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文檔簡介
ebrun
億邦智庫
SHOPLINE未來電商報告品牌獨立站五步升級鎖定未來確定性增長變局
:時代變革下獨立站亟需轉(zhuǎn)型升級破
局
:向未來電商發(fā)力,品牌獨立站五步升級延
伸
:生態(tài)協(xié)同可持續(xù)增長CONTENTSPART
THREEPART
TWOPART
ONEPART
ONE變
局
:時代變革下獨立站亟需轉(zhuǎn)型升級OCopynght2024SHOPLINETech
Co,Ltd
/01
時代變革下獨立站亟需轉(zhuǎn)型升級核心發(fā)現(xiàn):傳統(tǒng)獨立站運營面臨五大挑戰(zhàn)全球貿(mào)易不確定性增加,品牌全球化進程加速,跨境電商競爭重心正從低維賣貨思維轉(zhuǎn)向高維品牌心智資產(chǎn)構(gòu)建,傳統(tǒng)獨立站運營正面臨多維挑戰(zhàn)。根據(jù)億邦智庫調(diào)研,55.8%的獨立站商家面臨產(chǎn)品差異化瓶頸,品牌溢價難以建立;46.5%的商家
受困于不可持續(xù)的“燒錢換增長”模式,利潤空間持續(xù)壓縮;41.9%的商家受限于DTC
品牌能力缺
失;37.2%的商家面臨營銷獲客成本持續(xù)攀升等痛點。品牌獨立站運營面臨的痛難點(多選)難以真正實現(xiàn)產(chǎn)品差異化來建立品牌心智55.8%增長擴張困難,燒錢模式難以持續(xù)46.5%創(chuàng)新團隊能力單一,缺乏DTC品牌基因與關(guān)鍵能力41.9%海外營銷轉(zhuǎn)化效果差,獲客成本攀升37.2%缺乏專業(yè)運營人才,難找人、人才流失32.6%細分品類/單一市場容易觸碰天花板27.9%跨境支付痛點難突破,制約業(yè)務(wù)良性運轉(zhuǎn)20.9%供應鏈成本高,物流運輸不穩(wěn)定14.0%增長乏力的五大瓶頸如何破?產(chǎn)品同質(zhì)化、增長擴張難、獲客成本高、品牌能力弱、專業(yè)人才少數(shù)據(jù)來源:億邦智庫商家調(diào)研4品牌出海商家亟待補強的核心能力(多選)67.0%62.5%59.0%57.5%53.5%51.5%41.0%28.0%17.0%讓消費者從“買單”到“信任”品人出貨創(chuàng)場情感共鳴悅己消費滿足未被滿足的產(chǎn)品及品質(zhì)需求快反研發(fā)
品質(zhì)迭代全渠道協(xié)同擴大增量第三方平臺
獨立站
社交網(wǎng)絡(luò)價值認同品類細分線下場景
/01
時代變革下獨立站亟需轉(zhuǎn)型升級高質(zhì)量發(fā)展趨勢下,
“人貨場”重構(gòu)面臨新的定義與要求流量內(nèi)卷、消費者需求升級且場景碎片化,倒逼業(yè)務(wù)模式升級與競爭態(tài)勢變革。品牌所面臨的課題,
是如何構(gòu)建一個高效率、高轉(zhuǎn)化、高忠誠及高留存的商業(yè)內(nèi)循環(huán)。在此趨勢下,“人貨場”面臨新一輪重構(gòu),品牌需基于用戶需求驅(qū)動產(chǎn)品創(chuàng)新及全渠道協(xié)同發(fā)展,構(gòu)建可持續(xù)增長的競爭壁壘。品牌營銷能力本土化服務(wù)能力產(chǎn)品設(shè)計研發(fā)能力用戶運營能力盈利能力經(jīng)營合規(guī)能力履約交付能力細分品類拓展能力線上線下全渠道運營然而,“人貨場”重構(gòu)對品牌商家提出了更高要求。數(shù)據(jù)表明,補強品牌營銷能力與產(chǎn)品研發(fā)能力,提升用戶管理及全渠道運營能力,已成為出海商家應對新一輪競爭的戰(zhàn)略要務(wù)。數(shù)據(jù)來源:億邦智庫商家調(diào)研
5
/01
時代變革下獨立站亟需轉(zhuǎn)型升級品牌獨立站憑借高度品牌化和深度個性化更快適應時代需求,也更符合未來電商演進方向根據(jù)BuiltWith
數(shù)據(jù),預計2025年全球電商獨立站總數(shù)達2800萬個,同比增長2.9%,2024年至
2025年日均新增獨立站數(shù)量2162個。這一數(shù)據(jù)表明,構(gòu)建自主可控的品牌獨立站已成為諸多商家
的核心戰(zhàn)略。Gartner
電子商務(wù)戰(zhàn)略:通往未來電商之路業(yè)務(wù)屬性的關(guān)鍵轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)型路徑(By
becoming)→
以用戶為中心
→→
互聯(lián)互通
→→
敏捷應變
→→
智能驅(qū)動
→總體原則可信賴
可持續(xù)前瞻性
解決方案驅(qū)動全球化擴張中,品牌獨立站專注于打造獨一無二的品牌陣地和提供深度個性化的用戶旅程,能夠在快速變化的環(huán)境中更靈活、更高效地響應市場和消費者需求。品牌獨立站的核心在于打造品牌自主掌控、以用戶為中心的電商生態(tài)。依托數(shù)智技術(shù),構(gòu)筑品牌
壁壘、沉淀用戶資產(chǎn)、實施深度運營,并依托高度定制化體驗深耕用戶價值,最終形成高信任、
高轉(zhuǎn)化、高復購及高忠誠的增長飛輪。上述特征充分印證,品牌獨立站模式更符合Gartner
定義
的未來電商演進方向。高
轉(zhuǎn)
化高
復
購高
忠
誠4·傳統(tǒng)電商(From)了解產(chǎn)品交付技術(shù)加速技術(shù)應用匯聚智能洞察未來電商(To)了解客戶交付體驗加速業(yè)務(wù)產(chǎn)出應用智能決策數(shù)據(jù)來源:BuiltWith
、Gartner:The
Future
of
Digital
Commerce
in
2030
62800萬個2025年全球電商獨立站數(shù)量2162個2024年-2025年
日均新增獨立站2.9%同比增長高信任 /01時代變革下獨立站亟需轉(zhuǎn)型升級未來電商趨勢下,家居、時尚及消費電子等品類迎來機遇期未來電商趨勢下,品牌競爭的核心聚焦品牌信任與用戶忠誠度構(gòu)建,對產(chǎn)品品類、品質(zhì)及場景交互
提出更高要求。如家居類對“沉浸式場景”體驗感營造需求顯著,時尚類對“品牌調(diào)性”深度傳遞
和風格塑造需求更強,消費電子類對“技術(shù)專業(yè)性與功能場景化”需求尤為迫切,而獨立站的高度
個性化與品牌化特性,恰好契合這些品類的核心訴求,成為其突破同質(zhì)化競爭的關(guān)鍵載體。市場表現(xiàn)進一步驗證了品類趨勢。億邦智庫商家調(diào)研顯示,家居園藝(39.7%)、鞋服箱包(38
.
