2025年政工師考試試題(卷)與參考答案解析一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20題）1.黨的二十大報(bào)告指出，“用社會(huì)主義核心價(jià)值觀鑄魂育人，完善思想政治工作體系”，其中“完善思想政治工作體系”的核心目標(biāo)是（）。A.強(qiáng)化行政手段干預(yù)B.構(gòu)建全員、全程、全方位育人格局C.增加思想政治工作考核權(quán)重D.擴(kuò)大專職政工隊(duì)伍規(guī)模參考答案及解析：B。黨的二十大報(bào)告明確提出“完善思想政治工作體系”的核心是構(gòu)建“三全育人”格局，強(qiáng)調(diào)教育主體、時(shí)間維度和空間范圍的全面覆蓋，而非單純依賴行政手段或隊(duì)伍擴(kuò)張。2.某國有企業(yè)開展“崗位建功”主題實(shí)踐活動(dòng)，要求將思政工作與生產(chǎn)經(jīng)營深度融合，其理論依據(jù)是（）。A.物質(zhì)決定意識(shí)原理B.經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)與上層建筑辯證關(guān)系C.矛盾普遍性與特殊性關(guān)系D.量變質(zhì)變規(guī)律參考答案及解析：B。思想政治工作屬于上層建筑范疇，生產(chǎn)經(jīng)營屬于經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，二者深度融合體現(xiàn)了上層建筑對經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的反作用，符合馬克思主義基本原理。3.新時(shí)代青年職工思想特點(diǎn)中，最突出的變化是（）。A.對物質(zhì)待遇的關(guān)注度顯著降低B.更注重自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)與精神滿足C.普遍接受傳統(tǒng)說教式教育方式D.集體主義觀念強(qiáng)于個(gè)人主義參考答案及解析：B。當(dāng)代青年職工成長于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，價(jià)值觀更趨多元，普遍重視個(gè)人發(fā)展與精神需求，這是新時(shí)代思政工作需重點(diǎn)關(guān)注的群體特征。4.《中國共產(chǎn)黨思想政治工作條例》規(guī)定，國有企業(yè)黨組織應(yīng)將思想政治工作納入（）。A.企業(yè)年度利潤考核指標(biāo)B.領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)人員綜合考核評價(jià)體系C.工會(huì)會(huì)員民主評議內(nèi)容D.安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)參考答案及解析：B?！稐l例》明確要求將思政工作成效作為領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)人員考核的重要內(nèi)容，突出“一崗雙責(zé)”的落實(shí)。5.在處理職工信訪問題時(shí)，政工干部應(yīng)首先（）。A.直接答復(fù)處理結(jié)果B.傾聽訴求并共情理解C.請示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意見D.收集涉事部門書面材料參考答案及解析：B。信訪工作的核心是群眾路線，先傾聽訴求、建立信任是解決問題的前提，符合“以人民為中心”的工作導(dǎo)向。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.新時(shí)代思想政治工作的主要任務(wù)包括（）。A.加強(qiáng)理論武裝，推動(dòng)習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想入腦入心B.培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀C.