2025年保安員必考試題及答案一、單項(xiàng)選擇題（共20題，每題2分，共40分）1.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第二十九條，保安員在執(zhí)行勤務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行違法犯罪行為應(yīng)當(dāng)立即制止，并在第一時(shí)間向（）報(bào)告。A.客戶單位負(fù)責(zé)人B.公安機(jī)關(guān)C.保安服務(wù)公司D.社區(qū)居委會(huì)答案：B2.某商場(chǎng)保安員在日常巡查中發(fā)現(xiàn)消防通道被貨物堵塞，正確的處理流程是（）。A.直接將貨物搬離消防通道B.記錄后次日上報(bào)C.立即通知責(zé)任部門整改，若未及時(shí)處理則向消防部門報(bào)告D.拍照留存，等待上級(jí)指示答案：C3.下列不屬于保安員禁止性行為的是（）。A.限制他人人身自由B.查驗(yàn)出入服務(wù)區(qū)域人員的證件C.侮辱、毆打他人D.阻礙依法執(zhí)行公務(wù)答案：B4.遇有精神障礙患者在小區(qū)內(nèi)持刀徘徊，保安員首先應(yīng)采取的措施是（）。A.立即上前奪刀B.大聲呵斥其停止行為C.保持安全距離，呼叫同事支援并報(bào)警D.用防暴叉直接控制答案：C5.智能安防系統(tǒng)中，人臉識(shí)別設(shè)備出現(xiàn)數(shù)據(jù)異常（如誤識(shí)率超過(guò)30%），保安員應(yīng)（）。A.自行調(diào)整設(shè)備參數(shù)B.記錄異常情況并立即通知技術(shù)人員檢修C.關(guān)閉設(shè)備避免誤判D.繼續(xù)使用并觀察答案：B6.大型活動(dòng)安保中，對(duì)入場(chǎng)人員隨身攜帶的液體物品，正確的檢查方法是（）。A.要求打開(kāi)飲用驗(yàn)證B.直接沒(méi)收C.登記后由本人保管D.用液體檢測(cè)儀掃描答案：D7.根據(jù)《保安員國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)（2023年版）》，中級(jí)保安員需掌握的技能不包括（）。A.監(jiān)控系統(tǒng)操作與簡(jiǎn)單故障排查B.應(yīng)急救護(hù)（如心肺復(fù)蘇）C.安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估基礎(chǔ)方法D.武裝押運(yùn)裝備使用答案：D8.暴雨天氣中，小區(qū)地下車庫(kù)積水超過(guò)15厘米，保安員應(yīng)優(yōu)先（）。A.疏導(dǎo)車輛撤離B.關(guān)閉車庫(kù)入口C.啟動(dòng)排水泵并設(shè)置警示標(biāo)志D.通知業(yè)主轉(zhuǎn)移財(cái)物答案：A9.發(fā)現(xiàn)可疑人員在銀行ATM機(jī)旁安裝側(cè)錄設(shè)備，保安員應(yīng)（）。A.立即上前拆除設(shè)備B.記錄設(shè)備特征后離開(kāi)C.隱蔽觀察并報(bào)警，同時(shí)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)D.提醒周圍群眾注意防范答案：C10.執(zhí)行夜間巡邏任務(wù)時(shí)，保安員應(yīng)遵循“三查三看”原則，其中“三查”不包括（）。A.查門窗鎖閉情況B.查消防設(shè)施狀態(tài)C.查人員留宿記錄D.查電氣線路安全答案：C11.某企業(yè)保安員在查驗(yàn)訪客證件時(shí)，發(fā)現(xiàn)其身份證與本人明顯不符，正確做法是（）。A.拒絕其進(jìn)入并報(bào)警B.登記后允許進(jìn)入C.要求其提供其他有效證件D.聯(lián)系被訪人確認(rèn)身份答案：A12.火災(zāi)初期（陰燃階段）的典型特征是（）。A.有明顯火焰B.煙霧大、溫度低C.火勢(shì)蔓延迅速D.產(chǎn)生大量有毒氣體答案：B13.使用防暴鋼叉控制嫌疑人時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)控制其（）。A.腰部B.腿部C.手臂D.頸部答案：C14.保安員在服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)有人盜竊電動(dòng)車，追趕時(shí)嫌疑人摔倒受傷，保安員的責(zé)任認(rèn)定是（）。A.需承擔(dān)賠償責(zé)任B.屬正當(dāng)履職，無(wú)責(zé)任C.因追趕行為導(dǎo)致受傷，需部分擔(dān)責(zé)D.由保安公司承擔(dān)全部責(zé)任答案：B15.下列關(guān)于保安巡邏記錄的要求，錯(cuò)誤的是（）。