7月市場(chǎng)營銷概論模擬考試題+答案一、單選題（共20題，每題1分，共20分）1.下面以市場(chǎng)為中心的營銷觀念是（）選項(xiàng)A:生產(chǎn)觀念選項(xiàng)B:推銷觀念選項(xiàng)C:產(chǎn)品觀念選項(xiàng)D:社會(huì)營銷觀念2.專門經(jīng)營某一類商品的商店是()。選項(xiàng)A:超級(jí)市場(chǎng)選項(xiàng)B:便民商店選項(xiàng)C:專業(yè)商店選項(xiàng)D:郊區(qū)購物中心3.綠色營銷觀念的誕生基于人們對(duì)以下環(huán)境產(chǎn)生的反思（）選項(xiàng)A:科技環(huán)境選項(xiàng)B:自然環(huán)境選項(xiàng)C:經(jīng)濟(jì)環(huán)境選項(xiàng)D:政治環(huán)境4.從需求角度看，普通白糖、食鹽等初級(jí)產(chǎn)品的市場(chǎng)一般屬于（）。選項(xiàng)A:生產(chǎn)資料市場(chǎng)選項(xiàng)B:同質(zhì)市場(chǎng)選項(xiàng)C:異質(zhì)市場(chǎng)選項(xiàng)D:消費(fèi)品市場(chǎng)5.下列不是企業(yè)自身因素的是()選項(xiàng)A:價(jià)格選項(xiàng)B:資金周轉(zhuǎn)選項(xiàng)C:銷售量選項(xiàng)D:成本6.下列（）不屬于分銷渠道的職能。選項(xiàng)A:實(shí)體分銷職能選項(xiàng)B:橋梁與紐帶選項(xiàng)C:收集與傳播信息功能選項(xiàng)D:接受信息職能7.（）是針對(duì)消費(fèi)者購買商品時(shí)求名的心理動(dòng)機(jī)而采取的定價(jià)策略。選項(xiàng)A:習(xí)慣定價(jià)選項(xiàng)B:組合定價(jià)選項(xiàng)C:聲望定價(jià)選項(xiàng)D:整數(shù)定價(jià)8.()就是鼓勵(lì)企業(yè)向競(jìng)爭(zhēng)者學(xué)習(xí)的一種方法。選項(xiàng)A:結(jié)構(gòu)重整選項(xiàng)B:流程圖選項(xiàng)C:藍(lán)圖技巧選項(xiàng)D:標(biāo)準(zhǔn)跟進(jìn)9.市場(chǎng)按消費(fèi)者的收入來細(xì)分，是依據(jù)下列哪個(gè)變量進(jìn)行的（）。選項(xiàng)A:購買行為選項(xiàng)B:人口因素選項(xiàng)C:地理環(huán)境選項(xiàng)D:心理因素10.市場(chǎng)的組成包括：人口、（）、購買力選項(xiàng)A:需求選項(xiàng)B:購買者選項(xiàng)C:購買欲望選項(xiàng)D:總和11.商業(yè)誹謗是侵害公民或法人()和榮譽(yù)權(quán)行為的一種商業(yè)化表現(xiàn)。選項(xiàng)A:自主權(quán)選項(xiàng)B:信譽(yù)權(quán)選項(xiàng)C:經(jīng)濟(jì)權(quán)選項(xiàng)D:名譽(yù)權(quán)12.（）的基本原理是利用發(fā)生的時(shí)間差異和形式上的相同或相似，借用先行的、同類的、相似的事物的有關(guān)參數(shù)來進(jìn)行預(yù)測(cè)（）。選項(xiàng)A:聯(lián)測(cè)法選項(xiàng)B:轉(zhuǎn)導(dǎo)法選項(xiàng)C:類比法選項(xiàng)D:類推法13.在產(chǎn)業(yè)購買決策過程中，所有參與購買過程的人員構(gòu)成采購組織的決策單位，市場(chǎng)營銷學(xué)稱之為()。選項(xiàng)A:購買集團(tuán)選項(xiàng)B:決策小組選項(xiàng)C:采購中心選項(xiàng)D:戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位14.營銷環(huán)境的（）要求企業(yè)要著重研究與其相關(guān)的環(huán)境變化，趨利避害，采取相應(yīng)的營銷策略。