加強(qiáng)企業(yè)、農(nóng)村、學(xué)校等基層思想政治工作D.發(fā)揮先進(jìn)典型示范引領(lǐng)作用參考答案及解析：ABCD。《關(guān)于新時(shí)代加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作的意見》明確提出這四項(xiàng)任務(wù)，涵蓋理論教育、價(jià)值引領(lǐng)、基層覆蓋和典型帶動(dòng)。2.國有企業(yè)政工干部需具備的核心能力包括（）。A.政策理論解讀能力B.網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對能力C.職工心理疏導(dǎo)能力D.生產(chǎn)技術(shù)操作能力參考答案及解析：ABC。政工干部的核心能力聚焦思想引領(lǐng)與群眾工作，生產(chǎn)技術(shù)操作屬于業(yè)務(wù)部門職責(zé)，但需了解基本業(yè)務(wù)以增強(qiáng)工作針對性。3.開展“紅色基因傳承”主題教育活動(dòng)時(shí)，可采用的創(chuàng)新形式有（）。A.組織老黨員講述親身經(jīng)歷B.制作VR黨史體驗(yàn)館C.開展“重走長征路”徒步活動(dòng)D.發(fā)放紙質(zhì)版黨史學(xué)習(xí)手冊參考答案及解析：ABC。創(chuàng)新形式需結(jié)合時(shí)代特點(diǎn)，VR技術(shù)、互動(dòng)體驗(yàn)和親歷者講述能提升參與感，單純發(fā)放手冊屬于傳統(tǒng)方式，創(chuàng)新性不足。4.職工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研的主要方法包括（）。A.問卷調(diào)查法B.個(gè)別訪談法C.大數(shù)據(jù)分析職工網(wǎng)絡(luò)行為D.查閱歷史檔案資料參考答案及解析：ABC。思想動(dòng)態(tài)調(diào)研需關(guān)注當(dāng)前狀態(tài)，問卷調(diào)查、訪談和網(wǎng)絡(luò)行為分析（如社交媒體發(fā)言）能反映實(shí)時(shí)思想狀況，歷史檔案主要用于背景研究。5.處理職工矛盾糾紛時(shí)，應(yīng)遵循的原則有（）。A.依法依規(guī)B.公平公正C.調(diào)解優(yōu)先D.息事寧人參考答案及解析：ABC?！跋⑹聦幦恕笨赡芎鲆曉瓌t性問題，正確原則是依法、公正、優(yōu)先調(diào)解，既維護(hù)職工權(quán)益又保障企業(yè)正常秩序。三、簡答題（每題6分，共5題）1.簡述“大思政”工作格局的內(nèi)涵及構(gòu)建路徑。參考答案及解析：內(nèi)涵：黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政工團(tuán)齊抓共管、職工群眾廣泛參與，形成全員、全程、全方位育人的工作體系。構(gòu)建路徑：①強(qiáng)化黨委主體責(zé)任，將思政工作納入企業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃；②建立跨部門協(xié)同機(jī)制，明確黨群、人力、宣傳等部門職責(zé)；③推動(dòng)思政工作與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同考核；④鼓勵(lì)職工參與，通過民主管理、志愿服務(wù)等激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力。2.如何針對“Z世代”職工開展個(gè)性化思政教育？參考答案及解析：①了解群體特征：Z世代（1995-2010年出生）具有數(shù)字化原生、注重體驗(yàn)、追求個(gè)性等特點(diǎn)；②創(chuàng)新載體：運(yùn)用短視頻、直播、元宇宙等數(shù)字工具，打造“思政+科技”場景；③內(nèi)容適配：結(jié)合其關(guān)注的職場成長、社會(huì)熱點(diǎn)（如碳中和、鄉(xiāng)村振興）設(shè)計(jì)話題，避免空洞說教；④互動(dòng)參與：通過小組研討、案例辯論、角色扮演等方式增強(qiáng)代入感；⑤榜樣引領(lǐng)：選樹同齡先進(jìn)典型，用“身邊人講身邊事”提升說服力。