2025年新政工師考試題附答案一、單項選擇題（每題2分，共20分）1.2025年中央印發(fā)的《新時代思想政治工作質量提升工程實施綱要》明確提出，要構建“大思政”工作格局，其核心機制是（）。A.黨委統(tǒng)一領導、黨政工團齊抓共管、職工群眾廣泛參與B.宣傳部門主責、其他部門配合、社會力量補充C.企業(yè)自主實施、上級定期考核、第三方評估D.線上平臺主導、線下活動輔助、數(shù)據(jù)驅動決策答案：A2.習近平總書記在2025年全國宣傳思想文化工作會議上強調，思想政治工作要“抓細抓小抓具體”，其中“抓具體”的關鍵指向是（）。A.針對不同群體制定差異化工作方案B.建立量化考核指標體系C.推動理論宣講進車間、進班組D.運用大數(shù)據(jù)分析職工思想動態(tài)答案：A3.某國有企業(yè)在新能源轉型中，部分老職工因擔心技能淘汰產(chǎn)生焦慮情緒。根據(jù)《企業(yè)思想政治工作條例（2025修訂）》，企業(yè)應優(yōu)先采取的干預措施是（）。A.開展“轉型與個人發(fā)展”主題沙龍，組織技術骨干分享學習經(jīng)驗B.出臺轉型期薪酬保障政策，明確3年內崗位工資不降低C.邀請心理專家開展“職業(yè)適應力”專題講座D.建立“老帶新”師徒制，將傳幫帶成效納入績效考核答案：A4.新時代思想政治工作的“生命線”作用，本質上體現(xiàn)為（）。A.為經(jīng)濟社會發(fā)展提供思想保證和精神動力B.維護職工隊伍穩(wěn)定C.推動企業(yè)文化建設D.促進黨的政策落地答案：A5.某民營企業(yè)擬成立黨支部，同步設立思政工作崗。根據(jù)2025年《非公有制企業(yè)思想政治工作指導意見》，該崗位的首要職責是（）。A.組織職工學習黨的創(chuàng)新理論B.協(xié)調勞資關系，化解矛盾C.培育企業(yè)核心價值觀D.引導職工參與社會公益答案：B6.數(shù)字化時代，思想政治工作“供給側改革”的核心要求是（）。A.開發(fā)更多線上學習平臺B.運用AI技術實現(xiàn)精準思想引導C.推動內容從“大水漫灌”向“精準滴灌”轉變D.建立職工思想動態(tài)數(shù)據(jù)庫答案：C7.2025年修訂的《政工師職業(yè)能力標準》新增“危機情境下思想疏導能力”，其考核重點是（）。A.突發(fā)事件中快速制定應急預案的能力B.運用傳播學規(guī)律開展輿論引導的能力C.識別群體情緒拐點并采取干預措施的能力D.協(xié)調多部門聯(lián)動處置問題的能力答案：C8.某單位開展“踐行社會主義核心價值觀”主題活動，設計了“崗位標兵評選”“家庭文明故事分享”“社區(qū)志愿服務”三個環(huán)節(jié)。這一設計體現(xiàn)的思政工作方法是（）。A.理論教育與實踐養(yǎng)成相結合B.典型示范與群眾參與相結合C.線上互動與線下活動相結合D.制度約束與文化引領相結合答案：B9.針對青年職工“圈層化”特征（如“二次元”“國潮”“戶外”等興趣群體），思政工作的破圈策略應聚焦（）。A.組建青年思政宣講團，用青年語言傳遞主流價值B.規(guī)范職工社交媒體使用，避免非主流信息傳播C.設立“興趣+思政”融合項目，如“國潮設計中的文化自信”D.定期開展跨圈層交流活動，打破群體隔閡答案：C10.2025年《關于加強新經(jīng)濟組織思想政治工作的意見》提出，要建立“需求-響應”動態(tài)機制，其中“需求”的采集主體應是（）。A.企業(yè)管理層B.職工代表C.行業(yè)協(xié)會D.思政工作者答案：B二、簡答題（每題8分，共32分）1.簡述2025年《新時代思想政治工作質量提升工程實施綱要》提出的“三個轉變”要求及其邏輯關聯(lián)。答案：“三個轉變”指：從“重形式覆蓋”向“重效果轉化”轉變，從“單向灌輸”向“雙向互動”轉變，從“傳統(tǒng)路徑依賴”向“創(chuàng)新驅動”轉變。邏輯關聯(lián)：效果轉化是目標，要求改變形式主義傾向；雙向互動是方法，通過對話增強認同；創(chuàng)新驅動是手段，應對時代變化挑戰(zhàn)。三者共同指向提升思政工作的針對性和實效性。2.新時代職工思想動態(tài)呈現(xiàn)“三多三強”特征，具體指什么？結合實例說明如何應對。答案：“三多三強”指：利益訴求多元、價值觀念多樣、信息接觸多維；主體意識強、權利意識強、參與意識強。