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物業(yè)快遞合作合同范本甲方(物業(yè)公司):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(快遞公司):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方為[物業(yè)小區(qū)名稱]提供物業(yè)管理服務(wù),乙方為一家從事快遞服務(wù)的企業(yè),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī),就甲方物業(yè)區(qū)域內(nèi)的快遞服務(wù)合作事宜達成如下協(xié)議:一、合作事項1.服務(wù)區(qū)域:甲方所管理的位于[物業(yè)小區(qū)詳細地址]的物業(yè)區(qū)域,包括但不限于小區(qū)內(nèi)的住宅樓、商業(yè)樓、配套設(shè)施等所有建筑物及附屬區(qū)域。2.服務(wù)內(nèi)容乙方負責(zé)在甲方物業(yè)區(qū)域內(nèi)設(shè)立快遞服務(wù)站點(以下簡稱“站點”),用于接收、暫存和派送快遞包裹。站點應(yīng)設(shè)置在甲方指定的位置,并保持整潔、安全、有序。乙方應(yīng)按照快遞行業(yè)的標準流程,及時、準確地對進入物業(yè)區(qū)域的快遞包裹進行登記、分揀、保管。在收件人或其授權(quán)代理人憑有效憑證領(lǐng)取快遞包裹時,乙方應(yīng)核實身份并交付包裹。乙方應(yīng)配備足夠的工作人員,確??爝f服務(wù)的正常運行。工作人員應(yīng)遵守甲方物業(yè)區(qū)域的管理規(guī)定,不得在物業(yè)區(qū)域內(nèi)從事與快遞服務(wù)無關(guān)的活動。乙方應(yīng)定期對站點進行清理和消毒,保障快遞包裹的存放環(huán)境衛(wèi)生安全。對于因乙方保管不善導(dǎo)致快遞包裹損壞、丟失或延誤的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)的快遞服務(wù)進行監(jiān)督檢查,包括但不限于站點的運營情況、工作人員的服務(wù)態(tài)度、快遞包裹的保管情況等。有權(quán)要求乙方按照本合同約定及相關(guān)法律法規(guī)提供快遞服務(wù),對于乙方違反合同約定或法律法規(guī)的行為,甲方有權(quán)提出整改要求,直至解除本合同。在乙方未能履行本合同義務(wù),導(dǎo)致甲方或業(yè)主利益受損時,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.義務(wù)為乙方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)設(shè)立快遞服務(wù)站點提供必要的協(xié)助和支持,包括但不限于提供場地、水電接入等便利條件,但不承擔(dān)乙方因設(shè)立站點而產(chǎn)生的任何費用。協(xié)助乙方做好快遞服務(wù)的宣傳工作,在物業(yè)區(qū)域內(nèi)通過適當(dāng)方式告知業(yè)主乙方的快遞服務(wù)內(nèi)容、領(lǐng)取方式等信息。按照本合同約定,及時向乙方支付快遞服務(wù)費用。負責(zé)協(xié)調(diào)解決業(yè)主與乙方在快遞服務(wù)過程中出現(xiàn)的爭議和糾紛,引導(dǎo)業(yè)主通過合法途徑解決問題。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供必要的協(xié)助和支持,保障快遞服務(wù)站點的正常運營。有權(quán)按照市場價格及本合同約定向甲方收取快遞服務(wù)費用。在甲方違反本合同約定,導(dǎo)致乙方無法正常開展快遞服務(wù)或遭受損失時,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.義務(wù)嚴格遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,誠信經(jīng)營快遞服務(wù),確??爝f包裹的安全、準確、及時送達。按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標準,在甲方物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供優(yōu)質(zhì)、高效的快遞服務(wù)。未經(jīng)甲方書面同意,不得擅自變更服務(wù)內(nèi)容或降低服務(wù)標準。負責(zé)快遞服務(wù)站點的日常運營管理,包括但不限于人員招聘、培訓(xùn)、考核,設(shè)備設(shè)施的維護、更新等。確保站點運營符合安全、環(huán)保、衛(wèi)生等要求。對進入物業(yè)區(qū)域的快遞包裹進行詳細登記,記錄包裹的單號、收件人姓名、地址、聯(lián)系方式、寄件人信息等內(nèi)容,并妥善保管相關(guān)記錄,以備查詢。按照甲方要求,定期向甲方提供快遞服務(wù)的統(tǒng)計數(shù)據(jù),包括但不限于快遞包裹的收發(fā)數(shù)量、業(yè)務(wù)收入、投訴處理情況等。負責(zé)與快遞包裹的寄件人、收件人及其他相關(guān)方進行溝通協(xié)調(diào),及時處理快遞服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題和投訴。對于業(yè)主的合理訴求,應(yīng)積極響應(yīng)并妥善解決;對于超出乙方責(zé)任范圍的問題,應(yīng)及時告知甲方,并協(xié)助甲方共同解決。加強對工作人員的管理和培訓(xùn),提高工作人員的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)水平。工作人員應(yīng)統(tǒng)一著裝,佩戴工作牌,遵守甲方物業(yè)區(qū)域的各項規(guī)章制度,不得與業(yè)主發(fā)生爭吵或沖突。