大學(xué)生旅游消費(fèi)行為調(diào)查報(bào)告2024_第1頁(yè)
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一、調(diào)研背景與目的文旅市場(chǎng)復(fù)蘇浪潮下,Z世代大學(xué)生作為旅游消費(fèi)的“生力軍”,其行為邏輯隨消費(fèi)觀念、技術(shù)滲透及社會(huì)趨勢(shì)持續(xù)迭代。2024年,大學(xué)生旅游需求呈現(xiàn)“社交化、輕量化、知識(shí)化”新特征。本次調(diào)研通過(guò)線上問(wèn)卷+線下訪談,覆蓋全國(guó)28個(gè)省市120余所高校,旨在剖析大學(xué)生旅游消費(fèi)的動(dòng)機(jī)、預(yù)算、場(chǎng)景偏好及決策邏輯,為文旅從業(yè)者優(yōu)化產(chǎn)品、高校引導(dǎo)理性消費(fèi)、學(xué)生自我規(guī)劃提供參考。二、調(diào)研方法本次調(diào)研于2024年3-5月開(kāi)展,采用“定量+定性”雙軌模式:?jiǎn)柧碚{(diào)研:面向全國(guó)高校發(fā)放問(wèn)卷,有效回收三千余份,樣本涵蓋不同年級(jí)、專業(yè)及消費(fèi)層級(jí);深度訪談:選取10所高校的50名學(xué)生,圍繞“旅行決策過(guò)程、預(yù)算管理、體驗(yàn)感知”等維度展開(kāi)半結(jié)構(gòu)化訪談,補(bǔ)充問(wèn)卷數(shù)據(jù)的細(xì)節(jié)邏輯。三、消費(fèi)行為核心特征(一)動(dòng)機(jī):社交與自我成長(zhǎng)的“雙輪驅(qū)動(dòng)”調(diào)研顯示,大學(xué)生旅游動(dòng)機(jī)呈現(xiàn)“情感需求+價(jià)值追求”的復(fù)合性:社交聯(lián)結(jié)(45%):通過(guò)小紅書(shū)、抖音發(fā)布旅行vlog形成“打卡-分享-種草”閉環(huán),“宿舍成團(tuán)”“班級(jí)團(tuán)建”成為主流出行形式;自我成長(zhǎng)(32%):文化體驗(yàn)(如博物館研學(xué)、非遺工坊)、技能拓展(如沖浪、露營(yíng)教學(xué))成為核心訴求,70%的學(xué)生認(rèn)為“旅行應(yīng)包含認(rèn)知升級(jí)”;解壓放松(23%):短途周邊游(車程2小時(shí)內(nèi))成為學(xué)業(yè)壓力的出口,露營(yíng)、采摘等“微度假”受青睞。(二)預(yù)算:“低成本+高體驗(yàn)”的平衡術(shù)大學(xué)生旅游預(yù)算以生活費(fèi)結(jié)余(68%)為核心,兼職收入(22%)、獎(jiǎng)學(xué)金(10%)為補(bǔ)充,預(yù)算結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)“金字塔分布”:300元以下(35%):聚焦城市公園、免費(fèi)景區(qū),依賴公共交通與平價(jià)餐飲;____元(48%):覆蓋省內(nèi)/鄰省游,選擇青年旅社(42%)、民宿(35%),兼顧“社交屬性+獨(dú)特體驗(yàn)”;800元以上(17%):集中于寒暑假長(zhǎng)線游,多依賴家庭支持或長(zhǎng)期兼職,目的地偏向“反向旅游”(如景德鎮(zhèn)、淄博)。(三)場(chǎng)景:輕量化、體驗(yàn)化的“新消費(fèi)范式”1.出行方式:公共交通(高鐵/大巴)占比72%,共享單車/共享電動(dòng)車在城市內(nèi)滲透率達(dá)65%,體現(xiàn)“輕出行”理念;2.住宿選擇:青年旅社(42%)、民宿(35%)受青睞,核心訴求為“社交氛圍+在地體驗(yàn)”(如loft設(shè)計(jì)、房東的本地故事);3.