1%)、家用電器(34
.2%)及3C
電子及配件(30.9%)等品類不僅是出海商家布局主力,也
為品牌獨立站開啟新一輪品類增長機遇期。出海商家經(jīng)營主要品類(多選)39.7%38.1%34.2%
30.9%28.7%17.3%16.9%15.3%4.6%家居園藝鞋服箱包家用電器3C電子及配件運動戶外寵物用品美妝個護母嬰童玩其他數(shù)據(jù)來源:億邦智庫商家調(diào)研
7PARTTWO破
局
:向未來電商發(fā)力,品牌獨立站五步升級OCopynght2024SHOPLINETech
Co,Ltd五大升級路徑,向未來先進的品牌獨立站躍遷傳統(tǒng)獨立站模式五步升級路徑以極致1體驗打造購物場穿
透式洞察客戶旅程數(shù)據(jù)智
能驅(qū)動高效運營搭建多元變
現(xiàn)體
系打造核心增
長樞紐未來先進的品牌獨立站具備五大新競爭力/02向未來電商發(fā)力,品牌獨立站五步升級品牌獨立站精進方向:向未來電商持續(xù)發(fā)力以Gartner
定義的“未來電商”模式為戰(zhàn)略錨點,傳統(tǒng)獨立站的增長范式正面臨重塑。為應對市場波動、需求變遷、技術(shù)革命及長效增長的挑戰(zhàn),亟需一次全局性的戰(zhàn)略升級?;诖?,本報告首次提出獨立站五大升級路徑,構(gòu)建“體驗、洞察、智能、變現(xiàn)、增長”能力閉環(huán),旨在系統(tǒng)化重塑獨立站價值,助力品牌從傳統(tǒng)的交易場,向一個以用戶為中心、數(shù)據(jù)驅(qū)動、多元變現(xiàn),并具有強大品牌資產(chǎn)的核心增長樞紐躍遷,向未來電商發(fā)力。更清晰地“看見”消費者更優(yōu)于同行的購物體驗更清晰地“看見”消費者更強悍的多樣化變現(xiàn)能力更可靠的業(yè)務(wù)增長引擎銷售渠道經(jīng)驗運營單一賣貨信息傳遞產(chǎn)品導向9傳統(tǒng)獨立站痛點視覺體驗差加載緩慢,用戶耐心流失,尤其
遇到流量高峰,大促節(jié)點,頁面
直接卡死設(shè)計缺乏吸引力,獨立站首頁視
覺和產(chǎn)品頁風格單調(diào)且重復內(nèi)容以信息羅列為主,缺乏產(chǎn)品認同,無法激發(fā)購買欲,用戶留不住根據(jù)Google
研究,若網(wǎng)站加載時間超過3秒,53%的移動用戶會直接離開,相當于每年損失數(shù)百萬潛在
訂
單
。>3秒網(wǎng)站加載時間53%移動用戶離開數(shù)百萬潛在訂單損失商家似曾相識的場景大促期間,某家具出海品牌商家通過前期系列營銷活動引流,用戶興致勃勃打開獨立站,但實際體驗與預期相去甚遠:3秒過去:促銷期瞬時流量遠超平時,網(wǎng)站服務(wù)器
響應緩慢,首屏場景圖和大量商品大圖加載卡頓5秒過去:終于看到產(chǎn)品8秒過去:用戶滑動頁面發(fā)圖,但家具圖片陳列單調(diào),現(xiàn)幾乎都是產(chǎn)品參數(shù),如缺乏生活場景展示與搭配
尺寸數(shù)據(jù)、木材術(shù)語,缺靈感
少真實空間搭配建議與生活場景展示最終:用戶帶著失望揚長而去期待適配解決方案賦能提升頁面加載速度,確保在高流
量、弱網(wǎng)等復雜環(huán)境下流暢訪問,
避免用戶流失通過多樣化視覺設(shè)計與人性化交互,塑造專業(yè)、可信的品牌形象,
增強用戶好感與停留意愿將產(chǎn)品參數(shù)轉(zhuǎn)化為用戶可感知的場景內(nèi)容,通過內(nèi)容結(jié)構(gòu)化與敘事化,提升說服力,促進購買體驗斷層導致整體流量受損——流量來了,但網(wǎng)站卡頓且體驗跟不上,客戶留不住數(shù)據(jù)來源:Google
10
向未來電商發(fā)力,品牌獨立站五步升級——體驗網(wǎng)站加載慢場景內(nèi)容少OS
3.0主題:“秒級加載”速度疊加模板性能全面提升,打造更優(yōu)體驗,有效促進轉(zhuǎn)化自研渲染引擎帶來更快速模板性能核心亮點:SHOPLINE基于自身復雜業(yè)務(wù)場景,從零打
造、擁有完整獨立知識產(chǎn)權(quán)的Web
引擎框架。業(yè)務(wù)提升:在高并發(fā)流量環(huán)境下,系統(tǒng)仍可保
持瞬時響應,顯著降低跳出率10倍+核心渲染性能超越同行更精細靈活的可編輯視覺核心亮點:更精細的可編輯組件,新增至多8級的多級結(jié)構(gòu),精準調(diào)用App
Block,
實現(xiàn)原子級的沉浸式場景布局設(shè)計業(yè)務(wù)提升:輕松定位特定元素(銷售標簽、加購、立即下單等)以實現(xiàn)更符合顧客消費習慣的配置,有效促進轉(zhuǎn)化2·a
文本畫分類◎
a
宿件移動端配置界面,小屏體驗升級核心亮點:提供專用于移動端的布局配置界面及更多樣性的移動設(shè)備預覽選項,打造更優(yōu)的移動端響應能力和使用體驗4倍渲染速度1.8倍瀏覽器響應速度排名提升移動端SEO/02向未來電商發(fā)力,品牌獨立站五步升級——體驗打造更優(yōu)于同行的購物體驗,有效提升用戶轉(zhuǎn)化——秒級加載、穩(wěn)定流暢、精美視覺、沉浸式場景SHOPLINE
OS3.0主題為徹底解決系統(tǒng)性能與用戶體驗瓶頸,以行業(yè)領(lǐng)先的全新自研渲染引擎語言
Sline
為核心動力,深度契合復雜業(yè)務(wù)場景,疊加更精細靈活的可編輯模塊及移動端配置界面,確保
后臺編輯流暢高效,更實現(xiàn)前臺頁面“秒級加載”,極大提升用戶訪問體驗,有效促進轉(zhuǎn)化。業(yè)務(wù)提升:為移動端用戶進行專用的
布局設(shè)置,保證移動端更優(yōu)體驗,通過專用于移動端排布,顯著提升SEO
排名切換移動設(shè)備視圖進行編輯可切換設(shè)備類型為移動設(shè)備,進
一
步編輯網(wǎng)店在移動
設(shè)
備
的
展
示
樣
式TitleSlider.nd
oploral
sobtest
×T
主描進班
明指話組M返
回
3/5T
標是
■描濟
明按下一步Btle11a
語成效顯著45%交互響應提升89%瀏覽穩(wěn)定性52.4%店鋪加載速度商家證言升
級SHOPLINE
OS
3.0主題后,支持原子級組件定制和復用,對品牌視覺一致性也是一次完
整升級,尤其是品牌字體。
最讓我們驚喜的是裝修自由度——尤其是對家居行業(yè)來說,商品
的展示方式直接決定消費者的購買意愿。
通過OS
3.0的拖拽式布局和可視化組件,我們可以
輕松打造沉浸式場景陳列。就連技術(shù)同事也反饋開發(fā)效率變高了,再加上平臺本身的安全保
障,讓我們能更專注業(yè)務(wù)創(chuàng)新?!猌
