷亡情況、財(cái)產(chǎn)損失程度等，確保數(shù)據(jù)全面、準(zhǔn)確、可追溯，避免信息遺漏或重復(fù)上報(bào)。災(zāi)情信息上報(bào)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化信息采集建立多層級(jí)信息報(bào)送流程，從現(xiàn)場(chǎng)處置人員到上級(jí)主管部門(mén)，需規(guī)定不同級(jí)別災(zāi)情的上報(bào)時(shí)限和渠道，保障信息傳遞高效有序。分級(jí)上報(bào)機(jī)制災(zāi)情信息需實(shí)時(shí)更新，并通過(guò)交叉驗(yàn)證、現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核等方式確保真實(shí)性，防止因信息滯后或誤報(bào)影響救援決策。動(dòng)態(tài)更新與核實(shí)心理危機(jī)干預(yù)方法分級(jí)心理評(píng)估長(zhǎng)期跟蹤服務(wù)根據(jù)受災(zāi)人員的應(yīng)激反應(yīng)程度（如情緒崩潰、創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙等），制定差異化的干預(yù)方案，優(yōu)先對(duì)高危群體進(jìn)行一對(duì)一心理疏導(dǎo)。團(tuán)體輔導(dǎo)技術(shù)通過(guò)組織團(tuán)體活動(dòng)、分享會(huì)等形式，幫助受災(zāi)人員建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，緩解孤獨(dú)感和無(wú)助感，促進(jìn)心理恢復(fù)。為受災(zāi)人員建立心理檔案，定期回訪并提供持續(xù)的心理咨詢(xún)服務(wù)，防止心理問(wèn)題反復(fù)或惡化。對(duì)災(zāi)后建筑物結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性、危化品泄漏風(fēng)險(xiǎn)、地質(zhì)滑坡隱患等進(jìn)行全面排查，并設(shè)置警戒標(biāo)識(shí)或隔離帶。環(huán)境安全隱患排查加強(qiáng)災(zāi)后飲用水消毒、垃圾處理及病媒生物防治，防止傳染病暴發(fā)；同時(shí)監(jiān)測(cè)空氣質(zhì)量，避免有毒物質(zhì)擴(kuò)散。公共衛(wèi)生防控優(yōu)先恢復(fù)電力、通信、交通等關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施，確保救援通道暢通，并制定備用方案以應(yīng)對(duì)突發(fā)故障?；A(chǔ)設(shè)施搶修優(yōu)先級(jí)次生災(zāi)害防范措施PART06應(yīng)急資源獲取緊急求救電話清單醫(yī)療急救電話覆蓋火災(zāi)、燃?xì)庑孤?、建筑物坍塌等事故的快速響?yīng)，配備專(zhuān)業(yè)消防設(shè)備與救援團(tuán)隊(duì)。消防救援電話警務(wù)報(bào)警電話自然災(zāi)害專(zhuān)線提供24小時(shí)緊急醫(yī)療救助服務(wù)，包括突發(fā)疾病、意外傷害等緊急情況下的專(zhuān)業(yè)醫(yī)療指導(dǎo)與救援調(diào)度。處理治安事件、交通事故、暴力犯罪等緊急警情，聯(lián)動(dòng)轄區(qū)警力實(shí)現(xiàn)高效處置與安全保障。針對(duì)地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等災(zāi)害設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)求助通道，整合氣象、地質(zhì)等部門(mén)資源提供實(shí)時(shí)支援。避難場(chǎng)所分布地圖社區(qū)級(jí)避難中心依托學(xué)校、體育館等公共設(shè)施設(shè)立，配備基礎(chǔ)生活物資與應(yīng)急電力，滿(mǎn)足短期避難需求。區(qū)域綜合避難所覆蓋醫(yī)療站、物資儲(chǔ)備庫(kù)及臨時(shí)指揮中心，支持大規(guī)模災(zāi)害下的中長(zhǎng)期安置與協(xié)調(diào)管理。高層建筑應(yīng)急層高層商業(yè)或住宅樓宇中設(shè)置的防火避難點(diǎn)，配備防煙設(shè)施與緊急通訊裝置，保障垂直疏散安全。交通樞紐避險(xiǎn)區(qū)地鐵站、機(jī)場(chǎng)等場(chǎng)所的應(yīng)急疏散空間，具備明確標(biāo)識(shí)與多通道出口，便于人