A.需記錄異常情況的時(shí)間、地點(diǎn)、處理結(jié)果B.可事后補(bǔ)記，但需標(biāo)注“補(bǔ)記”C.字跡清晰，不得隨意涂改D.由巡邏人員本人簽字確認(rèn)答案：B16.某學(xué)校保安員在上下學(xué)時(shí)段維持秩序，發(fā)現(xiàn)一名家長(zhǎng)情緒激動(dòng)，欲強(qiáng)行進(jìn)入校園，正確處置步驟是（）。①保持安全距離，安撫其情緒②告知校園安全規(guī)定③若無(wú)效，聯(lián)系校方負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)④必要時(shí)報(bào)警A.①②③④B.②①③④C.①③②④D.②③①④答案：A17.冬季夜間巡邏時(shí)，保安員應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的安全隱患是（）。A.綠化植物修剪不及時(shí)B.消防水管凍裂C.路燈照明不足D.快遞堆放過(guò)多答案：B18.保安員在執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)時(shí)，遇前方道路塌陷，正確的應(yīng)對(duì)措施是（）。A.立即掉頭返回B.下車探查路況后繼續(xù)前進(jìn)C.聯(lián)系指揮中心變更路線，保持警戒D.等待道路修復(fù)后通行答案：C19.對(duì)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的重點(diǎn)部位（如財(cái)務(wù)室），保安員應(yīng)執(zhí)行“三定”管理，即（）。A.定人、定時(shí)、定責(zé)B.定點(diǎn)、定標(biāo)、定查C.定人、定標(biāo)、定責(zé)D.定時(shí)、定點(diǎn)、定查答案：A20.根據(jù)《反恐怖主義法》，保安員發(fā)現(xiàn)疑似恐怖活動(dòng)線索時(shí)，應(yīng)在（）內(nèi)向公安機(jī)關(guān)報(bào)告。A.5分鐘B.10分鐘C.15分鐘D.30分鐘答案：A二、多項(xiàng)選擇題（共10題，每題3分，共30分，多選、錯(cuò)選、漏選均不得分）1.保安員在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)遵守的職業(yè)守則包括（）。A.遵紀(jì)守法，文明值勤B.保守秘密，保護(hù)隱私C.團(tuán)結(jié)協(xié)作，及時(shí)溝通D.靈活變通，突破規(guī)則答案：ABC2.下列屬于保安服務(wù)中“人防”措施的有（）。A.設(shè)立固定崗哨B.安裝監(jiān)控?cái)z像頭C.組織巡邏隊(duì)伍D.配置防暴器械答案：AC3.遇有人員中暑，保安員應(yīng)采取的正確急救措施包括（）。A.將患者轉(zhuǎn)移至陰涼通風(fēng)處B.喂服大量冰水C.解開(kāi)衣領(lǐng)、腰帶，幫助散熱D.若意識(shí)喪失，立即進(jìn)行心肺復(fù)蘇答案：AC4.保安服務(wù)合同中應(yīng)明確的內(nèi)容包括（）。A.服務(wù)范圍與期限B.雙方權(quán)利義務(wù)C.保安員服裝標(biāo)準(zhǔn)D.違約責(zé)任答案：ABD5.下列行為中，保安員有權(quán)制止的有（）。A.在小區(qū)公共區(qū)域焚燒垃圾B(niǎo).遛狗不牽繩且犬只攻擊他人C.業(yè)主在自家陽(yáng)臺(tái)種植蔬菜D.施工人員未佩戴安全帽進(jìn)入工地答案：ABD6.智能安防系統(tǒng)日常維護(hù)的內(nèi)容包括（）。A.檢查攝像頭清晰度B.測(cè)試報(bào)警裝置靈敏度C.清理設(shè)備灰塵D.升級(jí)系統(tǒng)軟件答案：ABCD7.大型活動(dòng)安保中，保安員需重點(diǎn)防范的風(fēng)險(xiǎn)有（）。A.人員擁擠踩踏B.極端天氣影響C.恐怖襲擊D.物品遺失答案：ABC8.保安員在查驗(yàn)物品時(shí)，應(yīng)遵循的原則有（）。A.依法查驗(yàn)，文明禮貌B.重點(diǎn)檢查可疑物品C.不得損壞被查驗(yàn)物品D.對(duì)所有物品全面檢查答案：ABC9.下列關(guān)于保安裝備使用的說(shuō)法，正確的有（）。A.防暴盾牌僅用于防御，不得主動(dòng)攻擊B.強(qiáng)光手電可用于夜間照明和短暫致盲C.對(duì)講機(jī)需定期測(cè)試頻道和電量D.辣椒噴霧可隨意對(duì)嫌疑人使用答案：ABC10.保安員在處理鄰里糾紛時(shí)，正確的做法是（）。A.偏袒弱勢(shì)一方B.了解糾紛起因，保持中立C.若涉及肢體沖突，立即制止D.引導(dǎo)雙方通過(guò)法律途徑解決答案：BCD三、判斷題（共15題，每題1分，共15分，正確填“√”，錯(cuò)誤填“×”）1.