2025年外賣服務合作協(xié)議甲方（平臺方）：[平臺公司全稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[平臺公司統(tǒng)一社會信用代碼]法定代表人：[平臺公司法定代表人姓名]通訊地址：[平臺公司通訊地址]聯(lián)系電話：[平臺公司聯(lián)系電話]乙方（商家）：[商家全稱]統(tǒng)一社會信用代碼/營業(yè)執(zhí)照號碼：[商家統(tǒng)一社會信用代碼/營業(yè)執(zhí)照號碼]法定代表人/負責人：[商家法定代表人/負責人姓名]通訊地址：[商家通訊地址]聯(lián)系電話：[商家聯(lián)系電話]根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他相關法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎上，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方向甲方提供商品/服務并使用甲方提供的外賣服務平臺事宜，達成如下協(xié)議：第一條合作內(nèi)容與范圍甲乙雙方同意建立外賣服務合作關系。乙方在甲方提供的平臺上提供商品/服務，并通過甲方平臺接受訂單，由甲方平臺（或甲方指定的第三方服務商）負責訂單的配送服務。合作區(qū)域為[具體城市或區(qū)域名稱]。第二條合作期限本協(xié)議合作期限自2025年[起始月份]月[起始日期]日起至2026年[結(jié)束月份]月[結(jié)束日期]日止。期滿前[提前通知期限，如一個月]，如雙方無書面異議，本協(xié)議可自動續(xù)約[續(xù)約年限，如一年]。第三條乙方權(quán)利與義務3.1乙方權(quán)利：3.1.1享有在甲方平臺指定區(qū)域內(nèi)接單并提供商品/服務的權(quán)利；3.1.2按照甲方平臺規(guī)則和本協(xié)議約定，獲取訂單收入；3.1.3享有甲方平臺提供的推廣資源（具體方式和程度以甲方平臺規(guī)則為準）；3.1.4對自身經(jīng)營資質(zhì)、商品/服務質(zhì)量及員工行為負全部責任；3.1.5法律法規(guī)及本協(xié)議規(guī)定的其他權(quán)利。3.2乙方義務：3.2.1遵守國家及地方有關法律法規(guī)，包括但不限于食品安全法、電子商務法等；3.2.2保證具備合法有效的營業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營許可證等相關經(jīng)營資質(zhì)，并持續(xù)有效；3.2.3確保提供的商品/服務符合國家及行業(yè)質(zhì)量標準和食品安全要求，保障消費者權(quán)益；3.2.4按照甲方平臺要求，及時、準確、完整地提交商家信息、商品信息，并保證信息真實性；3.2.5按時完成訂單制作，并配合甲方平臺（或第三方配送服務商）完成商品配送，保證合理的配送時效；3.2.6嚴格遵守甲方平臺發(fā)布的服務協(xié)議、運營規(guī)則、管理規(guī)范等，包括但不限于商品發(fā)布規(guī)范、營銷活動規(guī)范、獎懲制度等；3.2.7配合甲方平臺進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計、信息報送及開展市場調(diào)查；3.2.8維護甲方平臺形象，不得進行任何損害甲方平臺聲譽的行為；3.2.9按照本協(xié)議約定，向甲方支付相關服務費用；3.2.10建立健全內(nèi)部管理制度，確保員工行為符合法律法規(guī)及平臺規(guī)范；3.2.11法律法規(guī)及本協(xié)議規(guī)定的其他義務。第四條甲方權(quán)利與義務4.1甲方權(quán)利：4.1.1有權(quán)根據(jù)本協(xié)議及平臺規(guī)則對乙方的資質(zhì)、商品/服務質(zhì)量、經(jīng)營行為進行審核、監(jiān)督和管理；4.1.2有權(quán)依據(jù)本協(xié)議及平臺規(guī)則對乙方進行獎懲，包括但不限于警告、罰款、限制功能、下架商品/服務、暫停訂單直至終止本協(xié)議合作關系；4.1.3對乙方提交的信息、數(shù)據(jù)進行監(jiān)督和管理，并有權(quán)在必要時進行核查；4.1.4享有甲方平臺提供的推廣資源（包括但不限于平臺內(nèi)展示位置等）的所有權(quán)；4.1.5按照本協(xié)議約定，向乙方支付訂單收入（扣除相關費用后）；4.1.6依據(jù)法律法規(guī)及平臺規(guī)則，保護商家和消費者的合法權(quán)益；4.1.7法律法規(guī)及本協(xié)議規(guī)定的其他權(quán)利。