應對示例：某制造業(yè)企業(yè)面對職工在薪資、職業(yè)發(fā)展、工作環(huán)境等方面的多元訴求，通過建立“職工議事會”制度，定期收集并分類回應訴求；針對青年職工通過短視頻平臺獲取信息的特點，開設“車間直播間”，用一線故事傳遞企業(yè)發(fā)展理念；在制定制度時邀請職工代表參與討論，增強政策認同。3.簡述“思想政治工作與企業(yè)文化建設融合”的實踐路徑。答案：實踐路徑包括：（1）價值融合：將社會主義核心價值觀融入企業(yè)使命、愿景、價值觀，如某能源企業(yè)提出“綠色發(fā)展，共筑生態(tài)家園”的企業(yè)使命；（2）載體融合：通過“文化月”“技能比武”等活動，將思政教育與崗位練兵結合；（3）機制融合：將思政工作考核與企業(yè)文化建設考核統(tǒng)籌，納入部門年度績效；（4）隊伍融合：培養(yǎng)“政工+業(yè)務”復合型骨干，如車間主任兼任思政輔導員。4.如何運用“大思政”理念做好新就業(yè)形態(tài)勞動者（如外賣騎手、網(wǎng)約車司機）的思想引導工作？答案：（1）構建多元主體協(xié)同機制：聯(lián)合平臺企業(yè)、行業(yè)協(xié)會、工會、社區(qū)黨組織共同參與；（2）創(chuàng)新服務場景：在“騎手驛站”“司機之家”設立流動思政課堂，結合權益保障（如社保繳納、職業(yè)傷害保險）開展政策解讀；（3）發(fā)揮典型示范：選樹“最美騎手”“誠信司機”等身邊榜樣，通過短視頻平臺傳播其愛崗敬業(yè)故事；（4）關注情感需求：組織節(jié)日慰問、親子活動等，增強群體歸屬感。三、論述題（每題15分，共30分）1.結合2025年經(jīng)濟社會發(fā)展背景（如產(chǎn)業(yè)升級、人口結構變化、數(shù)字技術普及），論述政工師如何提升“思想引領力”。答案：2025年，我國正處于產(chǎn)業(yè)升級關鍵期（如新能源、人工智能產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展）、人口結構深度調整期（老齡化加劇、青年職工占比提升）、數(shù)字技術全面滲透期（元宇宙、AI工具廣泛應用）。政工師提升思想引領力需從三方面發(fā)力：（1）把握時代脈搏，增強議題設置能力。針對產(chǎn)業(yè)升級中職工“技能恐慌”，主動設置“轉型中的成長機遇”“新技能與老經(jīng)驗的融合”等議題，通過技術專家與一線職工對話會、轉型成功案例分享會，消解焦慮；針對老齡化背景下老職工“職業(yè)倦怠”，開展“銀齡智慧傳承”活動，發(fā)揮其經(jīng)驗優(yōu)勢，同時為青年職工提供職業(yè)導師機會，實現(xiàn)代際價值互補。（2）善用數(shù)字工具，創(chuàng)新話語表達方式。針對青年職工習慣“短平快”信息接收的特點，制作“AI解讀二十大”“元宇宙中的紅色故事”等輕量化內容；運用大數(shù)據(jù)分析職工在社交平臺的討論熱點（如“996”“職場PUA”），及時回應關切，將主流價值融入日常對話；建立“思政數(shù)字檔案”，記錄職工思想動態(tài)變化，為精準引導提供數(shù)據(jù)支撐。（3）深化情感共鳴，構建“有溫度”的引領模式。在數(shù)字技術普及的同時，避免“唯技術論”，注重線下深度溝通。如針對外賣騎手等新就業(yè)形態(tài)勞動者，政工師可定期參與“跑單體驗”，在共同工作中了解其真實需求；針對企業(yè)并購重組中的職工，通過“一對一”談心、家庭走訪等方式，傳遞組織關懷，將“講大道理”轉化為“解決小問題”，增強引領的說服力。2.某國有裝備制造企業(yè)因戰(zhàn)略調整，需將部分生產(chǎn)線從東部遷至西部基地，涉及500名職工跨區(qū)域調動。前期調研顯示，30%職工因家庭牽掛（如子女教育、老人贍養(yǎng)）明確表示不愿調動，20%擔心西部基地薪資待遇和發(fā)展空間，15%對新環(huán)境適應存在焦慮，其余持觀望態(tài)度。請你作為企業(yè)政工師，設計一套思想疏導方案，并說明設計依據(jù)。答案：思想疏導方案設計如下：第一階段：精準診斷，建立溝通渠道（第1-2周）-開展“一對一”訪談：重點訪談不愿調動的核心職工（如技術骨干、老員工），了解具體顧慮（如子女轉學政策、配偶就業(yè)需求），建立“個人需求清單”。-組建“搬遷職工議事會”：由各車間推薦代表（涵蓋不同年齡、崗位），定期反饋意見，避免信息失真。-設計“思想動態(tài)熱力圖”：用數(shù)據(jù)可視化呈現(xiàn)職工擔憂類型（家庭、待遇、環(huán)境）的分布，明確疏導重點。