Gallerie電商負責人獨立站整體性能顯著提升速度加快反應靈敏:頁面主要內(nèi)容平均2.5秒內(nèi)實現(xiàn)完全
加載;點擊、滑動等操作響應速度
低于200毫秒,操作體驗更順滑助推業(yè)務(wù)增長:上線SHOPLINE3.0后,所有消費
鏈路迅速實現(xiàn)平穩(wěn)落地,GMV顯著
提升裝修升級+移動端配置展示/預覽靈活組件和裝修能力:輕松搭建視覺豐富,效果多樣的
活動落地頁,根據(jù)不同商品特點
,打造最適配的“商品櫥窗”移動端獨立配置能力與多機型實時預覽:輕松為移動用戶提供順滑瀏覽體
驗,并結(jié)合底層SEO
優(yōu)化,顯著
提升自然流量與轉(zhuǎn)化潛力ZGAl1ERIE二/02向未來電商發(fā)力,品牌獨立站五步升級——體驗杰西亞(Z
Gallerie)
遷移至SHOPLINE后店鋪加載速度大幅提升,品牌視覺升級杰西亞集團旗下家居品牌Z
Gallerie,于2025年7月將其品牌站點從BigCommerce
遷移至SHOPLINE,并采用全新OS3.0主題。新站點不僅1:1還原視覺,更在加載速度、運行穩(wěn)定性與結(jié)賬
體驗上顯著優(yōu)化,同時強化數(shù)據(jù)追蹤與用戶運營能力,顯著升級品牌視覺。憑
借OS
3.0主題實現(xiàn)獨立站加載速度與美學體驗雙提升12傳統(tǒng)獨立站痛點僅看到“訪客-支付”的最終轉(zhuǎn)化結(jié)
果,“加購、收藏”等中間環(huán)節(jié)行為數(shù)據(jù)缺失,加購后棄單、結(jié)算時退出等關(guān)鍵流失點也無法識別多渠道廣告投放后,難以判斷各渠道轉(zhuǎn)化成本,致使后續(xù)投放只能跟風追加預算缺乏精細化運營能力,未針對
不同客群制定分層運營策略,
無法有效打動高價值客戶20%—40%約四分之一出海商家海外營銷
投入占總營收比例為20%超六成出海商家海外營銷投
入占總營收比例為出海商家海外營銷方式選擇平臺競價引流SEO搜索引擎優(yōu)化站外付費廣告社交營銷網(wǎng)紅營銷郵件營銷46.0%44.0%
36.5%36.0%27.0%13.5%期待適配解決方案賦能全旅程可視化分析建立科學的歸因分析體系,精
細化效果評估,明確高轉(zhuǎn)化流
量來源,終結(jié)盲目投放,節(jié)省廣告支出整合數(shù)據(jù)構(gòu)建客戶價值分層模
型,例如,為高價值客戶觸發(fā)
專屬權(quán)益,從而系統(tǒng)化提升客
戶留存追蹤用戶從“廣告觸達→加購
→支付”全路徑分析,精準定位流失節(jié)點,為分析用戶留存
提供明確依據(jù)商家似曾相識的場景為持續(xù)吸引用戶,某新銳服飾類出海品牌投入高額廣告費用,希望通過社媒廣告及搜索引擎廣告精準觸達
追求時尚潮流的用戶。然而,數(shù)據(jù)表現(xiàn)卻令人困惑:·廣告點擊量可觀,但多數(shù)訪客只逛不買,加購、收藏等中間行為缺失,無法明確流失環(huán)節(jié);·在完成首單的顧客中,大部分“一次性”購買,復購率長期低迷,獲客成本居高不下;·
營銷團隊復盤時陷入爭論——是產(chǎn)品問題?廣告定向不準?還是頁面氛圍及體驗感差?/02
向未來電商發(fā)力,品牌獨立站五步升級——洞察洞察黑洞引發(fā)判斷及決策失準—
廣告投給了誰?用戶因何轉(zhuǎn)化?又為何流失?數(shù)據(jù)來源:億邦智庫商家調(diào)研
13SHOPLINE七層轉(zhuǎn)化漏斗:洞察站內(nèi)用戶旅程,跟進每一個轉(zhuǎn)化節(jié)點訪問
店
鋪添加用戶信息到達結(jié)賬加入購物車轉(zhuǎn)化率2.67%較上一個時間段個12.66%選
擇
物
流
方
式添
加
支
付
方
式完成
結(jié)
賬七層轉(zhuǎn)化漏斗行業(yè)通行:三層漏斗加入購物車
330訪客數(shù)2,626立即購買0到達結(jié)賬212添加用戶信息85選擇物流方式85添加支付信息2013.29%↓14.15%60.74%↓1.87%40.09%個8.91%100%個0%100%85完成結(jié)脹
70個0%82.35%↑22.62%獨家全鏈路數(shù)據(jù)歸因:實現(xiàn)更精準的人群行為歸因、標簽識別及數(shù)據(jù)即時回傳采用30天全鏈路訪客行為追蹤,相比行業(yè)常用
末次歸因,實現(xiàn)更長鏈路跟蹤和歸因統(tǒng)計訪客30天內(nèi)所有session下行為全路徑,包括商品瀏覽、商品加購、到達結(jié)算的總次
數(shù),全面分析各投放渠道貢獻SHOPLINE模型:首次歸因+末次歸因+線性歸因+獨家全鏈路數(shù)據(jù)歸因該模型具備長周期、多觸點行為的綜合分析能力
等領(lǐng)先優(yōu)勢更清晰地“看見”消費者,實現(xiàn)精準觸達與持續(xù)復購——消費旅程管理、精準投放、分層運營、會員復購在數(shù)字營銷中,精準的數(shù)據(jù)洞察是增效的關(guān)鍵。通過對廣告數(shù)據(jù)的系統(tǒng)分析,精準衡量每次點擊的轉(zhuǎn)化價值,旨在為優(yōu)化策略、驅(qū)動業(yè)務(wù)增長提供核心依據(jù)。SHOPLINE
深度透視顧客消費旅程,獨家提供七層轉(zhuǎn)化漏斗和?;鶊D,展示七個節(jié)點轉(zhuǎn)化表現(xiàn),跟進每一個轉(zhuǎn)化節(jié)點,洞察流量在營銷觸點的流動,可深度洞察到流失風險機會點,幫助商家精準評估營銷效果,更加高效優(yōu)化營銷策略。/02向未來電商發(fā)力,品牌獨立站五步升級——洞察14SHOPLINE
會員系統(tǒng):沉淀品牌客群,插件官方自研,集成能力強,玩法更多功能AI定制會員方案配置利用AI大數(shù)據(jù)模型,個性化定制最優(yōu)積分方案。無需經(jīng)驗,一鍵啟用,即刻激活會員增長自由配置積分獲取&使用方式12種獲取積分的方式,和5種積分使用方式,自由搭配積分玩法ONEPLUSSMARTPHONE推薦管理會員形式的裂變玩法,不同于紅人分銷,老客戶裂變更具備說服力,熟人經(jīng)濟轉(zhuǎn)化率更高LCOME-NEVMEMBER集成兼容能力強大插件官方自研,與SHOPLINE平臺其他插件自動集成,可一鍵授權(quán)使用,自動精準同步數(shù)據(jù)某
時
尚
女
裝
店
通
過SHOPLINE等
級
會
員
和
積
分
規(guī)
則
提
高
客
戶
留
存
率積分規(guī)則優(yōu)化后
In
1
Month2.15X
積分兌換率提升2%
復購率提升積分規(guī)則優(yōu)化后In
3
Month30.13%23.56%總GMV提升訂單量增長客戶畫像會員分層會員體系積分&獎勵2
1
.
