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文檔簡介

2025年民宿房東委托管理協(xié)議甲方(委托人/房東):法定代表人/負責(zé)人:地址:聯(lián)系方式:乙方(受托管理人):法定代表人/負責(zé)人:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方擁有位于[民宿詳細地址,房產(chǎn)證號:]的民宿(以下簡稱“民宿”),希望委托乙方進行專業(yè)管理;乙方具備相應(yīng)的管理資質(zhì)和經(jīng)驗,愿意接受甲方的委托。雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī),本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達成以下協(xié)議:第一條委托事項與權(quán)限范圍甲方委托乙方對位于上述地址的民宿進行管理,具體管理期限自[起始日期]起至[終止日期]止(以下簡稱“協(xié)議期限”)。管理內(nèi)容包括但不限于:1.1市場推廣與預(yù)訂管理:負責(zé)民宿在各大在線旅游平臺(如B,Airbnb等)的展示、維護與推廣;制定并執(zhí)行價格策略;接收、審核和處理客戶預(yù)訂請求;管理房態(tài)和庫存。1.2房源維護與保養(yǎng):負責(zé)民宿及其附屬設(shè)施的日常清潔、定期檢查和維護;制定并實施房屋翻新和改造計劃;負責(zé)或協(xié)調(diào)布草、床上用品、易耗品等物品的采購、儲存和管理。1.3客戶服務(wù):負責(zé)處理客人的咨詢、投訴和建議;安排接機、送機或市內(nèi)交通服務(wù)(如乙方提供);向客人提供當(dāng)?shù)芈糜涡畔⒑屯扑]。1.4財務(wù)管理:負責(zé)收取客人房費、押金及其他應(yīng)得款項;開設(shè)和管理民宿運營專用銀行賬戶;記錄并管理所有運營收入和支出;每月編制財務(wù)報表并提交給甲方審閱;根據(jù)協(xié)議約定,定期將凈收益支付給甲方;協(xié)助甲方完成與民宿經(jīng)營相關(guān)的稅務(wù)申報事宜。1.5人員管理(如適用):負責(zé)招聘、培訓(xùn)、管理民宿一線服務(wù)人員(包括但不限于清潔人員、前臺接待、維修人員等),制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程。1.6安全管理:負責(zé)落實民宿的消防安全、治安防范等安全措施;定期進行安全檢查,確保符合相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)。1.7其他經(jīng)雙方書面約定的管理事項。在授權(quán)范圍內(nèi),乙方擁有對日常運營事務(wù)的決策權(quán),例如日常運營開支在[具體金額或百分比]以內(nèi)的審批權(quán)。對于以下重大事項,乙方需在采取行動前獲得甲方事先的書面批準(zhǔn):1.7.1支出超過[具體金額]的任何維修或改造項目。1.7.2修改民宿的租賃合同或與客人簽訂的預(yù)訂合同。1.7.3聘用或解雇長期服務(wù)人員(如需乙方代為管理)。1.7.4進行品牌形象或服務(wù)內(nèi)容的重大調(diào)整。1.7.5其他雙方約定的重大事項。第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方的權(quán)利與義務(wù):2.1.1有權(quán)獲得根據(jù)本協(xié)議約定計算的凈管理收益。2.1.2有權(quán)審閱乙方提交的管理報告(包括但不限于財務(wù)報表、運營報告、市場分析等),并要求乙方就報告內(nèi)容或管理情況提供解釋。2.1.3有權(quán)參與或批準(zhǔn)本協(xié)議第一條約定的重大決策事項。2.1.4有權(quán)對乙方的管理服務(wù)提出意見和建議。2.1.5有權(quán)在乙方違反本協(xié)議約定時,要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.1.6應(yīng)按時向乙方提供民宿相關(guān)的必要文件、資料和信息(包括但不限于房產(chǎn)證、相關(guān)許可、過往經(jīng)營數(shù)據(jù)等)。2.1.7應(yīng)按時足額向乙方支付約定管理費。2.1.8應(yīng)配合乙方開展市場推廣、客戶接待等活動。2.1.9應(yīng)及時向乙方提供運營所需物品的補充或維修需求。2.1.10應(yīng)保守乙方的商業(yè)秘密及客戶信息。2.2乙方的權(quán)利與義務(wù):2.2.1有權(quán)按照本協(xié)議約定收取管理費。2.2.2有權(quán)在甲方提供的物業(yè)內(nèi),為履行管理職責(zé)而合理使用相關(guān)空間和設(shè)施(如放置宣傳物料、開展會議等)。2.2.3有權(quán)在授權(quán)范圍內(nèi)獨立作出管理決策。2.2.4應(yīng)勤勉盡責(zé)、專業(yè)審慎地履行本協(xié)議項下的管理職責(zé),維護甲方的利益。2.2.5應(yīng)定期(每月/每季度,具體約定)向甲方提交詳細的管理報告。2.2.6應(yīng)妥善保存民宿運營過程中產(chǎn)生的所有記錄、單據(jù)、合同等文件,并隨時準(zhǔn)備向甲方提供查閱。2.2.7應(yīng)合理控制和管理民宿的運營成本,并接受甲方的監(jiān)督。