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文檔簡(jiǎn)介
POS機(jī)終端安裝及維護(hù)服務(wù)協(xié)議
合同編號(hào):
甲方(以下簡(jiǎn)稱“甲方”):
乙方(以下簡(jiǎn)稱“乙方”):
第一章總則
1.1本協(xié)議由甲方與乙方于一年—月一日簽訂,旨在明確雙方在POS機(jī)終瑞安
裝及維護(hù)服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。
1.2本協(xié)議適用于甲方委托乙方提供POS機(jī)終端安裝、維護(hù)及相關(guān)服務(wù)事宜。
1.3雙方應(yīng)遵循平等、自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則,共同履行本協(xié)議各項(xiàng)條款。
第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍
2.1乙方負(fù)責(zé)為甲方提供以下服務(wù):
2.1.1POS機(jī)終端的安裝與調(diào)試;
2.1.2POS機(jī)終端的日常維護(hù)與故障排除;
2.1.3POS機(jī)終端軟件升級(jí)與更新;
2.1.4為甲方提供技術(shù)培訓(xùn)與支持。
第三章乙方權(quán)利與義務(wù)
3.1乙方享有以下權(quán)利:
3.1.1收取甲方按照本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用;
3.1.2對(duì)甲方提供的資料和信息進(jìn)行保密;
3.1.3對(duì)甲方提供的設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、維修。
3.2乙方承擔(dān)以下義務(wù):
3.2.1按照甲方要求,及時(shí)完成POS機(jī)終端的安裝與調(diào)試;
3.2.2對(duì)甲方提供的設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù),保證設(shè)備正常運(yùn)行;
3.2.3在接到甲方故障報(bào)告后,及時(shí)進(jìn)行故障排除;
3.2.4對(duì)甲方進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),提高甲方人員對(duì)POS機(jī)終端的操作技能;
3.2.5定期向甲方報(bào)告服務(wù)進(jìn)展情況。
第四章甲方權(quán)利與義務(wù)
4.1甲方享有以下權(quán)利:
4.1.1對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查;
4.1.2對(duì)乙方提供的設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收;
4.1.3對(duì)乙方服務(wù)中出現(xiàn)的問(wèn)題提出改進(jìn)意見和建議。
4.2甲方承擔(dān)以下義務(wù):
4.2.1按照本協(xié)議約定,及時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用;
4.2.2為乙方提供必要的安裝、調(diào)試和維護(hù)條件;
4.2.3配合乙方進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn);
4.2.4對(duì)乙方提供的服務(wù)給予合理評(píng)價(jià)。
第五章服務(wù)費(fèi)用與支付
5.1甲方應(yīng)按照以下方式支付乙方服務(wù)費(fèi)用:
5.1.1乙方完成POS機(jī)終端安裝、調(diào)試后,甲方支付安裝費(fèi);
5.1.2乙方提供F1常維護(hù)服務(wù),甲方按月支付維#費(fèi):
5.1.3乙方提供故障排除服務(wù),甲方按實(shí)際服務(wù)時(shí)間支付費(fèi)用。
5.2雙方應(yīng)于每月_E前進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算,逾期未結(jié)清的,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)。
5.3甲方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí),應(yīng)提供以下信息:
5.3.1付款單位名稱;
5.3.2付款金額;
5.3.3付款日期;
5.3.4付款方式。
5.4乙方開具正規(guī)發(fā)票,作為甲方支付服務(wù)費(fèi)用的憑證。
第六章服務(wù)質(zhì)量保證
6.1乙方應(yīng)保證所提供的POS機(jī)終端安裝及維護(hù)服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及
行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
6.1.1乙方保證所使用的設(shè)備、軟件及配件均符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):
6.1.2乙方保證在服務(wù)過(guò)程中遵守信息安全規(guī)定,保證甲方數(shù)據(jù)安全;
6.1.3乙方保證在服務(wù)過(guò)程中,對(duì)甲方人員提供耐心、專業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)。
6.2乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)告后,于一小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在一小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)
題。
6.3乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量,滿足甲方需求。
第七章保密條款
7.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,
應(yīng)予以嚴(yán)格保密。
7.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算,至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。
7.3未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向第三方披露、泄露或以任何方式使用對(duì)
方的商業(yè)秘密。
第八章違約責(zé)任
8.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)
違約責(zé)任。
8.2若乙方未能按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,
違約金計(jì)算方式為:—o
8.3若甲方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付滯綱金,
滯納金計(jì)算方式為:—。
第九章爭(zhēng)議解決
9.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。
9.2若協(xié)商無(wú)果,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。
第十章協(xié)議終止與解除
10.1本協(xié)議在以下情況下終止:
10.1.1雙方履行完畢本協(xié)議約定的權(quán)利義務(wù);
10.1.2任何一方發(fā)生合并、分立、解散或破產(chǎn)等情況,導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行;
10.1.3法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。
10.2在本協(xié)議終止或解除后,雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議第七章“保密條款”的
約定。
10.3任何一方違反本辦議且無(wú)法補(bǔ)救,經(jīng)另一方書面通知后口內(nèi)仍未糾正
的,另一方有權(quán)解除本協(xié)議。
10.4雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議,但應(yīng)書面簽訂解除協(xié)議。
第十一章違約賠償
11.1若乙方未能按照本協(xié)議規(guī)定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供的服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支
付賠償金,賠償金的計(jì)算方式為:—o
11.2若甲方未能按照本協(xié)議規(guī)定的時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付
滯納金,滯納金的計(jì)算方式為:—。
11.3雙方因違約產(chǎn)生的爭(zhēng)議,應(yīng)按照本協(xié)議第十章“爭(zhēng)議解決”條款處理。
第十二章協(xié)議的修改與補(bǔ)充
12.1本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出,并由雙方簽署。
12.2任何修改或補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
第十三章不可抗力
13.1由于不可抗力導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行本協(xié)議的,該方應(yīng)立即通知對(duì)方,并
在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。
13.2不可抗力事件包活但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭(zhēng)、停工等。
13.3由于不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。
第十四章一般條款
14.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
14.2本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。
14.3本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第十五章附加條款
15.1甲方同意乙方在美供服務(wù)過(guò)程中,根據(jù)業(yè)務(wù)需要,對(duì)甲方員工進(jìn)行必要的
技術(shù)培訓(xùn)。
15.2乙方承諾在服務(wù)期間,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,積極采納甲方的合理建議。
簽字部分:
甲方(蓋章):___________
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