3
%
復
購
客
戶
激
增根據(jù)《哈佛商業(yè)評論》一項調(diào)查,客戶留存率每提高5%,公司盈利可以提升25%至95%。面對流量
成本飆升,品牌獨立站“會員分層”
“會員貢獻”
“會員生命周期”的追蹤及管理至關(guān)重要。SHOPLINE
深刻理解用戶需求,面對積分體系運營門檻高等難題,推出會員系統(tǒng),沉淀品牌客群,
持續(xù)強化復購會員運營。數(shù)據(jù)來源:哈佛商業(yè)評論
15/02向未來電商發(fā)力,品牌獨立站五步升級——洞察WELCOME-NEW
MEMBER!MEMBERSHIPBECOME
A專屬福利提升會員體驗全渠道整合無縫觸達客戶數(shù)據(jù)驗證復購持續(xù)增長OMO
賦
能驅(qū)動業(yè)務(wù)增長sUnnystepsilver30599
pointetdydsort
Daeahptrpe商家證言一個強大的會員系統(tǒng),對于與客戶保持良性互動至關(guān)重要,SHOPLINE
提供了一個非常全面
的會員系統(tǒng),我們可以定制不同的會員等級和相應獎勵。利用SHOPLINE會員系統(tǒng),我們向客戶發(fā)送個性化信息,還能查看客戶的購買歷史和客戶資料,這對于跟進客戶并與他們持續(xù)互動很有幫助。我們需要統(tǒng)一商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)的引流、轉(zhuǎn)化、增長、CRM
和營銷計劃,包括線上和線下店鋪一體化的能力。SHOPLINE
提供了我們所需的一切?!猄unnystep創(chuàng)始人/02向未來電商發(fā)力,品牌獨立站五步升級——洞察Sunnystep
利用SHOPLINE
會員系統(tǒng),復購會員持續(xù)增長,
有效提升客戶留存率品牌簡介:Sunnystep
是一家專注高品質(zhì)、舒適鞋履的時尚鞋類品牌,與SHOPLINE
合作后,其新
加坡門店翻倍至14家,并成功進軍馬來西亞市場,實現(xiàn)了銷售額314%顯著增長,聯(lián)盟營銷轉(zhuǎn)化率
達到11%,超過行業(yè)平均水平。通過SHOPLINE
會員系統(tǒng)實施分級獎勵計劃,會員可兌換長襪、雨傘等獨家商品,或享受生日折扣等特權(quán),有效提
升客戶好感與忠誠度POS系統(tǒng)高度集成,打通線上線下數(shù)據(jù)打通,支持品牌在所有銷售渠
道識別會員身份,并進
行精準觸達與有效留存自系統(tǒng)上線以來,成效顯著,復購會員數(shù)量呈
現(xiàn)逐月穩(wěn)定增長的良好態(tài)勢,驗證了會員運營
策略的有效性線上線下融合(OMO)
的會員運營模式,成功
促進了會員數(shù)量積累與
客戶忠誠度的飛躍,為
整體業(yè)務(wù)增長提供了核
心動力憑借SHOPLINE會員系統(tǒng)獎勵計劃,促進客戶積累,提升客戶忠誠度299
pointo
驗
y16內(nèi)容與SEO
優(yōu)化困境缺乏個性化推薦與觸達
客服陷入重復勞動SEO
靠手動查詞,選品僅參考過往
銷量,商品推薦憑主觀判斷。一旦
判斷失誤,流量少且轉(zhuǎn)化率低內(nèi)容推薦與觸達缺乏用戶分
層,展示商品同質(zhì)化,導致
用戶難找到心儀商品,郵件打開率低、加購率、觸達率、轉(zhuǎn)化率持續(xù)下滑客服無法24小時即時響應咨詢,
有時因忙碌導致回復不及時,降低用戶體驗,人工成本高74%消費者對標準化
內(nèi)容心生反感10%-20%有效的個性化營銷可以提升收入5%-10%AI提高用戶滿意度與參與度期待適配解決方案賦能內(nèi)容生產(chǎn)智能化
營銷推薦與觸達個性化客戶服務(wù)自動化利用AI
工具自動化完成關(guān)鍵詞挖掘、文案生成與優(yōu)化,提升內(nèi)容創(chuàng)作效率與搜索流量基于實時行為數(shù)據(jù),在首頁、商詳頁、郵件營銷中通過智能算法實現(xiàn)”千人千面”個性化
推薦及觸達引入AI客服解答常見問題,實
現(xiàn)高效、精準的用戶運營,提升效率與體驗,減少人工成本商家似曾相識的場景某智能穿戴品牌圍繞“科技生活”功能開展運營,但運營效率低、轉(zhuǎn)化不及預期:·運營團隊耗時費力撰寫產(chǎn)品評測與技術(shù)解析,因SEO關(guān)鍵詞偏離用戶需求,內(nèi)容自然曝光量低,被
迫持續(xù)追加廣告預算;·站內(nèi)“配件搭配推薦”依賴人工設(shè)置,推薦不精準導致用戶不匹配;營銷郵件群發(fā)缺乏個性化,新品
觸達打開率不足;·客服70%時間花在“設(shè)備兼容性、軟件安裝及基礎(chǔ)操作”等重復咨詢上,人工成本高且響應延遲同質(zhì)化模板式運營阻礙效率提升—多年累積的運營經(jīng)驗為何換不來高效率和高轉(zhuǎn)化?數(shù)據(jù)來源:麥肯錫
17/02向未來電商發(fā)力,品牌獨立站五步升級——智能傳統(tǒng)獨立站痛點從
建
站、
流
量
到
轉(zhuǎn)
化
,AI
驅(qū)
動
六
大
場
景
全
鏈
路
智
能
運
營AI智能建站·
AI生成商品描述提升店鋪上新效率·
AI
生成商品圖省時省力出圖賣全球·
Al
商品定制多變效果操作便捷5分鐘極速建站,一鍵實現(xiàn)“精裝修”DAI
SEO
AI商品推薦
AI
組合銷售
AI
評價管理
AI
客戶服務(wù)EasyRankSEO接
入最新ChatGPT
能力,高效智能生成符合SEO
要求且涵蓋營銷熱點的
博客文章基于店鋪商品相關(guān)
數(shù)據(jù)和用戶行為數(shù)
據(jù),通過算法精準
為客戶推薦高潛在
轉(zhuǎn)化商品基于店鋪商品的銷
支持Al
生成商品售數(shù)據(jù),通過AI算
評價標簽,AI
負法自動構(gòu)建的推薦,評監(jiān)控、展示優(yōu)質(zhì)更有效地組合可提
的評價內(nèi)容高客單價的商品進行售賣24小時智能回復助
手,讓咨詢秒回、需求速辦,轉(zhuǎn)化不
掉鏈,用戶體驗和
店鋪效率雙提升/02向未來電商發(fā)力,品牌獨立站五步升級——智能更精準的全鏈路智能運營,突破人效天花板—AI、
自動化、場景化、個性化人工智能(AI)、大數(shù)據(jù)及云計算等數(shù)字技術(shù)正深度重塑電商運營全鏈路。Bloomreach
數(shù)據(jù)顯示,84%的電商企業(yè)將AI
列為核心策略,說明利用AI