選項(xiàng)A:相關(guān)性選項(xiàng)B:動(dòng)態(tài)性選項(xiàng)C:雙重性選項(xiàng)D:客觀性15.（）是指在新產(chǎn)品上市初期將價(jià)格定得很低，以便迅速打開市場(chǎng)，擴(kuò)大銷售量，提高市場(chǎng)占有率。選項(xiàng)A:撇脂定價(jià)策略選項(xiàng)B:階段定價(jià)策略選項(xiàng)C:滲透定價(jià)策略選項(xiàng)D:滿意定價(jià)策略16.煙草公司對(duì)其不同品質(zhì)的香煙分別使用不同的品牌名稱，此為（）策略。選項(xiàng)A:家族品牌選項(xiàng)B:組合品牌選項(xiàng)C:擴(kuò)展品牌選項(xiàng)D:個(gè)別品牌17.（）是購買和消費(fèi)的基本單位。選項(xiàng)A:單位選項(xiàng)B:家庭選項(xiàng)C:人口選項(xiàng)D:個(gè)人18.A把x給B同時(shí)獲取了y，此時(shí)，在A與B之間所發(fā)生的行為屬于()。選項(xiàng)A:協(xié)商活動(dòng)選項(xiàng)B:交換活動(dòng)選項(xiàng)C:交易活動(dòng)選項(xiàng)D:買賣活動(dòng)19.在原有的產(chǎn)品基礎(chǔ)上，采用或部分采用新技術(shù)、新材料、新工藝研制出來納新產(chǎn)品叫（）。選項(xiàng)A:換代產(chǎn)品選項(xiàng)B:仿制產(chǎn)品選項(xiàng)C:全新產(chǎn)品選項(xiàng)D:改進(jìn)產(chǎn)品20.遇到十分復(fù)雜，且難識(shí)別的模糊市場(chǎng)現(xiàn)象時(shí)，經(jīng)常采用（）。選項(xiàng)A:定量預(yù)測(cè)法選項(xiàng)B:正規(guī)預(yù)測(cè)法選項(xiàng)C:長期預(yù)測(cè)法選項(xiàng)D:定性預(yù)測(cè)法二、判斷題（共20題，每題1分，共20分）1.實(shí)體分銷即儲(chǔ)藏和運(yùn)輸商品，其中包括按照買主的要求對(duì)商品的分等、包裝、編配等一系列活動(dòng)，確保商品的使用價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)。選項(xiàng)A:正確選項(xiàng)B:錯(cuò)誤2.消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分的對(duì)象是企業(yè)，生產(chǎn)者市場(chǎng)細(xì)分的對(duì)象是個(gè)人。選項(xiàng)A:正確選項(xiàng)B:錯(cuò)誤3.恩格爾系數(shù)越高，說明社會(huì)消費(fèi)水平越高。（）選項(xiàng)A:正確選項(xiàng)B:錯(cuò)誤4.零星交易的消費(fèi)者，可通過中間商來供貨。選項(xiàng)A:正確選項(xiàng)B:錯(cuò)誤5.汽車保險(xiǎn)由兩部分組成，即主險(xiǎn)和附加險(xiǎn)。選項(xiàng)A:正確選項(xiàng)B:錯(cuò)誤6.價(jià)格彈性是指因價(jià)格變動(dòng)而引起的需求量變化的程度。選項(xiàng)A:正確選項(xiàng)B:錯(cuò)誤7.產(chǎn)品生命周期一般為四個(gè)階段，即投入期、成長期、成熟期和衰退期。選項(xiàng)A:正確選項(xiàng)B:錯(cuò)誤8.一般情況下，市場(chǎng)占有率與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益成反比例的關(guān)系。選項(xiàng)A:正確選項(xiàng)B:錯(cuò)誤9.影響消費(fèi)者購買力水平和消費(fèi)結(jié)構(gòu)的重要因素是個(gè)人可自由支配收入。（）選項(xiàng)A:正確選項(xiàng)B:錯(cuò)誤10.水平渠道系統(tǒng)是指兩個(gè)的同級(jí)企業(yè)，為充分利用資源和避免風(fēng)險(xiǎn)而形成的短期或長期的聯(lián)合營銷渠道系統(tǒng)。