因乙方原因?qū)е驴爝f包裹損壞、丟失、延誤或其他問題,給甲方或業(yè)主造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。乙方應(yīng)積極采取措施減少損失,并配合甲方做好善后處理工作。三、服務(wù)費用及支付方式(一)服務(wù)費用1.甲方按照以下標準向乙方支付快遞服務(wù)費用:對于收件業(yè)務(wù),甲方按照每件[X]元的標準向乙方支付費用。對于派件業(yè)務(wù),甲方按照每件[X]元的標準向乙方支付費用。2.上述服務(wù)費用標準為含稅價,如因國家稅收政策調(diào)整導(dǎo)致乙方應(yīng)繳納的稅費增加,增加部分由乙方自行承擔(dān),甲方不再另行支付。(二)支付方式1.雙方每月[具體日期]進行上月快遞服務(wù)費用的結(jié)算。乙方應(yīng)在每月結(jié)算日前向甲方提供上月快遞服務(wù)的詳細清單,包括快遞包裹的收發(fā)數(shù)量、費用明細等。甲方在收到乙方提供的清單后,應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)進行審核確認。2.經(jīng)雙方審核確認無誤后,甲方應(yīng)在每月[具體支付日期]前將上月的快遞服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項后[X]個工作日內(nèi)開具合法有效的發(fā)票給甲方。四、保密條款1.雙方應(yīng)對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他敏感信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用對方的保密信息。2.本條款的保密期限為本合同生效之日起[X]年。在保密期限屆滿后,雙方仍應(yīng)對對方的保密信息承擔(dān)保密義務(wù),但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本合同約定及時向乙方支付快遞服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫??爝f服務(wù),并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費用及違約金。若甲方違反本合同約定,未為乙方提供必要的協(xié)助和支持,導(dǎo)致乙方無法正常開展快遞服務(wù),給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標準提供快遞服務(wù),或擅自變更服務(wù)內(nèi)容、降低服務(wù)標準,甲方有權(quán)要求乙方限期整改。若乙方在規(guī)定期限內(nèi)未完成整改,甲方有權(quán)扣除當(dāng)月服務(wù)費用的[X%]作為違約金。若乙方的違約行為給甲方或業(yè)主造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若乙方未按照本合同約定對快遞包裹進行登記、分揀、保管,導(dǎo)致快遞包裹損壞、丟失、延誤或其他問題,乙方應(yīng)按照快遞包裹的實際價值或相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定向甲方或業(yè)主承擔(dān)賠償責(zé)任。同時,甲方有權(quán)扣除當(dāng)月服務(wù)費用的[X%]作為違約金。若乙方違反本合同約定,未按時向甲方提供快遞服務(wù)統(tǒng)計數(shù)據(jù),每逾期一日,應(yīng)按照當(dāng)月服務(wù)費用的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)暫停支付服務(wù)費用,并要求乙方支付已產(chǎn)生的違約金。若乙方工作人員在甲方物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反甲方管理規(guī)定,與業(yè)主發(fā)生爭吵或沖突,給甲方造成不良影響的,乙方應(yīng)向甲方賠禮道歉,并按照每次[X]元的標準向甲方支付違約金。同時,乙方應(yīng)加強對工作人員的管理,避免類似事件再次發(fā)生。若乙方違反保密條款,向第三方披露或使用對方的保密信息,乙方應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[X]元,并賠償對方因此遭受的全部損失。若乙方的違約行為給對方造成重大損失或惡劣影響的,對方有權(quán)解除本合同,并要求乙方承擔(dān)進一步的賠償責(zé)任。六、合同變更與解除1.合同變更本合同的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。2.合同解除在履行本合同過程中,若一方提出解除合同,需提前[X]日書面通知對方。經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可解除本合同。若乙方出現(xiàn)以下情形之一,甲方有權(quán)解除本合同:嚴重違反本合同約定,經(jīng)甲方多次要求整改仍未改善的;因乙方原因?qū)е驴爝f服務(wù)出現(xiàn)重大問題,給甲方或業(yè)主造成重大損失或惡劣影響的;違反法律法規(guī)或行業(yè)規(guī)范,被相關(guān)部門責(zé)令停業(yè)整頓或吊銷營業(yè)執(zhí)照的。若甲方出現(xiàn)以下情形之一,乙方有權(quán)解除本合同:嚴重違反本合同約定,經(jīng)乙方多次要求整改仍未改善的;因甲方原因?qū)е乱曳綗o法正常開展快遞服務(wù),給乙方造成重大損失的。合同解除后,雙方應(yīng)按照法律法規(guī)及本合同約定進行結(jié)算和清理,結(jié)清各自的債權(quán)債務(wù)。七、爭議解決1.本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.在爭議解決期間
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