突破“人力驅(qū)動效率天花板”已成為行業(yè)共識。SHOPLINE
智能運營以AI
驅(qū)動為核心,在主站和插件中內(nèi)置了一系列AI
能力,打造覆蓋全場景全鏈
路的智慧解決方案,讓AI
從“專業(yè)技術(shù)壁壘”變成“人人可用且易用”的智能工具,幫助商家提升運
營效率,降低使用門檻。數(shù)據(jù)來源:
Bloomreach
18SmartPush:EDM
智慧觸達工具,根據(jù)消費者行為/偏好實現(xiàn)智慧精準觸達SmartPush與
SHOPLINE
無縫數(shù)據(jù)串接·
數(shù)據(jù)不丟失,數(shù)據(jù)維度多,
支持90天回溯·
更精準的郵件營銷個性化定制郵件內(nèi)容·
基于購買行為個性化定制郵件內(nèi)容·
通過千人千面的郵件內(nèi)容·
5%-20
.2%助力點擊率提升ONTHEWAYSEEWHATSCOMINGAI預測最佳發(fā)送時機·
基于大數(shù)據(jù)算法模型動態(tài)用戶行為學習用戶偏好·
在最佳時機觸發(fā)郵件發(fā)送·2
.5%-33
.7%助力提升打開率28GETTHECOOE·
采用服務(wù)端+客戶端混合上報·
瀏覽未購和加購未結(jié)賬行為,識別率高達行業(yè)主流水平兩倍以上·
召回郵件轉(zhuǎn)化效果大幅提升歡迎訂閱郵件瀏覽商品詳情頁未購棄購召回棄單召回邀請評價配置一次長期受益SmartPush
數(shù)據(jù)顯示,通過配置相關(guān)節(jié)點自動化郵件營銷策略,商家可以將EDM
GMV占比提升至5%一鍵啟動輕松實施SmartPush
內(nèi)置精心設(shè)計并配置好模板,每封郵件之間的時間間隔是基于用戶行為的深度分析大促節(jié)點(節(jié)假日/購物節(jié))新品推薦店鋪日常促銷品類推薦店鋪品牌日/市場熱點
內(nèi)容營銷快速配置郵件提升營銷效率SmartPush
針對五個最核心的郵件營銷節(jié)點,提供與營銷目標及客群精準匹配的高效模板,助力團隊快速配置,提升整體營銷效率與效果100%覆蓋海外郵件商平臺,手
機端、電腦端口高度適配100m/h超快發(fā)送速度,最高可
下發(fā)百萬及千萬級別99%以上高送達率為商戶提供遠超行業(yè)平均水平的觸達質(zhì)量五大類型營銷場景模板自
動
化Flow全
流
程
配
置/02向未來電商發(fā)力,品牌獨立站五步升級
—
—
智能EDM
智慧觸達工具高精度行為觸達AIsendina
timeNEWTO
SALEYourLogo20THEWAYWomanJuly19CanJulySmartPush解決方案賦能·
以郵件促活改善郵件運營效果;·
以追蹤匿名訪客挖掘潛在用戶來助力用戶運營;·
以自動化任務(wù)提升運營效率;·
以A/B測試優(yōu)化設(shè)計與運營策略15%
25%→45%G
M
V
占
比
郵件打開率SHARGE商家證言由于高端化的品牌定位,我們對精細化運營的要求極高。通過SmartPush對用戶進行分層,
不僅能有效管理用戶標簽,還能累積對未來營銷推廣活動至關(guān)重要的數(shù)據(jù)?!W極品牌負責人/02向未來電商發(fā)力,品牌獨立站五步升級——智能閃極(SHARGE)
通過SmartPush
系列化解決策略,對用戶實施精準分層管理,以自動化任務(wù)大幅提升運營效率品牌簡介:閃極是一家于2020年創(chuàng)立的科技先鋒企業(yè),致力于為用戶帶去更大價值的3C產(chǎn)品。消費者對科技產(chǎn)品的需求不斷增長,是全球化和技術(shù)進步的必然趨勢。閃極擁有豐富多樣的產(chǎn)品線,從引領(lǐng)行業(yè)的氮化鎵充電器到獨具匠心的透明移動電源等,憑借精湛
工藝、強大性能與時尚設(shè)計,深受廣大數(shù)碼消費者的贊譽與信賴。品牌痛點:面臨價格戰(zhàn)、用戶運營障礙、郵件打開率低、設(shè)計同質(zhì)化嚴重等問題Upcoming:ForgedCarbonFiberSeriesCraftsmanship.Excellence.Anywhere.e
Be
sSHARGE20傳
統(tǒng)
獨
立
站
痛
點線上線下協(xié)同能力缺失全球化業(yè)務(wù)擴張受阻網(wǎng)頁端、App、
社交媒體等多渠道間數(shù)據(jù)、賬號及庫存體系相互割裂,導致營銷活動無法同步,
影響客戶留存線上商城與線下門店庫存、訂
單及會員系統(tǒng)分離,無法實現(xiàn)線上下單,門店自提/退貨等一
體化服務(wù),品牌體驗不一致只運營單一市場站點,抗風險
能力弱,缺少多市場開拓及本
地化適配能力,全球化戰(zhàn)略推
進緩慢全球轉(zhuǎn)化率優(yōu)化機構(gòu)Invesp
數(shù)據(jù)顯示,深度參與全渠道戰(zhàn)略的企業(yè),其平均客戶留存率可達89%;相比之下,全渠道戰(zhàn)略參與度較弱的企業(yè),平均客戶留存率僅為33%70%89%33%消費者希望嘗試通過深度參與全渠道戰(zhàn)略渠道參與戰(zhàn)略較弱全渠道購物企業(yè)平均客戶留存率企業(yè)平均客戶留存率期待適配解決方案賦能全域數(shù)據(jù)打通,用戶行為數(shù)據(jù)
共享,體驗升級驅(qū)動用戶增長與留存線上線下一體化方案提供管理多市場站點、本地化
合規(guī)等解決方案,降低擴張復
雜度與運營成本線上線下一體化提升轉(zhuǎn)化,精
準匹配用戶需求,提供一致的品牌體驗商家似曾相識的場景·某服裝品牌獨立站投放“新用戶首單5折”廣告,用戶因登錄流程繁
瑣放棄,轉(zhuǎn)App下單時發(fā)現(xiàn)優(yōu)惠券無法同步,轉(zhuǎn)頭離開·獨立站顯示某款女裝產(chǎn)品“庫存充足”,用戶線下門店試穿后掃碼線
上購買,卻因線上線下庫存未同步導致訂單取消·
貿(mào)易不確定性增加,單一市場風險加劇,競品紛紛發(fā)力全球化擴張,
多市場布局迫在眉睫多增長模式多市場拓展線上線下一體化/02向未來電商發(fā)力,品牌獨立站五步升級——變現(xiàn)單一賣貨模式限制規(guī)模增長——運營孤島、數(shù)據(jù)割裂,業(yè)務(wù)擴張緩慢全域數(shù)據(jù)割裂數(shù)據(jù)來源:麥肯錫、Invesp全渠道
購物全域數(shù)據(jù)打通d21SHOPLINE
Shopper
App:打造品牌專屬App,
玩轉(zhuǎn)私域激發(fā)增長SHOPLINE