選項(xiàng)A:正確選項(xiàng)B:錯(cuò)誤11.市場(chǎng)定位是塑造一種產(chǎn)品在市場(chǎng)上的位置，這種位置取決于消費(fèi)者或用戶怎樣認(rèn)識(shí)這種產(chǎn)品。選項(xiàng)A:正確選項(xiàng)B:錯(cuò)誤12.生產(chǎn)資料市場(chǎng)與消費(fèi)品市場(chǎng)的根本區(qū)別在于前者購買批量大，而后者則是一次購買的數(shù)量較小。（）選項(xiàng)A:正確選項(xiàng)B:錯(cuò)誤13.產(chǎn)品處于成熟期時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)最為激烈。選項(xiàng)A:正確選項(xiàng)B:錯(cuò)誤14.差異性營銷策略不適宜長期使用。選項(xiàng)A:正確選項(xiàng)B:錯(cuò)誤15.恩格爾認(rèn)為，家庭收入越少，用于食物支出的費(fèi)用在家庭收入中所占比重就越大。選項(xiàng)A:正確選項(xiàng)B:錯(cuò)誤16.企業(yè)銷售預(yù)測(cè)是確定營銷計(jì)劃或營銷努力水平的基礎(chǔ)。選項(xiàng)A:正確選項(xiàng)B:錯(cuò)誤17.隨行就市這種定價(jià)策略風(fēng)險(xiǎn)較少，也容易為消費(fèi)者接受，是一種很常用的定價(jià)策略。選項(xiàng)A:正確選項(xiàng)B:錯(cuò)誤18.在產(chǎn)品成熟期，廣告與銷售促進(jìn)的配合使用能促進(jìn)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)、了解企業(yè)產(chǎn)品。選項(xiàng)A:正確選項(xiàng)B:錯(cuò)誤19.零售商看到這種商品需求量大，即使毛利率較低也會(huì)愿意經(jīng)營。選項(xiàng)A:正確選項(xiàng)B:錯(cuò)誤20.在收入水平一定的條件下，一個(gè)國家總?cè)丝跀?shù)量的多少，決定了市場(chǎng)容量的大小。（）選項(xiàng)A:正確選項(xiàng)B:錯(cuò)誤答案與解析一、單選題答案1.正確答案：【D】說明：社會(huì)營銷觀念是以市場(chǎng)為中心，強(qiáng)調(diào)企業(yè)在滿足消費(fèi)者需求的同時(shí)，還要考慮社會(huì)整體利益和長遠(yuǎn)發(fā)展，注重平衡企業(yè)利潤、消費(fèi)者需求和社會(huì)利益三者之間的關(guān)系。產(chǎn)品觀念主要關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量；生產(chǎn)觀念側(cè)重于提高生產(chǎn)效率、降低成本來擴(kuò)大市場(chǎng)；推銷觀念強(qiáng)調(diào)通過大量推銷來獲取利潤，它們都不是以市場(chǎng)為中心的營銷觀念。2.正確答案：【C】說明：專業(yè)商店是專門經(jīng)營某一類商品的商店。超級(jí)市場(chǎng)經(jīng)營多種商品；便民商店主要提供日常生活便利商品；郊區(qū)購物中心經(jīng)營范圍較廣，包含多種業(yè)態(tài)和眾多商品類別。3.正確答案：【B】說明：綠色營銷觀念的誕生基于人們對(duì)自然環(huán)境的反思。隨著環(huán)境問題日益突出，如資源短缺、生態(tài)破壞等，企業(yè)開始意識(shí)到需要在營銷活動(dòng)中考慮環(huán)境保護(hù)，從而產(chǎn)生了綠色營銷觀念。經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治環(huán)境和科技環(huán)境雖然也會(huì)對(duì)企業(yè)營銷產(chǎn)生影響，但并非綠色營銷觀念誕生的直接基礎(chǔ)。4.正確答案：【B】說明：同質(zhì)市場(chǎng)是指市場(chǎng)上所有的產(chǎn)品都是同質(zhì)的，沒有任何差別，消費(fèi)者購買決策主要基于價(jià)格和便利性。