3.簡述企業(yè)開展“形勢政策教育”的主要內(nèi)容和實(shí)施要點(diǎn)。參考答案及解析：主要內(nèi)容：①黨和國家重大方針政策（如“十四五”規(guī)劃、新發(fā)展理念）；②行業(yè)發(fā)展趨勢（如數(shù)字化轉(zhuǎn)型、綠色低碳）；③企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與重點(diǎn)任務(wù)（如年度經(jīng)營指標(biāo)、改革舉措）；④職工關(guān)切的熱點(diǎn)（如薪酬福利、職業(yè)發(fā)展）。實(shí)施要點(diǎn)：①分層分類：針對管理層、技術(shù)崗、操作崗設(shè)計(jì)不同內(nèi)容；②數(shù)據(jù)支撐：用具體案例、圖表、對比數(shù)據(jù)增強(qiáng)說服力；③動(dòng)態(tài)更新：根據(jù)政策變化和企業(yè)實(shí)際及時(shí)調(diào)整內(nèi)容；④效果反饋：通過問卷、座談收集職工疑問，針對性解答。4.如何發(fā)揮基層黨支部在思想政治工作中的戰(zhàn)斗堡壘作用？參考答案及解析：①強(qiáng)化組織功能：嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一課”，將思政教育融入支部日?；顒?dòng)；②黨員示范引領(lǐng)：開展“黨員責(zé)任區(qū)”“黨員先鋒崗”創(chuàng)建，推動(dòng)黨員聯(lián)系群眾；③精準(zhǔn)服務(wù)群眾：通過“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，解決職工急難愁盼問題；④創(chuàng)新活動(dòng)形式：結(jié)合支部所在部門特點(diǎn)，開展“技術(shù)攻關(guān)+思政”“班組建設(shè)+思政”等特色活動(dòng)；⑤建立反饋機(jī)制：定期分析職工思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)向黨委報(bào)告并提出對策。5.簡述網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對中政工干部的職責(zé)與注意事項(xiàng)。參考答案及解析：職責(zé)：①監(jiān)測研判：關(guān)注企業(yè)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)（如微博、抖音、內(nèi)部論壇），及時(shí)發(fā)現(xiàn)負(fù)面輿情；②引導(dǎo)回應(yīng)：通過官方賬號(hào)、黨員網(wǎng)評員等進(jìn)行正向引導(dǎo)，澄清不實(shí)信息；③協(xié)同處置：聯(lián)合宣傳、法務(wù)部門制定應(yīng)對方案，與上級(jí)主管部門保持溝通；④總結(jié)改進(jìn)：分析輿情根源，推動(dòng)完善內(nèi)部管理。注意事項(xiàng)：①把握時(shí)效性：黃金4小時(shí)內(nèi)回應(yīng)，避免謠言擴(kuò)散；②堅(jiān)持真實(shí)性：以事實(shí)為依據(jù)，避免主觀猜測；③注重人文關(guān)懷：對職工合理訴求表達(dá)理解，避免“官話”“套話”；④保護(hù)隱私：不泄露當(dāng)事人個(gè)人信息，遵守網(wǎng)絡(luò)安全法規(guī)。四、論述題（每題15分，共2題）1.結(jié)合實(shí)際，論述如何在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中推動(dòng)思想政治工作創(chuàng)新。參考答案及解析：數(shù)字化轉(zhuǎn)型對思政工作既是挑戰(zhàn)（如信息碎片化、虛擬與現(xiàn)實(shí)交織）也是機(jī)遇（如技術(shù)賦能精準(zhǔn)化）。