保安員可以根據(jù)客戶要求，限制違法嫌疑人的人身自由直至警方到達(dá)。（）答案：×2.消防演練中，保安員應(yīng)熟悉“一懂三會(huì)”（懂火災(zāi)危險(xiǎn)性，會(huì)報(bào)警、會(huì)滅火、會(huì)逃生）。（）答案：√3.夜間巡邏時(shí)，保安員應(yīng)盡量選擇背光路線，避免暴露自身位置。（）答案：×4.發(fā)現(xiàn)未成年人獨(dú)自進(jìn)入網(wǎng)吧，保安員應(yīng)立即驅(qū)離并通知其監(jiān)護(hù)人。（）答案：√5.保安服務(wù)公司可以將部分安保業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包給未取得資質(zhì)的個(gè)人。（）答案：×6.使用滅火器滅火時(shí)，應(yīng)站在上風(fēng)方向，對(duì)準(zhǔn)火焰根部噴射。（）答案：√7.保安員在執(zhí)勤中受輕傷，可自行處理后繼續(xù)工作，無(wú)需上報(bào)。（）答案：×8.快遞員進(jìn)入小區(qū)需登記，但無(wú)需查驗(yàn)其身份證。（）答案：×9.暴雨期間，保安員應(yīng)重點(diǎn)檢查地下車庫(kù)排水系統(tǒng)和圍墻穩(wěn)固性。（）答案：√10.保安員有權(quán)查閱服務(wù)區(qū)域內(nèi)所有監(jiān)控錄像，無(wú)需審批。（）答案：×11.遇有醉酒人員鬧事，保安員可使用約束帶將其控制在保安室。（）答案：×12.智能門禁系統(tǒng)故障時(shí)，保安員應(yīng)登記所有人員信息并手動(dòng)放行。（）答案：√13.保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑包裹，應(yīng)立即打開(kāi)檢查內(nèi)容。（）答案：×14.大型活動(dòng)結(jié)束后，保安員需確認(rèn)所有人員撤離、設(shè)施關(guān)閉后方可撤離崗位。（）答案：√15.保安員的職業(yè)等級(jí)分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)、技師、高級(jí)技師五個(gè)等級(jí)。（）答案：√四、情景分析題（共2題，每題7.5分，共15分）情景一：某超市營(yíng)業(yè)期間，一名顧客因?qū)ι唐穬r(jià)格不滿，與收銀員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，進(jìn)而推搡收銀員并打翻貨架商品?，F(xiàn)場(chǎng)保安員小張接到報(bào)警后趕到現(xiàn)場(chǎng)。問(wèn)題：小張應(yīng)如何處置？請(qǐng)列出具體步驟。答案：1.立即上前隔開(kāi)雙方，保持安全距離，大聲喝止推搡行為，表明保安身份，要求雙方冷靜。2.檢查收銀員是否受傷，若有明顯外傷，立即聯(lián)系急救人員；若未受傷，引導(dǎo)其到安全區(qū)域。3.查看貨架商品損壞情況，設(shè)置警戒帶防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入，避免二次沖突。4.詢問(wèn)周圍目擊者，記錄爭(zhēng)執(zhí)起因、時(shí)間、參與人員特征等關(guān)鍵信息。5.安撫顧客情緒，解釋超市價(jià)格標(biāo)注規(guī)則，若顧客仍不配合，聯(lián)系超市管理人員協(xié)調(diào)。6.若顧客持續(xù)鬧事或威脅他人安全，立即撥打110報(bào)警，并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)（如監(jiān)控錄像、損壞商品）。7.待警方到達(dá)后，如實(shí)提供現(xiàn)場(chǎng)情況和記錄信息，配合調(diào)查。情景二：某小區(qū)夜間11點(diǎn)，保安員老李在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)3樓某住戶窗戶未關(guān)，室內(nèi)有翻動(dòng)痕跡，疑似入室盜竊。問(wèn)題：老李應(yīng)如何處理？請(qǐng)說(shuō)明具體措施。答案：1.保持隱蔽，避免驚動(dòng)嫌疑人，立即通過(guò)對(duì)講機(jī)通知監(jiān)控室鎖定該樓層監(jiān)控畫面，確認(rèn)是否有人員活動(dòng)。2.觀察室內(nèi)是否有燈光或聲響，若確定有嫌疑人在場(chǎng)，不貿(mào)然進(jìn)入，在樓道內(nèi)設(shè)置障礙（如關(guān)閉防火門）限制其逃跑路線。3.立即撥打110報(bào)警，說(shuō)明具體位置（小區(qū)