ICS01.040.03

A00

DB3311

浙江省麗水市地方標(biāo)準(zhǔn)

DB3311/T91.3—2019

機(jī)關(guān)內(nèi)部“最多跑一次”工作規(guī)范

第3部分：機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員退休“一件事”

辦理

2019-12-27發(fā)布2020-01-27實(shí)施

麗水市市場監(jiān)督管理局發(fā)布

DB3311/T91.3—2019

目次

前言............................................................................II

1范圍.............................................................................1

2規(guī)范性引用文件.....................................................................1

3術(shù)語和定義.........................................................................1

4辦事對象...........................................................................1

5基本要求...........................................................................1

6部門職責(zé)...........................................................................2

6.1人力社保部門...................................................................2

6.2編制管理部門...................................................................2

6.3醫(yī)療保障部門...................................................................2

6.4公積金管理部門.................................................................2

6.5大數(shù)據(jù)管理部門.................................................................2

6.6申請部門.......................................................................2

7辦理流程...........................................................................2

7.1系統(tǒng)辦理.......................................................................2

7.2提交申請.......................................................................2

7.3并聯(lián)審批.......................................................................2

7.4限時辦結(jié).......................................................................2

7.5結(jié)果告知.......................................................................2

7.6辦理流程圖.....................................................................3

8持續(xù)改進(jìn)...........................................................................3

附錄A（規(guī)范性附錄）機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員退休“一件事”申請表.............................4

附錄B（規(guī)范性附錄）機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員退休“一件事”辦理流程圖.........................5

I

DB3311/T91.3—2019

前言

DB3311/T91機(jī)關(guān)內(nèi)部“最多跑一次”工作規(guī)范分為以下幾個部分：

——第1部分：總則；

——第2部分：辦事指南編寫規(guī)則；

——第3部分：機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員退休“一件事”辦理；

…………

本部分為DB3311/T91的第3部分。

本部分按照GB/T1.1—2009給出的規(guī)則起草。

本部分由中共麗水市委全面深化改革委員會辦公室提出并歸口。

本部分起草單位：麗水市最多跑一次改革辦公室、麗水市人力資源和社會保障局、蓮都區(qū)市場監(jiān)督

管理局。

本部分起草人：王國鋒、王劍、吳敏敏、蘭秉強(qiáng)、楊帆、周廣、葉綠沭、吳玉軍、羅巧龍。

本部分屬首次發(fā)布。

II

DB3311/T91.3—2019

機(jī)關(guān)內(nèi)部"最多跑一次"工作規(guī)范

第3部分：機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員退休“一件事”辦理

1范圍

本部分規(guī)定了機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員退休“一件事”辦理的術(shù)語和定義、辦事對象、基本要求、部門職

責(zé)、辦理流程、持續(xù)改進(jìn)。

本部分適用于機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員退休辦理。

2規(guī)范性引用文件

下列文件對于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅所注日期的版本適用于本文

件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。

DB33/T2036.3政務(wù)辦事“最多跑一次”工作規(guī)范第3部分：政務(wù)服務(wù)網(wǎng)電子文件歸檔數(shù)據(jù)規(guī)范

DB3311/T91.1機(jī)關(guān)內(nèi)部“最多跑一次”工作規(guī)范第1部分：總則

DB3311/T91.2機(jī)關(guān)內(nèi)部“最多跑一次”工作規(guī)范第2部分：辦事指南編寫規(guī)則

3術(shù)語和定義

DB3311/T91.1界定的以及下列術(shù)語和定義適用于本文件。

3.1

機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員退休“一件事”辦理

將機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員辦理退休時所需的退休審批、出編登記、退休養(yǎng)老待遇核定、退休醫(yī)保待遇核

定、公積金封存、個人公積金余額提取事項合并為“一件事”，辦事對象只需一次申請、零次跑動，實(shí)

現(xiàn)一站式聯(lián)辦、一體化服務(wù)。

4辦事對象

機(jī)關(guān)事業(yè)單位辦理退休工作人員。

5基本要求

5.1應(yīng)按照DB3311/T91.2編制辦事指南完整版和簡化版，簡化版注明完整版的查詢途徑和獲取方式，

申請材料一欄注明可否從數(shù)據(jù)共享交換開放平臺獲取。

5.2《機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員退休“一件事”申請表》應(yīng)包含聯(lián)辦事項必備指標(biāo)信息，見附錄A。

5.3應(yīng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享與省、市數(shù)據(jù)共享交換開放平臺互聯(lián)互通，可通過數(shù)據(jù)共享方式獲取的指標(biāo)信息

宜通過數(shù)據(jù)共享方式獲取。

1

DB3311/T91.3—2019

5.4應(yīng)形成有效電子文檔或結(jié)果文件,并按DB33/T2036.3的規(guī)定歸集入檔入庫。

6部門職責(zé)