4.2甲方義務：4.2.1為乙方提供穩(wěn)定、可靠的外賣接單及配送技術服務平臺；4.2.2保證平臺系統(tǒng)的正常運行，盡量避免服務中斷，并及時通知乙方有關計劃內(nèi)維護或已知中斷信息；4.2.3為乙方提供必要的平臺使用指導和業(yè)務培訓；4.2.4建立健全商家服務及投訴處理機制，公平、及時地處理乙方或消費者的投訴與糾紛；4.2.5保護乙方的經(jīng)營信息、商品信息等商業(yè)秘密及用戶信息安全；4.2.6按照本協(xié)議約定，及時、足額地向乙方支付訂單收入（扣除相關費用后）；4.2.7履行平臺規(guī)則中承諾的對乙方及消費者權(quán)益的保障義務；4.2.8定期或不定期向乙方通報平臺運營情況、政策變動等信息；4.2.9法律法規(guī)及本協(xié)議規(guī)定的其他義務。第五條費用與結(jié)算5.1費用構(gòu)成：乙方同意按照本協(xié)議約定及甲方平臺公示的標準，向甲方支付服務費用。服務費用主要包括傭金/服務費，具體計算方式為[詳細說明傭金/服務費的計算方法，例如：訂單金額的X%或每單固定金額Y元]。其他可能產(chǎn)生的費用包括[例如：平臺使用費、推廣費等，如無則寫“無”]，具體標準以甲方平臺規(guī)則為準。所有費用的具體標準及調(diào)整機制以甲方平臺公示為準。5.2結(jié)算周期：甲方與乙方實行[例如：每日/每周/每月]結(jié)算。5.3結(jié)算方式：甲方通過[例如：銀行轉(zhuǎn)賬]方式將應支付給乙方的款項支付至乙方指定的以下銀行賬戶：開戶名：[乙方賬戶名]開戶行：[乙方開戶銀行]賬號：[乙方銀行賬號]5.4結(jié)算時間：甲方應于每個結(jié)算周期結(jié)束后[例如：X個]工作日內(nèi)，將當期應結(jié)算金額支付至乙方賬戶。5.5稅費承擔：乙方因經(jīng)營產(chǎn)生的各項稅費（如增值稅、所得稅等）由乙方自行承擔；甲方因提供服務產(chǎn)生的各項稅費由甲方自行承擔。第六條商品/服務質(zhì)量與責任6.1質(zhì)量標準：乙方對其提供的商品/服務的質(zhì)量（包括但不限于口味、品質(zhì)、食品安全等）及服務態(tài)度負全部責任，確保符合國家及行業(yè)相關標準。6.2消費者權(quán)益保障：因乙方提供的商品/服務質(zhì)量問題或乙方原因?qū)е孪M者投訴、索賠或給甲方平臺造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。甲方有權(quán)根據(jù)平臺規(guī)則，在接到有效投訴后先行向消費者進行賠付或采取其他補救措施，之后有權(quán)根據(jù)調(diào)查結(jié)果向有過錯的乙方追償。乙方應積極配合甲方的賠付及追償工作。6.3配送責任：[根據(jù)實際情況明確配送責任劃分，例如：乙方負責本地制作及第一公里配送，甲方平臺負責最后一公里配送；或乙方負責全程配送。如由甲方平臺指定的第三方配送，則明確乙方與第三方之間的協(xié)作及責任關系]。第七條平臺規(guī)則與商家管理7.1規(guī)則適用：乙方同意并承諾遵守甲方平臺發(fā)布的所有現(xiàn)行有效的服務協(xié)議、運營規(guī)則、管理規(guī)范、獎懲制度及其他通知、指引等（以下統(tǒng)稱“平臺規(guī)則”）。平臺規(guī)則可能由甲方根據(jù)市場發(fā)展、政策變化等需要隨時進行更新或修訂，甲方將通過[例如：平臺公告、短信、郵件等方式]通知乙方。乙方應自通知發(fā)布之日起[例如：X日內(nèi)]遵守更新后的規(guī)則，如有異議，應在通知發(fā)布后[例如：X日內(nèi)]向甲方提出書面反饋，否則視為接受更新。乙方有義務定期登錄平臺查看最新規(guī)則。7.2違規(guī)處理：若乙方違反平臺規(guī)則，甲方有權(quán)依據(jù)規(guī)則規(guī)定采取相應處理措施，包括但不限于：發(fā)出警告通知、限制部分功能（如接單、提現(xiàn)）、下架商品/服務、暫停平臺使用、扣除相應款項作為違約金、直至終止本協(xié)議合作關系并永久禁止乙方再次入駐平臺。因乙方違規(guī)行為導致的任何損失由乙方自行承擔。第八條保密條款8.1甲乙雙方對本協(xié)議簽訂前及履行過程中了解或獲知的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于平臺的技術信息、運營數(shù)據(jù)、商家信息、用戶信息、財務數(shù)據(jù)、價格策略等）均負有保密義務。8.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密，但法律法規(guī)另有規(guī)定或為履行本協(xié)議所必需的除外。8.3本保密義務不因本協(xié)議的終止而解除，持續(xù)有效[例如：協(xié)議終止后三年]。