ShopperApp為商家提供品牌專屬購物App
的全場景解決方案,構(gòu)建獨立的私域流量池助力流量轉(zhuǎn)化與會員留存,實現(xiàn)線上線下全渠道融合,強化用戶粘性、提升客戶復購,驅(qū)動
全方位業(yè)務(wù)增長。搜索優(yōu)化與專項折扣原生體驗與自定義設(shè)計全渠道洞察與精準留存智能搜索與App
專屬折扣相結(jié)合,
有效提升轉(zhuǎn)化效率與客單價依托強大設(shè)計工具與流暢原
生性能,保障響應速度與購
物體驗通過App
專屬營銷與線上線下全渠道數(shù)據(jù)打通,實現(xiàn)深度用戶洞察與長期留存CATEGORYSales$210,000NEWARRIVAL?ENDOFSEASONSALENEWARRIVALS60%消費者更喜歡移動應用程序而不是網(wǎng)站84%消費者愿意通過移動應用
程序安裝和購物,如果獲得更好
的銷售或定價/02向未來電商發(fā)力,品牌獨立站五步升級——變現(xiàn)更強悍的多樣化商業(yè)變現(xiàn)能力,持續(xù)拓寬盈利空間—全渠道一體化,市場多元化,深度本土化在厘清多元變現(xiàn)的核心挑戰(zhàn)與關(guān)鍵命題后,
SHOPLINE
通過服務(wù)升級支持品牌整合線上、App、線下門店、B2B
及聯(lián)盟營銷等多元銷售模式,將獨立站打造為全渠道運營中樞,通過全渠道數(shù)據(jù)
整合及優(yōu)化,形成360°用戶畫像,進而實現(xiàn)更精準的個性化營銷與高效運營,最終提升全域變現(xiàn)
能力。數(shù)據(jù)來源:
Glassbox22SHOP
LINE
POS:線上線下
一
體化零售解決方案·商家通過集成POS與會員系統(tǒng),實現(xiàn)全渠道(線上/店內(nèi)/社交/消息)的客戶獲取與深度運營·借力"線上下單+門店自提"等統(tǒng)一商業(yè)能力提升消費體驗。同時支持基于庫存與趨勢的跨渠道智能
定價,動態(tài)優(yōu)化零售策略SHCPLINE×四大獨特賣點·
全渠道銷售與跨店履約·
靈活的定價與促銷機制·
與SHOPLINE自研原生會員系統(tǒng)打通·
更加貼近實際業(yè)務(wù)場景中國品牌出海呈現(xiàn)多元化市場布局趨勢。億邦智庫調(diào)研顯示,美國仍是核心市場,歐洲(34.2%)、日本(18.5%)及東南亞(16.2%)已成為出海商家計劃首要拓展的三大市場。一站賣全球,SHOPLINE解決方案輕松管理多站點多渠道,加強本地化體驗一店賣全球:統(tǒng)一平臺高效運營多市場S支持在單一店鋪內(nèi)統(tǒng)一配置并管理全球多個市場,自動適配多語言、多貨幣及本地化定價,顯著提升各國市場交易轉(zhuǎn)化率,實現(xiàn)一店賣全球多市場庫存配置:支持多倉聯(lián)動與靈活調(diào)撥支持多市場庫存,可在大促期間實現(xiàn)庫存快速調(diào)撥,保障全球售賣不斷貨、不壓倉本土化頁面裝修:超級菜單驅(qū)動精準營銷通過「超級菜單生成器」,可為不同國家市場定制個性化的導航菜單與頁面內(nèi)容62.5%商家表示需要提升本地化能力數(shù)據(jù)來源:億邦智庫商家調(diào)研、Google
2380%全渠道策略提高實體店顧客量/02向未來電商發(fā)力,品牌獨立站五步升級——變現(xiàn)ROLLER借助SHOPしINE自研ShopperApp解決方案,實現(xiàn)三大核心能力升級·賬號體系打通:
App
與網(wǎng)頁端實現(xiàn)賬號互通,登錄態(tài)共享,下單和支付流程一致·
會員深度運營:
通過
App
專屬折扣券、積分翻倍等活動精準觸達用戶·
用戶體驗重構(gòu):在視覺和操作兩大維度全面優(yōu)化,結(jié)合豐富的前端個性化定制和消費旅程梳理,帶來
順暢優(yōu)雅的瀏覽與支付體驗CAGUUUmnCAGUUU
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后卡谷(Caguuu)借助SHOPしINE自研ShopperApp
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方案,三大核心能力升級驅(qū)動轉(zhuǎn)化率半個月提升20%品牌簡介:卡
谷(Caguuu),由前SHEIN日本市場負責人創(chuàng)立。2024年全球家具電商銷售市場TOP5
為美國、中國、德國、日本及英國,日本位列第四。卡谷緊抓市場機會,憑借日本頂級資本
注資(估值1000萬美金)精準切入日本家居賽道。/02向未來電商發(fā)力,品牌獨立站五步升級—-變現(xiàn)數(shù)據(jù)來源:Statista韋急西便
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畫V772-F--商家似曾相識的場景某位追求品質(zhì)的智能家電買家選中心儀產(chǎn)品,填寫完信息卻卡在支付頁,由于本地支付方式缺失,高
潛訂單白白流失;同時,該買家是亞馬遜Prime會員,習慣于享受FBA當日達/次日達快速物流,當發(fā)現(xiàn)獨立站無法提
供同等配送服務(wù)時,購買意愿迅速冷卻;此外,受制于當前獨立站技術(shù)架構(gòu),插件冗余互斥,形成數(shù)據(jù)孤島,導致系統(tǒng)性能低下、轉(zhuǎn)化持續(xù)下
滑。高昂的遷移成本使商家運營團隊疲于維護,難以抽身。傳統(tǒng)獨立站痛點支付轉(zhuǎn)化瓶頸大平臺站流量承接難
獨立站遷移成本高期待適配解決方案賦能支付體驗優(yōu)化
會員權(quán)益互通
遷移服務(wù)保障全鏈路閉環(huán)缺口制約長效增長——高價值流量為何在支付、物流及遷移環(huán)節(jié)流失?50%+亞馬遜Prime
會員更愿意在提
供Prime
福利的品牌獨立站復購難以有效承接平臺流量與用戶
資
產(chǎn)(
如Prime
會員),無法
復用平臺權(quán)益為獨立站賦能,實現(xiàn)1+1>2的效應接入主流本地支付方式,簡化
結(jié)算流程,實現(xiàn)一鍵支付、分
期付款等增值功能,打通支付
“最后
一
公里”數(shù)據(jù)來源:PPRO、BusinessWire
25數(shù)據(jù)資產(chǎn)、用戶資產(chǎn)與信任難
平移,定制需求響應慢,缺乏