2.2.8應(yīng)購買并維持足夠保額的保險(包括但不限于公眾責(zé)任險、財產(chǎn)險等),并將甲方列為共同被保險人,以覆蓋因乙方管理行為可能產(chǎn)生的風(fēng)險和損失。2.2.9應(yīng)遵守所有適用的法律法規(guī),包括但不限于旅游、消防、衛(wèi)生、勞動等相關(guān)規(guī)定。第三條管理費及收益分配3.1管理費:乙方管理費采用[選擇以下一種或結(jié)合方式:固定月費人民幣[具體金額]元/按年總營業(yè)額的[具體百分比]%/最低保證費人民幣[具體金額]元加上超出部分按[具體百分比]%提成]的方式計算。3.2收入定義:納入收益分配范圍的收入是指民宿在協(xié)議期限內(nèi)產(chǎn)生的,扣除運營成本和管理費之前的總收入,主要包括客人房費、額外服務(wù)費等。3.3成本界定與承擔(dān):3.3.1以下成本由乙方承擔(dān):市場營銷費用、在線平臺傭金、員工工資及福利、布草洗滌及更換費用、清潔用品費用、小額維修費用(指協(xié)議約定由乙方負責(zé)且在[具體金額]以內(nèi)的)、必要的軟件使用費等。3.3.2以下成本由甲方承擔(dān):房產(chǎn)稅、物業(yè)管理費、大額維修或改造費用(指超出乙方小額維修費用上限或需事先獲得甲方批準(zhǔn)的費用)、房屋保險費(乙方責(zé)任險除外部分)、高價值物品損耗費等。3.3.3乙方因處理甲方事務(wù)而發(fā)生的必要、合理的費用,經(jīng)甲方事先書面同意后,可向甲方申請報銷。3.4凈收益計算與支付:每月[具體日期],乙方應(yīng)根據(jù)當(dāng)月財務(wù)記錄,計算扣除所有應(yīng)由乙方承擔(dān)的成本及應(yīng)支付給乙方的管理費后的凈收益。在獲得甲方審閱確認或約定支付周期結(jié)束后[具體天數(shù)]日內(nèi),乙方應(yīng)將凈收益支付至甲方指定的銀行賬戶:賬戶名稱:[甲方賬戶名],開戶行:[甲方開戶行],賬號:[甲方賬號]。支付方式為[現(xiàn)金/銀行轉(zhuǎn)賬]。第四條報告與溝通機制4.1乙方應(yīng)每月[具體日期]前向甲方提交上一月度的管理報告,內(nèi)容包括但不限于:財務(wù)收支明細、預(yù)訂及入住數(shù)據(jù)分析、客人反饋摘要、市場動態(tài)、重要事項記錄等。4.2乙方應(yīng)每季度[具體日期]前向甲方提交季度運營總結(jié)報告,內(nèi)容包括但不限于:季度財務(wù)總結(jié)、關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)達成情況、市場推廣效果評估、下一季度工作計劃等。4.3雙方指定主要聯(lián)系人:甲方聯(lián)系人:[姓名],聯(lián)系方式:[電話/郵箱];乙方聯(lián)系人:[姓名],聯(lián)系方式:[電話/郵箱]。雙方就本協(xié)議相關(guān)事宜均應(yīng)通過指定聯(lián)系人進行溝通。任何一方變更聯(lián)系人,應(yīng)提前[具體天數(shù)]日書面通知對方。第五條協(xié)議期限與終止5.1本協(xié)議有效期為[起始日期]至[終止日期]年。5.2協(xié)議期滿前[具體月份],如雙方均有意續(xù)約,應(yīng)另行協(xié)商簽訂新的管理協(xié)議。如雙方未在期滿前[具體天數(shù)]日內(nèi)書面通知對方不續(xù)約,本協(xié)議自動續(xù)展[具體年限]年,續(xù)展次數(shù)不限/續(xù)展次數(shù)限定[具體次數(shù)]次。5.3甲方提前終止本協(xié)議:5.3.1若乙方發(fā)生重大違約行為,如管理不善導(dǎo)致甲方財產(chǎn)重大損失、泄露甲方商業(yè)秘密、嚴重違反法律法規(guī)等,甲方有權(quán)書面通知乙方立即終止本協(xié)議。5.3.2甲方因自身原因需收回民宿自行經(jīng)營,有權(quán)在提前[具體個月]日書面通知乙方后終止本協(xié)議。5.3.3在上述情況下,若乙方已收取當(dāng)期管理費,應(yīng)扣除已提供服務(wù)的對價部分后退還剩余部分;若甲方需支付乙方已履約服務(wù)的對價,則支付標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定,或按乙方已提供服務(wù)時間的比例計算。乙方應(yīng)配合甲方完成相關(guān)工作交接。5.4乙方提前終止本協(xié)議:5.4.1若甲方長期(連續(xù)[具體個月]或累計[具體個月])拖欠乙方應(yīng)得的管理費,且經(jīng)乙方書面催告后[具體天數(shù)]日內(nèi)仍未支付,乙方有權(quán)書面通知甲方立即終止本協(xié)議。5.4.2若甲方無正當(dāng)理由拒絕乙方根據(jù)本協(xié)議約定提出的合理請求,或嚴重妨礙乙方履行管理職責(zé),乙方有權(quán)書面通知甲方立即終止本協(xié)議。5.4.3在上述情況下,乙方應(yīng)向甲方交付民宿的管理權(quán)及所有相關(guān)文件、記錄,并結(jié)清所有應(yīng)付給甲方的款項。甲方應(yīng)對乙方已提供服務(wù)時間的對價進行支付,支付標(biāo)準(zhǔn)按雙方約定或?qū)嶋H服務(wù)比例計算。5.5不可抗力:因地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。遭遇不可抗力的一方應(yīng)立即通知對方,并在合理期限內(nèi)提供證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力影響程度,協(xié)商決定是否暫停履行、部分履行或終止本協(xié)議。