第九條知識產(chǎn)權(quán)9.1乙方保證其提供的商品圖片、描述、菜單及其他內(nèi)容不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)（包括但不限于著作權(quán)、商標權(quán)、專利權(quán)等）。乙方授予甲方在合作期間及合作期限內(nèi)，為推廣本協(xié)議項下外賣服務之目的，免費、不可轉(zhuǎn)讓、非獨占地使用其提供內(nèi)容的權(quán)利。9.2甲方平臺界面、技術系統(tǒng)、商標、名稱及其他標識等的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方不得對甲方平臺進行任何修改、復制、反向工程、反編譯或試圖獲取其源代碼的行為。第十條違約責任10.1若任何一方違反本協(xié)議約定，應承擔相應的違約責任。違約方應賠償因其違約行為給守約方造成的直接經(jīng)濟損失。10.2乙方未能按時足額支付服務費用的，每逾期一日，應按逾期支付金額的[例如：萬分之五]向甲方支付違約金，逾期超過[例如：30日]的，甲方有權(quán)暫停乙方平臺使用權(quán)限，并有權(quán)依據(jù)平臺規(guī)則及本協(xié)議約定終止合作，并追究乙方的違約責任。10.3甲方未能按時足額支付乙方訂單收入的，每逾期一日，應按逾期支付金額的[例如：萬分之五]向乙方支付違約金，逾期超過[例如：30日]的，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金或解除本協(xié)議，并追究甲方的違約責任。10.4因乙方違反本協(xié)議或平臺規(guī)則，給甲方平臺造成損失的，乙方應承擔賠償責任，包括但不限于甲方的直接經(jīng)濟損失、為處理糾紛產(chǎn)生的合理費用（如律師費、訴訟費等）。10.5本協(xié)議其他條款對違約責任另有約定的，從其約定。第十一條爭議解決凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇仲裁或訴訟，例如：甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。第十二條協(xié)議生效、變更與終止12.1本協(xié)議自甲乙雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效。12.2本協(xié)議的任何變更，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。12.3本協(xié)議的終止條件包括：(a)合作期限屆滿，雙方未續(xù)約；(b)雙方協(xié)商一致同意終止合作；(c)乙方嚴重違反本協(xié)議或平臺規(guī)則，經(jīng)甲方書面通知后[例如：15日]內(nèi)仍未糾正的，甲方有權(quán)單方終止本協(xié)議；(d)乙方出現(xiàn)經(jīng)營資質(zhì)失效、嚴重違法違規(guī)行為、破產(chǎn)、解散等情形，導致無法繼續(xù)經(jīng)營的，甲方有權(quán)單方終止本協(xié)議；(e)甲方因經(jīng)營策略調(diào)整、平臺關閉等原因需要終止合作的，甲方有權(quán)單方終止本協(xié)議，并應提前[例如：60日]書面通知乙方。12.4協(xié)議終止后，雙方應結(jié)清所有未付款項。乙方應將甲方提供的平臺賬號、資料等歸還甲方。雙方應根據(jù)約定履行保密、數(shù)據(jù)交付等后續(xù)義務。本協(xié)議的終止不影響其中關于違約責任、爭議解決、知識產(chǎn)權(quán)等條款的效力。第十三條不可抗力13.1“不可抗力”是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風、洪水、火災、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、政府行為、法律政策重大調(diào)整、大規(guī)模網(wǎng)絡攻擊等。13.2任何一方因不可抗力導致無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務的，不承擔違約責任，但應在不可抗力發(fā)生后[例如：5日]內(nèi)書面通知對方，并提供相關證明文件。雙方應根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。第十四條法律適用與通知14.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律（為本協(xié)議之目的，不包括香港、澳門及臺灣地區(qū)法律）。14.2雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生的所有通知、文件等均應以書面形式，通過本協(xié)議載明的通訊地址、傳真、電子郵件