餐飲偏好:“本地小吃+網(wǎng)紅打卡店”組合成主流,63%的學(xué)生愿為特色美食額外支出,但人均餐飲預(yù)算控制在50元以內(nèi)。(四)目的地:“小眾化+反向旅游”的崛起周邊短途游(58%):車程2小時(shí)內(nèi)的“微度假”成常態(tài),如城市周邊露營(yíng)、鄉(xiāng)村采摘;反向旅游(30%):選擇非熱門城市(如潮州、泉州),追求“人少、體驗(yàn)深”,避開(kāi)傳統(tǒng)景區(qū)的“人擠人”困境;文化型目的地:博物館、古城、非遺工坊吸引力提升,65%的學(xué)生將“文化認(rèn)知”納入旅行必選項(xiàng)。四、決策影響因素的“多維博弈”(一)社交媒介:從“種草”到“決策”的全鏈路滲透內(nèi)容平臺(tái):小紅書(shū)(68%)、抖音(55%)是主要信息源,“高校旅行團(tuán)”“學(xué)生黨攻略”等話題播放量超千萬(wàn),形成“視覺(jué)種草-攻略參考-決策落地”的閉環(huán);社交圈層:同學(xué)推薦(82%)、社團(tuán)活動(dòng)(40%)直接影響決策,“宿舍成團(tuán)”“班級(jí)團(tuán)建”成為常見(jiàn)出行形式。(二)經(jīng)濟(jì)約束:“節(jié)流”與“開(kāi)源”的并行策略節(jié)流:62%的學(xué)生使用“學(xué)生折扣”(景區(qū)/交通),53%選擇“錯(cuò)峰出行”(如工作日請(qǐng)假2天+周末湊成4天);開(kāi)源:35%的學(xué)生通過(guò)“旅行博主兼職”(寫(xiě)攻略、拍視頻)、“二手閑置變現(xiàn)”補(bǔ)貼旅費(fèi),形成“以旅養(yǎng)旅”的閉環(huán)。(三)時(shí)間分配:“碎片時(shí)間+長(zhǎng)假整合”的靈活適配周末/小長(zhǎng)假:占出行頻次的75%,多為短途游;寒暑假:長(zhǎng)線游集中期,但30%的學(xué)生選擇“分段旅行”(如暑假分2-3次短途),避免“疲勞式打卡”。五、現(xiàn)存問(wèn)題與優(yōu)化建議(一)突出問(wèn)題1.消費(fèi)非理性:28%的學(xué)生承認(rèn)“為打卡超前消費(fèi)”,導(dǎo)致生活費(fèi)透支;2.安全意識(shí)薄弱:45%的學(xué)生曾選擇“三無(wú)民宿”或“黑車”,存在人身、財(cái)產(chǎn)安全隱患;3.環(huán)保行為不足:僅15%的學(xué)生主動(dòng)參與“無(wú)痕旅游”,垃圾處理、文明觀景意識(shí)待提升。(二)優(yōu)化建議高校端:開(kāi)設(shè)“旅行規(guī)劃與理財(cái)”選修課,引導(dǎo)學(xué)生制定預(yù)算;聯(lián)合文旅部門推出“大學(xué)生安全旅行指南”,普及應(yīng)急處理知識(shí);企業(yè)端:文旅平臺(tái)推出“學(xué)生專屬防坑套餐”(含正規(guī)住宿、交通),景區(qū)針對(duì)學(xué)生設(shè)計(jì)“文化體驗(yàn)+環(huán)保實(shí)踐”項(xiàng)目(如博物館研學(xué)+文物修復(fù)體驗(yàn));學(xué)生端:建立“旅行賬本”,優(yōu)先選擇“公益旅行”“研學(xué)旅行”等增值性活動(dòng),兼顧體驗(yàn)與成長(zhǎng)。六、結(jié)論與展望2024年大學(xué)生旅游消費(fèi)呈現(xiàn)“社交化、輕量化、知識(shí)化”特征:既追求“打卡分享”的即時(shí)滿足,也重視“文化體驗(yàn)”的長(zhǎng)期價(jià)值。未來(lái),隨著“文旅+教育”“文旅+科技”的融合,大學(xué)生旅行將更趨“深度化、個(gè)性化”。如何平衡“消費(fèi)理性”與“體驗(yàn)

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