專業(yè)團隊實時服務(wù)提供可集中管理多市場站點、本地化合規(guī)等解決方案,降低
擴張復雜度與運營成本建立平臺會員與獨立站的權(quán)益
互通機制,設(shè)計專屬會員成長體系,獲取增量,提升復購率20%消費者因本地支付方式
缺失放棄訂單
向未來電商發(fā)力,品牌獨立站五步升級——增長本地化支付方式覆蓋不足,結(jié)算
流程復雜,導致整體轉(zhuǎn)化率低下搬遷增長:SHOPLINE
無損搬遷及高響應服務(wù),保障業(yè)務(wù)無縫銜接與增長無損遷移方案:SHOPLINE
借助【多平臺店鋪一鍵搬遷】工具,支持將其他平臺,如
(Shopify、Shoplazza
、WooCommerce)店鋪數(shù)據(jù)快速遷移至SHOPLINE
。針對Google
廣告渠道保持數(shù)據(jù)統(tǒng)一避免廣告效果損失。與此同時,配有專屬項目經(jīng)理+運營專家+客戶成功經(jīng)理組成的專業(yè)
團隊提供7/24高響應護航服務(wù)。店鋪資產(chǎn)完整復刻
銷售力只增不減域名后置遷移
新老店鋪無縫銜接支持原商品ID
植入
廣告效果不打折保持SEO優(yōu)勢搜索引擎排名不下降支付賦能增長:SHOPLINEPayments支持主流支付方式及零平臺抽傭,保證高支付成功率跨境支付是跨境電商的戰(zhàn)略基石,其能力決定了出海商家業(yè)務(wù)的安全合規(guī)及全局效率。尤其當拓展新興站點時,本地化支付方式的覆蓋能力往往成為打開市場的第一把鑰匙。支付方式覆蓋全:支持CreditCard/DebitCard/ApplePay/GooglePay/Klarna等多種支付方式,覆蓋95%的消費市場功能性強:包含多市場本幣支付、快捷支付、定期扣款等,同時,SHOPLINEPayments交易手續(xù)費已包含平臺傭金全球數(shù)字支付技術(shù)和業(yè)務(wù)資質(zhì)全牌照PCi
+
VISA
+Pay某服裝商家選擇SHOPLINEPayments棄單率降低一半,幾乎腰斬7.5%
有效挽救了原本14.6%
7.1%潛在流失的訂單/02向未來電商發(fā)力,品牌獨立站五步升級——增長更可靠的業(yè)務(wù)增長引擎,驅(qū)動良性循環(huán)及價值提升—支付賦能、無損遷移、
Buy
with
Prime1000+已搬遷店鋪數(shù)9億+數(shù)據(jù)已成功搬遷701萬訂單已達成1億+Feed數(shù)26創(chuàng)新增長:SHOPLINE
與亞馬遜達成戰(zhàn)略合作并共同推出全新升級的
“Buywith
Prime”唯一免實體限制的Buy
with
Prime
合作平臺SHOPLINE是當前唯一與亞馬遜
Buy
with
Prime深度合作的電商解決方案平臺,其核心優(yōu)勢在于解除了商家需擁有美國實體企業(yè)的限制,大幅降低接入門檻獨立運營與自主支付使用Buy
with
Prime,不限制商家主體,無需在
開展銷售,無需綁定AmazonPayment,可根據(jù)業(yè)務(wù)需求選擇支付方式,為消費者提供無縫和便捷結(jié)賬體驗提升轉(zhuǎn)化和信任添加“Buy
with
Prime”標識,為亞馬遜
Prime會員提供免費快送、無縫退貨等權(quán)益,打造流暢購物體驗,有效推動轉(zhuǎn)化率提升混合購物車輕松提升客單價支持Prime
和非Prime
商品添加到購物車中及合并結(jié)算,輕松拉升獨立站平均客單,實現(xiàn)業(yè)績增長Buy
withPrime-Fast,freedeliveryBuywithprimeBUY
WITH
PRIME
ALL
JEWELRY∨
PERSONALIZED
GIFTSv95%使用過的用戶表示會
再
次
選
擇
此
服
務(wù)Grandmother&GrandsonAlinkthatcanneverbeundoneFORGRANDSON-GRANDMOTHER
…
.From$29.90
USD√primeGet
it
as
soon
as
Tomorrow
Sep
232Fast,fredelivery⑧Easyreturns/02向未來電商發(fā)力,品牌獨立站五步升級——增長全球消費者線上購物驅(qū)動因素調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,50.6%的消費者重視“免費配送”、30.4%的消費者選
擇“次日達”,說明高效且低成本的履約服務(wù)已成為贏得消費者忠誠的關(guān)鍵。對于獨立站商家而言,
能提供媲美大型平臺的高效快速履約服務(wù),是獲取高價值客戶、快速提升轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵突破口。數(shù)據(jù)來源:DataReportal、BusinessWire
2716%平均客單價提升/02向未來電商發(fā)力,品牌獨立站五步升級——增長卡谷(Caguuu)
無損遷移后,通過
SHOPLINE
重構(gòu)用戶關(guān)系,驅(qū)動數(shù)字化升級及創(chuàng)新增長品牌簡介:
時尚家居品牌卡谷成立于2024年5月,總部位于日本東京,專注于整合中國家具供應鏈資源,通過品牌化運營為日本等海外市場提供高性價比、高豐富度的家具家居產(chǎn)品。商
家
證
言GG
日本消費者對品質(zhì)和體驗的極致追求,決定了我們不能只依靠價格或單一產(chǎn)品取勝。
卡谷始終堅持將中國供應鏈的高效與日本品牌的精細化運營深度融合,通過數(shù)字化能
力和體驗創(chuàng)新,為用戶帶來真正有價值的家居產(chǎn)品。遷移后,
SHOPLINE
為卡谷帶來了前端體驗、會員運營和App
等全方位的數(shù)字化升級,讓我們的品牌出海之路更加堅實,讓‘體驗驅(qū)動增長’成為可能。——劉三勇卡谷電商創(chuàng)始人、CEO才リジナ兒マ少卜レZSRISGRLNDFORM遇心石家具、3,00
0
點以上/日本最大級の家具75>F5,000n3
口木切
LLC5
加
2oHrCAGUUU分層權(quán)益體系:卡谷基于遷移后的會員數(shù)據(jù),
通過差異化權(quán)益滿足不同層級會員需求,提
升會員粘性與復購意愿,最終實現(xiàn)復購率大
幅提升。精準運營活動:借
助SHOPLINE
提供的數(shù)字
化能力,卡谷針對會員開展精準運營活動,例如推出App
專屬折扣券、積分翻倍等活動,