6.1人力社保部門

審核各部門上報的退休申請，發(fā)放退休證，核發(fā)退休養(yǎng)老待遇。

6.2編制管理部門

查收、核實(shí)相關(guān)信息，辦理出編手續(xù)。

6.3醫(yī)療保障部門

查收、核實(shí)相關(guān)信息，辦理醫(yī)保退休待遇手續(xù)。

6.4公積金管理部門

查收、核實(shí)相關(guān)信息，辦理公積金封存、個人公積金賬戶余額提取等事項。

6.5大數(shù)據(jù)管理部門

協(xié)調(diào)做好平臺開發(fā)、維護(hù)，數(shù)據(jù)共享及有關(guān)技術(shù)支持工作。

6.6申請部門

應(yīng)將申報內(nèi)容和辦理結(jié)果告知退休人員，對《機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員退休“一件事”申請表》內(nèi)容真實(shí)

性、完整性負(fù)責(zé)。

7辦理流程

7.1系統(tǒng)辦理

通過機(jī)關(guān)內(nèi)部協(xié)同辦事平臺（以下簡稱“協(xié)同平臺”）全流程在線辦理。

7.2提交申請

在線填寫《機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員退休“一件事”申請表》，提出退休辦理申請。

7.3并聯(lián)審批

經(jīng)審核同意后，由人力社保部門發(fā)放退休證，審核結(jié)果通過協(xié)同平臺流轉(zhuǎn)至編制管理部門、醫(yī)療保

障部門、公積金管理部門、社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)等部門實(shí)行并聯(lián)審批。

7.4限時辦結(jié)

人力社保部門辦結(jié)期限為1個工作日，后續(xù)并聯(lián)審批的編制管理部門、醫(yī)療保障部門、公積金管理

部門、社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)等部門辦結(jié)期限為1個工作日，全流程2個工作日。

7.5結(jié)果告知

退休證郵寄或上門自取，其余業(yè)務(wù)全部辦結(jié)后通過協(xié)同平臺告知申請部門。

2

DB3311/T91.3—2019

7.6辦理流程圖

機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員退休“一件事”辦理流程圖見附錄B。

8持續(xù)改進(jìn)

應(yīng)建立持續(xù)改進(jìn)機(jī)制，包括但不限以下方面：

a)建立訴求的快速反饋機(jī)制，對辦事對象提出的訴求和動議能夠及時得到響應(yīng)；

b)建立激勵機(jī)制，鼓勵工作人員提出合理化建議

c)建立監(jiān)督檢查機(jī)制，“最多跑一次”改革辦公室全面協(xié)調(diào)和指導(dǎo)督促機(jī)關(guān)事業(yè)人員退休“一件事”

改革工作。

3

DB3311/T91.3—2019

AA

附錄A

（規(guī)范性附錄）

機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員退休“一件事”申請表

機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員退休“一件事”申請表見表A.1。

表A.1機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員退休“一件事”申請表

單位名稱：申請表編號：

退休人員基礎(chǔ)信息

姓名性別出生日期身份證號碼

退休證領(lǐng)取方式家庭地址

退休（職）類別退休時間年月手機(jī)號碼

銀行賬號賬戶名開戶銀行（明確到支行）

申請出編信息

單位編制數(shù)單位實(shí)有人數(shù)

申請社保、醫(yī)保退休信息

視同繳費(fèi)年限（2014年9年個特殊工種折算后增加

計算連續(xù)工齡工作時間年月年個月

月30日前）月的視同繳費(fèi)年限

人事工資信息

2014年9月待遇信息

特崗津貼退休補(bǔ)貼費(fèi)元基本工資上浮比例%

職務(wù)職級（技術(shù)職稱）升降時間年月

升降后的人事

過渡期內(nèi)最后一次職務(wù)職

工資信息

級(技術(shù)職稱)升降情況

升降后退休

特崗津貼基本工資上浮比例%

補(bǔ)貼費(fèi)元

退休時職務(wù)按國辦發(fā)

退休時人事信息元

﹝2015﹞3號增加退休費(fèi)

是否軍轉(zhuǎn)干部□是□否轉(zhuǎn)業(yè)時間年月轉(zhuǎn)業(yè)時部隊職務(wù)/技術(shù)等級

申領(lǐng)待遇類型□養(yǎng)老金□病殘津貼單位工資發(fā)放截止年月年月

醫(yī)保實(shí)際繳費(fèi)年限年個月醫(yī)保視同繳費(fèi)年限年個月

公積金封存、提取信息

封存、提取原因封存時間

提取金額

各部門意見

申報單位（蓋章）主管部門審核意見（蓋章）人力社保部門辦理意見（蓋章）編制管理部門辦理意見（蓋章）

經(jīng)辦人：時間：經(jīng)辦人:時間：經(jīng)辦人:時間：經(jīng)辦人:時間：

社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理意見（蓋章）醫(yī)療保障部門辦理意見（蓋章）公積金管理部門辦理意見（蓋章）

經(jīng)辦人：時間：經(jīng)辦人：時間：經(jīng)辦人：時間：

4

DB3311/T91.3—2019

BB

附錄B

（規(guī)范性附錄）

機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員退休“一件事”辦理流程圖

機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員退休“一件事”辦理流程見圖B.1。

開始

在線填寫

《麗水市機(jī)關(guān)事業(yè)單位人