創(chuàng)新路徑需從以下方面展開：（1）平臺(tái)創(chuàng)新：搭建“智慧思政”平臺(tái)，整合線上學(xué)習(xí)（如“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”企業(yè)版）、互動(dòng)交流（如釘釘群、微信小程序）、數(shù)據(jù)管理（如職工思想動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫）功能，實(shí)現(xiàn)“一站式”服務(wù)。例如某制造企業(yè)開發(fā)“思政云”APP，集成微黨課、在線答題、意見征集模塊，職工參與率提升40%。（2）內(nèi)容創(chuàng)新：運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析職工網(wǎng)絡(luò)行為（如關(guān)注的話題、互動(dòng)的內(nèi)容），精準(zhǔn)推送個(gè)性化學(xué)習(xí)資源。如針對青年職工喜歡短視頻的特點(diǎn)，制作“3分鐘講透二十大”系列微視頻，播放量超10萬次。（3）方法創(chuàng)新：引入虛擬技術(shù)（如VR黨建館）、人工智能（如智能問答機(jī)器人）增強(qiáng)體驗(yàn)感。某能源企業(yè)打造“元宇宙思政課堂”，職工通過虛擬形象參與“重走長征路”場景，沉浸式學(xué)習(xí)效果顯著。（4）隊(duì)伍創(chuàng)新：培養(yǎng)“政工+數(shù)字”復(fù)合型人才，鼓勵(lì)政工干部學(xué)習(xí)新媒體運(yùn)營、數(shù)據(jù)分析等技能；組建網(wǎng)絡(luò)評論員隊(duì)伍，及時(shí)在論壇、社群中發(fā)聲，形成“線上+線下”協(xié)同的工作合力。（5）機(jī)制創(chuàng)新：建立數(shù)字化思政工作考核體系，將平臺(tái)活躍度、內(nèi)容傳播量、職工滿意度等納入指標(biāo)；完善數(shù)據(jù)安全管理制度，確保職工信息不泄露。需注意避免“為創(chuàng)新而創(chuàng)新”，需始終堅(jiān)持“內(nèi)容為王”，技術(shù)手段要服務(wù)于思想引領(lǐng)的核心目標(biāo)，同時(shí)加強(qiáng)線上線下融合，防止“兩張皮”現(xiàn)象。2.新時(shí)代如何加強(qiáng)和改進(jìn)非公有制企業(yè)思想政治工作？參考答案及解析：非公有制企業(yè)（以下簡稱“非公企業(yè)”）具有產(chǎn)權(quán)多元、職工流動(dòng)性大、黨建基礎(chǔ)薄弱等特點(diǎn)，加強(qiáng)思政工作需結(jié)合其特殊性：（1）強(qiáng)化政治引領(lǐng)：推動(dòng)黨的組織和工作“雙覆蓋”，通過單獨(dú)建、聯(lián)合建、派駐黨建指導(dǎo)員等方式提升覆蓋率；發(fā)揮企業(yè)黨組織的政治核心作用，將思政工作融入企業(yè)治理，例如在董事會(huì)決策中嵌入“黨建議題”，引導(dǎo)企業(yè)踐行社會(huì)責(zé)任（如參與鄉(xiāng)村振興、疫情防控）。（2）聚焦職工需求：非公企業(yè)職工更關(guān)注職業(yè)發(fā)展、權(quán)益保障，思政工作需與維權(quán)服務(wù)結(jié)合。建立“職工之家”“心靈驛站”，開展技能培訓(xùn)、婚戀交友、心理健康講座等活動(dòng)；推動(dòng)企業(yè)建立工資集體協(xié)商、職代會(huì)等制度，維護(hù)職工合法權(quán)益，增強(qiáng)歸屬感。（3）發(fā)揮出資人作用：加強(qiáng)對出資人（特別是年輕一代）的教育引導(dǎo)，通過“民營經(jīng)濟(jì)人士理想信念教育”“優(yōu)秀中國特色社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者”評選等活動(dòng)，引導(dǎo)其認(rèn)同黨的理論和路線方針政策；鼓勵(lì)出資人參與思政工作，如擔(dān)任“企業(yè)思政導(dǎo)師”，講述創(chuàng)業(yè)歷程中的紅色基因。