不可抗力消除后,應(yīng)盡快恢復(fù)履行。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本協(xié)議約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約方應(yīng)賠償因其違約行為給守約方造成的一切直接經(jīng)濟損失。6.2若甲方未按時支付管理費,每逾期一日,應(yīng)按應(yīng)付未付金額的[具體百分比,如萬分之五]向乙方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)]日,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),并要求甲方一次性付清所有應(yīng)付款項及違約金。逾期付款超過[具體天數(shù)]日,乙方有權(quán)單方面解除本協(xié)議,并要求甲方賠償損失。6.3若乙方違反本協(xié)議約定,未能勤勉盡責(zé)地履行管理職責(zé),導(dǎo)致甲方利益受損(如收入減少、聲譽受損等),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。具體賠償標(biāo)準(zhǔn)可參照實際損失金額,或約定為乙方收取的管理費總額的一部分。第七條財務(wù)責(zé)任與保險7.1雙方各自對因自身過錯造成的債務(wù)和責(zé)任承擔(dān)責(zé)任。乙方在管理過程中產(chǎn)生的債務(wù),由乙方承擔(dān)清償責(zé)任。7.2乙方應(yīng)自行負責(zé)購買并維持足夠保額的保險,包括但不限于涵蓋其管理行為的公眾責(zé)任險(保額不低于人民幣[具體金額]元)和涵蓋民宿財產(chǎn)的財產(chǎn)險(如適用)。保險單應(yīng)包含甲方為受益人的條款。乙方應(yīng)在保險期滿前[具體天數(shù)]日書面通知甲方保險續(xù)保情況。若乙方未按約定購買或維持保險,導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第八條法律適用與爭議解決8.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。8.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[選擇以下一種:乙方所在地/甲方所在地/民宿所在地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟/提交[具體仲裁委員會名稱]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。第九條保密條款9.1甲乙雙方對于因簽署和履行本協(xié)議而獲知的對方的商業(yè)秘密(包括但不限于財務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息、運營策略、價格體系等)以及本協(xié)議的內(nèi)容,負有嚴格的保密義務(wù)。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方(但為履行本協(xié)議目的而確有必要知悉該等信息的雇員、顧問等除外)披露、使用或允許他人使用該等保密信息。9.2本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效,持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[具體年限]年。第十條協(xié)議的完整性與修訂10.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就委托管理事宜達成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。10.2對本協(xié)議的任何修改或補充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出,作為本協(xié)議不可分割的一部分,方能生效。第十一條通知條款11.1雙方確認本協(xié)議首部列明的地址和聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何一方變更地址或聯(lián)系方式,應(yīng)提前[具體天數(shù)]日書面通知對方。11.2雙方通過書面形式(包括但不限于專人遞送、掛號信、快遞、確認發(fā)送的電子郵件等)向?qū)Ψ皆诒緟f(xié)議中載明的地址或聯(lián)系方式發(fā)送的通知,視為有效送達。第十二條轉(zhuǎn)讓條款12.1未經(jīng)對方事先書面同意,任何一方不得將其在本協(xié)議項下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2若甲方轉(zhuǎn)讓民宿所有權(quán),本協(xié)議在滿足以下條件時對新的所有權(quán)人繼續(xù)有效:新的所有權(quán)人書面同意受本協(xié)議約束;本協(xié)議未違反其依所有權(quán)而產(chǎn)生的合法權(quán)利。第十三條可分割性條款13.1本協(xié)議任何條款的無效或不可執(zhí)行,不影響

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