普通白糖、食鹽等初級(jí)產(chǎn)品，消費(fèi)者對(duì)它們的需求基本相同，產(chǎn)品之間差異較小，因此這類產(chǎn)品的市場(chǎng)一般屬于同質(zhì)市場(chǎng)。而消費(fèi)品市場(chǎng)是消費(fèi)者購買用于個(gè)人消費(fèi)的市場(chǎng)；生產(chǎn)資料市場(chǎng)是企業(yè)購買用于生產(chǎn)的市場(chǎng)；異質(zhì)市場(chǎng)是產(chǎn)品存在差異的市場(chǎng)，均不符合普通白糖、食鹽等初級(jí)產(chǎn)品市場(chǎng)的特點(diǎn)。5.正確答案：【A】說明：銷售量、成本、資金周轉(zhuǎn)等都屬于企業(yè)自身運(yùn)營方面的因素，而價(jià)格會(huì)受到市場(chǎng)等多種因素影響，不完全取決于企業(yè)自身，所以價(jià)格不是企業(yè)自身因素。6.正確答案：【D】說明：分銷渠道具有多種職能，包括收集與傳播信息功能，即收集市場(chǎng)信息并傳遞給相關(guān)方；橋梁與紐帶職能，連接生產(chǎn)者和消費(fèi)者；實(shí)體分銷職能，涉及產(chǎn)品的運(yùn)輸、儲(chǔ)存等。而接受信息職能并不屬于分銷渠道的職能范疇。7.正確答案：【C】說明：聲望定價(jià)是根據(jù)產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的聲望、品牌形象來制定價(jià)格，滿足消費(fèi)者求名的心理動(dòng)機(jī)。整數(shù)定價(jià)主要是利用消費(fèi)者的求便心理。組合定價(jià)是針對(duì)相關(guān)產(chǎn)品組合定價(jià)。習(xí)慣定價(jià)是依據(jù)消費(fèi)者習(xí)慣的價(jià)格來定價(jià)。所以答案是[A]聲望定價(jià)。8.正確答案：【D】說明：標(biāo)準(zhǔn)跟進(jìn)就是將本企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)與從事該項(xiàng)活動(dòng)最佳者進(jìn)行比較，從而提出行動(dòng)方法，以彌補(bǔ)自身的不足。它是鼓勵(lì)企業(yè)向競(jìng)爭(zhēng)者學(xué)習(xí)的一種方法。流程圖是對(duì)流程的一種直觀表示；結(jié)構(gòu)重整側(cè)重于對(duì)企業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整；藍(lán)圖技巧主要用于分析和改進(jìn)服務(wù)流程等，均不符合鼓勵(lì)企業(yè)向競(jìng)爭(zhēng)者學(xué)習(xí)這一描述。9.正確答案：【B】說明：市場(chǎng)細(xì)分的變量包括地理環(huán)境、人口因素、心理因素和購買行為等。其中人口因素細(xì)分包括按年齡、性別、家庭人口、家庭類型、家庭生命周期、收入、職業(yè)、教育程度、宗教、種族、國籍等人口統(tǒng)計(jì)變量，所以按消費(fèi)者的收入來細(xì)分市場(chǎng)是依據(jù)人口因素變量進(jìn)行的。10.正確答案：【C】說明：市場(chǎng)的構(gòu)成要素包括人口、購買欲望和購買力，即市場(chǎng)=人口+購買欲望+購買力。人口是市場(chǎng)的基本構(gòu)成要素，購買欲望是消費(fèi)者購買商品或服務(wù)的意愿和動(dòng)機(jī)，購買力則是消費(fèi)者購買商品或服務(wù)的能力。這三個(gè)要素相互作用，共同構(gòu)成了市場(chǎng)。所以答案選C。11.正確答案：【D】說明：商業(yè)誹謗是通過捏造、散布虛假事實(shí)等手段損害他人商業(yè)信譽(yù)、商品聲譽(yù)等，而名譽(yù)權(quán)包含了公民或法人的社會(huì)評(píng)價(jià)等方面，商業(yè)誹謗侵害了公民或法人的名譽(yù)權(quán)，是其在商業(yè)領(lǐng)域的一種表現(xiàn)形式，與經(jīng)濟(jì)權(quán)、信譽(yù)權(quán)、自主權(quán)并無直接關(guān)聯(lián)。