（4）創(chuàng)新工作載體：針對非公企業(yè)“小、散、活”特點(diǎn)，利用行業(yè)協(xié)會(huì)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)搭建共享平臺(tái)，開展“行業(yè)思政大講堂”“園區(qū)紅色聯(lián)盟”等活動(dòng)；運(yùn)用新媒體工具（如企業(yè)微信、抖音企業(yè)號(hào)）開展“微黨課”“云討論”，解決集中學(xué)習(xí)難的問題。（5）完善保障機(jī)制：將非公企業(yè)思政工作納入地方黨委考核體系，落實(shí)經(jīng)費(fèi)保障（如從黨費(fèi)中列支、企業(yè)按比例提取）；建立“政企聯(lián)動(dòng)”機(jī)制，黨委組織部門、統(tǒng)戰(zhàn)部門、工商聯(lián)等協(xié)同指導(dǎo)，幫助企業(yè)解決實(shí)際困難（如政策解讀、資源對接）。案例：某省針對跨境電商企業(yè)特點(diǎn)，在園區(qū)建立“紅色直播間”，組織黨員主播在帶貨同時(shí)宣講惠企政策，既促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展又強(qiáng)化思想引領(lǐng)，相關(guān)經(jīng)驗(yàn)在全國推廣。五、案例分析題（20分）案例：某國有建筑企業(yè)近年來承接大量海外項(xiàng)目，外派職工增至300人，年齡集中在25-35歲。近期調(diào)研發(fā)現(xiàn)：部分職工反映“海外項(xiàng)目工期緊、壓力大，業(yè)余生活單調(diào)”；個(gè)別職工在社交媒體發(fā)布“項(xiàng)目所在地治安差、文化沖突大”的負(fù)面言論；少數(shù)青年職工因長期駐外產(chǎn)生“職業(yè)發(fā)展停滯感”。問題：如果你是該企業(yè)政工部門負(fù)責(zé)人，將如何開展外派職工思想政治工作？參考答案及解析：需從“思想引導(dǎo)、服務(wù)保障、發(fā)展支持”三方面系統(tǒng)施策：1.強(qiáng)化思想引領(lǐng)，化解認(rèn)知偏差：（1）開展“海外項(xiàng)目使命教育”：通過線上“云黨課”講述“一帶一路”國家戰(zhàn)略，邀請參建過重點(diǎn)項(xiàng)目的老職工分享“中國建造”對當(dāng)?shù)匕l(fā)展的貢獻(xiàn)，增強(qiáng)職工榮譽(yù)感；（2）建立“海外輿情響應(yīng)機(jī)制”：對職工社交媒體負(fù)面言論及時(shí)溝通，了解真實(shí)情況；通過企業(yè)公眾號(hào)發(fā)布“海外項(xiàng)目紀(jì)實(shí)”短視頻（如當(dāng)?shù)鼐用裰轮x、項(xiàng)目建設(shè)成果），正向引導(dǎo)輿論；（3）加強(qiáng)文化融合教育：組織“跨文化溝通”培訓(xùn)，邀請專家講解項(xiàng)目所在國風(fēng)俗禁忌；鼓勵(lì)職工參與當(dāng)?shù)毓婊顒?dòng)（如捐建學(xué)校、醫(yī)療援助），促進(jìn)民心相通。2.優(yōu)化服務(wù)保障，緩解實(shí)際困難：（1）豐富業(yè)余生活：為海外項(xiàng)目配備“移動(dòng)文化包”（電子書、健身器材、影音設(shè)備），開設(shè)“云家屬課堂”（組織職工家屬線上活動(dòng)），定期舉辦“海外春晚”“線上運(yùn)動(dòng)會(huì)”；（2）完善關(guān)愛機(jī)制：建立“一對一”結(jié)對幫扶（機(jī)關(guān)干部聯(lián)系外派職工家庭），解決家屬就醫(yī)、子女入學(xué)等后顧之憂；設(shè)立“海外職工關(guān)愛基金”，對突發(fā)困難給予補(bǔ)助；（3）加強(qiáng)心理健康服務(wù)：與專業(yè)機(jī)構(gòu)合作開通24小時(shí)心理熱線，外派前開展壓力管理培訓(xùn)，項(xiàng)目上配備兼職心理輔導(dǎo)員，定期開展團(tuán)體心理輔導(dǎo)。3.支持職業(yè)發(fā)展，激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力：（1）建立“海外項(xiàng)目人才成長檔案”：記錄職工在技術(shù)攻關(guān)、跨文