設計依據(jù)：《企業(yè)思想政治工作條例》強調“問題導向”，需先精準識別職工需求；心理學“共情原則”要求通過深度溝通建立信任。第二階段：分層疏導，解決實際問題（第3-6周）-針對家庭牽掛：聯(lián)合人力資源部制定“家庭支持計劃”，包括：西部基地附近優(yōu)質學校對接（提供轉學綠色通道）、配偶就業(yè)推薦（與當?shù)仄髽I(yè)建立合作）、老人異地就醫(yī)備案協(xié)助（派專人指導）；開展“家庭開放日”，邀請職工家屬參觀西部基地生活設施（如幼兒園、社區(qū)醫(yī)院）。-針對待遇與發(fā)展顧慮：發(fā)布《西部基地發(fā)展白皮書》，明確搬遷職工薪資“就高不就低”（保持原工資水平+地區(qū)補貼）、晉升通道“雙軌并行”（技術崗與管理崗均可晉升）、技能培訓“全覆蓋”（與當?shù)芈殬I(yè)院校合作定制課程）；組織已搬遷的骨干職工回東部作“現(xiàn)身說法”，分享工作生活變化。-針對環(huán)境焦慮：制作“西部基地生活指南”（含氣候、飲食、交通等實用信息）；開設“新環(huán)境適應”心理工作坊，邀請曾跨區(qū)域工作的職工分享適應技巧；建立“東西部職工結對”機制，每5名東部職工與5名西部職工組成互助小組，提前線上交流。設計依據(jù)：《新時代思想政治工作質量提升工程實施綱要》提出“解決思想問題與解決實際問題相結合”；行為科學“期望理論”指出，個體行為取決于對結果的預期，需通過具體政策提升職工對搬遷收益的感知。第三階段：持續(xù)跟進，鞏固認同（第7周起）-建立“搬遷職工聯(lián)絡站”：在西部基地設立專職政工員，每月收集職工反饋，動態(tài)調整支持政策；-開展“東西部協(xié)同發(fā)展”主題活動：如聯(lián)合舉辦“技術攻關擂臺賽”“文化交流節(jié)”，強化職工對企業(yè)整體戰(zhàn)略的認同；-定期發(fā)布“搬遷職工成長故事”：通過企業(yè)內刊、短視頻平臺宣傳典型案例（如某職工在西部基地晉升為車間主任、某家庭在當?shù)厝谌肷鐓^(qū)并參與公益），形成正向輿論引導。設計依據(jù)：思想政治工作需“常抓不懈”，搬遷后的適應期是思想波動高發(fā)期，持續(xù)跟進能防止“反彈”；傳播學“沉默的螺旋”理論表明，積極信息的持續(xù)傳播可引導群體態(tài)度向主流靠攏。四、案例分析題（18分）2025年3月，某互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)因業(yè)務調整，決定優(yōu)化20%的研發(fā)崗位，涉及200余名職工。消息公布后，部分職工在內部論壇發(fā)布“公司過河拆橋”“裁員補償不合理”等言論，引發(fā)群體討論；技術骨干張某在社交媒體發(fā)布“核心技術可能外流”的猜測，被外部媒體轉載，造成負面輿情。作為企業(yè)政工師，你會如何應對？答案：應對步驟如下：1.快速響應，控制輿情擴散（24小時內）-立即監(jiān)測內部論壇和社交媒體，整理職工主要訴求（補償標準、裁員程序合法性、技術安全擔憂）；-聯(lián)合公關部門發(fā)布官方聲明：明確裁員依據(jù)（《勞動合同法》及企業(yè)規(guī)章制度）、補償方案（N+2，高于法定標準）、技術安全措施（已啟動核心數(shù)據(jù)加密、關鍵崗位競業(yè)限制），并公布咨詢渠道（熱線、郵箱、線下接待室）；-與張某溝通：肯定其對企業(yè)的關心，解釋技術安全已通過制度和技術手段雙重保障，爭取其刪除不實猜測或補充說明，避免外部誤解。2.分類溝通，化解核心矛盾（3日內）-針對普通職工：組織“裁員政策說明會”，由HR、法務、政工師共同參與，逐條解答補償計算、社保轉移、再就業(yè)幫扶（企業(yè)提供職業(yè)培訓、外部推薦）等問題；發(fā)放《裁員職工權益手冊》，明確維權途徑。-針對技術骨干：開展“一對一”談心，了解其職業(yè)規(guī)劃，對有留任意愿且符合新業(yè)務方向的職工，提供轉崗機會；對堅持離職的，強調企業(yè)愿保持長期合作（如項目顧問、技術交流），維護良好關系。-針對參與輿情的活躍職工：邀請其加入“職工監(jiān)督小組”，參與裁員程序監(jiān)督，增強其對過程公平性的認同。3.長效修復，重建組織信任（1個月內）-開展“企業(yè)發(fā)展與個人成長”主題沙龍：由CEO分享業(yè)務調整背景（如市場變化、戰(zhàn)略聚焦），明確未來重點方向（如AI大模型研發(fā)），傳遞“裁員是為了更