12.正確答案：【C】13.正確答案：【C】說明：采購中心是指所有參與購買過程的人員構(gòu)成采購組織的決策單位，在產(chǎn)業(yè)購買決策過程中發(fā)揮著重要作用。戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位主要是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃方面的概念；決策小組表述相對(duì)寬泛；購買集團(tuán)并非市場(chǎng)營銷學(xué)針對(duì)此的特定稱謂。所以答案選B。14.正確答案：【C】說明：營銷環(huán)境的雙重性是指既具有機(jī)會(huì)，又存在威脅。企業(yè)著重研究與其相關(guān)的環(huán)境變化，趨利避害，采取相應(yīng)的營銷策略，正是基于營銷環(huán)境的雙重性。所以答案選C。15.正確答案：【C】說明：滲透定價(jià)策略是指在新產(chǎn)品上市初期將價(jià)格定得很低，目的是吸引大量顧客，迅速打開市場(chǎng)，使產(chǎn)品能廣泛滲透，從而提高市場(chǎng)占有率。通過低價(jià)策略，能有效吸引對(duì)價(jià)格敏感的消費(fèi)者，迅速占領(lǐng)市場(chǎng)份額，隨著銷量的增加和成本的降低，再逐步調(diào)整價(jià)格。撇脂定價(jià)策略是在新產(chǎn)品上市初期定高價(jià)獲取高額利潤；滿意定價(jià)策略是價(jià)格介于撇脂定價(jià)和滲透定價(jià)之間；階段定價(jià)策略是根據(jù)產(chǎn)品不同階段制定不同價(jià)格。所以答案選B。16.正確答案：【D】說明：個(gè)別品牌策略是指企業(yè)對(duì)各種不同品質(zhì)的產(chǎn)品分別使用不同的品牌名稱。煙草公司對(duì)不同品質(zhì)的香煙使用不同品牌名稱，符合個(gè)別品牌策略的特點(diǎn)，旨在通過不同品牌突出產(chǎn)品差異，滿足不同消費(fèi)者需求。家族品牌是指企業(yè)對(duì)其生產(chǎn)的多種產(chǎn)品使用同一品牌名稱；擴(kuò)展品牌是在已有品牌基礎(chǔ)上進(jìn)行延伸；組合品牌是將企業(yè)名稱與個(gè)別品牌相結(jié)合等，均不符合題意。17.正確答案：【B】說明：家庭是購買和消費(fèi)的基本單位。在社會(huì)生活中，家庭承擔(dān)著組織消費(fèi)的重要功能，以家庭為單位進(jìn)行各類商品和服務(wù)的購買與消費(fèi)決策。個(gè)人雖然也是消費(fèi)主體，但相比之下家庭在消費(fèi)行為上具有更綜合、更穩(wěn)定的決策機(jī)制；單位主要側(cè)重于生產(chǎn)、經(jīng)營等活動(dòng)，并非基本的消費(fèi)單位；人口只是一個(gè)統(tǒng)計(jì)學(xué)概念，不是直接的購買和消費(fèi)基本單位。18.正確答案：【C】19.正確答案：【A】說明：換代產(chǎn)品是在原產(chǎn)品基礎(chǔ)上，采用或部分采用新技術(shù)、新材料、新工藝研制出來的新產(chǎn)品，它在性能等方面有顯著提升，屬于產(chǎn)品更新?lián)Q代的范疇。改進(jìn)產(chǎn)品主要是對(duì)原產(chǎn)品的部分性能、功能等進(jìn)行改良；仿制產(chǎn)品是模仿其他產(chǎn)品；全新產(chǎn)品是完全創(chuàng)新的，與原產(chǎn)品沒有直接關(guān)聯(lián)。所以在原產(chǎn)品基礎(chǔ)上采用新技術(shù)等研制出的是換代產(chǎn)品。20.正確答案：【D】說明：定性預(yù)測(cè)法是對(duì)預(yù)測(cè)對(duì)象進(jìn)行定性分析時(shí)使用的方法，對(duì)于復(fù)雜且難識(shí)別的模糊市場(chǎng)現(xiàn)象，難以用定量數(shù)據(jù)準(zhǔn)確描述，定性預(yù)測(cè)法可以憑借經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)等對(duì)其進(jìn)行分析判斷，所以