精準觸達會員用戶,激發(fā)會員消費潛力,強
化會員與品牌連接。28PART
THREE延
伸
:生態(tài)協(xié)同可持續(xù)增長OCopynght2024Co,Ltd.生態(tài)化服務(wù)是邁向未來電商高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵支撐跨境電商步入精耕細作時代,品牌的競爭已演變?yōu)槠浔澈笳麄€運營體系的較量。獨立站作為品牌
直面用戶的主陣地,其運營涵蓋選品、建站、營銷、支付、履約等諸多環(huán)節(jié),任何一環(huán)的短板都
將制約整體發(fā)展。因此,通過整合優(yōu)質(zhì)資源構(gòu)建品牌獨立站服務(wù)新生態(tài),提升全鏈路協(xié)同效率及
全場景服務(wù)能力,已成為支撐品牌全球化可持續(xù)增長的“新基建”,更是邁向未來電商高質(zhì)量發(fā)
展的關(guān)鍵支撐。營銷推廣銷售渠道電商平臺社媒平臺搜索引擎運營推廣付費廣告SEO紅人營銷社媒運營大數(shù)據(jù)
Al建站與技術(shù)支持品牌視覺網(wǎng)站搭建定制開發(fā)遷移服務(wù)云計算用戶服務(wù)用戶運營與管理會員運營郵件營銷客戶服務(wù)即時通訊AI客服5G金融與支付支付網(wǎng)關(guān)收款工具資金與稅務(wù)合規(guī)loT履約與售后配送運輸訂單履約倉儲管理售后與信任建設(shè)選品與供應鏈品類洞察分析貨源解決方案創(chuàng)新研發(fā)生產(chǎn)定制化生產(chǎn)先進的品牌獨立站服務(wù)新生態(tài)全鏈路、全場景、全集成03
生態(tài)協(xié)同可持續(xù)增長30用戶服務(wù)futura.HiMaxJoyingmediaQ0SinoClick,Brevo金融與支付Ocean
paymentUSEEPAY
VISAmastercard履約與售后aftership
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聯(lián)動合作伙伴打造全球生態(tài),驅(qū)動業(yè)務(wù)無界增長SHOPLINE
攜手跨境出海各領(lǐng)域優(yōu)秀服務(wù)商,構(gòu)建全球生態(tài)合作網(wǎng)絡(luò),旨在通過生態(tài)協(xié)同,無縫整合選品、建站、營銷、技術(shù)、支付、物流等全鏈路資源,為品牌獨立站商家提供一站式解決方案,共
同驅(qū)動業(yè)務(wù)可持續(xù)增長。選品與供應鏈CEPROIO
MADEMINEPODHiCUSTOM
指紋科技AirwallexGPaystripeJiUSHUN專注品牌獨立站出海.
cKlarnaPayPalPayoneer建站與技術(shù)支持Googlle
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local名揚網(wǎng)絡(luò)MEAYO
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女專速溫陰推立站出海運監(jiān)服務(wù)維
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生態(tài)協(xié)同可持續(xù)增長M△BANC馬幫軟件Blu≥VISIon藍
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途LINE31SHOPLINEAPPStore250+產(chǎn)品插件、100+自研插件全面支撐端到端零售業(yè)務(wù)需求CustomizationMadeMineProductcustomizationE-mailmallchlmp&FeedsKLAYIYOPaymentSHCPJEPaymers
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堅持做自研的底層邏輯
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破解品牌獨立站運營難題自研產(chǎn)品鏈具備更高自由度·
缺乏統(tǒng)一服務(wù)界面,運營效率差·
在研發(fā)階段進行網(wǎng)頁加載適配一更流暢·出了
Bug沒人管,
維護難保障·
自研插件數(shù)據(jù)交互更為流暢一更交互·網(wǎng)站加載速度明顯變低·
對于用戶生命周期管理有系統(tǒng)解決方案一更系統(tǒng)·插件多付費,增加用戶綜合使用成本·
每周更新發(fā)版,產(chǎn)品團隊維護在線一更可靠·數(shù)據(jù)難打通,功能不適配·
對齊甚至超越頭部插件轉(zhuǎn)化能力,降低用戶篩選
成本一更專業(yè)DEasyRankSEO
A以自研應用為核心,
SHOPLINE
構(gòu)建產(chǎn)品護城河。其應用商店提供250多款插件,自研插件超100款,
能為品牌獨立站提供端到端全鏈路零售解決方案。這種深度自研模式,能夠更精準、更高效地解決
商家在業(yè)務(wù)增長中遇到的實際難題,確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性與服務(wù)的深度集成,從而為商家提
供一體化的優(yōu)質(zhì)體驗。SHOPLINE
以自研應用為核心,構(gòu)建全鏈路產(chǎn)品護城河商家遇到核心難題生態(tài)協(xié)同可持續(xù)增長①Pnterestamazon
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oogleShop
FlexMeta32X
MetaMeta
構(gòu)建了幫助人們連接、找到社群和發(fā)展業(yè)務(wù)的技術(shù),這一目標與SHOPLINE
的使命緊密契合。自
2018年以來,我們與SHOPLINE
保持著緊密全球合作伙伴關(guān)系,很高興能夠支持SHOPLINE
持續(xù)增長。
SHOPLINE
通過使用Meta
最新API
最佳集成,確保數(shù)據(jù)同步的一致性和準確性,從而為其客戶帶來
了更高效的廣告表現(xiàn)。--Meta
亞太區(qū)合作
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